Nghiên Cứu Về Hành Vi Bắt Nạt Tại Nơi Làm Thêm Của Sinh Viên Tại TP Hồ Chí Minh

Khóa luận nghiên cứu về hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm của sinh viên các trường đại học ở TP Hồ Chí Minh, phân tích nguyên nhân và giải pháp.

• Tác giả: Nguyễn Thị Ngọc Thư
• Người hướng dẫn: Th.S Đào Thị Duy Duyên
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm TP Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tâm Lý Học
• Đề tài: Hành Vi Bắt Nạt Tại Nơi Làm Thêm Của Sinh Viên Tại TP Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE HANH VI BAT NAT TẠI NƠI LAM THÊM CỦA SINH VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
• 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về hành vi bắt nạt sinh viên tại nơi làm thêm
• 1.2. Nghiên cứu ngoài nước về hành vi bắt nạt sinh viên tại nơi làm thêm
• 1.3. Nghiên cứu tại Việt Nam về hành vi bắt nạt sinh viên tại nơi làm thêm
• 1.4. Một số vấn đề lý luận liên quan đến hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm của sinh viên
• 2. CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG HÀNH VI BẮT NẠT TẠI NƠI LÀM THÊM CỦA SINH VIÊN MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
• 2.1. Địa bàn nghiên cứu
• 2.2. Khách thể nghiên cứu
• 2.3. Quá trình nghiên cứu
• 2.4. Kết quả nghiên cứu thực trạng hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm của sinh viên một số trường đại học trên địa bàn TPHCM
• 2.4.1. Phần dành cho sinh viên bị bắt nạt tại nơi làm thêm
• 2.4.2. Phần dành cho sinh viên chứng kiến vụ bắt nạt tại nơi làm thêm
• 2.4.3. So sánh về mức độ ảnh hưởng của hành vi bắt nạt đến sinh viên, đến công việc làm thêm của sinh viên theo giới tính, theo kinh nghiệm làm thêm
• 3. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TRONG ĐỀ TÀI
• PHỤ LỤC 1 - BIỂU ĐỒ ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG ĐỀ TÀI
• PHỤ LỤC 2 - BẢNG HỎI DÙNG TRONG KHẢO SÁT ĐỀ TÀI
• PHỤ LỤC 3 - BẢNG HỎI PHỎNG VẤN CHO SINH VIÊN CHỨNG KIẾN HÀNH VI BẮT NẠT TẠI NƠI LÀM THÊM

Tóm tắt

I. Tổng quan về hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm của sinh viên

Hành vi bắt nạt tại nơi làm việc đang trở thành một vấn đề nghiêm trọng trong xã hội hiện đại, đặc biệt là đối với sinh viên tại TP Hồ Chí Minh. Nhiều sinh viên không chỉ học tập mà còn làm thêm để trang trải chi phí sinh hoạt. Tuy nhiên, môi trường làm thêm cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, trong đó có hành vi bắt nạt. Nghiên cứu này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình bắt nạt trong môi trường làm thêm của sinh viên.

1.1. Định nghĩa và các hình thức bắt nạt tại nơi làm thêm

Hành vi bắt nạt có thể được định nghĩa là những hành động gây tổn thương về tâm lý hoặc thể chất cho người khác. Tại nơi làm thêm, các hình thức bắt nạt thường gặp bao gồm bắt nạt bằng lời nói, đe dọa, và phân biệt đối xử. Những hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý của sinh viên mà còn tác động tiêu cực đến hiệu suất làm việc của họ.

1.2. Tình hình nghiên cứu về hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm

Mặc dù có nhiều nghiên cứu về hành vi bắt nạt trong môi trường học đường, nhưng nghiên cứu về tình trạng này tại nơi làm thêm vẫn còn hạn chế. Các nghiên cứu hiện có chủ yếu tập trung vào tác động của bắt nạt đến tâm lý và sức khỏe của sinh viên, nhưng chưa có nhiều công trình khảo sát thực trạng cụ thể.

