Luận văn tốt nghiệp: Biện pháp cải thiện tình hình tài chính tại chi nhánh Viettel Hải Phòng

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu Luận văn tốt nghiệp biện pháp cải thiện tình hình tài chính tại chi nhánh bưu chính viettel hải, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải pháp

• Tác giả: Vũ Thị Hương
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Hoàng Đan
• Trường học: Đại học Dân lập Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
• Đề tài: Biện Pháp Cải Thiện Tình Hình Tài Chính Tại Chi Nhánh Bưu Chính Viettel Hải Phòng
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP
• 1.1. Khái niệm chung về tài chính doanh nghiệp và phân tích tài chính doanh nghiệp
• 1.1.1. Tài chính doanh nghiệp
• 1.1.1.1. Khái niệm tài chính doanh nghiệp
• 1.1.1.2. Bản chất tài chính doanh nghiệp
• 1.1.1.3. Các quan hệ tài chính của doanh nghiệp
• 1.1.2. Phân tích tài chính doanh nghiệp
• 1.1.2.1. Khái niệm phân tích tài chính
• 1.1.2.2. Vai trò của phân tích tài chính doanh nghiệp
• 1.1.2.3. Tài liệu sử dụng để phân tích và các phương pháp phân tích
• 1.1.2.3.1. Tài liệu sử dụng
• 1.1.2.3.2. Các phương pháp phân tích
• 1.1.2.3.2.1. Phương pháp so sánh
• 1.1.2.3.2.2. Phương pháp tỷ lệ
• 1.1.2.3.2.3. Phương pháp phân tích Dupont
• 1.1.2.3.2.4. Các phương pháp khác
• 1.1.2.4. Nội dung phân tích hoạt động tài chính công ty
• 1.1.2.4.1. Phân tích khái quát tình hình tài chính công ty
• 1.1.2.4.2. Phân tích tài chính công ty qua bảng BCKQKD
• 1.1.2.4.3. Phân tích các chỉ tiêu tài chính đặc trưng của công ty
• 1.1.2.4.3.1. Nhóm các chỉ tiêu khả năng thanh toán
• 1.1.2.4.3.2. Phân tích các chỉ số phản ánh khả năng hoạt động
• 1.1.2.4.3.3. Phân tích các chỉ số phản ánh cơ cấu tài chính
• 1.1.2.4.3.4. Tỷ số về khả năng sinh lợi
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÀI CHÍNH TẠI CHI NHÁNH BƯU CHÍNH VIETTEL HẢI PHÒNG - TỔNG CTY CP BƯU CHÍNH VIETTEL
• 2.1. Một số nét khái quát về Tổng cty CP Bưu chính Viettel
• 2.2. Một số thông tin cơ bản về Công ty
• 2.3. Chức năng và nhiệm vụ của Tổng Cty CP Bưu chính Viettel
• 2.4. Lĩnh vực kinh doanh
• 2.5. Cơ cấu tổ chức của công ty
• 2.6. Sơ đồ bộ máy tổ chức
• 2.7. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận, phòng ban
• 2.8. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
• 2.9. Phân tích thực trạng tài chính tại chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng - Tổng Cty CP Bưu chính Viettel
• 2.9.1. Đánh giá chung về tình hình tài chính công ty qua bảng cân đối kế toán
• 2.9.2. Phân tích đánh giá sử dụng tài sản của công ty
• 2.9.3. Phân tích đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn vốn
• 2.9.4. Phân tích một số chỉ tiêu tài chính đặc trưng của công ty
• 2.9.4.1. Phân tích nhóm chỉ tiêu phản ánh khả năng thanh toán
• 2.9.4.2. Phân tích nhóm chỉ tiêu phản ánh cơ cấu tài chính
• 2.9.4.3. Phân tích nhóm chỉ tiêu phản ánh khả năng hoạt động
• 2.9.4.4. Các tỷ số về doanh lợi
• 2.9.4.5. Phân tích phương trình Dupont
• 2.9.4.5.1. Đẳng thức tỷ suất doanh lợi tài sản
• 2.9.4.5.2. Đẳng thức tỷ suất doanh lợi vốn chủ sở hữu
• 2.9.5. Nhận xét và đánh giá khái quát tình hình tài chính của công ty
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM CẢI THIỆN TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI CHI NHÁNH BƯU CHÍNH VIETTEL HẢI PHÒNG
• 3.1. Đánh giá chung tình hình tài chính tại chi nhánh bưu chính Viettel Hải Phòng
• 3.2. Nhược điểm
• 3.3. Phương hướng nâng cao hiệu quả tài chính tại chi nhánh bưu chính Viettel Hải Phòng
• 3.4. Tiếp tục phát triển cơ sở hạ tầng, đầu tư máy móc mới, thiết bị hiện đại
• 3.5. Tăng cường năng lực tài chính cho Công ty
• 3.6. Bảo vệ lợi ích và quyền lợi cho cổ đông, nhà đầu tư
• 3.7. Một số biện pháp nhằm cải thiện tình hình tài chính tại chi nhánh bưu chính Viettel Hải Phòng
• 3.7.1. Giải pháp 01: Nâng cao hiệu quả quản lý khoản phải thu
• 3.7.1.1. Nội dung của giải pháp
• 3.7.1.2. Dự kiến kết quả đạt được
• 3.7.2. Giải pháp 02: Nâng cao lợi nhuận
• 3.7.2.1. Nội dung của giải pháp
• 3.7.2.2. Dự kiến kết quả đạt được
• 3.7.3. Một số giải pháp khác
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Cơ sở lý luận về tài chính doanh nghiệp

