Luận văn thạc sỹ: Đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm tại Công ty CP Đá tự nhiên VNS

Luận văn nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm cho công ty cổ phần đá tự nhiên VNS.

• Tác giả: Nguyễn Thành Đồng
• Người hướng dẫn: PGS. Phan Tố Uyên
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Kinh tế và Quản lý Thương mại
• Đề tài: Đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan chiến lược đa dạng hóa tiêu thụ sản phẩm đá VNS

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa, sự cạnh tranh trên thị trường vật liệu xây dựng ngày càng gay gắt. Đối với Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS, việc tìm kiếm giải pháp để tồn tại và phát triển bền vững là ưu tiên hàng đầu. Luận văn này tập trung vào một chiến lược cốt lõi: đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm. Đây không chỉ là việc mở rộng các kênh bán hàng mà còn là một quá trình tổng hợp nhiều hoạt động, từ nghiên cứu thị trường, tổ chức sản xuất đến dịch vụ khách hàng. Tiêu thụ sản phẩm là khâu mấu chốt, quyết định sự sống còn của một doanh nghiệp sản xuất. Nó giúp chuyển hóa giá trị sản phẩm từ dạng hàng hóa sang tiền tệ, đảm bảo dòng vốn cho quá trình tái sản xuất. Việc đa dạng hóa các phương thức tiêu thụ giúp doanh nghiệp thích ứng với sự biến động của môi trường kinh doanh, khai thác tối đa nguồn lực và đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của người tiêu dùng. Chiến lược này giúp phân tán rủi ro, thay vì phụ thuộc vào một kênh duy nhất, công ty có thể duy trì sự ổn định ngay cả khi một thị trường gặp khó khăn. Hơn nữa, nó còn giúp mở rộng thị phần, tiếp cận nhiều nhóm khách hàng mới và củng cố uy tín thương hiệu đá tự nhiên VNS trên toàn quốc.

1.1. Khái niệm và vai trò của phương thức tiêu thụ sản phẩm

Phương thức tiêu thụ sản phẩm được định nghĩa là tập hợp các hình thức và công cụ được sử dụng trong quá trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Nó bao gồm các kênh tiêu thụ trực tiếp và tiêu thụ gián tiếp. Vai trò của nó vô cùng quan trọng, là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, quyết định đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Một phương thức tiêu thụ hiệu quả sẽ đảm bảo sản phẩm được phân phối nhanh chóng, đúng thời điểm và đến đúng đối tượng khách hàng, từ đó tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.

1.2. Tầm quan trọng của việc đa dạng hóa kênh phân phối

Đa dạng hóa kênh phân phối là một xu hướng tất yếu. Nó giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro kinh doanh bằng cách không "bỏ tất cả trứng vào một giỏ". Khi một kênh phân phối gặp biến động, các kênh khác sẽ bù đắp, đảm bảo sự ổn định cho hoạt động chung. Hơn nữa, việc này còn giúp Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường, thu hút thêm nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Mỗi kênh có thể phục vụ một nhóm đối tượng riêng, từ các nhà thầu lớn qua kênh bán buôn đến người tiêu dùng cá nhân qua kênh bán lẻ hoặc thương mại điện tử. Điều này góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh và xây dựng một thương hiệu vững mạnh.

II. Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại công ty đá VNS

Luận văn đã tiến hành phân tích sâu rộng về hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS trong giai đoạn 2013-2017. Dữ liệu cho thấy công ty có sự tăng trưởng ổn định về doanh thu, khẳng định vị thế trên thị trường đá tự nhiên. Tuy nhiên, khi đi sâu vào cơ cấu tiêu thụ, một số thách thức đã lộ rõ. Công ty phụ thuộc quá nhiều vào các phương thức tiêu thụ truyền thống, đặc biệt là kênh bán buôn. Các hình thức bán hàng hiện đại như thương mại điện tử chưa được khai thác hiệu quả. Mặc dù doanh thu bán hàng tăng trưởng, cơ cấu tiêu thụ chưa đa dạng có thể tiềm ẩn rủi ro khi thị trường thay đổi hoặc khi các đối thủ cạnh tranh áp dụng những chiến lược linh hoạt hơn. Phân tích thực trạng là bước quan trọng để xác định những điểm yếu cần khắc phục và những cơ hội có thể tận dụng, từ đó xây dựng các giải pháp đa dạng hóa tiêu thụ sản phẩm phù hợp và hiệu quả cho giai đoạn phát triển tiếp theo của công ty.