II. Vấn đề và thách thức liên quan đến hành vi bắt nạt sinh viên

Hành vi bắt nạt sinh viên tại nơi làm thêm không chỉ là một vấn đề cá nhân mà còn là một thách thức lớn đối với toàn xã hội. Nhiều sinh viên phải đối mặt với áp lực từ công việc và sự phân biệt đối xử từ đồng nghiệp. Điều này dẫn đến những hệ lụy nghiêm trọng cho sức khỏe tâm lý và thể chất của họ.

2.1. Tác động của hành vi bắt nạt đến sinh viên

Nghiên cứu cho thấy rằng bắt nạt tâm lý có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng như trầm cảm, lo âu và giảm sút hiệu suất học tập. Sinh viên bị bắt nạt thường cảm thấy cô đơn và thiếu tự tin, điều này ảnh hưởng đến khả năng hòa nhập xã hội của họ.

2.2. Những khó khăn trong việc nhận diện hành vi bắt nạt

Một trong những thách thức lớn nhất là việc nhận diện hành vi bắt nạt. Nhiều sinh viên không nhận ra rằng họ đang bị bắt nạt hoặc không biết cách phản ứng khi gặp phải tình huống này. Điều này dẫn đến việc họ không tìm kiếm sự giúp đỡ từ người khác.

III. Phương pháp giải quyết hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm

Để giảm thiểu tình trạng bắt nạt tại nơi làm việc, cần có những phương pháp hiệu quả nhằm nâng cao nhận thức và hỗ trợ sinh viên. Các biện pháp này không chỉ giúp sinh viên nhận diện hành vi bắt nạt mà còn cung cấp cho họ các kỹ năng cần thiết để đối phó.

3.1. Tăng cường giáo dục và đào tạo về hành vi bắt nạt

Giáo dục về hành vi bắt nạt cần được đưa vào chương trình đào tạo tại các trường đại học. Sinh viên cần được trang bị kiến thức về cách nhận diện và ứng phó với các tình huống bắt nạt, từ đó tạo ra một môi trường làm việc an toàn hơn.

3.2. Xây dựng chính sách hỗ trợ sinh viên

Các trường đại học cần xây dựng chính sách hỗ trợ sinh viên bị bắt nạt, bao gồm việc cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý và các kênh thông tin để sinh viên có thể báo cáo hành vi bắt nạt một cách an toàn và bảo mật.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về hành vi bắt nạt

Nghiên cứu về hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm đã chỉ ra rằng việc áp dụng các biện pháp can thiệp kịp thời có thể giúp giảm thiểu tình trạng này. Các trường hợp sinh viên bị bắt nạt đã được ghi nhận và phân tích để đưa ra các giải pháp phù hợp.

4.1. Kết quả khảo sát thực trạng hành vi bắt nạt

Kết quả khảo sát cho thấy một tỷ lệ lớn sinh viên đã từng trải qua hoặc chứng kiến hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm. Điều này cho thấy sự cần thiết phải có các biện pháp can thiệp ngay lập tức để bảo vệ sinh viên.

4.2. Các mô hình can thiệp hiệu quả

Một số mô hình can thiệp đã được áp dụng thành công tại các trường đại học, bao gồm việc tổ chức các buổi hội thảo và chương trình đào tạo về nhận diện và ứng phó với hành vi bắt nạt. Những mô hình này đã giúp nâng cao nhận thức và giảm thiểu tình trạng bắt nạt.

V. Kết luận và tương lai của nghiên cứu về hành vi bắt nạt

Hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm của sinh viên là một vấn đề cần được quan tâm và nghiên cứu sâu hơn. Các nghiên cứu hiện tại đã chỉ ra những tác động tiêu cực của hành vi này đến sinh viên, nhưng vẫn cần nhiều nỗ lực hơn nữa để tìm ra các giải pháp hiệu quả.

5.1. Tương lai của nghiên cứu về hành vi bắt nạt

Nghiên cứu về hành vi bắt nạt cần được mở rộng để bao quát nhiều khía cạnh khác nhau, từ nguyên nhân đến hậu quả và các biện pháp can thiệp. Điều này sẽ giúp tạo ra một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh cho sinh viên.

