Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á Chi Nhánh Thăng Long: Thực Trạng và Giải Pháp ...

Luận văn phân tích công tác huy động vốn tại ngân hàng Bắc Á chi nhánh Thăng Long giai đoạn 2009-2011 và đề xuất giải pháp cải thiện.

• Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Hạnh
• Người hướng dẫn: Thạc Sĩ Đặng Thị Ái
• Trường học: Học viện Tài chính
• Đề tài: Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á Chi Nhánh Thăng Long: Thực Trạng và Giải Pháp 2009-2011
• Loại tài liệu: luận văn tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2012

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Tổng quan về NHTM
• 1.2. Khái niệm về NHTM
• 1.3. Các hoạt động kinh doanh của NHTM
• 1.4. Vai trò của vốn huy động đối với hoạt động kinh doanh của NHTM
• 1.5. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại
• 1.5.1. Nhân tố khách quan
• 1.5.2. Nhân tố chủ quan
• 2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á – CHI NHÁNH THĂNG LONG
• 2.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long
• 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP – chi nhánh Thăng Long
• 2.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long trong năm 2009 – 2011
• 2.4. Thực trạng công tác huy động vốn tại chi nhánh
• 2.5. Các sản phẩm tiền gửi tại ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long giai đoạn 2009 - 2011
• 2.6. Đánh giá chung về hoạt động huy động vốn tại NHTMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long
• 2.6.1. Kết quả đạt được
• 2.6.2. Hạn chế còn tồn tại
• 2.6.3. Những nguyên nhân còn tồn tại hạn chế
• 3. CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - CHI NHÁNH THĂNG LONG
• 3.1. Định hướng hoạt động huy động vốn của ngân hàng TMCP chi nhánh Thăng Long
• 3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Thăng Long
• 3.2.1. Củng cố mạng lưới hiện có, đa dạng hóa các hình thức huy động vốn để thu hút nguồn tiền gửi của dân cư
• 3.2.2. Tăng cường marketing trong ngân hàng nhằm phát triển sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
• 3.2.3. Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng
• 3.2.4. Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng
• 3.2.5. Chú trọng công tác phân tích nguồn vốn
• 3.2.6. Củng cố, nâng cao uy tín, tạo niềm tin với khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng lớn, tìm kiếm thêm khách hàng và các dự án mới
• 3.2.7. Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực
• 3.3. Một số kiến nghị
• 3.3.1. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước
• 3.3.2. Kiến nghị đối với Chính Phủ
• 3.3.3. Kiến nghị đối với NHTMCP Bắc Á
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á

Công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Thăng Long đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn lực tài chính cho hoạt động kinh doanh. Giai đoạn 2009-2011, ngân hàng đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn. Việc phân tích thực trạng và các giải pháp huy động vốn là cần thiết để cải thiện tình hình tài chính của ngân hàng.

1.1. Khái Niệm Về Huy Động Vốn Ngân Hàng

Huy động vốn ngân hàng là quá trình thu hút nguồn tiền từ khách hàng và các tổ chức khác để phục vụ cho hoạt động cho vay và đầu tư. Ngân hàng TMCP Bắc Á đã áp dụng nhiều hình thức huy động vốn khác nhau để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

1.2. Vai Trò Của Huy Động Vốn Trong Hoạt Động Ngân Hàng

Huy động vốn không chỉ giúp ngân hàng duy trì hoạt động mà còn tạo điều kiện cho việc mở rộng quy mô và nâng cao năng lực cạnh tranh. Việc này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thị trường tài chính Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ.

II. Thực Trạng Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á Giai Đoạn 2009 2011

Giai đoạn 2009-2011, Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Thăng Long đã đạt được nhiều thành tựu trong công tác huy động vốn. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục. Việc phân tích tình hình tài chính ngân hàng trong giai đoạn này sẽ giúp nhận diện rõ hơn các vấn đề cần giải quyết.

2.1. Tình Hình Tài Chính Ngân Hàng Trong Giai Đoạn Này

Tình hình tài chính của Ngân hàng TMCP Bắc Á trong giai đoạn 2009-2011 cho thấy sự tăng trưởng ổn định về vốn huy động. Tuy nhiên, tỷ lệ vốn huy động từ tiền gửi dân cư vẫn chưa đạt yêu cầu mong muốn.

