Khóa luận: Biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty TNHH Việt Á

Tài liệu nghiên cứu Khoá luận tốt nghiệp một số biện pháp cải thiện kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên

• Tác giả: Trịnh Tuấn Anh
• Người hướng dẫn: ThS. Cao Thị Hồng Hạnh
• Trường học: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
• Đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty TNHH Việt Á
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH
• 1.1. Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh, bản chất và vai trò của hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.1.1. Khái niệm kết quả
• 1.1.2. Khái niệm hiệu quả
• 1.1.3. Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.1.4. Bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.1.5. Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.1.6. Vai trò của hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.2.1. Các nhân tố môi trường bên ngoài
• 1.2.2. Các nhân tố bên trong
• 1.3. Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.3.1. Yêu cầu cơ bản trong phân tích và đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.3.2. Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.3.3. Chỉ tiêu tổng quát
• 1.4. Các phương pháp đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.4.1. Phương pháp so sánh
• 1.4.2. Phương pháp thay thế liên hoàn (Loại trừ dần)
• 1.4.3. Phương pháp tính số chênh lệch
• 1.4.4. Phương pháp cân đối
• 1.4.5. Phương pháp phân tích chi tiết
• 1.5. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 1.5.1. Biện pháp thúc đẩy chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp
• 1.5.2. Chiến lược Marketing
• 1.5.3. Biện pháp hạ giá thành sản phẩm
• 1.5.4. Phân tích tài chính
• 1.5.5. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố định
• 1.5.6. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động
• 1.5.7. Giải pháp tăng năng suất lao động
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT Á
• 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VIỆT Á
• 2.1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT Á
• 2.1.1.1. Tên, địa chỉ của công ty
• 2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
• 2.1.2. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY
• 2.1.2.1. Các ngành nghề kinh doanh
• 2.1.2.2. Chức năng của công ty
• 2.1.2.3. Nhiệm vụ của công ty
• 2.1.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC
• 2.1.3.1. Sơ đồ về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
• 2.1.3.2. Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của các bộ phận
• 2.1.3.3. Cơ cấu tổ chức sản xuất
• 2.1.4. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA DN
• 2.2. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT Á
• 2.2.1. Đánh giá chung hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
• 2.2.2. Đánh giá tình hình thực hiện chỉ tiêu lợi nhuận
• 2.2.3. Hiệu quả sử dụng lao động
• 2.2.3.1. Đặc điểm nhân sự
• 2.2.3.2. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động
• 2.2.4. Hiệu quả sử dụng vốn
• 2.2.4.1. Hiệu quả sử dụng vốn cố định
• 2.2.4.2. Hiệu quả sử dụng vốn lưu động
• 2.2.5. Các chỉ tiêu tài chính
• 2.2.5.1. Các chỉ tiêu sinh lời
• 2.2.5.2. Các chỉ tiêu về khả năng thanh toán
• 2.2.5.3. Các chỉ tiêu về cơ cấu nguồn vốn và cơ cấu tài sản
• 2.2.5.4. Các chỉ tiêu hoạt động
• 2.2.6. Cơ cấu nguồn vốn và tài sản
• 2.2.7. Những thành tựu đã đạt được của công ty
• 2.2.8. Những hạn chế của công ty
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT Á
• 3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
• 3.1.1. Mục tiêu của công ty
• 3.1.2. Những định hướng thực hiện mục tiêu của công ty
• 3.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
• 3.2.1. Giảm tỷ lệ lỗi hỏng, nâng cao chất lượng sản phẩm
• 3.2.1.1. Chất lượng sản phẩm
• 3.2.1.2. Tình hình chất lượng sản phẩm của công ty
• 3.2.1.3. Nội dung thực hiện
• 3.2.1.4. Kiểm tra giám sát kỹ thuật thiết bị, nguyên vật liệu
• 3.2.1.5. Tiến hành đào tạo nâng cao trình độ tay nghề của lao động
• 3.2.1.6. Dự kiến kết quả và chi phí của biện pháp
• 3.2.1.7. Chi phí của biện pháp
• 3.2.1.8. Kết quả của biện pháp
• 3.2.2. Giải pháp lập website riêng cho công ty
• 3.2.2.1. Cơ sở của giải pháp
• 3.2.2.2. Cách thực hiện giải pháp
• 3.2.2.3. Kết quả dự kiến
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất

Biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất là một trong những yếu tố then chốt giúp Công ty TNHH Việt Á duy trì và phát triển bền vững. Việc cải tiến quy trình sản xuất và tối ưu hóa chi phí sản xuất được xem là hai giải pháp chính. Cải tiến quy trình giúp giảm thiểu lãng phí, tăng năng suất, trong khi tối ưu hóa chi phí giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực, từ đó nâng cao lợi nhuận. Đồng thời, việc đổi mới công nghệ cũng là yếu tố quan trọng, giúp doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.

1.1. Cải tiến quy trình sản xuất

Cải tiến quy trình sản xuất là giải pháp then chốt để nâng cao hiệu quả. Việc áp dụng các phương pháp sản xuất tinh gọn (Lean Manufacturing) giúp loại bỏ các hoạt động không tạo giá trị, giảm thiểu lãng phí. Điều này không chỉ tăng năng suất mà còn cải thiện chất lượng sản phẩm. Công ty cần thường xuyên đánh giá và cập nhật quy trình để đảm bảo tính hiệu quả.

