chương 1: Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương là một công ty uy tín lấy sự hài lòng của khách hàng cũng như chuyên nghiệp tận tâm làm kim chỉ nam, Tân Hiệp Thương hướng tới một bối cảnh tươi sáng cho ngành xuất nhập khẩu của nước nhà. Với chặng đường hơn 5 năm hình thành và phát triển cho đến nay Công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương ngày càng đẩy mạnh thị trường của mình trong và ngoài nước. Kết quả đó đạt được chính là nhờ đường lối chính sách, chiến lược phát triển của Công ty được đưa ra một cách đúng đắn phù hợp với nhu cầu và sự phát triển của xã hội. Và không thể kể đến nhân tố thực hiện chiến lược đó là đội ngũ nhân viên có tiềm năng, được đào tạo bài bản, năng động, có trình độ chuyên môn nhất định đã giúp kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm qua và dự tính trong tương lai Công ty sẽ tạo được vị thế trên thị trường trong nước cũng như quốc tế.
SVTH: Trần Tiến Lực pg. 12 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS. Vũ Ngọc Đan Thanh CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG LẺ (LCL) TẠI CÔNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG 2.
QUY TRÌNH TỔNG QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG LẺ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG CÔNG TY TNHH (1) XNK TÂN HIỆP CUSTOMER THƯƠNG (2) (6) HẢI QUAN (VIỆT HẢI QUAN NAM) (NƯỚC NHẬP) (3) (5) CARRIER /HÃNG KHO CFS (4) TÀU Sơ đồ 2. Quy trình tổng quát xuất khẩu hàng hóa tại công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương **Lưu ý: Đây là quy trình đầy đủ việc xuất khẩu hàng hóa từ Việt Nam (công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương đến quốc gia người nhận). Trên thực tế, những lô hàng lẻ của Tân Hiệp Thương thường được đàm phán xuất khẩu bằng điều khoản FOB (Lô hàng lẻ được sử dụng lấy thông tin làm báo cáo cũng theo điều khoản này), do đó Tân Hiệp Thương chỉ handle đến kho CFS xuất. SVTH: Trần Tiến Lực pg.
13 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS. Vũ Ngọc Đan Thanh Phần màu đỏ: có thể nằm trong quy trình tùy thuộc vào điều khoản thương mại quốc tế (Incoterm) Giải thích quy trình: (1) Customer – Tân Hiệp Thương: Nhận thông tin đặt chỗ từ phía khách hàng (booking request). Đàm phán và ký kết hợp đồng, điều khoản trong hợp đồng sẽ quy định phương thức thanh toán và điều khoản thương mại quốc tế (incoterm). Hai điều khoản mà Tân Hiệp Thương thường sử dụng nhất là FOB và CIF.
(2) Tân Hiệp Thương – Hải quan (Việt Nam): Làm thủ tục hải quan gồm có: - Khai báo hải quan trên phần mềm ECUS: thực hiện điền các thông tin bắt buộc và cần thiết trên ứng dụng ECUS/ VNACCS/ VCIS - Truyền tờ khai hải quan - Nhận kết quả phân luồng - Chuẩn bị hồ sơ khai báo hải quan (thông quan) (3) Hải quan (Việt Nam) – Kho CFS xuất: Làm thủ tục nhập kho CFS xuất sau khi hàng hóa đã được thông quan. Tổ chức giao hàng ra cảng và nhập vào kho CFS (4) Kho CFS – Carrier/ Hãng tàu: Tổ chức giao hàng lên tàu, thực hiện vận chuyển đến cảng đích. (5) Carrier/ Hãng tàu – Hải quan (Nước nhập khẩu): Làm thủ tục thông quan tại nước nhập khẩu để chuyển hàng về kho của người nhận. (6) Hải quan (Nước nhập khẩu) – Customer: Toàn bộ quy trình từ thông quan hàng hóa đến khi khách hàng nhận được hàng.