2.1. Thực trạng các hình thức bán buôn và bán lẻ hiện tại

Theo Bảng 4 của luận văn, hình thức bán buôn chiếm tỷ trọng áp đảo trong cơ cấu doanh thu của Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS. Cụ thể, trong giai đoạn 2013-2017, doanh thu từ bán buôn luôn chiếm trên 75% tổng doanh thu. Điều này cho thấy sự phụ thuộc lớn vào các đại lý và các dự án lớn. Trong khi đó, hình thức bán lẻ trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng chiếm tỷ trọng rất nhỏ. Mặc dù kênh bán buôn mang lại doanh số lớn và ổn định, sự phụ thuộc này khiến công ty dễ bị ảnh hưởng bởi các biến động từ phía đối tác phân phối và giảm khả năng kiểm soát giá bán cuối cùng trên thị trường.

2.2. Đánh giá việc sử dụng các công cụ tiêu thụ và marketing

Các công cụ tiêu thụ được công ty áp dụng chủ yếu là các công cụ kinh tế như chiết khấu (từ 3-5%) và hoa hồng (2-3%) cho các đại lý mua số lượng lớn. Các hoạt động truyền thông và xúc tiến bán hàng còn hạn chế. Chi phí cho quảng cáo, hội chợ triển lãm chưa tương xứng với quy mô của công ty. Hoạt động marketing chủ yếu mang tính thụ động, chưa xây dựng được một chiến lược thương hiệu mạnh mẽ và nhất quán. Các kênh marketing kỹ thuật số, một công cụ hiệu quả để tiếp cận khách hàng hiện đại, gần như chưa được khai thác. Điều này làm giảm khả năng cạnh tranh của sản phẩm đá ốp lát và đá trang trí của VNS so với các đối thủ.

2.3. Những hạn chế và nguyên nhân trong hoạt động kinh doanh

Hạn chế lớn nhất trong hoạt động tiêu thụ của Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS là sự đơn điệu trong các phương thức bán hàng và sự yếu kém trong hoạt động marketing. Nguyên nhân chính đến từ cả yếu tố chủ quan và khách quan. Về chủ quan, nguồn nhân lực cho mảng marketing và bán hàng hiện đại còn thiếu và yếu. Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho thương mại điện tử chưa được đầu tư đúng mức. Về khách quan, môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi sự thay đổi linh hoạt nhưng công ty chưa kịp thích ứng. Những hạn chế này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng mở rộng thị phần và tối ưu hóa lợi nhuận.

III. Hướng dẫn tối ưu hóa các phương thức tiêu thụ truyền thống

Để giải quyết các thách thức hiện tại, việc đầu tiên cần làm là củng cố và tối ưu hóa các kênh tiêu thụ truyền thống đang là thế mạnh của Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS. Các phương thức này, bao gồm bán buôn và tiêu thụ trực tiếp, vẫn là nền tảng tạo ra phần lớn doanh thu. Tuy nhiên, cần có những cải tiến để nâng cao hiệu quả và giảm sự phụ thuộc một cách bị động. Thay vì chỉ tập trung vào việc bán hàng theo lô lớn, công ty cần xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược với các đại lý, cung cấp cho họ không chỉ sản phẩm mà còn các công cụ hỗ trợ bán hàng, chính sách chiết khấu linh hoạt và đào tạo về sản phẩm. Đối với kênh bán trực tiếp, cần nâng cao trải nghiệm khách hàng tại các showroom và cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Việc tối ưu hóa các kênh truyền thống sẽ tạo ra một nền tảng vững chắc, cung cấp nguồn lực tài chính để đầu tư vào các phương thức hiện đại hơn, tạo ra một hệ thống đa dạng hóa tiêu thụ sản phẩm toàn diện.