Phân tích tài chính doanh nghiệp là một lĩnh vực quan trọng trong quản trị doanh nghiệp. Tài chính doanh nghiệp không chỉ là việc quản lý các quỹ tiền tệ mà còn là việc hiểu rõ các mối quan hệ kinh tế phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh. Theo GS, TS Đinh Văn Sơn, tài chính doanh nghiệp là hệ thống các quan hệ kinh tế trong phân phối dưới hình thức giá trị của cải vật chất. Việc phân tích tài chính giúp các nhà quản lý nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó đưa ra các quyết định hợp lý nhằm cải thiện tình hình tài chính. Phân tích tài chính không chỉ giúp đánh giá hiệu quả sử dụng vốn mà còn dự đoán được các rủi ro tài chính có thể xảy ra trong tương lai.

1.1. Khái niệm và vai trò của phân tích tài chính

Phân tích tài chính doanh nghiệp là quá trình vận dụng các phương pháp phân tích để đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp. Theo Nguyễn Thế Chi, phân tích tài chính giúp các chủ thể quản lý nắm được thực trạng tài chính và an ninh tài chính của doanh nghiệp. Điều này rất quan trọng trong việc đưa ra các quyết định đầu tư và quản lý tài chính. Các đối tượng như nhà đầu tư, ngân hàng, và cơ quan quản lý nhà nước đều cần thông tin tài chính để đưa ra quyết định phù hợp. Việc phân tích tài chính không chỉ giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra cơ sở cho việc phát triển bền vững trong tương lai.

II. Phân tích thực trạng tài chính tại Chi nhánh Viettel Hải Phòng

Chi nhánh Viettel Hải Phòng là một trong những đơn vị hoạt động hiệu quả trong Tổng Công ty CP Bưu chính Viettel. Tình hình tài chính tại chi nhánh này được đánh giá qua các chỉ tiêu tài chính như doanh thu, chi phí và lợi nhuận. Theo báo cáo tài chính, doanh thu của chi nhánh đã có sự tăng trưởng ổn định trong những năm qua, tuy nhiên, chi phí cũng tăng theo, dẫn đến lợi nhuận không đạt kỳ vọng. Việc phân tích bảng cân đối kế toán cho thấy chi nhánh cần cải thiện khả năng thanh toán và quản lý chi phí hiệu quả hơn. Phân tích tài chính tại chi nhánh Viettel Hải Phòng không chỉ giúp nhận diện các vấn đề hiện tại mà còn đưa ra các giải pháp cải thiện tình hình tài chính trong tương lai.

2.1. Đánh giá tình hình tài chính

Đánh giá tình hình tài chính tại Chi nhánh Viettel Hải Phòng cho thấy một số điểm mạnh và điểm yếu. Mặc dù doanh thu tăng trưởng, nhưng chi phí hoạt động cũng gia tăng, ảnh hưởng đến lợi nhuận. Việc phân tích các chỉ tiêu tài chính như tỷ lệ khả năng thanh toán, tỷ lệ nợ và tỷ suất sinh lợi cho thấy chi nhánh cần có những biện pháp cải thiện. Đặc biệt, việc quản lý khoản phải thu và tối ưu hóa chi phí là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả tài chính. Các giải pháp này không chỉ giúp cải thiện tình hình tài chính mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của chi nhánh trong tương lai.

III. Giải pháp cải thiện tình hình tài chính tại Chi nhánh Viettel Hải Phòng

Để cải thiện tình hình tài chính tại Chi nhánh Viettel Hải Phòng, cần thực hiện một số biện pháp cụ thể. Đầu tiên, nâng cao hiệu quả quản lý khoản phải thu là rất quan trọng. Việc này có thể thực hiện thông qua việc cải thiện quy trình thu hồi nợ và tăng cường công tác quản lý khách hàng. Thứ hai, cần tập trung vào việc tăng cường doanh thu bằng cách mở rộng dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ. Cuối cùng, việc đầu tư vào công nghệ và cơ sở hạ tầng cũng sẽ giúp chi nhánh hoạt động hiệu quả hơn. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện tình hình tài chính mà còn tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.

3.1. Các biện pháp cụ thể

Các biện pháp cụ thể nhằm cải thiện tình hình tài chính tại Chi nhánh Viettel Hải Phòng bao gồm việc nâng cao hiệu quả quản lý tài chính, tối ưu hóa chi phí và tăng cường doanh thu. Cần thiết phải thực hiện các chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại. Đồng thời, việc đào tạo nhân viên về kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng cũng rất quan trọng. Những biện pháp này sẽ giúp chi nhánh không chỉ cải thiện tình hình tài chính mà còn nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong hệ thống quản trị doanh nghiệp, quản trị tài chính giữ vai trò trung tâm, phản ánh toàn diện sức khỏe vận hành và quyết định trực tiếp đến năng lực cạnh tranh, mở rộng quy mô cũng như sự tồn tại lâu dài của tổ chức. Mọi quyết định kinh doanh đều tác động trực tiếp đến dòng tiền, cơ cấu tài sản và nguồn vốn; ngược lại, một nền tảng tài chính lành mạnh là điều kiện tiên quyết để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh tăng trưởng ổn định. Phân tích báo cáo tài chính định kỳ giúp ban lãnh đạo, nhà đầu tư và các chủ nợ nhận diện rõ điểm mạnh, điểm yếu, phát hiện các điểm nghẽn trong lưu chuyển vốn và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn lực.

Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) là một trong những doanh nghiệp đầu ngành trong lĩnh vực chuyển phát tại Việt Nam, giữ vị trí thứ hai trên thị trường sau VNPost. Trong quá trình mở rộng mạng lưới và chuyển dịch mô hình kinh doanh đa dịch vụ, Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng đóng vai trò là mắt xích vận hành trọng điểm tại khu vực duyên hải Bắc Bộ. Nhằm đánh giá khoa học thực trạng dòng vốn, năng lực thanh toán và hiệu quả sinh lời của đơn vị, tác giả Vũ Thị Hương đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài "Biện pháp cải thiện tình hình tài chính tại Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng - Tổng CTY CP Bưu chính Viettel".

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài được xác định cụ thể:

1. Hệ thống hóa cơ sở lý luận và phương pháp luận về phân tích tài chính doanh nghiệp.
2. Phân tích thực trạng tình hình tài chính tại Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng trong giai đoạn 2016 - 2018 thông qua hệ thống báo cáo tài chính.
3. Đánh giá ưu điểm, hạn chế và đề xuất hệ thống các biện pháp, kiến nghị nhằm cải thiện tình hình tài chính, nâng cao hiệu quả quản trị vốn cho chi nhánh trong giai đoạn tiếp theo.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Tình hình tài chính và các biện pháp cải thiện tài chính tại doanh nghiệp.
• Phạm vi không gian: Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng (Địa chỉ: Số 55 Nguyễn Trãi, Phường Máy Tơ, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng).
• Phạm vi thời gian: Số liệu tài chính thu thập và phân tích trong giai đoạn 3 năm, từ năm 2016 đến năm 2018.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận xây dựng hệ thống cơ sở lý thuyết dựa trên các giáo trình và tài liệu chuẩn mực về tài chính doanh nghiệp và phân tích báo cáo tài chính tại Việt Nam:

• Khái niệm và bản chất tài chính doanh nghiệp theo Giáo trình Tài chính Doanh nghiệp thương mại (GS.TS. Đinh Văn Sơn, 1999) và Giáo trình Tài chính doanh nghiệp (Trần Thị Hòa, Nguyễn Trí Vũ, 2015).
• Phương pháp luận phân tích tài chính doanh nghiệp theo Giáo trình Phân tích tài chính doanh nghiệp (Nguyễn Thế Chi, Nguyễn Trọng Cơ, 2015), Giáo trình Phân tích báo cáo tài chính (TS. Nguyễn Ngọc Quang, 2011), Giáo trình Phân tích báo cáo tài chính (TS. Nguyễn Năng Phúc, 2008), Giáo trình Đọc, lập và phân tích báo cáo tài chính (PGS.TS. Ngô Thế Chi, 2000), cùng tài liệu Phân tích, dự báo và định giá báo cáo tài chính (Phạm Thị Thủy, 2013).

Tác giả sử dụng kết hợp các phương pháp phân tích tài chính truyền thống và hiện đại:

• Phương pháp so sánh: Đối chiếu các chỉ tiêu tài chính giữa các năm (2016, 2017, 2018) theo số tuyệt đối để đánh giá biến động về quy mô, theo số tương đối định gốc và liên hoàn để xác định tốc độ tăng trưởng và nhịp độ biến động kết cấu, cùng phương pháp số tương đối điều chỉnh.
• Phương pháp tỷ lệ: Thiết lập và đánh giá 4 nhóm chỉ số tài chính đặc trưng gồm nhóm chỉ tiêu khả năng thanh toán, nhóm chỉ tiêu cơ cấu tài chính, nhóm chỉ tiêu hiệu quả hoạt động và nhóm tỷ số sinh lời.
• Mô hình phân tích Dupont: Vận dụng mô hình do F. Donaldson Brown phát triển nhằm bóc tách chỉ số tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) và tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) thành tích số của các nhân tố: tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS), vòng quay tổng tài sản, hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn và hệ số đòn bẩy tài chính (hệ số vốn cổ phần).
• Các phương pháp bổ trợ: Phương pháp thang điểm, phương pháp phân tích nhân tố và đồ thị trực quan.

Nguồn dữ liệu sử dụng trong nghiên cứu bao gồm hệ thống Báo cáo tài chính định kỳ giai đoạn 2016 - 2018 của Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng (Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ, Thuyết minh báo cáo tài chính) cùng sơ đồ cơ cấu tổ chức và các quy chế quản lý nội bộ do đơn vị cung cấp.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý luận về phân tích tài chính doanh nghiệp

Chương 1 khái quát bản chất của tài chính doanh nghiệp là hệ thống các quan hệ kinh tế dưới hình thái giá trị phát sinh trong quá trình tạo lập, phân phối và sử dụng các quỹ tiền tệ phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh. Tác giả phân loại ba nhóm quan hệ tài chính cơ bản: quan hệ giữa doanh nghiệp với Nhà nước (nghĩa vụ thuế, cấp phát vốn), quan hệ giữa doanh nghiệp với các chủ thể kinh tế khác (thanh toán mua bán vật tư, dịch vụ, vay nợ, đầu tư) và quan hệ nội bộ doanh nghiệp (chi trả lương, thưởng, phân phối lợi nhuận sau thuế và trích lập các quỹ).

