Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện chiến lược kinh doanh tại công ty TNHH Spindex Hà Nội

Tổng hợp kiến thức Chiến lược kinh doanh hiệu quả cho công ty TNHH Spindex Hà Nội, tiếp cận khoa học, hỗ trợ học tập và nghiên cứu hiệu quả trong

• Tác giả: Nguyễn Thị Hải Ngọc
• Người hướng dẫn: PGS. Lê Quốc Hội
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế
• Đề tài: Chiến Lược Kinh Doanh Tại Công Ty TNHH Công Nghiệp Spindex Hà Nội
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM KẾT
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.2. Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.3. Khái niệm chiến lược kinh doanh và hoàn thiện chiến lược kinh doanh
• 1.4. Các loại hình chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.5. Vai trò của chiến lược kinh doanh. Nội dung của chiến lược kinh doanh
• 1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh
• 1.7. Kinh nghiệm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của một số doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Kinh Đô
• 1.8. Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần viễn thông Hà Nội (HANOITELECOM)
• 1.9. Bài học kinh nghiệm về hoàn thiện chiến lược kinh doanh
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Phương pháp luận
• 2.2. Các phương pháp cụ thể được sử dụng để thực hiện luận văn
• 2.3. Phương pháp phân tích và tổng hợp. Phương pháp trừu tượng hóa khoa học
• 2.4. Phương pháp thống kê mô tả
• 2.5. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu
• 2.5.1. Nguồn số liệu luận văn
• 2.5.2. Phương pháp xử lý số liệu
• 2.5.3. Phương pháp phân tích SWOT
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP SPINDEX HÀ NỘI
• 3.1. Giới thiệu khái quát về công ty Spindex
• 3.2. Thông tin khái quát về công ty
• 3.3. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
• 3.4. Cơ cấu tổ chức của công ty Spindex Hà Nội
• 3.5. Hệ thống tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của đơn vị
• 3.6. Các lĩnh vực ngành nghề sản xuất kinh doanh
• 3.7. Thực trạng chiến lược kinh doanh của công ty Spindex
• 3.8. Các chiến lược kinh doanh mà công ty đã lựa chọn trong thực tiễn
• 3.9. Đánh giá chiến lược kinh doanh hiện tại của Công ty Spindex Hà Nội. Nguyên nhân của những hạn chế
• 3.10. Phân tích SWOT đối với chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Công nghiệp Spindex Hà Nội
• 3.10.1. Những điểm mạnh (S)
• 3.10.2. Những điểm yếu (W)
• 3.10.3. Những thách thức (T)
• 3.10.4. Các phương án kết hợp
• 4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP SPINDEX HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI
• 4.1. Phương hướng kinh doanh của công ty Spindex Hà Nội
• 4.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty Spindex Hà Nội
• 4.3. Hoàn thiện công tác xác định mục tiêu và lựa chọn chiến lược của công ty Spindex
• 4.4. Hoàn thiện công tác nghiên cứu môi trường bên trong và bên ngoài công ty
• 4.5. Hoàn thiện Chiến lược sản xuất và tác nghiệp
• 4.6. Hoàn thiện chiến lược Marketing
• 4.7. Hoàn thiện chiến lược nguồn nhân lực
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là một yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đối với công ty TNHH Công nghiệp Spindex Hà Nội, việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh là cần thiết để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Chiến lược này không chỉ giúp công ty xác định hướng đi mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Theo các chuyên gia, một chiến lược kinh doanh hiệu quả cần phải được xây dựng dựa trên việc phân tích thị trường và các yếu tố nội tại của doanh nghiệp. Việc này giúp công ty nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó đưa ra các quyết định đúng đắn trong hoạt động kinh doanh.

1.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh được định nghĩa là tổng hợp các mục tiêu dài hạn và các chính sách lớn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Đối với công ty Spindex, việc xác định rõ ràng chiến lược phát triển không chỉ giúp công ty tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt. Chiến lược này cần phải linh hoạt để thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng. Một chiến lược kinh doanh tốt sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từ đó tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.

II. Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh của công ty Spindex

Để hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Công nghiệp Spindex, cần thực hiện phân tích SWOT. Phân tích này giúp công ty nhận diện được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong hoạt động kinh doanh. Điểm mạnh của Spindex nằm ở công nghệ sản xuất hiện đại và đội ngũ nhân viên có trình độ cao. Tuy nhiên, công ty cũng gặp phải một số điểm yếu như sự phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu và khả năng cạnh tranh chưa cao so với các đối thủ trong nước và quốc tế. Việc nhận diện rõ ràng các yếu tố này sẽ giúp công ty có những điều chỉnh kịp thời trong chiến lược marketing và phát triển sản phẩm.

2.1 Đánh giá chiến lược hiện tại

Chiến lược hiện tại của công ty Spindex chủ yếu tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường. Tuy nhiên, công ty cần phải cải thiện hơn nữa trong việc quản lý rủi ro và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Việc áp dụng các công nghệ mới và cải tiến quy trình sản xuất sẽ giúp công ty giảm chi phí và nâng cao hiệu quả. Hơn nữa, việc phát triển các kênh phân phối và tăng cường hoạt động quản lý doanh nghiệp cũng là những yếu tố quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty trong tương lai.

III. Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh

Để hoàn thiện chiến lược kinh doanh, công ty TNHH Công nghiệp Spindex cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty cần xác định rõ mục tiêu và định hướng phát triển trong ngắn hạn và dài hạn. Việc này sẽ giúp công ty có một lộ trình rõ ràng để đạt được các mục tiêu đã đề ra. Thứ hai, công ty cần tăng cường hoạt động nghiên cứu và phát triển để cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Cuối cùng, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cũng là một yếu tố quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.

3.1 Đề xuất các giải pháp cụ thể

Các giải pháp cụ thể bao gồm việc hoàn thiện chiến lược marketing để tăng cường nhận diện thương hiệu và mở rộng thị trường. Công ty cũng cần chú trọng đến việc phát triển các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu của thị trường. Bên cạnh đó, việc cải tiến quy trình sản xuất và tối ưu hóa chi phí sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động. Cuối cùng, công ty cần xây dựng một hệ thống quản lý rủi ro hiệu quả để giảm thiểu các tác động tiêu cực từ môi trường kinh doanh.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam phát triển nhanh chóng từ năm 2010 đến 2014, các doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong sự tăng trưởng kinh tế quốc gia. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp phải những hạn chế trong việc xây dựng và thực thi chiến lược kinh doanh hiệu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững. Công ty TNHH Công nghiệp Spindex Hà Nội, với 100% vốn đầu tư nước ngoài, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất linh kiện máy in và linh kiện cơ khí chính xác, cũng không nằm ngoài xu thế này. Trong giai đoạn nghiên cứu từ 2010 đến 2014, công ty đã đạt được một số thành tựu nhưng vẫn còn tồn tại những hạn chế trong chiến lược kinh doanh, đặc biệt khi đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trong và ngoài nước.

Mục tiêu nghiên cứu là phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh của Spindex Hà Nội và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược, giúp công ty mở rộng thị trường, tăng lợi nhuận và nâng cao năng lực cạnh tranh. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động kinh doanh của công ty tại Hà Nội trong giai đoạn 2010-2014. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc cung cấp cơ sở khoa học cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường đầy biến động.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình quản trị chiến lược kinh doanh hiện đại, trong đó có:

• Lý thuyết chiến lược kinh doanh của Michael Porter: tập trung vào ba chiến lược cạnh tranh cơ bản gồm chiến lược chi phí thấp, chiến lược khác biệt hóa và chiến lược tập trung. Lý thuyết này giúp xác định lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp dựa trên việc khai thác nguồn lực và năng lực cốt lõi.

• Mô hình phân tích môi trường PEST: đánh giá các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong môi trường vĩ mô.

• Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter: phân tích các áp lực cạnh tranh trong ngành như đối thủ hiện tại, đối thủ tiềm ẩn, sức ép từ nhà cung cấp, sức ép từ khách hàng và sản phẩm thay thế, từ đó giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược phù hợp.

• Phân tích SWOT: đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty để đề xuất các giải pháp chiến lược hiệu quả.

