Chương I. Cơ sở lý luận về Marketing trong hoạt động xuất khẩu. Chương II. Thực trạng hoạt động Marketing xuất khẩu mặt hàng đồ gỗ tại Đồng Kỵ- Bắc Ninh.
Chương III. Giải pháp Marketing nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu đối với mặt hàng đồ gỗ xuất khẩu tại Đồng Kỵ- Bắc Ninh. CƠ S LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀ MARKETING XUẤT KHẨU 1.
Kh i niệm xu t khẩu Xuất khẩu hàng hóa là hình thức thâm nhập thị trường quốc tế thông qua hoạt động tiêu thụ những hàng hóa được sản xuất ở trong nước ra thị trường nước ngoài. Đây là phương thức thâm nhập thị trường nước ngoài được diễn ra sớm nhất mà điển hình là hành trình xuất khẩu tơ lụa xuyên lục địa Á- Âu, t Ấn Độ, Trung Quốc qua Trung Đông sang La Mã, Pháp… đồng thời cũng là một trong những chiến lược quan trọng trong xu thế quốc tế hóa để thâm nhập thị trường nước ngoài. Việc xuất khẩu có 2 ưu điểm rõ nét: tránh được chi phí đầu tư cho các hoạt động sản xuất ở nước sở tại mà các chi phí này thường là đáng kể; và có thể thực hiện được lợi thế chi phí và lợi thế vị trí. Bằng việc sản xuất sản phẩm ở một địa điểm tập trung sau đó xuất khẩu sang các thị trường nước ngoài khác, công ty có thể thực hiện lợi thế qui mô đáng kể qua khối lượng bán cho thị trường toàn cầu của mình.
Bên cạnh đó, xuất khẩu cũng có một số nhược điểm. Thứ nhất, các sản phẩm xuất khẩu được sản xuất t cơ sở của công ty ở chính quốc có thể không phu hợp với nhu cầu và điều kiện thị trường địa phương. Thứ hai, chi phí vận chuyển cao có thể làm cho việc xuất khẩu trở nên không kinh tế. Cuối cùng, những rủi ro bắt nguồn t nguyên nhân ít kinh nghiệm xuất khẩu, ít am hiểu thị trường của các công ty v a mới bắt đầu xuất khẩu.
C hình th xu t khẩu Các doanh nghiệp sử dụng hai hình thức xuất khẩu chính đó là xuất khẩu trực tiếp và xuất khẩu gián tiếp. Xuất khẩu trực tiếp Xuất khẩu trực tiếp là doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho khách hàng ở thị trường nước ngoài. Trường h p p d ng Các doanh nghiệp ch tiến hành xuất khẩu trực tiếp trong những trường hợp đã nghiên cứu thị trường và có được đầy đủ những thông tin cần thiết nhằm đảm bảo chắc chắn cho hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả như dự kiến; có đủ nguồn lực để mở rộng hoạt động ra thị trường nước ngoài và có khả năng quản lí, điểu hành xuất khẩu hiệu quả Hình th ti n hành Doanh nghiệp có thể tiến hành xuất khẩu trực tiếp bằng cách mở chi nhánh bán hàng của mình ở nước ngoài, xuất khẩu t nước thứ ba, xuất khẩu t công ty liên doanh, lập đại diện bán hàng ở nước ngoài, tiến hành qua hiệp hội xuất khẩu, người bán hàng lưu động… Ưu, như điểm Ưu điểm nổi bật của xuất khẩu trực tiếp là am hiểu trị trường, thường xuyên cập nhật được những nhu cầu mới và thị hiếu thay đổi của khách hàng ở thị trường nước ngoài để kịp thời cải tiến sản phẩm, th a mãn tốt nhất nhu cầu đó. Như vậy, doanh nghiệp có thể ứng xử một cách năng động với t ng thị trường nước ngoài.
Mặt khác, doanh nghiệp cũng không phải chịu những chi phí xuất khẩu trung gian và lợi nhuận không bị chia sẻ. Tuy nhiên, doanh nghiệp phải dàn trải các nguồn lực của mình trên phạm vi thị trường rộng lớn, phức tạp hơn, phải chấp nhận môi trường cạnh tranh quốc tế khốc liệt hơn và do đó phải chấp nhận rủi ro lớn hơn. Xuất khẩu gián tiếp Xuất khẩu gián tiếp là hình thức bán hàng hóa và dịch vụ của công ty ra nước ngoài thông qua trung gian. Trường h p p d ng Xuất khẩu gián tiếp thường được áp dụng trong những trường hợp phổ biến sau:Công ty chưa có đủ thông tin cần thiết về thị trường nước ngoài như: nhu cầu và cầu cụ thể, tập quán và thị hiếu của người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh; Lần đầu 5 tiếp cận, thâm nhập thị trường; Qui mô kinh doanh còn nh ; Các nguồn lực có hạn, chưa thể dàn trải các hoạt động ở nước ngoài;Cạnh tranh gay gắt, thị trường quá phức tạp, rủi ro cao; Rào cản thương mại t phía nhà nước Hình th ti n hành Công ty có thể lựa chọn xuất khẩu gián tiếp bằng việc lựa chọn một trong những hình thức sau: thông qua công ty thương mại xuất khẩu hay nhà xuất khẩu chuyên doanh, qua tổ chức mua gom hàng và xuất khẩu, qua một hãng khác xuất khẩu theo kênh Marketing riêng của họ, qua một công ty quản lí xuất khẩu….
