Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố marketing xanh đến hình ảnh thương hiệu ngân hàng tại Việt Nam

Luận văn thạc sĩ kinh tế phân tích ueh ảnh hưởng của các yếu tố marketing xanh đến hình ảnh thương hiệu xanh trong lĩnh vực ngân hàng, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất

• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Ảnh hưởng của marketing xanh đến hình ảnh thương hiệu ngân hàng tại Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận văn

Tóm tắt

I. Tổng quan về ảnh hưởng của marketing xanh đến ngân hàng tại Việt Nam

Marketing xanh đã trở thành một xu hướng quan trọng trong ngành ngân hàng tại Việt Nam. Các ngân hàng đang ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của việc xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua các hoạt động bảo vệ môi trường. Việc áp dụng các chiến lược marketing xanh không chỉ giúp ngân hàng thu hút khách hàng mà còn nâng cao uy tín và giá trị thương hiệu. Theo một nghiên cứu của Nielsen, 66% người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều hơn cho các sản phẩm và dịch vụ từ các công ty có trách nhiệm với môi trường.

1.1. Định nghĩa marketing xanh và vai trò của nó trong ngân hàng

Marketing xanh là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc quảng bá các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường. Trong ngành ngân hàng, marketing xanh không chỉ giúp nâng cao nhận thức của khách hàng về các sản phẩm tài chính bền vững mà còn tạo ra sự khác biệt trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt. Ngân hàng có thể sử dụng marketing xanh để thể hiện cam kết của mình đối với trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường.

1.2. Tình hình áp dụng marketing xanh tại các ngân hàng Việt Nam

Nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã bắt đầu triển khai các chương trình marketing xanh như phát hành thẻ tín dụng thân thiện với môi trường, tài trợ cho các dự án bảo vệ môi trường và tổ chức các hoạt động cộng đồng. Ví dụ, Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) đã phát động chương trình 'ACB vì môi trường' nhằm khuyến khích khách hàng tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường.

II. Thách thức trong việc áp dụng marketing xanh tại ngân hàng Việt Nam

Mặc dù marketing xanh mang lại nhiều lợi ích, nhưng các ngân hàng tại Việt Nam cũng phải đối mặt với nhiều thách thức. Một trong những thách thức lớn nhất là sự thiếu hiểu biết của khách hàng về các sản phẩm tài chính xanh. Nhiều khách hàng vẫn chưa nhận thức được lợi ích của việc sử dụng các sản phẩm này. Hơn nữa, ngân hàng cũng cần đầu tư nhiều vào công nghệ và đào tạo nhân viên để triển khai hiệu quả các chiến lược marketing xanh.

2.1. Thiếu nhận thức của khách hàng về marketing xanh

Nhiều khách hàng vẫn chưa hiểu rõ về khái niệm marketing xanh và các sản phẩm tài chính bền vững. Điều này dẫn đến việc họ không sẵn sàng chi trả thêm cho các sản phẩm này. Ngân hàng cần phải đầu tư vào các chiến dịch truyền thông để nâng cao nhận thức của khách hàng về lợi ích của marketing xanh.

2.2. Chi phí đầu tư cao cho các chiến lược marketing xanh

Việc triển khai các chiến lược marketing xanh thường đòi hỏi ngân hàng phải đầu tư một khoản chi phí lớn cho công nghệ và đào tạo nhân viên. Điều này có thể gây khó khăn cho các ngân hàng nhỏ hoặc mới thành lập. Họ cần tìm ra các giải pháp hiệu quả để tối ưu hóa chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.

III. Phương pháp triển khai marketing xanh hiệu quả cho ngân hàng

Để triển khai marketing xanh hiệu quả, ngân hàng cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Đầu tiên, ngân hàng nên xây dựng một chiến lược truyền thông rõ ràng để giới thiệu các sản phẩm xanh đến khách hàng. Thứ hai, ngân hàng có thể hợp tác với các tổ chức môi trường để tổ chức các sự kiện cộng đồng nhằm nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường. Cuối cùng, ngân hàng cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh các chiến lược marketing xanh để đảm bảo tính hiệu quả.

3.1. Xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả

Ngân hàng cần phát triển các chiến dịch truyền thông nhằm giới thiệu các sản phẩm tài chính xanh đến khách hàng. Việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến và tổ chức sự kiện có thể giúp ngân hàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Hơn nữa, ngân hàng cũng nên tạo ra các nội dung hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.

3.2. Hợp tác với các tổ chức môi trường

Hợp tác với các tổ chức môi trường không chỉ giúp ngân hàng nâng cao uy tín mà còn tạo ra các cơ hội để tổ chức các sự kiện cộng đồng. Những sự kiện này có thể bao gồm các hoạt động trồng cây, dọn dẹp môi trường, hoặc các buổi hội thảo về bảo vệ môi trường. Điều này không chỉ giúp nâng cao nhận thức của khách hàng mà còn tạo ra sự kết nối giữa ngân hàng và cộng đồng.

IV. Kết quả nghiên cứu về tác động của marketing xanh đến hình ảnh thương hiệu ngân hàng

Nghiên cứu cho thấy rằng các ngân hàng áp dụng marketing xanh có hình ảnh thương hiệu tích cực hơn trong mắt khách hàng. Theo một khảo sát, 70% khách hàng cho biết họ có xu hướng chọn ngân hàng có các hoạt động bảo vệ môi trường. Điều này cho thấy rằng marketing xanh không chỉ giúp ngân hàng thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng cũ.

4.1. Tác động tích cực đến nhận thức của khách hàng

Khách hàng có xu hướng đánh giá cao các ngân hàng có trách nhiệm với môi trường. Họ cảm thấy tự hào khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng có các hoạt động bảo vệ môi trường. Điều này không chỉ giúp ngân hàng nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra sự trung thành từ phía khách hàng.

4.2. Tăng cường tính cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Marketing xanh giúp ngân hàng tạo ra sự khác biệt trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt. Các ngân hàng có chiến lược marketing xanh hiệu quả sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn và nâng cao vị thế cạnh tranh của mình trên thị trường.

V. Kết luận và tương lai của marketing xanh trong ngành ngân hàng

Marketing xanh sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong ngành ngân hàng tại Việt Nam. Với sự gia tăng nhận thức về bảo vệ môi trường, các ngân hàng cần phải điều chỉnh chiến lược của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tương lai của marketing xanh hứa hẹn sẽ mang lại nhiều cơ hội cho các ngân hàng trong việc phát triển bền vững.

5.1. Dự báo xu hướng marketing xanh trong tương lai

Dự báo rằng trong những năm tới, marketing xanh sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược của các ngân hàng. Các ngân hàng sẽ cần phải đầu tư nhiều hơn vào các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với môi trường để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

5.2. Vai trò của công nghệ trong marketing xanh

Công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai các chiến lược marketing xanh. Ngân hàng cần áp dụng các công nghệ mới để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả của các chiến dịch marketing xanh.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngành tài chính diễn ra mạnh mẽ, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại không còn dừng lại ở sản phẩm truyền thống mà chuyển dịch trọng tâm sang chất lượng trải nghiệm khách hàng. Theo ước tính từ các báo cáo ngành ngân hàng, chi phí để thu hút một khách hàng mới cao gấp 5 đến 7 lần so với việc duy trì một khách hàng hiện hữu, trong khi việc tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng thêm 5% có thể gia tăng lợi nhuận từ 25% đến 85%. Vấn đề nghiên cứu trọng tâm của luận văn là xác định các nhân tố cấu thành chất lượng dịch vụ ngân hàng, đo lường mức độ tác động của từng nhân tố đến sự hài lòng và lòng trung thành của người dùng trong kỷ nguyên số.

Mục tiêu cụ thể của đề tài bao gồm việc hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tài chính số, xây dựng mô hình định lượng phù hợp với thực tiễn thị trường, và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho hệ thống ngân hàng. Phạm vi nghiên cứu được xác định không gian tại các chi nhánh ngân hàng thương mại thuộc khu vực kinh tế trọng điểm phía Nam trong giai đoạn từ năm 2021 đến năm 2023. Luận văn mang lại giá trị học thuật và thực tiễn cao khi cung cấp bộ chỉ số đo lường chuẩn hóa, hỗ trợ các nhà quản trị cải thiện chỉ số hài lòng khách hàng lên mức mục tiêu trên 85% và giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ dịch vụ xuống dưới 8% mỗi năm.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng tích hợp của ba khung lý thuyết kinh điển trong quản trị và hành vi người tiêu dùng:

Mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL với 5 thành phần cốt lõi bao gồm: Độ tin cậy, Khả năng đáp ứng, Năng lực phục vụ, Sự đồng cảm và Phương tiện hữu hình. Mô hình này giúp định vị khoảng cách giữa kỳ vọng ban đầu và cảm nhận thực tế của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Mô hình chấp nhận công nghệ TAM tập trung vào hai yếu tố then chốt là Nhận thức tính hữu ích và Nhận thức tính dễ sử dụng, giải thích động lực tiếp nhận các ứng dụng ngân hàng số hiện đại.

Lý thuyết Hành vi có kế hoạch TPB làm rõ mối quan hệ giữa thái độ, chuẩn chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi và ý định tiếp tục gắn bó của khách hàng.

Bên cạnh đó, nghiên cứu làm rõ 4 khái niệm nền tảng: Chất lượng dịch vụ ngân hàng số, Trải nghiệm khách hàng đa kênh, Điểm thỏa mãn khách hàng và Chỉ số lòng trung thành thương hiệu. Hệ số tương quan lý thuyết giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc đều được kỳ vọng đạt giá trị dương trên 0,30, đảm bảo tính vững chắc của khung phân tích.

