CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VE CÔNG TY CO PHAN QUOC TE LCC 1. THONG TIN CHUNG VE CONG TY Tên Công ty: Công ty Cổ phần Quốc tế LCC Tên tiếng Anh: LCC International Joint Stock Company Tên viết tat: © LCC Cosmetic Trụ sở chính: Số 325 — Giảng Võ - quận Đống Da - thành phố Hà Nội Điện thoại: 0435.700 Mã số thuế: 0102377245 Email: lienchinhcomestic @ gmail.com Website: http://www. QUA TRÌNH HÌNH THÀNH VA PHÁT TRIEN CUA CÔNG TY Siêu thị chiếm vi trí quan trọng trong hệ thống bán lẻ hàng hoá của các quốc gia. Khi điều kiện kinh tế càng phát triển, tốc độ công nghiệp hoá, đô thị hoá và thu nhập theo đầu người càng cao thì hệ thống siêu thị càng có điều kiện để phát triển mạnh mẽ hơn và vai trò của siêu thị càng được tăng cường.
Năm bắt được xu hướng kinh doanh cùng với việc xác định nhu cau làm đẹp của con người là cần thiết, công ty Cé phần Quốc tế LCC ra đời trong hoàn cảnh hệ thống siêu thị phát triển và thị trường mỹ phẩm trong nước đang ngày càng sôi động, đời sống người dân ngày càng được nâng cao, người Việt Nam đã có mức sống cao hơn ngoài những nhu cầu cơ bản người dân ngày càng hướng tới nhu cầu làm đẹp cho bản thân và gia đình dé con người ngày càng đẹp hơn và hoàn thiện hon. SVTH:Đỗ Duy Hưng 3 Lớp: QTKDTM 50C Chuyên đề thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Thanh Phong Thực tế cho thấy, những công ty nước ngoài đang phát triển với một tốc độ mạnh mẽ, các nhà đầu tư nước ngoài đang thâm nhập vào thị trường Việt Nam nhanh chóng, nhất là khi Việt Nam đã gia nhập vào WTO. Tuy nhiên, những nhà phân phối mỹ phẩm trong nước còn rất hạn chế, do đó công ty Cổ phần Quốc tế LCC đã ra đời đáp ứng nhu cầu phân phối mỹ phẩm của các nhà sản xuất tới người tiêu dùng thông qua một hệ thống siêu thị mỹ phẩm đang được hình thành trên khắp đất nước mà bắt đầu là ở Hà Nội.
Năm 1997 thương hiệu mỹ phẩm nước ngoài đầu tiên có mặt tại Việt Nam là Debon của LG. Gần 10 năm sau trên thị trường đã có trên 200 thương hiệu mỹ pham ngoại và con số nay còn có xu hướng tăng cao. Thị trường mỹ pham đang ngày cảng sôi động với su góp phần của các gương mặt nhiều đăng cấp, từ bình dân đến siêu cao cấp: Pond, Hezaline, Essence, Rohto, Debon, Amore, Maybeline, Nivea, Avon, Shiseido, Carita, Loreol, Kanebo, Clarins, Pupu, Christian Breton, Feraud, Fendi, Lower, Wigleys, Chanel, Clinique, Estee Lauder, Lancome, Artistry tất cả đã có mặt tại Việt Nam. Thị trường mỹ phẩm hiện nay được phân cap một cách rõ rệt thành 4 mức độ: Cấp 1: Dòng hàng quý tộc (Lady) với các sản phẩm của Wigleys, Clinique, Estee Lauder, Lancome, Artistry, Chanel.
Cấp 2: Dong mỹ phẩm cao cấp( High class) : Shiseido, Carita, L’oreol, Kanebo, Clarins, Pupu,. Cáp 3: Dòng mỹ pham hang hiéu(Grand name) hiện dang chiếm lượng lớn ở Việt Nam: Debon, Amore, Maybeline, Nivea, Avon,. Cấp 4: Dong hàng phổ thông : Pond , Hezaline, Essence, Rohto,. va các nhãn hiệu Việt Nam như Lan Hao, Lana, mỹ phẩm SaiGon.
