BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN XUÂN THỊ KIM NGÂN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH 12 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 7340201 TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN XUÂN THỊ KIM NGÂN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH 12 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 7340201 NGƢỜI HƢỚNG DẪN: TS. PHAN NGỌC MINH TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong khóa luận là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng. Những kết luận khoa học trong khóa luận chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào khác. Sinh viên Nguyễn Xuân Thị Kim Ngân TÓM TẮT Nghiên cứu đƣợc thực hiện với mục đích: (1) xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến huy động vốn tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng Việt Nam–Chi nhánh 12 TP.HCM; (2) phân tích mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố đó đến hoạt động huy động vốn; (3) đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động huy động vốn tại NHTM Cổ Phần Công Thƣơng Việt Nam – Chi nhánh 12. Để đạt đƣợc mục tiêu trên, tác giả đã sử dụng kết hợp phƣơng pháp nghiên cứu định tính và định lƣợng thông qua phần mềm SPSS 20. Kết quả nghiên cứu cho thấy 05 yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động huy động vốn, đó là: nhân tố sản phẩm huy động vốn, nhân tố tính bảo mật, nhân tố hình ảnh ngân hàng, nhân tố cơ sở vật chất, nhân tố chất lƣợng dịch vụ, trên cơ sở đó tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao huy động vốn tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng Việt Nam–Chi nhánh 12 TP. Từ khóa: huy động vốn; ngân hàng thương mại, vietinbank ABSTRACT The study was carried out with the purposes of: (1) determining the factors affecting capital mobilization at Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade of Vietnam–Ho Chi Minh City Branch 12; (2) analyze the influence of those factors on capital mobilization activities; (3) propose solutions to improve capital mobilization activities at Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade of Vietnam – Branch 12. To achieve the above goal, the author has used a combination of qualitative and quantitative research methods through SPSS 20 software. The research results show that 05 factors affect capital mobilization activities, which are: : capital mobilization product factors, security factors, bank image factors, facilities factors, service quality factors, on that basis the author proposes some solutions to improve raised capital at Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade of Vietnam – Branch 12 in Ho Chi Minh City. Keywords: capital mobilization; commercial bank, vietinbank MỤC LỤC CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Sự cần thiết của đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu .3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu .5 Phƣơng pháp nghiên cứu .6 Ý nghĩa khoa học của đề tài nghiên cứu .7 Kết cấu khóa luận . 5 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN . Khái niệm huy động vốn tại ngân hàng thƣơng mại . Các yếu tố ảnh hƣởng huy động vốn của ngân hàng thƣơng mại . Các yếu tố đặc thù ngân hàng . Các yếu tố vĩ mô . Các công trình nghiên cứu về huy động vốn tại ngân hàng thƣơng mại . 15 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP VÀ DỮ LIỆU NGHIÊN CỨU HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI . Phƣơng pháp nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu định tính . Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng . Mô hình và giả thuyết nghiên cứu . