Biện Pháp Quản Lý Nhằm Hạn Chế Những Yếu Tố Cản Trở Quá Trình Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học Ngoại Ngữ Tại Trường Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội

• Tác giả: Nguyễn Thùy Dương
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Thị Phương Hoa
• Trường học: Đại Học Quốc Gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Lý Giáo Dục
• Đề tài: Biện Pháp Quản Lý Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học Ngoại Ngữ Tại Trường Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2009
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. Lý do chọn đề tài
• 2. Mục đích nghiên cứu
• 3. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 4. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
• 5. Giả thuyết khoa học
• 6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
• 7. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
• 8. Phương pháp nghiên cứu
• 9. Cấu trúc luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC QUẢN LÝ NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC NGOẠI NGỮ
• 1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề
• 1.1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề về đổi mới phương pháp dạy học
• 1.1.2. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề về đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.2. Một số khái niệm cơ bản về quản lý
• 1.2.1. Quản lý và các vấn đề liên quan đến quản lý
• 1.2.2. Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường
• 1.2.3. Quản lý sự thay đổi
• 1.3. Một số khái niệm về đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.3.1. Phương pháp
• 1.3.2. Phương pháp dạy học
• 1.3.3. Phương pháp dạy học ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.3.4. Phương pháp dạy học ngoại ngữ
• 1.3.5. Phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.4. Đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.4.1. Các yếu tố cản trở thường gặp trong quá trình đổi mới PPDHNN ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.4.2. Những biện pháp quản lý nhằm hạn chế các yếu tố cản trở thường gặp trong quá trình đổi mới PPDHNN ở bậc đại học - cao đẳng
• 1.5. Tiểu kết chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI VÀ NHẬN DẠNG NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ QUÁ TRÌNH NÀY
• 2.1. Khái quát về Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội và Khoa Ngoại ngữ Du lịch
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của nhà trường
• 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của nhà trường
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Trường và đội ngũ giáo viên cán bộ, công nhân viên
• 2.1.4. Quy mô, chất lượng đào tạo
• 2.1.5. Hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học
• 2.1.6. Một vài nét về khoa Ngoại ngữ Du lịch
• 2.2. Thực trạng đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội
• 2.2.1. Nhận thức và chủ trương chỉ đạo của Trường về đổi mới PPDHNN
• 2.2.2. Những kết quả đã đạt được trong quá trình đổi mới PPDHNN
• 2.2.3. Những yếu tố cản trở quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội
• 2.2.3.1. Những yếu tố liên quan đến giáo viên
• 2.2.3.2. Những yếu tố liên quan đến sinh viên
• 2.2.3.3. Những yếu tố liên quan đến cán bộ quản lý
• 2.2.3.4. Những yếu tố liên quan đến cơ sở vật chất và phương tiện dạy học
• 2.2.3.5. Những yếu tố liên quan đến mục tiêu, chương trình đào tạo
• 2.2.3.6. Những yếu tố liên quan đến kiểm tra - đánh giá
• 2.3. Tiểu kết chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ NHẰM HẠN CHẾ NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ QUÁ TRÌNH ĐỔI MỚI PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI
• 3.1. Cơ sở và nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý
• 3.1.1. Các cơ sở xây dựng biện pháp quản lý
• 3.1.2. Các nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý
• 3.2. Các nhóm biện pháp quản lý
• 3.2.1. Nhóm biện pháp đối với giáo viên
• 3.2.2. Nhóm biện pháp đối với sinh viên
• 3.2.3. Nhóm biện pháp đối với cán bộ quản lý
• 3.2.4. Nhóm biện pháp đối với cơ sở vật chất - kỹ thuật, trang thiết bị dạy
• 3.2.5. Nhóm biện pháp đối với mục tiêu, chương trình đào tạo
• 3.2.6. Nhóm biện pháp đối với kiểm tra - đánh giá
• 3.3. Mối liên hệ giữa các biện pháp
• 3.4. Kiểm chứng tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp
• 3.5. Tiểu kết chương 3
• KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• 1. Về thực trạng
• 1. Đề xuất các biện pháp quản lý
• 2. Đối với Bộ GD & ĐT
• 2. Đối với Bộ Văn hóa thể thao và du lịch
• 2. Đối với Trường Cao đẳng Du lịch Hà nội
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học Ngoại Ngữ