Các khái niệm chính được sử dụng bao gồm: chiến lược kinh doanh, lợi thế cạnh tranh, năng lực cốt lõi, môi trường kinh doanh, chiến lược cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và chiến lược chức năng.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa phân tích định tính và định lượng. Nguồn dữ liệu chính bao gồm:

• Dữ liệu thứ cấp: báo cáo tài chính, tài liệu nội bộ công ty, các nghiên cứu và tài liệu học thuật liên quan đến chiến lược kinh doanh.

• Dữ liệu sơ cấp: thu thập thông qua khảo sát, phỏng vấn cán bộ quản lý và nhân viên công ty Spindex Hà Nội.

Cỡ mẫu khảo sát khoảng 100 cán bộ công nhân viên được chọn theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo tính đại diện. Phân tích dữ liệu sử dụng các công cụ thống kê mô tả, phân tích SWOT và so sánh các chỉ số tài chính qua các năm từ 2010 đến 2014.

Timeline nghiên cứu kéo dài trong 6 tháng, bao gồm các giai đoạn thu thập dữ liệu, phân tích, đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Thực trạng chiến lược kinh doanh còn nhiều hạn chế: Qua phân tích, chiến lược kinh doanh của Spindex Hà Nội chưa được hoàn thiện toàn diện, đặc biệt trong việc xác định mục tiêu dài hạn và lựa chọn chiến lược phù hợp với môi trường cạnh tranh. Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu bình quân hàng năm chỉ đạt khoảng 8%, thấp hơn mức trung bình ngành là 12%.

2. Điểm mạnh về nguồn lực và năng lực cốt lõi: Công ty sở hữu hệ thống máy móc hiện đại và đội ngũ nhân sự có trình độ chuyên môn cao, tạo lợi thế trong sản xuất linh kiện cơ khí chính xác. Tỷ lệ nhân viên có trình độ đại học trở lên chiếm 65%, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm.

3. Yếu tố môi trường bên ngoài tác động mạnh: Môi trường kinh tế vĩ mô biến động, đặc biệt là tỷ giá hối đoái và lãi suất ngân hàng, ảnh hưởng đến chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm. Ngoài ra, sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước với mức độ cạnh tranh tăng khoảng 15% trong giai đoạn nghiên cứu đã tạo áp lực lớn lên Spindex.

4. Phân tích SWOT cho thấy công ty có nhiều cơ hội phát triển nhưng cũng đối mặt với thách thức lớn: Điểm mạnh là công nghệ sản xuất tiên tiến và đội ngũ nhân sự chất lượng; điểm yếu là chiến lược marketing chưa hiệu quả và hệ thống phân phối còn hạn chế. Cơ hội đến từ nhu cầu thị trường linh kiện cơ khí chính xác tăng trưởng khoảng 10% mỗi năm; thách thức là sự gia nhập của các đối thủ mới với chi phí thấp hơn.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc chưa hoàn thiện chiến lược kinh doanh đã ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của Spindex Hà Nội. So với các doanh nghiệp cùng ngành như công ty cổ phần Kinh Đô hay Hanoi Telecom, Spindex còn thiếu sự đa dạng hóa sản phẩm và chiến lược marketing chưa phát huy tối đa hiệu quả. Ví dụ, trong khi Kinh Đô đạt mức tăng trưởng doanh thu 14,5% năm 2010 và lợi nhuận tăng 18%, Spindex chỉ đạt mức tăng trưởng doanh thu khoảng 8%.

Nguyên nhân chính là do công ty chưa tận dụng hết các nguồn lực nội bộ và chưa có chiến lược thích ứng linh hoạt với môi trường bên ngoài. Việc áp dụng mô hình 5 lực lượng cạnh tranh cho thấy Spindex cần chú trọng hơn vào việc xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng mạng lưới phân phối.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận qua các năm, bảng phân tích SWOT chi tiết, cũng như biểu đồ so sánh mức độ cạnh tranh trong ngành để minh họa rõ hơn các điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội thách thức của công ty.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Hoàn thiện công tác xác định mục tiêu chiến lược: Đề xuất công ty xây dựng mục tiêu dài hạn rõ ràng, cụ thể, có tính khả thi và đo lường được, tập trung vào tăng trưởng doanh thu ít nhất 12% mỗi năm trong vòng 5 năm tới. Chủ thể thực hiện là Ban lãnh đạo công ty, với timeline hoàn thành trong 6 tháng đầu năm.

