Hoàn Thiện Dịch Vụ Tuyển Dụng Nhân Sự Cấp Cao Tại Công Ty TNHH Shasu Group

Cải thiện dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại công ty TNHH Shasu Group, nâng cao chất lượng và hiệu quả trong quy trình tuyển dụng.

Chuyên ngành

Quản Lý Công Nghiệp

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận tốt nghiệp

2023

98
5
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI MỞ ĐẦU

0.1. Lý do chọn đề tài

0.2. Mục tiêu nghiên cứu

0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.4. Phương pháp nghiên cứu

0.5. Kết cấu của bài báo cáo

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SHASU GROUP

1.1. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Shasu Group

1.2. Quá trình hình thành và phát triển

1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CẤP CAO

2.1. Tổng quan về tuyển dụng nhân sự

2.2. Quy trình cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CẤP CAO TẠI CÔNG TY TNHH SHASU GROUP

3.1. Giới thiệu dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Công ty Shasu Group

3.2. Thực trạng dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Công ty Shasu Group

3.3. Thị trường hoạt động của công ty

3.4. Phân tích các chỉ tiêu định lượng

3.5. Phân tích các chỉ tiêu định tính

3.6. Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự cấp cao của Công ty Shasu Group

3.7. Chính sách giá của Công ty Shasu Group

3.8. Kết quả về số lượng và chất lượng dịch vụ cung ứng trong giai đoạn 2019-2021

3.9. Các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại công ty

3.10. Đánh giá dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Công ty Shasu Group

3.11. Hạn chế và nguyên nhân

4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN DỊCH VỤ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CẤP CAO TẠI CÔNG TY TNHH SHASU GROUP

4.1. Định hướng phát triển của Shasu Group

4.2. Giải pháp hoàn thiện dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại công ty

4.2.1. Nâng cấp hệ thống phần mềm quản lý CRM

4.2.2. Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên

4.2.3. Nâng cao tỷ lệ ứng viên thành công

4.2.4. Giảm thời gian tuyển dụng

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Phụ lục 1: Hợp đồng tìm kiếm và tuyển chọn nhân lực

Phụ lục 2: Mẫu xuất thông tin CV ứng viên gửi cho khách hàng (tiếng Việt)

Tóm tắt

I. Tổng quan về dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Shasu Group

Dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Shasu Group đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường lao động Việt Nam. Với hơn 11 năm kinh nghiệm, công ty đã xây dựng được uy tín và lòng tin từ khách hàng. Dịch vụ này không chỉ giúp các doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài mà còn đảm bảo chất lượng ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Shasu Group cam kết mang đến giải pháp tuyển dụng hiệu quả, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Shasu Group

Shasu Group được thành lập vào năm 2011, bắt đầu từ một công ty đào tạo nhân sự. Qua nhiều năm phát triển, công ty đã mở rộng dịch vụ và trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Việt Nam.

1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh của Shasu Group

Shasu Group hướng tới việc trở thành cầu nối giữa các doanh nghiệp và nhân tài, đồng thời xây dựng ước mơ việc làm cho người Việt Nam. Sứ mệnh này thể hiện cam kết của công ty trong việc cung cấp dịch vụ tuyển dụng chất lượng cao.

II. Những thách thức trong dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao

Mặc dù Shasu Group đã đạt được nhiều thành công, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình tuyển dụng nhân sự cấp cao. Các vấn đề như sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ, nhu cầu nhân sự chất lượng cao ngày càng tăng và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường lao động là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Cạnh tranh trong ngành tuyển dụng

Sự gia tăng số lượng công ty cung cấp dịch vụ tuyển dụng đã tạo ra áp lực lớn cho Shasu Group. Để duy trì vị thế, công ty cần cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường marketing.

2.2. Nhu cầu nhân sự chất lượng cao

Nhu cầu về nhân sự cấp cao đang gia tăng, đặc biệt trong các lĩnh vực như công nghệ thông tin và tài chính. Shasu Group cần nắm bắt xu hướng này để đáp ứng kịp thời yêu cầu của thị trường.

III. Phương pháp tuyển dụng hiệu quả tại Shasu Group

Shasu Group áp dụng nhiều phương pháp tuyển dụng hiện đại để tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp. Các phương pháp này bao gồm việc sử dụng công nghệ thông tin, mạng xã hội và các nền tảng tuyển dụng trực tuyến.

3.1. Sử dụng công nghệ trong tuyển dụng

Công ty đã đầu tư vào hệ thống phần mềm quản lý tuyển dụng để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả. Điều này giúp giảm thiểu thời gian và chi phí tuyển dụng.

