Phần mở đầu. Phần nội dung. - Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH TM & DV Hƣơng Xanh từ năm 2018 – 2021. - Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM & DV Hƣớng Xanh từ năm 2018 – 2021.
Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TM & DV Hƣớng Xanh Một số biện pháp tăng cao hiệu suất khai thác tài nguyên lao động bao gồm: quan tâm hơn nữa đến công tác đào tạo để nâng cao chất lƣợng học vấn cũng nhƣ khả năng chuyên môn của nhân viên và có kế hoạch quản lý nguồn nhân lực một cách phù hợp. 7 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1. Khái niệm, vai trò và mục tiêu của của quản trị nguồn nhân lực. Khái niệm của quản trị nguồn nhân lực.
- Nhân lực là những tiềm năng và khả năng của ngƣời có thể hoàn thành tốt công việc và mợi công việc đƣợc giao. Các nhân lực đề có trí tệ và sức khỏe tốt. Trí tuệ thƣờng đƣợc gọi là “ chất xám” là những kiến thức, quan sát, học hỏi, lĩnh hội các tri thức và phân tích đƣợc vấn đề. Về thể lực là nới đến sức khỏe tốt, có khả năng làm việc hết năng suất cao.
Nếu một nhân sự có đủ 2 yếu tố trên là một ngƣời sôi nổi, năng động và lao dộng tốt mợi môi trƣờng. - Nguồn nhân lực là tổng hợp những ngƣời có khả năng và tham gia mọi hoạt động của một tổ chức hay doanh nghiệp. Nguồn lao động của doanh nghiệp còn bao gồm những giám đốc và trƣởng bộ phận cùng nhiều thành viên ở mỗi phòng. - Quản trị nguồn nhân lực là tập hợp nhiều công việc ảnh hƣởng đế vấn đề phát triển con ngƣời và nó tác động đên các quan hệ của tất cả thành viên với nhau.
Cụ thể hơn nữa đó là những hoạt động quản lý và điều hành, tổ chức công việc để phát huy năng lực của mình đƣợc tốt nhất nhằm mang đến lợi ích tối đa. Ngoài ra cũng bao gồm cả xử lý những yếu tố nhƣ lƣơng bổng, đãi ngộ và tiền công để tăng áp lực đối với nhân sự. Quản trị nguồn nhân sự có vị trí đặc biệt quan trọng và góp phần trong quá trình thực hiện những nhiệm vụ lớn của doanh nghiệp. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực.
Công tác quản trị nguồn nhân lực là hoạt động của doanh nghiệp để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá và giữ gìn lực lƣợng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của doanh nghiệp cả về số lƣợng và chất lƣợng. Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực. - Mục tiêu của quản trị nhân sự là quản lý hiệu quả đội ngũ lao động của doanh nghiệp để bảo đảm mỗi ngƣời và từng bộ phận thực hiện theo các kế hoạch, nhiệm vụ đã đƣa ra. Giải quyết tốt những khó khăn phát sinh của đối với từng nhân viên.
- Mục tiêu thuộc về tổ chức: Hỗ trợ công ty khai thác các nguồn lực nội bộ của con ngƣời và sử dụng hiệu quả nhân tài này để họ thể hiện cao nhất năng lực của mình. 8 Từ đó, giúp doanh nghiệp hoàn thành những mục tiêu chiến thuật, chiến lƣợc một cách hiệu quả nhất và tiết kiệm thời gian nhất. - Mục tiêu quyền hạn và nhiệm vụ: hoàn thành mọi công việc từ bé đến to ảnh hƣởng đối với cán bộ, nhân viên trong doanh nghiệp. Ví dụ nhƣ xử lý các công việc với mỗi ngƣời cũng nhƣ thƣờng xuyên lắng nghe, đƣa ra những lời khuyên nhằm khích lệ họ đóng góp xây dựng doanh nghiệp thật tốt và phát triển.
