Giáo trình Quản trị Kinh doanh Tập 2 (PGS. Nguyễn Ngọc Huyền) - NEU

Trường đại học

Trường Đại Học Kinh Tế

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Giáo Trình

2023

445
2
0

Phí lưu trữ

75 Point

Tóm tắt

I. Hướng dẫn học giáo trình quản trị kinh doanh tập ii NEU

Giáo trình Quản trị Kinh doanh Tập II, do PGS. Nguyễn Ngọc Huyền làm chủ biên và được phát hành bởi NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, là một tài liệu quản trị kinh doanh nền tảng và chuyên sâu. Cuốn sách này được biên soạn nhằm nâng cao kiến thức cho sinh viên và học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, đồng thời là nguồn tham khảo giá trị cho các nhà nghiên cứu. Nội dung của giáo trình được đổi mới căn bản, tăng cường tính nguyên lý và các kỹ năng cơ bản, tiếp cận với tri thức quản trị hiện đại của thế giới. Tập II bao gồm 16 chương, từ chương 9 đến chương 24, đi sâu vào các lĩnh vực quản trị chức năng và các vấn đề đương đại. Mục tiêu chính của tài liệu là trang bị cho người học những kiến thức chuyên sâu, từ quản trị chiến lược, quản trị nhân sự đến các thách thức của nền kinh tế tri thức và toàn cầu hóa. Việc nắm vững cấu trúc và nội dung cốt lõi của cuốn sách quản trị kinh doanh NEU này là bước đầu tiên để chinh phục môn học. Giáo trình không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn định hướng giải quyết các vấn đề thực tiễn, giúp người học có đủ kỹ năng cần thiết để áp dụng vào công việc. Đây là tài liệu bắt buộc và quan trọng trong đề cương môn học quản trị kinh doanh tại nhiều trường đại học khối kinh tế.

1.1. Giới thiệu sách quản trị kinh doanh NEU và đội ngũ tác giả

Giáo trình Quản trị Kinh doanh Tập II là công trình của tập thể tác giả uy tín thuộc Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Dưới sự chủ biên của PGS. Nguyễn Ngọc Huyền, cuốn sách quy tụ nhiều tiến sĩ, thạc sĩ giàu kinh nghiệm. Mỗi chương được đảm nhiệm bởi các chuyên gia trong lĩnh vực tương ứng, ví dụ như TS. Trương Đức Lực và TS. Trần Quốc Việt viết về Kế hoạch hóa và chiến lược (Chương 10), hay PGS. Trần Việt Lâm phụ trách quản trị tài chính doanh nghiệp (Chương 17). Sự tham gia của nhiều tác giả đảm bảo tính chuyên sâu và đa dạng trong góc nhìn học thuật. Theo Lời mở đầu, mục đích của giáo trình là "Hoàn thiện nội dung môn học Quản trị kinh doanh theo hướng hiện đại hơn" và "Trình bày các kiến thức quản trị kinh doanh đã phát triển ngày nay cũng như các xu hướng phát triển dự báo trong tương lai". Điều này khẳng định giá trị cập nhật và tầm nhìn của tài liệu.

1.2. Mục tiêu cốt lõi và đối tượng của tài liệu quản trị kinh doanh

Tài liệu này không chỉ dành cho sinh viên đại học mà còn là nguồn kiến thức hữu ích cho học viên cao học và các nhà nghiên cứu. Mục tiêu đào tạo được nêu rõ là cung cấp "đủ kĩ năng thực hiện các nghiệp vụ quản trị cụ thể ở doanh nghiệp". Giáo trình Tập II tập trung vào các kiến thức chuyên sâu, đòi hỏi người đọc phải có nền tảng từ Tập I. Nội dung được thiết kế để liên kết chặt chẽ giữa lý thuyết và thực hành, giúp người học giải quyết các vấn đề quản trị cơ bản trong thực tiễn. Do đó, việc tìm kiếm các tài liệu bổ trợ như slide bài giảng quản trị kinh doanh hay các bản tóm tắt giáo trình QTKD sẽ giúp quá trình học tập trở nên hiệu quả hơn, đặc biệt khi chuẩn bị cho các kỳ thi quan trọng.