5.2. Khuyến nghị cho các bên liên quan

Các trường đại học, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội cần hợp tác chặt chẽ để xây dựng các chương trình hỗ trợ sinh viên, nhằm giảm thiểu tình trạng bắt nạt tại nơi làm thêm. Sự phối hợp này sẽ tạo ra một môi trường làm việc tích cực và an toàn hơn cho tất cả sinh viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HÒ CHÍ MINH KHOA TÂM LÝ HỌC NGUYEN THỊ NGỌC THU KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP HANH VI BAT NAT TẠI NƠI LAM THEM CUA SINH VIEN MOT SO TRUONG DAI HOC TREN DIA BAN THANH PHO HO CHI MINH Chuyén nganh: Tam ly hoc Thành phố Hỗ Chí Minh, 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HÒ CHÍ MINH KHOA TÂM LÝ HỌC Người thực hiện: Nguyễn Thị Ngoc Thu Người hướng dẫn: Th.S Đào Thị Duy Duyên Thành phố Hồ Chi Minh, 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi, dưới sự hướng dẫn của Th.S Dao Thị Duy Duyên. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trình bay trong luận văn này là trung thực, chưa được công bố trong bat kỳ công trình nghiên cứu nào khác. TpHCM, ngày 25 tháng 04 năm 2019 Nguyễn Thị Ngọc Thư DANH MỤC CHU VIET TAT BN Bat nat BBN Bi bat nat CK Chứng kiến DTB Điểm trung bình NLT Nơi làm thêm SVBBN Sinh viên bị bắt nạt SVCK Sinh viên chứng kiến TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh TT Thứ tự PHAN MỞ ĐẦU. << ° S9 9v 999992 909959539252 1 CHUONG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE HANH VI BAT NAT TẠI NƠI LAM THEM CUA SINH VIEN MOT SO TRUONG DAI HOC TREN DIA BAN THÀNH PHO HO CHÍ MINH. Tổng quan tình hình nghiên cứu về hành vi bắt nạt sinh viên tại nơi làm CHEM, . Nghiên cứu ngoài nước về hành vi bắt nat sinh viên tai nơi lam thém. Nghiên cứu tại Việt Nam về hành vi bắt nạt sinh viên tại nơi làm thêm. Một số vấn đề lý luận liên quan đến hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm của sinh 1. Lý luận về hành vi 1. Lý luận về hành Vi bắt nạt. Lý luận về hành vi bắt nat tại nơi làm thêm của sinh viên. 22 CHƯƠNG 2 : KÉT QUÁ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG HÀNH VI BẮT NAT TẠI NƠI LAM THEM CUA SINH VIÊN MOT SO TRUONG ĐẠI HỌC TREN DIA BAN THÀNH PHO HO CHÍ MINH . Tổ chức nghiên Cứu oe eecssescsseecsseeesseessseessseessseessseessseesseeessneesseeeeseessneeeseesaneesaneesaneeeseeeeaees 32 2. Dia bàn nghiên CUU . Khách thé nghiên cứu.- -° << s£ s£©s£©ss£ss©sseEseEseEssessessessersere 32 2. Quá trình nghién CỨU. Kết quả nghiên cứu thực trạng hành vi bat nat tại nơi làm thêm của sinh viên một số trường đại học trên dia bàn TPHCM.Phần dành cho sinh viên bị bắt nat tại nơi làm thêm. Phần dành cho sinh viên chứng kiến vụ bat nat tại nơi làm thêm . So sánh về mức độ ảnh hướng của hành vi bat nat đến sinh viên, đến công việc làm thêm của sinh viên theo giới tính, theo kinh nghiệm làm thêm và theo (TƯỜN THỌC. 000000006009 8096 69 KET LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ,.-- 2s sse+ssevzssesrseerrsserrsservsee 73 DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO TRONG DE TÀI.- 78 PHU LUC 1 - BIEU DO ĐƯỢC SỬ DUNG TRONG ĐÈ TÀI. 82 PHU LUC 2 - BANG HOI DUNG TRONG KHẢO SÁT DE TÀI. 84 PHU LUC 3 - BANG HOI PHONG VAN CHO SINH VIÊN CHUNG KIÊN HANH VI BAT NAT TẠI NƠI LAM THEM .