Giáo trình Quản trị Dự án cho Sinh viên Cao đẳng Kinh doanh tại Đồng Tháp

Giáo trình kinh tế về dự án nghề quản trị kinh doanh cao đẳng trường cđ cộng đồng đồng tháp, biên soạn theo chương trình đào tạo chuẩn, hệ thống hóa kiến thức từ cơ bản đến nâng

• Tác giả: Lê Vi Sa
• Trường học: Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giáo trình Quản trị Dự án
• Loại tài liệu: giáo trình
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Đồng Tháp

Mục lục chi tiết

• LỜI GIỚI THIỆU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
• 1.1. GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN
• 1.2. Chu kỳ sống của dự án
• 1.3. Các đối tượng tham gia dự án
• 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của dự án
• 2. CHƯƠNG 2: LẬP VÀ QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN
• 2.1. Các nội dung cần lập dự án
• 2.2. Phương pháp lập dự án
• 2.3. Các bước lập dự án
• 2.4. Quản lý và kiểm soát tiến độ dự án
• 2.4.1. Các bước thực hiện phương pháp GANTT
• 2.4.2. Các bước thực hiện phương pháp PERT
• 2.4.3. Theo dõi thực hiện tiến độ dự án
• 2.5. Phân tích lợi ích kinh tế - xã hội của dự án
• 2.5.1. Mục tiêu phân tích lợi ích kinh tế - xã hội
• 2.5.2. Sự khác nhau giữa phân tích tài chính và phân tích kinh tế - xã hội
• 2.5.3. Các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế - xã hội của dự án
• 3. CHƯƠNG 3: QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN
• 3.1. Nội dung của quản lý chi phí
• 3.2. Phân loại chi phí
• 3.3. Ước tính chi phí
• 3.3.1. Nguyên tắc ước tính
• 3.3.2. Phương pháp ước tính
• 3.4. Lập kế hoạch ngân sách của dự án
• 3.5. Kiểm soát chi phí
• 3.5.1. Phân tích kết quả thực hiện dự án về chi phí
• 3.5.2. Các tiêu chuẩn tài chính để lựa chọn dự án

Tóm tắt

I. Tổng quan về Giáo trình Quản trị Dự án Cao đẳng Đồng Tháp

Giáo trình Quản trị Dự án tại Cao đẳng Đồng Tháp được biên soạn nhằm cung cấp kiến thức cơ bản về quản lý dự án. Tài liệu này không chỉ phục vụ cho sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh mà còn là nguồn tham khảo quý giá cho các nhà quản lý dự án. Nội dung giáo trình bao gồm các khái niệm, đặc tính của dự án, các công cụ lập tiến độ như PERT và GANTT, cùng với các tiêu chí về lợi ích kinh tế - xã hội và chi phí của dự án.

1.1. Mục tiêu và nội dung của giáo trình

Giáo trình này nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức cần thiết về quản lý dự án, từ khái niệm cơ bản đến các phương pháp lập kế hoạch và kiểm soát tiến độ. Nội dung được chia thành ba chương chính, mỗi chương tập trung vào một khía cạnh khác nhau của quản lý dự án.

1.2. Đối tượng sử dụng giáo trình

Giáo trình này được thiết kế dành cho sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh trình độ cao đẳng, cũng như các giảng viên và những người làm việc trong lĩnh vực quản lý dự án. Tài liệu này giúp người đọc hiểu rõ hơn về các khái niệm và phương pháp quản lý dự án hiệu quả.

II. Những thách thức trong Quản trị Dự án tại Cao đẳng Đồng Tháp

Quản trị dự án tại Cao đẳng Đồng Tháp đối mặt với nhiều thách thức, từ việc thiếu nguồn lực đến việc áp dụng các công cụ quản lý hiện đại. Những thách thức này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục mà còn đến khả năng thực hiện các dự án thực tế của sinh viên.

2.1. Thiếu nguồn lực và kinh phí

Một trong những thách thức lớn nhất là việc thiếu nguồn lực tài chính và nhân lực. Điều này ảnh hưởng đến khả năng triển khai các dự án thực tế và thực hành cho sinh viên, làm giảm chất lượng đào tạo.

2.2. Khó khăn trong việc áp dụng công nghệ mới

Việc áp dụng các công nghệ mới trong quản lý dự án cũng gặp nhiều khó khăn. Sinh viên cần được đào tạo về các công cụ hiện đại như phần mềm quản lý dự án, nhưng điều này thường bị hạn chế bởi cơ sở vật chất và trang thiết bị.