II. Cách vượt khó khi học giáo trình quản trị kinh doanh 2

Việc tiếp cận giáo trình quản trị kinh doanh tập ii phần 1 đặt ra nhiều thách thức không nhỏ cho người học. Khối lượng kiến thức trong 16 chương là rất lớn và có độ phức tạp cao, bao quát nhiều lĩnh vực từ hoạch định chiến lược, quản trị các nguồn lực chức năng đến các vấn đề vĩ mô như toàn cầu hóa hay kinh tế tri thức. Một trong những khó khăn lớn nhất là khả năng liên kết các chương mục với nhau để tạo thành một hệ thống tư duy quản trị toàn diện. Nhiều khái niệm mang tính trừu tượng và đòi hỏi sự phân tích sâu sắc. Ví dụ, chương về "Quản trị sự thay đổi" (Chương 18) hay "Quản trị tri thức" (Chương 21) là những chủ đề tương đối mới mẻ và phức tạp. Thêm vào đó, việc chuyển hóa lý thuyết thành kỹ năng thực hành, đặc biệt là khi giải bài tập quản trị kinh doanh, yêu cầu người học phải có tư duy logic và khả năng phân tích tình huống tốt. Nếu không có phương pháp học tập khoa học, người học rất dễ bị "ngợp" trước lượng thông tin đồ sộ, dẫn đến việc học vẹt, không hiểu sâu bản chất vấn đề. Vượt qua những rào cản này đòi hỏi một chiến lược tiếp cận bài bản, kết hợp giữa việc đọc hiểu, tóm tắt và vận dụng kiến thức thường xuyên.

2.1. Khối lượng kiến thức chuyên sâu trong môn học quản trị kinh doanh

Khác với Tập I tập trung vào các nguyên lý chung, Tập II đi sâu vào từng chức năng quản trị cụ thể. Các chương như Quản trị marketing (Chương 16) hay Quản trị sản xuất (mặc dù không có chương riêng nhưng được lồng ghép) đều là những lĩnh vực có hệ thống lý thuyết riêng biệt và phức tạp. Người học cần phải nắm vững các mô hình, công cụ phân tích và quy trình thực hiện trong từng lĩnh vực. Ví dụ, trong quản trị tài chính doanh nghiệp, cần hiểu rõ các quyết định về vốn, đầu tư, phân phối lợi nhuận. Sự chuyên sâu này đòi hỏi thời gian và nỗ lực đáng kể để có thể tiêu hóa và ghi nhớ toàn bộ nội dung, đặc biệt là khi các câu hỏi ôn tập QTKD thường yêu cầu phân tích tổng hợp nhiều kiến thức.

2.2. Vận dụng lý thuyết vào giải bài tập quản trị kinh doanh

Thách thức thứ hai là áp dụng lý thuyết vào giải quyết các bài tập tình huống. Giáo trình cung cấp nhiều bài tập và case study ở cuối mỗi chương, nhưng để giải quyết chúng hiệu quả, người học không chỉ cần thuộc lý thuyết mà còn phải biết cách phân tích bối cảnh, xác định vấn đề cốt lõi và đề xuất giải pháp khả thi. Ví dụ, một bài tập tình huống về khủng hoảng nhân sự đòi hỏi phải vận dụng kiến thức từ chương quản trị nhân sự (Chương 14) và tạo động lực lao động (Chương 15). Việc thiếu kinh nghiệm thực tế khiến nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc đưa ra các lập luận chặt chẽ và thuyết phục. Do đó, việc tìm kiếm các phiên bản ebook quản trị kinh doanh tập 2 có kèm lời giải hoặc tham gia các nhóm học tập để thảo luận là một giải pháp hữu ích.

III. Phương pháp tiếp cận các chức năng trong QTKD tập ii

Để làm chủ kiến thức trong giáo trình quản trị kinh doanh tập ii phần 1, việc tiếp cận một cách có hệ thống các chức năng quản trị là vô cùng quan trọng. Giáo trình phân chia rõ ràng các lĩnh vực cốt lõi, tạo điều kiện cho người học đi sâu vào từng mảng. Bốn chức năng quan trọng được trình bày chi tiết là quản trị nhân sự, tạo động lực lao động, quản trị marketing, và quản trị tài chính doanh nghiệp. Mỗi lĩnh vực này được xem như một trụ cột trong hoạt động của doanh nghiệp hiện đại. Ví dụ, chương 14 về Quản trị nguồn nhân lực do chính chủ biên PGS. Nguyễn Ngọc Huyền biên soạn, cung cấp cái nhìn toàn diện từ tuyển dụng, sử dụng đến phát triển nguồn nhân lực. Tiếp đó, chương 15 về Tạo động lực lao động bổ sung các học thuyết và phương thức khích lệ nhân viên. Việc nghiên cứu song song hai chương này giúp xây dựng một nền tảng vững chắc về quản trị con người. Tương tự, các chương về marketing và tài chính cung cấp những công cụ và kỹ thuật cần thiết để quản lý hiệu quả các nguồn lực và hoạt động kinh doanh hướng đến thị trường. Phương pháp hiệu quả là đọc kỹ từng chương, tóm tắt giáo trình QTKD theo sơ đồ tư duy và liên hệ với các ví dụ thực tế.