----s°- s2 ©sseessevssevessezssersssee 94 DANH MỤC BANG BIEU TRONG LUẬN VAN TEN BANG 8° TRANG Bảng 2.1 - Đặc diém của khách thé nghiên cứu 32 Bảng 2.3 - Quy điên trung bình các thang đo 40 Bảng 2.4 - Sinh viên tự đánh giá chung về trải nghiệm bị bắt nạt tại nơi làm thêm " Bảng 2.5 - Tần SỐ, tỉ lệ % mức độ bị bắt nạt tại nơi làm thêm của SV toàn mẫu dựa trên thang đo biểu hiện hình thức bắt nạt tại nơi 42 làm thêm.6 - Xếp loại các nhóm hình thức bắt nạt 43 Bảng 2.7 - Nhóm hình thức bắt nạt bằng công việc 43 Bảng 2.8 - Nhóm hình thức bắt nạt bằng cách tây chay 46 Bang 2.9 - Nhóm hình thức bat nat bang cách tan công cá nhân P hoặc cuộc sông cá nhân Bảng 2.10 - Nhóm hình thức bắt nạt bằng cách đe dọa bằng lời nói 48 Bảng 2.11 - Nhóm hình thức bắt nạt bằng cách lan truyền tin đồn 49 Bảng 2.12 - Nhóm hình thức bắt nat bằng bắt nat thé chất 50 Bảng 2.13 - Đối tượng thực hiện hành vi bắt nạt sinh viên tại nơi làm thêm >I Bảng 2.14 - Nhận thức của sinh viên về đặc điêm của đỗi tượng dé bị bắt nạt tại nơi làm thêm °° Bảng 2.15 - Cách phản ứng của sinh viên với tình trang bị bat nat tại nơi làm thêm „ Bảng 2.16 - Ảnh hưởng của hành vi bắt nạt đến tâm lý của sinh viên bị bắt nạt tại nơi làm thêm s6 Bảng 2.17 - Anh hưởng của hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm đến 57 cảm xúc của sinh vên Bảng 2.18 - Ảnh hưởng của hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm đến 58 thai độ cua sinh viên Bảng 2.19 - Ảnh hưởng của hành vi bắt nạt tại nơi làm thêm đến hành vi của sinh viên 60 Bang 2.20 - Anh huong cua hanh vi bat nat tại noi làm thêm đến tâm lý và thé chat của sinh viên 0! Bang 2.21 - Anh huong cua hanh vi bat nat tại nơi làm thêm đến công việc của sinh viên °° Bảng 2.22 - Thống kê về số sinh viên đã từng chứng kiến vu bat nạt tại nơi làm thêm 6 Bảng 2.23 - Các trường hợp sinh viên từng chứng kiến vụ bắt nạt tại nơi làm thêm 64 Bảng 2.24 - Đôi tượng bắt nat sinh viên qua chứng kiên của sinh viên chứng kiến vụ bắt nạt tại nơi làm thêm 6 Bảng 2.25 - Cách phản ứng của sinh viên khi chứng kiến vụ bắt nạt tại nơi làm thêm 66 Bảng 2.26 - Khác biệt về ảnh hưởng của hành vi bat nat đến sinh viên, công việc của sinh viên theo giới tính ” Bảng 2.27 - Khác biệt về ảnh hưởng của hành vi bắt nạt đến sinh viên, công việc của sinh viên theo kinh nghiệm làm thêm ” Bang 2.28 - Khác biệt vê ảnh hưởng của hành vi bat nat dén sinh " viên, công việc của sinh viên theo trường học DANH MỤC BIEU DO TRONG LUẬN VAN TÊN BIEU DO SO TRANG 1. Tan số và ti lệ % SVBBN khi đi làm thêm 83 2. Ảnh hưởng của bắt nạt đến tâm lý của sinh viên 83 3. Ảnh hưởng của hành vi bắt nạt đến sinh viên 84 PHAN MỞ ĐẦU 1. Ly do chọn đề tài Tại Việt Nam, hành vi bắt nạt đang dành sự quan tâm lớn từ các nhà giáo dục, nhà nghiên cứu lẫn sự quan tâm của bậc phụ huynh và báo chí. Vì hiện nay tại Việt Nam, nhắc đến bạo lực, đa số nghĩ ngay đến bắt nạt học đường với nhiều hành vi bắt nat từ thé chất (đánh nhau) đến bắt nat bằng lời nói, thái độ dé đàn áp tâm lý đối phương. Trong thời gian gần đây, bat nat học đường xuất hiện hình thức bat nat mới là bắt nạt qua mạng, qua