- Mục tiêu cá nhân : bảo đảm mỗi nhân viên mình phụ trách sẽ có thêm nhiều cơ hội, kinh nghiệm và kỹ năng để phát triển, bộc lộ hết khả năng của bản thân trong công ty. Bên cạnh đó, đảm bảo rằng mỗi ngƣời sẽ có khả năng để đề bạt và phát triển tại công ty. - Mục tiêu nghề nghiệp: đề xuất và thực hiện tốt những chƣơng trình đào tạo khiến nhân viên ý thức rõ nghĩa vụ cống hiến vì xã hội, đƣa xã hội ngày một tiến bộ, văn minh. Ngoài ra, phải đảm bảo cơ hội làm việc đƣợc bình đẳng đối với hầu hết mọi ngƣời dân và giúp giảm tình trạng thất nghiệp của đất nƣớc.
Các chức năng của quản trị nguồn nhân lực 1. Chúc năng tuyển chọn và bố trí nhân sự. Chức năng này cũng nhằm cung cấp đầy đủ số nhân sự với kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm thích hợp với nhiệm vụ và bố trí họ vào các công việc để có đƣợc kết quả cao nhất. Chức năng đào tạo và phát triển.
Chức năng đào tạo và phát triển nhằm nâng cao đƣợc hiệu quả và năng lực của mỗi nhân viên, phải đảm bảo cho từng nhân viên phát huy đƣợc các kỹ năng của mình trong từng công việc mà họ đƣợc giao và hoàn thành tốt mọi công việc họ đƣợc giao, và những thành tựu phát triển trong sự nghiệp của mình mong muốn. Các công ty đều áp dụng tất cả các chƣơng trình hƣớng nghiệp và đào tạo giúp cho các nhân viên mới vào biết năng lực mình nằm ở đâu và làm quen đƣợc môi trƣờng mới. Đồng thời các doanh nghiệp, công ty mỗi năm đƣa ra những chƣơng trình đạo tạo và huấn luyện cho nhân viên nhằm nâng cao kiến thức cho nhân viên ngày một tốt hơn. Chức năng duy trì nguồn nhân lực.
9 Chức năng duy trì nguồn nhân lực này nhằm duy trì và khai thác hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, và theo đó thì nó có 2 chức năng đó là : Kích thích động viên và duy trì đƣợc các mối quan hệ trong công ty ngày càng tốt đẹp hơn. Ngoài ra kích thích động viên các nhân viên trong công ty ngày càng hăng say nhiệt huyết để và có trách nhiệm mọi công việc thách thức cao hơn. Về lƣơng thì trả lƣơng theo đúng chuyên môn và những thành tựu họ đã giúp cho công ty, và khen thƣởng kiệp thời , trƣớc toàn bộ nhân viên trong công ty…. Đó là những cải tiên thu hút các nhân tài về công ty mình.
Do đó công ty cần đƣa ra các thang bảng lƣơng sao cho phù hợp,các chính sách cho nhân viên, phụ cấp, mức đô thăng tiên, kỹ luật,… cải thiện môi trƣờng làm việc thoải mái, có những chuyến du lịch cùng công ty, và giải quyết các vấn đề lục đục nội bộ một cách ổn thỏa nhất. Đƣa ra các giá trị văn hóa tốt đẹp vừa làm cho nhân viên thoải mái trong công việc hơn. Nội dung quản trị nguồn nhân lực. Hoạch định nguồn nhân lực là để nghiên cứu và đánh giá yêu cầu phân loại và đƣa ra những yêu cầu nguồn lao động nhằm đề ra những giải pháp và xây dựng các chiên lƣợc và các chƣơng trình đảm bảo cho doannh nghiệp có những đội ngũ nhân lực mạnh có đủ các tiêu chuẩn, và đã học hỏi đƣợc hết các kỹ năng cần thiết trong công việc tạo ra năng suất và chất lƣợng làm việc cao.
