CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1. Tổng quan về doanh nghiệp 1. Ý tưởng thành lập dự án kinh doanh ● Thông tin doanh nghiệp - Tên doanh nghiệp: DELICIOUS TEA - Website: http://delicioustea.store/ - Fanpage: Delicious Tea - Shopee: https://shopee.vn/deliciousteashop - Email: Deliciousteashop@gmail.com - Thành lập: 18/9/2023 ● Trà túi lọc là một loại trà được chế biến tỉ mỉ từ những lá trà tươi ngon và phối hợp hoàn hảo cùng những loại trái cây tươi mát. Trà túi lọc có rất nhiều công dụng tốt cho sức khỏe.
Nên nhóm quyết định chọn sản phẩm trà túi mãng cầu để triển khai dự án kinh doanh. ● Lý do cho việc hình thành ý tưởng: - Lý do chủ quan: + Sở thích cá nhân: một sự kết hợp độc đáo giữa trà và các loại trái cây, cá nhân nhóm rất yêu thích cả hai thành phần này. Điều này đã truyền cảm hứng cho nhóm để tạo ra một sản phẩm mới mang lại niềm vui và sự thoải mái cho người dùng, đặc biệt là một loại trà với hương vị mới. Một số người có thể yêu thích hương vị đặc trưng và hấp dẫn vị thanh mát của trái cây.
Trà túi lọc có xu hướng mang lại cảm giác thanh mát và tươi mới. + Sự sáng tạo: Tạo ra một ý tưởng mới và độc đáo cho sản phẩm trà túi lọc, có thể là trong thiết kế bao bì, hương vị cũng như các thành phần có trong trà. Tạo nên sự khác biệt so với các sản phẩm hiện có trên thị trường. Điều này giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và làm nổi bật sản phẩm trong lòng người tiêu dùng.
- Lý do khách quan: + Thị trường tiềm năng: Trà là một trong những loại đồ uống phổ biến trên toàn cầu, và túi lọc trà đã trở thành sự lựa chọn phổ biến cho người tiêu dùng vì tính tiện dụng và dễ sử dụng. + Tăng cường sức khỏe: Trà được coi là một loại đồ uống có tác dụng tốt cho sức khỏe, bao gồm việc giảm căng thẳng, cung cấp chất chống oxy hóa và hỗ trợ hệ miễn dịch. + Đa dạng sản phẩm: Trà túi cho phép tạo ra nhiều loại hương vị khác nhau, từ truyền thống đến hiện đại, từ trái cây đến hoa quả, để đáp ứng sở thích của các khách hàng khác nhau. + Tiện lợi: Trà túi dễ sử dụng và tiện lợi cho người tiêu dùng.
Không cần pha chế hay sắp xếp các thành phần riêng biệt, chỉ cần đặt túi trà vào nước nóng và chờ trong vài phút là có thể thưởng thức. Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh - Lĩnh vực kinh doanh đồ uống. Đặc biệt là đồ uống tốt cho sức khỏe. - Sản phẩm kinh doanh chính của Delicious Tea là trà túi lọc.
STT Sản phẩm Hình ảnh Giá sản phẩm 1 Trà mãng cầu túi lọc 85.5g x 25 túi) 2 Trà hoa bụp giấm túi 60.5g x lọc 25 túi) 3 Trà chanh túi lọc 50.5g x 25 túi) 4 Trà atiso túi lọc 65.5g x 25 túi) 5 Trà dâu túi lọc 55.5g x 25 túi) 6 Trà hoa đậu biếc túi 60.5g x lọc 25 túi) 7 Trà mãng cầu xiêm 165.000đ/gói gói (400g) 8 Trà hoa sen gói 165.000đ/gói (400g) 10 Trà Hoa Bụp Giấm 160.000đ/gói gói (400g) 11 Trà Hoa Đậu Biết gói 160.1: Các sản phẩm kinh doanh chính của Delicious Tea 1. Bộ nhận diện thương hiệu ● Logo Hình 1.1: Logo thương hiệu ● Slogan: "Delicious Tea - Tinh hoa thiên nhiên trong từng giọt" - "Delicious Tea" (Trà ngon) đề cập đến chất lượng và hương vị tuyệt vời của trà. - "Tinh hoa thiên nhiên" ám chỉ rằng trà là một sản phẩm tự nhiên, được chế biến từ các thành phần tự nhiên như lá trà, cây trà và các loại thảo mộc khác. Điều này cho thấy rằng sản phẩm không chỉ mang lại hương vị tuyệt vời mà còn có lợi ích cho sức khỏe.