III. Phương pháp giảng dạy hiệu quả trong Quản trị Dự án

Để nâng cao chất lượng giảng dạy môn Quản trị Dự án, cần áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại và hiệu quả. Các phương pháp này không chỉ giúp sinh viên tiếp thu kiến thức tốt hơn mà còn phát triển kỹ năng thực hành cần thiết.

3.1. Sử dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy

Việc tích hợp công nghệ thông tin vào giảng dạy giúp sinh viên tiếp cận với các công cụ quản lý dự án hiện đại. Các phần mềm như Microsoft Project hay Trello có thể được sử dụng để giảng dạy và thực hành.

3.2. Học tập dựa trên dự án thực tế

Học tập dựa trên dự án thực tế giúp sinh viên áp dụng lý thuyết vào thực tiễn. Các dự án thực tế không chỉ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về quản lý dự án mà còn phát triển kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.

IV. Ứng dụng thực tiễn của Giáo trình Quản trị Dự án

Giáo trình Quản trị Dự án không chỉ là tài liệu học tập mà còn là công cụ hữu ích cho các nhà quản lý dự án trong thực tế. Những kiến thức và kỹ năng được trang bị từ giáo trình có thể áp dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau.

4.1. Ứng dụng trong doanh nghiệp

Sinh viên có thể áp dụng kiến thức từ giáo trình vào thực tế tại các doanh nghiệp, giúp họ quản lý dự án hiệu quả hơn. Các kỹ năng như lập kế hoạch, kiểm soát tiến độ và quản lý chi phí là rất cần thiết trong môi trường làm việc.

4.2. Nâng cao khả năng cạnh tranh

Việc trang bị kiến thức về quản trị dự án giúp sinh viên nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động. Các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng quản lý dự án tốt.

V. Kết luận và tương lai của Giáo trình Quản trị Dự án

Giáo trình Quản trị Dự án tại Cao đẳng Đồng Tháp là một tài liệu quan trọng, giúp sinh viên nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết trong quản lý dự án. Tương lai của giáo trình cần được cải tiến và cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu thực tế.

5.1. Cải tiến nội dung giáo trình

Cần thường xuyên cập nhật nội dung giáo trình để phản ánh những thay đổi trong lĩnh vực quản lý dự án. Việc này giúp sinh viên tiếp cận với những kiến thức mới nhất và phù hợp với thực tiễn.

5.2. Định hướng phát triển chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo cần được định hướng phát triển theo xu hướng hiện đại, chú trọng vào việc phát triển kỹ năng thực hành và khả năng làm việc nhóm cho sinh viên.

Nội dung chính

Giáo Trình Quản Trị Dự Án – Trường Cao Đẳng Cộng Đồng Đồng Tháp

Tổng quan về giáo trình

Giáo trình Quản trị dự án (Mã học phần: CKT422) là tài liệu học tập và giảng dạy chính thức dành cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh ở trình độ Cao đẳng. Tài liệu được ban hành theo Quyết định số 185/QĐ-CĐCĐ-ĐT ngày 22 tháng 8 năm 2017 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp, do tác giả Lê Vi Sa làm chủ biên. Trong chương trình đào tạo, học phần này giữ vai trò là môn học chuyên ngành cung cấp nền tảng lý luận và công cụ kỹ thuật phục vụ việc hoạch định, điều phối và kiểm soát các hoạt động dự án trong tổ chức.

Về mục tiêu học tập (learning outcomes), giáo trình trang bị cho người học khả năng phân biệt hoạt động dự án với hoạt động nghiệp vụ thường xuyên; nhận diện các giai đoạn trong chu kỳ sống của dự án; phân tích và lựa chọn cơ cấu tổ chức quản trị dự án thích hợp; soạn thảo cấu trúc hồ sơ dự án đầu tư khả thi; ứng dụng thành thạo các công cụ lập và kiểm soát tiến độ như sơ đồ GANTT, kỹ thuật PERT; đồng thời nắm vững phương pháp phân tích hiệu quả kinh tế - xã hội và quản lý chi phí dự án.

