Đồ Án Thương Mại Điện Tử: Mô Hình Kinh Doanh Lẩu Qua Fanpage

• Người hướng dẫn: ThS. Lê Thành Trung
• Trường học: Đại học Kinh tế TP. HCM
• Chuyên ngành: Thương mại điện tử
• Đề tài: Xây Dựng Mô Hình Fanpage Kinh Doanh Lẩu Mang Đi Trên Nền Tảng Thương Mại Điện Tử
• Loại tài liệu: Đồ án cuối kỳ
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Vĩnh Long

• 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 1.1. Khái quát Fanpage bán hàng
• 1.2. Vai trò của Fanpage bán hàng
• 1.2.1. Tiếp cận nguồn khách hàng khổng lồ
• 1.2.2. Gia tăng doanh thu hiệu quả
• 1.2.3. Thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp
• 1.3. Các bước tạo Fanpage bán hàng
• 1.3.1. Bước 1: Thiết lập danh tính của trang
• 1.3.2. Bước 2: Điền tên trang, hạng mục, mô tả
• 1.3.3. Bước 3: Thêm ảnh đại diện và ảnh bìa cho trang
• 1.3.4. Bước 4: Cung cấp thông tin và tùy chọn
• 1.3.5. Bước 5: Giới thiệu trang
• 2. THỰC TRẠNG VÀ NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN ĐỀ
• 2.1. Thực trạng mua đồ ăn trực tuyến của cộng đồng
• 2.1.1. Quy mô thị trường đặt đồ ăn online
• 2.1.2. Quá trình quyết định mua đồ ăn trực tuyến của người tiêu dùng
• 2.1.2.1. Nhận biết vấn đề
• 2.1.2.2. Tìm kiếm thông tin
• 2.1.2.3. Đánh giá lựa chọn
• 2.1.2.4. Quyết định mua và hành động mua
• 2.1.2.5. Phản ứng sau mua
• 2.1.3. Điểm nổi bật của fanpage bán đồ ăn trực tuyến đối với khách hàng
• 2.1.3.1. Linh hoạt khi mua sắm
• 2.1.3.2. Tiết kiệm thời gian
• 3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 3.1. Mục tiêu tổng quát
• 3.2. Mục tiêu cụ thể
• 4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 4.2. Khách thể nghiên cứu
• 4.3. Phạm vi nghiên cứu
• 5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 6. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
• 6.1. Những trang fanpage, website đã kinh doanh hình thức này
• 6.1.1. Nghiện Lẩu - Review lẩu ngon
• 6.1.2. LẨU 5 Phút - Lẩu Ship Online
• 6.1.3. Eat House Lẩu Ngon Tại Nhà

I. Tổng quan về Đồ án thương mại điện tử nhóm 2

Đồ án thương mại điện tử nhóm 2 tập trung vào việc xây dựng mô hình kinh doanh lẩu trực tuyến thông qua nền tảng Facebook. Mô hình này không chỉ giúp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả mà còn tối ưu hóa quy trình bán hàng. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, việc kinh doanh trực tuyến đã trở thành xu hướng tất yếu, mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

1.1. Định nghĩa và vai trò của thương mại điện tử

Thương mại điện tử là hình thức mua bán hàng hóa và dịch vụ qua Internet. Vai trò của nó ngày càng quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

1.2. Xu hướng phát triển của thương mại điện tử tại Việt Nam

Thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với sự gia tăng người dùng Internet. Theo báo cáo, thị trường này dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong những năm tới, mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp.

II. Vấn đề và thách thức trong kinh doanh lẩu trực tuyến

Kinh doanh lẩu trực tuyến gặp phải nhiều thách thức như cạnh tranh gay gắt, yêu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ giao hàng. Để thành công, cần phải hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tối ưu hóa quy trình phục vụ.

2.1. Cạnh tranh trong thị trường lẩu trực tuyến

Thị trường lẩu trực tuyến đang trở nên đông đúc với nhiều đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp cần có chiến lược marketing hiệu quả để nổi bật giữa đám đông.

2.2. Yêu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ giao hàng là yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng. Doanh nghiệp cần đảm bảo nguyên liệu tươi ngon và giao hàng đúng hẹn.

III. Phương pháp xây dựng mô hình kinh doanh lẩu trực tuyến

Để xây dựng mô hình kinh doanh lẩu trực tuyến hiệu quả, cần thực hiện các bước như nghiên cứu thị trường, thiết kế fanpage và phát triển chiến lược marketing. Mỗi bước đều quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.

3.1. Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ

Nghiên cứu thị trường giúp xác định nhu cầu của khách hàng và xu hướng tiêu dùng. Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của mình.

3.2. Thiết kế fanpage và nội dung hấp dẫn

Fanpage cần được thiết kế chuyên nghiệp với nội dung hấp dẫn để thu hút khách hàng. Hình ảnh sản phẩm và thông tin chi tiết là rất quan trọng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Mô hình kinh doanh lẩu trực tuyến đã được áp dụng thực tế và mang lại nhiều kết quả tích cực. Doanh thu tăng trưởng và khách hàng hài lòng với dịch vụ. Các phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý giá để cải tiến dịch vụ.

4.1. Kết quả doanh thu từ mô hình lẩu trực tuyến

Doanh thu từ mô hình lẩu trực tuyến đã tăng trưởng đáng kể trong thời gian ngắn. Điều này cho thấy nhu cầu của thị trường là rất lớn.

4.2. Phản hồi từ khách hàng và cải tiến dịch vụ

Phản hồi từ khách hàng giúp doanh nghiệp nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu trong dịch vụ, từ đó có những cải tiến kịp thời.

V. Kết luận và tương lai của mô hình kinh doanh lẩu trực tuyến

Mô hình kinh doanh lẩu trực tuyến có tiềm năng phát triển lớn trong tương lai. Với sự gia tăng nhu cầu tiêu dùng trực tuyến, doanh nghiệp cần tiếp tục cải tiến và mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

5.1. Tiềm năng phát triển của mô hình lẩu trực tuyến

Mô hình lẩu trực tuyến có khả năng mở rộng ra nhiều thị trường khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

5.2. Chiến lược phát triển bền vững

Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ để giữ chân khách hàng lâu dài.