Hoạch định nguồn nhân lực là để đánh giá nghiên cứu, về yêu cầu phân loại về yêu câu lao động nhằm đề ra các giải pháp và xây dựng nhiều chính sách và chƣơng trình đảm bảo dành cho doanh nghiệp có đƣợc đội ngũ nhân lực với rất nhiều tiêu chuẩn, với những kỹ năng cần thiết để thực hiện trong công việc tạo ra năng xuất cao và và chất lƣợng hiểu quả cao. Hoạch định nguồn nhân lực đƣợc thực hiện các bƣớc nhƣ sau: + Phân tích thị trƣờng để xây dựng kế hoạch và chiên lƣợc. + Phân tích thực trạng quản lý sử dụng lao động, trong công ty và đƣa ra những chiến dịch về nhân sự tƣơng ứng với kế hoạch dài hạn. 10 + Phân tích mối quan hệ cung cầu của nguồn lao động, khả năng thay đổi và đã đƣa ra những chƣơng trinh, dự án , chiến lƣợc phù hợp làm cho công ty thích nghi với những yêu cầu mới và nâng cao hiệu xuất khai thác của nguồn vốn.
Thực hiện tốt những chiến lƣợc , kế hoạch và quy trình quản lý nguồn nhân sự của doanh nghiệp hằng năm phải kiểm tra lại kết quả hoạt động. Phân tích công việc. Phân tích nhiệm vụ tiếp theo cần thiết của các nhà quản trị nhân sự, quy trình tuyển chọn nhân sự đƣợc mong đợi nhất trong các nhà nhân sự muốn đem lại những giá trị doanh thu cho công ty. Phân tích công việc là việc tiềm hiểu những tài liệu để đánh giá một cách có chọn lọc những nội dung quan trọng có những lien quan quan trọng đến với công việc cụ thể trong một doanh nghiệp, mục đích rõ ràng tính chất của từng việc.
Trong khi phân tích mô tả công việc, các nhà nhân sự cần đƣa ra 2 bƣớc đó là: bảng mô tả công việc và tiêu cuẩn công việc. Phần mô tả công việc là đƣa ra những vai trò những mối quan hệ của nghề nghiệp các điều kiện lạo động và một số quản lý, kiểm soát cùng những tiêu chí phải có trƣớc và tiến hành những công việc. bảng mô tả công việc sẽ đƣa ra những vấn đề giúp chúng ta hiểu rõ hơn về chức năng, bản chất của công việc để xác định rõ vai trò của công việc và trách nhiệm khi thực thi công việc. Phần tiêu chuẩn công việc là những yêu cầu cần thiết của công ty danh cho nhân viên về trình đồ, học vấn, kinh nghiệm, nghiệp vụ trong giao tiếp hay các kỹ năng ứng xử trong công việc cùng với nhiều đặc thù riêng phù hợp nhất trong bảng phân tích công việc.
Bảng tiêu chuẩn công việc sẽ giúp bạn biết trong một công ty cần có những vấn đề xử lý nhƣ thế nào trong công việc hiệu quả nhất. 11 Phân tích công việc Mô tả công việc Tiêu chuẩn công việc Tuyển dụng Đào tạo Đánh giá Xác định giá Trả lƣơng nhân sự trị công việc Sơ đồ 1. Sơ đồ phân tích công việc (Nguồn:Phòng nhân sự, 2022) Trong quá trình thực hiện phân tích công việc phải qua 6 bƣớc nhƣ sau: + Bƣớc 1: Xác định những mục tiêu từ đó xác định, thu thập mọi thông tin phân tích công việc sao cho hợp lý. + Bƣớc 2: Thu thập nhƣng thông tin cơ bản có sẵn ở các sơ đồ về các yêu cầu, mục đích quyền hạn của doanh nghiệp và các bộ phận cơ cấu.
+ Bƣớc 3: Chọn lựa những phần việc có nhiều yếu tố quan trọng khi tiến hành phân tích công việc nhằm giảm thiểu bớt thời gian và hiệu quả hơn cho quá trình này.