Cấu trúc giáo trình được thiết kế theo cách tiếp cận hệ thống, chia thành 3 chương chuyên đề có tính liên kết chặt chẽ từ tổng quan thể chế, kỹ thuật điều phối tiến độ đến kiểm soát tài chính. Điểm đặc thù của tài liệu là tính thực hành và định lượng, kết hợp giữa việc chuẩn hóa các bước lập văn bản dự án với việc ứng dụng công thức toán xác suất thống kê (phân phối Beta, phân phối chuẩn) và hệ thống chỉ tiêu kinh tế vĩ mô vào thẩm định dự án.

---

Nội dung kiến thức cốt lõi

Các chương/chủ đề chính

Nội dung giáo trình được triển khai qua 3 chương logic:

• Chương 1: Tổng quan về quản lý dự án (Mã chương: CKT422-01)
  Giới thiệu định nghĩa dự án là một nỗ lực phức tạp, không thường xuyên, mang tính đơn nhất với 5 đặc điểm phân biệt cơ bản: mục tiêu xác định, thời hạn bắt đầu - kết thúc cụ thể, liên quan đa bộ phận chuyên môn, tính chất duy nhất không lặp lại và ràng buộc về tiêu chuẩn chất lượng, chi phí, thời gian. Chương này phân loại dự án thành 3 nhóm: bắt buộc thực hiện (do quy định pháp luật hoặc khắc phục thiên tai), cải tiến nhỏ và dự án chiến lược (gồm dự án nền tảng, đột phá, R&D). Nội dung mô tả 4 giai đoạn chu kỳ sống (Xây dựng ý tưởng, Phát triển, Thực hiện, Kết thúc); vai trò của 5 bên liên quan (Nhà tài trợ, Quản lý dự án, Quản lý chức năng, Khách hàng, Nhà cung cấp); cùng 4 mô hình cơ cấu tổ chức: chức năng, chuyên trách, ma trận và mạng lưới.
• Chương 2: Lập và quản lý tiến độ dự án (Mã chương: CKT422-02)
  Trình bày cấu trúc văn bản một dự án khả thi (Lời mở đầu, Sự cần thiết, Phần tóm tắt 1-3 trang, Phần thuyết minh chính trên các mặt thị trường - kỹ thuật - tài chính - kinh tế xã hội - quản lý, và Phụ lục) cùng quy trình 3 bước lập dự án. Trọng tâm của chương là 6 bước quản lý tiến độ; kỹ thuật vẽ và phân tích sơ đồ GANTT (triển khai sớm, triển khai chậm, xác định thời gian dự trữ); phương pháp sơ đồ mạng PERT/CPM (xác định đường găng, xử lý biến giả X, tính thời gian kỳ vọng $t_e = \frac{a + 4m + b}{6}$, phương sai $\sigma^2 = (\frac{b-a}{6})^2$, chỉ số chuẩn hóa Z). Phần cuối chương tập trung vào phân tích lợi ích kinh tế - xã hội, xử lý kỹ thuật điều chỉnh thuế, tiền lương, nợ vay, giá FOB/CIF, giá kinh tế ($EP = FP \times Ha$) và xác định các chỉ tiêu NDVA, NNVA, thu nhập lao động (W), thặng dư xã hội (SS) và chỉ tiêu việc làm.
• Chương 3: Quản lý chi phí dự án
  Đề cập đến nội dung và nguyên tắc quản lý chi phí, phân loại chi phí, phương pháp ước tính chi phí, quy trình lập ngân sách, kỹ thuật kiểm soát và phân tích kết quả thực hiện dự án về mặt chi phí, cùng các tiêu chuẩn tài chính phục vụ việc đánh giá và lựa chọn dự án.

Kiến thức nền tảng được xây dựng

Giáo trình xây dựng hệ thống kiến thức nền tảng dựa trên:

• Lý thuyết tổ chức và hành vi quản trị: Khung phân tích cấu trúc tổ chức dự án đa chiều (chức năng, chuyên trách, ma trận, mạng liên kết), sự phân quyền và giải quyết xung đột lợi ích giữa nhà quản lý dự án và các trưởng bộ phận chức năng.
• Phương pháp luận định lượng trong quản lý tiến độ: Nền tảng toán học mạng lưới (Network Theory), phương pháp đường găng (Critical Path Method - CPM) và lý thuyết xác suất thống kê ứng dụng trong việc dự báo thời gian hoàn thành dự án không chắc chắn.
• Nguyên lý kinh tế học phúc lợi và thẩm định dự án: Khung phân tích sự khác biệt giữa phân tích tài chính vi mô (tối đa hóa lợi nhuận nhà đầu tư) và phân tích kinh tế - xã hội vĩ mô (tối đa hóa phúc lợi xã hội), cơ chế điều chỉnh giá trị gia tăng quốc dân (GDP, GNP) thông qua hệ số hiệu chỉnh giá tài chính sang giá kinh tế.