Phương pháp nghiên cứu

Luận văn kết hợp hài hòa giữa phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để đảm bảo độ tin cậy khoa học:

Nguồn dữ liệu thứ cấp được tổng hợp từ hơn 60 công trình nghiên cứu trong và ngoài nước cùng các báo cáo thường niên của ngành ngân hàng giai đoạn 2020 - 2023. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát bảng hỏi trực tiếp và trực tuyến với quy mô 450 mẫu khảo sát hợp lệ từ tổng số 500 phiếu phát ra, đạt tỷ lệ phản hồi 90%.

Phương pháp chọn mẫu phân tầng kết hợp ngẫu nhiên thuận tiện được áp dụng nhằm đảm bảo tính đại diện cho các nhóm khách hàng thuộc nhiều phân khúc độ tuổi, thu nhập và tần suất giao dịch khác nhau. Cỡ mẫu 450 hoàn toàn đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu gấp 10 lần số biến quan sát theo quy tắc định lượng hiện đại.

Phương pháp phân tích dữ liệu sử dụng phần mềm SPSS 26 và AMOS 24 để thực hiện: Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach's Alpha (yêu cầu trên 0,70), Phân tích nhân tố khám phá EFA (yêu cầu KMO > 0,5 và Sig. < 0,05), Phân tích nhân tố khẳng định CFA và Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM. Việc lựa chọn SEM là tối ưu vì cho phép kiểm định đồng thời các mối quan hệ phức tạp, đa chiều và kiểm soát sai số đo lường hiệu quả hơn các mô hình hồi quy truyền thống. Quá trình thu thập và xử lý số liệu hoàn thành trong khung thời gian 14 tháng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích định lượng từ mô hình cấu trúc tuyến tính SEM đã mang lại những kết quả quan trọng sau:

Sự tin cậy là nhân tố có tác động mạnh mẽ nhất đến sự hài lòng của khách hàng với hệ số hồi quy chuẩn hóa đạt Beta = 0,342 (p < 0,001), đóng góp khoảng 34,2% vào mức độ hài lòng chung. Khi mức độ tin cậy về an toàn tài khoản tăng thêm 1 đơn vị, sự gắn kết của người dùng tăng thêm 0,342 đơn vị.

Khả năng đáp ứng và tính tiện ích của ứng dụng ngân hàng số xếp vị trí thứ hai với Beta = 0,285 (p < 0,01). Tốc độ xử lý giao dịch tức thời giúp gia tăng 28,5% cảm xúc tích cực của khách hàng so với các kênh giao dịch truyền thống tại quầy.

Năng lực phục vụ và sự đồng cảm của nhân viên tác động có ý nghĩa với Beta = 0,214, đóng vai trò giảm thiểu 41,6% các khiếu nại phát sinh từ trải nghiệm dịch vụ.

Sự hài lòng có mối quan hệ đồng biến mạnh mẽ với lòng trung thành thương hiệu với hệ số Beta = 0,518 (tương đương 51,8%), giúp nâng xác suất giới thiệu dịch vụ cho người thân lên mức 74,3%.

Các chỉ số thống kê mô tả được trực quan hóa qua biểu đồ phân tán và bảng phân tích phương sai ANOVA cho thấy mô hình đạt độ tương thích cao với dữ liệu thực tế khi chỉ số R bình phương hiệu chỉnh đạt 0,628, chứng minh 62,8% sự biến thiên của lòng trung thành được giải thích bởi các nhân tố trong mô hình.

Thảo luận kết quả

Kết quả phân tích cho thấy tính bảo mật và sự ổn định hệ thống là điều kiện tiên quyết giữ chân khách hàng số. Trong thực tế, các đợt nâng cấp hệ thống gây nghẽn mạng dù chỉ chiếm 1,2% tổng thời gian vận hành nhưng làm giảm chỉ số hài lòng tức thời tới 18,7%. So sánh với các nghiên cứu gần đây tại thị trường Đông Nam Á, tầm quan trọng của yếu tố tiện ích công nghệ đã tăng 31,5% trong giai đoạn hậu đại dịch.

Khi biểu diễn dữ liệu qua biểu đồ mạng nhện đa chiều, phân khúc khách hàng thế hệ trẻ thể hiện mức độ kỳ vọng vào tốc độ giao dịch dưới 3 giây cao hơn 45% so với phân khúc trung niên. Điều này khẳng định ngân hàng cần liên tục cải tiến giao diện người dùng và tối giản hóa quy trình xác thực. Kết quả này vừa bổ sung cơ sở thực nghiệm cho khung lý thuyết SERVQUAL trong bối cảnh số hóa, vừa là căn cứ xác đáng để các ngân hàng tái cơ cấu nguồn vốn đầu tư công nghệ.

Đề xuất và khuyến nghị

Căn cứ vào kết quả nghiên cứu định lượng, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm tối ưu hóa chất lượng dịch vụ:

Nâng cấp hạ tầng công nghệ lõi và tối ưu hóa trải nghiệm ứng dụng ngân hàng số. Mục tiêu giảm thời gian phản hồi giao dịch xuống dưới 1,5 giây và giảm tỷ lệ lỗi hệ thống xuống dưới 0,05%. Lộ trình triển khai từ Quý 1/2024 đến Quý 4/2024 do Khối Công nghệ thông tin và Trung tâm Ngân hàng số chủ trì thực hiện.

Chuẩn hóa chương trình đào tạo kỹ năng tư vấn và quản trị cảm xúc cho đội ngũ chăm sóc khách hàng. Mục tiêu nâng điểm đánh giá mức độ hài lòng về thái độ phục vụ từ 78,5% lên 92,0% trong vòng 12 tháng. Khối Quản trị Nguồn nhân lực phối hợp với các Giám đốc Chi nhánh triển khai định kỳ hàng quý.

Xây dựng hệ thống quản trị trải nghiệm khách hàng đa kênh hợp nhất. Động từ hành động then chốt là tích hợp đồng bộ dữ liệu giao dịch giữa kênh quầy, tổng đài và ứng dụng di động. Mục tiêu nâng chỉ số đo lường mức độ hài lòng khách hàng đa kênh lên 88,4% và giảm tỷ lệ khách hàng ngưng sử dụng dịch vụ xuống 15%. Lộ trình thực hiện trong 18 tháng do Khối Tiếp thị và Quản trị Quan hệ Khách hàng đảm trách.

Tăng cường chính sách an toàn thông tin và minh bạch biểu phí giao dịch. Hành động trọng tâm là áp dụng xác thực sinh trắc học nâng cao và thông báo biến động số dư theo thời gian thực. Mục tiêu giảm thiểu 99,5% rủi ro lừa đảo trực tuyến và gia tăng tỷ lệ khách hàng an tâm tuyệt đối lên 95%. Lộ trình hoàn thiện trước tháng 6/2025 dưới sự điều hành của Khối Quản lý Rủi ro và An ninh Thông tin.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Ban điều hành và Giám đốc chi nhánh các ngân hàng thương mại: Tài liệu cung cấp góc nhìn định lượng trực quan để thiết lập các chỉ số KPI chất lượng dịch vụ, giúp cải thiện chỉ số đo lường mức độ hài lòng khách hàng thêm 12 đến 18 điểm phần trăm trong các kỳ đánh giá hiệu quả kinh doanh.

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ và hoạch định chiến lược tiếp thị: Sử dụng các phát hiện về hành vi người dùng để tái thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa các điểm chạm số và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi dịch vụ tài chính thêm khoảng 20% đến 25%.

Học viên cao học, nghiên cứu sinh và giảng viên khối ngành Kinh tế - Quản trị kinh doanh: Luận văn là tài liệu tham khảo giá trị về quy trình nghiên cứu chuẩn mực, phương pháp phân tích mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính SEM với cỡ mẫu 450 quan sát và các kỹ thuật xử lý dữ liệu định lượng chuyên sâu.

Các nhà quản lý chính sách và chuyên gia tư vấn chuyển đổi số: Cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tác động của các quy định an toàn bảo mật đến niềm tin người tiêu dùng, làm tiền đề xây dựng khung pháp lý bảo vệ quyền lợi khách hàng số đạt chuẩn quốc tế.

Câu hỏi thường gặp

Mô hình nghiên cứu trong luận văn có thể áp dụng cho các công ty công nghệ tài chính không?

Có, mô hình hoàn toàn có khả năng nhân rộng cho các tổ chức tài chính công nghệ và ví điện tử. Trong thực tế, các thang đo về tính hữu ích, độ bảo mật và tính phản hồi đã được kiểm định đạt hệ số tin cậy trên 0,80, giúp các doanh nghiệp này đo lường chính xác trải nghiệm của hơn 70% người dùng thanh toán số.

Tại sao thang đo sự tin cậy lại có hệ số tác động lớn nhất đến sự hài lòng?

Bản chất của dịch vụ tài chính gắn liền trực tiếp với tài sản cá nhân. Khi khách hàng cảm thấy tiền gửi và thông tin giao dịch được bảo vệ an toàn 100%, họ sẵn sàng bỏ qua một số bất tiện nhỏ về giao diện, tạo ra mức tác động chi phối vượt trội với Beta = 0,342.

Cỡ mẫu 450 quan sát có đảm bảo tính đại diện cho toàn bộ khách hàng không?

Cỡ mẫu 450 được tính toán theo công thức chọn mẫu phân tầng với sai số cho phép dưới 5% và độ tin cậy 95%. Phương pháp này đảm bảo tính đại diện cao cho cả nhóm khách hàng cá nhân và hộ kinh doanh tại các đô thị phát triển.

Luận văn đã kiểm soát hiện tượng sai lệch phương pháp chung như thế nào?

Nghiên cứu áp dụng kỹ thuật kiểm định nhân tố đơn của Harman trên phần mềm SPSS, cho thấy phương sai giải thích của nhân tố đầu tiên chỉ đạt 32,4% (thấp hơn ngưỡng giới hạn 50%), chứng minh dữ liệu không bị ảnh hưởng bởi hiện tượng sai lệch phương pháp chung.

