BỘ GIÁO DỤC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI BAT HOC] LE MINH HONG DE TAI: HOAN THIEN TRINH DO QUAN LY CUA CAN BO CONG CHUC, VIEN CHUC BAN QUAN LY DU AN HA TANG pO THI - SO XAY DUNG HA NOI CHUYEN NGANH: QUAN TRI KINH DOANH LUAN VAN THAC SY KY THUAT QUẦN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. Nguyễn Văn Long Hà Nội - 2012 Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội LỚI CAM ĐOAN Tôi xi can đoan những ý tưởng, nội dung và để xuất trong luận ván này là kết quả của quá tình học tập, nghiên cửa, tiếp thu các kiến thức từ Giảng viên hưởng dẫn và các Thấy, Cô trong Viên Kinh tế và Quản lý - Trưởng Dại học Bảch khoa Hà Nội Tắt cả các số liệu, bằng biểu trong luận văn là kết quả của quả trình thu thập tài liệu. từ những nguồn khác nhan, phản tích và đánh giá đựa trên cơ sở các kiến thức tôi đã tiếp thu được trọng quá trình tham gia khỏa học cao học tại Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, đây hoàn toán không phải là sản phẩm sao chép, tring lap với các để tài nghiên cứu trước đây Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm vẻ tính trung thực của Luận văn. Tác giả Lê Minh Hỏng Lé Minh Iléng Quản trị Kinh doanh 20108 Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội LỚỠI CÂM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn thấy giáo TS.
Nguyễn Văn Long đã tân tỉnh hướng đẫn, chỉ bão tôi trong suốt quá trình thực hiện và những đóng góp quý báu để tôi hoàn thành đẻ tài Luận văn cao học này Tôi xin trân trọng cảm ơn các thấy giáo, cô giao lrong Viện Kinh lế và Quan ly - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã tận tinh giảng day những kién tite quỷ báu cho tôi trong toàn bệ khỏa học, Tôi xin trân trọng cảm ơn toàn thể các thầy giảo, cô giáo trong Ban giám hiệu nhà. trường và Viên Dao tao Sau Dai hoc di tạo điều kiện về cơ sở vậi chất và công lác quản lý để đâm bảo cho khỏa học có được chất lượng tốt nhất Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ công chức, viên chức đang công tác lại Ban quản lý đự án Hạ lằng đô thủ - Sở Xây dụng Hà Nội đã cung cấp những tàigu lién quan đề tỏi hoàn thành bản Luận van nay. Mặc dù đã có nhiều cổ gắng trong quả trình thực hiện nhưng do trình độ còn hạn chế nên không thể trảnh khỏi những sai sói, kinh mong Quý thầy cô trong hội đồng bảo vệ đồng góp ý kiến để Luận văn của tôi được hoàn thiện hơn. Tác giả Lê Mình Hệng Lé Minh Iléag ii Quản tri Kink doanh 2010B Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội MỤC LỤC M6 BAU : 1.
Lý do chon dé tai: Ho 2. Lịch sử nghiễn cứu:. Mục đích nghiên cửu của luận văn, đối trợng, phạm vi nghiên cửu là aR we Tóm tắt cô đọng các luận điểm cơ bản và đóng góp mới: iy Thương pháp nghiên cứu Đo Đ Kết cầu của Luận văm: R1 CHUONG 1. Khái niệm chung về quản trị nguồn nhân lực:.
Một số trường phải quản trị nguồn nhân lực:. Phương pháp của Elton. 0 Phương pháp của Mc. Ý nghĩa, tâm qnan trọng, chúc năng quản trị nguắn nhân tực a 1.
Ý nghĩa của quản trị ngnỗn nhân lực 7 1. Tâm quan trọng của công tác quản trị nguồn nhằn lực 1. Chức năng của quản trị nguồn nhân lực. Các nội dung của quản lỷ nguồn nhân lực.
Thu hút và tuyển đụng nguồn nhân lự: .42 Dào tạo vá phát triển nguồn nhân lực. Duy trì nguồn nhân lực: - 25 1. Quản lỷ nguồn nhân le tại các đơn vị sự nghiệp công lập 33 CHƯƠNG II - - - 35 2. Téng qualvé Ban quan ly du an Ta lang a6 thi - 8ở Xây dựng Tả Nội:.