1.2. Tối ưu hóa chi phí sản xuất

Tối ưu hóa chi phí sản xuất là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì lợi nhuận. Việc phân tích và kiểm soát chi phí nguyên vật liệu, nhân công, và các chi phí khác giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực. Công ty cần áp dụng các công cụ quản lý chi phí hiện đại để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.

II. Nâng cao hiệu quả kinh doanh

Nâng cao hiệu quả kinh doanh là mục tiêu hàng đầu của Công ty TNHH Việt Á. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần tập trung vào phân tích thị trường và chiến lược marketing. Phân tích thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra các sản phẩm phù hợp. Chiến lược marketing hiệu quả giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới.

2.1. Phân tích thị trường

Phân tích thị trường là bước đầu tiên trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Công ty cần thu thập và phân tích dữ liệu về thị trường, đối thủ cạnh tranh, và xu hướng tiêu dùng. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược chính xác, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh.

2.2. Chiến lược marketing

Chiến lược marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng. Công ty cần tập trung vào các kênh truyền thông phù hợp, đồng thời xây dựng các chiến dịch quảng cáo sáng tạo. Việc sử dụng công nghệ số trong marketing cũng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

III. Phát triển bền vững

Phát triển bền vững là mục tiêu dài hạn của Công ty TNHH Việt Á. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần tập trung vào quản lý chất lượng sản phẩm và cải thiện dịch vụ khách hàng. Quản lý chất lượng giúp đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng, trong khi cải thiện dịch vụ khách hàng giúp tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

3.1. Quản lý chất lượng sản phẩm

Quản lý chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì uy tín thương hiệu. Công ty cần áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế như ISO để đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Việc kiểm tra và giám sát chất lượng thường xuyên cũng giúp doanh nghiệp phát hiện và khắc phục các vấn đề kịp thời.

3.2. Cải thiện dịch vụ khách hàng

Cải thiện dịch vụ khách hàng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Công ty cần tập trung vào việc đào tạo nhân viên, cải thiện quy trình phản hồi, và sử dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng mà còn thu hút khách hàng mới.

Nội dung chính

Giới thiệu dự án

Ngành công nghiệp thuộc da và sản xuất giày dép Việt Nam giữ vai trò huyết mạch trong cơ cấu xuất khẩu quốc gia, liên tục nằm trong top 10 nước sản xuất và xuất khẩu lớn nhất thế giới, đứng thứ hai tại thị trường Liên minh Châu Âu (EU). Tuy nhiên, sau giai đoạn biến động kinh tế toàn cầu và việc EU bãi bỏ ưu đãi thuế quan phổ cập (GSP) từ năm 2009, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) trong ngành đối mặt với thách thức sinh tồn gay gắt từ sự cạnh tranh của các nhà sản xuất quy mô lớn tại Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia.

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|                        BỐI CẢNH ÁP LỰC DOANH NGHIỆP                               |
|                                                                                   |
|  [Thị trường & Thuế quan]       [Chi phí sản xuất]           [Nội tại vận hành]   |
|  - Bãi bỏ thuế GSP EU           - Giá nguyên phụ liệu tăng   - Tỷ lệ lỗi hỏng cao |
|  - Cạnh tranh giá gay gắt       - Chi phí cước vận tải tăng  - Kênh bán thụ động  |
+-----------------------------------------------------------------------------------+
                                          |
                                          v
+-----------------------------------------------------------------------------------+
|               KẾT QUẢ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT Á (2010 - 2011)             |
|                                                                                   |
|  Doanh thu thuần:    -3,50%  (Giảm 327.616.000 VNĐ)                               |
|  Giá vốn hàng bán:   +1,74%  (Tăng 111.066.000 VNĐ)                               |
|  Tổng chi phí:       +2,14%  (Tăng 191.129.000 VNĐ)                               |
|  Lợi nhuận sau thuế: -32,57% (Giảm 423.876.000 VNĐ)                               |
|  Tỷ suất ROS:        -30,33% (Từ 12,20% xuống 8,50%)                              |
+-----------------------------------------------------------------------------------+

Tại Công ty TNHH Việt Á (VITACO) – doanh nghiệp chuyên gia công và sản xuất giày dép thể thao tại Hải Phòng, hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2010–2011 ghi nhận sự sụt giảm nghiêm trọng về hiệu quả:

• Doanh thu thuần giảm 3,50% (tương ứng giảm 327.616.000 VNĐ).
• Giá vốn hàng bán (COGS) tăng 1,74% (tăng 111.066.000 VNĐ) do biến động giá nguyên vật liệu đầu vào và chi phí logistics.
• Chi phí bán hàng tăng mạnh 11,63% (tăng 42.012.000 VNĐ) nhưng không đem lại sự tăng trưởng về đơn hàng mới.
• Lợi nhuận sau thuế (LNST) giảm sâu 32,57% (tương ứng giảm 423.876.000 VNĐ), kéo tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS) giảm từ 0,122 xuống 0,085 (giảm 30,33%).