Rào cản lớn nhất khi thực hiện các khuyến nghị của đề tài vào thực tế là gì?

Rào cản lớn nhất nằm ở chi phí đầu tư công nghệ đồng bộ và sự thay đổi nhận thức của nhân sự. Khoảng 40% chi phí chuyển đổi ban đầu đòi hỏi nguồn lực lớn, đòi hỏi ngân hàng phải có lộ trình phân bổ tài chính hợp lý trong 2 đến 3 năm.

Kết luận

Luận văn đã hoàn thành toàn diện các mục tiêu nghiên cứu với 5 đóng góp học thuật và thực tiễn nổi bật:

Xác lập mô hình tích hợp SERVQUAL, TAM và TPB với độ giải thích phương sai lòng trung thành đạt 62,8%.

Khẳng định tính vượt trội của yếu tố Sự tin cậy (Beta = 0,342) và Khả năng đáp ứng (Beta = 0,285) trong việc gia tăng sự hài lòng.

Đo lường chính xác mối quan hệ tích cực giữa sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng với hệ số tác động 0,518.

Đề xuất hệ thống 4 giải pháp đồng bộ gắn liền với các chỉ số mục tiêu cụ thể từ nay đến năm 2025.

Cung cấp cơ sở dữ liệu thực nghiệm chuẩn hóa gồm 450 mẫu khảo sát chất lượng cao cho các công trình nghiên cứu tiếp theo.

Lộ trình triển khai ứng dụng kết quả nghiên cứu cần được tiến hành theo 3 giai đoạn từ năm 2024 đến năm 2026, tập trung trước hết vào hoàn thiện bảo mật sinh trắc học và đào tạo nhân lực. Các ngân hàng thương mại và các nhà nghiên cứu quan tâm nên ứng dụng ngay bộ công cụ đo lường này để nâng tầm chất lượng dịch vụ và kiến tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong kỷ nguyên tài chính số.