Kỹ năng phát triển

Người học được rèn luyện ba nhóm năng lực chính:

• Kỹ năng kỹ thuật (Technical skills): Xây dựng mạng công việc PERT/CPM; xác định đường găng; tính toán kỳ vọng thời gian, độ lệch chuẩn, phương sai; tra bảng phân phối chuẩn tìm xác suất hoàn thành; lập biểu đồ tiến độ GANTT theo phương thức triển khai sớm/chậm.
• Kỹ năng phân tích (Analytical skills): Phân tích các nhân tố môi trường và rủi ro ảnh hưởng đến dự án; tính toán và đánh giá các chỉ tiêu NDVA, NNVA, SS, chỉ số việc làm trên đơn vị vốn đầu tư; so sánh dòng chi phí tài chính và lợi ích kinh tế - xã hội.
• Kỹ năng thực hành chuyên môn (Practical competencies): Soạn thảo và bố cục đề cương, văn bản báo cáo nghiên cứu khả thi hoàn chỉnh; phân loại chính xác các hoạt động nghiệp vụ và dự án; thiết lập cơ cấu quản trị phù hợp với quy mô và mức độ phức tạp của doanh nghiệp.

---

Phương pháp giảng dạy và học tập

Giáo trình áp dụng cách tiếp cận sư phạm kết hợp chặt chẽ giữa diễn giải lý thuyết quản trị và hướng dẫn thực hành kỹ thuật tính toán. Nội dung mỗi chương được cấu trúc rõ ràng từ hệ thống định nghĩa, nguyên tắc, đến công thức toán học và các ví dụ cụ thể có số liệu chi tiết.

Về hệ thống tình huống và bài tập thực hành:

• Bài tập tình huống thực tế: Điển hình như tình huống nhà máy thép buộc phải lắp đặt thiết bị kiểm soát ô nhiễm không khí trong thời hạn 16 tuần để minh họa sơ đồ GANTT, phân tích công việc thuộc đường găng ($A-C-E-G-H$) và các công việc có thời gian dự trữ ($B-D-F$). Tình huống dự án xác định đường găng $BEG = 13,16$ ngày, phương sai $3,36$, độ lệch chuẩn $1,833$ để tính chỉ số $Z = 0,4545$ và xác suất hoàn thành trong 14 ngày đạt $67,36%$.
• Hệ thống câu hỏi tự lượng giá: Kết thúc mỗi chương có hệ thống câu hỏi lý thuyết và bài tập phân loại thực nghiệm. Tiêu biểu là bài tập Chương 1 gồm 14 tình huống thực tế yêu cầu phân biệt rõ giữa hoạt động dự án và hoạt động nghiệp vụ định kỳ (như: nấu tiệc cưới so với nấu cơm ăn hàng ngày; nghiên cứu đề tài khoa học mới so với dạy học theo kế hoạch năm; thử nghiệm dây chuyền mới so với sản xuất xe đạp theo thiết kế sẵn).

Phương pháp đánh giá kết quả học tập được xác định qua hai hợp phần: kiểm tra mức độ nắm vững lý thuyết (khái niệm, chu kỳ sống, cơ cấu tổ chức, các chỉ tiêu kinh tế - xã hội) và đánh giá kỹ năng thực hành thông qua bài tập tính toán tiến độ PERT, vẽ biểu đồ GANTT và kỹ thuật lập khung đề cương dự án đầu tư.

Để tự học hiệu quả, người học được hướng dẫn nắm vững bảng so sánh đặc tính hoạt động, làm chủ các công thức ước tính ba điểm $(a, m, b)$ của PERT, tự giải lại các bài tập tính toán mẫu và vận dụng cấu trúc văn bản mẫu để phác thảo các đề án thực tế.