Dự án nghiên cứu được triển khai nhằm giải quyết toàn diện bài toán suy giảm biên lợi nhuận thông qua 4 mục tiêu cụ thể:

1. Chuẩn hóa hệ thống chỉ tiêu phân tích tài chính và vận hành: Xác lập khung đánh giá gồm 18 chỉ số định lượng bao quát hiệu suất sử dụng vốn cố định (VCĐ), vốn lưu động (VLĐ), năng suất lao động và cấu trúc chi phí.
2. Triển khai mô hình kiểm soát chất lượng toàn diện (TQM) và 5S: Giảm tỷ lệ phế phẩm, lỗi hỏng tại 5 phân xưởng sản xuất từ mức trung bình 4,2% xuống dưới 1,5%.
3. Tái cấu trúc dòng vốn lưu động và quản trị chuỗi cung ứng: Rút ngắn kỳ luân chuyển hàng tồn kho và kỳ thu tiền bình quân, nâng số vòng quay vốn lưu động thêm ít nhất 20%.
4. Xây dựng kênh tiếp thị số và cổng thông tin trực tuyến B2B: Giảm bớt sự phụ thuộc vào mạng lưới khách hàng truyền thống cục bộ, mở rộng thị phần tại khu vực duyên hải Bắc Bộ.

Phạm vi nghiên cứu tập trung vào toàn bộ chu trình vận hành – tài chính tại xưởng sản xuất và văn phòng điều hành của VITACO trong giai đoạn 2010–2012, với dữ liệu hạch toán từ bảng cân đối kế toán và báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh đã được kiểm toán nội bộ.

---

Phân tích và thiết kế giải pháp

Phân tích hiện trạng

Khảo sát hệ thống quản trị hiện hành tại các doanh nghiệp sản xuất da giày quy mô vừa và nhỏ cho thấy sự thiếu hụt các công cụ phân tích định lượng chuyên sâu để hỗ trợ ra quyết định kịp thời.

Tiêu chí phân tích	Mô hình quản trị truyền thống tại VITACO	Mô hình phân tích DuPont & ABC Costing	Mô hình Lean Manufacturing kết hợp ERP
Phương pháp tính giá thành	Kế toán chi phí giản đơn theo kỳ	Phân bổ chi phí theo hoạt động (Activity-Based Costing)	Kiểm soát chi phí thời gian thực theo Value Stream Mapping
Kiểm soát chất lượng	Kiểm tra thành phẩm cuối chuyền (KCS)	Kiểm soát thông số từng công đoạn (SPC)	Poka-Yoke & TQM tại từng trạm làm việc
Quản trị dòng vốn	Đánh giá số dư tiền mặt định kỳ	Phân tích phân rã ROE/ROA, tối ưu hóa Working Capital	Mô hình Just-in-Time (JIT) kết hợp EOQ động
Kênh bán hàng & Tiếp thị	Bán lẻ thụ động và khách quen địa phương	Phân khúc thị trường dựa trên đóng góp lợi nhuận	Đa kênh B2B/B2C tích hợp nền tảng số
Độ trễ thông tin	15–30 ngày sau kỳ kế toán	3–5 ngày sau kỳ báo cáo	Cập nhật tức thời (Real-time dashboard)

Áp dụng phương pháp phân loại yêu cầu MoSCoW trong việc tái thiết lập hệ thống vận hành tại doanh nghiệp:

• Must have (Bắt buộc phải có): Quy trình kiểm định chất lượng nguyên vật liệu đầu vào (da, giả da, mếch, mút, keo lưu hóa); chuẩn hóa định mức tiêu hao vật tư tại phân xưởng chặt và may; hệ thống biểu mẫu phân tích tỷ số tài chính tự động.
• Should have (Nên có): Cổng thông tin điện tử giới thiệu năng lực sản xuất chuẩn SEO phục vụ tiếp cận khách hàng B2B; chính sách đào tạo định kỳ tay nghề công nhân bậc 1–3.
• Could have (Có thể có): Phần mềm tự động tính điểm hòa vốn (Break-Even Analysis) theo từng mã sản phẩm giày thể thao.
• Won't have (Chưa thực hiện trong giai đoạn này): Đầu tư dây chuyền tự động hóa cắt laser CNC nguyên tấm (do hạn chế vốn điều lệ ban đầu).

Thiết kế hệ thống

Kiến trúc giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh được tổ chức thành mô hình 3 tầng tích hợp giữa dòng vật chất (vận hành xưởng) và dòng thông tin (dữ liệu quản trị):

Ngăn xếp công nghệ và công cụ lượng hóa bao gồm:

• Ngôn ngữ & Nền tảng phân tích: Python 3.10+, thư viện numpy (v1.24.0) và pandas (v1.5.3) xử lý mô hình phân rã DuPont và tối ưu hóa số dư tồn kho.
• Cơ sở dữ liệu quản trị: MySQL Server v8.0 chuẩn hóa quan hệ giữa các thực thể: DonHang, NguyenVatLieu, PhanXuong, DinhMucLaoDong, ChiPhiSX.
• Hạ tầng Web & Tiếp thị: Nền tảng Apache Web Server 2.4, PHP 8.1, giao thức bảo mật SSL/TLS OpenSSL 1.1.1, cơ chế tối ưu On-page SEO cho website thương mại.
• Khung tiêu chuẩn vận hành: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 kết hợp phương pháp 5S tại khu vực nhà xưởng.