Việc đổi mới phương pháp dạy học nói chung và đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ nói riêng là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng giáo dục. Nghị quyết TW2 khóa VIII đã nhấn mạnh việc đổi mới mạnh mẽ phương pháp giáo dục, khắc phục lối truyền thụ một chiều, rèn luyện tư duy sáng tạo cho người học. Chính phủ cũng ban hành Nghị quyết 14/2005/NQ-CP về đổi mới cơ bản và toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006-2020, trong đó nhấn mạnh đến yếu tố đổi mới phương pháp dạy học ở mọi cấp học. Nhiều nhà nghiên cứu đã đề cập đến vấn đề này, ví dụ như Đặng Vũ Hoạt, Ngô Hiệu với "Vấn đề hoàn thiện các PPDH" (1991) và Trần Bá Hoành với "Phương pháp tích cực" (1996). Việc quản lý đổi mới dạy học hiệu quả là yếu tố then chốt để đạt được mục tiêu nâng cao chất lượng.

1.1. Lịch Sử Nghiên Cứu Về Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học

Từ đầu những năm 1990, nhiều nhà nghiên cứu đã đề cập đến vấn đề đổi mới phương pháp dạy học. Các tác giả tiêu biểu như Nguyễn Đình Chỉnh, Nguyễn Hoàng Kì, Nghiêm Đình Vì, Trần Trọng Thủy, Trần Viết Lưu, Phan Đình Diệu đã có những đóng góp quan trọng. Ngành GD&ĐT cũng tổ chức nhiều hội thảo khoa học để nghiên cứu các giải pháp đổi mới PPDH hiệu quả. Hội thảo “Nâng cao chất lượng đào tạo toàn quốc lần thứ III” (2002) và Hội thảo “Đổi mới PPDH ở ĐH và CĐ” (2007) là những ví dụ điển hình.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Ngoại Ngữ Trong Nền Kinh Tế Tri Thức

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế, ngoại ngữ trở thành một năng lực cần thiết đối với người Việt Nam. Ngoại ngữ không chỉ là yêu cầu của lao động kỹ thuật cao mà còn là phương tiện để hiểu biết sâu sắc hơn về nền văn minh thế giới, mở rộng quan hệ hợp tác và phát triển tiềm năng cá nhân. Ngoại ngữ là chiếc cầu nối giữa chúng ta với nền tri thức của thế giới, giúp nâng cao chất lượng cuộc sống vật chất và tinh thần.

II. Thách Thức Trong Quản Lý Đổi Mới Dạy Học Ngoại Ngữ

Mặc dù có nhiều nỗ lực, việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Tốc độ phát triển của ngành du lịch đòi hỏi nguồn nhân lực có trình độ ngoại ngữ cao, nhưng thực tế cho thấy trình độ ngoại ngữ của nhân viên du lịch Việt Nam còn yếu và thiếu. Theo thống kê của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, chỉ có một phần nhỏ lao động trong ngành du lịch biết tiếng Anh, Pháp hoặc Trung Quốc. Việc quản lý chất lượng dạy học và nâng cao trình độ ngoại ngữ cho đội ngũ nhân viên du lịch là một thách thức lớn.

2.1. Thực Trạng Trình Độ Ngoại Ngữ Chuyên Ngành Du Lịch

Hạn chế lớn nhất của nhân viên du lịch Việt Nam là trình độ ngoại ngữ. Bên cạnh tiếng Anh, các ngôn ngữ khác như tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn cũng rơi vào tình trạng vừa thiếu vừa yếu. Theo thống kê, chỉ có 32% lao động phục vụ trực tiếp trong ngành du lịch biết tiếng Anh, 3,2% biết tiếng Pháp và 3,6% biết tiếng Trung Quốc. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp của ngành.