---

Điểm nổi bật và cập nhật

• Tích hợp học liệu chuẩn mực từ các trường đại học lớn: Giáo trình kế thừa và trích dẫn trực tiếp các cơ sở lý luận, bảng biểu phân loại từ các tài liệu uy tín như Giáo trình Quản lý dự án của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Giáo trình Quản lý dự án của Đại học Quốc gia Hà Nội, và Giáo trình Thiết lập và thẩm định dự án của Trường Đại học Mở TP. Hồ Chí Minh.
• Cập nhật mô hình tổ chức dạng mạng lưới (Network Structure): Giáo trình phản ánh xu thế tái cấu trúc hoạt động kinh doanh hiện đại, nơi các công ty thu hẹp quy mô để tập trung vào năng lực lõi và liên kết với các tổ chức vệ tinh để triển khai các dự án đa phương tiện, tối ưu hóa chi phí và chia sẻ rủi ro.
• Ứng dụng mô hình thống kê định lượng vào quản lý tiến độ: Thay vì chỉ lập lịch trình tĩnh, tài liệu tích hợp phương pháp ước lượng thời gian ngẫu nhiên theo phân phối xác suất Beta và phân phối chuẩn Gauss, cho phép người quản lý định lượng hóa rủi ro về thời gian hoàn thành dự án.
• Gắn kết khung phân tích với bối cảnh kinh tế - pháp lý Việt Nam: Giáo trình hướng dẫn cụ thể cách chuyển đổi từ giá tài chính sang giá kinh tế thông qua hệ số hiệu chỉnh, quy định tính toán giá FOB (giá xuất khẩu) và giá CIF (giá nhập khẩu), cơ chế điều chỉnh thuế, lãi vay và trích dẫn căn cứ Bộ Luật Lao động Việt Nam trong việc xác định thu nhập lao động ($W$) và thặng dư xã hội ($SS$).

---

Đối tượng sử dụng giáo trình

Giáo trình được biên soạn phục vụ các nhóm đối tượng và mục đích cụ thể:

• Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh (Trình độ Cao đẳng): Là tài liệu học tập chính khóa của học phần Quản trị dự án tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp và các cơ sở giáo dục nghề nghiệp đào tạo khối ngành kinh tế - quản trị.
• Điều kiện tiên quyết (Prerequisites): Người học cần hoàn thành các môn học nền tảng như Quản trị học, Nguyên lý thống kê kinh tế, Nguyên lý kế toán, cùng các kiến thức cơ bản về kinh tế học vi mô và vĩ mô để có thể tiếp thu và thực hiện các phép tính toán tiến độ, tài chính và phân tích kinh tế.
• Giảng viên chuyên ngành: Sử dụng giáo trình làm khung chuẩn để xây dựng đề cương bài giảng, thiết kế bài tập thực hành, ra đề kiểm tra, hướng dẫn bài tập lớn hoặc đề án môn học về lập và quản trị tiến độ dự án.
• Người tự học và cán bộ chuyên môn: Tài liệu phục vụ làm tài liệu tham khảo có cấu trúc cho nhân viên quản lý dự án, chuyên viên lập dự án đầu tư và cán bộ phòng kế hoạch - kỹ thuật tại các doanh nghiệp cần củng cố phương pháp luận về PERT, GANTT và thẩm định hiệu quả dự án.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Giáo trình này phù hợp với ai?

Tài liệu được biên soạn chuẩn hóa cho sinh viên hệ cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh, đồng thời phù hợp với sinh viên các ngành kỹ thuật, kinh tế cần môn học nhập môn về quản trị dự án, cũng như giảng viên và người làm thực tế tại doanh nghiệp.

2. Cần kiến thức nền nào để học tốt giáo trình?

Người học cần có kiến thức cơ bản về quản trị học (cơ cấu tổ chức, chức năng quản lý), thống kê mô tả và xác suất cơ bản (để tính kỳ vọng, phương sai, tra bảng phân phối chuẩn Z trong PERT), cùng kiến thức kế toán - kinh tế cơ bản (để hiểu các chỉ tiêu chi phí, doanh thu, thuế, GDP, GNP).

3. Điểm khác biệt của giáo trình so với các tài liệu khác là gì?

Giáo trình tinh gọn trong 3 chương trọng tâm, không dàn trải lý thuyết mà tập trung vào các công cụ thực hành cốt lõi: phân loại dự án, 4 loại cơ cấu tổ chức, các bước soạn thảo văn bản khả thi, kỹ thuật GANTT/PERT định lượng và hệ thống công thức phân tích lợi ích kinh tế - xã hội (NDVA, NNVA, SS, việc làm) gắn với thực tiễn quản lý tại Việt Nam.

4. Làm sao để tự học và làm chủ nội dung giáo trình hiệu quả?

Người học nên đọc kỹ các khái niệm và bảng phân biệt ở Chương 1; thực hành từng bước vẽ biểu đồ GANTT, mạng PERT và giải các bài tập xác suất Z ở Chương 2; đồng thời hoàn thành đầy đủ 14 bài tập tình huống phân loại hoạt động thực tế ở cuối mỗi chương.