3.1. Phát triển mạnh mẽ kênh bán buôn hàng hóa cho đại lý

Kênh bán buôn cần được tái cấu trúc theo hướng hợp tác sâu rộng hơn. Công ty nên phân loại đại lý dựa trên doanh số và tiềm năng để có chính sách chăm sóc phù hợp. Giải pháp đề xuất bao gồm việc xây dựng các mức chiết khấu và hoa hồng lũy tiến để khuyến khích đại lý gia tăng sản lượng. Bên cạnh đó, cần tổ chức các chương trình đào tạo định kỳ về sản phẩm mới như đá granite, đá marble cho đội ngũ bán hàng của đại lý. Hỗ trợ họ trong các hoạt động marketing tại điểm bán, cung cấp vật phẩm quảng cáo và cùng tổ chức các sự kiện giới thiệu sản phẩm. Điều này biến đại lý từ một người mua hàng đơn thuần trở thành một đối tác chiến lược thực sự.

3.2. Cải thiện hiệu quả phương thức tiêu thụ trực tiếp tại VNS

Phương thức tiêu thụ trực tiếp thông qua hệ thống cửa hàng và showroom cần được đầu tư nâng cấp. Không gian trưng bày sản phẩm phải được thiết kế chuyên nghiệp, thể hiện được đẳng cấp của thương hiệu đá tự nhiên VNS. Đội ngũ nhân viên bán hàng cần được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng. Cần áp dụng công nghệ vào quản lý bán hàng, theo dõi lịch sử mua hàng của khách để đưa ra các chương trình khuyến mãi cá nhân hóa. Tăng cường các dịch vụ đi kèm như tư vấn thiết kế, hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt sẽ tạo ra giá trị gia tăng, thu hút khách hàng đến với kênh bán hàng trực tiếp của công ty.

IV. Cách áp dụng các phương thức tiêu thụ sản phẩm hiện đại

Bên cạnh việc củng cố các kênh truyền thống, tương lai của Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS phụ thuộc rất nhiều vào khả năng áp dụng các phương thức tiêu thụ hiện đại. Thế giới đang bước vào kỷ nguyên số, và hành vi của người tiêu dùng đã thay đổi mạnh mẽ. Họ tìm kiếm thông tin, so sánh sản phẩm và thậm chí ra quyết định mua hàng trực tuyến. Việc bỏ qua các kênh kỹ thuật số đồng nghĩa với việc tự loại mình ra khỏi một thị trường tiềm năng khổng lồ. Do đó, việc triển khai thương mại điện tử và đẩy mạnh marketing số không còn là một lựa chọn, mà là một yêu cầu bắt buộc để đa dạng hóa tiêu thụ sản phẩm. Xây dựng một website chuyên nghiệp, hoạt động tích cực trên các nền tảng mạng xã hội và sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến sẽ giúp VNS tiếp cận trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng, xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả và giảm sự phụ thuộc vào các kênh trung gian truyền thống. Đây là bước đi chiến lược để đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.

4.1. Triển khai phương thức kinh doanh qua thương mại điện tử

Công ty cần xây dựng một website thương mại điện tử hoàn chỉnh, không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn cho phép khách hàng xem chi tiết, đặt hàng và thanh toán trực tuyến. Website cần tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO) với các từ khóa như "đá ốp lát", "đá trang trí nội ngoại thất" để thu hút lượng truy cập tự nhiên. Bên cạnh đó, có thể xem xét việc đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử lớn chuyên về vật liệu xây dựng. Việc này giúp mở rộng kênh tiếp cận khách hàng trên toàn quốc một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí so với việc mở cửa hàng vật lý.

4.2. Xây dựng thương hiệu và marketing số cho sản phẩm đá

Chiến lược marketing số cần được triển khai đồng bộ. Sử dụng mạng xã hội (Facebook, Zalo, YouTube) để chia sẻ hình ảnh các công trình thực tế sử dụng sản phẩm đá tự nhiên VNS, video hướng dẫn thi công, và các bài viết tư vấn chọn vật liệu. Chạy các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu (Targeted Ads) đến các đối tượng tiềm năng như kiến trúc sư, nhà thầu xây dựng, và các chủ nhà đang có nhu cầu. Xây dựng nội dung chất lượng cao không chỉ giúp quảng bá sản phẩm mà còn khẳng định vị thế chuyên gia của VNS trong ngành, tạo dựng niềm tin và sự uy tín với khách hàng.