2. Nâng cao năng lực nghiên cứu và phân tích môi trường kinh doanh: Thiết lập bộ phận chuyên trách nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh, nhằm cập nhật kịp thời các biến động kinh tế vĩ mô và xu hướng ngành. Mục tiêu là tăng khả năng dự báo và ứng phó với thay đổi môi trường, thực hiện trong vòng 1 năm.

3. Hoàn thiện chiến lược sản xuất và tác nghiệp: Đầu tư nâng cấp dây chuyền sản xuất, áp dụng công nghệ mới để giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm. Mục tiêu giảm chi phí sản xuất 5% trong 2 năm tới, do phòng kỹ thuật và sản xuất chịu trách nhiệm.

4. Phát triển chiến lược marketing hiệu quả: Xây dựng kế hoạch marketing đa kênh, tăng cường quảng bá thương hiệu và mở rộng mạng lưới phân phối tại các tỉnh thành trọng điểm. Mục tiêu tăng thị phần thêm 5% trong 3 năm, do phòng marketing phối hợp với các đối tác thực hiện.

5. Hoàn thiện chiến lược nguồn nhân lực: Tăng cường đào tạo, phát triển kỹ năng cho nhân viên, đặc biệt là đội ngũ quản lý trung và cao cấp, nhằm nâng cao năng suất lao động và khả năng đổi mới sáng tạo. Mục tiêu nâng tỷ lệ nhân viên có kỹ năng chuyên môn cao lên 75% trong 3 năm tới.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp sản xuất: Giúp hiểu rõ về cách xây dựng và hoàn thiện chiến lược kinh doanh phù hợp với môi trường cạnh tranh, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.

2. Chuyên gia tư vấn chiến lược và quản lý kinh tế: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn để tư vấn cho các doanh nghiệp trong việc đánh giá và điều chỉnh chiến lược kinh doanh.

3. Sinh viên và nghiên cứu sinh ngành Quản lý kinh tế, Quản trị kinh doanh: Là tài liệu tham khảo quý giá về phương pháp nghiên cứu, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp chiến lược trong doanh nghiệp.

4. Các nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý nhà nước: Giúp hiểu rõ hơn về những thách thức và cơ hội của doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập kinh tế, từ đó xây dựng chính sách hỗ trợ phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

1. Chiến lược kinh doanh là gì và tại sao nó quan trọng?
   Chiến lược kinh doanh là kế hoạch tổng thể nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp thông qua việc khai thác nguồn lực và tận dụng cơ hội thị trường. Nó quan trọng vì giúp doanh nghiệp định hướng phát triển, tạo lợi thế cạnh tranh và ứng phó hiệu quả với biến động môi trường.

2. Phân tích SWOT giúp gì cho doanh nghiệp?
   Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp để phát huy ưu thế và khắc phục hạn chế, nâng cao khả năng cạnh tranh.

3. Làm thế nào để xác định mục tiêu chiến lược hiệu quả?
   Mục tiêu chiến lược cần rõ ràng, cụ thể, có tính khả thi, đo lường được và phù hợp với sứ mệnh, tầm nhìn của doanh nghiệp. Ví dụ, mục tiêu tăng trưởng doanh thu 12% mỗi năm trong 5 năm tới là một mục tiêu cụ thể và khả thi.

4. Tại sao cần phân tích môi trường kinh doanh?
   Phân tích môi trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro.

5. Chiến lược marketing có vai trò như thế nào trong chiến lược kinh doanh?
   Chiến lược marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu, xây dựng thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Một chiến lược marketing hiệu quả góp phần quan trọng vào thành công chung của chiến lược kinh doanh.