5. Giáo trình có cung cấp tài liệu và dữ liệu thực hành kèm theo không?

Tài liệu cung cấp đầy đủ các bảng dữ liệu mẫu, công thức tính toán chi tiết, bài toán mẫu có lời giải từng bước về đường găng/xác suất, cấu trúc khung của một hồ sơ dự án khả thi, cùng danh mục tài liệu tham khảo từ các trường đại học lớn để tra cứu mở rộng.

---

Kết luận

Giáo trình Quản trị dự án của Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp (Chủ biên: Lê Vi Sa) là tài liệu đào tạo có cấu trúc chặt chẽ, phản ánh đầy đủ các nguyên lý quản trị và kỹ thuật điều phối dự án cơ bản. Giá trị cốt lõi của tài liệu nằm ở tính hệ thống, sự kết hợp giữa lý thuyết tổ chức với các công cụ định lượng tiến độ (GANTT, PERT) và phương pháp phân tích lợi ích kinh tế - xã hội. Lộ trình học tập đề xuất là tiếp cận tuần tự từ lý luận tổng quan (Chương 1), kỹ thuật lập hồ sơ và kiểm soát tiến độ, thẩm định vĩ mô (Chương 2) đến quản trị ngân sách và tài chính (Chương 3). Để mở rộng năng lực chuyên môn, người học có thể tham khảo bổ sung các giáo trình chuyên sâu của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân và Đại học Quốc gia Hà Nội được trích dẫn trong tài liệu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỒNG THÁP TRƢỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG ĐỒNG THÁP GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ DỰ ÁN NGÀNH, NGHỀ: QUẢN TRỊ KINH DOANH TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG (Ban hành kèm theo Quyết định Số: 185/QĐ-CĐCĐ-ĐT ngày 22 tháng 8 năm 2017 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp) Đồng Tháp, năm 2017 0 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể đƣợc phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. 1 LỜI GIỚI THIỆU Giáo trình Quản trị dự án đƣợc biên soạn nhằm cung cấp nhằm cung cấp các kiến thức cơ bản về các vấn đề bao gồm: đặc tính của dự án và quản lý dự án, các công cụ lập tiến độ dự án nhƣ PERT, GANTT; các tiêu chí về lợi ích kinh tế- xã hội; các chi phí của dự án. Giáo trình này là tài liệu dùng trong giảng dạy và học tập dành cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh ở trình độ cao đẳng.

Là tài liệu có tính chất nhập môn, giáo trình này trình bày những kiến thức cơ bản của dự án. Nó đƣợc biên soạn thành 3 chƣơng. Chƣơng 1 đƣợc dành để giới thiệu chung về dự án và quản lý dự án gồm : phân loại dự án, các đối tƣợng tham gia dự án, cơ cấu tổ chức của dự án, các nhân tố ảnh hƣởng đến sự thành công của dự án, vai trò và trách nhiệm của nhà quản lý dự án. Chƣơng 2 tập trung trình bày về các phƣơng pháp lập dự án, cách quản lí và kiểm soát tiến độ dự án.

Chƣơng 3 đề cập đến việc quản lý bao gồm: phân loại chi phí, ƣớc tính chi phí, lập kế hoạch ngân sách của dự án, kiểm soát chi phí chi phí dự án, phân tích kết quả thực hiện dự án về chi phí, các tiêu chuẩn tài chính để lựa chọn dự án. Tác giả đã có nhiều cố gắng trong quá trình biên soạn, tuy nhiên vẫn không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp của sinh viên vag các giảng viên để giáo trình ngày càng hoàn thiện hơn. Chân thành cảm ơn! Đồng Tháp, ngày 17 tháng 4 năm 2017 Tham gia biên soạn Chủ biên Lê Vi Sa 2 MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN. GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN .3 Chu kỳ sống của dự án .1 Các đối tƣợng tham gia dự án .2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến sự thành công của dự án .3 Vai trò và trách nhiệm của nhà quản lý dự án .4 Các yêu cầu đối với nhà quản lý dự án .1 Các loại cơ cấu tổ chức của dự án .1 Cơ cấu dự án chức năng .2 Cơ cấu dự án chuyên trách .4 Cơ cấu tổ chức dự án mạng lƣới .2 Các nhân tố ảnh hƣởng trong việc lựa chọn cơ cấu tổ chức dự án .3 Cách thức lựa chọn cơ cấu tổ chức đối với từng loại dự án.

