Tác động của CSR đến hiệu quả bền vững qua chuỗi cung ứng xanh và danh tiếng

Trách nhiệm xã hội (CSR) tác động tích cực đến hiệu quả bền vững của doanh nghiệp thông qua chuỗi cung ứng xanh và củng cố danh tiếng.

• Trường học: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Thương mại - Quản trị kinh doanh
• Đề tài: CSR: Nâng cao hiệu quả bền vững qua chuỗi cung ứng xanh
• Loại tài liệu: Báo cáo tổng kết đề tài nghiên cứu khoa học
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp CSR và hiệu quả bền vững

Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) là một trong những yếu tố then chốt thúc đẩy hiệu quả bền vững của các tổ chức. Nghiên cứu từ Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã chứng minh mối quan hệ tích cực giữa CSR và hiệu quả kinh doanh bền vững. Khi các doanh nghiệp thực hiện các hoạt động CSR một cách có mục đích, họ không chỉ nâng cao trách nhiệm xã hội mà còn tạo lợi thế cạnh tranh lâu dài. Hiệu quả bền vững không chỉ đo lường bằng lợi nhuận tài chính mà còn bao gồm tác động xã hội, môi trường và quản trị công ty. Các doanh nghiệp có chiến lược CSR rõ ràng thường đạt được hiệu suất cao hơn và sự tin tưởng lớn hơn từ các bên liên quan.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của CSR

CSR (Corporate Social Responsibility) là cam kết của doanh nghiệp trong việc đóng góp cho phát triển xã hội bền vững. CSR bao gồm các hoạt động liên quan đến bảo vệ môi trường, công bằng xã hội, đạo đức kinh doanh và quản trị công ty. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, CSR trở thành yếu tố cạnh tranh quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín và thu hút nhân tài.

1.2. Tác động của CSR đến hiệu quả kinh doanh bền vững

Kết quả nghiên cứu từ 397 công ty Việt Nam cho thấy CSR có tác động tích cực trực tiếp đến hiệu quả bền vững. Các doanh nghiệp thực hiện CSR có xu hướng giảm rủi ro, tăng hiệu quả hoạt động và thu được sự ủng hộ từ khách hàng, nhân viên và cộng đồng.

II. Quản lý chuỗi cung ứng xanh GSCM Chìa khóa bền vững

Quản lý chuỗi cung ứng xanh (GSCM - Green Supply Chain Management) đóng vai trò trung gian quan trọng trong mối quan hệ giữa CSR và hiệu quả bền vững. GSCM bao gồm các hoạt động nhằm giảm tác động môi trường trong toàn bộ chuỗi cung ứng, từ lựa chọn nhà cung cấp xanh đến quản lý phế thải và vận chuyển bền vững. Nghiên cứu cho thấy khi các doanh nghiệp áp dụng GSCM, họ không chỉ cải thiện hiệu quả bền vững mà còn giảm chi phí hoạt động và nâng cao danh tiếng doanh nghiệp. Chuỗi cung ứng xanh tạo ra giá trị gia tăng cho các bên liên quan và làm cho doanh nghiệp trở nên cạnh tranh hơn trên thị trường toàn cầu.

2.1. Vai trò của GSCM trong chuỗi cung ứng hiện đại

GSCM không chỉ là xu hướng mà là yêu cầu bắt buộc trong kinh doanh hiện đại. Các doanh nghiệp áp dụng GSCM giảm được lượng khí thải, tiêu thụ năng lượng và chất thải, đồng thời tăng hiệu quả sản xuất. GSCM tạo nền tảng vững chắc cho chiến lược CSR dài hạn.

2.2. Mối liên hệ giữa GSCM và hiệu quả bền vững

Phân tích dữ liệu từ 397 công ty Việt Nam cho thấy GSCM có tác động thống kê rõ ràng đến hiệu quả kinh doanh bền vững. Các doanh nghiệp áp dụng GSCM có lợi nhuận cao hơn, chi phí thấp hơn và sự hài lòng của khách hàng tốt hơn, tạo ra giá trị dài hạn bền vững.

