I. Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý thuyết
Phần này trình bày tổng quan về tình hình nghiên cứu liên quan đến hợp đồng thương mại dịch vụ và giải quyết tranh chấp tại Việt Nam. Các nghiên cứu trước đây tập trung vào khía cạnh pháp lý và kinh tế của hợp đồng, nhưng chưa đi sâu vào các phương thức giải quyết tranh chấp hiệu quả. Luận án kế thừa và phát triển các nghiên cứu này, đồng thời bổ sung góc nhìn từ quản trị kinh doanh.
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
Các nghiên cứu trước đây chủ yếu tập trung vào khía cạnh pháp lý của hợp đồng thương mại dịch vụ, đặc biệt là các quy định trong Luật Thương mại Việt Nam. Tuy nhiên, các nghiên cứu này chưa đề cập sâu đến các phương thức giải quyết tranh chấp và tác động của chúng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Luận án này bổ sung khoảng trống đó bằng cách phân tích các phương thức giải quyết tranh chấp và đề xuất giải pháp cụ thể.
1.2. Cơ sở lý thuyết và hướng tiếp cận
Luận án sử dụng lý thuyết về quản trị kinh doanh và giải quyết mâu thuẫn làm nền tảng. Các khái niệm như hợp đồng thương mại quốc tế, dịch vụ pháp lý, và tranh chấp thương mại được phân tích kỹ lưỡng. Phương pháp tiếp cận kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn giúp luận án đưa ra các giải pháp thiết thực cho doanh nghiệp Việt Nam.
II. Nội dung nghiên cứu
Phần này đi sâu vào phân tích các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến hợp đồng thương mại dịch vụ và giải quyết tranh chấp. Luận án đánh giá tác động của việc giải quyết tranh chấp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời phân tích các phương thức giải quyết tranh chấp hiện có.
2.1. Cơ sở lý luận về hợp đồng thương mại dịch vụ
Luận án làm rõ khái niệm và đặc điểm của hợp đồng thương mại dịch vụ, phân biệt với các loại hợp đồng khác. Các yếu tố như quyền và nghĩa vụ của các bên, điều khoản chính, và rủi ro pháp lý được phân tích chi tiết. Đặc biệt, luận án nhấn mạnh tính chất thương mại của dịch vụ, khác biệt với dịch vụ dân sự truyền thống.
2.2. Thực trạng ký kết và giải quyết tranh chấp
Luận án đánh giá thực trạng ký kết và thực hiện hợp đồng thương mại dịch vụ tại Việt Nam, chỉ ra sự gia tăng số lượng và giá trị của các hợp đồng này. Đồng thời, luận án phân tích các phương thức giải quyết tranh chấp như thương lượng, hòa giải, tòa án, và trọng tài thương mại, đánh giá ưu nhược điểm của từng phương thức.
III. Giải pháp và kiến nghị
Phần này đề xuất các giải pháp cụ thể để doanh nghiệp Việt Nam giải quyết thành công các tranh chấp về hợp đồng thương mại dịch vụ. Các giải pháp tập trung vào việc ký kết, thực hiện hợp đồng, và lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp phù hợp.
3.1. Giải pháp cho doanh nghiệp
Luận án đề xuất các nhóm giải pháp như cải thiện kỹ năng ký kết hợp đồng, tăng cường quản lý rủi ro, và lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp hiệu quả. Các giải pháp này nhằm giảm thiểu thiệt hại và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
3.2. Kiến nghị đối với Nhà nước
Luận án kiến nghị Nhà nước hoàn thiện khung pháp lý về hợp đồng thương mại dịch vụ, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc giải quyết tranh chấp. Đồng thời, luận án đề xuất tăng cường đào tạo nguồn nhân lực có kỹ năng quản lý hợp đồng và giải quyết tranh chấp.