3.1. Phân tích nội dung quản trị nhân sự và tạo động lực làm việc

Chương 14 và 15 là hai chương bổ trợ chặt chẽ cho nhau. Chương 14 tập trung vào các quy trình của quản trị nhân sự như hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và đãi ngộ. Nội dung nhấn mạnh vai trò chiến lược của nguồn nhân lực trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh. Trong khi đó, Chương 15 đi sâu vào khía cạnh tâm lý, phân tích các học thuyết tạo động lực kinh điển (như thuyết của Maslow, Herzberg) và các phương thức tạo động lực hiện đại. Việc hiểu rõ cách thức thúc đẩy nhân viên không chỉ giúp nâng cao năng suất mà còn xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực. Để học tốt phần này, người học nên liên hệ các chính sách nhân sự của các công ty lớn và phân tích hiệu quả của chúng dựa trên các lý thuyết đã học.

3.2. Tìm hiểu sâu về quản trị marketing và tài chính doanh nghiệp

Chương 16 về Quản trị Marketing và Chương 17 về Quản trị Tài chính Doanh nghiệp là hai mảng kiến thức không thể thiếu. Chương 16 giới thiệu các khái niệm marketing hiện đại, quy trình quản trị marketing từ phân tích thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu đến việc xây dựng và triển khai tổ hợp marketing-mix. Trong khi đó, Chương 17 cung cấp kiến thức về quản trị các dòng tiền, quyết định đầu tư, huy động vốn, và phân tích tài chính. Sự kết hợp giữa marketing và tài chính là chìa khóa cho sự phát triển bền vững. Một chiến dịch marketing thành công phải được hỗ trợ bởi một kế hoạch tài chính vững chắc. Người học cần nắm vững các công cụ phân tích như SWOT trong marketing hay các chỉ số tài chính để giải bài tập quản trị kinh doanh một cách chính xác.

IV. Bí quyết nắm vững quản trị chiến lược và sự thay đổi

Phần nâng cao của giáo trình quản trị kinh doanh tập ii tập trung vào các vấn đề mang tầm vĩ mô và định hướng dài hạn cho doanh nghiệp, nổi bật là quản trị chiến lược và quản trị sự thay đổi. Đây là những nội dung cốt lõi, giúp định hình tư duy của một nhà quản trị cấp cao. Chương 10 về "Kế hoạch hóa và Chiến lược" đặt nền móng với các khái niệm về mục tiêu, kế hoạch hóa và quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh. Nội dung không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn giới thiệu các công cụ hiện đại như Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard). Việc nắm vững các kiến thức này giúp nhà quản trị có khả năng phân tích môi trường, xác định tầm nhìn và đưa ra các quyết định chiến lược đúng đắn. Bên cạnh việc hoạch định, khả năng thích ứng với biến động là yếu tố sống còn. Chương 18 về "Quản trị sự thay đổi" cung cấp các mô hình và phương pháp để dẫn dắt tổ chức vượt qua các giai đoạn chuyển đổi một cách hiệu quả. Đây là kỹ năng đặc biệt quan trọng trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động của thế kỷ 21. Việc kết hợp kiến thức từ hai chương này sẽ tạo ra một lợi thế cạnh tranh vượt trội cho cả cá nhân và tổ chức.

4.1. Hoạch định chiến lược kinh doanh và kiểm soát hoạt động

Chương 10 và Chương 13 ("Kiểm soát hoạt động kinh doanh") có mối liên hệ mật thiết. Hoạch định quản trị chiến lược là việc thiết lập phương hướng, còn kiểm soát là quá trình đảm bảo tổ chức đi đúng hướng đó. Giáo trình trình bày chi tiết quy trình hoạch định chiến lược, từ phân tích môi trường bên trong và bên ngoài, xây dựng các phương án, đến lựa chọn và triển khai chiến lược. Sau đó, quá trình kiểm soát được thực hiện thông qua việc xây dựng tiêu chuẩn, đo lường hiệu quả và thực hiện các hành động điều chỉnh. Việc hiểu rõ chu trình Hoạch định - Tổ chức - Lãnh đạo - Kiểm soát (POLC) sẽ giúp hệ thống hóa kiến thức và áp dụng vào thực tiễn một cách logic.