3.2. Mạng lưới kết nối ứng viên

Shasu Group xây dựng mạng lưới kết nối rộng rãi với các ứng viên tiềm năng thông qua các sự kiện, hội thảo và các kênh truyền thông xã hội.

IV. Kết quả đạt được từ dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao

Dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của Shasu Group đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho các doanh nghiệp. Tỷ lệ ứng viên thành công cao và sự hài lòng của khách hàng là những minh chứng cho chất lượng dịch vụ.

4.1. Tỷ lệ ứng viên thành công

Shasu Group ghi nhận tỷ lệ ứng viên thành công lên đến 80%, cho thấy hiệu quả của quy trình tuyển dụng và sự phù hợp của ứng viên với yêu cầu công việc.

4.2. Đánh giá từ khách hàng

Khách hàng đánh giá cao dịch vụ của Shasu Group, với nhiều phản hồi tích cực về chất lượng ứng viên và sự chuyên nghiệp trong quy trình làm việc.

V. Giải pháp hoàn thiện dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Shasu Group cần triển khai một số giải pháp như nâng cấp hệ thống quản lý, đào tạo nhân viên và cải thiện quy trình tuyển dụng. Những giải pháp này sẽ giúp công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.

5.1. Nâng cấp hệ thống quản lý

Công ty cần đầu tư vào công nghệ mới để cải thiện quy trình tuyển dụng, từ đó nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót.

5.2. Đào tạo và phát triển nhân viên

Đào tạo nhân viên tuyển dụng về kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

VI. Tương lai của dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Shasu Group

Với sự phát triển không ngừng của thị trường lao động, dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại Shasu Group có nhiều cơ hội để mở rộng và phát triển. Công ty cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

6.1. Xu hướng tuyển dụng trong tương lai

Dự báo rằng công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng trong tuyển dụng, Shasu Group cần nắm bắt xu hướng này để phát triển dịch vụ.

6.2. Chiến lược phát triển bền vững

Shasu Group cần xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường.

14/07/2025
Hoàn thiện dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao tại công ty tnhh shasu group

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SHASU GROUP 1. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Shasu Group Công ty Shasu Group đã hoạt động trong lĩnh vực cung cấp nguồn nhân sự cấp cao trong suốt 11 năm qua và xây dựng được uy tín trên thị trường lao động Việt Nam. Ngoài ra, công ty còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như: tuyển dụng, đào tạo, tư vấn và mua bán doanh nghiệp với hơn 1000 khách hàng đang tin tưởng sử dụng dịch vụ. Với dịch vụ tuyển dụng, Shasu Group giúp các doanh nghiệp tìm kiếm và chọn lựa nhân sự phù hợp với yêu cầu công việc, đảm bảo mang lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh.1: Logo của công ty TNHH Shasu Group (Nguồn: Tác giả sưu tầm) Tên giao dịch CÔNG TY TNHH SHASU GROUP Số ĐKKD/MST 0311215858 Ngày cấp 05/10/2011 Ngày hoạt động 02/10/2011 Tình trạng Đang hoạt động Trang 4 Địa chỉ Số 3, Đường 357, Phường Phước Long B, Thành Phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Người đại diện Nguyễn Thị Sen Ngoài ra, Giám đốc Nguyễn Thị Sen còn đại diện các công ty khác: • Văn Phòng Đại Diện Công Ty TNHH Shasu Group.

Địa chỉ: 64 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh • Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Đào Tạo Shasu • Công Ty Cổ Phần Shasu Invest Điện thoại: (+84) 888 110 020 Email: success@shasugroup.com Website: www.com Loại hình doanh nghiệp: Công Ty TNHH 2 thành viên trở lên ngoài quốc doanh (100% vốn tư nhân) Trang 5 1. Quá trình hình thành và phát triển Hình 1.2: Quá trình hình thành công ty Shasu Group (Nguồn: Bộ phận Nhân sự công ty Shasu Group) Giai đoạn từ năm 2011 - 2019 Tiền thân là công ty hoạt động chuyên về đào tạo - HR Strategy. HR Strategy chính thức được thành lập vào năm 2011.