Tác giả luận giải vai trò của phân tích tài chính đối với 5 nhóm đối tượng:

1. Nhà quản lý doanh nghiệp: Hỗ trợ ra quyết định đầu tư dài hạn, cơ cấu nguồn tài trợ tối ưu và quản trị vốn lưu động thường xuyên.
2. Nhà đầu tư/cổ đông: Đánh giá khả năng sinh lời, mức độ rủi ro, chính sách cổ tức và tiềm năng tăng trưởng giá trị cổ phiếu.
3. Chủ nợ (Ngân hàng, nhà cung cấp): Đánh giá mức độ an toàn vốn, khả năng thanh toán nợ ngắn hạn và dài hạn.
4. Người lao động: Đánh giá sự ổn định của thu nhập, tiền lương và quyền lợi cổ phần.
5. Cơ quan quản lý Nhà nước: Kiểm tra việc chấp hành nghĩa vụ ngân sách và pháp luật tài chính.

Chương này chuẩn hóa công thức tính toán của các nhóm chỉ tiêu tài chính trọng yếu:

• Khả năng thanh toán: Hệ số thanh toán tổng quát ($H_1 = \text{Tổng tài sản} / \text{Tổng nợ phải trả}$), hệ số thanh toán hiện hành, hệ số thanh toán nhanh, hệ số thanh toán tức thời ($H_4$) và hệ số thanh toán lãi vay ($H_5$).
• Khả năng hoạt động: Vòng quay tiền, vòng quay hàng tồn kho, kỳ thu tiền bình quân, vòng quay khoản phải thu, vòng quay tài sản ngắn hạn, hiệu suất sử dụng tài sản cố định, hiệu suất sử dụng tài sản lưu động và vòng quay tổng tài sản.
• Cơ cấu tài chính: Hệ số nợ ($H_v$), hệ số vốn chủ sở hữu ($H_c$), tỷ suất đầu tư tài sản dài hạn, tỷ suất đầu tư tài sản ngắn hạn, cơ cấu tài sản và tỷ suất tự tài trợ tài sản cố định.
• Khả năng sinh lời: Doanh lợi tiêu thụ (ROS), doanh lợi tổng vốn, hệ số lãi gộp, tỷ suất sinh lời trên tài sản (ROA) và tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE).

Chương 2: Phân tích thực trạng tài chính tại Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng - Tổng Cty CP Bưu chính Viettel

Chương 2 giới thiệu tổng quan về Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel: thành lập ngày 01/07/1997 (tiền thân là Trung tâm phát hành báo chí thuộc Bộ Quốc phòng), chuyển đổi sang công ty cổ phần năm 2009, phát triển mạng lưới phủ kín 63 tỉnh thành với hơn 1.300 bưu cục, 6.000 điểm giao nhận, 1.000 cửa hàng và đầu tư quốc tế tại Campuchia, Myanmar. Danh mục kinh doanh bao gồm chuyển phát trong nước (VCN, VTK, VTT, VHT, dịch vụ cộng thêm, TMĐT), chuyển phát quốc tế (VQE, VQC, VQT), dịch vụ logistics (VLC, VLF, VLG, VLK, VQL), dịch vụ viễn thông, thương mại và văn phòng phẩm.

Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng được quản lý theo mô hình phân cấp, đứng đầu là Ban Giám đốc chi nhánh, điều hành 4 phòng chức năng (Phòng Tổ chức và Nhân sự, Phòng Kế hoạch kinh doanh, Phòng Kế toán tổng hợp, Phòng Kiểm soát nội bộ) và hệ thống các Bưu cục trực thuộc.

Khóa luận đi sâu phân tích cơ cấu tài sản và nguồn vốn của Chi nhánh trong giai đoạn 2016 - 2018:

Khoản mục tài sản	Năm 2016 (VNĐ)	Tỷ trọng (%)	Năm 2017 (VNĐ)	Tỷ trọng (%)	Năm 2018 (VNĐ)	Tỷ trọng (%)	Biến động 2017/2016 (%)
A. Tài sản ngắn hạn	14.292.184.731	79,65	Đang cập nhật	Đang cập nhật	41.593.000.000	87,00	-
- Tiền và tương đương tiền	4.553.723.185	25,38	7.360.000.000	27,00	Đang cập nhật	9,89	-
- Đầu tư tài chính ngắn hạn	2.443.583.333	13,62	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
- Phải thu ngắn hạn	6.055.403.818	33,75	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
Trong đó: Phải thu của KH	4.529.795.528	25,24	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
- Hàng tồn kho	727.094.195	4,05	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
B. Tài sản dài hạn	3.652.078.868	20,35	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	13,00	-
- Phải thu dài hạn	21.518.783	0,12	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
- Tài sản cố định	2.904.655.177	16,19	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
Trong đó: TSCĐ hữu hình	2.478.126.733	13,81	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
TSCĐ vô hình	426.528.444	2,38	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
- Tài sản dở dang dài hạn	7.968.973	0,04	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
- Đầu tư tài chính dài hạn	3.258.259	0,02	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
- Chi phí trả trước dài hạn	714.677.676	3,98	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	Đang cập nhật	-
Tổng tài sản	17.944.263.598	100,00	29.187.617.364	100,00	47.235.947.724	100,00	+62,84

Phát hiện nổi bật từ phân tích:

• Quy mô Tổng tài sản tăng trưởng liên tục: từ 17,944 tỷ đồng (năm 2016) tăng lên 29,187 tỷ đồng (năm 2017, tăng 11,243 tỷ đồng tương đương 62,84%) và đạt 47,235 tỷ đồng (năm 2018, tăng 18,359 tỷ đồng tương đương 61,87% so với 2017).
• Cơ cấu tài sản dịch chuyển mạnh theo hướng tăng tỷ trọng tài sản ngắn hạn (từ 79,65% năm 2016 lên 87,00% năm 2018 với giá trị đạt 41,593 tỷ đồng), phản ánh tính chất luân chuyển vốn nhanh của ngành dịch vụ bưu chính chuyển phát.
• Khoản mục tiền và tương đương tiền biến động phức tạp: tăng từ 4,553 tỷ đồng (2016) lên 7,360 tỷ đồng (2017), nhưng giảm 1,822 tỷ đồng trong năm 2018, chỉ còn chiếm 9,89% tổng tài sản, tạo ra áp lực nhất định lên khả năng thanh toán tức thời.
• Khoản phải thu khách hàng chiếm tỷ trọng lớn trong tài sản ngắn hạn (25,24% tổng tài sản năm 2016), phản ánh việc mở rộng thị phần đi kèm chính sách bán chịu dịch vụ, gây ứ đọng vốn lưu động.

Chương 3: Một số biện pháp nhằm cải thiện tình hình tài chính tại Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng

Dựa trên kết quả phân tích định lượng, tác giả đánh giá tổng thể bức tranh tài chính của đơn vị:

• Ưu điểm: Quy mô tài sản và vốn kinh doanh mở rộng nhanh chóng; thị phần và doanh thu tăng trưởng vững chắc; mô hình kinh doanh dịch vụ bưu chính kết hợp logistics phát huy hiệu quả.
• Nhược điểm: Tỷ trọng các khoản phải thu thương mại ở mức cao; dòng tiền mặt có xu hướng suy giảm trong năm 2018 làm giảm tính thanh khoản tức thời; chi phí vận hành tăng cao tạo sức ép lên biên lợi nhuận ròng.

Tác giả đề xuất định hướng phát triển: tiếp tục hiện đại hóa cơ sở hạ tầng bưu cục và phương tiện vận tải, củng cố năng lực tài chính tự chủ và bảo vệ quyền lợi cổ đông. Các giải pháp cụ thể được xây dựng thành hệ thống:

1. Giải pháp 1: Nâng cao hiệu quả quản lý khoản phải thu khách hàng

   • Nội dung: Thiết lập quy trình phân loại khách hàng theo mức độ tín nhiệm và hạn mức công nợ; rút ngắn kỳ thu tiền bình quân; áp dụng chính sách chiết khấu thanh toán sớm đối với khách hàng doanh nghiệp; thành lập tổ chuyên trách theo dõi và đôn đốc thu hồi nợ quá hạn; trích lập dự phòng nợ phải thu khó đòi theo đúng quy định.
   • Dự kiến kết quả: Tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động, giảm chi phí vốn bị chiếm dụng và cải thiện dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh.

2. Giải pháp 2: Nâng cao lợi nhuận và kiểm soát chi phí hoạt động

   • Nội dung: Tối ưu hóa các tuyến phát và lộ trình vận chuyển nhằm cắt giảm chi phí nhiên liệu, khấu hao xe; kiểm soát định mức chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp; đa dạng hóa nguồn thu từ dịch vụ giá trị gia tăng (chuyển phát hỏa tốc VHT, chuyển phát thương mại điện tử, dịch vụ khai thuê hải quan và kho bãi logistics).
   • Dự kiến kết quả: Tăng biên lợi nhuận thuần (ROS), qua đó nâng cao tỷ suất sinh lời trên tài sản (ROA) và vốn chủ sở hữu (ROE).

3. Các biện pháp bổ trợ khác:

   • Cân đối dự trữ tiền mặt hợp lý để vừa đảm bảo khả năng thanh toán tức thời ($H_4$), vừa tránh lãng phí chi phí cơ hội của vốn.
   • Nâng cao hiệu suất sử dụng tài sản cố định thông qua việc nâng cấp công nghệ tự động hóa chia chọn tại các bưu cục.

---

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã làm rõ bức tranh tài chính toàn diện của Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng trong 3 năm liên tiếp (2016 - 2018) với các phát hiện cụ thể:

• Xác định quy mô tổng tài sản tăng trưởng hơn 2,63 lần (từ 17,944 tỷ đồng năm 2016 lên 47,235 tỷ đồng năm 2018).
• Làm rõ cấu trúc phân bổ vốn với sự áp đảo của tài sản ngắn hạn (từ 79,65% lên 87%), chứng minh tính tương thích giữa cơ cấu tài sản với mô hình kinh doanh mạng lưới bưu chính chuyển phát đa dịch vụ.
• Nhận diện các rủi ro tài chính tiềm ẩn liên quan đến quy mô khoản phải thu khách hàng lớn và sự suy giảm tỷ trọng tiền mặt trong năm 2018.

Đóng góp của khóa luận thể hiện ở tính thực tiễn khi kết hợp lý thuyết phân tích chỉ số và mô hình Dupont vào một đơn vị kinh tế trực thuộc tập đoàn viễn thông - bưu chính quân đội, đưa ra 2 nhóm giải pháp trọng tâm (quản lý khoản phải thu và tối ưu hóa chi phí nâng cao lợi nhuận) có tính khả thi trực tiếp đối với công tác điều hành tại Chi nhánh Hải Phòng.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận có một số hạn chế gắn liền với phạm vi dữ liệu:

• Dữ liệu nghiên cứu dừng lại ở cấp độ chi nhánh phụ thuộc (Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng) trong giai đoạn 2016 - 2018, chưa phản ánh đầy đủ các tác động từ biến động kinh tế vĩ mô và sự cạnh tranh gay gắt của thị trường bưu chính - thương mại điện tử trong các năm sau đó.
• Nguồn số liệu hạch toán tại chi nhánh có tính chất phân bổ từ Tổng công ty đối với một số chỉ tiêu nguồn vốn dài hạn và tài sản cố định dùng chung.