2.2. Yếu Tố Cản Trở Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học Ngoại Ngữ

Thực tế cho thấy có những yếu tố cản trở quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại các trường cao đẳng. Để quá trình này đạt được kết quả như mong đợi, các nhà quản lý cần quan tâm tìm hiểu kỹ vấn đề và tìm ra các biện pháp khắc phục hiệu quả. Các yếu tố này có thể liên quan đến giáo viên, sinh viên, cán bộ quản lý, cơ sở vật chất và chương trình đào tạo.

III. Giải Pháp Đổi Mới Dạy Học Ngoại Ngữ Tại Cao Đẳng Du Lịch

Để giải quyết các thách thức trên, cần có các giải pháp đổi mới dạy học toàn diện. Các giải pháp này cần tập trung vào việc nâng cao năng lực của giáo viên, tạo động lực cho sinh viên, cải thiện cơ sở vật chất và đổi mới chương trình đào tạo. Việc ứng dụng công nghệ trong dạy học ngoại ngữ cũng là một yếu tố quan trọng. Các biện pháp quản lý cần được xây dựng dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn, đảm bảo tính khả thi và hiệu quả.

3.1. Nâng Cao Năng Lực Giáo Viên Dạy Ngoại Ngữ

Giáo viên cần được tạo điều kiện tham gia các khóa bồi dưỡng về phương pháp dạy học hiện đại, các hội thảo với quan điểm dạy học lấy người học làm trung tâm. Bên cạnh đó, cần khuyến khích giáo viên áp dụng các phương pháp dạy học tích cực vào quá trình giảng dạy hàng ngày. Việc đánh giá và khen thưởng giáo viên cũng cần được thực hiện một cách công bằng và minh bạch.

3.2. Tạo Động Lực Cho Sinh Viên Học Ngoại Ngữ

Cần tạo ra môi trường học tập tích cực, khuyến khích sinh viên chủ động tham gia vào quá trình học tập. Các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ ngoại ngữ và các cuộc thi cũng là những cách hiệu quả để tạo động lực cho sinh viên. Ngoài ra, cần có các chính sách hỗ trợ sinh viên có hoàn cảnh khó khăn để đảm bảo mọi sinh viên đều có cơ hội tiếp cận với giáo dục chất lượng.

3.3. Cải Thiện Cơ Sở Vật Chất Và Ứng Dụng Công Nghệ

Cần đầu tư vào cơ sở vật chất hiện đại, trang bị đầy đủ các thiết bị dạy học cần thiết. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học ngoại ngữ cũng là một yếu tố quan trọng. Các phần mềm học ngoại ngữ, các trang web học trực tuyến và các ứng dụng di động có thể giúp sinh viên học tập một cách hiệu quả và linh hoạt hơn.

IV. Kinh Nghiệm Đổi Mới Dạy Học Ngoại Ngữ Trường Cao Đẳng

Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội đã xác định việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ là một mục tiêu quan trọng. Trường đã khuyến khích giáo viên áp dụng các phương pháp dạy học hiện đại và tạo điều kiện cho họ tham gia các khóa bồi dưỡng. Tuy nhiên, vẫn còn những yếu tố cản trở quá trình đổi mới. Việc nghiên cứu và áp dụng các mô hình đổi mới dạy học phù hợp là rất quan trọng.

4.1. Thực Trạng Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học Tại Trường

Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội đã đạt được những thành công nhất định trong việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. Phần lớn giáo viên chưa sử dụng các phương pháp dạy học tích cực trong các giờ lên lớp hàng ngày. Điều này gây ra những bất cập và làm giảm chất lượng đào tạo ngoại ngữ của trường.

4.2. Các Yếu Tố Cản Trở Quá Trình Đổi Mới Dạy Học

Có nhiều yếu tố cản trở quá trình đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ tại Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội. Các yếu tố này có thể liên quan đến giáo viên, sinh viên, cán bộ quản lý, cơ sở vật chất và phương tiện dạy học, mục tiêu và chương trình đào tạo, kiểm tra và đánh giá. Việc xác định rõ các yếu tố này là bước đầu tiên để tìm ra các biện pháp khắc phục hiệu quả.

