Phân tích và xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu VinMart

Khám phá tiểu luận về marketing chiến lược, phân tích và xây dựng kế hoạch marketing cho thương hiệu VinMart hiệu quả và sáng tạo.

• Tác giả: Trần Trí Duy
• Người hướng dẫn: ThS. Trần Nhật Minh
• Trường học: Trường Đại học Tài chính – Marketing
• Chuyên ngành: Marketing Chiến Lược
• Đề tài: Phân Tích Và Xây Dựng Kế Hoạch Marketing Cho Thương Hiệu VinMart
• Loại tài liệu: Đề tài
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Phân tích môi trường vĩ mô theo mô hình PEST

Mô hình PEST giúp phân tích các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ ảnh hưởng đến thương hiệu VinMart. Các yếu tố chính trị bao gồm các quy định pháp luật và chính sách thuế mà doanh nghiệp phải tuân thủ. Chính phủ Việt Nam đã ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ. Đặc biệt, các chính sách thuế như thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế giá trị gia tăng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của VinMart. Về mặt kinh tế, sự tăng trưởng GDP và lạm phát cũng tác động đến sức mua của người tiêu dùng. VinMart cần nắm bắt các xu hướng này để điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp.

1.1. Các yếu tố chính trị

Các yếu tố chính trị ảnh hưởng đến VinMart bao gồm các quy định pháp luật và chính sách thuế. Chính phủ đã có những điều chỉnh nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, như giảm thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp xuống 20%. Điều này giúp VinMart có thêm nguồn lực tài chính để đầu tư vào các hoạt động marketing và mở rộng hệ thống phân phối. Ngoài ra, các quy định về hóa đơn chứng từ cũng cần được tuân thủ để tránh các rủi ro pháp lý.

1.2. Các yếu tố kinh tế

Tình hình kinh tế hiện tại có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của VinMart. Sự tăng trưởng GDP và lạm phát có thể tác động đến sức mua của người tiêu dùng. Trong bối cảnh dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn, nhưng VinMart vẫn duy trì được mức tăng trưởng nhờ vào việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Việc nắm bắt các xu hướng tiêu dùng và điều chỉnh giá cả hợp lý sẽ giúp VinMart giữ vững thị phần.

II. Phân tích SWOT cho thương hiệu VinMart

Phân tích SWOT giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của VinMart trong thị trường bán lẻ. Điểm mạnh của VinMart là thương hiệu đã được xây dựng vững chắc và hệ thống phân phối rộng khắp. Tuy nhiên, điểm yếu là sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu khác như Big C và Coopmart. Cơ hội cho VinMart đến từ việc mở rộng thị trường và phát triển các kênh bán hàng online. Thách thức lớn nhất là sự thay đổi nhanh chóng trong hành vi tiêu dùng của khách hàng.

2.1. Điểm mạnh

VinMart có thương hiệu mạnh và được người tiêu dùng tin tưởng. Hệ thống cửa hàng rộng khắp và đa dạng sản phẩm là một lợi thế lớn. VinMart cũng đã đầu tư vào công nghệ để cải thiện trải nghiệm khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. Việc áp dụng các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng cũng giúp VinMart giữ chân khách hàng.

2.2. Điểm yếu

Mặc dù VinMart có nhiều điểm mạnh, nhưng vẫn tồn tại một số điểm yếu. Sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn khác như Big C và Coopmart là một thách thức lớn. Ngoài ra, việc quản lý chuỗi cung ứng và tồn kho cũng cần được cải thiện để giảm thiểu chi phí. VinMart cần phải có những chiến lược rõ ràng để khắc phục những điểm yếu này.

III. Chiến lược marketing cho thương hiệu VinMart

Chiến lược marketing cho VinMart cần tập trung vào việc phát triển thương hiệu, tăng cường sự hiện diện trên các kênh online và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Việc áp dụng các chiến lược giá hợp lý và các chương trình khuyến mãi sẽ thu hút khách hàng. Ngoài ra, VinMart cũng cần chú trọng đến việc phát triển các kênh phân phối mới như thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

3.1. Chiến lược sản phẩm

VinMart cần phát triển các sản phẩm đa dạng và chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc nghiên cứu thị trường và nắm bắt xu hướng tiêu dùng sẽ giúp VinMart đưa ra các sản phẩm phù hợp. Ngoài ra, việc phát triển các sản phẩm hữu cơ và an toàn thực phẩm cũng là một xu hướng đang được ưa chuộng.

