Giáo Trình Thương Mại Điện Tử Dành Cho Sinh Viên Quản Trị Kinh Doanh

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Giáo Trình

2023

126
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI GIỚI THIỆU

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BIỂU BẢNG, HÌNH VẼ

THÔNG TIN CHUNG GIÁO TRÌNH HỌC PHẦN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1.1. Khái quát TMĐT.Chủ thể tham gia quá trình TMĐT

1.2. So sánh thương mại truyền thống với TMĐT. Lợi ích của TMĐT

1.3. Lợi ích của TMĐT với các doanh nghiệp

1.4. Lợi ích của TMĐT với người tiêu dùng

1.5. Lợi ích đối với xã hội của TMĐT

1.6. Các loại hình ứng dụng TMĐT

1.7. Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B - Business To Business)

1.8. Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C - Business To Consumer)

1.9. Khách hàng với Khách hàng (C2C - Consumer To Consumer)

1.10. Khách hàng với Doanh nghiệp (C2B - Consumer To Business)

1.11. Doanh nghiệp với chính phủ (B2G - Business to Government)

1.12. Chính phủ với cá nhân – (G2C - Government To Consumer)

1.13. Một số mô hình kinh doanh TMĐT

1.14. Nhãn hiệu riêng (Private label)

1.15. In theo yêu cầu (Print-on-demand)

1.16. Dịch vụ đăng ký (Subscription service)

1.17. Một số nền tảng xây dựng TMĐT phổ biến

1.18. Thanh toán điện tử

1.19. Các hình thức thanh toán điện tử phổ biến nhất hiện nay

1.20. Quảng cáo trực tuyến trong hoạt động TMĐT

1.21. Các loại hình quảng cáo trực tuyến

1.22. Ưu và nhược điểm của quảng cáo trực tuyến

1.23. Xu hướng quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam

1.24. Pháp luật về TMĐT

1.25. Xu hướng toàn cầu của TMĐT

1.26. Tổng quan thị trường TMĐT Việt Nam

1.27. Phân tích, đánh giá hiện trạng

1.28. Các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường TMĐT Việt Nam

1.29. Xu hướng thị trường TMĐT Việt Nam từ năm 2021

1.30. Câu hỏi ôn tập Chương 1

1.31. Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Chương 1

2. CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

2.1. Những lưu ý khi lập kế hoạch kinh doanh TMĐT

2.2. Ý tưởng kinh doanh TMĐT

2.3. Điều kiện kinh doanh TMĐT.Lựa chọn mô hình kinh doanh TMĐT

2.4. Công tác chuẩn bị

2.5. Các phần cơ bản của một kế hoạch kinh doanh TMĐT

2.6. Tóm tắt kế hoạch

2.7. Ý tưởng kinh doanh TMĐT/Cơ hội thị trường

2.8. Các tiêu chuẩn đánh giá

2.9. Phân tích thị trường

2.10. Phân tích các đối thủ cạnh tranh

2.11. Khách hàng mục tiêu

2.12. Nghiên cứu nhóm mẫu

2.13. Đánh giá rủi ro

2.14. Kế hoạch tài chính

2.15. Thực hành lập kế hoạch kinh doanh TMĐT

2.16. Câu hỏi ôn tập Chương 2

2.17. Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Chương 2

3. CHƯƠNG 3: WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

3.1. Khái niệm Website TMĐT

3.2. Các loại website TMĐT

3.3. Website sàn TMĐT trực tuyến

3.4. Website TMĐT bán hàng

3.5. Đặc điểm cơ bản của các loại website TMĐT

3.6. Điều kiện hoạt động các website TMĐT

3.7. Website sàn TMĐT trực tuyến

3.8. Website TMĐT bán hàng

3.9. Lợi ích của các website TMĐT đem lại cho doanh nghiệp

3.10. Xu hướng phát triển Website TMĐT

3.11. Một số website TMĐT phổ biến toàn thế giới.Website sàn TMĐT trực tuyến

3.12. Website TMĐT bán hàng

3.13. Tiêu chí đánh giá Website TMĐT

3.14. Phong cách thiết kế

3.15. Thời gian tải trang

3.16. Tính năng điều hướng

3.17. Nút kêu gọi hành động

3.18. Tính năng thêm vào giỏ hàng và trang giỏ hàng

3.19. Phương thức thanh toán

3.20. Hệ thống quản lý đơn hàng

3.21. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

3.22. Đảm bảo tính bảo mật

3.23. Quy trình xây dựng một website TMĐT

3.24. Hướng dẫn xây dựng website TMĐT bán hàng

3.25. Chọn Tên miền và thiết lập Hosting

3.26. Cài đặt WordPress

3.27. Cài đặt và kích hoạt WooCommerce

3.28. Cài đặt giao diện cho website

3.29. Thiết lập thông số bán hàng

3.30. Hướng dẫn tạo gian hàng trên sàn TMĐT

3.31. Hướng dẫn tạo tài khoản bán hàng trên Shopee