III. Danh tiếng doanh nghiệp CR Giá trị vô hình nhưng quý báu

Danh tiếng doanh nghiệp (Corporate Reputation) là tài sản vô hình quan trọng nhất của các tổ chức hiện đại. Khi doanh nghiệp thực hiện CSR và GSCM tốt, danh tiếng được xây dựng tự nhiên và mạnh mẽ. Nghiên cứu cho thấy CSR có tác động trực tiếp đến danh tiếng, đồng thời GSCM cũng tăng cường danh tiếng thông qua các hoạt động bảo vệ môi trường bền vững. Danh tiếng tốt dẫn đến khách hàng trung thành cao, giá trị cổ phiếu tăng, và khả năng tuyển dụng nhân tài ưu việt. Trong kỷ nguyên thông tin, danh tiếng doanh nghiệp là nền tảng cho hiệu quả bền vững lâu dài, vì nó tác động đến quyết định mua hàng, đầu tư và làm việc của các bên liên quan.

3.1. Tác động của CSR đến danh tiếng doanh nghiệp

CSR xây dựng danh tiếng thông qua các hoạt động xã hội và môi trường có ý nghĩa. Khi doanh nghiệp chứng minh cam kết với cộng đồng, danh tiếng tăng lên, tạo ra lợi thế cạnh tranh. Các công ty có CSR mạnh được coi là đối tác đáng tin cậy.

3.2. Danh tiếng như yếu tố trung gian

Nghiên cứu xác nhận danh tiếng doanh nghiệp là yếu tố trung gian trong mối quan hệ giữa CSR và hiệu quả bền vững. Danh tiếng tốt giúp doanh nghiệp huy động tài nguyên, tăng giá trị thương hiệu và đạt được hiệu quả kinh doanh bền vững cao hơn.

IV. Mô hình tổng hợp Đường dẫn đến hiệu quả bền vững

Mô hình nghiên cứu từ Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh tiết lộ một mối quan hệ phức tạp nhưng logic giữa CSR, GSCM, danh tiếng doanh nghiệp và hiệu quả bền vững. CSR không chỉ tác động trực tiếp đến hiệu quả mà còn thông qua hai con đường trung gian: GSCM và danh tiếng. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần thiết kế chiến lược toàn diện, nơi CSR được cụ thể hóa qua GSCM và được truyền thông để xây dựng danh tiếng. Mô hình cho thấy hiệu quả bền vững không phải là kết quả ngẫu nhiên mà là hệ quả tất yếu của các hoạt động có chiến lược. Doanh nghiệp Việt Nam cần áp dụng mô hình này để tạo ra giá trị lâu dài.

4.1. Mối quan hệ giữa các yếu tố

CSR → GSCM → Hiệu quả bền vững và CSR → Danh tiếng → Hiệu quả bền vững là hai con đường chính. GSCM cũng tác động đến danh tiếng, tạo ra các hiệu ứng khuôn khổ. Mô hình PLS-SEM đã xác thực mọi mối quan hệ này với dữ liệu từ 397 công ty Việt Nam.