2.2. Đánh Giá Hoạt Động Huy Động Vốn

Hoạt động huy động vốn tại ngân hàng đã có những bước tiến đáng kể, nhưng vẫn còn nhiều thách thức. Việc đánh giá các sản phẩm tiền gửi và chiến lược huy động vốn là cần thiết để cải thiện hiệu quả.

III. Các Thách Thức Trong Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á

Công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Thăng Long gặp phải nhiều thách thức trong giai đoạn 2009-2011. Những thách thức này không chỉ đến từ nội tại ngân hàng mà còn từ môi trường kinh doanh bên ngoài.

3.1. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng ngày càng gia tăng, đặc biệt là từ các ngân hàng thương mại cổ phần khác. Điều này tạo áp lực lớn lên Ngân hàng TMCP Bắc Á trong việc thu hút vốn.

3.2. Biến Động Kinh Tế Vĩ Mô

Biến động kinh tế vĩ mô ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng huy động vốn của ngân hàng. Sự thay đổi lãi suất và chính sách tiền tệ có thể làm giảm sức hấp dẫn của các sản phẩm huy động vốn.

IV. Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn, Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Thăng Long cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này sẽ giúp ngân hàng cải thiện tình hình tài chính và tăng cường khả năng cạnh tranh.

4.1. Đa Dạng Hóa Sản Phẩm Huy Động Vốn

Ngân hàng cần đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc này không chỉ thu hút thêm nguồn vốn mà còn tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.

4.2. Tăng Cường Hoạt Động Marketing

Tăng cường hoạt động marketing sẽ giúp ngân hàng quảng bá các sản phẩm huy động vốn hiệu quả hơn. Việc này cần được thực hiện đồng bộ và liên tục để tạo ra sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu Về Huy Động Vốn

Kết quả nghiên cứu về công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Thăng Long cho thấy nhiều ứng dụng thực tiễn có thể được triển khai. Những ứng dụng này không chỉ giúp ngân hàng cải thiện hiệu quả huy động vốn mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.1. Kết Quả Đạt Được Từ Các Giải Pháp

Các giải pháp đã được triển khai trong giai đoạn 2009-2011 đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Ngân hàng đã thu hút được một lượng vốn lớn từ khách hàng.

5.2. Ứng Dụng Các Mô Hình Huy Động Vốn Hiện Đại

Việc ứng dụng các mô hình huy động vốn hiện đại sẽ giúp ngân hàng tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả. Các công nghệ mới cần được áp dụng để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

VI. Kết Luận Và Tương Lai Của Công Tác Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Bắc Á

Công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Bắc Á Chi nhánh Thăng Long có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Việc cải thiện các giải pháp huy động vốn sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

6.1. Tương Lai Của Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng

Tương lai của công tác huy động vốn tại ngân hàng sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng cần tiếp tục đổi mới và cải tiến.