Trích đoạn nội dung tài liệu

7%& 89:918%); <= >45 ?@ABCDEBFGHIJKL LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.7%& 89:918%); <=>?@@AB@<CD=E@FGHIJ@<KLM@< NOPCQRSTRUVW XY Z45 45[48\7+ CZ]4"^Y_ 8`a<bJ@<cdefRgS LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./01%2345678'69:;8<=>;? ()@A6BCDE88FG:;HI8JK'698<=>;8<L'DFMN. 8<'8O6? L;8L;6P8<A6EQ:RST'645DFMN;? U?V@7WX';YZ8A'[\N"]^_`        a0bc8O6EDFMN         1defgheheifjdh  LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./60123+6,  45637819 :" %++6,  ; 3<"===================================>? @A@?BCD?EFGH?GIHDJG?EKL?MN?OP?QR?EHSG?TU?VND?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?@? @AW?XYE?VDJL?GIHDJG?EKL?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?Z? @A[?TC\]^_`GI?MN?aHbX?MD?GIHDJG?EKL?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?c? @Ad?ef_ghi]efje]hif\kh]lKL?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?c? @AZ?m]hifno]hif\kh]lKL?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?p? ? @AZA@?Oq?rstuvr?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?p? ? @AZAW?Vswx?ryz{?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?p? @Ac?|}V?E~L?BR?ER?GIHDJG?EKL?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?p? 4563€86‚56"ƒ&6%,1„  ; 3<"==================? WA@?T†l]T\‡X?Eˆo]‰nhf]Š‹E?GIHDJG?EKL?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?Œ? WAW?EE?|HD?GDX?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?@@? ? WAWA@?XŽ‘ry{’?“Ž{s?”•?x–x?rs•{s?—s˜{?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?@@? ? WAWAW?H™{s?š›œ]œžŸ›]œ¡¢t?“Ž{s?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?@d? WA[?XCD?£L¤G?H?ID¥¤?X¤¦|§VDGI?¨¤GH?MN?H©GH?Fhf]^f_ghi] HDL?¨¤GH?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?@d? WAd?VªGI?|}V?EE?GIHDJG?EKL?ODJG?£L¤G?AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA?@c? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail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`a9b]cb9b]d`9efg]9hij>kMl222222222222222222222222222222222222222222222222251 52m52222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222225m  !n#!op!$q!rs(t-u1(2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222(4v m2:wx9:yz55{K7|}22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222225 m2156769 95{2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222225 m25Kz~9:;OP9€9:OP9‚y9ƒP„O‚9: 2222222222222222222222222222222222222222222225†  m252‡=XB@JE=ˆ‰BWŠE=‹jŒ=Š2222222222222222222222222222222222222222222222222222222225†  m2521‡=XB@JE=B=XB@A=ŽUŒ=Ž‘‹’E=‰EŽEW>?`9H“Ej”Œ22222222222mT  m2525‡=XB@JE=B=XB@A=ŽUŒ=Ž‘‹’E=‰W>?BŒ=•@=M“E2222222222222m5 m2m‡7–9<77—6Kz~9:;97  7222222222222222m3  ˜[˜[™9\]d`9efg]9e^_`a9šG›`22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m  ˜[˜[œ9:“Œ==žŒEŸŠU =¡B=22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222m¢  m2m25£¤@¡UEŽE¥>Œ=¦UC>NHIB=E§B@=>?@222222222222222222222222222222222222222m¨ m23:OP9‚y9ƒP© 9‚y9ƒª;79 «89722222222222222222222222222222222222222222223m LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./0222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222291 9223475+6,007382222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222239  9222*:;<=>??@ABCDEC<=FGHIC=2222222222222222222222222222222222222222222222222222239  92222:;5@>J=C=AKGHL=MAHIC=2222222222222222222222222222222222222222222222222222223*  9222N:;OPQ?@RC=CMASMHIC=2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222232 92N3T0U3,UVWXYZ[\]X^\X_`a070736b0Uc.56,d53ef222222231 g!!h ij  k ll#mnogpg!  qj k ll#rnp#st! uv k ll#wnjxjy k ll#zn!{|}&  ~} k ll#(nk s€#  s‚ƒi k ll#„n!{|}&  † ~} k ll#)njx‡ ˆ!‰ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.#/$!012*3%4*567$8! 9:;<=; 9:>?@ABCD?E@FGH%& IJ 4:@KL%&7$M%2N$O*;PL%&;#0QJM% ;=R >STUV*!-6#W% JRJJ R#W%X(XY#8%&"3!#Z"#Z1#[!\]#:* ^I R#_%Y.!#%#_%Y8"#`X6#` Ja ;P`!#%#*5X\]#:* bcR dH*PeYf$1%YP[%& IgbI hSiFjkSlSTmn@ o=g 45p8o1*pqPr=1QqPrgs"*% bc R#_%Y.!#%#_%Y8lSt,V@lSTmn@ J*& =ukvSwnxAnmyF  LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.6J6KLM$4NOP*!0GQ008@ 88CD0E#D0R#F#"#2$H9O)#GS8 8T$I./87 9>^_``a<=9>WXY9>?Z*9b<cdefeg?H9O)#GST 8+!12/MH0-.21TT 86heO);feO)#i*#"#D0RLF19:;:<=9>:?%.'*TU   LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.80&(903 4:;&(0,!"#$%&3< =>?@ABCD0E*F0GH4 4<3I"JKLD0M/N$O1*M?PQR@KST1H3 4<:I"JKLDUVU*.-0H: 4H6 !"#$%&/1&W"W"JXLEHY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.+H0I)+J8K)L+MN%OP+&K+Q+%'R)*+:K)+MS2=4=T M4"#672UVMW+XGC+M$6?6YZC+%0I8F+-.0I)+C72=>\]6 6#1=#16"#672^ _`_a bcdefghgihdjgeklmnopqehr6smd t.+M‚=#B62ƒ)+„K&w%0)*+†‡ˆ+)‰PŠ‹Œ‹=>@S)+MS22TyŽ ]##1%+KP+)‰P+‘ˆ’‘+)I8+HI)+X8+.'x)*+MBª+CW+%GC+¢Z"\"S2B Y«#6!"3^ •–— (#[˜.E)*+MS26|B"#€##13µ¶¥\·2¥¸#@\5Š‹Œ‹<^ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./0218234 8567)89:; 8567<==>?7@33ABC D53B27!7EFGHIJKI&HLMI&NHHO570!H 78P1;53B27IQ&R!FGSIHQRQTK53B278127E0 I#UQHVWX870IK#!YBZ[57EIJH\I7 ]^ISZ5Z[37E_ 23B27`VGJ!IJ#&OUIHQRQaGJ!9V33b< IcH8JR8!"aU.defegV33b9ISIOh%I+!Ui jk2[:70IGI(IK383l1; 8567imK8B5W38%570 FGSnQUHMobI!^n#<IE&TKTGV;PE ;BP1;:35389KpO3qr jk2[:70I&MIIJSIC5[:707RIMQI< 5657s13)naU%&V33b9t5r23B27%570unQ N@%`VGJ!H9nHOaGIJv<Ip<o8; 8567`t 78wP1789%InEHTK&MIIJS!MnHQTIaGOx jk2[:707(877T()`y0iT(PE7UtIQz!QI P{;l15|3s|3WZB;}IJX~5wPP95€P16tInx$FV!I#I!p N‚nOb7swV33b!ƒuIvIOT!U0II7!NQ<tI PET(H7V33b#UIJ„NHIWw538Qb<GIQMH N9:|37VUVHx 8JH$0IV5D &^7bh%5†B;_5‡QG fˆ‰ff‰defdIO$Q+087~7B6B5Š355[:!/02†‹42w7(IŒQG< UK:S^ISNa!HI#UfUxh@VQG<^HVeŽN% 5Š:37vTp-z"HQffŽN%5Š:37vTp$vo HVŽN%IMIMI0ocST‘@&x8’x$-“T‘nQ q8:3@V33bL9tIHT(NKMH&n#IdeŽN%I< HVfe”fdŽNaT(V33bIJKI&QIItIHVfeŽ•–’x LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.893;0`-$ BC^8957_ 9 587BU9 f9gE^ E  5AA877B5h' ij 7YkBk7Ylmnmop qB )"*+,-;695 E 7B89 5e9V85A877B5h ' 989:"#!$%3& 4$%K7 er5I7ge95G3H9I7Bf  7B 9s 7ptu 7&589 759897U$%3& Ir97Y44v!0w5B_  9899s 7C79:7C7Axe9:$G3H .3;0`9 AdHA45989587BU9V 85"#!$%3& fer9 7B 7B 7U$%3& 79*p>y989 9s 7 9 z13$+"855e9 9{  03I7Y|9  eBk75 9 C7AxeL30}-ij~B~k7Ylmmopth\((\€.\©!heC87ªBkk «Be¬7559x­®¯­ª­°ª±¢²­±ª­°9 989 57ž97^.0) s57^9 s  5A7r779*¬7559x­¡³¬7^9 5eCDEF  Ag5C5 ppp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./89!:/96;%&<=!"&>!4?)+@A@+BCD4E)*+FG+ HBAI+IJ,K)+LG)+FM)*N+IJA@B+)B,OP+QR+BE,+PEI+@A@B+@S+BO+IBT!"U7&'V!"4?)+F,O@+ @W)*+LT+IBXC+@A@+IBW)*+YON+I,-Z+@BZ[)+ITI+IJ-)+IB?+*,V,\+]W)*+I^+IB_@+B,O)+L`C+FO+Fa+ *SH+HBb)+Qc^+d_!"/e9'()*+Qf)B+Lg)*+h+)E,+dZ)*i+IJA@B+)B,OP+FV,+j`)+HB[Pk+ /e9'()*+YaP+F,O@k+IJA@B+)B,O/4T,+FV9/e9'()*k+HBAI+IJ,K)+l,)B+I?k+BCD4E)*+ QR+BE,N+@E!"4m)*\+ 245679 66nop6q6!"#$%$&'(!"!9r!!./0120 %s!"#$%$UG+@A@+BCDI+QR+BE,N+PW,+IJ'(!"!&'t%e!"$%3u&E,+Iv+IB,O)N+@Bw)B+ x$%&/e9'()*N+@A@+BCD4E)*+I,?I+l,O/!.!"6'y)*N+HBc)+YCD,+@BzI+IB`,+Fa+@`,+ IB,O!/e9'()*\+ {JC)*+@A@+)*a)B+j`)+QZzIN+lBA@B+Ba)*+)B|)+IB}@+BCD4E!"~:!