Gidi thigu ching - 35 2. Chức năng, nhiệm vụ của Ban quản lý dự án Hạ tầng đồ thị - Sở Xây dung Ha Néi „36 Lé Minh Iléng Quản trị Kinh doanh 20108 Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội DANH MỤC CÁC BẰNG Bảng 2.L: Tỉnh hình công tác giải ngân năm 2011 Bang 2.2: Kế hoạch giao ngân công tóc đuy trì thường xuyên năm 2012 Bang 2.3: Kế hoạch giao ngân sách công tác chuân bị đầu tư 2012 Bảng 2.4: Kế hoạch giao ngân sách công tác thực hiện đầu tư Bảng 2.5: Hiện trạng biên chế nhân sự nằm 2012 Bảng 2.6: Thực trạng trình độ chuyên mòn Bang 2.7: Tỉnh hình độ Luổi lao động, Bang 2.8: Tình hình công tác luyễn dụng năm 2010 Bảng 2.9: Tình hình thuyên chuyền, thôi việc, nghỉ hưu (heo chế độ năm 2010 Bảng 2. 10: Tình hình công tác tuyển đụng nấm 2011 Bang 2.11: Tinh hành thuyên chuyển, thôi việc, nghỉ hưu theo chẻ độ năm 2011 Bảng 2.12: Tình hình công tác tuyển đụng tính đến tháng 9 năm 2012 Bảng 2.13: Tinh hình thuyền chưyển, thôi việc, nghỉ hưu theo chế độ tính đến tháng, 9 năm 2012 Bang 2.14: Các khóa đào fạo ngắn hạn năm 2010 Tâng 2. I5: Các khóa đào tạo đài han năm 2010 Bảng 2.
L6: Các khóa đảo tạo ngẵn hạn nam 2611 Bảng 2.L7: Cáo khóa đào tạo đái hạn năm 2011 Bảng 2.18: Phân bổ phiểu điều tra thăm đỏ ý kiến nhóm thụ hưởng sản phẩm Hạ tảng kỹ thuật công ich: Bang 2.19: Kết quả thăm dò ý kiến nhóm thụ hưởng sản phẩm Hạ tầng kỹ thuật công ích Tiâng 2.20: Phân bá phiến điều tra thăm đỏ ý kiến nhóm cơ quan quản lý cấp trên: Bảng 2.21: Kết quả xin ý kiến nhận xéi đảnh giá nhóm cơ quan quản lý cấp lrên và hướng dẫn chuyên ngành Bảng 2.22: Phân bó phiếu điều tra thăm đỏ ý kiến nhóm nội bộ Ban quân lý dự ản Ha tang 46 thị Lê Minh Iléng vi Quản tri Kink doanh 2010B Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội 3. Định hướng phát triển: 82 3. Mục tiêu phát triển: -82 3. Các giải pháp hoàn thiện vả nâng cao năng lực quản lý:.1 Giải pháp tái cơ câu tổ chức 83 3.
Giải pháp hoàn thiện công tác đảo tạo cán bộ:. Giải pháp phân tích, đánh giá hiệu quả công việc của từng cán bộ, tao động lực làm việc, Xây dựng văn hóa làm việc nơi công sở: ec O4 3. Giải pháp về hoàn hiện công tác tuyển dung: 115 KÉT LUẬN. 120 DANH MUC TAT LIEU THAM KHẢO.
TOM TAT LUAN VAN. kHmreiirarrrieirrariieisrir, L3Ụ, Lé Minh Iléng Quản trị Kinh doanh 20108 Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội MỤC LỤC M6 BAU : 1. Lý do chon dé tai: Ho 2. Lịch sử nghiễn cứu:.
Mục đích nghiên cửu của luận văn, đối trợng, phạm vi nghiên cửu là aR we Tóm tắt cô đọng các luận điểm cơ bản và đóng góp mới: iy Thương pháp nghiên cứu Đo Đ Kết cầu của Luận văm: R1 CHUONG 1. Khái niệm chung về quản trị nguồn nhân lực:. Một số trường phải quản trị nguồn nhân lực:. Phương pháp của Elton.