6.2. Định Hướng Phát Triển Công Tác Huy Động Vốn

Định hướng phát triển công tác huy động vốn cần được xây dựng dựa trên các nghiên cứu thị trường và nhu cầu thực tế. Ngân hàng cần có chiến lược rõ ràng để thu hút nguồn vốn hiệu quả.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Trong thời gian từ 06/02/2012 đến 28/04/2012 em đã thực tập tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Chi nhánh Thăng Long với đề tài “ Công tác huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phẩn Bắc Á Chi nhánh Thăng Long - Thực trang và giải pháp giai đoạn 2009 - 2011 “ Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của em. Những số liệu nêu trong luận văn là trung thực, được trích dẫn từ các tài liệu của Chi nhánh. Các giải pháp nêu trong luận văn được rút ra từ cơ sở lý luận và quá trình nghiên cứu thực tiễn. Nếu có sai sót Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thanh Hạnh SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hạnh 1 Lớp: CQ 46/15.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.6 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. Tổng quan về NHTM. Khái niệm về NHTM. Các hoạt động kinh doanh của NHTM. Vai trò của vốn huy động đối với hoạt động kinh doanh của NHTM . Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại. Nhân tố khách quan. Nhân tố chủ quan.19 CHƯƠNG II.21 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á – CHI NHÁNH THĂNG LONG. Tổng quan về ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP – chi nhánh Thăng Long. Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long trong năm 2009 – 2011. Thực trạng công tác huy động vốn tại chi nhánh. Các sản phẩm tiền gửi tại ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long giai đoạn 2009 - 2011. Thực trạng công tác huy động vốn tại chi nhánh. Đánh giá chung về hoạt động huy động vốn tại NHTMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long. Kết quả đạt được.39 SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hạnh 2 Lớp: CQ 46/15.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp 2. Hạn chế còn tồn tại. Những nguyên nhân còn tồn tại hạn chế.40 CHƯƠNG III.42 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - CHI NHÁNH THĂNG LONG. Định hướng hoạt động huy động vốn của ngân hàng TMCP chi nhánh Thăng Long. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Thăng Long. Củng cố mạng lưới hiện có, đa dạng hóa các hình thức huy động vốn vốn để thu hút nguồn tiền gửi của dân cư. Tăng cường marketing trong ngân hàng nhằm phát triển sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng. Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Chú trọng công tác phân tích nguồn vốn. Củng cố, nâng cao uy tín, tạo niềm tin với khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng lớn, tìm kiếm thêm khách hàng và các dự án mới 49 3. Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực. Một số kiến nghị. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước. Kiến nghị đối với Chính Phủ. Kiến nghị đối với NHTMCP Bắc Á.54 TÀI LIỆU THAM KHẢO.56 SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hạnh 3 Lớp: CQ 46/15.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Đối với hoạt động ngân hàng vốn là yếu tố chủ yếu quyết định mọi hoạt động kinh doanh. Thực tế tại các ngân hàng thương mại hiện nay vốn tự có chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ còn lại là vốn huy động, vốn đi vay và vốn khác. Trong đó vốn huy động luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất và ổn định nhất. Do vậy, có thể khẳng định vốn huy động hay công tác huy động vốn có vai trò to lớn quyết định đến khả năng hoạt động và phát triển của ngân hàng. Tại Việt Nam hiện nay huy động vốn hay là việc khai thác lượng tiền nhàn rỗi trong công chúng hộ gia đình, của các tổ chức kinh tế xã hội hay tổ chức tín dụng khác của ngân hàng thương mại còn nhiều vấn đề cần giải quyết. Làm sao để giảm chi phí, có quy mô ổn định, phù hợp trong việc tài trợ cho các danh mục tài sản, tăng khả năng sinh lời cho ngân hàng, giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro. Do đó việc tăng cường huy động vốn với chi phí hợp lý và ổn định cao là yêu cầu ngày càng trở nên cấp thiết và quan trọng đối với ngân hàng. Quá trình đổi mới kinh tế ở Việt Nam đã và đang khẳng định vị trí và vai trò của ngân hàng thương mại, với những nghiệp vụ không ngừng được cải thiện và mở rộng cho phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu vốn và cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho nền kinh tế và dân cư. Việc làm này của các ngân hàng thương mại đã tạo điều kiện cho các thành phần kinh tế đẩy mạnh xuất khẩu, đầu tư sản xuất, đổi mới thiết bị, hiện đại hóa công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất, góp phần thực hiện công nghiệp hóa hiện đại hóa. Để có thể thực hiện tất cả các nghiệp vụ trên ngân hàng phải có nguồn vốn. Với sự xuất hiện của các tổ chức tài chính nước ngoài, tổ chức tài chính mới trong nước như bảo hiểm hay chứng khoán làm cho nguồn vốn chảy và ngân hàng ngày càng giảm dần. Chính vì thế , muốn tồn tại và đứng vững trong môi trường mới, các ngân hàng luôn luôn cần có nguồn vốn dồi dào. Khi đó, huy động vốn trở SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hạnh 4 Lớp: CQ 46/15.