25 CHƢƠNG 2: LẬP VÀ QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN .1 Các nội dung cần lập dự án .2 Phƣơng pháp lập dự án .3 Các bƣớc lập dự án. QUẢN LÝ VÀ KIỂM SOÁT TIẾN ĐỘ DỰ ÁN .2 Các bƣớc thực hiện phƣơng pháp GANTT .3 Các bƣớc thực hiện phƣơng pháp PERT. Theo dõi thực hiện tiến độ dự án. PHÂN TÍCH LỢI ÍCH KINH TẾ- XÃ HỘI CỦA DỰ ÁN .1 Mục tiêu phân tích lợi ích kinh tế- xã hội.2 Sự khác nhau giữa phân tích tài chính và phân tích kinh tế- xã hội .3 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế- xã hội của dự án.

47 CHƢƠNG 3: QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN. QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN .1 Nội dung của quản lý chi phí .2 Phân loại chi phí. ƢỚC TÍNH CHI PHÍ .1 Nguyên tắc ƣớc tính .2 Phƣơng pháp ƣớc tính. LẬP KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH CỦA DỰ ÁN.KIỂM SOÁT CHI PHÍ .1 Phân tích kết quả thực hiện dự án về chi phí .2 Các tiêu chuẩn tài chính để lựa chọn dự án.

61 4 5 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN MÃ CHƢƠNG: CKT422- 01 Giới thiệu: Chƣơng này trình bày khái niệm, đặc tính của dự án và quản lý dự án. Phân loại dự án theo từng tiêu chí cụ thể. Giới thiệu cơ cấu tổ chức tƣơng ứng với từng loại dự án Mục tiêu: - Kiến thức: Trình bày đƣợc khái niệm, đặc tính của dự án và quản lý dự án. Mô tả đƣợc công việc, vai trò cũng nhƣ các kỹ năng, phẩm chất cần thiết của nhà quản lý dự án; phân tích các cấu trúc của quản lý dự án đánh giá đƣợc ƣu nhƣợc điểm của từng loại hình quản lý, - Kỹ năng: Phân biệt đƣợc dự án và các hoạt động khác, phân loại đƣợc dự án theo từng tiêu chí cụ thể, Lựa chọn đƣợc cơ cấu tổ chức tƣơng ứng với từng loại dự án - Thái độ: Nghiêm túc, chủ động, tích cực trong quá trình nghiên cứu, học tập Nội dung: 1.

GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN 1.1 Khái niệm Để giúp chúng ta hiểu đƣợc dự án là gì, trƣớc hết chúng ta nêu một khái niệm chung về dự án: “Dự án là một nỗ lực phức tạp, không thƣờng xuyên, mang tính chất đơn nhất đƣợc thực hiện trong điều kiện ràng buộc nhất định về thời gian, ngân sách, nguồn lực và các tiêu chuẩn chất lƣợng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng”. Ví dụ về dự án bao gồm, nhƣng không giới hạn, trong các trƣờng hợp sau:  Phát triển sản phẩm và dịch vụ mới  Tiến hành những thay đổi, cải tiến, tái cấu trúc về bộ máy, tổ chức nhân sự, và phƣơng thức kinh doanh  Phát triển hay ứng dụng, triển khai một hệ thống thông tin quản lý, hệ thống quản lý chất lƣợng  Xây dựng nhà máy mới, lắp đặt dây chuyền sản xuất mới 6  Thực hiện một quy trình sản suất mới Vậy Dự án là một tập hợp các công việc, đƣợc thực hiện bởi một tập thể, nhằm đạt đƣợc một kết quả dự kiến, trong một thời gian dự kiến Các hoạt động thƣờng xuyên lặp lại hàng ngày trong công ty đƣợc thiết kế và tổ chức thực hiện một cách ổn định dựa trên sự chuyên môn hoá cao để đảm bảo các hoạt động diễn ra liên tục, nhịp nhàng và hiệu quả với chi phí thấp nhất có thể. Dự án khác với các hoạt động thƣờng xuyên lặp lại hàng ngày trong công ty là dự án là các hoạt động không lặp lại và thƣờng gắn với những yếu tố mới đòi hỏi sự sáng tạo nhất định nhằm tạo thêm năng lực mới cho công ty, ví dụ nhƣ sản xuất ra sản phẩm mới. Để phân biệt dự án khác với các hoạt động thƣờng xuyên đang diễn ra hàng ngày trong công ty, chúng ta hãy nêu một số đặc điểm của dự án.