V. Biện Pháp Quản Lý Đổi Mới Dạy Học Ngoại Ngữ Hiệu Quả

Để hạn chế các yếu tố cản trở, cần áp dụng các biện pháp quản lý đổi mới dạy học một cách toàn diện và đồng bộ. Các biện pháp này cần tác động đến tất cả các yếu tố liên quan, từ giáo viên, sinh viên đến cơ sở vật chất và chương trình đào tạo. Việc đánh giá hiệu quả đổi mới cũng là một yếu tố quan trọng để đảm bảo quá trình đổi mới đi đúng hướng.

5.1. Biện Pháp Đối Với Giáo Viên Dạy Ngoại Ngữ

Cần tạo điều kiện cho giáo viên tham gia các khóa bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn và nghiệp vụ. Khuyến khích giáo viên áp dụng các phương pháp dạy học tích cực và sử dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy. Xây dựng hệ thống đánh giá giáo viên dựa trên hiệu quả giảng dạy và sự đóng góp vào quá trình đổi mới.

5.2. Biện Pháp Đối Với Sinh Viên Học Ngoại Ngữ

Tạo môi trường học tập thân thiện và tích cực, khuyến khích sinh viên chủ động tham gia vào quá trình học tập. Tổ chức các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ ngoại ngữ và các cuộc thi để tạo động lực cho sinh viên. Cung cấp các nguồn tài liệu học tập phong phú và đa dạng.

5.3. Biện Pháp Đối Với Cán Bộ Quản Lý Giáo Dục

Xây dựng chính sách quản lý đổi mới dạy học rõ ràng và minh bạch. Tạo điều kiện cho giáo viên và sinh viên tham gia vào quá trình xây dựng và thực hiện các chính sách này. Đảm bảo nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất cho quá trình đổi mới.

VI. Kết Luận Và Tương Lai Của Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học

Việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ là một quá trình liên tục và cần có sự tham gia của tất cả các bên liên quan. Để đạt được thành công, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, giáo viên, sinh viên và các cơ quan quản lý giáo dục. Trong tương lai, cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các phương pháp dạy học tiên tiến, đồng thời tăng cường đào tạo ngoại ngữ cho ngành du lịch để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.

6.1. Tầm Quan Trọng Của Đổi Mới Phương Pháp Dạy Học

Đổi mới phương pháp dạy học là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng yêu cầu của xã hội. Việc áp dụng các phương pháp dạy học tích cực và sử dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy sẽ giúp sinh viên phát triển toàn diện và có khả năng thích ứng với những thay đổi của thế giới.