SVTH: Trần Tiến Lực pg. 14 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS. Vũ Ngọc Đan Thanh 2. PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG LẺ TẠI CÔNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG Thông tin được sử dụng để phân tích quy trình xuất khẩu hàng lẻ bằng đường biển của công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương được lấy từ thông tin lô hàng xuất khẩu từ Việt Nam sang Mỹ bởi chính công ty đăng ký thông quan ngày 11/4/2023.
Một số thông tin chính về lô hàng: - Port of loading: HO CHI MINH, VN - Port of discharge: LONG BEACH, USA - Port of delivery: LOS ANGELES, USA - Tên khách hàng: DIEU LEE - Điều khoản thương mại quốc tế: FOB - Mặt hàng: Toilet, valve lock, top light 2. Nhận thông tin đặt chỗ từ khach hàng Khách hàng sẽ liên hệ với Bộ phận kinh doanh công ty Tân Hiệp Thương (THT Sale Dept) để được tư vấn về sản phẩm, giá cả, giá cước vận chuyển,…cũng như trao đổi về các điều khoản thanh toán. Nhân viên Customer Service hoặc nhân viên chứng từ phụ trách của Tân Hiệp Thương sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để lấy thông tin cụ thể, xác nhận yêu cầu làm những dịch vụ nào từ khách hàng. Sau đó, đưa thông tin yêu cầu của khách hàng đến bộ phận khai báo hàng xuất.
Trong trường hợp là những khách hàng quen, đã hay nhập hàng từ Tân Hiệp Thương, họ sẽ liên hệ trực tiếp cho bộ phận Booking Tân Hiệp Thương, trong trường hợp này, những nhân viên của bộ phận booking có vai trò giống như một nhân viên kinh doanh, nhân viên booking phải liên hệ với forwarder hoặc hãng SVTH: Trần Tiến Lực pg. 15 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS. Vũ Ngọc Đan Thanh tàu tùy theo trách nhiệm thuê tàu có thuộc về Tân Hiệp Thương hay không để có những thông tin chính xác về hãng tàu, lịch trình, giá cước tối ưu, hoặc phù hợp với những tiêu chí mà khách hàng đề ra từ trước. Sau đó nhân viên booking có nhiệm vụ thông báo đến khách hàng.
Các thông tin mà nhân viên booking (hay kể cả nhân viên bộ phận kinh doanh) cần phải nắm rõ trước khi thông báo cho khách hàng. Những thông tin này chỉ cần lưu ý khi Tân Hiệp Thương chịu trách nhiệm thuê tàu. - Danh sách cảng biển mà hãng tàu này sẽ đến. - Thời gian di chuyển của hãng tàu này và thời gian chạy của hãng tàu khác chênh lệch bao nhiêu ngày.
- Chất lượng dịch vụ của hãng tàu này như thế nào? Chuyển tải, delay, hàng hóa có thường xuyên bị rớt lại chuyến sau? - Lịch trình định kỳ của mỗi hãng tàu như thế nào?. - Chính vì vậy bộ phận booking phải thường xuyên cập nhật thông tin về các hãng tàu chính xác để trả lời khách hàng cụ thể, sau đó mới có thể nhận thông tin để làm bước kế tiếp. Làm hợp đồng xuất khẩu Hợp đồng xuất khẩu hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong quá trình thương mại quốc tế, đặc biệt là khi liên quan đến việc vận chuyển và giao nhận hàng hóa qua biên giới quốc gia. Một hợp đồng xuất khẩu chặt chẽ và minh bạch không chỉ đảm bảo quyền lợi cho cả bên bán và bên mua mà còn giúp giảm thiểu rủi ro và tranh chấp pháp lý.
Dưới đây là chi tiết về những yếu tố quan trọng cần xtôi xét khi lập hợp đồng xuất khẩu hàng hóa. Thông tin cơ bản: Hợp đồng nên bắt đầu bằng việc cung cấp thông tin cơ bản về cả bên bán và bên mua, bao gồm địa chỉ, thông tin liên lạc, và thông tin về đại SVTH: Trần Tiến Lực pg. 16 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS. Vũ Ngọc Đan Thanh diện pháp lý của cả hai bên.
