Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng cho vay đối với người nghèo của ngân hàng chính sách xã hội 1. Cho vay đối với người nghèo của ngân hàng chính sách xã hội Trong mục này tác giả đưa ra lý luận chung về NHCSXH, về cho vay đối với người nghèo của NHCSXH: khái niệm, đặc điểm của NHCSXH và cho vay đối với người nghèo. Trước hết, tác giả đưa ra khái niệm về NHCSXH: Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam là một tổ chức tín dụng của Nhà nước, hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận, thực hiện cho vay với lãi suất và các điều kiện ưu đãi. Ngân hàng Chính sách xã hội được Nhà nước cấp, giao vốn và đảm bảo khả năng thanh toán; huy động vốn có trả lãi hoặc tự nguyện không lấy lãi, vốn đóng góp tự nguyện không hoàn trả, vốn nhận ủy thác của các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước để uỷ thác hoặc trực tiếp cho vay ưu đãi đối với hộ nghèo, học sinh sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, cho vay quỹ quốc gia về việc làm, cho vay đối tượng chính sách đi lao động có thời hạn ở nước ngoài và các đối tượng chính sách khác… Nhằm góp phần thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia về xóa đói giảm nghèo, ổn định xã hội.
Theo khái niệm trên thì NHCSXH có các hoạt động chủ yếu như: nhận tiền gửi từ các tổ chức trong và ngoài nước, tiến hành cho vay hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác; cho vay theo các chương trình chỉ định của Chính Phủ. Tham gia thực hiện thanh toán hệ thống liên ngân hàng, có hệ thống thanh toán nội bộ từ Trung ương đến địa phương. iii Hiện nay, NHCSXH đang thực hiện cho vay 17 chương trình tín dụng, trong đó có 13 chương trình cho vay bằng nguồn vốn trong nước và 4 chương trình cho vay bằng nguồn vốn nước ngoài. Trong 17 chương trình cho vay của NHCSXH thì chương trình cho vay người nghèo là chương trình lớn nhất và có một vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của NHCSXH trong sự nghiệp xóa đói giảm nghèo của Đảng và Nhà nước.
Khái niệm cho vay đối với người nghèo: Cho vay đối với người nghèo là những khoản cho vay chỉ dành riêng cho hộ nghèo, có sức lao động, nhưng thiếu vốn để phát triển sản xuất, kinh doanh. NHCSXH cho hộ nghèo vay trong một khoảng thời gian nhất định, hộ nghèo có nghĩa vụ hoàn trả số tiền gốc và lãi vay; tuỳ theo từng đối tượng và từng thời kỳ hộ nghèo vay vốn có thể được hưởng các chế độ ưu đãi khác nhau. Xuất phát từ mục đích cho vay khác nhau, cho vay đối với người nghèo có nhiều điểm khác biệt so với các NHTM cụ thể: Về đối tượng vay vốn người nghèo của NHCSXH phải là hộ nghèo có sức lao động nhưng thiếu vốn sản xuất kinh doanh. Hộ nghèo vay vốn phải sử dụng vốn vay đúng mục đích xin vay đồng thời phải có nghĩa vụ hoàn trả nợ gốc và lãi vốn vay đúng thời hạn đã thỏa thuận.
Về điều kiện vay vốn: Có hộ khẩu thường trú hoặc có đăng ký tạm trú dài hạn tại địa phương nơi cho vay. Có tên trong danh sách hộ nghèo ở xã (phường, thị trấn) sở tại theo chuẩn hộ nghèo do Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội công bố từng thời kỳ. Hộ vay không phải thế chấp tài sản. Về các chương trình vay vốn: Chương trình cho vay hộ nghèo, chương trình cho vay hộ nghèo về nhà ở, chương trình cho vay điện sinh hoạt, chương trình cho vay nước sạch và vệ sinh môi trường, cho vay giải quyết một phần nhu cầu thiết yếu về học tập.
iv Về phương thức cho vay đối với người nghèo: là phương thức uỷ thác bán phần cho các tổ chức chính trị - xã hội và Ngân hàng giải ngân trực tiếp cho hộ vay vốn có sự chứng kiến của các tổ chức đoàn thể và áp dụng phương thức cho vay từng lần. Về quy trình thủ tục cho vay: Hộ nghèo vay vốn đầu tiên phải tự nguyện gia nhập vào một tổ tiết kiệm và vay vốn của các tổ chức chính trị - xã hội trên địa bàn. Sau đó viết giấy đề nghị vay vốn gửi tổ trưởng Tổ TK&VV, tổ trưởng tiến hành họp tổ và bình xét danh sách hộ nghèo được vay vốn, lập danh sách hộ nghèo đề nghị vay vốn kèm giấy đề nghị vay vốn của các tổ viên trình UBND cấp xã, phường để xác nhận hộ vay đúng là đối tượng hộ nghèo và hiện đang cư trú hợp pháp tại xã. Sau đó, gửi hồ sơ lên Ngân hàng.