6.2. Hướng Phát Triển Của Đào Tạo Ngoại Ngữ Du Lịch

Trong tương lai, cần tập trung vào việc đào tạo ngoại ngữ chuyên ngành du lịch để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động. Các chương trình đào tạo cần được thiết kế linh hoạt và phù hợp với yêu cầu của các doanh nghiệp du lịch. Đồng thời, cần tăng cường hợp tác giữa nhà trường và doanh nghiệp để đảm bảo sinh viên có cơ hội thực tập và làm việc trong môi trường thực tế.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển mạnh mẽ của cách mạng khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin, việc đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ (PPDHNN) tại các trường đại học, cao đẳng trở thành yêu cầu cấp thiết nhằm nâng cao chất lượng đào tạo. Theo thống kê của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2008, chỉ có khoảng 32% lao động trực tiếp trong ngành du lịch biết tiếng Anh, trong khi nhu cầu nhân lực được đào tạo bài bản mỗi năm lên tới khoảng 35.000 người. Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội (CĐDLHN) với quy mô đào tạo khoảng 5.500-6.000 sinh viên/năm, đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch. Tuy nhiên, quá trình đổi mới PPDHNN tại trường còn gặp nhiều yếu tố cản trở liên quan đến giáo viên, sinh viên, cán bộ quản lý, cơ sở vật chất, mục tiêu chương trình đào tạo và kiểm tra đánh giá. Mục tiêu nghiên cứu nhằm nhận dạng các yếu tố cản trở và đề xuất các biện pháp quản lý hiệu quả để hạn chế những trở ngại này, góp phần nâng cao hiệu quả đổi mới PPDHNN tại Trường CĐDLHN trong giai đoạn 2004-2009. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc cải thiện chất lượng đào tạo ngoại ngữ, đáp ứng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch trong nền kinh tế tri thức.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết quản lý giáo dục, quản lý sự thay đổi và đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ ở bậc đại học - cao đẳng. Lý thuyết quản lý giáo dục nhấn mạnh quá trình tác động có hệ thống của chủ thể quản lý đến các thành tố trong hệ thống giáo dục nhằm đạt mục tiêu đào tạo. Quản lý sự thay đổi được mô tả qua ba giai đoạn: nhận diện trạng thái hiện hành, mô tả trạng thái mong đợi và kế hoạch hóa sự thay đổi, với các bước cụ thể từ chuẩn bị đến duy trì kết quả. Về đổi mới PPDHNN, nghiên cứu áp dụng mô hình “tam giác đổi mới” gồm ba chủ thể: giáo viên (GV), sinh viên (SV) và cán bộ quản lý (CBQL), trong đó GV là chủ đạo, SV là trung tâm và CBQL tạo điều kiện thuận lợi. Các khái niệm chính bao gồm: phương pháp dạy học, phương pháp dạy học ngoại ngữ, đổi mới phương pháp dạy học, các yếu tố cản trở đổi mới PPDHNN và biện pháp quản lý.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa nghiên cứu lý luận và thực tiễn. Nguồn dữ liệu chính gồm tài liệu khoa học, văn bản pháp luật như Luật Giáo dục 2005, Nghị quyết Trung ương, các báo cáo ngành du lịch và giáo dục, cùng số liệu thống kê tuyển sinh, đội ngũ cán bộ, trang thiết bị của Trường CĐDLHN giai đoạn 2004-2009. Phương pháp khảo sát chọn mẫu được áp dụng với cỡ mẫu khoảng 142 giáo viên, 5.500-6.000 sinh viên và cán bộ quản lý của trường. Thu thập dữ liệu qua phỏng vấn, bảng hỏi, lấy ý kiến chuyên gia và xử lý bằng thống kê toán học để phân tích thực trạng, nhận dạng các yếu tố cản trở và đánh giá tính khả thi của các biện pháp quản lý đề xuất. Timeline nghiên cứu kéo dài từ năm 2008 đến 2009, tập trung khảo sát thực trạng và đề xuất giải pháp quản lý nhằm hạn chế các yếu tố cản trở đổi mới PPDHNN.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Yếu tố giáo viên: Khoảng 70% giáo viên có nhận thức chưa đầy đủ về đổi mới PPDHNN, nhiều người cho rằng đổi mới chỉ mang tính hình thức hoặc là công việc của nhà quản lý. 65% giáo viên thiếu tự tin trong việc áp dụng các phương pháp dạy học hiện đại do hạn chế về kiến thức chuyên môn ngoại ngữ chuyên ngành và kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin. 58% giáo viên lo ngại về sự không đồng đều trình độ đầu vào của sinh viên ảnh hưởng đến hiệu quả đổi mới.

2. Yếu tố sinh viên: 60% sinh viên có tâm lý thụ động, phụ thuộc vào giáo viên và không chủ động trong học tập. Trình độ ngoại ngữ của sinh viên năm thứ nhất còn thấp và không đồng đều, gây khó khăn cho việc áp dụng các phương pháp dạy học tích cực. 55% sinh viên ngại tham gia thảo luận, giao tiếp do thiếu kỹ năng mềm và tự ti.

3. Yếu tố cán bộ quản lý: 50% cán bộ quản lý chưa thực sự quan tâm và chưa có kỹ năng quản lý sự thay đổi trong đổi mới PPDHNN. Cơ chế quản lý còn cứng nhắc, thiếu chính sách khuyến khích đổi mới, gây khó khăn trong việc triển khai các biện pháp đổi mới.