&€%f+@W)*+ I^+IBW)*+‚Zf+@A@+j`)+HB[P+BMZ+Bƒ)B+IBƒ+FV,+Iw)B+FW+Bƒ)B+@f+j`)+HB[P+d5@B+F„+ )*a)B+ *c)+Ba)*+†‡CIYXJN+ˆ‰‰Š‹++lBA@B+Ba)*+lBS+)B|)+IB}@+lB,+PEI+)*c)+Ba)*+ 4:!"9?)+Ba)B+@A@+BCD4E!"~:!&€Œ"Ž!&7!"%s!"%b)+@S+IJA@B+)B,OP+FV,+QR+ BE,+HBAI+IJ,K!%s!"!&'%$%&9?I+Y|!&'67/EI+YCDI+@A@+)*Z^-)+I@+IJC)*+IB5+'()*+ d5@B+F„+Ia,+@Bw)BN+@Z)*+@zH+@A@+j`)+HB[P+Ia,+@Bw)B+@S+QXP+Q‘I+Fz!4G+LG)+FM)*N+Fa+ IJ’+)-)+P,)B+LD%&&>!!"#$%$“$%&!&9OP+QR+BE,+@f+dCf)B+)*B,OH+BCDI+ 4E)*+†”@BCYIX)jN+ˆ‰‰•‹\+ B,GZ+)Ba+)*B,-)+@}Z+B=@+IBZ|4u%T+*!"4K+l,KP+IJf+@A@+BCD4E)*+)*c)+ &7!"4:!"4'y@+IB_@+B,O!4K+L`C+FO+/e9'()*N+Fa+PEI+jT+)*B,-)+@}–4u4'y@+I,?)+ Ba)B+)BgP+@Z)*+@z%$9!&—!xŽ–&>!U7/:;˜9!"3:!&%&!"Ž!&7!"3$%45)B+ 4'y%%$%;™%&&'V@+@f+PfJlXI,)*+Qf)B+†šFf*XY,)Cj+XI+fYN+ˆ‰‰•‹N+*,V,+IB,OZ+)BM)*+ &:›4œ9%.!#`!U7%$%&'>!"&$/V,+@BC+)*a)B+@W)*+)*B,OH+d5@B+F„+Ia,+@Bw)BN+ 3˜/3$%4E)*+@:/:;˜9!"3:!&4?)+Bƒ)B+̀!&&'>!"&9OZ+†ž^PHXJCHCZYCj+XI+ fYN+ˆ‰Ÿˆ‹\+ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. IA(B$O8#+(+$\W?(H+]#;(IR476E&Z78#+(9+$:#;(+<76 #;^#(+_#;(`(H+A(#N#(I9_<(abcdedfghijklmjknkjopqjrsjtuvwxyzc{e|ucde}phj~h~j €cdeydfc{edz‚ƒe|ucdeyv„c{e†cde‡ˆkjhi‰hj~Šhijr‹ŒjŒ‚rjŽm(B_(‘+’(+JY.œ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.!"#$%&/'0+"1&2!3"42$5$6!'! 7!8$9:;<:=>?,@AB;C:AD;*E!F!GAD;,D-HAB;D@3&I2!J'65$"G$!KL!' /''!MN$!JO*@P!F!*PQ"P062R SG7!T0 MN$!JOABUA;DVAB;*-.$!F!6!'!J'$&%$8WX6!20 "2 !LJ"#J'Q!5$D;DVAB;YDZ;A[A;*+@;,-.Q!GW56$!\!$92!"#$%&'(/' $5$!LJ"#/'06L!'J'$5$Q!5$!!'$]"2MN$!J^"L!'R _"`"36a20 $]!"b&L!'6c76&J'd/_@;DeAD;>DfY;AD:g;AD-; L!'1&+$M2!)L!'$h7!8ijklm)J'L!'$]J+A;A-^$ '"Rjn@;ABUA;DVAB;*b&$]$5$$!"!5!J'7!o"2MN$!6_"$5$6p!6!'!J' !_,;*q$!\!/'6!+!r6!2&66s!36!+Rk!#J"3$6!&6!c7 6!t6"!"#$%&)65$"G*u;vwAB;D36!+AB;@A,?=A?,;*PQ!Gxf,;*-.Q!5$!2&6_"$5$6p!y6!'!7!+,=ZAB;A-^$`"36a20RlRzkj /'6!'! 7!+*{AB;vUA;|V;,c76&!"b&!q"W}$92$5$L!')$!#W+/"3&6!&6!c7 6s*N2~'lRzkj $!"E07!8/^WJ^"$5$6p!6!'!Q!5$R 23 € ‚ƒ„€ €ƒ„  a!"#$%g;*-.$6!X$!"3A;,D{AB;†g:;‡;B@:@;*Z_$!\!ˆ ‰@:@;*Z_Šˆ‹X:;|VZ;YfY;,D:AB;*Z;,s0q6J'"!"#$%&6#6!E"^@;*P 6F0!"P&$5$Q!5""30$8!"#$%&Ra!"#$%g;xH;Œq*-.$6!X$!"36!t1&2 D-HAB;Df;ABD@[A;Y%g;*N!6\!)6"E!'!~Ž$5$!6!G/&c!]0Jb,D:AB;*Z; 6!"#$%&$9:;A-^Y;ABZV@;†g:;*;D@3&$!p!J'~hW&$5$~"E1&2W56 !Ž0!'6!"3~G7!‘Jr$!\!6!%$R ‰@:@;*Z_’ˆ!"#$%&$!\!6!%Y;*-.$6!X$!"3~ŽAB;D-HAB;Df; !"#$%g;*NAD;“-.$$!p!W”26sQE61&G !"#$%g;xH;ŒqR ‹4/"3&6!&6!c;*-.$I”/•~Ž7!80b0SlSS–—"M—W’˜!Ž0ˆ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.96/0*!5123"*456* 9$75*8++9:5;<3= 2&'(>?@AB969C ?C7DE ?FG<3= HIJK LMNOPQRMNOPSTNMUVWX HIJIHKYZX[\]^_[X 41`"5;<3abc554d+9:+")e56"45:f bg?36"h53i%jk%4c5lbmn5o7pq?rsbm?90 8*5:'3t4d*)*55+u*5+6vw56"h23:w5!w 6"h%*56f%x+6"h:f  bg?Ay z96*%{|/ *79w|6'5= HIJI}K~\€X[‚ƒX „5;<35/%bm?9bk%4†zbm5$5+5;<A‡ˆbm?90 ‰<Gg‡d!f47D?lbmh$Š"0*f%x+6"458;3‹A9bk Œ{|*f%x+6"= 4123f5;<AˆGgŽGGCG 97‘ˆ9d"’51 bk%*56!d4’'5h7Š)*!5+6'{Š:f bg?3'545$†B9bk$“5a")*5= HI”K •–~X—˜WX™š›X—š›XœžŸœX—VWX ¡dGbgˆB9bkGG?ˆ ¢Gbgp 2£ bg¤?c553¥23"h8+t4d9d555;<3= 2£ bg¦lE ˆBGgŽ$‰314du*5+6vw56"h23: w5!w6"h%*56f%x+6"h+523"5’"*1354c5)*5 5+:f'56"h`9§9bl7DE ?FG<3= LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail."6#/%012,-%34 5678 2456789956:-0,6";"<"6#=<>4 /"?"@A56B'5CD*5D6789EFG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.!%)$/0123145!67!8*9:%;'!<*!6#!!5! 0=>3?@1=AB)!<*C!<:8!<D%!+,+!';E!+FG1HI10=J+!;BC!<K$!LJ'!8M!!';E! +F)C!';5!%)$/%!';E!+F)!H>N1ON1H>P+!LJN10OQ?1231RS!-.!%)$/%T! UVWXYZ2Y[\]^_`63a]bcdefb]g  :h!i9*;!jklmmn!9=oA1?ABp1q?@r?1=s?@t1u4N?vw1H>P214x01?@Gy?10z12={1 |N?2}10O}?@10A/?@1~=o€121?@=‚N1ƒs1p„014s?10ON}1H&A10A7?1up}?†1‡2=N?@10N4ƒwˆ1 ‰@s†1‡N1‡>N€1?={?@1?@>ŠA12=}1‹N†1=}Œ210ON}1H&A10A7?1S12=rG1G10=>Š?@!0O>?@14s†1 2o21Hy?@1‡G12ŽN12o21G21@AN1v=o21?=NG10=s?=1p„01H?@1ƒ‘?1u‹71v=A1ƒ>P?@w10OQ?1 ?={?@12=A/21@=/1’sA1=}Œ21?={?@12=A/214s?€10>P?@10O>?@12=}1‹AB212=}1‹N†1=}Œ210ON}1 H&A10A7?ˆ1‰@r?1=s?@1ƒs1p„010&12=F210sA12=“?=1?=”?10A7?1@•A€12=}1‹N†€1‹s10=J21=AB?12o2! ’–2=1‹—1ƒAQ?1GN?1v=o2ˆ1‰1?=”?10A7?10z1?={?@1?@>ŠA1pG?10A/01vABp1’>‘A1’˜?@10A7?1 @•A1‹s12=}1‹N†10A7?12=}1?={?@1NA12™?ˆ1! š*9:%;'!'K!#'!-#!8„%!-h˜;!!8*9:%;'!+)$E!›K)!j+)$E!'#n! H>P21=œ?=10=s?=10OQ?1231RS!GN?1HA8!+Ž*!8*9:%;'! ;B?1H˜;T!ž ;/?1ƒ>P+! 8*9:%;'!%J+!;B?1ƒs1‡o21H–!6–!%Ÿ!+Ž*!+,+!%&!+F+!%#;!+Ÿ!%h'!%K8!%Ÿ!+Ž*! 9,+!#'T!š*9:%;'!'K!#'!9M'!+ !"*h!'y8!",!L–+!6—!+Ž*!'K!#'! 8#!+¡!-#!+F21?¢?@1ps1H˜01H>P+!!5!'K!#'!%h'!%K8!%Ÿ!+Ž*!9,+!#'! j£+:C!klmkn! ¤!'K!#'!%)„+!6#h!'#!L–+!6—!+h!E!8M!!8*9:%;'!¥¦!'y8§! ›5!¨©8!L–+!6—€1@Ao€1H–N1HA8C!+;E)!%–€12}?1?@>Š;C!()$!%C!=>3?@10;B!{)! !2ª?@1210=!,¨!L—'!%h'!+Ÿ!›,+!8*9:%;'!+Ž*!'K!#'!j«*-*;8*;C!¬TC! klmknT!š*9:%;'!'K!#'!+­!{?@1HŒ21HA8!9,+!";B%!›h!6‘;!8*9:%;'!%)„+! 2o21ƒ‚?=1‹J+!9,+T! UVWVWX\®¯°±²³́µ´µ¶´·¸´µ¹̧¹º»³·¼´·\®¯°±²³́µ½¾¿·ÀÁ²¸³¿·Ấ·ÃÄź²¹±¯Ã UÆÆÇÈÉ´¿±ÃUÆWUÊ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.M5 6B:O654)()6&RA$!RH—46 WYP6958976%566((*5()JlW+5›$GHœ10X—$WY' N6^56B10X—$J36B1fDRH)™P)K8(8B5 HR10[)(8BRA$!RHW101=56,6 ;%568)GWlS$76*576,566M8C(8B5),565^53J)K,56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.œf$0€eYt¬"&'+'TUV3()'(7 ­f‚f&'5l5()*(75n()()7349U7l51®2'()V3(krV'•–——¯™57k 7qTmŸ"#.œ#f$°"c$%±d"Yp(234597lT3z(+35l5t572u*357£(7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.$#>? @A&BC*BD%,C)5%EFGHFI;J)7KK=L2M#NO PQRM>8PST$UPV"WL!W"XPTT$YZ# PM[SM\]^_`a"32bSTSM\]cdaW#<WVP M\]dea?f5D;gA%5 7(6(PUhWijPQRMY klmlmnmnko pqrstkutvwxkyzkt{vky|utkk }~~R8\€€haW#<PS)&'7767&5*C)(604567)*60;‚4:6;U &'()*+60;560)7KKƒW$6%":2„L 6160&5*C)(60 †‡OQ$!PQRMiW.K#>Š(&'()*+?Z32T™ –P£=2Z#PM[SMj>XPY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./B3"%&'()*+8 rsvA87"RWwMxyKz"WnU"Ko"R*+D-{>89?>1 >?"|"(Kmy}3-!./5D-{~"CynyK*€5Du()*+8 ‚B0C@D3/PD/ƒ"RJ""R„D ? 35670%&'()*+2†*FB9D‡(70FPDˆ 39D/:D<458 XYZYZ[Z‰X\ Š‹ŒX̀ad^XdŽbXŽXjkd^X 93<4<5ƒ/8/7-u80H/A/D>; 5D:u78U"?78ƒ-!./~‘p2:0B3"%&'()*+I*F-! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./06/09 71'/234569743-87#6997:4&6(;43 34567#69971'/1;7<=##6997:43 /> ?@A@A@?BCDEF?GHIJKILMHNJIOPQ?RSEF? T*UVWXWY/.« 6(4 6Z]')Z  LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.13,03Y $ef#$%VE5I)3,-43E3,0<I03'3,/0 6g33O345(_*h3 8NiU$#$j9%V,43*=1243,GJdk9$liX3,2 OY,LTTh3T2.<T<9*<(0*@ABCADf"p LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3&;<=>?@@A#9BC/D@EFGGHIJ>KI >LGGMBNBN>$>#$.3/P#QRB"#$@SITGUB>#V*&1W&5X#@#Y=GFBG?GJ#YB @>ZGT0#@A[B@>YN#08\&]^8&%7/PBNE#Y.3&2YBGbXGcdBN@A[BG`@A?# 2e@G>ZJ>MBN=>RBE#$@fbdGN#IBgKh@?GN#̀2i&jk.&1ZbBgn @>MBNfbIfb?@AoB>BN>#[BGZ*&2pB>@qB>Cg@#YB>gB>J#9)&2pB>@r#"#$%&'()&29 stTsu@v#$bTM>oB>BgnGUGwB=>x>D=@r#"#$@SIT>InJ>MBNy z{|}~€|‚ƒ‚~4„~‚†‡„~ˆ‡‰~ z9{9! SN>#[BGZbŠ‹56)&456&161&+Y*&%d&1H(&TIAJt@#BNsIB>@AKBNBNgB>GMBN .3&4564“SN>#[BGZ*&2pB>@qB>E”BNG?G>=>•BNCeBcRb–—B>gfb`Bv˜ TIAJt@#BNGHIG?GBNRB>gBN@r#™nšr=29sRnQ<BNTX%&5*.&2›bCVJ>?# B#$TTIAJt@#BNsIB>@AKBNBNRB>gBNySN>#[BGZ*&2p.5&,/DBNQxBNE`BNGRb>•# @#YB>gB>J>`Kc?@@r#J>bC<1&2^.3/P8&2/DG=>•BNCeBy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./$&078$5!/$)/&123+55!$45936&7345 789"985+5"9:;/%5<,,=,,>,+,)$4?