BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---W X--- NGUYỄN ĐÌNH MÃNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 621 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---W X--- NGUYỄN ĐÌNH MÃNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 621 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN DŨNG TP. Hồ Chí Minh - Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i MỤC LỤC Trang Danh mục các từ viết tắt. v Danh mục các bảng . vi Danh mục các sơ đồ .vii Danh mục các phụ lục . viii LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH XÂY DỰNG .1 Khái niệm và vai trò quản trị nguồn nhân lực.2 Chức năng quản trị nguồn nhân lực .1 Chức năng thu hút nhân lực .1 Hoạch định nguồn nhân lực.2 Phân tích công việc.2 Chức năng đào tạo và phát triển .1 Xác định nhu cầu đào tạo .2 Các phương pháp đào tạo .3 Đánh giá tiến trình đào tạo .3 Chức năng duy trì nguồn nhân lực.3 Giới thiệu ngành xây dựng .1 Một số khái niệm về ngành xây dựng .2 Đặc điểm ngành xây dựng .1 Phát triển kết cấu hạ tầng trên quy mô lớn .2 Phát triển mạnh mẽ đô thị và nhà ở .3 Công nghệ xây dựng tiến bộ nhanh .3 Đặc điểm cơ bản nguồn nhân lực ngành xây dựng. 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Đặc điểm chung .2 Nhân lực công nghiệp xây dựng. 18 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 . 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 621 .1 Khái quát về Công ty Xây dựng 621.1 Giới thiệu về Công ty Xây dựng 621 .2 Lịch sử hình thành và phát triển .3 Chức năng – Nhiệm vụ của Công ty .1 Cơ cấu tổ chức .2 Ban giám đốc Công ty .3 Các chức năng, nhiệm vụ đơn vị, phòng trực thuộc Công ty .4 Tình hình hoạt động tài chính của Công ty và thu nhập công nhân viên .5 Thực trạng về cơ cấu nguồn nhân lực Công ty Xây dựng 621 .1 Về số lượng lao động .2 Về cơ cấu tuổi .3 Về giới tính .4 Về phân loại lao động .5 Về trình độ chuyên môn .2 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng 621 .1 Giới thiệu thiết kế nghiên cứu .2 Hoạch định nguồn nhân lực .3 Thực trạng tạo nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng 621 .4 Chức năng đào tạo và phát triển nhân lực .5 Chức năng duy trì nhân lực.1 Mức độ phù hợp với chuyên môn, nghề nghiệp của người lao động .2 Đánh giá mức lương trung bình phù hợp với người lao động.3 Môi trường và an toàn lao động . 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Quan hệ với lãnh đạo và đồng nghiệp nơi công sở .3 Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực .1 Công tác thu hút nguồn nhân lực.2 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .3 Công tác duy trì nguồn nhân lực .2 Mặt hạn chế.1 Công tác thu hút nguồn nhân lực.2 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .3 Công tác duy trì nguồn nhân lực . 51 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2. 52 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG 621 .1 Mục tiêu và quan điểm xây dựng các giải pháp .2 Quan điểm xây dựng các giải pháp.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng 621 .1 Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực .2 Hoàn thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực .3 Giải pháp hoàn thiện các chức năng quản trị nguồn nhân lực .1 Hoàn thiện chức năng thu hút nguồn nhân lực .2 Hoàn thiện chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.3 Đánh giá kết quả công việc qua KPI chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.4 Hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân lực .4 Các biện pháp hỗ trợ hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực.1 Biện pháp “Phát triển và xây dựng văn hoá doanh nghiệp” .2 Biện pháp “Xây dựng hệ thống thông tin và dịch vụ về nhân sự” . 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Kiến nghị với Công ty .2 Kiến nghị với Tổng công ty 622 . 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO . ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH : Trách nhiệm hữu hạn; DN : Doanh nghiệp; DNNN : Doanh nghiệp nhà nước; TCHC : Tổ chức hành chính; TCKT : Tài chính kế toán; LĐ : Lao động; CĐ, ĐH : Cao đẳng, đại học; TC : Trung cấp; CN : Công nhân; AT-VSLĐ : An toàn – vệ sinh lao động; PCCN : Phòng chống cháy nổ; CBCNV : Cán bộ công nhân viên; CHXHCN : Cộng hòa xã hội chủ nghĩa; BGĐ : Ban Giám đốc; LĐLĐ : Liên đoàn Lao động; VHDN : Văn hóa doanh nghiệp; SXKD : Sản xuất kinh doanh; LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Tổng hợp Kế hoạch lợi nhuận và thực hiện nghĩa vụ thuế (Từ năm 2008 đến năm 2012) .2: Doanh thu – Thu nhập bình quân công nhân viên hàng năm .3: Lao động của các đơn vị, phòng trực thuộc công ty năm 2008 -2012 .4: Lao động phân theo độ tuổi năm 2012 .5: Lao động phân theo giới tính năm 2012 .6: Lao động phân theo trực tiếp sản xuất và gián tiếp năm 2012 .7: Trình độ lao động công nhân viên năm 2012 .8: Kết quả phân tích thống kê mô tả thang đo hoạch định nguồn nhân lực .9: Kết quả phân tích thống kê mô tả thang đo tuyển dụng .10: Thống kê mô tả phân công và bố trí công việc.11: Hình thức đào tạo các năm 2010 – 2012 .12: Thống kê mô tả về công tác đào tạo và đề bạt công việc tại Công ty .13: Thống kê mô tả về “Đánh giá thực hiện công việc”.14: Thống kê mô tả về thu nhập của nhân viên .15: Thống kê mô tả về chi trả lương cho nhân viên .16: Thống kê mô tả về chi trả thưởng và phúc lợi cho nhân viên .17: Thống kê mô tả các chế độ chính sách và phụ cấp.18: Thống kê mô tả về áp lực, môi trường và công tác an toàn lao động .19: Thống kê mô tả về quan hệ nơi công sở .1: Giá trị tổng doanh thu và tỉ lệ tăng r0 .2: Số lượng lao động và tỉ lệ tăng re .3: Số lượng lao động Công ty cần tuyển từ năm 2012 – 2015 .4: Kế hoạch đào tạo năm .5: Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc . 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Trang Sơ đồ 1.2: Các giai đoạn đào tạo và phát triển nhân lực .1: Bộ máy tổ chức của công ty 621 .2: Qui trình tuyển dụng tại Công ty .1: Qui trình tuyển dụng đề xuất . 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com viii DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC Trang PHỤ LỤC 1. BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC . x PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MÔ TẢ .xvii PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH THANG ĐO .xxii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Trong nền kinh tế thị trường, môi trường cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt, sự ổn định và phát triển nguồn nhân lực đối với các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp xây dựng nói riêng trở nên cấp bách, có tính quyết định sự thành bại của doanh nghiệp trên thương trường. Quản trị nguồn nhân lực là công việc vô cùng quan trọng đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam đang hội nhập kinh tế quốc tế. Thực tế cho thấy bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào muốn tồn tại và đứng vững trong cạnh tranh đều phải xem nguồn nhân lực là yếu tố cơ bản và hết sức quan trọng, vì công tác quản trị nguồn nhân lực thực hiện tốt giúp cho doanh nghiệp, tổ chức đạt được mục tiêu trong công việc, cụ thể giúp cho doanh nghiệp, tổ chức chủ động thấy trước được các khó khăn và tìm biện pháp khắc phục; xác định rõ khoảng cách giữa tình trạng hiện tại và định hướng tương lai; tăng cường sự tham gia của những người quản lý trực tuyến vào quá trình quản trị nguồn nhân lực; nhận rõ các hạn chế và cơ hội của nguồn nhân lực trong tổ chức. Trong nhiều năm qua, lãnh đạo Công ty xây dựng 621 đã có nhiều cố gắng để đưa công ty đạt những thành công đáng kể nhưng vấn đề nhân sự của Công ty xây dựng 621 hiện vẫn còn nhiều vướng mắc và cần có lời giải hợp lý, thỏa đáng hơn, nhằm góp phần hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức đồng thời mang lại nhiều hơn sự hài lòng, thỏa mãn với công việc cho người lao động. Đó cũng là lý do tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện hoạt động Quản trị nguồn nhân lực tại Công ty xây dựng 621”. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: 2.1 Mục tiêu tổng quát: Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực trong Công ty xây dựng 621 nhằm đề xuất một số giải pháp quản trị nguồn nhân lực trong xu hướng tới có được đội ngũ công nhân viên đảm bảo về chất và đủ về lượng trong tình hình mới. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Mục tiêu cụ thể: - Nghiên cứu làm rõ các cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực, nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực trong ngành xây dựng. - Đánh giá thực trạng về công tác quản trị nguồn lao động đang tại Công ty xây dựng 621. - Đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực và các chức năng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty xây dựng 621. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty và các đơn vị trực thuộc công ty xây dựng 621. - Phạm vị nghiên cứu: Đề tài giới hạn trong việc nghiên cứu thực trạng quản lý sử dụng nguồn nhân lực của Công ty. Từ đó, làm cơ sở đề xuất các giải pháp hoàn thiện về quản trị nguồn nhân lực Công ty trong thời gian tới.
Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng 621
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty xây dựng 621 luận văn thạc sĩ, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế TP.HCMChuyên ngành
Quản trị kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sỹ kinh tếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Đình Mãnh
Người hướng dẫn: Ts. Nguyễn Văn Dũng
Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng 621
Loại tài liệu: Luận văn thạc sỹ kinh tế
Năm xuất bản: 2013
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