Theo nghiên cứu thị trường tiêu thụ mỹ phẩm hiện nay: SVTH:Đỗ Duy Hưng 4 Lớp: QTKDTM 50C Chuyên đề thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Thanh Phong Doanh thu thị trường mỹ phẩm Việt Nam hiện nay đạt khoảng 4.500 tỷ đồng, với mức tăng trưởng bình quân đạt khoảng 15%-20%/năm. Nhu cầu làm đẹp của người Việt Nam ngày càng tăng, đi cùng với đó là quan niệm và xu hướng mới trong tiêu dùng mỹ phẩm một sản phẩm mỹ phẩm tốt, gan kèm với một dich vụ làm đẹp hoàn hảo. Thị trường mỹ phẩm Việt Nam được đánh giá là có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và 6n định.
Mức chỉ tiêu của người Việt Nam cho mặt hàng mỹ phẩm dang ở mức thấp 4-5USD/người/năm nhưng con số này hứa hẹn sẽ tăng tịnh tiễn theo sự phát triển của đời sống xã hội. Đây được coi là cơ hội dé phát triển mạnh thị trường mỹ pham Việt Nam. Các nhà phân phối mỹ pham ra đời trong thời gian này đảm bảo đáp ứng được nhu cau thị trường thì sẽ có khả năng thu được lợi nhuận cao. Các kênh phân phối và dịch vụ mỹ phẩm ngày càng gia tăng là những yếu tô phản ánh mức độ đăng cấp của các nhãn hiệu mỹ phẩm.
Dong sản phẩm quý tộc rất hiếm khi có mặt trên thị trường mà chỉ có ở các Beauty Salon, Spa. Dòng sản phẩm cao cấp đa số được phân phối tại những cửa hàng uy quyền tại các thành phố lớn. Dòng sản phẩm hàng hiệu thông thường được phân phối qua hệ thống dai lý và dòng sản phẩm phổ thông được phân phối qua các kênh bán lẻ truyền thống như chợ, tạp hoá, siêu thị, cửa hàng tự chọn. Trên thị trường mỹ phẩm hiện nay, các dòng sản phẩm khác nhau có giá thành khác nhau.
Giá của các sản phẩm dòng quý tộc có thể lên đến 20 triệu đồng/ Ibộ sản phẩm dưỡng hoặc trang điểm. Dòng cao cấp bình quân khoảng 5 triệu đồng/ 1 bộ và dòng hàng hiệu cũng khoảng trên 1 triệu đồng. Các nhãn hàng phổ thông hiện nay ngoài các sản pham chủ yếu thiên về làm sạch thì cũng bắt đầu thâm nhập vào lĩnh vực sản phẩm dưỡng và trang điểm với giá cả vài trăm nghin/ 1 bộ sản phẩm. Các sản phâm chuyên dụng làm trăng, chống nhăn, chống nám.
hay các dòng sản phẩm chuyên SVTH:Đỗ Duy Hưng 5 Lớp: QTKDTM 50C Chuyên đề thực tập GVHD: ThS. Nguyễn Thanh Phong biệt dành cho dan ông; các sản phẩm mỹ phẩm có thành phan đặc biệt chiết xuất từ tự nhiên đều có giá cả rất cao đặc biệt những sản phẩm khi bán tại Việt Nam có giá cao hơn ở chính quốc tới 10 lần. Trong điều kiện thị trường mỹ phẩm diễn ra sôi động với nhiều chủng loại đăng cấp, nhiều giá cả thì công ty Cổ phần Quốc tế LCC đã thành lập chuỗi siêu thi bán lẻ dé phân phối mỹ phẩm có chất lượng tốt tới người tiêu dùng với một mức giá hợp lý nhất phù hợp với mức thu nhập của người Việt Nam. Đồng thời cũng đáp ứng được nhu cầu mỹ phẩm ngày càng tăng của moi người.
Công ty Cé phần Quốc tế LCC được thành lập năm 2000, tự hào với thương hiệu mỹ phẩm đã được khăng định trên toàn quốc với uy tín, chất lượng và dịch vụ chăm sóc tốt nhất. Từ năm 2001-2005, công ty có hệ thống đại lý bán lẻ đặt tại 313 Giảng Võ hoạt động trong lĩnh vực buôn bán mỹ phẩm và chăm sóc sắc đẹp. Đây là giai đoạn tiền tiếp thị. Trong thời gian này công ty đã hoạt động hiệu quả và có lãi nên muốn mở rộng sản xuất và tham vọng của nhưng người chủ công ty là thành lập ra một hệ thống siêu thị mỹ phẩm lớn, sau đó là hoạt động sang các lĩnh vực khác.