4.2. Hàm ý thực tiễn cho quản lý doanh nghiệp

Doanh nghiệp nên tích hợp CSR vào chiến lược kinh doanh, phát triển GSCM mạnh mẽ và quản lý danh tiếng chủ động. Kết hợp ba yếu tố này sẽ tạo ra hiệu quả bền vững vượt trội, nâng cao giá trị cổ phiếu, sự hài lòng của bên liên quan và mục tiêu phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH BÁO CÁO TÔNG KÉT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC THAM GIA XÉT GIẢI THƯỞNG ‘’NHÀ NGHIÊN CỨU TRẺ UEH” NĂM 2024 IMPACT OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ON SUSTAINABLE CORPORATE PERFORMANCE THROUGH THE MEDIATING ROLE OF GREEN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT AND CORPORATE REPUTATION Thuộc nhóm chuyên ngành: Thương mại - Ọuản trị kinh doanh TP. Hồ Chí Minh, tháng 02/2024 INFORMATION ABSTRACT The study aims to identify factors that exert an impact on sustainable corporate performance and to verify the existence of any mediators. The research focuses on four main factors: corporate social responsibility, green supply chain management, corporate reputation, and sustainable corporate performance. Data was collected from 397 companies in Vietnam, and analyzed using the PLS-SEM model and bootstrapping methods.

The results found that corporate social responsibility has a positive effect on green supply chain Keywords: management, corporate reputation and sustainable corporate Corporate Social performance, and the relationship between green supply chain Responsibility, Green management and corporate reputation are statistically Supply Chain significant. Furthermore, the relationship between corporate Management, social responsibility and sustainable corporate performance is Corporate Reputation, mediated by green supply chain management and corporate Sustainable Corporate reputation. The research provides insights for managers on Performance how to pursue sustainable corporate performance in the context Vietnam, of green supply chain management. The paper also contributes Resource-Based View to the burgeoning stream of literature of sustainability in Stakeholder Theory Vietnam and in the world.

TABLE OF CONTENTS CHAPTER 01: OVERVIEW 1 1. Chapter summary 4 CHAPTER 02: LITERATURE REVIEW 5 2. Sustainable Corporate Performance 5 2. Summary of previous studies 5 2.

Resource-Based View 11 2. Hypotheses and Research model 11 2. Corporate Social Responsibility (CSR) and Sustainable Corporate Performance (SCP) 11 2. Corporate Social Responsibility (CSR) and Green Supply Chain Management (GSCM) 12 2.

Corporate Social Responsibility (CSR) and Corporate Reputation (CR) 12 2. Green Supply Chain Management (GSCM) and Sustainable Corporate Performance (SCP) 13 2. Green Supply Chain Management (GSCM) and Corporate Reputation (CR) 15 2. Green Supply Chain Management (GSCM) mediates the relationship between Corporate Social Responsibility (CSR) and Sustainable Corporate Performance (SCP) 16 2.

Proposed research model 18 2. Chapter summary 18 CHAPTER 03: RESEARCH METHODOLOGY 20 3. Formal Quantitative Research 21 3. Sustainable Corporate Performance 24 3.

Corporate Social Responsibility 24 3. Green Supply Chain Management 26 3. Chapter summary 27 CHAPTER 04: FINDINGS 28 4. Assessment of Measurement Model 29 4.

Indicator Outer Loading 30 4. Assessment of Structural Model 32 4. Coefficient of determination and adjusted (R2) 33 4. Analysis of Effect size (f2) 34 4.

Path coefficients and hypotheses testing 35 4. Chapter summary 37 CHAPTER 05: CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS 38 5. Corporate Social Responsibility and Sustainable Corporate Performance 38 5. Corporate Social Responsibility and Green Supply Chain Management 39 5.

Corporate Social Responsibility and Corporate Reputation 39 5. Green Supply Chain Management and Sustainable Corporate Performance 39 5. Corporate Reputation and Sustainable Corporate Performance 40 5. Green Supply Chain Management and Corporate Reputation 40 5.

Green Supply Chain Management mediates the relationship between Corporate Social Responsibility and Sustainable Corporate Performance 40 5. Corporate Reputation mediates the relationship between Corporate Social Responsibility and Sustainable Corporate Performance 41 5. Limitations and directions for further research 43 5. Chapter summary 44 REFERENCE 45 APPENDIX 58 LIST OF TABLES No.