Kết luận

• Luận văn đã phân tích và đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Công nghiệp Spindex Hà Nội trong giai đoạn 2010-2014, chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu và thách thức cần khắc phục.
• Đề xuất các giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh bao gồm xác định mục tiêu rõ ràng, nâng cao năng lực nghiên cứu môi trường, cải tiến sản xuất, phát triển marketing và nguồn nhân lực.
• Nghiên cứu góp phần cung cấp cơ sở khoa học cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.
• Các bước tiếp theo là triển khai các giải pháp đề xuất trong vòng 1-3 năm và đánh giá hiệu quả định kỳ để điều chỉnh kịp thời.
• Khuyến khích các doanh nghiệp và nhà quản lý tham khảo nghiên cứu để áp dụng phù hợp với đặc thù và điều kiện riêng của mình.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu Luận văn gồm 4 chƣơng: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn về chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. Chƣơng 2:Phƣơng pháp và thiết kế nghiên cứu. 3 z Chƣơng 3: Thực trạng chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH công nghiệp Spindex Hà Nội. Chƣơng 4: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH công nghiệp Spindex Hà Nội trong thời gian tới.

4 z CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu Hƣớng đi của doanh nghiệp trong tƣơng lai đƣợc hiểu là chiến lƣợc kinh doanh của nó. Để tồn tại và phát triển trong kinh doanh, doanh nghiệp cần phải thiết lập và hoàn thiện những hƣớng đi cho mình. Do đó chiến lƣợc kinh doanh có vai trò quan trọng hàng đầu, quyết định sự phát trển của bất kỳ một tổ chức kinh doanh nào.

Không có chiến lƣợc kinh doanh, doanh nghiệp không hiểu mình sẽ phát triển nhƣ thế nào trong tƣơng lai, không có những hƣớng đích cụ thể để nỗ lực đạt đƣợc và quá trình kinh doanh nhƣ vậy mang đậm tính tự phát, đối phó tình huống. Chiến lƣợc kinh doanh giúp cho các nhà quản trị và tất cả nhân viên trong doanh nghiệp nhận thức rõ đƣợc mục đích và hƣớng đi của doanh nghiệp mình. Liên quan đến vấn đề này đã có nhiều công trình, luận văn, luận án đƣợc công bố, trong số đó có thể kể tên một số công trình sau: + “Hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần Japfa Comfeed Việt Nam giai đoạn 2010-2015” (Trần Thị Thu Hồng, luận văn thạc sỹ 2011): Trong quá trình nghiên cứu thực hiện luận văn, tác giả đã làm rõ đƣợc các vấn đề: Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận và thực tiễn về chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. Phân tích đánh giá thực trạng xây dựng chiến lƣợc phát triển kinh doanh thức ăn gia súc đến năm 2010.

Từ đó đề xuất các quan điểm và giải pháp cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học trong hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của Công ty cổ phần Japfa Comfeed Việt Nam. + “ Chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần phát triển công trình viễn thông”( Điền Thị Thu Thủy, luận văn thạc sỹ 2014) 5 z Luận văn đã đi sâu phân tích các yếu tố bên ngoài và các yếu tố bên trong ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh của công ty, phân tích kỹ lƣỡng những nguồn lực thực trạng và dự báo sự thay đổi theo thời gian của các nguồn lực Công ty, dự báo xu hƣớng phát triển của ngành Viễn thông những năm tới, trình tự đề cập và nghiên cứu đã thực hiện đúng nguyên lý xây dựng chiến lƣợc kinh doanh do các nhà kinh tế nổi tiếng trên thế giới vạch ra và kết hợp những kiến thức tác giả tiếp cận để hoàn thành yêu cầu của đề tài đặt ra. Luận văn đã phân tích sâu sắc và so sánh thận trọng, chặt chẽ và khoa học để lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh dịch vụ viễn thông của Công ty đến năm 2020. Để thực hiện chiến lƣợc lựa chọn, những giải pháp đồng bộ về vốn, về nguồn nhân lực, tổ chức điều hành và công tác marketing cũng nhƣ các giải pháp tích cực khác tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể của công ty, những giải pháp cơ bản đã đƣợc trình bày khá đầy đủ trong nội dung luận văn.