Ngành nghé đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp: - Mua bán hoá mỹ phâm - Mua bán đồ điện, đồ điện tử, điện gia dụng và máy móc, thiết bị trong lĩnh vực công nghiệp, nông nghiệp, giao thông thuỷ lợi. - Mua bán hàng hoá nông lâm thuỷ hải sản - Sản xuất mua bán tư van và thiết kế đồ dùng nội thất gia đình văn phòng - Đại lý mua bán ký gửi hàng hoá - Xuất nhập khâu các loại hàng hoá mà công ty kinh doanh. Từ năm 2006, chuỗi siêu thị mỹ phẩm chính thức di vào hoạt động. Đây có thê coi là chuỗi siêu thị chuyên nghiệp và hiện đại đâu tiên của Việt SVTH:Đỗ Duy Hưng 6 Lớp: QTKDTM 50C Chuyên đề thực tập GVHD: ThS.
Nguyễn Thanh Phong Nam, nơi cung cấp hàng mỹ phẩm chất lượng tốt, phong phú về chủng loại, dịch vụ khách hàng hoàn hảo với giá cả phải chăng. Hơn 6 năm qua, chuỗi siêu thị của công ty đã khang định được chỗ đứng và ngày một phát triển hơn trong cơ chế mới về mọi mặt. Thành công của công ty không chỉ dừng lại ở đó mà còn tiến xa hơn nữa bởi cán bộ nhân viên công ty luôn vượt qua mọi thử thách khó khăn với một khí thế và quyết tâm cao. Uy tín và hình ảnh của công ty ngày càng lớn mạnh và được nhiêu người tiêu dùng biệt đên với sự tin cậy cao.
CƠ CẤU TO CHỨC CUA CÔNG TY 1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty Ban lãnh đạo thu ngân kinh doanh Sơ đồ 1.1 - Bộ máy tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Quốc tế LCC 1. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban Công ty hoạt động với một cơ cau tổ chức gồm có ban lãnh đạo và các phòng ban: phòng kế toán, phòng kinh doanh, bộ phận bán hàng và thu ngân, bộ phận bảo vệ. Theo cơ cấu tổ chức này đứng đầu công ty là Ban lãnh đạo quản lý và điều hành mọi hoạt động của công ty, quản lý các phòng ban khác thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ của mình, phân công nhiệm vụ công việc cho từng phòng, là đại diện của công ty trước cơ quan nhà nước và pháp SVTH:Đỗ Duy Hưng 7 Lớp: QTKDTM 50C Chuyên đề thực tập GVHD: ThS.
Nguyễn Thanh Phong luật. Ban lãnh đạo đại diện công ty kí kết các hợp đồng kinh doanh, định hướng chiến lược kinh doanh dài hạn và ngắn hạn của công ty. Phòng kinh doanh có chức năng, nhiệm vu sau: Thực hiện những công việc liên quan tới tuyên dụng đào tạo nhân sự Xây dựng chiến lược marketing, phân công thực hiện marketing cho doanh nghiệp, đàm phán thu hút các nhà đầu tư đầu tư vào doanh nghiệp, thu hút các đối tác kinh doanh. Nghiên cứu thị trường, phân khúc thị trường tiêu thụ sản phẩm nhằm đưa ra kế hoạch nhập hàng hóa và kế hoạch bán hàng hợp lý, hiệu quả.
Xây dựng kế hoạch doanh thu tiêu thụ nhăm đưa ra định mức bán hàng cho từng nhân viên kinh doanh. Nghiên cứu và tìm kiếm các biện pháp mở rộng thị trường, thúc đây tốc độ bán hàng, quan hệ với khách hàng nhằm duy trì những khách hàng lớn cho công ty. Phòng kế toán có chức năng, nhiệm vụ sau: Ghi chép những nghiệp vụ trong hoạt đông kinh doanh của doanh nghiệp như: Lập phiếu xuất nhập kho trên cơ sở các đơn hàng của phòng kinh doanh; Theo dõi lượng hàng nhập kho, xuất kho và tồn kho hang thang; Tính toán những van dé về thuế, cân đối thu chi của doanh nghiệp, tính lương và trả lương cho nhân viên theo chỉ đạo của ban lãnh đạo. Quản lý các hoạt động kinh doanh thông qua các hoạt động tài chính đồng thời hạch toán kết quả kinh doanh của công ty.