V. Bí quyết nâng cao nguồn lực hỗ trợ hoạt động tiêu thụ VNS

Mọi chiến lược, dù hoàn hảo đến đâu, cũng không thể thành công nếu thiếu đi nguồn lực thực thi. Đối với Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS, để thực hiện thành công việc đa dạng hóa tiêu thụ sản phẩm, việc nâng cao các nguồn lực nội tại là yếu tố then chốt. Nguồn lực ở đây bao gồm hai yếu tố cốt lõi: con người và vật chất. Một đội ngũ nhân sự có năng lực, được đào tạo bài bản và có động lực làm việc sẽ là động cơ thúc đẩy mọi hoạt động, từ bán hàng, marketing đến chăm sóc khách hàng. Song song đó, việc tăng cường nguồn lực tài chính và đầu tư vào cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại sẽ tạo ra nền tảng vững chắc, cung cấp các công cụ cần thiết để đội ngũ nhân sự phát huy tối đa năng lực. Quá trình này đòi hỏi một kế hoạch dài hạn và sự cam kết từ ban lãnh đạo, coi đầu tư vào nguồn lực là đầu tư cho tương lai bền vững của doanh nghiệp, giúp nâng cao toàn diện khả năng cạnh tranh trên thị trường.

5.1. Nâng cao năng lực và trình độ của đội ngũ nhân viên

Nguồn nhân lực là tài sản quý giá nhất. Công ty cần xây dựng kế hoạch đào tạo định kỳ cho toàn bộ nhân viên kinh doanh và marketing. Nội dung đào tạo cần cập nhật các kiến thức về sản phẩm mới, kỹ năng bán hàng hiện đại, cách sử dụng các công cụ marketing kỹ thuật số và phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Bên cạnh đào tạo, cần có chính sách đãi ngộ và lương thưởng cạnh tranh, dựa trên hiệu quả công việc để tạo động lực, giữ chân nhân tài và thu hút nhân sự chất lượng cao từ thị trường.

5.2. Tăng cường nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất kỹ thuật

Để triển khai các kênh tiêu thụ mới, đặc biệt là thương mại điện tử, công ty cần ưu tiên một phần nguồn lực tài chính để đầu tư. Các khoản đầu tư này bao gồm việc xây dựng website, phát triển phần mềm quản lý, chi phí cho các chiến dịch marketing số và nâng cấp hệ thống kho bãi, logistics để đáp ứng các đơn hàng nhỏ lẻ. Việc hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật, từ dây chuyền sản xuất để tạo ra các sản phẩm đá tự nhiên chất lượng cao đến hệ thống công nghệ thông tin phục vụ kinh doanh, là điều kiện tiên quyết để thực hiện thành công chiến lược đa dạng hóa.

VI. Tương lai và định hướng đa dạng hóa tiêu thụ đến năm 2025

Dựa trên những phân tích về thực trạng và các giải pháp đề xuất, luận văn đã phác thảo một định hướng phát triển rõ ràng cho Công ty Cổ phần Đá tự nhiên VNS đến năm 2025. Mục tiêu không chỉ là tăng trưởng doanh thu mà còn là xây dựng một cơ cấu kinh doanh bền vững, linh hoạt và có khả năng chống chọi cao với các biến động của thị trường. Chiến lược đa dạng hóa tiêu thụ sản phẩm sẽ là kim chỉ nam cho mọi hoạt động. Công ty sẽ chuyển mình từ một doanh nghiệp sản xuất chủ yếu dựa vào kênh bán buôn truyền thống sang một doanh nghiệp đa kênh, kết hợp hài hòa giữa kênh truyền thống và hiện đại, giữa offline và online. Việc này không chỉ giúp VNS giữ vững thị phần hiện có mà còn mở ra những cơ hội tăng trưởng mới, đưa thương hiệu đá tự nhiên VNS trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng trên khắp cả nước. Đây là một hành trình đầy thách thức nhưng hoàn toàn khả thi nếu có một lộ trình triển khai khoa học và sự quyết tâm của toàn thể công ty.

