Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Hàng Của Sinh Viên Qua Influencer Trên TikTok

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.3. Câu hỏi nghiên cứu

1.4. Phạm vi và phương pháp nghiên cứu

1.5. Ý nghĩa nghiên cứu

1.5.1. Ý nghĩa về mặt khoa học

1.5.2. Ý nghĩa về mặt thực tiễn

1.6. Cấu trúc của khóa luận

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẮM CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG THÔNG QUA NHỮNG NGƯỜI CÓ SỨC ẢNH HƯỞNG TRÊN NỀN TẢNG TIKTOK

2.1. Các khái niệm có liên quan

2.1.1. Người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội

2.1.2. Người có sức ảnh hưởng trên nền tảng Tiktok

2.1.3. Ý định

2.1.4. Mua hàng trực tuyến

2.2. Các nghiên cứu có liên quan

2.2.1. Các nghiên cứu quốc tế

2.2.2. Nghiên cứu trong nước

2.3. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

2.3.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất

3. CHƯƠNG 3: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu

3.2. Quy trình nghiên cứu

3.3. Phương pháp nghiên cứu

3.3.1. Nghiên cứu định tính

3.3.2. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu

3.3.3. Phương pháp thu thập số liệu

3.3.4. Xây dựng và mã hóa các biến trong mô hình

3.3.5. Phương pháp xử lý số liệu

3.3.6. Phương pháp phân tích

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.1. Thực trạng về vấn đề mua sắm của sinh viên học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng TikTok trong thời gian qua

4.2. Thống kê mô tả

4.3. Kiểm định và đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha của các thang đo nghiên cứu

4.3.1. Kiểm định độ tin cậy của các thang đo

4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.3.3. Phân tích tương quan và hồi quy

4.3.4. Kiểm định phân phối chuẩn

4.3.5. Kiểm định sự khác biệt của yếu tố nhân khẩu học

4.4. Nguyên nhân và các yếu tố tác động đến ý định mua sắm của sinh viên học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng TikTok

4.4.1. Độ uy tín của người có sức ảnh hưởng

4.4.2. Sự tương đồng giữa người có ảnh hưởng và sản phẩm

4.4.3. Sự tham gia của người tiêu dùng

4.4.4. Chất lượng thông tin

4.5. Các nhóm giải pháp nhằm tăng ý định mua sắm của sinh viên học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng TikTok

4.5.1. Cơ sở đề xuất giải pháp

4.5.2. Nhóm giải pháp nhằm tăng ý định mua sắm của sinh viên học tập tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng TikTok

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của sinh viên qua influencer trên TikTok

Nghiên cứu về các yếu tố tác động đến ý định mua hàng của sinh viên thông qua những người có sức ảnh hưởng trên nền tảng TikTok đang trở thành một chủ đề nóng trong lĩnh vực marketing hiện đại. TikTok, với hàng triệu người dùng, đã tạo ra một môi trường lý tưởng cho các influencer để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Sinh viên, với thói quen tiêu dùng đặc biệt, thường xuyên tiếp cận nội dung trên TikTok, từ đó hình thành ý định mua hàng. Việc hiểu rõ các yếu tố này không chỉ giúp các nhà tiếp thị tối ưu hóa chiến lược mà còn giúp các influencer tạo ra nội dung hấp dẫn hơn.

1.1. Tầm quan trọng của influencer trong quyết định mua hàng

Influencer đóng vai trò quan trọng trong việc định hình ý định mua hàng của sinh viên. Họ không chỉ là người truyền tải thông điệp mà còn là những người tạo ra sự tin tưởng và kết nối với người tiêu dùng. Theo nghiên cứu của Azpeitia (2021), 41% người dùng đã mua hàng dựa trên video từ influencer, cho thấy sức mạnh của họ trong việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng.

1.2. TikTok và sự phát triển của marketing qua influencer

TikTok đã trở thành nền tảng chủ yếu cho marketing qua influencer nhờ vào tính năng chia sẻ video ngắn và khả năng tiếp cận rộng rãi. Các thương hiệu đang ngày càng nhận ra giá trị của việc hợp tác với influencer để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

II. Các yếu tố tác động đến ý định mua hàng của sinh viên qua influencer trên TikTok

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của sinh viên khi tiếp cận nội dung từ influencer trên TikTok. Những yếu tố này bao gồm độ uy tín của influencer, chất lượng thông tin mà họ cung cấp, và sự tương đồng giữa influencer và sản phẩm. Việc phân tích các yếu tố này sẽ giúp các nhà tiếp thị hiểu rõ hơn về động lực mua sắm của sinh viên.