3.2. Chiến lược giá

Chiến lược giá của VinMart cần phải linh hoạt và cạnh tranh. Việc áp dụng các chương trình khuyến mãi và giảm giá sẽ thu hút khách hàng. VinMart cũng cần xem xét việc áp dụng các chính sách giá khác nhau cho từng khu vực để phù hợp với khả năng chi trả của người tiêu dùng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING  MÔN MARKETING CHIẾN LƯỢC Đề tài PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU VINMART GVHD: ThS. Trần Nhật Minh Thành viên nhóm: Trần Trí Duy - 1821000708 Huỳnh Tuấn Đạt - 1821003573 Vũ Thị Kim Loan - 1821003677 Phạm Thị Thu Minh - 1821003703 Trần Diễm Quỳnh - 1821003804 Trương Thị Trang Thi - 1821003835 Hồ Thị Anh Thy - 1821003873 Nguyễn Ngọc Trâm - 1821003912 Nguyễn Tuấn Tú - 1821003930 Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2020 0 0 I. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ THEO MÔ HÌNH PEST 1. Political Factors (P) - Thị trường bán lẻ Việt Nam đặc biệt là bán lẻ hiện đại được đánh giá là phát triển khá mạnh trong những năm gần đây.

- Quý 1 đầu năm 2019 đã có thêm 5,397 cửa hàng hiện đại; doanh thu của mặt hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) của kênh thương mại hiện đại ở khu vực thành thị đạt mức tăng trưởng lên đến hai con s ố (15%) (theo số liệu đo lường bán lẻ của Nielsen). - Chính phủ Việt Nam xây dựng không ít những văn bản quy phạm pháp luật khắt khe liên quan đến bán lẻ, các bộ Luật như Luật doanh nghiệp, Luật Thương mại và các chính sách thuế đối với doanh nghiệp (DN).1 Chính sách thuế và quy định Những khoản thuế mà các doanh nghiệp phải đóng hiện nay bao gồm: - Thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) đã nhiều lần sửa đổi bổ sung nhằm tạo điều kiện ngày càng thuận lợi hơn cho doanh nghiệp. - Theo quy định tại điều 11 của TT 78/2014/TT-BTC, năm 2020 mức thu ế suất thuế TNDN là 20%. Đây là khoản doanh thu thuần (số chênh lệch sau khi lấy doanh thu án hàng cung ứng dịch vụ trừ đi các khoải chi phí hợp lý, hợp lệ), khoản chênh lệch này <0 (doanh nghiệp bị lỗ) thì khoản thuế này được miễn.

- Thuế môn bài: mỗi năm DN sẽ nộp 1 lần tùy theo mức vốn điều lệ, đối với năm đầu tiên còn tù y thuộc vào thời điểm thành lập, nếu thành lập sau 30/6 chỉ phải nộp ½ mức thuế môn bài theo biểu thuế. - Thuế giá trị gia tăng (GTGT) (loại thuế này tùy thuộc vào doanh nghiệp có đăng ký thuế GTGT hay không). Doanh nghiệp phải kể khai báo cáo và nộp thuế GTGT trước ngày 20 của tháng tiếp theo. Đối với các doanh nghiệp bán lẻ hiện đại cần lưu ý về hóa đơn chứng từ theo lu ật số 13/2008/QH12 Luật GTGT, Điều 14:  Việc mua bán hàng hóa, dịch vụ phải có hóa đơn, chứng từ theo quy định của pháp luật và các quy định sau đây: a) Cơ sở kinh doanh nộp thuế theo phương pháp khấu trừ thuế sử dụng hóa đơn GTGT; hoá đơn phải được ghi đầy đủ, đúng nội dung quy định, bao gồm cả khoản phụ thu, phí thu thêm (nếu có).