6.1. Phương hướng phát triển kinh doanh bền vững của công ty

Đến năm 2025, phương hướng chính là cân bằng cơ cấu doanh thu giữa các kênh tiêu thụ. Mục tiêu là giảm tỷ trọng của kênh bán buôn xuống còn khoảng 50-60%, đồng thời tăng tỷ trọng của kênh bán lẻ và thương mại điện tử lên 40-50%. Công ty sẽ không ngừng nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đặc biệt là các dòng đá trang trí cao cấp để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Sự phát triển bền vững còn thể hiện ở việc xây dựng một thương hiệu mạnh, có trách nhiệm với xã hội và môi trường, tạo dựng niềm tin lâu dài với khách hàng và đối tác.

6.2. Kiến nghị và lộ trình triển khai các giải pháp chiến lược

Luận văn kiến nghị một lộ trình triển khai theo từng giai đoạn. Giai đoạn 1 (1-2 năm đầu): Tập trung tối ưu hóa các kênh truyền thống và xây dựng nền tảng cho các kênh hiện đại (website, fanpage). Giai đoạn 2 (2-3 năm tiếp theo): Đẩy mạnh hoạt động marketing số, triển khai bán hàng trên các sàn thương mại điện tử và mở rộng hệ thống showroom tại các thành phố lớn. Cần thành lập một bộ phận chuyên trách về marketing kỹ thuật số và thương mại điện tử. Ban lãnh đạo cần theo dõi sát sao, đánh giá hiệu quả định kỳ để có những điều chỉnh kịp thời, đảm bảo các giải pháp được thực thi một cách hiệu quả nhất, hướng tới mục tiêu đã đề ra.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ ĐA DẠNG HÓA PHƯƠNG THỨC TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT 1.Tiêu thụ sản phẩm và các phương thức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 1.Ảnh hưởng của phương thức tiêu thụ sản phẩm 1.Khái niệm phương thức tiêu thụ và đa dạng hóa phương thức tiêu thụ Tiêu thụ sản phẩm là quá trình tổng hợp nhiều hoạt động liên quan kế tiếp nhau ở nhiều bộ phận khác nhau của doanh nghiệp sản xuất, ở tất cả các cấp, các phần tử trong hệ thống kinh doanh của doanh nghiệp nhằm chuyển hóa hình thải giá trị từ hàng sang tiền một cách có hiệu quả. Tiêu thụ sản phẩm là khâu quan trọng nhất, mấu chốt nhất trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sản xuất. Nó quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp sản xuất. Ngay từ khi sản xuất hàng hóa ra đời thì đồng thời với nó là quá trình trao đổi hàng hóa cũng xuất hiện, nhưng lúc đầu quá trình trao đổi hàng hóa chỉ diễn ra dưới hình thức giản đơn đó là hình thức trao đổi hiện vật theo công thức H - H(hàng - hàng).

Nhưng ngay khi tiền tệ ra đời thì trao đổi hàng hóa mới thực hiện theo công thức H - T - H(hàng - tiền - hàng) và đó là quá trình lưu thông hàng hóa. Vậy lưu thông hàng hóa bao gồm hai giai đoạn: Giai đoạn hàng tiền và giai đoạn tiền hàng. Giai đoạn hàng hóa được chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị đó chính là hình thái tiêu thụ sản phẩm. Trong nền kinh tế thị trường mỗi doanh nghiệp sản xuất kinh doanh là đơn vị hạch toán độc lập, tự tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.

Đối với doanh nghiệp sản xuất phải tiến hành rất nhiều hoạt động khác như sản xuất, nghiên cứu thị trường, quản lý dự trữ thành phẩm. trong đó tiêu thụ sản phẩm là khâu quan trọng nhất, chỉ có bán được hàng hóa doanh nghiệp sản xuất mới có thế thu hồi được vốn kinh doanh, thực hiện được lợi nhuận, tái mở rộng ường sản xuất. Từ những phân tích trên cho thấy tiêu thụ sản phẩm là hoạt động đầu ra của doanh nghiệp sản xuất thực hiện quan hệ giữa các doanh nghiệp, doanh nhân, giữa các nhà sản xuất, các nhà phân phổi với các tổ chức đối tượng tiêu dùng khác nhau. Nó đảm bảo cho quá trình tái sản xuất diễn ra bình thường và liên tục đồng thời thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế.

Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh diễn ra ngày 5 càng gay gắt thì tiêu thụ sản phẩm trở thành khâu quyết định mang tính sống còn đối với mỗi doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất được xem như một quá trình kinh tế bao gồm các công việc có liên hệ với nhau được thực hiện ở các bộ phận trong doanh nghiệp. Phương thức tiêu thụ sản phẩm là một nội dung quan trọng trong tổ chức kinh doanh của doanh nghiệp sản xuất. Phương thức tiêu thụ sản phẩm là các hình thức tiêu thụ sản phẩm và phương pháp(công cụ) được sử dụng trong quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất.

Đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là việc mở rộng các hình thức tiêu thụ sản phẩm và sử dụng nhiều, công cụ trong tiêu thụ sản phẩm. Điều này có nghĩa là bên cạnh việc sử dụng các hình thức tiêu thụ sản phẩm theo kiểu truyền thống, doanh nghiệp còn mở rộng phương thức tiêu thụ sản phẩm theo nhiều hình thức khác nhau từ các hình thức tiêu thụ sản phẩm truyền thống đến các hình thức tiêu thụ sản phẩm hiện đại nhằm đảm bảo doanh nghiệp thích ứng được với sự biến động của môi trường kinh doanh, nó quyết định và chi phối các hoạt động nghiệp vụ khác của doanh nghiệp như: nghiên cứu thị trường, tổ chức sản xuất, dịch vụ, dự trữ hàng hóa tiêu thụ. Đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm là một khuynh hướng phát triển ngày càng phố biến trong các doanh nghiệp vì thị trường luôn luôn biến động, thay đổi không ngừng vì thế hoạt động tiêu thụ sản phẩm không phải là vấn đề mới mẻ nhưng nó luôn mang tính thời sự cấp bách và là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trong nền kinh tế quốc dân. Việc thực hiện đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm đã không những giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh tế và phi kinh tế như lợi nhuận hay thế lực trên thị trường mà còn đóng góp rất lớn vào sự phát triển của toàn xã hội nhờ tạo ra nhiều loại hàng hoá mang lại lợi ích và thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.

Ảnh hưởng của đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm đến doanh nghiệp a. Phân tán rủi ro, đảm bảo an toàn trong kinh doanh Mục tiêu chính của các doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh là lợi nhuận nhưng trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, sự thành công của 6 doanh nghiệp bị đe dọa bởi rất nhiều yếu tố chủ quan và khách quan. Một cơ hội kinh doanh có khả năng thu lợi càng lớn thì mức độ rủi ro kinh doanh xảy ra đối với doanh nghiệp càng cao. Các nguyên nhân gây ra rủi ro có thể đến từ các yếu tố nội tại của doanh nghiệp như máy móc thiết bị không đồng bộ, công nghệ lạc hậu, thiếu vốn.hay từ môi trường kinh doanh như sự thay đổi đột ngột nhu cầu, chính sách kinh tế của nhà nước, thiên tai.Rủi ro kinh doanh xảy ra có thể gây thiệt hại rất lớn cho doanh nghiệp về nhiều mặt vì vậy khi xây dựng các phương án kinh doanh, doanh nghiệp rất quan tâm đến việc ngăn ngừa rủi ro đảm bảo độ an toàn cao nhất cho doanh nghiệp.

Một trong những biện pháp giúp doanh nghiệp giảm thiểu những rủi ro là thực hiện đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm để tạo ra các hình thức tiêu thụ sản phẩm khác nhau, bổ sung lẫn nhau thay vì chỉ tập trung vào một hình thức tiêu thụ sản phẩm khi các yếu tố khách quan biến động có thể dẫn đến sự phá sản của doanh nghiệp. Đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Hiệu quả sản xuất kinh doanh là phạm trù kinh tế biếu hiện tập trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực một cách hiệu quả nhất, phản ánh sự đúng đắn mục tiêu của chiến lược kinh doanh, phản ánh sự nỗ lực cố gắng của doanh nghiệp trên thị trường, đồng thời thể hiện trình độ tổ chức, năng lực điều hành nhằm đạt được các mục tiêu sản xuất kinh doanh. Đối với doanh nghiệp sản xuất, tiêu thụ sản phẩm là một trong những nghiệp vụ cơ bản, trực tiếp thực hiện chức năng lưu thông hàng hóa phục vụ cho sản xuất và đời sống của nhân dân, là khâu quan trọng nối liền sản xuất với tiêu dùng, đảm bảo cân đối giữa cung và cầu đối với từng mặt hàng cụ thể, góp phần ổn định giá cả thị trường. Việc đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm trên cơ sở các nguồn lực sẵn có cho phép doanh nghiệp tăng thêm thị phần, mở rộng thị trường, đạt được lợi nhuận tối đa ngoài ra còn tăng thêm thu nhập cho người lao động, giải quyết việc làm và các mục tiêu xã hội khác.