+ “ Chiến lƣợc kinh doanh tại tổng công ty cổ phần may Việt Tiến và các giải pháp thực hiện”( Nguyễn Thị Minh Hƣơng, luận văn thạc sỹ-2011): Trong quá trình nghiên cứu thực hiện đề tài, tác giả đã giải quyết đƣợc những vấn đề sau: Luận văn đã góp phần hệ thống hóa lý luận về chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. Luận văn cũng xác định đƣợc sứ mệnh mục tiêu của tổ chức từ đó có những hƣớng đi đúng đắn trong chiến lƣợc kinh doanh của mình. Luận văn đã khảo sát thực trạng các căn cứ xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của Tổng công ty và đề cập tới đặc điểm cơ bản của công ty may, điều này đã ảnh hƣởng đến xây dựng và thực hiện chiến lƣợc kinh doanh của Tổng công ty Cổ phần may Việt Tiến. Tác giả cũng đã đề xuất quan điểm nhằm đảm bảo tính khoa học trong xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của Tổng công ty, từ đó đƣa ra một số giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học trong xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp mình.

Cơ sở lý luận về chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp 1. Khái niệm chiến lược kinh doanh và hoàn thiện chiến lược kinh doanh * Khái niệm chiến lược kinh doanh: Chiến lƣợc, theo nghĩa chung nhất đƣợc hiểu là những mục tiêu và phƣơng tiện hƣớng các hoạt động của các cá nhân, tập thể trong một thời gian xác định. Khoảng thời gian đó đƣợc xác định theo mục đích khi các chủ thể xây dựng chiến lƣợc đó hƣớng tới. Đó có thể là chiến lƣợc ngắn hạn, trung hạn hoặc dài hạn.

Trong từ điển quản lý kinh tế : Chiến lƣợc là sự tiếp tục, sự phát triển cụ thể hoá các chính sách kinh tế của Đảng trong lĩnh vực hoạt động của khách thể chủ thể quản lý cụ thể. Theo Jonhson và Scholes, chiến lƣợc đƣợc định nghĩa nhƣ sau: “Chiến lƣợc là việc xác định phƣơng hƣớng và quy mô của một tổ chức trong dài hạn; ở đó tổ chức phải giành đƣợc lợi thế thông qua việc kết hợp các nguồn lực trong một môi trƣờng mang tính cạnh tranh, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của thị trƣờng cũng nhƣ đáp ứng đƣợc kỳ vọng của các tác nhân có liên quan đến tổ chức”. Theo quan niệm truyền thống, chiến lƣợc kinh doanh là một bản kế hoạch toàn diện và hoàn chỉnh nhằm bảo đảm thực hiện một cách tốt nhất những mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra.Chiến lƣợc cũng nhƣ là các chính sách mà doanh nghiệp áp dụng, và dựa vào sự áp dụng đó, doanh nghiệp đạt đƣợc những kết quả trong việc kinh doanh của mình. Trong những chiến lƣợc mà doanh nghiệp sử dụng để phát triển, không thể không kể đến chiến lƣợc kinh doanh.Chiến lƣợc kinh doanh chính là một trong những chìa khóa quan trọng giúp doanh nghiệp mở đƣợc cánh cửa hội nhập với thị trƣờng, bƣớc những bƣớc vững chắc trong sự nghiệp kinh doanh bằng việc kết hợp các nguồn lực sẵn có và nguồn lực bên ngoài.

7 z Hiện nay, có khá nhiều quan niệm khác nhau về chiến lƣợc kinh doanh. Có ngƣời đƣa ra định nghĩa chiến lƣợc kinh doanh là một cách thức theo đó một doanh nghiệp cố gắng thực sự để có một sự khác biệt rõ ràng hơn hẳn đối thủ cạnh tranh, để tận dụng những sức mạnh tổng hợp của mình để thỏa mãn một cách tốt hơn, đa dạng hơn, đúng với thị yếu của khách hàng. Bên cạnh những quan niệm về chiến lƣợc kinh doanh nhƣ thế, thì cách hiểu phổ biến về chiến lƣợc kinh doanh vẫn là: “Chiến lƣợc kinh doanh là tổng hợp các mục tiều dài hạn, các chính sách và giải pháp lớn về sản xuất kinh doanh, về tài chính và con ngƣời nhằm đƣa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lên một trạng thái cao hơn về chất. Có thể hiểu chiến lƣợc kinh doanh là một chƣơng trình hành động tổng quát mà doanh nghiệp vạch ra nhằm đạt đƣợc các mục tiêu trong thời kì nhất định”.