Tháng 08/2015, số lượng khách hàng đối tác ngày càng tăng. Tháng 04/2016, HR Strategy với bước ngoặt trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trên thị trường. Ngoài đào tạo, công ty còn cung cấp dịch vụ tuyển dụng, thuê ngoài, tư vấn nhân sự, dịch vụ MC hội nghị, hội thảo, sự kiện,… Tháng 04/2018, HR Trang 6 Strategy chạm mốc hơn 600 khách hàng đến từ các công ty lớn bao gồm các lĩnh vực hoạt động khác nhau như: bất động sản, khách sạn - nghỉ dưỡng, tài chính và đầu tư, truyền thông, FMCG,… Năm 2019, HR Strategy được bình chọn là một trong những công ty về nhân sự thành công nhất. Giai đoạn từ năm 2020 - Hiện tại Tháng 04/2020, Cộng đồng Lãnh đạo Hạnh phúc được thành lập với hơn 5000 thành viên là những nhân sự cấp cao từ nhiều ngành nghề khác nhau.

Có hơn 100 giảng viên giàu kinh nghiệm đang làm việc tại các tập đoàn lớn và hơn 50 công ty đào tạo doanh nghiệp. Tháng 03/2021, Shasu Group được thành lập. Sau 11 năm kể từ ngày thành lập và phát triển, Công ty TNHH Shasu Group đã trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp nguồn nhân lực tại Việt Nam. Công ty có một đội ngũ nhân lực tràn đầy nhiệt huyết và sáng tạo, luôn cam kết không ngừng triển khai các dự án tiềm năng và góp phần vào sự phát triển bền vững cho cộng đồng.

Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi Tầm nhìn Shasu Group đang hướng tới mục tiêu trở thành nơi mang đến cơ hội kết nối cho các cá nhân và tổ chức để cùng nhau phát triển. Đồng thời, công ty cũng mong muốn trở thành cổng kết nối cho các chuyên gia tư vấn, cố vấn, huấn luyện viên giàu kinh nghiệm và đối tác tư vấn để đồng hành cùng khách hàng. Qua đó, Shasu Group sẽ là nơi hội tụ nhân tài và kết nối giá trị để đạt được những thành tựu mới trong tương lai. Sứ mệnh Sứ mệnh của Shasu Group là xây dựng ước mơ việc làm cho người Việt Nam trong thời gian nhàn rỗi.

Công ty cũng tập trung vào việc luân chuyển và cân đối chất xám trên thị trường lao động để đem lại lợi ích cho cả người lao động và nhà tuyển dụng. Shasu Trang 7 Group cam kết đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế và xã hội thông qua việc tạo ra các cơ hội việc làm và cân bằng sức lao động. Giá trị cốt lõi Các giá trị cốt lõi của Shasu Group bao gồm: đam mê, trách nhiệm, chính trực, tin cậy, học hỏi, chia sẻ, yêu thương và đoàn kết. Công ty đặt mục tiêu cao trong việc thực hiện các giá trị này, đảm bảo rằng mỗi thành viên trong đội ngũ đều áp dụng chúng vào mọi hoạt động kinh doanh.

Shasu Group cam kết đem đến cho khách hàng, đối tác, cộng đồng và xã hội những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng được các giá trị này. Qua đó, công ty mong muốn góp phần vào sự phát triển bền vững và hạnh phúc của cộng đồng. Lĩnh vực hoạt động Hình 1.3: Các dịch vụ chính của Shasu Group (Nguồn: Bộ phận Nhân sự công ty Shasu Group) Shasu Group cung cấp đa dạng dịch vụ tư vấn kinh doanh và quản lý để hỗ trợ tối đa nhu cầu của khách hàng, Shasu Group hoạt động ở các lĩnh vực sau: Giải pháp nhân sự: Cung cấp dịch vụ giải pháp nhân sự tổng thể cho Doanh nghiệp: Tuyển dụng, Đào tạo, C&B, Thuê CEO đồng thời kết hợp cùng các đơn vị đối tác cung cấp giải pháp nhân sự khác để mang đến những giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp. Đào tạo doanh nghiệp: Với sự đồng hành của hơn 100 chuyên gia đào tạo thực chiến, Giảng viên Doanh nhân đến từ các tập đoàn, các công ty lớn, Shasu Group cung cấp dịch vụ cho thuê giảng viên đào tạo theo ngày/theo giờ/theo dự án; cung cấp các khóa học trực Trang 8 tuyến; hợp tác với các tổ chức cung cấp các dịch vụ đào tạo để mang đến giải pháp trọn gói về đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp theo nhu cầu thực tế của từng khách hàng.