Mở rộng thị trường, tăng lượng khách hàng Đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm nhằm mở rộng sự ảnh hưởng của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng về thương hiệu, sản phẩm. Mặc dù là các lĩnh vực kinh doanh khác nhau nhưng có nhiều người biết đến thương hiệu doanh nghiệp. 7 Do vậy, số lượng khách hàng cũng tăng theo. Đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm cũng là một phương thức quảng bá sản phẩm trong cùng lĩnh vực kinh doanh.

Thực hiện quảng bá sản phẩm theo kiểu đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm giảm được chi phí quảng cáo và tiêu thụ sản phẩm. Tóm lại, thực hiện đa dạng hóa phương thức tiêu thụ sản phẩm được coi là một xu hướng tất yếu khách quan đối với các doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tồn tại, phát triển vững chắc trong nền kinh tế thị trường hiện nay.2 Phân loại phương thức tiêu thụ Trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, người mua cùng doanh nghiệp sản xuất có quyền lựa chọn những hình thức mua bán thuận tiện phù hợp với điều kiện của mình. Hình thức tiêu thụ sản phẩm phản ánh mối quan hệ giữa người mua và người bán, doanh nghiệp sản xuất trong giao dịch mua bán, thanh toán, vận chuyển. Có nhiều tiêu thức phân loại hình thức tiêu thụ của doanh nghiệp sản xuất cụ thể là: 1.

Hình thức tiêu thụ xét theo mối quan hệ với người tiêu dùng cuối cùng a, Hình thức bán buôn Bán buôn hàng hóa là hình thức tiêu thụ mà doanh nghiệp sản xuất bán hàng cho các trung gian để bán lại cho người tiêu dùng cuối cùng. Đặc điểm bán buôn là hàng hóa vẫn nằm trong lĩnh vực lưu thông, chưa đi vào tiêu dùng. Do vậy, giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa chưa được thực hiện. Bán buôn thường được thực hiện với số lượng lớn hoặc bán theo lô hàng lớn.

Giá bán biến động tùy thuộc vào số lượng hàng bán và phương thức thanh toán. Trong bán buôn thường bao gồm hai hình thức:  Hình thức bán buôn hàng hoá tại kho của doanh nghiệp sản xuất: Bán buôn hàng hoá qua kho là phương thức bán hàng hoá mà trong đó, hàng bán phải được xuất từ kho của doanh nghiệp sản xuất. Theo hình thức này, bên mua cử đại diện đến kho của doanh nghiệp sản xuất để nhận hàng. Doanh nghiệp sản xuất xuất kho hàng hoá giao trực tiếp cho bên mua.

Sau khi bên mua nhận đủ hàng, thanh toán tiền hoặc chấp nhận nợ, hàng hoá được xác định là tiêu thụ. 8  Bán buôn hàng hoá qua kho theo hình thức chuyển hàng: Theo hình thức này, căn cứ vào hợp đồng kinh tế đã ký kết hoặc theo đơn đặt hàng, doanh nghiệp sản xuất xuất kho hàng hoá, dùng phương tiện vận tải của mình hoặc đi thuê ngoài, chuyển hàng đến kho của bên mua hoặc một địa điếm nào đó bên mua quy định trong hợp đồng. Hàng hoá chuyển bán vẫn thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp sản xuất. Chỉ khi nào được bên mua kiểm nhận, thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán thì số hàng chuyển giao mới được coi là tiêu thụ, người bán mất quyền sở hữu về số hàng đã giao.