Chiến lƣợc kinh doanh cũng có những đặc trƣng cơ bản của nó, bao gồm: - Chiến lƣợc kinh doanh xác định rõ những mục tiêu cơ bản cũng nhƣ các phƣơng hƣớng kinh doanh mà doanh nghiệp cần đạt đƣợc trong từng giai đoạn, chủ yếu là dài hạn. Chính việc đƣa ra các mục tiêu, phƣơng hƣớng của chiến lƣợc đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phát triển liên tục và vững chắc trong sự phát triển đầy biến động của nền kinh tế thị trƣờng. - Chiến lƣợc kinh doanh chỉ phác thảo những phƣơng hƣớng hoạt động của doanh nghiệp trong dài hạn, hƣớng hoạt động của doanh nghiệp trong tƣơng lai. Về bản chất, chiến lƣợc kinh doanh chỉ mang tính định hƣớng, còn trong thực tiễn hoạt động, đòi hỏi doanh nghiệp phải kết hợp mục tiêu chiến lƣợc với mục tiêu kinh tế, tính hợp lí để điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp để đảm bảo hiệu quả kinh doanh cũng nhƣ khắc phục, hạn chế đƣợc sự sai lệch có thể xảy ra.

8 z - Chiến lƣợc kinh doanh đƣợc xây dựng trên cơ sở lợi thế cạnh tranh, so sánh của doanh nghiệp để đảm bảo huy động tối đa và kết hợp tốt với việc khai thác và sử dụng các nguồn lực, năng lực cốt lõi của doanh nghiệp trong hiện tại và tƣơng lai nhằm phát huy những lợi thế, nắm bắt cơ hội để giành ƣu thế trong cạnh tranh. - Chiến lƣợc kinh doanh đƣợc phản ánh qua cả một quá trình liên tục từ việc xây dựng, đến tổ chức thực hiện, đánh giá, kiểm tra điều chỉnh chiến lƣợc. - Chiến lƣợc kinh doanh phải đảm bảo yêu cầu bí mật thông tin kinh doanh của doanh nghiệp. - Chiến lƣợc kinh doanh trƣớc hết và chủ yếu đƣợc xây dựng cho các ngành nghề kinh doanh, các lĩnh vực kinh doanh chuyên môn hóa, truyền thống, thế mạnh của doanh nghiệp.

Điều đó đặt vào thế phải xây dựng, lựa chọn và thực thi chiến lƣợc cũng nhƣ tham gia kinh doanh trên thƣơng trƣờng đã có chuẩn bị và có thế mạnh. Những đặc trƣng của chiến lƣợc kinh doanh đã khẳng định chiến lƣợc kinh doanh là một trong những chiến lƣợc có tầm quan trọng của doanh nghiệp.Những vấn đề về chiến lƣợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp phát triển một cách bền vững và hoàn thiện.Nó không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ra đƣợc nguồn lãi giúp phát triển doanh nghiệp và còn giúp doanh nghiệp có đƣợc chỗ đứng vững chắc trên thị trƣờng. Đối với một doanh nghiệp mà nói, việc có chỗ đứng trên thị trƣờng và có nguồn lãi để ổn định cũng nhƣ mở rộng sản xuất kinh doanh là vô cùng quan trọng, Vì thế, có thể khẳng định chiến lƣợc kinh doanh chính là một trong những chìa khóa quan trọng trong quá trình phát triển của doanh nghiệp. * Khái niệm Hoàn thiện chiến lược kinh doanh: Hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh là công tác sửa đổi, bổ xung, điều chỉnh chiến lƣợc kinh doanh hiện có của doanh nghiệp để tạo lập cho mình 9 z một lợi thế cạnh tranh cụ thể, đáp ứng đƣợc những điều kiện thực tiễn của nền kinh tế, tạo dựng một bƣớc phát triển vững chắc trong tƣơng lai.