Hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên

• Tác giả: Nguyễn Thị Thùy
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Thanh Tâm
• Trường học: Trường Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 0.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 0.3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài
• 0.5. Phương pháp nghiên cứu công tác kiểm soát bán hàng tại Công ty TNHH thương mại vận tải Bình Nguyên
• 0.6. Kết cấu đề tài khoá luận tốt nghiệp
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC KIỂM SOÁT BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Các khái niệm có liên quan đến kiểm soát bán hàng
• 1.1.1. Khái niệm bán hàng
• 1.1.2. Khái niệm quản trị bán hàng
• 1.1.3. Khái niệm kiểm soát bán hàng
• 1.1.4. Khái niệm kiểm soát hoạt động bán hàng
• 1.1.5. Khái niệm tiêu chuẩn kiểm soát hoạt động bán hàng
• 1.1.6. Khái niệm kiểm soát lực lượng bán hàng
• 1.2. Những nội dung lý luận cơ bản về công tác kiểm soát bán hàng của doanh nghiệp
• 1.2.1. Kiểm soát hoạt động bán hàng của doanh nghiệp
• 1.2.2. Kiểm soát lực lượng bán hàng của doanh nghiệp
• 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác kiểm soát bán hàng
• 1.3.1. Nhân tố khách quan
• 1.3.2. Nhân tố chủ quan
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KIỂM SOÁT BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI BÌNH NGUYÊN
• 2.1. Khái quát chung về Công ty TNHH thương mại vận tải Bình Nguyên
• 2.1.1. Chức năng, nhiệm vụ của Công Ty TNHH thương mại vận tải Bình Nguyên
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức
• 2.1.3. Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh của Công ty TNHH thương mại vận tải Bình Nguyên
• 2.2. Môi trường kinh doanh
• 2.2.1. Môi trường bên trong
• 2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2016-2018
• 2.4. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác kiểm soát bán hàng tại công ty TNHH thương mại vận tải Bình Nguyên
• 2.4.1. Thực trạng công tác kiểm soát hoạt động bán hàng của Công ty TNHH thương mại vận tải Bình Nguyên
• 2.4.2. Thực trạng công tác kiểm soát lực lượng bán hàng của công ty
• 2.4.3. Các kết luận thực trạng công tác kiểm soát bán hàng của công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên
• 2.4.3.1. Ưu điểm và nguyên nhân
• 2.4.3.2. Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM SOÁT BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI BÌNH NGUYÊN
• 3.1. Mục tiêu, phương hướng của công ty TNHH thương mại vận tải Bình Nguyên
• 3.2. Phương hướng hoạt động. Quan điểm nhằm hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng tại công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên
• 3.3. Một số đề xuất, kiến nghị để hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng tại công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên
• 3.3.1. Một số giải pháp hoàn thiện công tác kiểm soát hoạt động bán hàng tại công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên
• 3.3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá mức độ hoàn thành công việc của lực lượng bán hàng
• 3.3.3. Một số giải pháp quan trọng khác
• 3.4. Một số kiến nghị
• 3.4.1. Các kiến nghị với Nhà nước
• 3.4.2. Các kiến nghị với chính quyền địa phương
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về kiểm soát bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên

Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại và vận tải. Kiểm soát bán hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty, giúp đảm bảo hiệu quả và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Việc hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng không chỉ giúp công ty đạt được mục tiêu doanh thu mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

1.1. Khái niệm kiểm soát bán hàng và vai trò của nó

Kiểm soát bán hàng là quá trình thu thập thông tin, đo lường và đánh giá kết quả bán hàng. Nó giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả hoạt động và điều chỉnh kịp thời các chiến lược bán hàng.

1.2. Tình hình hiện tại của công tác kiểm soát bán hàng

Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên đã áp dụng một số tiêu chuẩn kiểm soát bán hàng, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục để nâng cao hiệu quả.

II. Những thách thức trong công tác kiểm soát bán hàng tại công ty

Mặc dù công ty đã có những nỗ lực trong việc kiểm soát bán hàng, nhưng vẫn gặp phải nhiều thách thức. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh và sự phát triển bền vững của công ty.

2.1. Thiếu hụt nguồn lực và công cụ kiểm soát

Nhiều doanh nghiệp, bao gồm cả Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên, gặp khó khăn trong việc trang bị đầy đủ công cụ và nguồn lực cho công tác kiểm soát bán hàng.

2.2. Khó khăn trong việc đánh giá hiệu quả bán hàng

Việc đánh giá hiệu quả bán hàng còn gặp nhiều khó khăn do thiếu các tiêu chuẩn rõ ràng và phương pháp đánh giá phù hợp.

III. Phương pháp cải tiến kiểm soát bán hàng hiệu quả

Để hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng, Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Những phương pháp này sẽ giúp nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động bán hàng.

3.1. Tối ưu hóa quy trình bán hàng

Công ty cần xem xét lại quy trình bán hàng hiện tại và tìm cách tối ưu hóa để giảm thiểu thời gian và chi phí.

3.2. Đào tạo nhân viên bán hàng

Đào tạo nhân viên về kỹ năng bán hàng và kiểm soát sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc và sự hài lòng của khách hàng.

IV. Ứng dụng công nghệ trong kiểm soát bán hàng

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện công tác kiểm soát bán hàng. Việc áp dụng công nghệ thông tin sẽ giúp công ty theo dõi và quản lý hoạt động bán hàng một cách hiệu quả hơn.

4.1. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Phần mềm quản lý bán hàng giúp công ty theo dõi doanh thu, tồn kho và hiệu suất làm việc của nhân viên bán hàng.

4.2. Tích hợp công nghệ vào quy trình bán hàng

Việc tích hợp công nghệ vào quy trình bán hàng sẽ giúp công ty nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.

V. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Nghiên cứu về công tác kiểm soát bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên đã chỉ ra nhiều điểm mạnh và điểm yếu. Những kết quả này sẽ là cơ sở để công ty đưa ra các quyết định cải tiến trong tương lai.

5.1. Đánh giá hiệu quả kiểm soát bán hàng

Đánh giá hiệu quả kiểm soát bán hàng giúp công ty nhận diện được những vấn đề cần cải thiện và phát huy những điểm mạnh.

5.2. Đề xuất giải pháp cải tiến

Dựa trên kết quả nghiên cứu, công ty cần đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng.

VI. Kết luận và triển vọng tương lai của kiểm soát bán hàng

Hoàn thiện công tác kiểm soát bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại vận tải Bình Nguyên không chỉ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra cơ hội phát triển bền vững trong tương lai. Công ty cần tiếp tục cải tiến và áp dụng các phương pháp mới để đáp ứng nhu cầu thị trường.

6.1. Tầm quan trọng của kiểm soát bán hàng

Kiểm soát bán hàng là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh hiện nay.

6.2. Hướng đi tương lai cho công tác kiểm soát

Công ty cần định hướng phát triển công tác kiểm soát bán hàng theo hướng hiện đại và hiệu quả hơn.