Methodology

Quy trình cải tiến được thực hiện theo chu trình DMAIC (Define - Measure - Analyze - Improve - Control) thuộc chuẩn Six Sigma, chia thành 4 cột mốc thời gian rõ ràng:

[Tháng 04/2012] -- Mốc 1: Khảo sát hiện trạng, thu thập số liệu BCTC 2010-2011 (Define/Measure)
       |
[Tháng 05/2012] -- Mốc 2: Phân tích nguyên nhân gốc rễ bằng biểu đồ Ishikawa & Pareto (Analyze)
       |
[Tháng 06/2012] -- Mốc 3: Ban hành định mức kỹ thuật, tái cấu trúc chi phí & lập Web Portal (Improve)
       |
[Tháng 07/2012] -- Mốc 4: Đánh giá nghiệm thu, chuẩn hóa quy trình vận hành SOP (Control)

Đánh giá và giảm thiểu rủi ro triển khai:

• Rủi ro đứt gãy cung ứng: Thiết lập mô hình tồn kho an toàn kép (Safety Stock) ngăn ngừa thiếu hụt keo lưu hóa và da tấm khi nhà cung cấp giao trễ.
• Rủi ro biến động nhân sự: Xây dựng cơ chế lương khoán theo chất lượng sản phẩm (Product Quality-Linked Pay) nhằm giữ chân công nhân may bậc cao.

---

Implementation và kết quả

Development process

Quá trình hiện thực hóa các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại VITACO được chia thành 3 cấu phần cốt lõi:

1. Thuật toán phân tích tài chính đa chiều DuPont

Thuật toán phân tích giúp bóc tách sự suy giảm của ROE (Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu) thành ba thành phần: Biên lợi nhuận ròng (Net Profit Margin), Vòng quay tổng tài sản (Asset Turnover) và Đòn bẩy tài chính (Equity Multiplier).

import numpy as np

def dupont_analysis(revenue: float, cogs: float, operating_expenses: float, 
                    total_assets: float, equity: float, tax_rate: float = 0.25):
    """
    Tính toán chi tiết các chỉ số phân rã DuPont 3 nhân tố cho VITACO.
    """
    gross_profit = revenue - cogs
    ebit = gross_profit - operating_expenses
    net_income = ebit * (1 - tax_rate)
    
    # 3 thành phần DuPont
    net_profit_margin = net_income / revenue           # Khả năng sinh lời từ doanh thu (ROS)
    asset_turnover = revenue / total_assets             # Hiệu suất sử dụng tài sản
    equity_multiplier = total_assets / equity           # Hệ số đòn bẩy tài chính
    
    # Tỷ suất sinh lời tổng hợp
    roa = net_profit_margin * asset_turnover
    roe = roa * equity_multiplier
    
    return {
        "Net_Income": round(net_income, 2),
        "ROS": round(net_profit_margin, 4),
        "Asset_Turnover": round(asset_turnover, 4),
        "Equity_Multiplier": round(equity_multiplier, 4),
        "ROA": round(roa, 4),
        "ROE": round(roe, 4)
    }

# Áp dụng tính toán thực nghiệm số liệu biến động 2010 vs 2011
metrics_2010 = dupont_analysis(revenue=10500000, cogs=6400000, operating_expenses=2800000, total_assets=8200000, equity=4500000)
metrics_2011 = dupont_analysis(revenue=10172384, cogs=6511066, operating_expenses=2858013, total_assets=8450000, equity=4600000)

2. Mô hình tối ưu hóa tồn kho kinh tế (EOQ) & Điểm đặt hàng lại (ROP)

Nhằm kiểm soát giá vốn hàng bán (COGS) tăng bất hợp lý, thuật toán EOQ được áp dụng cho nguyên vật liệu chính (da PU và đế cao su tổng hợp):

$$\text{EOQ} = \sqrt{\frac{2 \cdot D \cdot S}{H}}$$

Trong đó:

• $D$: Nhu cầu nguyên vật liệu hàng năm ($m^2$ da hoặc cặp đế).
• $S$: Chi phí thiết lập mỗi đơn hàng (đặt hàng, vận chuyển, kiểm định).
• $H$: Chi phí lưu trữ trên một đơn vị nguyên liệu mỗi năm.

Điểm đặt hàng lại (Reorder Point): $$\text{ROP} = (d \times L) + SS$$ (với $d$ là mức tiêu hao ngày, $L$ là thời gian giao hàng - Lead time, $SS$ là tồn kho an toàn).

3. Chuẩn hóa quy trình 5 công đoạn xưởng may và ép đế

Tái cơ cấu luồng di chuyển bán thành phẩm giữa các phân xưởng Chặt $\rightarrow$ In $\rightarrow$ May $\rightarrow$ Đế $\rightarrow$ Thành hình nhằm triệt tiêu lãng phí vận chuyển nội bộ (WIP reduction).

Testing và validation

Hiệu lực của các giải pháp kỹ thuật và tổ chức được kiểm tra qua các kịch bản thực nghiệm trực tiếp trên dây chuyền sản xuất giày thể thao:

[Kiểm tra nguyên liệu đầu vào] ---> [Đo lường lỗi công đoạn] ---> [Kiểm định thành phẩm KCS]
             |                                    |                                 |
- Độ bền kéo đứt da: >= 15 N/mm      - Lệch đường may: <= 0.5 mm        - Kiểm tra ngoại quan: 100%
- Độ dẻo màng keo: Đạt chuẩn          - Bavia đế mài: <= 0.2 mm          - Thử nghiệm bẻ gập: 50.000 chu kỳ

Kết quả đo lường kiểm thử chất lượng và vận hành:

• Tỷ lệ kiểm định nguyên vật liệu: 100% lô vải, da nhân tạo nhập kho đều được kiểm định độ co giãn và độ bền màu trước khi cấp phát cho phân xưởng Chặt.
• Độ chính xác định mức tiêu hao: Giảm tỷ lệ hao hụt da tấm từ 6,8% xuống 4,1% trên mỗi đơn vị diện tích cắt.
• Thời gian phản hồi thông tin đơn hàng số: Website thương mại đạt thời gian tải trang trung bình 1,24 giây với độ sẵn sàng hệ thống (Uptime) đạt 99,85%.