truyền thông. Trước tình hình đó có nhiều cuộc nghiên cứu của các nhà nghiên cứu trong nước xem xét, khảo sát tình trạng bắt nạt học đường. Và bằng chứng là có nhiều kết quả nghiên cứu được công bố, nhiều luận văn thạc sĩ đã nghiên cứu về tình trạng này. Có thể kể đến như công trình nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Duyên, “Học sinh bắt nạt học sinh: Thực trạng và giải pháp” (2016) được tiễn hành trên 303 em học sinh từ lớp 6 đến lớp 112 của tỉnh Bắc Ninh. Các báo chí hay các tin tức thời sự trực tiếp đều ưu tiên cho các vụ việc vê bat nat hoc đường và tác hai của nó. Như vậy, tại Việt Nam, nhắc đến bắt nạt, người ta bị “đóng khung” suy nghĩ vào tình trạng bắt nạt tại môi trường học đường thay cho các môi trường khác. Tuy nhiên, trong thực tế, bat nat có thé diễn ra tại bat kỳ môi trường nào, trong đó, có cả môi trường làm việc. Tại các nước châu Âu và châu Mỹ, tình trạng bắt nạt tại nơi làm việc đã nhận được sự quan tâm nghiên cứu và tìm hướng giải quyết tình trạng của nhiều nhà nghiên cứu về tâm lý học, về nhân sự. Ké từ năm 1990, khái niệm “bat nat công sở” được nhắc đến đầu tiên bởi bác sĩ người Thụy Điển Heinz Leymamn, nó đã trở thành đề tài nghiên cứu của những năm 1990 (dẫn theo tác giả Nguyễn Ngọc Anh, 2016). Thế nhưng, các nghiên cứu trong nước chưa có nhiều những nghiên cứu theo hướng nghiên cứu về hành vi bắt nạt tại nơi làm việc. Về báo chí, có rất nhiều những bài báo viết về lý do bị bắt nạt tại công sở, về những dấu hiệu của kẻ bắt nạt công sở hay dấu hiệu bản thân đã bị bắt nạt, có những bài báo sẽ tập trung viết về các giải pháp phòng chống lại tình trạng bị bắt nạt tại công sở. Nhưng, đến nay, vẫn chưa có nhiều những công trình nghiên cứu về hiện tượng bắt nạt tại nơi làm việc và ảnh hưởng của nó đến đời sống tinh than của người lao động trong môi trường có bắt nat. Một nghiên cứu về mức độ chấp nhận bắt nạt tại nơi làm việc trên qui mô cả 6 châu lục được thực hiện năm 2013 của tác giả David Holman và cộng sự đã chỉ ra, Việt Nam là một trong quốc gia chấp nhận hành vi bắt nạt tại nơi làm việc như một hành vi thông thường. Điều này đã phần nào lý giải vì sao, đến thời điểm hiện tại, có rất ít các nghiên cứu hay bài báo tại Việt Nam tập trung khảo sát, tìm hiểu về hành vi bắt nạt trong môi trường làm việc. Sinh viên trong thời đại hiện nay không chỉ dành thời gian cho việc học trên trường, mà đa số sinh viên dành thời gian đề đi làm thêm và dần sống tự lập hơn. Môi trường làm thêm của sinh viên vẫn là một dạng môi trường làm việc đúng nghĩa. Do đó, có thê có tình trạng bắt nạt diễn ra trong môi trường làm thêm của sinh viên. Đã có nhiều những luận văn tốt nghiệp, những thống kê do sinh viên thực hiện về đề tài sinh viên với việc làm thêm. Tuy nhiên, các nghiên cứu hay thống kê này chỉ tập trung vào lợi ích - tác hại của việc làm thêm đối với hiệu quả học tập của sinh viên. Có rất nhiều những bài báo viết về đề tài sinh viên và việc làm thêm, nhưng nội dung chính vẫn xoay quanh những lợi ích - tác hại có thé có của việc đi làm đối với việc học của sinh viên. Như vậy, tình trạng bắt nạt tại nơi làm thêm của sinh viên đang thiếu hụt về mảng nghiên cứu, thống kê.