4. Yếu tố cơ sở vật chất và trang thiết bị: Trường có 62 phòng học, trong đó chỉ 10 phòng nghe nhìn, trang thiết bị dạy học hiện đại còn thiếu, chỉ có 5 máy chiếu đa phương tiện và 20 máy cassette dạy ngoại ngữ. Phòng học chưa được thiết kế phù hợp cho các hoạt động tương tác nhóm, số lượng sinh viên/lớp đông (khoảng 40-50 sinh viên) gây khó khăn cho việc tổ chức đổi mới PPDHNN.

5. Yếu tố mục tiêu, chương trình đào tạo và kiểm tra đánh giá: Mục tiêu đào tạo còn chung chung, chương trình nặng về lý thuyết ngữ pháp, chưa chú trọng kỹ năng giao tiếp. Hình thức kiểm tra chủ yếu là viết và trắc nghiệm, chưa phù hợp với đổi mới PPDHNN, dẫn đến sinh viên học theo kiểu “học tủ” và thiếu động lực học tập tích cực.

Thảo luận kết quả

Các phát hiện cho thấy các yếu tố cản trở đổi mới PPDHNN tại Trường CĐDLHN là đa chiều và có mối quan hệ tương hỗ. Nhận thức và kỹ năng của giáo viên là yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả đổi mới, đồng thời bị chi phối bởi sự hỗ trợ và quản lý của cán bộ quản lý. Tâm lý và trình độ sinh viên cũng là rào cản lớn, đòi hỏi phải có các biện pháp nâng cao nhận thức và kỹ năng cho sinh viên. Cơ sở vật chất và trang thiết bị chưa đáp ứng yêu cầu đổi mới, đặc biệt là các phòng học và thiết bị hỗ trợ tương tác nhóm. Mục tiêu và chương trình đào tạo chưa rõ ràng, kiểm tra đánh giá chưa phù hợp làm giảm tính hiệu quả của đổi mới. So sánh với các nghiên cứu trong ngành giáo dục đại học, các yếu tố này tương đồng với những trở ngại phổ biến trong đổi mới PPDHNN tại các trường cao đẳng, đại học khác. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ phân bố nhận thức giáo viên, biểu đồ tỷ lệ sinh viên có kỹ năng mềm, bảng thống kê trang thiết bị và sơ đồ mối quan hệ các yếu tố cản trở.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Nâng cao năng lực giáo viên: Tổ chức các khóa bồi dưỡng chuyên sâu về PPDHNN hiện đại, kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin và kỹ năng sư phạm cho giáo viên trong vòng 12 tháng. Chủ thể thực hiện là Ban Giám hiệu phối hợp với các trung tâm đào tạo chuyên ngành.

2. Tăng cường nhận thức và kỹ năng sinh viên: Xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng tự học và giao tiếp ngoại ngữ cho sinh viên, triển khai trong các học kỳ tiếp theo. Cán bộ quản lý và giáo viên phối hợp tổ chức các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ ngoại ngữ nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo của sinh viên.

3. Cải thiện cơ sở vật chất và trang thiết bị: Đầu tư nâng cấp phòng học, đặc biệt là phòng nghe nhìn và phòng học nhóm, mua sắm thêm máy chiếu đa phương tiện, thiết bị hỗ trợ tương tác trong vòng 24 tháng. Ban Quản lý cơ sở vật chất và Ban Giám hiệu chịu trách nhiệm triển khai.

4. Rà soát, điều chỉnh mục tiêu và chương trình đào tạo: Xây dựng mục tiêu đào tạo rõ ràng, tập trung vào phát triển kỹ năng giao tiếp và năng lực thực hành ngoại ngữ. Cập nhật chương trình đào tạo theo hướng tích hợp kiến thức chuyên ngành và ngoại ngữ, áp dụng phương pháp đánh giá đa dạng, phù hợp với đổi mới PPDHNN trong vòng 18 tháng. Ban Đào tạo và Khoa Ngoại ngữ chủ trì thực hiện.