3.32. Hướng dẫn đăng nhập Kênh Người bán Shopee

3.33. Cách tạo gian hàng trên Shopee

3.34. Hướng dẫn giao đơn hàng đầu tiên cho Đơn vị vận chuyển

3.35. Câu hỏi ôn tập Chương 3

3.36. Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Chương 3

4. CHƯƠNG 4: MARKETING ĐIỆN TỬ

4.1. Khái niệm Marketing điện tử

4.2. Lợi ích của việc ứng dụng Marketing điện tử

4.3. Môi trường hoạt động Marketing điện tử

4.4. Môi trường vi mô

4.5. Môi trường vĩ mô

4.6. Nội bộ doanh nghiệp.Hành trình khách hàng

4.7. Mô hình hành trình khách hàng điển hình

4.8. Bản đồ hành trình khách hàng

4.9. Vẽ bản đồ hành trình khách hàng

4.10. Một số kênh/phương tiện Quảng cáo điện tử

4.11. Marketing lan truyền

4.12. Quan hệ công chúng trực tuyến

4.13. SMS & Brand Name Marketing

4.14. Đo lường và đánh giá hoạt động Marketing điện tử

4.15. Khái quát chung về đo lường và đánh giá hoạt động Marketing điện tử

4.16. Một số chỉ số đo lường và đánh giá hiệu quả Marketing điện tử

4.17. Lập kế hoạch Marketing điện tử

4.18. Khái quát chung

4.19. Các bước lập kế hoạch Marketing điện tử

4.20. Nội dung cơ bản của bản kế hoạch Marketing điện tử

4.21. Câu hỏi ôn tập Chương 4

4.22. Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Chương 4

5. CHƯƠNG 5: RỦI RO VÀ PHÒNG TRÁNH RỦI RO TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

5.1. Khái quát về an toàn và rủi ro trong TMĐT

5.2. Một số rủi ro chính doanh nghiệp có thể gặp phải trong TMĐT

5.3. Rủi ro về dữ liệu đối với người bán

5.4. Rủi ro về dữ liệu đối với người mua

5.5. Rủi ro về dữ liệu đối với chính phủ

5.6. Những rủi ro liên quan đến công nghệ

5.7. Tin tặc và các chương trình phá hoại (cybervandalism)

5.8. Rủi ro về gian lận thẻ tín dụng

5.9. Sự khước từ phục vụ (DOS – Denial of Service, DDoS)

5.10. Kẻ trộm trên mạng (Sniffer):

5.11. Nhóm rủi ro về thủ tục, quy trình giao dịch của tổ chức

5.12. Rủi ro về hành lang pháp lý

5.13. Rủi ro về tiêu chuẩn công nghiệp.Xây dựng kế hoạch an ninh TMĐT cho doanh nghiệp

5.14. Các biện pháp cơ bản nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống TMĐT

5.15. Kỹ thuật hạ tầng khóa công khai

5.16. Tiêu chuẩn PCI DSS

5.17. Web Application Firewalls (WAF):

5.18. Mạng riêng ảo

5.19. Chứng chỉ SSL

5.20. Dịch vụ xác nhận địa chỉ

5.21. Câu hỏi ôn tập Chương 5

5.22. Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập Chương 4

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Giáo trình thương mại điện tử dùng cho ngành qtkd logistics bậc cao đẳng

Bạn đang xem trước tài liệu:

Giáo trình thương mại điện tử dùng cho ngành qtkd logistics bậc cao đẳng

Giáo Trình Thương Mại Điện Tử: Hướng Dẫn Học Tập Cho Sinh Viên Quản Trị Kinh Doanh là một tài liệu quan trọng giúp sinh viên hiểu rõ về lĩnh vực thương mại điện tử, từ các khái niệm cơ bản đến các chiến lược ứng dụng trong kinh doanh. Tài liệu này không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn hướng dẫn thực hành, giúp sinh viên phát triển kỹ năng cần thiết để thành công trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Để mở rộng kiến thức của bạn về thương mại điện tử, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Luận văn thạc sĩ thương mại điện tử và những vấn đề đặt ra đối với việt nam, nơi phân tích các thách thức và giải pháp cho thương mại điện tử tại Việt Nam. Ngoài ra, tài liệu Pháp luật về giao dịch thương mại điện tử và thực tiễn thực hiện tại tỉnh đắk lắk sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khung pháp lý liên quan đến thương mại điện tử. Cuối cùng, bạn cũng có thể tìm hiểu về Nghiên cứu công nghệ blockchain và ứng dụng trong thương mại điện tử, một lĩnh vực đang ngày càng trở nên quan trọng trong ngành này.

Những tài liệu này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về thương mại điện tử, giúp bạn nắm bắt các xu hướng và phát triển kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp tương lai.