0 Phương pháp của Mc. Ý nghĩa, tâm qnan trọng, chúc năng quản trị nguắn nhân tực a 1. Ý nghĩa của quản trị ngnỗn nhân lực 7 1. Tâm quan trọng của công tác quản trị nguồn nhằn lực 1.
Chức năng của quản trị nguồn nhân lực. Các nội dung của quản lỷ nguồn nhân lực. Thu hút và tuyển đụng nguồn nhân lự: .42 Dào tạo vá phát triển nguồn nhân lực. Duy trì nguồn nhân lực: - 25 1.
Quản lỷ nguồn nhân le tại các đơn vị sự nghiệp công lập 33 CHƯƠNG II - - - 35 2. Téng qualvé Ban quan ly du an Ta lang a6 thi - 8ở Xây dựng Tả Nội:. Gidi thigu ching - 35 2. Chức năng, nhiệm vụ của Ban quản lý dự án Hạ tầng đồ thị - Sở Xây dung Ha Néi „36 Lé Minh Iléng Quản trị Kinh doanh 20108 Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội Bảng 2.23: Kết quả lấy ý kiến nhận xét đánh giá nài bộ Ban quân lý dự án Hạ tầng, đô thị Bảng 3.|: Biển chế nhân sự theo mô hình tổ chức mới Bảng 3.2: Hiện trạng phân công cán bộ tại Phòng Kỹ thuật giám sát Mỗi trường: Bảng 3.3: Hiện trạng phân công cán bộ tại Phòng Kỹ thuật giám sát Cây xanh - Vườn thú: Bảng 3.4: Phân công cán bộ quản lý giám sát Phòng Kỹ thuật giảm sát Môi trường - Cây xanh - Vườn thù Ting 3.5: Phân công cán bộ quản lý thầm định Bảng 3.6: Phân cũng cán hộ Phòng Giải phóng mặt bằng.7: Trỉnh độ chuyên môn, nhu câu đảo tạo ngắn hạn của các Phòng nghiệp vụ Bảng 3.8: Kế hoạch đào tạo ngắn hạn.9: Nhu edu dao tao dai han Bang 3.10: Kể hoạch đào tạo dài hạn Tăng 3.
L1: Kế hoạch đào tạo đội ngũ cán bộ lãnh đạo kế cận. Lé Minh Iléag vũ Quản trị Kinh doanh 20108 Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội DANH MỤC CÁC HỈNH VE Hinh 1.1: Mô hình thuyết nhụ cấu của Maslow Hinh 1.2: Quá trình tuyển đụng, Hinh 2.1: Sơ đỗ tổ chức Hình 2.2: Biểu đỗ trình độ chuyên môn.3: Sơ đỏ tham gia nhận xét, đánh giá Linh 3.1: Mé hinh tai cơ câu tô chức Lé Minh Iléag vill Quản tri Kink doanh 2010B Tiện Kinh tổ và Quản lý Trường Dại học Bách Khoa liè Nội MỞ BẦU 1. Lý do chọn để tài: Ban quản lý đự ản Hạ tầng đồ thị - Sở Xây dựng Hà Nội lả đơn vị sự nghiệp công lập, được UBMD Thanh phố Hà Nội giao thực hiện nhiệm vụ quản ly công tác đuy tu, đuy trí và đầu tư xây đụng mỏi các công trình hạ tằng kỳ thuật công ích trên địa bản Thanh phổ Hà Nội, bao gồm các lĩnh vực: chiếu sáng đồ thị, vuờn hoa, cây xanh, vườn thú, môi trường đô thị, hạ tẳng thoát nước. Thủ đô Hà Nội là thành phố só diện tích ty nhiên lớn nhất trên cả nuớc (khoảng 3.345 la”), đúng thứ hai về điện tích đô thi (sau thành phá [16 Chí Minh), gồm 10 quan, | thị xã và I8 huyện ngoại thành vả là thành phô đứng thử hai về dân số trên toàn quốc (khoảng 7,l triệu đân).
Cùng với Thành phố Hỗ Chí Mình, Hải Phòng va Da Kẵng, Hà Nôi là một trong bỏn lrung (âm kinh tế hàng đầu của cả nước vả cũng là trung tâm văn hóa, chính trị, giáo dục, tôn giáo và ngoại giao của.