4.2. Quản trị sự thay đổi và kinh doanh trong bối cảnh toàn cầu hóa

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, thay đổi là hằng số. Chương 18 và 19 ("Toàn cầu hóa, hội nhập quốc tế và phát triển nền kinh tế tri thức") trang bị cho người học tư duy và công cụ để đối mặt với sự biến đổi không ngừng. Nội dung về quản trị sự thay đổi tập trung vào việc chẩn đoán nhu cầu thay đổi, vượt qua sự kháng cự và thể chế hóa sự thay đổi. Trong khi đó, bối cảnh toàn cầu hóa đặt ra cả cơ hội và thách thức, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh quốc tế phù hợp (được đề cập trong Chương 20). Nắm vững các nội dung này giúp nhà quản trị tương lai không chỉ vận hành tốt doanh nghiệp trong nước mà còn có đủ năng lực để vươn ra thị trường thế giới.

V. Top cách sử dụng giáo trình QTKD để ôn tập hiệu quả

Để tối ưu hóa quá trình học tập và ôn luyện với giáo trình quản trị kinh doanh tập ii, việc áp dụng các phương pháp thông minh là yếu tố quyết định. Chỉ đọc đơn thuần sẽ không mang lại hiệu quả cao. Thay vào đó, một chiến lược ôn tập chủ động sẽ giúp củng cố kiến thức và nâng cao khả năng vận dụng. Trước hết, cần xây dựng một đề cương môn học quản trị kinh doanh chi tiết dựa trên mục lục của giáo trình, phân bổ thời gian hợp lý cho từng chương. Trong quá trình học, nên kết hợp việc đọc với việc ghi chú và tóm tắt. Đặc biệt, việc tìm kiếm và tham khảo các tài liệu liên quan như slide bài giảng quản trị kinh doanh từ giảng viên hoặc các bản ebook quản trị kinh doanh tập 2 có highlight những nội dung quan trọng sẽ giúp tiết kiệm thời gian và tập trung vào các điểm chính. Sau khi nắm vững lý thuyết, bước tiếp theo và quan trọng nhất là thực hành. Hãy tận dụng tối đa các bài tập, tình huống và câu hỏi ôn tập QTKD được cung cấp ở cuối mỗi chương. Việc tự mình giải quyết các vấn đề này sẽ giúp nhận ra những lỗ hổng kiến thức và rèn luyện tư duy phản biện.

5.1. Kỹ thuật tóm tắt giáo trình QTKD và slide bài giảng hiệu quả

Thay vì chép lại nguyên văn, hãy sử dụng kỹ thuật tóm tắt giáo trình QTKD bằng sơ đồ tư duy (mind map) hoặc gạch đầu dòng các ý chính. Mỗi nhánh của sơ đồ có thể tương ứng với một đề mục trong chương, đi kèm các từ khóa cốt lõi, mô hình và định nghĩa quan trọng. Phương pháp này giúp hệ thống hóa thông tin một cách trực quan và dễ nhớ. Bên cạnh đó, các slide bài giảng quản trị kinh doanh thường cô đọng những nội dung trọng tâm nhất. Hãy sử dụng slide như một khung sườn, sau đó đọc giáo trình để lấp đầy và làm sâu sắc hơn các chi tiết. Việc so sánh thông tin giữa hai nguồn tài liệu này cũng giúp hiểu rõ hơn ý đồ nhấn mạnh của người dạy.

5.2. Hướng dẫn giải đáp câu hỏi ôn tập QTKD cuối mỗi chương

Các câu hỏi ôn tập QTKD và bài tập tình huống không phải để kiểm tra trí nhớ, mà để đánh giá khả năng phân tích và vận dụng. Khi tiếp cận một câu hỏi, hãy thực hiện theo các bước: (1) Đọc kỹ đề bài để xác định yêu cầu chính. (2) Xác định các lý thuyết, mô hình, khái niệm liên quan trong chương. (3) Vận dụng lý thuyết để phân tích tình huống, đưa ra các lập luận logic. (4) Trình bày câu trả lời một cách rõ ràng, có cấu trúc (mở bài, thân bài, kết luận). Việc luyện tập thường xuyên với các câu hỏi này không chỉ giúp củng cố kiến thức mà còn là cách tốt nhất để chuẩn bị cho các bài kiểm tra và thi cuối kỳ, đảm bảo đạt kết quả cao.

16/07/2025
Giáo trình quản trị kinh doanh tập ii phần 1