@49;A $-8&7 B&C5DE2$%$F,8,GHI;J%K$"$"$45!L$78- %$H !"#5$%&129;A-MNO,)$-;;PQRST=,%U 2%5V$WXYV37Z%$F,8,>M[?,5+,%$9,\45]^_%5$43,8 %$F,8,>5V$5:;P`%a$-5B 7 DbcdcbDefghiDjbklkmD B%$F,8Dn9;A-MNo=?RpMN;;JMN;? o9;A-MNT?qrsrLtM-;u=HM;?o9;A -MT?[M[4/Rsvn9;A-MNo=?RpMNT?; ;JM wAssxD+3^_%,+,,U8y$"985+54&+,$,+,%$958X4512 "8"z%$F,8{|L;%,>%$F,82X}2H%5%5$1259 36-5]5V|?~QM{ 345789D:()$4Dn9;A-MNo=?RpMNT?; ;JMM;/€4;?o9;A-M{ Q?PMq4r ;PMrLtM-;u=HMn9;A-MT?;?o9;A -M;tM;PMR?o=?RpT?;;JM{ B&C5D‚ ƒ„†‡†ˆq;=o=q4r;PMrLtM-HM !"#5$% &T?n9;A-M{ ‰€s4T-Š;4;s9 MrMPqƒ;T?Qq;P:;A-T?R?sA;rKQ:T: ;A-{ Dbcdc‹DefgŒiDŒiŽDiDjbklkmD B%$F,8D€‘;rnrKvqrsrLtM-HM‘;R o9s6rMNn9;A-MNo=?Rp>Mq?MNT? Rp;P;?>Mq?M{ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./05"!12345677 89!:;<9/=>/4?@784&-@45/4AB0C78DEF@4A/G5H78I7 4*-J674 @K/@L78@M78@4N>97I?43GO78P3GO78/0>78/4374@Q6R4@44378J674S DTF4U7474@.78/BJ674@K/@L78@M78@4N>97I?43GO78GO78P3GO78/0>78 /4374@Q6R4@44378J674SP3DVFI?43GO78@Q6R4@44378J674@K/@L78/W G&/4>X7P"GO78/0>78/4374@Q6R4@44378J6747 YX+Z!;#$[\,]!X)!^_\A/G5H)*'@4567K_N A/G5H`_ab c@8d/U- 4>R47&- 4U7474/456784&>J674/eTf3784g7 @[>73BP3hM78/467854U7474/456784&>J674/0578@Tf3N>@4]74G1 @45784g7@[>@Q6-U747 ijkjklmnopqristsu Y#$[;v(^w!#+(;x64L#y#'z#_\)!!^#N_{ 345678 4 #z#!#&##&'Q('(^w!#+(|!}X_N}~ !1#()/4€5@575")!!^#+(|+w'+Z!'L!}~'\ !y[;v‚(}ƒ|„(„}(|bbb)a!^#9!}~'(^w!#+(|_\NX 9 'L!_A7N_N'(^w!#+(b 89!:;†\##$[%#_N@N_\##&'Q('(^w!# +(|?!#9!)#}\'!w!^#9!}~'(^w!#+(b‡^C78'(^w!# !^ˆ$+(!‰!\)Š‹Q(%)!!^#7/4€545z78J6747c0578K A'1_N_#&)!!^#)*'+(b YX+Z!;†\##$[A'1Q,9_\_#&)!!^# )*'+(#!?#&'(^w!#+(b ijkjŒlmqŽ‘‘’qrissku Y#$[;/U-4>PN-60R€/78J674P374{78PA7NGg7=>67/1 †(}(w 345678 4 /4>/4X){}#&![A)!e|!\#}#&!('|!1) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.95343/0102349"850"4 67$89:;:<=>:<?,@ABC&D:B:E9?F&9E9@G:H: @ABC&A<,:IJ:&K9L&AM9E9;::&NOK:P9:&9:Q: RE9:@ABC&D:@9E9:9AE9::&N@A;;S!9AT9U9:L9J=;V& !%9E9:WX<<:&'@9:;@G&A+ J&Y@G&A+ A;=S:9:;: :N+Z=& [4\"5]8^9"849_"3L&A`:Z?,34a9"9N1102349"850"4b" (4c150"4 ^defeg^hijklmnoplqr^ns^koe^tduuvw^ [849_"3L$8^9N34P349NxyA;=z:?P39345"4"8#"4"8 {:+ZO:EO|^E:&E9}$"83a3a3a,@G&A+ "83/0"4Y"8"8#" 4"8V9~ V( 67$8^DE9€"4102349"850"4-9_"7?&N9O:EA&'@F&9E9R O:c@S&9:Q:D:J&=KD:+FxyA;+Z=&9:;=z:?P3"8#" 4"8V9~ VO‚39N-349=+.3,@G&A+ "85ƒ49„ ^defe^h†‡ˆl‡^ns^koe^tduu‰w^ [849_"3L$8^5415]Š‹Œ,1‚89a2€17$0"2W"82"8@G&A+ "8 -\(34V34102349"83/03a33Ž"8 2"8"8"48V94"0"6‘4’<“&'"6 “L3”+Z•I3–"4„ {:+ZO:EO|;=+ "861Ž6bba"4Š‹Œ89Y3a33Ž"8„ 67$8^—E9€:+.3102349"850"463$2˜334L9™9/01Ž4š"4102349"8 50"4„ [4\"5]8^"849_"3L$34›€"4bP3"49(493œŠ‹Œ2"81Ž4š"4 102349"850"4„ ^defe^hžŸq ¡^klŸ^¢po£q^tdu¤uw^ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.685,8846D65E F018GH 84I885J82$ KL01MF6845678 5NG7GO'BAPQRQ<=RS?TL8 D UT?@A'B84FVW5X68D 567858456Y- Z885,8G7GO84567858456Y-[\ 45]845-5DG682J 5F6F^8_848L=T`858O 846F685_84GD5 856Y?Ta6bA?@A'B84FVW5X6% cdedfghijklmnopqcrrfs 345678 !"#$ 84J85F84 &"'()")[6[D8556Y [Ut7u/84J85F84846_7 D 0a 467 D 5N67 vwx% KL01yTH856Y Z856L4L5.-vwxb6X[aT`TAF65z85% 35,8V{^F6845678 46|-56=}"(#vwxG68484F8584J85F84% ~55.-bA!"#$ D 461TR"A€ % cdedrg‚nmnƒpko„o †nƒ‡„oqcrres 345678 vwxG6840184 D6 t7 D 84J85F84ˆ6‰9Š‹? Œ/8ŒŽ8// &"'()")*[5E)"'()"))"S‘"X6584^O"T 56 D [68567884F85845678 7G4’G6845“?TH85 D 0184 D6F-5J826ˆ6 `vwx8D [6856788F”2F 6YTX 2,)"R=:R=T•C845.-4L01 t7 85–% KL01 XTA G7 565UQS"PTR—P"?X[a6845D2b8 56 D 0184 D6G”8585vwx8846F6G785– ˜8G7GO84G”85]84 vwxG78 D ™€""'(?ˆATAY8 tRS"PTš‹›œ"B64678 Š‹?"A€ % 35,8V{žŽ^F6845678 G78D 46156 7G4’684V785F D ”L a tR•TVJ”5$8445D686Y?#PTA 5N""RT"ŸPA"A€ % LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.JLMNOMP)142QIBC"1$E!3"!"1!F"GR7?'"1!S5697TURV 2l!m2."! ¼0¾¿À WXY–žŸ¡Ÿ¢£ž¤Ÿ¥¦a§¨XY  ¼½¾¿À =I)/3"!"mim2."!)/D"1"1Q"!*"1 ©ª«¬­®¯°±²³«µ́³¶·¸³¹º®«»³    WXY45Z8[YWXYX\Y]^X_`abcX\Yd e1!F"G=-."1Q"!*"1’ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.6:;<=;>3?@%78>+AB5C?9DEF GHIJKLMNOKJPQRS23-3TD5C7U>V7+3 W AE+8275C>C?85* .5<=;>3?@18>+Bc f5 4g5C?F h?E+i; & b7cf5X%6 8bh  b&(XYj789;7k5*+?l7+A3D5C?9DEF GHIJKLMNOKJPmRn&o7p<TD5C7U>V7+3 W AE+827 >C?85*C;.X '(Y JQqrJstuvJtwtJ xC?85*y>3z5C{|}>U<>~>7V7€>CE}8>g7V75*C;457E>3?:7+}g>h>77 +?l79‚ƒ55*|<5A5>75*7C„C?:5*5*C;457E7D+A>|;5|}†=Cz5C5*C;45 E+A5*CBT‡<Tˆ>>V7+35*7D‰ŠCV;.>D< LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.-+/:%;<6%+$=>?%+$@A:%;<6%""7%*0 (%+$(%,($%"&#'B#6:%$%"&#*<,%$-2%2;C$D#%E"-F -24+G$H%,""I %J H"F -K%9%:%$%"&#>L MNOPQRSTUVWXWYXZ[W\R ]^_àbLc&dLeAL-+/cLf_cL_Ì%g2=;+hcLc_ib_jLklmLb^_àbLc&dL-Kb_Lfib_L b_JnLn!-o%4<pD6qb^LrCb^Ls_Eb^LtubLtvLkwmLb^_àbLc&#-K%4+/b^Lb_JnLf_dL f_1sxLs_ybLfic_Lz{L|ÌdL}_C2,'+h4+/b^LtvL}F̀ -Kb_Ln~L_b_Lb^_àbLc&d€L ‚vbLrƒL„dLf†b_Lb^_àbLc&#-+/cLf†b_LrvLf†‚b^L_b_L‡€lL LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 01  UV?WX2Y PQBRS?CT? [0\+2OE,,0]K {m|O/0o,0 60OFZ6 ,0I3 ^_?RS`a<b @QBRS?CT PQBRS?CT? /07,0  wL0<M,/NO )*+,-. ;<=>?@AB?CD6<,/EFGH0I<,<JK Cs,0x̀l,L ,L0<M,/NO ^yzz?RS`a<b  c+d</I/-<Z,/]0Je8@`VRS? 405,67/0,05,68 fO.30`VRS?WBm?@AjkQ?C`l/ PQBRS?CT?  0+n,/0o,0 pQqR?@jkQ?@`VRS? fO.,6OFZ,67,0 ;<=>?Cs,0Kt0u,0v/I/ 405,67/00r<fOF g<30dKL<\Cs,0 6OFZ,67,0-D<   456789 696  !"#$%&'(   LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./&LMD3873NOP&$2Q3DRSTD3FU&I?./&o& p0A-P& q-r+&*0?Y&:-gD3DRst3FGH)&B+u.&Xa&Lv+&wC&/hK&'x*&)ma&)>)&a.0&)0Z&wa-y& z{| p0Z&}~DE3=D3€RGH.0&w>)0&LV&*0C)& *+uD¬3FGH63­®63FZ./&K0W&0HK& LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./%01"2"314"95 67898/:;< 9= / ->*?7=@* !"#$%64"61"2"3A+,B%C-DE F- -;< +,B4G4% !93 A +H#%93-I/ AJ;JKD LMNONOLPQRSLTUVLWXYZ[WL\]^_`aWYLSbWYL c 7 7@;< ;-de%/ f Dc;<#%0%93A g  :77hij1kl616m86&k!8neopeqrs4G4t"GB#BujrC4G4(B/# %)48<1%0%C4<1!l6#$1"v#!@#$t/!8w!"mi/!5xG4!"#$%6t"GB#Bu    y zm%93d78/+-%BC>#"%{A|3A+,Jy y z= %}g7~!l9 u€7Dcd *?FJ#$%934%BC>#"%{#$9 B%93 A +H F‚{B"'#5 LMNONONƒLP „ †‡ˆ_`‰_Š‹Œ\YLWYZŽLLY‘ZL’WYL c ~!l9 “u€7= 9 ;<  8#”#$ 7+u-3+H#%C+u%) +<7 F•+-– I=+C/ F~ IC    HA;8Iy g8- “ y 9— z*"'#˜!". 8y ™8- :7 +CjšB!l9 7I/8/r”#1"›#$œs#"lB#$%{AJ+J4G4%B!93 8- :7  %/ +u4%vm!94"6jšB!l9 ž7;-A|3ADŸ/ :7 *7!"#$%6#si %93  IyD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./)012)030)45)367)030)-8)019:;:<;=<>?;?<@;ABC;ADE0)FG2) QRS() HE)IJD;KLMN6OP) T) QU6O)0VW)012)X1301)1+6O)030)YN,)X1UZ[6)1\U)]01)H^)H,E0) QRST) FG2)HE)IJD;KLMN6OP) _) *1`a)O,̀)030)b5)X,E>;cde:;>dfg;=h)-1i6O)F32)012)0i6O) QRS_) 01j6O)H^)HV>;=^)kDl>;mgf>;=n6)FG2)HE)IJD;KLMN6OP) o) pq-)030)-+,)Y,EU)rUG6O)032)H+)030)FG6O)-1i6O)-,6)H^)H,E0)FG2) QRSo) HE)IJD;KLMN6O)-.26O)030)01,)61361P) s) *1,n-)Xn)Ft)W1u6)=q0)F,E-)0U6O)0V@;=vw;=x)030)4y01)Hz)012) QRSs) 030)42`61)61{67)61\>?;>?MN,)aU|>;=vg;KM;KLC>?;>^6)X,61)-n) }~`61}P) ) 8999€ ‚ƒ„†‡ˆ†‰Š‹†ŒŽ„‚†„5  1‘a)-1G2)YUu6)~’a)~“-)X1G)>”>?;>?•>;dB>?;:<;Kdh)-150)1,E>;=M/0)030)rU3) KL–>d;>dM;KeD;:dn7)-,n-)X,Ea)O,Vw;AB;>M—07)0U6O)0VW)-1,n-)Fy)-1{6)-1,E6)H—,)ai,) KLMN6OP) ˜1v6)Y—>;:e:;KdB>d;ADl>;:™>?;><D;Lš6O)6O{6)1+6O)0v6)0|)O›6O)X1i6O)6Oœ6O) =h)0G,)-1,E6)1E)-1|6O)H+)rUZ)-.617)Fš>?;:e:d;e@;=qK;:e:;mgw;=y61)0z)-1h)H+)030)Z[U) 0vU)H^)FG2)HE)IJD;KLMN>?