Điều này giúp xác định rõ người chịu trách nhiệm và tạo cơ sở cho việc đưa ra các điều khoản chi tiết hơn sau này. Mô tả hàng hóa và quy cách giao nhận: Hợp đồng nên đặc tả rõ về loại hàng hóa được xuất khẩu, bao gồm các thông số kỹ thuật, chất lượng, và quy cách đóng gói. Mô tả này cần được hiểu rõ và đồng thuận bởi cả hai bên để tránh những hiểu lầm sau này. Thêm vào đó, cần xác định rõ quy cách giao nhận hàng, bao gồm các điều kiện vận chuyển, thời gian giao hàng, và các chi phí phát sinh liên quan đến việc giao nhận.
Điều kiện thanh toán: Một yếu tố quan trọng khác là điều kiện thanh toán. Hợp đồng cần xác định rõ liệu thanh toán sẽ được thực hiện thông qua phương thức nào và theo điều kiện nào. Điều này giúp mọi bên có cái nhìn chặt chẽ về các cam kết tài chính và giảm thiểu rủi ro tài chính. Bảo hiểm rủi ro: Hợp đồng cần đề cập đến việc mua bảo hiểm hàng hóa và xác định rõ người chịu trách nhiệm trong trường hợp mất mát hoặc hỏng hóc của hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
Điều này đặc biệt quan trọng khi hàng hóa đi qua các quốc gia có điều kiện vận chuyển phức tạp. Điều khoản về hủy bỏ hợp đồng: Hợp đồng nên chứa các điều khoản liên quan đến việc hủy bỏ hợp đồng, trong trường hợp một trong hai bên không thể thực hiện cam kết của mình. Điều này bao gồm cả quy định về thời gian thông báo trước khi hủy bỏ và các khoản phạt nếu có. SVTH: Trần Tiến Lực pg.
17 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS. Vũ Ngọc Đan Thanh 2. Khai và truyền tờ khai hải quan 2. Khai tờ khai hải quan Đăng nhập vào phần mềm ECUS/ VNACCS/ VCIS để tiến hành khai báo hải quan Để tiến hành khai báo hải quan xuất cho đơn hàng cần phải kiểm tra xác định tên hàng bằng tiếng Việt.
Tên khai báo sẽ bao gồm các nội dung: Tên hàng Thông số kỹ thuật, đặc tính lý hóa, chất liệu,… Nhà sản xuất, năm sản xuất, hàng đã qua sử dụng hay mới. Kiểm tra mã HS code Sau khi có tên hàng phù hợp, ta tiến hành tìm và áp mã HS cho mặt hàng. Cách 1: Sử dụng mã Hs code quốc tế, tính chất hàng hóa để tra biểu thuế. Cách 2: Áp dụng tên hàng định danh tiếng Anh để tra biểu thuế Cách 3: Nếu không có mã hs code quốc tế thì có thể áp dụng tên hàng tiếng anh hoặc việt với google để tìm mã hs phù hợp, sau đó đối chiếu biểu thuế 2023.
Chú ý: Để tra được mã hs code một cách chính xác hoàn toàn cần lưu ý các yêu cầu sau: - Xác định chính xác tên hàng, tính chất vật lý hóa học, đặc điểm, công dụng của mặt hàng xuất nhập khẩu. - Hiểu rõ được Biểu Thuế xuất nhập khẩu. - Xác định loại hình xuất khẩu Đây là một nội dung quan trọng trong việc khai báo hồ sơ tờ khai. SVTH: Trần Tiến Lực pg.
18 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS. Vũ Ngọc Đan Thanh Minh họa trình tự điền khai báo hải quan những thông tin chính trên ECUS. B1: Đăng nhập vào hệ thống Hình 2. Màn hình đăng nhập hệ thống ECUS B2: Thao tác khởi tạo tờ khai xuất khẩu Hình 2.
Thao tác khởi tạo tờ khai xuất khẩu (EDA) SVTH: Trần Tiến Lực pg. 19 BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: ThS.