Trường hợp bán hàng hoá, dịch vụ chịu thuế GTGT mà trên hóa đơn không ghi khoản thuế GTGT thì thuế GTGT đầu ra được xác định bằng giá thanh toán ghi trên hóa đơn nhân với thuế suất thuế GTGT, trừ trường hợp quy định tại khoản 2 Điều này; b) Cơ sở kinh doanh nộp thuế theo phương pháp tính trực tiếp trên giá trị gia tăng sử dụng hoá đơn bán hàng.  Đối với các loại tem, vé là chứng từ thanh toán in sẵn giá thanh toán thì giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng. - Thuế xuất nhập khẩu: doanh nghiệp có hoạt động liên quan đến lĩnh vực xuất nhập khẩu - Thuế môi trường: doanh nghiệp phải đóng một khoản phí để sử dụng vào mục đích cải tạo môi trường, xử lý chất thải. - Ngoài các thuế cơ bản trên thì tùy vào từng loại hình kinh doanh mà DN còn phải đóng thêm các loại thuế như: thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế tài nguyên.

Thuế chính là công cụ kiểm tra và kiểm soát ho ạt động kinh doanh của DN. Giảm thiểu những vi phạm pháp luật, chấn chỉnh các hoạt động kinh dooanh, nâng cao vai trò kiểm tra, giám sát của cơ quan thuế đối với cá nhân, doanh nghiệp.2 Các bộ luật ảnh hưởng đến ngành bán lẻ hiện đại - Các yếu tố pháp luật: 2 0 0  Nhà nước có xu hướng thông thoáng và tạo ra môi trường kinh doanh công bằng thể hiện mức độ can thiệp của vào các hoạt động kinh doanh thương mại.  Việt Nam đã ban hành nhiều luật về kinh doanh như Luật thương mại, Luật lao động, Luật thuế xuất nhập khẩu.  Ban hành các điều khoản về “thẩm định thu nhập quốc tế” ENT.

ENT là những tiêu chí đưa ra để quyết định cấp phép cho nhà đầu tư nước ngoài, là rào cản nhằm bảo hộ thị trường bán lẻ nội địa.  Có chính sách mở cửa đối với nhà đầu tư nước ngoài vào thị trường bán lẻ Việt Nam sau khi gia nhập WTO (1/2007). - Văn bản luật về doanh nghiệp (theo Luật số: 59/2020/QH14):  Doanh nghiệp là tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch, được thành lập hoặc đăng ký thành lập theo quy định của pháp luật nhằm mục đích kinh doanh.  Doanh nghiệp nhà nước bao gồm các doanh nghiệp do Nhà nước nắm giữ trên 50% vốn điều lệ, tổng số cổ phần có quyền biểu quyết theo quy định tại Điều 88 của Luật này.

 Doanh nghiệp Việt Nam là doanh nghiệp được thành lập hoặc đăng ký thành lập theo quy định của pháp luật Việt Nam và có trụ sở chính tại Việt Nam.  Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là văn bản bằng bản giấy hoặc bản điện tử ghi lại những thông tin về đăng ký doanh nghiệp mà cơ quan đăng ký kinh doanh cấp cho doanh nghiệp.  Nhà nước công nhận sự tồn tại lâu dài và phát triển của các loại hình doanh nghiệp được quy định tại Luật này; bảo đảm bình đẳng trước pháp luật của các doanh nghiệp không phân biệt hình thức sở hữu và thành phần kinh tế; công nhận tính sinh lợi hợp pháp của hoạt động kinh doanh.  Nhà nước công nhận và bảo hộ quyền sở hữu tài sản, vốn đầu tư, thu nhập, quyền và lợi ích hợp pháp khác của doanh nghiệp và chủ sở hữu doanh nghiệp.

 Quyền của doanh nghiệp.  Nghĩa vụ của doanh nghiệp. - Văn bản luật về bán lẻ (theo Nghị định số 09/2018/NĐ-CP):  Bán lẻ là hoạt động bán hàng hoá cho cá nhân, hộ gia đình, tổ chức khác để sử dụng vào mục đích tiêu dùng.  Cơ sở bán lẻ ngoài cơ sở bán lẻ thứ nhất là cơ sở bán lẻ được lập ở Việt Nam bởi một trong những nhà đầu tư nước ngoài, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài đã có cơ sở bán lẻ ở Việt Nam, hoặc được lập dưới cùng tên, nhãn hiệu với ít nhất một cơ sở bán lẻ do tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài đã có tại Việt Nam.