- "Trong từng giọt" nhấn mạnh rằng trong mỗi ly trà, có cơ hội tận hưởng toàn bộ tinh hoa của thiên nhiên. Mỗi giọt trà mang lại sự phong phú và đậm đặc của thành phần tự nhiên. Mô hình kinh doanh và doanh thu - Mô hình kinh doanh đang áp dụng: B2C (Business To Consumer). là hình thức giao dịch giữa các doanh nghiệp và người tiêu dùng.
- Mô hình thương mại điện tử mà áp dụng Delicious Tea: + Cửa hàng trực tuyến: Tạo và quản lý một trang web cũng như là cửa hàng trực tuyến riêng để bán sản phẩm. Khách hàng có thể mua sắm từ bất kỳ đâu và vào bất kỳ thời điểm nào chỉ cần có kết nối internet. Điều này mang lại sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng. Dễ dàng so sánh và tìm kiếm: Trên website bán hàng, khách hàng có thể dễ dàng so sánh giá cả, tính năng sản phẩm, biết thêm nhiều thông tin của sản phẩm và đánh giá từ người dùng khác để đưa ra quyết định mua hàng.
Khách hàng có thể tiết kiệm thời gian mua sắm bằng việc truy cập vào website bán hàng và chọn sản phẩm mong muốn. Từ đó, doanh nghiệp sẽ dễ tiếp cận khách hàng và cho phép họ xem, chọn và mua sản phẩm từ gian hàng. + Thị trường điện tử: Sử dụng sàn thương mại điện tử shoppe. Tạo danh sách sản phẩm, quản lý đơn hàng và sử dụng khả năng tiếp cận rộng lớn của các thị trường này để thu hút khách hàng mới.
+ Mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook để quảng bá và bán sản phẩm của bạn. Doanh nghiệp chia sẻ ảnh, video và thông tin về sản phẩm trong khi giữ liên kết đến cửa hàng trực tuyến hoặc liên kết thanh toán. Mạng xã hội có hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, cho phép bạn tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng rất lớn. Điều này tạo ra cơ hội để tăng khả năng nhìn thấy và nhận biết thương hiệu.
- Mô hình doanh thu mà Delicious Tea theo đuổi + Bán hàng trên website, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội: doanh thu chủ yếu từ việc bán hàng. Khách hàng mục tiêu 2. Nhân khẩu học - Độ tuổi: 25-35 tuổi - Giới tính: nam hoặc nữ - Nghề nghiệp: nhân viên văn phòng, nghề nghiệp tự do. - Thu nhập: từ 7 triệu trở lên - Tập trung tại khu vực thành thị - Nỗi đau: + Giá cả: đây là nỗi đau không chi riêng ai, tâm lý ai cũng muốn sở hữu một sản phẩm chất lượng và tốt nhất với giá rẻ.
Tuy nhiên, hàng tốt, hàng chất lượng thì đi với giá cao nên khiến họ băn khoăn rất nhiều. + Chất lượng sản phẩm: khách hàng thường sợ sử dụng những sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, nguyên liệu không đảm bảo. Nhu cầu sở thích - Nhu cầu sở thích : có nhu cầu sử dụng các loại trà giải nhiệt, tốt cho sức khỏe, không gây nóng trong người. Khách hàng ưa chuộng các loại trà có hương vị trái cây.