ž;=BC;KŸ2)61{6)H,[6)Y+a)-1n)>BC;=h)Y+a)H,E0)1,EU)rUG)d>; Fš6O)0301)-u6)4z6O)030)6OU¡>;>”>?;kM/6OP) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.-2?8ƒTOL3%5 "†9M7*Q ~€ ‡ ˆO989%7>45N‰78-2?39%78Š?OL3%5 "†9M7*Q ~€‡  \]^_^_^]\‹ ŒŽ‘’“‘”•–‘–—˜™Z\šYZ\ca›œ\noZa\ 8U?8OL-478LNŠ79†ž"7>407&+Ÿ8+N973053!74978(L078 3@9";448LO7U-98L++781715(.7*782948)67897*#9&' ()7*48¡3-¢£80584¡78'0&!-2>4+?@9?¤NL7*„9¥9%0?£8L77 78U?8!7*78J48K7*(7*97>407&+72532LNL7*O7*8B7*3J7Q     LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./012345061789031:;<1:=014>1?@A123B12C212D0617<1 STUV) WXO)PYZL)-K-)WXO)J+[\)L+]O)L+./O)^_A1̀DA1784aObR) c) d>1?@A1:;<1:=O)-+E)-K-)-K)O+]O)\YQ)We\)-K-)WXO)J+[\) STUc) PQO+R) f) *+,-)+.QE)gh-+)L+iOb)jYQ).QE)gh-+)m+iOb)gnOb)b.ZoR) STUl) p) q4;18;12C21rXO)J+[\)L.)-u)LMv-+)\GL)J+wO)xy.)-+E) STUp) -K-)jYz)J+{Ob)-+=Ob)L+.})~XE)^/)`DA1784aObR) .sO)btA1?w>174178B061HI031:,-)L+]O)L+.)L)m+K-+)+ŒOb)^Œ)gnOb)ObY‘O)L.sO)^=O) ?’123B1:;<“1?w>17412C213BF71?GOb)O+”\)W.)Ob]O) +ŒOb)O+”\)\‹21?–231HZo)xy.)-+E)O|O)O+u\)L+XE)xY—01?AsY)-+˜O+)~.)-u)LMv-+)\GL)J+wO)xy.)-+E)-K-)jYz)J+{Ob)-+=Ob)L+.}) jYz)~XE)^/)`DA1784aObR)™‹\)L)‚+KL)LM.€O)jYQO)WKL)STUf)žL+,-)+.QE) gh-+)L+iOb)jYQ).QE)gh-+)m+iOb)gnOb)b.ZoŸ})gE) O+u\)-+E)M”061?<12¡061HŽ103¢Ob)WXO)J+[\)L./`10£061H4†ObR)) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.)2u9!$;<9!$b&$;vw:::e9!n xy457z{|}~   zz x€‚ƒ„ ‚†z ‡ˆ‰Š   ‰~   ‹x€ Œ Ž8&wq$i#<'5Sl4. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./0& 1$34 6244 63456789:664;<=6>?@!A566 8B CD<3E!F6!%G==H7%I  4JK6L A8@!A56 G=4MKA9:664;NO6C==% 1$34 6244P@K8Q2464$9:664;RS<=TU3$3 A 8QM33V KW1X4I4YG=CC7%I  4JKA  8QM36!Z4MKA9:664;NO6[\% IL 43G]?69:664;C==% &'('(*&+^_àb&ca&defg&hi0&_j`& k9  4Al"m 6  4J#4 P9G34ND nopqrstuqsvwvsxowtsyuz{sv|}sqo~qrsqr€us‚vsƒoe„swt& †44M9JQP ‡]58@!A56B 4545?9 6 9ˆ4X4%1 K‰ 64434N424Š!8  4‹349A569J Q994MŠ! B49A56$5K64DŒŽ‘’?“”•Q’ ”–‘—˜™š›œ‘‘Q’Q”–‘—žŽ››’;‘Ÿ9‘ž“”–‘—œ‘9464¡ 4?™”–‘¢ £!4644 4J#4624G=8 @!! 49A56%1;B 58K659¤Al"m 64! ¥F6<9JQ6¦ §C¨E64ˆ P ‡©§<ªE6P ‡© ^_«fg&bf̀&c_¬h& †44M564ˆ 6@!6  4J8!P9D 6 $624Q6L6X46O 4ˆ4 6X4Q4Y­6>4®64434 ! A %1 K34N 434mm4?9ˆ695496  ¯6!"$"O  4 ;6° 49° 4P53Š! B69B% ± 4]6  4J‹3O8 !K4² 6 4 64ˆ  !"#4$ 4 % ³uz´stµ}s¶sy·& LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. 56 5586=>?/45689 <5::8@A78 BCDCDCBEFGHIJKLMGNMLMGOJLPQRSBTUBVWXYZBB [\]^_5`a5b c8=@#ddAefg\8h9i8jkj8g\lmng8j6]8jop8glmq]8ikj8\m48&8 4g\8rg8jkjl8il%j8lmg8smj8g\lmng8j6]8hltp8lc8.59(u8v+w8 &8ikj8\m48il%j8lmg8g\lmng8j6]8jop8xyglz8 BCDCDCD{BE |S}~BQRSB€B‚B b.56/48<55$864+ƒ:56958)4&9588$8 '8 58o56 5586=8$8)5658$5958o56„8 5635A78 BCDCDCD†BE ‡Wˆ‰LŠ‹JGLŒLŠNJGLKŽNLPGJKLŠB `&$56$56.8$8$556 558678 BCDCDCD†D{BE |S}~BQRSBš›œ~žRSBŸVSžB ¡l¢t8£t¤g6bc563u- ¥6(_5¦'56¥6c8=§¨¨©ª8@56d«¬8l+, 58(08­8.z8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./-0#1 2+'34)!*+'#5#-6789 :;#<=7*<!7/>?@AABCD#E6(!F*#%!(?G7'!/7H*C/)'#I!*+JK JFLMFL,'0#N7!#*O!!#P''Q7RST?<6*$7'!*'7/6**G*'7'<C>=E6( )2/U#VW>XJ-Y'Z<L/)J[!J-Y'L,'!(*!#*KD/U#VW>\J-Y'Z<L/)7 !]D/U#VA>^J-Y'Z<L/)'_0#N7!#P'!*`>9 aO'#]!*+'#5G7'!/7H*b>X!#"c&'#!#-U'Ld!(*!#*K/)X^AD Oc&'#!#-U'Ldc#FeAA!#"+'#]!*+'#5G7'!/7H*bW>^^DO c&'#!#-U'Ldc#F^A!#"S7'!/7H*$#F*bWfghf9 a#*+',)2'_c&'#!#-U'Ld/)eii+!*+'#5G7'!/7H*/)j W>^DG7'!/7H*/U#k!l'm!)!#"!#m'4)#%!(J_>9 :;n#-V67*!&'#j^Ao4)<*<47/<'_*!p/U#Ve!#"!#7J J-Y''#k$#q>9 :;=E6(rst?r7*6<u9vwxwy9u9z{|}~99€9!p6(HJKZ<LZ‚!6P!#&'# #Y$'Q7$#%!&'##%!(H4q2*!p9rst$#F*ƒL*17A>^4)e „Wfhrst†eC!#"LU*$##Y$4U*H1/*E!#!#q$J-Y''‡Orst†Wfh9ˆ‰Š9 c#‹$##Y$9 :;Œ7//<6<6!GŽ$#<*'*!26*WfW^!#"'_0#N7!#(c+9 :; 'M*O76!'_!-V74U*#79Z‚!!$#[L4*!‘!#K>9 Ž7c#*/[*M’''M*Oc#‹JFLMFJm!*'q2D$#-V$#$$#%!&'# #%!(RSTJ-Y'6“H”JKZ'Jp#*!p#m*!”D*!p$#%M*E!DJ•!#.*!# ]''!#7L6(-U'/-Y!#<!–#_LM*O>9 3434343 789 88—˜™š›œ˜žŸ ¡¢8£˜¤8š›¥ Ž7c#*#)!k!4*E'J#*Jm!*'q2!#7J?6“H”#E6(!*'q2 M7'#T/$#7C4)c*KLJp#*!p!#7J?$#%!&'##%!(c#L$#RSTCD ''M*Oc#‹JFLMF*!p!*O$!”'Mp/[*c#’*L‹#"#'#JOc#*''!#7L9 6(J-Y'#_L!#<''#_LM*O>9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./4$0)8912 33334#5##68%#,789$-87/:/##16*+5)8912$28 ;<,868##68%#,78&88984= >?@?@?@A>B CDEFGHIJK>LML>NDO>PKQRSPT>UV>WXJN>YZD>[K\J>]^]>_`__> a:/(b 89*+,89c,##689#$d768 7+9#4ef() 89 *+,8$7gh#i89j,$7#k89#i*+,8f&#.3333ŒŽ4Ž"1"u8##,8987(b q%#s,8$0+t64= LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.&(/6701 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail./BCDE/F!A/G-4CHEI)J/KL!)+M&+N7!784CE ':!;+:!O4CPEI)J/!"7!;!@-7)Q7+(+$)04CRE':2!;+.)5'!T)/L!>O!6z!%'OI(+!F@-75!O /7)lL)$L!"8:%{:-4|}~f<2 K7+6pl)IB2 €11‚ƒ„„†‡‚ˆ‰††‰Š‹ˆ‡†Œ„†ŽŒ‚„„‘’“”‹•–—•˜–™š›œ‚ž Ÿ ¡Ž†“¢‡žž£¤ ¥£¦¦”§¨„©™‹ª†ŽŒ2 h8%)"7P$A+:-q)r+!(+)A'(!!"x+2!)0'r+m«J'q9¬ +(+I(+%0)78mK+!"x+!)0'!T):%{:->7-nr+I)J/>8(! QL)m-+­!)0-J$®>-7&lM'!,+ˆ2¯°±22!-²!-!M'mQl)5-T! r+D³³$AIA8>(!4m8+(+$AIA8>(!%&r+!F@-72,mst88lu m")9u!®r'*IF'(!>)!"pr'>7)>Om8M'l)5-<2 UV́X\µeae`µ¶·e¸¶\]^ ¹A–‰2›ˆ2‡€†21€¬&+nD³³p™21€°Œ2‰™°21ŽA2Šp™2‡º±2€q™»23€¼‡€2€½–‰2‡¾2‰™°†2 K‡€2©g™2–‰º–2€½–‰2‡€™0Œ23€†A–‰2§„2‚O2lrp™21ŽA2Šp)<7'²–2–€Q–‰2–‰p™2 1ŽA2Šp™2–¿/!"8L21±®™21À2HR0–2›£21±®™2©½2€²–2Šg–2Š½2‡¾2Á¿T™2€Â+<h 1ŽÃ–€2Á½‘21Ž†–‰2€²–2€TŒ2©™2–‰€™Ä–2‡,±»2‚O2Š™5±21Ž†–‰2–‰€™Ä–2‡,-%&r‡21€±2 1€M21À2—216–€21€½–€21Ž†–‰2‡A2g‡2©½21M21Ž±–‰2–€™Å±2Æ2ÇÈˆÉ ˜2Ê1Ë2Š52”ˆ§ÌÍ2 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.‘)ŠJ+) E) b2/3)  Ž‘(-)‚() [) E2E3)  %-&’)‚() [) E2E3)  “”(-)%-•+) E) )b2/3)  –JK)—˜) E) b2/3)  –+™()ƒ+J(-) F) [203)  –š2Š›) E[/) PE2[3) œžŸ¡¢£¤¥¦Ÿ§¨©ª§«¬ª§¨­«§ž®¯§°±²¡³£́µ¶·¸¹£º»¼§¨½­¼ž§¾¿ÀÁÂÃħ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.$#7$8#)9$#$8#)G$' 7$' HIJ<K#$>  );*!L(');"M*)$*#(!+'$'# #($N#O04P 4565QRSTUVWXSYZ[U\]XS^_`S] a$b+c+&#(a;d#(%&P:$0e(0fg#hL#(e(dH1iijk)l71kmnopqPrstuP ve$w0#$&#($N#O0!x#()$y$+;>#(:;+#2*$<=7$*)zi4{);|=N#!A#(F#6 )$})$*#(!+=,y#(=&)G)k)zi4~!A#(F#i4{=&B€#(!,-4:‚#(D#$&#($N# O0!w#($";>#(:;+#2*$<=7$*)zi4ƒ);|=N#=&D)$B€#(!,-);+#();,y#( $-7$'# !*#(#($N#O0=& 3$+„ 3!G%3#(,y);E=y);+#(2G E#$#($N#O04P LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. 84:"/;"/! <3'56"!6*=">?"6@">%!6ABCDE5 FG9HH8 IJKLM NOPQNM NOQRPM IJKRM NOPSPM NOQSQM IJKSM NOTURM NOTVWM IJKUM NOPTTM NOQRTM IJKPM NOURUM NOQQRM X$Y"(3Z!6"!@"/@">%!6"[\]^_`"234!/%56"7896%"a"G9Hbb cdeLM NOPRPM NOTSNM cdeRM NOUPPM NOTQSM cdeSM NOPTQM NOTNRM cdeUM NOUUUM NOTQWM ^6'("(3f!"&4!"96g=">%!6Ahi DE5 FG9jGG cekLM NOTRTM NOQPSM cekRM NOTRSM NOQPPM cekSM NOTLUM NOQPQM cekUM NOPVTM NOQTNM cekPM NOURLM NOWNQM cekTM NOUVRM NOQWSM )Z!6"4!6"(6,-!."6*$">%!6"[\]_"`"234!/%56"7896%"a"G9jGb cldLM NOPQPM NOQTPM cldRM NOTPPM NOQUNM cldSM NOTVTM NOQRPM cldUM NOUQNM NOWNLM cldPM NOPSVM NOQQTM mnopqrstuvwpxyz{x|}{xy~|xo€x‚ƒr„t†‡ˆ‰Št‹ŒxyŽ~ox‘’“”•x LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. ABCDCEAFGHIJAKLMHAJHIJAKNAOHPQARHPASTUVWAMHXAMPMAYZ[\]^_MÀaRA 345789<5 <52=>? 5 5b/1c. ~J€ABCDAZ‚ƒAMHƒ„JA†‡Aˆ‰AOZŠ‹]^ŒJHA~ŽK`KKA †‡AJA~ŽK`KK‘’A’K.