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp thành biện pháp hữu hiệu cho ngân hàng thương mại thực hiện chiến lược của mình. Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á qua 18 năm hoạt động đã đạt được những thành tựu đáng kể cả trong công tác huy động vốn, cả trong công tác tín dụng. Ngân hàng đã và đang không ngừng nâng cao chất lượng vốn huy động để nâng cao năng lực cạnh tranh trong điều kiện hội nhập quốc tế. Chính vì thế Em đã quyết định chọn đề tài “ Công tác huy động vốn tại ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long, thực trạng và giải pháp giai đoạn 2009 – 2011 “ để làm đề tài luận văn tốt nghiệp. Kết cấu bài luận văn chia làm ba chương như sau: Chương 1: Tổng quan về NHTM và hoạt động huy động vốn của NHTM Chương 2: Thực trạng của công tác huy động vốn của NHTMCP Bắc Á - chi nhánh Thăng Long Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHTMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long Để hoàn thành bài luận văn này, ngoài cố gắng của bản thân, Em đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của cô giáo là Thạc Sĩ Đặng Thị Ái, đồng thời là sự giúp đỡ của anh chị nhân viên của ngân hàng TMCP Bắc Á – chi nhánh Thăng Long. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo và các anh chị nhân viên đã giúp đỡ Em trong thời gian qua. Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hạnh 5 Lớp: CQ 46/15.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. Tổng quan về NHTM 1. Khái niệm về NHTM Ngân hàng thương mại là doanh nghiệp đặc biệt kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng – Một tổ chức cung ứng vốn chủ yếu và hữu hiệu của nền kinh tế. Việc tạo lập, tổ chức và quản lý vốn của NHTM là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu không chỉ vì lợi ích riêng của bản thân các NHTM mà còn vì sự phát triển chung của nền kinh tế. Có nhiều khái niệm khác nhau về Ngân hàng thương mại: Theo Pháp lệnh Ngân hàng năm 1990 của Việt Nam: Ngân hàng thương mại là một tổ chức kinh doanh tiền tệ mà nghiệp vụ thường xuyên và chủ yếu là nhận tiền gửi của khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, chiết khấu và làm phương tiện thanh toán. Theo luật các tổ chức tín dụng Việt Nam có hiệu lực vào tháng l0/1998: “ Ngân hàng là loại hình tổ chức tín dụng được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan ”. Nghị định của Chính phủ số 49/20001NĐ-CP ngày 12/9/2000 định nghĩa: “ Ngân hàng thương mại là ngân hàng được thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận, góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế của nhà nước “. Theo luật Tổ Chức Tín Dụng năm 2010: Ngân hàng thương mại là loại hình ngân hàng được thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác theo quy định của Luật này nhằm mục tiêu lợi nhuận SVTH: Nguyễn Thị Thanh Hạnh 6 Lớp: CQ 46/15.01 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Học viện Tài chính Luận văn tốt nghiệp Mặc dù có nhiều quan điểm khác nhau về NHTM, nhưng có thể hiểu tổng quát: Ngân hàng thương mại là một tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực tiền tệ với hoạt động chính là huy động tiền gửi dưới các hình thức khác nhau của khách hàng, trên cơ sở nguồn vốn huy động này và vốn chủ sở hữu của ngân hàng để thực hiện các nghiệp vụ cho vay, đầu tư, chiết khấu đồng thời thực hiện các nghiệp vụ thanh toán, môi giới, tư vấn và một số dịch vụ khác cho các chủ thể trong nền kinh tế. Các hoạt động kinh doanh của NHTM 1. Hoạt động tạo lập vốn Cũng như những doanh nghiệp khác hoạt động kinh doanh phải có vốn. Tạo lập vốn là nhiệm vụ quan trọng của NHTM. Ngoài số vốn tự có được hình thành từ vốn điều lệ, quỹ dự trữ và lợi nhuận giữ lại thì các ngân hàng thương mại còn tạo lập vốn thông qua việc huy động nguồn tiền tạm thời nhàn rỗi trong xã hội. Nghiệp vụ tạo lập vốn là một trong những nghiệp vụ cơ bản của NHTM. NHTM đã “góp nhặt” nguồn vốn nhàn rỗi trong xã hội dưới các hình thức bằng tiền hoặc bằng vàng được huy động thông qua các hình thức: tiền gửi, phát hành giấy tờ có giá, vốn đi vay NHNN hoặc TCTD khác.