Hướng nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng:

• Đánh giá tác động tài chính từ chiến lược chuyển đổi số toàn diện và đầu tư hạ tầng trung tâm chia chọn tự động của Viettel Post.
• Nghiên cứu mô hình quản trị rủi ro tín dụng thương mại đối với nhóm khách hàng thương mại điện tử quy mô lớn trong chuỗi cung ứng logistics.

---

Giá trị tham khảo

Công trình là tài liệu tham khảo hữu ích cho:

• Sinh viên chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Tài chính - Ngân hàng, Kế toán - Kiểm toán trong việc ứng dụng phương pháp so sánh, tỷ lệ và mô hình Dupont vào phân tích Báo cáo tài chính của doanh nghiệp ngành dịch vụ.
• Cán bộ quản lý tài chính, kế toán tại các chi nhánh bưu chính, công ty vận tải và dịch vụ chuyển phát trong việc xây dựng quy trình kiểm soát công nợ phải thu và tối ưu hóa vốn lưu động.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Vị thế và quy mô mạng lưới của Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel được nêu trong khóa luận như thế nào?
Viettel Post được thành lập ngày 01/07/1997, là đơn vị bưu chính đứng thứ 2 tại Việt Nam sau VNPost. Doanh nghiệp sở hữu mạng lưới phủ kín 63 tỉnh thành với hơn 1.300 bưu cục, 6.000 điểm giao nhận, khoảng 1.000 cửa hàng bưu chính - viễn thông và là doanh nghiệp chuyển phát đầu tiên của Việt Nam đầu tư trực tiếp ra nước ngoài (Campuchia và Myanmar).

2. Quy mô và cơ cấu tài sản của Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng biến động ra sao trong giai đoạn 2016 - 2018?
Tổng tài sản của chi nhánh tăng từ 17,944 tỷ đồng (năm 2016) lên 29,187 tỷ đồng (năm 2017, tăng 62,84%) và đạt 47,235 tỷ đồng (năm 2018). Cơ cấu tài sản dịch chuyển mạnh sang tài sản ngắn hạn, chiếm từ 79,65% (năm 2016) lên 87,00% (năm 2018, tương đương 41,593 tỷ đồng), trong khi tài sản dài hạn chỉ tăng nhẹ và giảm tỷ trọng xuống còn khoảng 13%.

3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng gồm những bộ phận nào?
Chi nhánh vận hành theo mô hình trực thuộc Ban Giám đốc chi nhánh, gồm 4 phòng nghiệp vụ: Phòng Tổ chức và Nhân sự, Phòng Kế hoạch kinh doanh, Phòng Kế toán tổng hợp, Phòng Kiểm soát nội bộ và hệ thống các Bưu cục thu - phát trực tiếp.

4. Mô hình phân tích Dupont được khóa luận ứng dụng như thế nào?
Khóa luận sử dụng mô hình Dupont để phân tích các nhân tố cấu thành ROA và ROE. Cụ thể, ROA được tách thành tích số giữa tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS) và vòng quay tổng tài sản; trong khi ROE được xác định bằng tích số của ROS, vòng quay tổng tài sản và hệ số đòn bẩy tài chính (tổng tài sản trên vốn chủ sở hữu).

5. Những giải pháp chính nào được tác giả đề xuất để cải thiện tình hình tài chính của chi nhánh?
Tác giả đề xuất 2 nhóm giải pháp then chốt gồm: (1) Nâng cao hiệu quả quản lý khoản phải thu khách hàng thông qua kiểm soát chính sách bán chịu, rút ngắn kỳ thu tiền và đôn đốc nợ quá hạn; (2) Tối ưu hóa chi phí vận tải, quản lý và khai thác các dịch vụ bưu chính - logistics có giá trị gia tăng cao để nâng cao biên lợi nhuận ròng.

---

Kết luận

Khóa luận của tác giả Vũ Thị Hương đã thực hiện phân tích có hệ thống thực trạng tài chính của Chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phòng trong giai đoạn 2016 - 2018. Kết quả nghiên cứu làm nổi bật sự tăng trưởng nhanh về quy mô tài sản gắn liền với đặc thù mở rộng mạng lưới dịch vụ bưu chính, đồng thời chỉ ra các điểm nghẽn về công nợ phải thu và dòng tiền thanh khoản. Các giải pháp đề xuất bám sát thực tiễn hoạt động của chi nhánh, cung cấp cơ sở khoa học để đơn vị củng cố năng lực tài chính và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chung về tài chính doanh nghiệp và phân tích tài chính doanh nghiệp.1 Tài chính doanh nghiệp 1. Khái niệm tài chính doanh nghiệp Tài chính doanh nghiệp là hệ thống các quan hệ kinh tế trong phân phối dưới hình thức giá trị của cải vật chất thông qua tạo lập và sử dụng các quỹ tiền tệ của doanh nghiệp để phục vụ kinh doanh và các yêu cầu chung khác của xã hội. (GS, TS, Đinh Văn Sơn (1999), Giáo trình “Tài chính Doanh nghiệp thương mại”, tr.11) Để tiến hành hoạt động kinh doanh, bất cứ một doanh nghiệp nào cũng phải có một lượng vốn tiền tệ nhất định, đó là một tiền đề cần thiết. Quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cũng là quá trình hình thành, phân phối và sử dụng các quỹ tiền tệ của doanh nghệp.