NHCSXH tập hợp giấy đề nghị vay vốn và danh sách hộ nghèo vay vốn từ các xã (phường, thị trấn) gửi lên, kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của bộ hồ sơ vay vốn và ra quyết định cho vay. Cho vay đối với người nghèo có một vai trò rất quan trong đối với công cuộc xóa đói giảm nghèo của Đảng và Nhà nước như: Cho vay đối với người nghèo là phương thức hiệu quả giúp người nghèo vươn lên thoát nghèo; giúp người nghèo tiếp cận được với nguồn vốn rẻ, tránh tình trạng vay nặng lãi; tạo cơ hội cho người nghèo được tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trường; tác động trực tiếp vào việc chuyển đổi cơ cấu kinh tế nông nghiệp nông thôn; góp phần xây dựng nông thôn mới. Chất lượng cho vay đối với người nghèo của NHCSXH Trong mục 1.2 tác giả đã nêu ra khái niệm về chất lượng cho vay, sự cần thiết phải nâng cao chất lượng cho vay và để đánh giá được chất lượng cho vay đối với người nghèo tác giả đưa ra một số chỉ tiêu để phân tích. Khái niệm chất lượng cho vay đối với người nghèo: Chất lượng cho vay đối với người nghèo chính là quy trình cho vay hộ nghèo phải đảm bảo đúng đối tượng cho vay, thủ tục đơn giản thuận tiện nhằm giúp người nghèo tiếp cận được nguồn vốn ưu đãi một cách nhanh nhất, hộ nghèo sử dụng vốn vay hiệu quả, đầu tư sử v dụng vốn đúng mục đích, nâng cao đời sống và vươn lên thoát nghèo.
Đồng thời NHCSXH phải bảo tồn được vốn, tổng dư nợ và doanh số cho vay ngày càng tăng, nợ xấu giảm. Để thấy được chất lượng cho vay đối với người nghèo của ngân hàng, các nhà quản lý sử dụng rất nhiều chỉ tiêu phản ánh khác nhau. Trong luận văn, tác giả đề cập và phân tích một số chỉ tiêu phản ánh chất lượng cho vay đối với người nghèo cơ bản như: Chỉ tiêu doanh số và tốc độ tăng trưởng doanh số cho vay; tổng dư nợ và tốc độ tăng trưởng dư nợ; lũy kế số lượt hộ nghèo được vay vốn; tỷ lệ hộ nghèo được vay vốn; số tiền vay bình quân một hộ; chỉ tiêu thu nhập từ hoạt động cho vay hộ nghèo; nợ quá hạn; thủ tục quy trình cho vay vốn; thời gian xét duyệt cho vay. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay đối với người nghèo Chất lượng cho vay hộ nghèo bị ảnh hưởng bởi rất nhiều nhân tố, bao gồm cả nhân tố chủ quan từ phía ngân hàng và nhân tố khách quan.
Những nhân tố chủ quan ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cho vay đối với người nghèo của ngân hàng: Chính sách cho vay; quy trình cho vay; kiểm tra, kiểm soát nội bộ; công tác tổ chức của ngân hàng; khả năng về nguồn vốn; trình độ năng lực, phẩm chất của cán bộ tín dụng. Bên cạnh nhân tố chủ quan còn có các nhân tố khách quan cũng ảnh hưởng tới chất lượng cho vay đối với người nghèo của NHCSXH đó là: Hộ nghèo; tổ chức chính trị - xã hội; môi trường pháp lý; môi trường kinh tế; môi trường tự nhiên; đường lối chủ trương phát triển kinh tế của Đảng, Nhà nước và chính quyền địa phương. Chương 2: Thực trạng chất lượng cho vay đối với người nghèo của NHCSXH tỉnh Bắc Ninh 2. Giới thiệu khái quát về NHCSXH tỉnh Bắc Ninh Ở mục này trước hết tác giả trình bày khái quát về quá trình hình thành và phát vi triển; mô hình tổ chức hoạt động; đối tượng phục vụ của NHCSXH tỉnh Bắc Ninh; khái quát tình hình hoạt động của NHCSHX tỉnh Bắc Ninh trong giai đoạn 2005 - 2009.
Thứ nhất, quá trình hình thành và phát triển của NHCSXH tỉnh Bắc Ninh. Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bắc Ninh được thành lập theo Quyết định số 30/QĐ-HĐQT ngày 14/01/2003 của Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Chính sách xã hội trên cơ sở tổ chức lại Ngân hàng Phục vụ người nghèo nhằm tạo dựng kênh tín dụng ưu đãi, giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác được vay vốn để phát triển sản xuất kinh doanh tạo việc làm, cải thiện đời sống góp phần thực hiện chương trình mục tiêu Quốc gia xóa đói giảm nghèo, ổn định xã hội. NHCSXH tỉnh Bắc Ninh gồm có 01 Hội sở chính và 07 Phòng giao dịch huyện, thị; 108 điểm giao dịch xã, phường đã đi vào hoạt động ổn định và phát triển, thực sự là công cụ đắc lực và hiệu quả của cấp ủy, chính quyền các cấp, chuyển tải nguồn vốn ưu đãi của Nhà nước đến 100% xã, phường để cho vay các đối tượng thụ hưởng kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, an toàn và hiệu quả. Thứ hai, đối tượng phục vụ của Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bắc Ninh.
Hộ nghèo; Học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn đang học đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và học nghề; Các đối tượng cần vay vốn để giải quyết việc làm theo Nghị quyết HĐBT ngày 11 tháng 04 năm 1992 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ); Các đối tượng chính sách đi lao động có thời hạn ở nước ngoài; Các đối tượng xây dựng hệ thống nước sạch và vệ sinh môi trường trên địa bàn. Thứ ba, tình hình hoạt động của Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Bắc Ninh trong những năm qua. Về nguồn vốn cho vay: Nguồn vốn của NHCSXH tỉnh Bắc Ninh huy động theo nhiều hình thức khác nhau. Nguồn vốn chủ yếu của ngân hàng là vốn được cấp do trung ương chuyển về chiếm tỷ trọng lớn hơn 90% tổng nguồn vốn, nguồn vốn huy động tại địa phương chiếm tỷ trọng rất nhỏ chưa tới 10% tổng nguồn vốn.
vii Trong cơ cấu vốn của NHCSXH tỉnh Bắc Ninh có một nguồn đặc biệt đó là nguồn vốn huy động tiết kiệm từ hộ nghèo vay vốn tại Ngân hàng.