Luận văn về hoàn thiện mô hình bán lẻ trực tuyến giày dép tại website Dcom3g

Trường đại học

Đại học Thương Mại

Người đăng

Ẩn danh

2012

55
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

TÓM LƯỢC

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

PHẦN MỞ ĐẦU

0.1. XÁC ĐỊNH VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU TRONG ĐỀ TÀI

0.2. CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

0.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU

0.4. KẾT CẤU KHÓA LUẬN

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MÔ HÌNH BÁN LẺ TRỰC TUYẾN

1.1. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN

1.1.1. Bán lẻ

1.1.2. Bán lẻ trực tuyến

1.1.3. Mô hình kinh doanh

1.1.4. Mô hình bán lẻ trực tuyến

1.2. MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ MÔ HÌNH BÁN LẺ TRỰC TUYẾN

1.2.1. Đặc điểm của mô hình bán lẻ trực tuyến

1.2.2. Các yếu tố cơ bản của bán lẻ trực tuyến

1.2.3. Khó khăn của bán lẻ trực tuyến đối với người bán lẻ

1.2.4. Ưu điểm của bán lẻ điện tử đối với người bán lẻ

1.2.5. Các yếu tố cơ bản của mô hình bán lẻ trực tuyến

1.2.6. Phân loại các mô hình kinh doanh của bán lẻ điện tử

1.2.7. Các yếu tố thành công của bán lẻ điện tử

1.3. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI

2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI MÔ HÌNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VIỄN THÔNG H.

2.1. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

2.1.2. Phương pháp điều tra dữ liệu sơ cấp

2.1.3. Phương pháp điều tra dữ liệu thứ cấp

2.1.4. Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu

2.2. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG TỚI MÔ HÌNH BÁN LẺ TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VIỄN THÔNG H.

2.2.1. Thực trạng triển khai liên quan đến mô hình bán lẻ trực tuyến của Công ty Cổ phần Thương mại và Viễn Thông H.

2.2.1.1. Thực trạng chung bán lẻ điện tử
2.2.1.2. Thực trạng tình hình áp dụng mô hình bán lẻ trực tuyến tại website www.org của Công ty Cổ phần Thương mại và Viễn Thông HDG Việt Nam

2.2.2. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài

2.2.2.1. Yếu tố kinh tế
2.2.2.2. Yếu tố chính trị và pháp luật
2.2.2.3. Yếu tố công nghệ
2.2.2.4. Yếu tố văn hoá xã hội
2.2.2.5. Đối thủ cạnh tranh
2.2.2.6. Khách hàng

2.2.3. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong

2.2.3.1. Ảnh hưởng của nhân tố con người
2.2.3.2. Ảnh hưởng của nguồn lực tài chính

2.3. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU

3. CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MÔ HÌNH BÁN LẺ TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE WWW.ORG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VIỄN THÔNG H.

3.1. CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU

3.1.1. Những kết quả đã đạt được

3.1.2. Những vấn đề còn tồn tại

3.1.2.1. Nguyên nhân chủ quan
3.1.2.2. Nguyên nhân khách quan

3.1.3. Vấn đề cần giải quyết

3.2. DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG GIẢI QUYẾT VIỆC HOÀN THIỆN MÔ HÌNH BÁN LẺ TRỰC TUYẾN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VIỄN THÔNG H.

3.2.1. Dự báo tình hình trong thời gian tới

3.2.2. Định hướng phát triển cho Công ty

3.2.3. Phạm vi vấn đề cần giải quyết

3.3. ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP VỀ HOÀN THIỆN MÔ HÌNH BÁN LẺ TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE WWW.ORG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ VIỄN THÔNG H.

3.3.1. Nhóm giải pháp về đội ngũ nhân sự

3.3.2. Nhóm giải pháp hoàn thiện quy trình bán hàng trực tuyến

3.3.3. Nhóm giải pháp thu hút khách hàng

3.3.4. Một số kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước

Luận văn tmu hoàn thiện mô hình bán lẻ trực tuyến mặt hàng giày dép tại website www dcom3g org của công ty cptm và viễn thông h d g việt nam