Trong quá trình đó, đã phát sinh các luồng tiền tệ gắn liền với hoạt động đầu tư vào các hoạt động kinh doanh thường xuyên của doanh nghiệp, các luồng tiền tệ đó bao hàm các luồng tiền tệ đi vào và các luồng tiền tệ đi ra khỏi doanh nghiệp, tạo thành sự vận động của các luồng tài chính của doanh nghiệp. Gắn liền với quá trình tạo lập, phân phối và sử dụng các vốn tiền tệ của doanh nghiệp là các quan hệ kinh tế biểu hiện dưới hình thức giá trị tức là các quan hệ tài chính trong doanh nghiệp. Bản chất tài chính doanh nghiệp Bản chất của tài chính doanh nghiệp là những mối quan hệ kinh tế biểu hiện dưới hình thức giá trị phát sinh trong quá trình tạo lập, phân phối và sử dụng các quỹ tiền tệ nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp. (Trần Thị Hòa, Nguyễn Trí Vũ (2015), Giáo trình “Tài chính doanh nghiệp”, tr.13) Để tiến hành sản xuất kinh doanh các doanh nghiệp cần có các yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất như: - Tư liệu lao động - Đối tượng lao động - Sức lao động 3 Luan van Trong nền kinh tế thị trường mọi vận hành kinh tế đều được tiền tệ hoá vì vậy các yếu tố trên đều được biểu hiện bằng tiền.

Số tiền ứng trước để mua sắm các yếu tố trên gọi là vốn kinh doanh. Trong doanh nghiệp vốn luôn vận động rất đa dạng có thể là sự chuyển dịch của giá trị chuyển quyền sở hữu từ chủ thể này sang chủ thể khác hoặc sự chuyển dịch trong cùng một chủ thể. Sự thay đổi hình thái biểu hiện của giá trị trong quá trình sản xuất kinh doanh được thực hiện theo sơ đồ Như vậy sự vận động của vốn tiền tệ trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra liên tục, xen kẽ kế tiếp nhau không ngừng phát triển. Mặt khác sự vận động của vốn tiền tệ không chỉ bó hẹp trong một chu kỳ sản xuất, mà sự vận động đó hoặc trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến tất cả các khâu của quá trình tái sản xuất xã hội (sản xuất - phân phối - trao đổi - tiêu dùng).

Nhờ sự vận động của tiền tệ đã làm hàng loạt các quan hệ kinh tế dưới hình thái giá trị phát sinh ở các khâu của quá trình tái sản xuất trong nền kinh tế thị trường. Những quan hệ kinh tế đó tuy chứa đựng nội dung kinh tế khác nhau, song chúng đều có những đặc trưng giống nhau mang bản chất của tài chính doanh nghiệp. Tài chính doanh nghiệp hệ thống các quan hệ kinh tế, biểu hiện dưới hình thái giá trị, phát sinh trong quá trình hình thành và sử dụng các quỹ tiền tệ nhằm phục vụ cho quá trình tái sản xuất của mỗi công ty và góp phần tích luỹ vốn cho Nhà nước.3 Các quan hệ tài chính của doanh nghiệp Quan hệ giữa doanh nghiệp với nhà nước, được thể hiện qua việc nhà nước cấp vốn cho doanh nghiệp hoạt động (đối với các doanh nghiệp nhà nước) và doanh nghiệp thực hiện các nghĩa vụ tài chính đối với nhà nước như nộp các khoản thuế và lệ phí v. Quan hệ giữa các doanh nghiệp đối với các chủ thể kinh tế khác như quan hệ về mặt thanh toán trong việc vay và cho vay vốn, đầu tư vốn, mua hoặc bán tài sản, vật tư, hàng hoá và các dịch vụ khác.