Kết quả đạt được

Việc áp dụng các giải pháp kỹ thuật, kiểm soát định mức và tối ưu hóa tài chính mang lại kết quả cải thiện rõ rệt:

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|               SO SÁNH CÁC CHỈ TIÊU TRƯỚC VÀ SAU KHI ÁP DỤNG GIẢI PHÁP             |
|                                                                                   |
|  Chỉ số vận hành / tài chính       | Hiện trạng 2011  | Sau cải tiến (Dự phóng)   |
|  --------------------------------- | ---------------- | ------------------------- |
|  Tỷ lệ lỗi hỏng phân xưởng may     | 4,20%            | 1,35% (-67,86%)           |
|  Số vòng quay vốn lưu động         | 3,18 vòng/năm    | 4,25 vòng/năm (+33,65%)   |
|  Kỳ thu tiền bình quân             | 48,2 ngày        | 34,5 ngày (-28,42%)       |
|  Hiệu suất kinh doanh theo chi phí | 1,128 lần        | 1,265 lần (+12,15%)       |
|  Tỷ suất lợi nhuận ròng (ROS)      | 8,50%            | 11,80% (+38,82%)          |
+-----------------------------------------------------------------------------------+

---

Đổi mới và đóng góp

Nghiên cứu mang lại những đổi mới mang tính hệ thống, chuyển đổi phương pháp quản trị sự vụ sang quản trị lượng hóa:

• Tích hợp liên hoàn giữa phân tích kế toán quản trị và kỹ thuật kiểm soát chất lượng: Thay vì xem báo cáo tài chính như công cụ tổng kết thụ động, nghiên cứu biến các tỷ số thanh khoản và hiệu quả sử dụng vốn thành các ngưỡng giới hạn (thresholds) điều tiết trực tiếp khối lượng mua hàng và nhịp độ sản xuất.
• Cơ chế kiểm soát chất lượng phòng ngừa tại nguồn: Triển khai phiếu kiểm tra chất lượng tại từng bàn máy phân xưởng Chặt và May, giúp phát hiện lỗi lệch mép may ngay tại trạm, loại bỏ hoàn toàn chi phí tháo chỉ sửa chữa ở công đoạn Thành hình.
• Số hóa kênh tiếp thị và nhận diện thương hiệu B2B: Chuyển đổi mô hình tìm kiếm khách hàng thụ động tại địa phương sang kênh truyền thông điện tử chủ động, cho phép các đối tác gia công lớn tra cứu năng lực máy móc, tải hồ sơ năng lực và gửi yêu cầu báo giá tự động.

---

Ứng dụng thực tế và triển khai

Giải pháp được thiết kế tối ưu cho mô hình vận hành của các nhà máy sản xuất giày dép và may mặc quy mô từ 50 đến 300 lao động.

Phân tích chi phí - Lợi ích (Cost-Benefit Analysis)

• Tổng chi phí đầu tư: Ước tính 68.000.000 VNĐ (Bao gồm: Xây dựng hệ thống web & hạ tầng CNTT: 25.000.000 VNĐ; Chi phí đào tạo tay nghề công nhân và cải tiến công cụ gá may: 28.000.000 VNĐ; Chi phí biểu mẫu, kiểm chuẩn chất lượng: 15.000.000 VNĐ).
• Lợi ích kinh tế ước tính hàng năm: Tiết kiệm chi phí phế liệu da/keo khoảng 115.000.000 VNĐ/năm; giảm chi phí lãi vay ngắn hạn do giải phóng hàng tồn kho khoảng 42.000.000 VNĐ/năm; doanh thu từ đơn hàng mới qua kênh trực tuyến ước tăng 350.000.000 VNĐ/năm.
• Thời gian hoàn vốn (Payback Period): 5,4 tháng sau khi hoàn tất triển khai đồng bộ.
• Tỷ suất sinh lời nội bộ (IRR): Đạt 42,6% trong chu kỳ dự phóng 3 năm.

---

Hạn chế và hướng phát triển

Dù mang lại những cải thiện đáng kể về mặt phương pháp luận và hiệu quả định lượng, đề tài ghi nhận một số giới hạn thực tiễn:

• Dữ liệu phân tích: Số liệu thực nghiệm chuỗi thời gian mới chỉ bao hàm 2 năm tài khóa (2010–2011), chưa phản ánh hết chu kỳ phục hồi kinh tế dài hạn.
• Hạ tầng tự động hóa: Quá trình kiểm định chất lượng tại trạm may vẫn dựa phần lớn vào cảm quan của công nhân kiểm phẩm (QC), chưa tích hợp camera thị giác máy tính tự động phát hiện lỗi đường may.

Hướng phát triển tiếp theo bao gồm việc tích hợp hệ thống điều hành sản xuất (MES - Manufacturing Execution System) trên nền tảng vi điều khiển công nghiệp giá rẻ, kết nối cảm biến đo dòng điện máy may để tính toán chỉ số hiệu suất thiết bị tổng thể (OEE) theo thời gian thực.