2.1. Độ uy tín của influencer

Độ uy tín của influencer là yếu tố quan trọng nhất trong việc thúc đẩy hành vi mua sắm. Nghiên cứu cho thấy rằng khi influencer có độ tin cậy cao, sinh viên có xu hướng tin tưởng và quyết định mua hàng dễ dàng hơn.

2.2. Chất lượng thông tin từ influencer

Chất lượng thông tin mà influencer cung cấp cũng ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng. Nội dung rõ ràng, chi tiết và có giá trị sẽ thu hút sự chú ý và tạo niềm tin cho người tiêu dùng.

2.3. Sự tương đồng giữa influencer và sản phẩm

Sự tương đồng giữa influencer và sản phẩm cũng là một yếu tố quan trọng. Khi sinh viên cảm thấy rằng influencer có phong cách sống hoặc sở thích tương đồng với họ, khả năng họ sẽ mua sản phẩm được quảng bá sẽ cao hơn.

III. Thách thức trong việc xây dựng chiến lược marketing qua influencer trên TikTok

Mặc dù việc sử dụng influencer trên TikTok mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại không ít thách thức. Các nhà tiếp thị cần phải đối mặt với việc lựa chọn influencer phù hợp, đảm bảo nội dung không chỉ hấp dẫn mà còn phải chính xác và đáng tin cậy. Ngoài ra, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing cũng là một thách thức lớn.

3.1. Lựa chọn influencer phù hợp

Việc lựa chọn influencer phù hợp với thương hiệu và sản phẩm là rất quan trọng. Các nhà tiếp thị cần phải xem xét độ uy tín, phong cách và lượng người theo dõi của influencer để đảm bảo rằng họ có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

3.2. Đánh giá hiệu quả chiến dịch

Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing qua influencer là một thách thức lớn. Các nhà tiếp thị cần phải sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi sự tương tác và doanh số bán hàng để điều chỉnh chiến lược kịp thời.

IV. Ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu về influencer trên TikTok

Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng của sinh viên mà còn đưa ra những ứng dụng thực tiễn cho các nhà tiếp thị. Việc hiểu rõ cách thức hoạt động của influencer trên TikTok sẽ giúp các thương hiệu xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn.

4.1. Chiến lược nội dung cho influencer

Các thương hiệu cần phát triển chiến lược nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng sinh viên. Nội dung nên tập trung vào việc cung cấp giá trị và giải quyết nhu cầu của người tiêu dùng.

4.2. Tối ưu hóa sự tương tác với người tiêu dùng

Tối ưu hóa sự tương tác giữa influencer và người tiêu dùng là rất quan trọng. Các thương hiệu nên khuyến khích influencer tạo ra các cuộc thảo luận và phản hồi từ người tiêu dùng để tăng cường sự kết nối.

V. Kết luận và tương lai của marketing qua influencer trên TikTok

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng influencer trên TikTok có ảnh hưởng mạnh mẽ đến ý định mua hàng của sinh viên. Tương lai của marketing qua influencer sẽ tiếp tục phát triển khi các thương hiệu ngày càng nhận ra giá trị của việc hợp tác với những người có sức ảnh hưởng. Việc tối ưu hóa các yếu tố tác động sẽ giúp các thương hiệu đạt được thành công trong môi trường cạnh tranh hiện nay.

5.1. Xu hướng tương lai trong marketing qua influencer

Xu hướng tương lai cho thấy rằng các thương hiệu sẽ tiếp tục đầu tư vào marketing qua influencer, đặc biệt là trên các nền tảng như TikTok. Sự phát triển của công nghệ và thay đổi trong hành vi tiêu dùng sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới.

5.2. Cơ hội cho các nhà tiếp thị

Các nhà tiếp thị cần nắm bắt cơ hội từ việc sử dụng influencer để tạo ra các chiến dịch marketing sáng tạo và hiệu quả. Việc hiểu rõ tâm lý tiêu dùng sẽ giúp họ phát triển các chiến lược phù hợp hơn.

Nghiên Cứu Yếu Tố Tác Động Đến Ý Định Mua Hàng Của Sinh Viên Tại TP. Hồ Chí Minh Qua Influencer Trên TikTok