Tóm lại, công ty có thể tiến hành linh hoạt qua môi giới, đại lí xuất khẩu hay ủy thác xuất khẩu. Ưu, như điểm Đối với xuất khẩu gián tiếp, ưu điểm chính là sản phẩm của công ty vẫn được thâm nhập kịp thời thị trường nước ngoài, tạo dựng được hình ảnh của doanh nghiệp và quốc gia xuất khẩu. Tuy nhiên, xuất khẩu gián tiếp đã phát sinh thêm các chi phí trung gian, do đó, lợi nhuận của doanh nghiệp đã bị giảm. Mặt khác, doanh nghiệp không nắm bắt được kịp thời nhu cầu biến động của thị trường nước ngoài cũng như tâm lý thị hiếu của khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm.
Vai trò a hoạt động xu t khẩu Đ i với nền kinh t qu dân Là một nội dung chính của hoạt động ngoại thương và là hoạt động đầu tiên trong hoạt động thương mại quốc tế, xuất khẩu có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế của t ng quốc gia cũng như trên toàn thế giới. Nó là một trong những nhân tố cơ bản để thúc đẩy sự tăng trưởng và phát triển kinh tế quốc gia: Thứ nhất, xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, phục vụ công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước. Thứ hai, thúc đẩy quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển. Dưới tác động của xuất khẩu, cơ cấu sản xuất và tiêu dùng của thế giới 6 đã, đang và sẽ thay đổi mạnh mẽ hoạt động xuất khẩu làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế của các quốc gia t nông nghiệp sang công nghiệp và dịch vụ.
Thứ ba, xuất khẩu có tác động tích cực đối với việc giải quyết công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân. Xuất khẩu thu hút lao động thông qua sản xuất hàng xuất khẩu, tạo thu nhập ổn định cho người lao động. Mặt khác, xuất khẩu tạo ra nguồn ngoại tệ để nhập khẩu hàng hoá, đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú và đa dạng của nhân dân. Thứ tư, xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các mối quan hệ kinh tế đối ngoại.
Đ i với doanh nghiệp Hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp có vai trò to lớn đối với bản thân các doanh nghiệp tham gia vào thương mại quốc tế. Thứ nhất, thông qua xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nước có điều kiện tham gia vào các cuộc cạnh tranh trên thị trường thế giới về giá cả, chất lượng. Những yếu tố này đòi h i các doanh nghiệp phải hình thành một cơ cấu sản xuất phù hợp với thị trường. Thứ hai, xuất khẩu tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trường, mở rộng quan hệ kinh doanh với các bạn hàng cả trong và ngoài nước, trên cơ sở cả hai bên đều có lợi.
Vì vậy đã giúp doanh nghiệp tăng được doanh số và lợi nhuận, đồng thời chia xẻ được rủi ro mất mát trong hoạt động kinh doanh, tăng cường uy tín kinh doanh của công ty. Thứ ba, xuất khẩu khuyến khích phát triển các mạng lưới kinh doanh của doanh nghiệp, chẳng hạn như hoạt động đầu tư, nghiên cứu và phát triển, các hoạt động sản xuất, Marketing cũng như sự phân phối và mở rộng kinh doanh. Như vậy, hoạt động xuất khẩu có vai trò quan trọng và có tác động tích cực tới sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp cũng như sự phát triển kinh tế của một quốc gia. C đặ trưng a hoạt động xu t khẩu Hoạt động xuất khẩu có những đặc trưng sau: 7 Thứ nhất, khách hàng trong hoạt động xuất khẩu là người nước ngoài.
Do đó, khi muốn phục vụ họ, nhà xuất khẩu không thể áp dụng các biện pháp giống hoàn toàn như khi chinh phục khách hàng trong nước do sự khác biệt về ngôn ngữ, lối sống, mức sống, phong tục tập quán. Vì vậy, nhà xuất khẩu cần phải có sự nghiên cứu sâu hơn để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng nước ngoài để đưa ra những hàng hoá phù hợp. Thứ hai, thị trường trong kinh doanh xuất khẩu thường phức tạp và khó tiếp cận hơn thị trường kinh doanh trong nước bởi thị trường xuất khẩu vượt ra ngoài phạm vi biên giới quốc gia. Thứ ba, hình thức mua bán trong hoạt động xuất khẩu thường là mua bán qua hợp đồng xuất khẩu với khối lượng mua lớn mới có hiệu quả.
Thứ tư, các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động xuất khẩu như thanh toán, vận chuyển, ký kết hợp đồng. đều phức tạp và chứa đựng nhiều rủi ro. Nói tóm lại, đặc điểm chung lớn nhất của xuất khẩu là việc di chuyển sản phẩm qua biên giới quốc gia, phạm vi hoạt động mở rộng, chịu tác động phức tạp của nhiều yếu tố môi trường nước ngoài như chính trị, pháp luật, văn hóa, xã hội, địa lí khí hậu… 1. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯ NG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING XUẤT KHẨU Marketing xuất khẩu là hoạt động Marketing của các doanh nghiệp của một quốc gia nhất định ứng dụng vào việc xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ của mình ra nước ngoài với yêu cầu cơ bản là làm thích ứng các chiến lược marketing đã áp dụng ở thị trường nội địa với môi trường và nhu cầu của thị trường xuất khẩu bên ngoài.
Hoạt động Marketing nói chung và hoạt động Marketing xuất khẩu nói riêng đều diễn ra trong môi trường kinh doanh luôn biến động với sự tác động tổng hợp của các yếu tố vi mô, vĩ mô. Do đó, công ty cần phải nghiên cứu các yếu tố này để có thể có những chiến lược và chính sách thích ứng phù hợp. C y u t thuộ môi trường vĩ mô 1. M i tr ng kinh tế Môi trường kinh tế quyết định sức hấp dẫn của thị trường xuất khẩu.