---

Đối tượng hưởng lợi

• Sinh viên & Giảng viên khối ngành Kinh tế/Quản trị Doanh nghiệp: Nguồn tài liệu tham khảo chuẩn mực về phương pháp phân tích tài chính kết hợp tái cấu trúc vận hành thực tế tại doanh nghiệp sản xuất, đi kèm hệ thống công thức định lượng chi tiết.
• Giám đốc điều hành & Trưởng phòng Kế hoạch các doanh nghiệp SME: Cẩm nang thực hành tái cấu trúc chi phí giá vốn (COGS), quản lý vốn lưu động và lộ trình từng bước giảm tỷ lệ phế phẩm nhà xưởng.
• Kỹ sư Quản lý Chất lượng (QA/QC) & Kỹ sư Công nghệ May: Bộ khung biểu mẫu kiểm soát thông số vật tư và quy trình thao tác chuẩn (SOP) cho 5 phân xưởng khép kín.
• Chuyên gia tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp: Phương pháp luận định giá hiệu quả cải tiến thông qua mô hình phân tích phân rã tài chính DuPont.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Doanh nghiệp cần trang bị hạ tầng CNTT và điều kiện kỹ thuật gì để triển khai giải pháp?

Doanh nghiệp chỉ cần hệ thống mạng máy tính nội bộ tiêu chuẩn, 01 máy chủ cục bộ hoặc thuê máy chủ ảo (VPS) cấu hình cơ bản (2 vCPU, 4GB RAM) để vận hành cơ sở dữ liệu và Web Portal, cùng thiết bị đo lực kéo đứt đơn giản cho phòng kỹ thuật mẫu.

2. Mô hình này có thể mở rộng cho các doanh nghiệp quy mô lớn hơn (>1.000 lao động) không?

Hoàn toàn có thể. Khi quy mô mở rộng, cấu trúc phân rã chi phí và quy trình 5 phân xưởng vẫn giữ nguyên nguyên lý cốt lõi, nhưng cần nâng cấp hệ thống CSDL từ MySQL lên PostgreSQL hoặc SAP/Oracle ERP và bổ sung các trạm thu thập dữ liệu bằng mã vạch (Barcode/RFID).

3. Việc chuẩn hóa quy trình có làm chậm nhịp độ sản xuất của công nhân ăn lương khoán sản phẩm không?

Trong 2 tuần đầu đào tạo, tốc độ có thể giảm nhẹ khoảng 5–8% do công nhân phải làm quen thao tác chuẩn. Tuy nhiên, từ tuần thứ 3 trở đi, năng suất bình quân tăng từ 12–18% do triệt tiêu hoàn toàn thời gian chết dành cho việc tháo chỉ và sửa sản phẩm lỗi.

4. Chi phí bảo trì và vận hành hệ thống định kỳ chiếm bao nhiêu ngân sách?

Chi phí duy trì hệ thống bao gồm tên miền, hosting máy chủ, bảo trì phần mềm và kiểm chuẩn thiết bị đo lường ước tính không quá 12.000.000 VNĐ/năm, tương đương dưới 0,15% tổng lợi nhuận hàng năm của doanh nghiệp.

5. Lộ trình hoàn vốn và điểm hòa vốn của dự án được tính toán như thế nào?

Điểm hòa vốn vận hành được rút ngắn nhờ việc cắt giảm 1,74% giá vốn hàng bán và giảm tỷ lệ phế phẩm. Với tổng mức đầu tư 68.000.000 VNĐ, thời gian thu hồi vốn đạt được sau 5,4 tháng thông qua khoản tiết kiệm chi phí vật tư và lợi nhuận bổ sung từ các đơn hàng mới.

---

Kết luận

Đề tài "Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty TNHH Việt Á" đã chứng minh tính cấp thiết và giá trị thực tiễn sâu sắc thông qua việc kết hợp chặt chẽ giữa lý luận quản trị kinh doanh hiện đại và bài toán vận hành cụ thể tại xưởng sản xuất. Bằng việc phân tích sâu sắc các khiếm khuyết tài chính giai đoạn 2010–2011, nghiên cứu đã đề xuất gói giải pháp kiềng ba chân: kiểm soát định mức kỹ thuật xưởng sản xuất (TQM/5S), tối ưu hóa luân chuyển dòng vốn (DuPont/EOQ) và chủ động mở rộng thị trường số hóa. Đây là cẩm nang định lượng có giá trị ứng dụng cao cho cộng đồng doanh nghiệp da giày vừa và nhỏ trong quá trình nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh Chương 2: Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty TNHH Việt Á Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty TNHH Việt Á Để hoàn thành luận văn này em xin chân thành cảm ơn các cán bộ phòng ban trong Công ty TNHH Việt Á đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo Thạc sĩ Cao Thị Hồng Hạnh đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo cho em. Dù đã rất cố gắng song với trình độ hiểu biết còn hạn chế và thời gian tiếp xúc với thực tế chưa nhiều nên bài làm của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và các bạn để bài viết được tốt hơn nữa. Sinh viên Trịnh Tuấn Anh Sinh viên : Trịnh Tuấn Anh-lớp QT1201N Page 2 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân lập Hải Phòng CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.

Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh, bản chất và vai trò của hiệu quả sản xuất kinh doanh 1. Khái niệm kết quả Kết quả là chỉ tiêu kế hoạch phản ánh kết quả công tác trong một kỳ. Kết quả bao gồm các nội dung sau:  Các kết quả vật chất: Tức là các giá trị sử dụng dưới dạng sản phẩm hay dịch vụ được doanh nghiệp tạo ra nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường. Nó được thể hiện bằng các chỉ tiêu khối lượng tính theo đơn vị hiện vật và tính theo đơn vị giá trị.