Sở thích uống trà để giải tỏa căng thẳng, ngoài ra giúp giải nhiệt cho cơ thể hoặc tìm kiếm sự thoải mái trong cuộc sống hàng ngày. Họ có thể quan tâm đến sức khỏe và muốn chọn lựa các loại trà tự nhiên và giàu chất dinh dưỡng. Hành vi online - Thói quen truy cập Internet: khách hàng sử dụng các thiết bị điện thoại, laptop để truy cập internet, thời gian mà khách hàng truy cập internet là vào những lúc thời gian rảnh hay nói cách khác khách hàng có thể truy cập internet mọi lúc và chủ yếu vào các khoảng thời gian 11h-12h trưa, 18h-20h tối và đỉnh điểm vào 20h-23h tối. - Nội dung khách hàng mục tiêu quan tâm trên mỗi kênh truyền thông trực tuyến: theo dõi các kênh về thức uống trên truyền hình, hay các trang mạng về sản phẩm trà trái cây.
Quan tâm đến các sản phẩm hot trend, thức uống mới lạ, tìm hiểu các thương hiệu, các loại trà, và các hương vị mới lạ. + Nội dung hay, hình ảnh đẹp là một trong những yếu tố thu hút khách hàng mục tiêu tới thăm một trang web. Viết content chia sẻ lên facebook, thông qua facebook, người dùng có thể gián tiếp truy cập vào website bán hàng. + Yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua hàng, đánh giá một thương hiệu chính là sản phẩm phải thật chất lượng, đem đến cho khách hàng một trải nghiệm tốt nhất khi mua sản phẩm.
+ Khách hàng tìm kiếm sản phẩm thông qua kênh mạng xã hội là Facebook, Tiktok và các kênh thương mại điện tử: website, shoppe, lazada, sendo, tiki. Khách hàng có thể tham khảo thông tin và mua hàng trên các kênh đó. Ngoài ra, khách hàng tìm kiếm thông tin trên Google. + Khách hàng liên hệ trực tuyến với doanh nghiệp thông qua Facebook, website hoặc email.
Đối thủ cạnh tranh Tiêu Chí So Sánh Trực Tiếp Gián Tiếp Công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TY TNHH SẢN PHẨM SINH SUMOFOOD VIỆT THÁI NAM Khách hàng mục tiêu Hướng tới khách hàng có Hướng tới khách hàng độ tuổi 25-35 những có độ tuổi 25-35 những người có sở thích thưởng người có sở thích thức trà thưởng thức trà Sản phẩm Trà xanh Thái Nguyên, Trà mãng cầu trà túi hương mãng cầu, trà trái cây, trà hương quế ….000đ Phân phối - Website - Website - Sàn thương mại điện - Sàn thương mại điện tử: Shoppe, Lazada tử: Shoppe, - Kênh sosial: Facebook - Kênh social: Tik Tok, Facebook, Instagram Xúc Tiếp Đưa ra các chương trình Tổ chức minigame trên khuyến mãi Facebook Rất nhiều voucher giảm giá khi coi trên live Tik Tok Bảng 1.2: Đối thủ cạnh tranh 4. SWOT doanh nghiệp Điểm mạnh ( S) Điểm yếu (W) - Sự phổ biến: Trà là một trong - Chưa tiếp cận được nguồn nguyên những loại đồ uống phổ biến trên liệu. toàn thế giới. - Nguồn vốn bị hạn chế.
- Tiềm năng kinh doanh: Kinh doanh - Hạn chế về nguồn lực. trà túi có tiềm năng lớn để phát triển - Quy trình chọn lựa và bảo quản và mở rộng. Bán sản phẩm này nguyên liệu phức tạp. Để đạt được thông qua các kênh bán hàng trực chất lượng chuẩn cần căn chỉnh tuyến.
nhiệt độ, thời gian phù hợp theo - Đa dạng hương vị: sản phẩm trà túi mùa mưa, kích thước lát cắt, độ lọc có nhiều hương vị từ các loại dày phải phù hợp mới ra được trái cây…, để đáp ứng nhu cầu và đúng vị. sở thích của khách hàng. - Thị trường đã có nhiều thương - Tiện lợi và dễ sử dụng: Trà túi lọc là hiệu trà nổi tiếng và cạnh tranh một hình thức tiện lợi để chuẩn bị khốc liệt. và uống trà, thuận tiện cho người tiêu dùng.
Cơ hội (O) Thách thức (T) - Thời tiết mùa hè nắng nóng đã - Sự cạnh tranh từ các công ty đã tồn khiến cho món trà túi lọc trở tại trong ngành công nghiệp này.