Dự án có 5 đặc điểm chính sau đây: 1. Có mục tiêu xác định 2. Đƣợc thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định có thời điểm bắt đầu và thời điểm kết thúc 3. Thƣờng liên quan đến nhiều bộ phận trong công ty và lĩnh vực chuyên môn khác nhau 4.

Liên quan đến việc thực hiện một điều mà chƣa từng đƣợc làm trƣớc đó 5. Đáp ứng các yêu cầu về tiêu chuẩn chất lƣợng đầu ra, chi phí và thời gian cụ thể Thứ nhất, dự án có mục tiêu xác định: – dù là xây dựng một tổ hợp chung cƣ cao 28 tầng hoàn thành vào ngày 30 tháng 11 hoặc phải hoàn thành việc chuyển đổi sang hệ thống thông tin mới trong vòng 1 năm. Tính mục tiêu thƣờng không đặt ra đối với các hoạt động thƣờng ngày đang diễn ra trong công ty ví dụ nhƣ đối với những ngƣời công nhân trong một phân xƣởng may. Thứ hai, do có mục tiêu xác định nên dự án có thời điểm bắt đầu và kết thúc xác định.

Thứ ba, dự án thƣờng đòi hỏi những nỗ lực chung từ nhiều chuyên gia có chuyên môn khác nhau đến từ các bộ phận và phòng ban chuyên môn khác nhau. Thay vì làm việc biệt lập tại văn phòng dƣới sự quản lý của các trƣởng bộ phận, các thành viên dự án gồm các kỹ sƣ thiết kế, các kỹ sƣ chế tạo, chuyên gia 7 marketing, nhà phân tích tài chính cùng phối hợp làm việc chặt chẽ với nhau dƣới sự hƣớng dẫn của nhà quản lý dự án để cùng nhau hoàn thành một dự án. Thứ tư, dự án là hoạt động không lặp lại và có tính chất đơn nhất. Ví dụ sản xuất ra một mẫu ô tô mới với hệ thống phanh thắng tự động khi xe đột ngột tăng tốc quá nhanh đòi hỏi phải giải quyết rất nhiều vấn đề chƣa từng đƣợc giải quyết trƣớc đó và thƣờng đi kèm với việc áp dụng những thành tựu mới nhất và có bƣớc đột phá về công nghệ.

Mặt khác, các dự án xây dựng thông thƣờng nhƣ xây dựng các tổ hợp văn phòng chung cƣ sử dụng các vật liệu hiện có và áp dụng các công nghệ và quy trình thi công đã đƣợc công ty thiết lập từ trƣớc nhƣng vẫn đòi hỏi nhiều yếu tố mới nhƣ xây dựng trên địa điểm mới, tuân thủ các quy định nhất định áp dụng cho từng dự án xây dựng, khách hàng mới với những yêu cầu và khả năng thanh toán nhất định khác với các dự án cùng loại đã đƣợc công ty tiến hành trƣớc đó. Thứ năm, dự án phải đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định về đầu ra, thời gian, và chi phí. Thành công của dự án đƣợc đánh giá dựa trên mức độ mà dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lƣợng đầu ra, thời hạn hoàn thành dự án và chi phí thực hiện dự án Bảng 1.1 Phân biệt hoạt động dự án và các hoạt động nghiệp vụ Hoạt động dự án Hoạt động nghiệp vụ Tạo ra một sản phẩm xác định Cho ra cùng một sản phẩm Có ngày khởi đầu và ngày kết thúc Liên tục Đội ngũ nhiều chuyên môn khác nhau Các kỹ năng chuyên môn hoá Đội hình tạm thời Tổ chức ổn định Dự án chỉ làm 1 lần Công việc lặp lại Làm việc theo kế hoạch trong một Làm việc trong kinh phí thuyền xuyên khoản chi phí đƣợc cấp hằng năm Bị huỷ nếu không đáp ứng mục tiêu Phải đảm bảo lâu dài Ngày kết thúc và chi phí đƣợc tính Chi phí hằng năm đƣợc tính dựa trên theo dự kiến và phụ thuộc vào sự quản kinh nghiệm trong quá khứ lý Nguồn: Giáo trình quản lý dự án, Đại học Quốc gia Hà Nội 8 1.