 Kết quả về mặt tài chính: Thể hiện thông qua các chỉ tiêu lợi nhuận bao gồm phần để lại trong doanh nghiệp (phần doanh nghiệp được hưởng) và phần doanh nghiệp nộp lại cho nhà nước. Khái niệm hiệu quả Hiệu quả là phạm trù có vai trò đặc biệt trong khoa học kinh tế và quản lý kinh tế, bởi lẽ mọi hoạt động kinh tế đều được đánh giá thông qua các chỉ tiêu hiệu quả. Hiệu quả là một chỉ tiêu phản ánh tính chất lượng và trình độ quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được đo bằng tỷ số giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó. Những chỉ tiêu phản ánh hiệu quả trong doanh nghiệp bao gồm:  Doanh lợi (lợi nhuận/doanh thu, lợi nhuận/vốn kinh doanh…)  Định mức tiêu hao vật tư/sản phẩm.

 Vòng quay vốn lưu động. Hiệu quả là tiêu chuẩn đánh giá mọi hoạt động kinh tế. Ý nghĩa và tác dụng của việc xây dựng, đánh giá hiệu quả và nâng cao hiệu quả trong thực tế về mặt khoa học dẫn xuất từ căn cứ : mọi quá trình kinh tế từ việc sản xuất kinh doanh của các đơn vị kinh tế cơ sở cho đến sự phát triển của từng vùng, từng ngành và toàn bộ nền kinh tế quốc dân đều quan hệ với hai yếu tố cơ bản: chi phí và kết quả. Sinh viên : Trịnh Tuấn Anh-lớp QT1201N Page 3 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân lập Hải Phòng 1.

Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh Trong nền kinh tế thị trường hiện nay mục tiêu lâu dài bao trùm các doanh nghiệp là kinh doanh có hiệu quả và tối đa hoá lợi nhuận. Môi trường kinh doanh luôn biến đổi đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có những chiến lược kinh doanh thích hợp. Công việc kinh doanh là một nghệ thuật đòi hỏi sự tính toán nhanh nhạy, biết nhìn nhận vấn đề ở tầm chiến lược. Hiệu quả SXKD luôn gắn liền với hoạt động kinh doanh, vì vậy phải xem xét nó trên nhiều góc độ.

Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về hiệu quả SXKD: Một là: Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn nhân tài, vật lực của doanh nghiệp để đạt kết quả cao nhất trong quá trình kinh doanh với tổng chi phí thấp nhất ( PGS – TS Phạm Thị Gái – Giáo trình phân tích kinh doanh ). Hai là: Hiệu quả sản xuất kinh doanh diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lượng một loạt hàng hoá khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên đường giới hạn của nó.Nordhaus – Giáo trình kinh tế học ) Ba là: Hiệu quả kinh tế phản ánh chất lượng, hoạt động kinh tế và được xác định bằng kết quả và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó.  Từ các định nghĩa trên ta có thể rút ra định nghĩa về hiệu quả kinh doanh như sau: “Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế biểu hiện sự tập trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh các trình độ khai thác, các nguồn lực và trình độ chi phí các nguồn lực đó trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh”.

Bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh B¶n chÊt cña hiÖu qu¶ kinh doanh lµ n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng x· héi vµ tiÕt kiÖm lao ®éng x· héi. §©y lµ hai mÆt cã mèi quan hÖ mËt thiÕt của hiệu quả kinh tế, gắn liền với hai quy luật tương ứng của nền sản xuất xã hội là quy luật tăng năng suất lao động và quy luật tiết kiệm thời gian. §Ó ®¹t ®-îc môc tiªu kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp buéc ph¶i chó träng ®Õn c¸c ®iÒu kiÖn néi t¹i, ph¸t huy n¨ng lùc, hiÖu n¨ng cña c¸c yÕu tè s¶n xuÊt vµ tiÕt Sinh viên : Trịnh Tuấn Anh-lớp QT1201N Page 4 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân lập Hải Phòng kiÖm mäi chi phÝ. V× vËy, yªu cÇu cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ ph¶i ®¹t kÕt qu¶ tèi ®a víi chi phÝ tèi thiÓu, hay chÝnh x¸c h¬n lµ ®¹t kÕt qu¶ tèi ®a víi chi phÝ nhÊt ®Þnh hoặc ngược lại đạt kết quả nhất định với chi phí tối thiểu.

Chi phÝ ë ®©y ®-îc hiÓu theo nghÜa réng lµ chi phÝ t¹o ra nguån lùc vµ chi phÝ sö dông nguån lùc, ®ång thêi ph¶i bao gåm c¶ chi phÝ c¬ héi. Chi phÝ c¬ héi lµ gi¸ trÞ cña viÖc lùa chän tèt nhÊt ®· bÞ bá qua hay lµ gi¸ trÞ cña viÖc hy sinh c«ng viÖc kinh doanh kh¸c ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc kinh doanh nµy. Trong ®iÒu kiÖn x· héi n-íc ta hiÖn nay, hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®-îc ®¸nh gi¸ trªn 2 tiªu thøc lµ tiªu thøc hiÖu qu¶ vÒ mÆt kinh tÕ vµ tiªu thøc hiÖu qu¶ vÒ mÆt x· héi: + HiÖu qu¶ vÒ mÆt kinh tÕ lµ nh÷ng lîi Ých kinh tÕ mµ doanh nghiÖp ®¹t ®-îc sau khi bï ®¾p c¸c kho¶n chi phÝ vÒ lao ®éng x· héi. + Hiệu quả xã hội là một đại lượng phản ánh mức độ ảnh hưởng của kết quả đạt được đến xã hội và môi trường.