Name of table Page 1 Summary of related studies 6 2 The scale of “Sustainable Corporate Performance” 23 3 The scale of “Corporate Social Responsibility" 24 4 The scale of “Corporate Reputation" 25 5 The scale of “ Green Supply Chain Management" 26 6 Research sample descriptive analysis 27 7 Construct reliability and validity 28 8 Indicator outer loadings 30 9 Heterotrait-Monotrait (HTMT) ratio 31 10 Inner VIF values 32 11 Coefficient of determination R2 33 12 Effect size F results 34 13 Hypotheses testing results 35 LIST OF FIGURES No. Name of figure Page 1 Proposed research model 18 2 Research process 22 3 Structural assessment results 35 LIST OF ABBREVIATION CR Corporate Reputation CSR Corporate Social Responsibility GSCM Green Supply Chain Management PLS - SEM Partial Least Squares - Structural Equation Modeling RBV Resource-Based View SCP Sustainable Corporate Performance SMEs Small-Medium Enterprises I CHAPTER 01: OVERVIEW 1. Research problems: In recent years, the importance of CSR has gained significant attention due to its potential to provide organizations with a competitive advantage (Porter and Kramer, 2006; Asiaci and Bontis, 2019). CSR represents an avenue through which organizations can contribute to sustainability, encompassing the involvement of all societal actors (Lassala et al.

Instead of solely focusing on profit maximization, organizations now recognize the significance of the Triple Bottom Line, which emphasizes the simultaneous pursuit of economic prosperity, environmental quality, and social equity (Elkington, 1997). Consequently, companies face increasing pressures regarding their CSR management, as it has become crucial for associated activities to be fully integrated into strategic processes to translate social and environmental improvements into long-term shareholder value (Arjalies and Mundy, 2013). To effectively manage CSR or sustainability practices and align them with an organization's core strategies and operations, a comprehensive understanding of the internal processes and underlying mechanisms is required. This understanding is vital for synthesizing CSR engagement with corporate goals and ultimately gaining a competitive advantage.

Management control systems play a critical role in supporting the management of CSR, and investigating their impact on SCP is essential (Gond et al. However, the mediating role of GSCM and CR in the relationship between CSR and SCP remains relatively unexplored. Therefore, this research paper aims to examine the impact of CSR on SCP, with a specific focus on the mediating role of GSCM and CR. By investigating these mediating factors, this study seeks to provide insights into how CSR initiatives can be effectively integrated into an organization's supply chain management practices, as well as how they can contribute to enhancing the firm's reputation.

Understanding the mechanisms through which CSR influences SCP will enable organizations to develop more strategic and effective approaches to CSR implementation. Additionally, this research will contribute to the existing body of 2 knowledge on CSR and sustainable business practices, providing valuable insights for both academics and practitioners in the field. Overall objectives: The impact of Corporate Social Responsibility on Sustainable Corporate Performance through the mediating role of Green Supply Chain Management and Corporate Reputation. Detailed objectives: From the general objective, the specific objectives set out in the study are as follows: - The first objective is to identify factors affecting SCP of companies around Vietnam.

- The second objective is to measure the impact of factors affecting the SCP of companies around Vietnam. - The final objective is to suggest some recommendations to Vietnamese companies in order to develop SCP in the future. Research questions: - Which factors affect SCP of companies around Vietnam? - What is the role of CSR practices, GSCM, CR in SCP? - What are the supporting solutions for the SCP of companies around Vietnam? 1. Research scope: Time: The investigation, survey and data collection will be carried out from 06/01/2024 to 07/02/2024.

Subjects of the survey: Businesses operating within the Vietnamese market and demonstrably engaged in CSR activities. Research significance: This research aims to investigate the factors influencing the impact of CSR activities on SCP through GSCM and reputation of the company. To achieve this objective, we shall develop a comprehensive research model utilizing established theoretical frameworks. By analyzing the chosen elements and their interactions, the model will illuminate the mechanisms through which CSR activities influence a firm's sustainable performance.

