Giải pháp tối ưu quản trị chuỗi cung ứng cho Công ty TNHH Cao Hùng

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH

PHẦN MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP

1.1. Khái quát về chuỗi cung ứng

1.1.1. Các khái niệm liên quan

1.2. Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng

1.3. Các thành phần cơ bản trong cấu trúc chuỗi cung ứng

1.4. Lập kế hoạch

1.5. Mua hàng và tồn kho

1.6. Tổ chức bán hàng

1.7. Vai trò của quản trị chuỗi cung ứng

1.8. Các yêu cầu của quản trị chuỗi cung ứng

1.9. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị chuỗi cung ứng

1.9.1. Ảnh hưởng của sự bất ổn về môi trường

1.9.2. Ảnh hưởng của công nghệ thông tin

1.9.3. Ảnh hưởng của mối quan hệ trong chuỗi cung ứng

1.10. Các tiêu chuẩn đo lường hiệu quả thực hiện chuỗi cung ứng

1.10.1. Tiêu chuẩn “Giao hàng”

1.10.2. Tiêu chuẩn “Chất lượng”

1.10.3. Tiêu chuẩn “Thời gian”

1.10.4. Tiêu chuẩn “Chi phí”

1.11. Tổng quan về các nghiên cứu có liên quan đến luận văn

1.11.1. Nghiên cứu của Douglas M. Lambert và cộng sự năm 1998

1.11.2. Nghiên cứu của Chopra Sunil và Peter Meindl năm 2001

1.11.3. Nghiên cứu của Bowersox và cộng sự năm 2010

1.11.4. Nghiên cứu của Ganeshan và cộng sự năm 1999

1.12. Những thách thức của quản trị chuỗi cung ứng

1.13. Một số bài học kinh nghiệm quản trị chuỗi cung ứng ở một số công ty

1.13.1. Bài học kinh nghiệm quản trị chuỗi cung ứng của công ty cổ phần sữa Việt Nam

1.13.2. Bài học kinh nghiệm quản trị chuỗi cung ứng của Toyota Việt Nam

1.14. Tóm tắt chương 1

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TNHH CAO HÙNG

2.1. Giới thiệu tổng quan về công ty

2.1.1. Giới thiệu về công ty

2.1.2. Sự ra đời và phát triển của công ty

2.1.3. Cơ cấu tổ chức và hoạt động

2.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị chuỗi cung ứng của Công ty TNHH Cao Hùng