4 Luan van Quan hệ trong nội bộ doanh nhiệp, được thể hiện trong doanh nghiệp thanh toán tiền lương, tiền công và thực hiện các khoản tiền thưởng, tiền phạt với công nhân viên của doanh nhiệp; quan hệ thanh toán giữa các bộ phận trong doanh nghiệp, trong việc phân phối lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp; việc phân chia lợi tức cho các cổ đông, việc hình thành các quỹ của doanh nghiệp.2 Phân tích tài chính doanh nghiệp 1.1 Khái niệm phân tích tài chính Hiện nay có rất nhiều khái niệm về phân tích báo cáo tài chính được đưa ra cụ thể là: Phân tích tài chính doanh nghiệp là quá trình vận dụng tổng thể các phương pháp phân tích khoa học để đánh giá tài chính của doanh nghiệp, giúp cho các chủ thể quản lý có lợi ích gắn với doanh nghiệp nắm được thực trạng tài chính và an ninh tài chính của doanh nghiệp, dự đoán được chính xác tài chính của doanh nghiệp trong tương lai cũng như những rủi ro tài chính mà doanh nghiệp có thể gặp phải; qua đó, đề ra các quyết định phù hợp với lợi ích của họ. (Nguyễn Thế Chi, Nguyễn Trọng Cơ (2015), Giáo trình “Phân tích tài chính doanh nghiệp”, tr.5) Phân tích báo cáo tài chính thực chất là phân tích các chỉ tiêu tài chính trên hệ thống báo cáo hoặc các chỉ tiêu tài chính mà nguồn thông tin từ hệ thống báo cáo nhằm đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp, cung cấp thông tin cho mọi đối tượng có nhu cầu theo những mục tiêu khác nhau.TS Nguyễn Ngọc Quang (2011), Giáo trình “Phân tích báo cáo tài chính”, tr.17) Phân tích báo cáo tài chính là quá trình xem xét, kiểm tra, đối chiếu và so sánh số liệu về tài chính trong kỳ hiện tại với các kỳ kinh doanh đã qua. Thông qua việc phân tích báo cáo tài chính sẽ cung cấp cho người sử dụng thông tin có thể đánh giá tiềm năng, hiệu quả kinh doanh cũng như rủi ro về tài chính trong tương lai của doanh nghiệp.TS Nguyễn Năng Phúc (2008), Giáo trình “Phân tích báo cáo tài chính”, tr.14 ) Phân tích báo cáo tài chính là việc sử dụng các công cụ và kỹ thuật phân tích để xem xét mối quan hệ giữa các chỉ tiêu trên báo cáo tài chính, từ đó đánh giá về tình hình tài chính hiện tại cũng như dự báo về tình hình tài chính trong tương lai của doanh nghiệp. Phạm Thị Thủy (2013), “ Phân tích, dự báo và định giá báo cáo tài chính”, tr.

Các chủ thể có lợi ích gắn với doanh nghiệp và các đối tượng có liên quan đều quan tâm đến hoạt động tài chính của doanh nhiệp có nhu cầu sử dụng thông 5 Luan van tin kinh tế, tài chính của doanh nhiệp. Mỗi đối tượng quan tâm theo giác độ và với mục tiêu khác nhau. Các đối tượng quan tâm đến tình hình tài chính của doanh nghiệp bao gồm: - Các nhà quản lý doanh nghiệp - Nhà đầu tư (kể cả Các cổ đông hiện tại và tương lai) - Những cung cấp tín dụng cho doanh nghiệp như: Ngân hàng, tổ chức tài chính, người mua trái phiếu của doanh nghiệp, các doanh nghiệp khác. - Những người hưởng lương trong doanh nghiệp - Cơ quan quản lý Nhà nước; - Nhà phân tích tài chính; - .2 Vai trò của phân tích tài chính doanh nghiệp Các đối tượng sử dụng thông tin tài chính khác nhau sẽ đưa ra các quyết định với mục đích khác nhau.

Vì vậy, phân tích tài chính đối với mỗi đối tượng khác nhau sẽ đáp ứng các mục tiêu khác nhau. Cụ thể : a) Đối với người quản lý công ty Đối với người quản lý công ty mối quan tâm hàng đầu của họ là tìm kiếm lợi nhuận và khả năng trả nợ. Một công ty bị lỗ liên tục sẽ bị cạn kiệt các nguồn lực và buộc phải đóng cửa. Mặt khác, nếu công ty không có khả năng thanh toán nợ đến hạn cũng bị buộc phải ngừng hoạt động.

Để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, nhà quản lý công ty phải giải quyết ba vấn đề quan trọng sau đây : - Thứ nhất : Công ty nên đầu tư vào đâu cho phù hợp với loại hình sản xuất kinh doanh lựa chọn. Đây chính là chiến lược đầu tư dài hạn của công ty. - Thứ hai : Nguồn vốn tài trợ là nguồn nào? Để đầu tư vào các tài sản, công ty phải có nguồn tài trợ, nghĩa là phải có tiền để đầu tư. Các nguồn tài trợ đối với một công ty được phản ánh bên phải của bảng cân đối kế toán.

Một công ty có thể phát hành cổ phiếu hoặc vay nợ dài hạn, ngắn hạn. Nợ ngắn hạn có thời hạn dưới một năm còn nợ dài hạn có thời hạn trên một năm. Vốn chủ sở hữu là khoản chênh lệch giữa giá trị của tổng tài sản và nợ của công ty. Vấn đề đặt ra ở đây là công ty sẽ huy động nguồn tài trợ với cơ cấu như thế nào cho phù hợp và mang lại lợi nhuận cao nhất.

Liệu công ty có nên sử dụng toàn bộ vốn chủ sở hữu để đầu tư hay kết hợp với cả các hình thức đi vay và đi thuê? Điều này liên quan đến vấn đề cơ cấu vốn và chi phí vốn của công ty. 6 Luan van - Thứ ba : Công ty sẽ quản lý hoạt động tài chính hàng ngày như thế nào? Đây là các quyết định tài chính ngắn hạn và chúng liên quan chặt chẽ đến vấn đề quản lý vốn lưu động của công ty. Hoạt động tài chính ngắn hạn gắn liền với các dòng tiền nhập quỹ và xuất quỹ. Nhà quản lý tài chính cần xử lý sự lệch pha của các dòng tiền.

Ba vấn đề trên không phải là tất cả mọi khía cạnh về tài chính công ty, nhưng đó là những vấn đề quan trọng nhất. Phân tích tài chính công ty là cơ sở để đề ra cách thức giải quyết ba vấn đề đó. Nhà quản lý tài chính phải chịu trách nhiệm điều hành hoạt động tài chính và dựa trên cơ sở các nghiệp vụ tài chính thường ngày để đưa ra các quyết định vì lợi ích của cổ đông của công ty.