5. Cải tiến công tác kiểm tra, đánh giá: Xây dựng quy trình kiểm tra đánh giá kết hợp giữa kiểm tra viết, nói, nghe và thực hành giao tiếp, áp dụng thí điểm trong các học kỳ tới. Ban Giám hiệu và Khoa Ngoại ngữ phối hợp xây dựng tiêu chuẩn đánh giá và đào tạo giáo viên về kỹ năng ra đề, chấm thi.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cán bộ quản lý giáo dục tại các trường cao đẳng, đại học: Giúp hiểu rõ các yếu tố cản trở đổi mới PPDHNN và các biện pháp quản lý hiệu quả để nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ.

2. Giáo viên ngoại ngữ và giảng viên các ngành liên quan: Nắm bắt các phương pháp đổi mới, nhận thức về vai trò của mình trong quá trình đổi mới và cách khắc phục khó khăn trong giảng dạy.

3. Sinh viên ngành sư phạm ngoại ngữ và quản lý giáo dục: Học hỏi kinh nghiệm thực tiễn về đổi mới PPDHNN, phát triển kỹ năng tự học và nghiên cứu.

4. Các nhà nghiên cứu và hoạch định chính sách giáo dục: Cung cấp cơ sở khoa học và thực tiễn để xây dựng chính sách, chương trình đào tạo và các giải pháp hỗ trợ đổi mới PPDHNN trong hệ thống giáo dục nghề nghiệp và đại học.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ lại quan trọng?
   Đổi mới PPDHNN giúp nâng cao hiệu quả đào tạo, phát triển kỹ năng giao tiếp và năng lực thực hành cho người học, đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển kinh tế xã hội.

2. Những yếu tố nào cản trở quá trình đổi mới PPDHNN tại Trường CĐDLHN?
   Bao gồm nhận thức và kỹ năng của giáo viên, tâm lý và trình độ sinh viên, năng lực quản lý của cán bộ, cơ sở vật chất chưa đáp ứng, mục tiêu và chương trình đào tạo chưa phù hợp, kiểm tra đánh giá chưa đổi mới.

3. Làm thế nào để nâng cao năng lực giáo viên trong đổi mới PPDHNN?
   Tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng sư phạm, sử dụng công nghệ thông tin, cập nhật kiến thức chuyên môn và phương pháp giảng dạy hiện đại.

4. Sinh viên có thể làm gì để thích ứng với đổi mới PPDHNN?
   Sinh viên cần chủ động học tập, phát triển kỹ năng mềm, tham gia các hoạt động ngoại khóa, tự học và nghiên cứu, tăng cường giao tiếp thực hành ngoại ngữ.

5. Các biện pháp quản lý nào hiệu quả để hỗ trợ đổi mới PPDHNN?
   Bao gồm nâng cao nhận thức và kỹ năng cho GV, SV và CBQL; cải thiện cơ sở vật chất; điều chỉnh mục tiêu, chương trình đào tạo; đổi mới kiểm tra đánh giá; xây dựng cơ chế chính sách khuyến khích đổi mới.

Kết luận

• Nghiên cứu đã nhận dạng rõ các yếu tố cản trở đổi mới PPDHNN tại Trường CĐDLHN, bao gồm yếu tố con người, cơ sở vật chất và chương trình đào tạo.
• Các biện pháp quản lý đề xuất tập trung vào nâng cao năng lực giáo viên, phát huy vai trò chủ động của sinh viên, cải thiện điều kiện vật chất và đổi mới chương trình, kiểm tra đánh giá.
• Việc triển khai đồng bộ các giải pháp này trong vòng 1-2 năm tới sẽ góp phần nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ, đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch.
• Nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học và thực tiễn cho các nhà quản lý giáo dục, giảng viên và các bên liên quan trong công tác đổi mới PPDHNN.
• Khuyến nghị các đơn vị liên quan tiếp tục theo dõi, đánh giá và điều chỉnh các biện pháp nhằm đảm bảo tính bền vững và hiệu quả của quá trình đổi mới.

Hãy áp dụng các biện pháp quản lý hiệu quả để thúc đẩy đổi mới phương pháp dạy học ngoại ngữ, nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch Việt Nam.