2.2.1. Sự bất ổn về môi trường

2.2.2. Công nghệ thông tin

2.2.3. Mối quan hệ trong chuỗi cung ứng

2.2.4. Sự thoả mãn của khách hàng

2.3. Thực trạng tổ chức quản trị chuỗi cung ứng của công ty TNHH Cao Hùng

2.3.1. Sơ đồ tổ chức quản trị chuỗi cung ứng của công ty

2.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong chuỗi cung ứng

2.3.3. Thực trạng quản trị chuỗi cung ứng của công ty TNHH Cao Hùng

2.3.3.1. Thực trạng lập kế hoạch

2.3.3.2. Thực trạng mua hàng và tồn kho

2.3.3.3. Thực trạng tổ chức bán hàng

2.3.3.4. Thực trạng phân phối

2.3.3.5. Thực trạng thu hồi

2.4. Khảo sát khách hàng về thực trạng quản trị chuỗi cung ứng của công ty Cao Hùng

2.4.1. Quy trình khảo sát

2.4.2. Phương pháp thu thập và cỡ mẫu

2.4.3. Xử lý dữ liệu và đánh giá độ tin cậy của thang đo

2.4.4. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

2.4.5. Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA

2.4.6. Kết quả khảo sát đánh giá của khách hàng về quản trị chuỗi cung ứng

2.5. Đánh giá hiệu quả quản trị chuỗi cung ứng

2.5.1. Tiêu chuẩn giao hàng

2.5.2. Tiêu chuẩn chất lượng

2.5.3. Tiêu chuẩn thời gian

2.5.4. Tiêu chuẩn chi phí

2.6. Đánh giá chung về quản trị chuỗi cung ứng của công ty TNHH Cao Hùng

2.7. Nguyên nhân của những hạn chế trong quản trị chuỗi cung ứng tại công ty TNHH Cao Hùng

2.8. Tóm tắt chương 2

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TNHH CAO HÙNG

3.1. Định hướng phát triển của công ty TNHH Cao Hùng

3.2. Căn cứ và định hướng hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng tại công ty TNHH Cao Hùng

3.3. Một số giải pháp hoàn thiện nội dung quản trị chuỗi cung ứng tại công ty TNHH Cao Hùng

3.3.1. Giải pháp 1: hoàn thiện công tác lập kế hoạch

3.3.2. Giải pháp 2: hoàn thiện công tác mua hàng

3.3.3. Giải pháp 3: hoàn thiện công tác quản lý hàng tồn kho

3.3.4. Giải pháp 4: hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng

3.3.5. Giải pháp 5: hoàn thiện công tác phân phối

3.3.6. Giải pháp 6: hoàn thiện công tác thu hồi

3.3.7. Giải pháp 7: ứng dụng công nghệ thông tin vào quản trị chuỗi cung ứng

3.4. Dự kiến kết quả đạt được sau khi thực hiện những giải pháp đề xuất

3.4.1. Hiệu quả mang lại cho Cao Hùng

3.4.2. Lợi ích đem lại cho khách hàng

3.5. Tóm tắt chương 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤC LỤC

I. Giới thiệu về Công ty TNHH Cao Hùng

Công ty TNHH Cao Hùng là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phân phối máy móc nông nghiệp tại Việt Nam. Được thành lập gần 10 năm, công ty đã xây dựng được một hệ thống đại lý phân phối rộng khắp trên toàn quốc. Tuy nhiên, quản trị chuỗi cung ứng của công ty vẫn còn nhiều hạn chế. Việc thiếu sự hiểu biết về quản lý chuỗi cung ứng đã dẫn đến những vấn đề trong việc phối hợp giữa các bộ phận, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Công ty cần phải nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của quản trị chuỗi cung ứng để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.

II. Thực trạng quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Cao Hùng

Thực trạng quản trị chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Cao Hùng cho thấy nhiều vấn đề cần được cải thiện. Các bộ phận như lập kế hoạch, mua hàng, và tổ chức bán hàng chưa được thực hiện một cách đồng bộ. Sự bất ổn về môi trường và công nghệ thông tin cũng ảnh hưởng đến hiệu quả chuỗi cung ứng. Đặc biệt, việc quản lý hàng tồn kho chưa hiệu quả, dẫn đến tình trạng hàng hóa không đủ để đáp ứng nhu cầu thị trường. Công ty cần phải cải thiện quy trình tối ưu hóa chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua việc cải tiến quản lý rủi ro chuỗi cung ứng.

III. Giải pháp hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng

Để hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng, Công ty TNHH Cao Hùng cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, cần hoàn thiện công tác lập kế hoạch để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng kịp thời. Thứ hai, cải thiện công tác mua hàng và quản lý hàng tồn kho để giảm thiểu chi phí và tăng cường hiệu quả. Thứ ba, ứng dụng công nghệ trong quản trị để tối ưu hóa quy trình và nâng cao khả năng cạnh tranh. Cuối cùng, việc đánh giá hiệu suất và cải tiến quy trình là rất cần thiết để đảm bảo rằng công ty có thể thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.

IV. Dự kiến kết quả đạt được

Sau khi thực hiện các giải pháp đề xuất, Công ty TNHH Cao Hùng dự kiến sẽ đạt được nhiều kết quả tích cực. Hiệu quả mang lại cho Cao Hùng sẽ bao gồm việc giảm chi phí hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, việc tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng sẽ giúp công ty mở rộng thị trường và tối đa hóa lợi nhuận. Những lợi ích này không chỉ giúp công ty phát triển bền vững mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh trong ngành.

Luận văn thạc sĩ: Giải pháp hoàn thiện quản trị chuỗi cung ứng của Công ty TNHH Cao Hùng