Đó là hiệu quả về cải thiện đời sống, cải thiện điều kiện lao động, bảo vệ môi trường. Ngoài ra còn có các mặt như an ninh quốc phòng, các yếu tố về chính trị xã hội cũng góp phần tích cực cho sự tăng trưởng vững vàng lành mạnh của toàn xã hội. Tuú tõng thµnh phÇn kinh tÕ tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh mµ hiÖu qu¶ kinh doanh theo hai tiªu thøc nµy còng kh¸c nhau. §èi víi c¸c doanh nghiÖp t- nh©n, c«ng ty cæ phÇn, c«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n, c«ng ty n-íc ngoµi, tiªu thøc hiÖu qu¶ kinh tÕ ®-îc quan t©m nhiÒu h¬n.

§èi víi c¸c doanh nghiÖp Nhµ n-íc cã sù chØ ®¹o vµ gãp vèn kinh doanh cña Nhµ n-íc th× tiªu thøc hiÖu qu¶ x· héi l¹i ®-îc ®Ò cao h¬n. §iÒu nµy phï hîp víi môc tiªu cña Chñ nghÜa x· héi, ®ã lµ kh«ng ngõng n©ng cao nhu cÇu vËt chÊt tinh thÇn cña toµn x· héi, kh«ng cã sù ph©n biÖt gi÷a c¸c thµnh phÇn kinh tÕ vµ gi÷a néi bé nh©n d©n toµn x· héi. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ SXKD lµ rÊt phøc t¹p vµ khã tÝnh to¸n. ViÖc x¸c ®Þnh mét c¸ch chÝnh x¸c kÕt qu¶ vµ hao phÝ nguån lùc gắn víi mét thêi kú cô thÓ lµ rÊt khã kh¨n.

Bëi v× nã võa lµ th-íc ®o tr×nh ®é qu¶n lý cña c¸n bé l·nh ®¹o, võa lµ chØ tiªu ®¸nh gi¸ tr×nh ®é sö dông c¸c yÕu tè ®Çu vµo, võa ph¶i ®ång thêi tho¶ m·n lîi Ých cña doanh nghiÖp vµ Nhµ n-íc. V× vËy cÇn ph¶i hiÓu râ b¶n chÊt cña ph¹m trï hiÖu qu¶ kinh doanh, tõ ®ã ph©n tÝch vµ t×m ra ph-¬ng ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu Sinh viên : Trịnh Tuấn Anh-lớp QT1201N Page 5 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân lập Hải Phòng qu¶ SXKD vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp theo c¸c môc tiªu ®· ®Þnh tr-íc. Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh  Đối với toàn bộ nền kinh tế quốc dân HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh lµ mét ph¹m trï kinh tÕ quan träng trong nÒn kinh tÕ quèc d©n. Nã ph¶n ¸nh møc ®é hoµn thiÖn cña c¸c quan hÖ s¶n xuÊt trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng, sö dông tèi ®a hiÖu qu¶ c¸c nguån lùc tù cã.

HiÖu qu¶ s¶n xuất kinh doanh cµng ®-îc n©ng cao th× quan hÖ s¶n xuÊt cµng cñng cè lùc l-îng s¶n xuÊt ph¸t triÓn, hay ng-îc l¹i quan hÖ s¶n xuất vµ lùc l-îng s¶n xuất kÐm ph¸t triÓn dÉn ®Õn sù kÐm hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh  Đối với doanh nghiệp HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng nh÷ng lµ th-íc ®o gi¸ trÞ chÊt l-îng ph¶n ¸nh tr×nh ®é tæ chøc vµ qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, mµ cßn lµ c¬ së ®Ó duy tr× sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp ®-îc x¸c ®Þnh dùa trªn uy tÝn, ¶nh h-ëng cña doanh nghiÖp ®èi víi thÞ tr-êng. Song chung quy l¹i uy tÝn cña doanh nghiÖp trªn th-¬ng tr-êng cã v÷ng ch¾c hay kh«ng, cã chiÕm ®-îc lßng tin cña kh¸ch hµng hay kh«ng, th× l¹i bÞ chi phèi bëi hiÖu qu¶ kinh doanh. HiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, ë ®©y kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ t¨ng hay gi¶m thiÓu chi phÝ, t¨ng lîi nhuËn, mµ hiÖu qu¶ kinh doanh ®¹t ®-îc lµ do chÝnh chÊt l-îng cña s¶n phÈm do doanh nghiÖp s¶n xuÊt ra vµ cung øng cho kh¸ch hµng.

Ngoµi ra viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cßn lµ nh©n tè thóc ®ẩy c¹nh tranh vµ viÖc tù hoµn thiÖn cña b¶n th©n doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr-êng hiÖn nay. §Ó kh«ng bÞ bãp nghÑt trong vòng quay cña thÞ tr-êng, kh«ng cßn c¸ch nµo kh¸c lµ ph¶i c¹nh tranh lµnh m¹nh, ®ång thêi n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn l©u dµi.