Firstly, this study makes several valuable contributions to the existing literature in the understanding of CSR and its impact on SCP. We lend strong support to the stakeholder theory, demonstrating that CSR activities indeed have a positive influence on a company's success. More importantly, our research delves deeper, illuminating the crucial role of reputation as a mediator between social and financial performance. By identifying the significant mediation effects of reputation, we highlight its essential nature in translating CSR efforts into concrete business benefits.

Additionally, our findings resonate with the resource-based view (RBV) theory, underscoring how a positive reputation serves as a valuable resource, ultimately boosting overall business performance. The positive impact of reputation on corporate performance underscores the importance of cultivating and managing a favorable reputation in today's competitive business landscape. Secondly, the influence of CSR on business performance remains a heated topic within academic discourse, despite extensive research analyzing their association. While some studies suggest a positive correlation between CSR and corporate performance (Oeyono el al., 2011), others indicate a negative relationship (W.

Yang & Yang, 2016) or no significant link at all (Chenggen, 2011; Liping et al. This lack of consensus raises concerns about measurement inconsistencies in both CSR and performance assessment, as highlighted by Galant and Cadez (2017). As long as the theoretical and practical connection between CSR and performance remains a subject of debate, further research in this domain is crucial to resolving the true nature of their potential 4 interaction.can leverage CSR to achieve long-term economic and environmental sustainability. Thirdly, this research delves into the impact of CSR practices on sustainable business performance within the Vietnamese context.

Furthermore, the study investigates the mediating role of CR and GSCM in the relationship between these diverse CSR practices and sustainable business performance. By analyzing these intricate dynamics, the research aims to shed light on how companies that operate in the Vietnamese market. Data source: Primary data sources are the responses to survey questions that enterprises have completed and submitted. Research methods: This study practices quantitative research including preliminary and formal quantitative research through a direct sample survey of 423 enterprises in Vietnam that have concerns about SCP.0 and PLS-SEM were used to analyze collected data.

Chapter summary The first chapter outlines research problems, research objectives, and research methods. Our team has opted to investigate the impact of CSR on SCP. To maximize the effectiveness of the research results, this study combines preliminary and formal quantitative research. 5 CHAPTER 02: LITERATURE REVIEW 2.

Sustainable Corporate Performance Stakeholders are starting to place more and more importance on the idea of business sustainability, although it's still hard to define exactly (Madaleno and Vieira, 2020). Aiming to meet stakeholder expectations while meeting sustainable development goals related to the environment, social issues, and governance, the concept of SCP in today's dynamic business environment extends beyond traditional financially-focused metrics to encompass both non-financial and financial aspects (Khaled et al., 2021; Jha and Rangarajan, 2020; Lc cl al. SCP encompasses various criteria, including environmental performance, financial performance, social performance within the context of Sustainable Supply Chain Management (Habib et al. By incorporating these dimensions, SCP aims to sustain market performance and financial outcomes.

In the research context, SCP places a priority on measuring business performance’s main indicator - CSR, following up with the mediating role of GSCM and CR. This approach ensures that enterprises maximize their benefits practicing CSR under the influence umbrella of the two mentioned mediators. Summary of previous studies The research group opted to exclude 15 quantitative studies, linked to the SCP of enterprises in Vietnam after going through and selecting from more than 40 newspapers, as indicated in the Table 1 below. The description includes: (1) Authors, (2) Research context, (3) Research methodology, (4) Findings, (5) Limitations.

6 Table 1: Summary of related studies Authors Research context Research Findings Limitations methodology Behl et al. India Quantitative Gameful experience moderates the link Sampling (2023) Retail industry between digital servitization and goal limitation commitment. Variables Gameful experience does not moderate the link between digital scrvitization and green supply chain practices. Finn age does not affect sustainable performance, whereas, it is positively affected by firm size.

Digital servitization is positively associated with goal commitment. Goal commitment is positively associated with sustainable performance Green supply chain practices are positively associated with sus­ tainable performance. Oubrahim Morocco Quantitative Digital transformation (DT) has a Sample Ct al.