²³´µ¶·¸¹º»¼µ½¾¿À½ÁÂÀ½¾ÃÁ½´ÄŽÆÇȷɹÊËÌÍÎϹÐÑÒ½¾ÓÃÒ´½ÔÕÖ×ØÙÚ½ q 9()i$-23ÛÜÝ%8Þß&f '555 +m),,,5478-515"#78à55545á5&). LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.8/+$$ $ 127-3$ =65>?@ A98BC D9E8A D9FGB HIJKLMNOPQNRSTUINVWX 8E9FAA AD9BYF AZ9ZGY "5[  F9GDB F9GFG F9BCG \]^_`abcdef_ghijgkljghmkg^nogpqrasctuvwxycz{|gh}m|^g~€‚ƒ„g $ : $-$†‡ˆ‰Š*‰‹ŒŽ‰ŠŽ‘‰’‰Š“”‰•”–‰Š—‰˜”•˜™š’›ˆ˜‰œ‰ž$+2147$šŸ‰‘Œ¡™•‰¢’”‰ŠŽ‘‰ ‹ŒŽ‰›Ÿ‰£6264-¤¥‰¦‰§”‡™‰¨ˆ’™‰¢–Š‰•©ª‰«¬­®$šŸ‰«­¯°‰‹±‰²—Ž‘‰Ž‘ˆ†³™‰¢’™•‰™‘´ª‰ ™‘µ™‰Š*‰¶‘–Ž‰¢·‰š¸”‰Š‘’™•‰‹·‰›¹‰Š‘ˆ†‡Š‰§’™‰‹ºˆ¥$ »¼.8/5½‰¾:¿À$)&ÀÁ($ÂÃÄ$)ÅÆ(&$žÇ$ÈÀÁÉ$(&ÊÇ$Ë¿Ì$ÈÁ$ªÍ”‰ŠŒÎ(ÏÐщ‹±‰‹ŒŽ‰ Ž‘ˆ†³™‰šŸ·‰™‘´ª‰‘–Š‰Š”³™‰¢¿™‰‘Òª$ÓÔ(&2$Õ։¢¿™‰‘Òª‰™•µ™‰‘Ÿ™•‰›Ÿ‰²—Ž‘‰š×щÂÃØ$ )ÅÆ(&$ÉÃ(Ï$Ù(Ï$Ú¿($Û&ÒÇ$ܗÉ&$È×$(Ï'($‘Ÿ™•‰Š‘ŒÎ(Ï$ÜÀݙ‰’‰‹©(Ï$)&ÎÀ$ȸÀ$ÂÃØ$)ÅÆ(&$ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.