 Tài liệu về địa điểm lập cơ sở bán lẻ là một trong các tài liệu sau: Bản ghi nhớ hoặc thỏa thuận thuê địa điểm hoặc tài liệu chứng minh tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài có quyền khai thác, sử dụng địa điểm đó để lập cơ sở bán lẻ; kèm theo các giấy tờ khác có liên quan.  Tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài đã có quyền phân phối bán buôn, quyền phân phối bán lẻ, được bán buôn, bán lẻ hàng hóa sản xuất tại Việt Nam và hàng hóa nhập khẩu hợp pháp vào Việt Nam.  Đối với hàng hóa là gạo, đường, vật phẩm đã ghi hình; sách, báo và tạp chí: xem xét cấp phép thực hiện quyền phân phối bán lẻ cho tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài đã có cơ sở bán lẻ dưới hình thức siêu thị, siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi để bán lẻ tại các cơ sở đó. 3 0 0  Điều kiện để lập cơ sơ bán lẻ thứ nhất:  Có kế hoạch về tài chính để lập cơ sở bán lẻ.

 Không còn nợ thuế quá hạn trong trường hợp đã được thành lập tại Việt Nam từ 1 năm trở lên.  Địa điểm lập cơ sở bán lẻ phù hợp với quy hoạch có liên quan tại khu vực thị trường địa lý. - Bên cạnh các quy định pháp luật chung áp dụng cho tất cả các nhà bán lẻ, phù hợp với với các cam kết mà Việt Nam đã tham gia, Việt Nam có một hệ thống các quy định riêng chỉ áp dụng cho các nhà đầu tư nước ngoài trong lĩnh vực bán lẻ, theo hướng hạn chế hơn (về điều kiện, về phạm vi hoạt động.) so với các nhà bán lẻ nội địa.  Nghị đinh 23/2007/NĐ_CP quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên quan trực tiếp đến mua bán hàng hóa của doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam.

 Quyết định 10/2007QĐ-BTM của Bộ trưởng Bộ Thương mại về lộ trình hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên qan trực tiếp đến mua bán hàng hóa cho các công ty nước ngoài tại Việt Nam.  Thông tư 08/2013/TT-BCT quy định chi tiết về hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên quan có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam. Nhìn chung, Chính phủ Việt Nam luôn quan tâm đến phát triển ngành thương mại nói chung và ngành bản lẻ nói riêng. Chính phủ đã đề ra các bộ luật nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh công bằng, phát triển.

Trên thực tế, hiện nay h ệ thống chính sách, pháp luật phát triển thị trường bán lẻ nói riêng và thương mại trong nước nói chung về cơ bản đã được hình thành nhưng chưa đầy đủ. Vẫn chưa có Luật bán lẻ, hiệu quả thực thi chính sách, pháp luật tại các địa phương chưa đạt hiệu quả cao, chưa theo kịp với xu hướng phát triển của thị trường bán lẻ thế giới và thực tiễn phát triển thị trường bán lẻ Việt Nam.3 Các yếu tố pháp luật – chính sách thuế quan trọng - Nhà nước có xu hướng thông thoáng và tạo ra môi trường kinh doanh công bằng thể hiện mức độ can thiệp của vào các hoạt động kinh doanh thương mại. - Việt Nam đã ban hành nhiều luật về kinh doanh như luật thương mại, luật lao động, luật thuế xuất nhập khẩu. - Ban hành các điều khoản về “thẩm định thu nhập quốc tế” ENT.

ENT là những tiêu chí đưa ra để quyết định cấp phép cho nhà đầu tư nước ngoài, là rào cản nhằm bảo hộ thị trường bán lẻ nội địa. - Nghĩa vụ của doanh nghiệp, những gì nhà nước đưa ra và doanh nghiệp cần phải làm, thực hiện đầy đủ.