Tuyển dụng nhân sự cấp cao: Với 11 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp cao và đã từng hỗ trợ các khách hàng lớn, tập đoàn trong và ngoài nước, công ty Shasu Group chuyên cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao trong các ngành nghề chính là: • Truyền thông: Truyền thông báo chí, quảng cáo, truyền hình,. • Sản xuất: Sản xuất sản phẩm (sản xuất, kiểm soát chất lượng, nghiên cứu sản phẩm,.), vận hành nhà máy (dây chuyền sản xuất, kỹ thuật nhà máy,.), dự án (dự án xử lý chất thải, thay thế dây chuyền sản xuất,.) • Bán hàng: Kỹ thuật, thương mại và hàng tiêu dùng nhanh • Logistics: Thu mua, xuất nhập khẩu, kế hoạch, kho bãi • May mặc: Vải, quần áo, giày dép và thời trang các loại • IT: Phần cứng, phần mềm, mạng internet • Tài chính: Ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư và chứng khoán • Dịch vụ: Du lịch, nhà hàng - khách sạn • Mỹ phẩm: nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, sản xuất, quảng cáo và tiếp thị, bán lẻ và phân phối mỹ phẩm • Xây dựng: Xây dựng cầu đường dân dụng, sản xuất và cung cấp vật liệu xây dựng, bất động sản, dầu khí Dịch vụ tư vấn, khai vấn, cố vấn và huấn luyện cho doanh nghiệp: Đây là cổng kết nối chuyên gia trong toàn quốc, bao gồm các cố vấn, huấn luyện viên, chuyên gia tư vấn và các đơn vị tư vấn cùng đồng hành. Huấn luyện và cố vấn phát triển sự nghiệp: Cung cấp dịch vụ huấn luyện, cố vấn cho từng nấc thang thăng tiến và giúp khách hàng vững tin trên con đường sự nghiệp của mình. Xuất nhập khẩu: Với đội ngũ chuyên gia tâm huyết, giàu kinh nghiệm thực chiến và có nghiệp vụ chuyên môn sâu về lĩnh vực xuất nhập khẩu, Shasu Group mang đến giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu về xuất nhập khẩu của khách hàng hiện tại và tương lai.

Trang 9 Dịch vụ thuê ngoài: Cung cấp giải pháp phòng Doanh Nghiệp giúp đáp ứng kịp thời giải pháp về nguồn lực cho các doanh nghiệp. Hệ sinh thái: Đảm bảo các nhu cầu kinh doanh của khách hàng được đánh giá cẩn thận và đưa ra các phương pháp tốt nhất để đại diện cho công ty khách hàng, đồng thời phát triển giải pháp mạnh mẽ và hiệu quả cho doanh nghiệp. Kết nối đầu tư: Hoạt động với vai trò trung gian cho các doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động mua lại, sáp nhập và bán hoặc chuyển nhượng dự án kinh doanh giúp các nhà đầu tư dễ dàng tìm thấy các giao dịch đầu tư chất lượng cao. Cơ cấu tổ chức của công ty Hình 1.4: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty (Nguồn: Bộ phận Nhân sự công ty Shasu Group) Giám đốc: Chị Nguyễn Thị Sen là người đại diện về mặt pháp lý của công ty và chịu trách nhiệm ban hành và thiết lập các quy định, chính sách của công ty đồng thời giám sát và quản lý tất cả các phòng ban.

Bộ phận Vận hành (bao gồm Kế toán, Quản lý hành chính nhân sự và IT): Đóng vai trò quan trọng trong việc liên kết và điều chỉnh các hoạt động kinh doanh của công ty. Bộ phận này có trách nhiệm thực hiện kế hoạch tài chính và kế toán theo yêu cầu của Giám đốc, quản lý toàn bộ tài sản của công ty và đảm bảo nguồn nhân lực cho công ty. Bộ phận Vận hành còn hỗ trợ và quản lý các công việc liên quan đến nhân sự, kế toán và quản trị hệ thống, các nhiệm vụ liên quan đến kỹ thuật bao gồm quản lý trang web, hệ thống CRM,… Trang 10 Bộ phận Tư vấn tuyển dụng: Có vai trò rất quan trọng trong công ty, chịu trách nhiệm tìm kiếm, sàng lọc và phỏng vấn những ứng viên phù hợp với yêu cầu của khách hàng và trực tiếp chuyển giao ứng viên theo quy trình tuyển dụng của công ty. Bộ phận Đào tạo Doanh nghiệp: Tư vấn, cố vấn và huấn luyện kinh doanh cho các doanh nghiệp thông qua việc chia sẻ các kỹ năng, chuyên môn giúp phân tích và tạo ra các giải pháp đồng thời giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu của họ.

Bộ phận Đầu tư: Chịu trách nhiệm kết nối và thực hiện các thương vụ mua bán, sáp nhập doanh nghiệp, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc huy động vốn từ các nhà đầu tư tiềm năng, hỗ trợ chuyển nhượng dự án và vay vốn.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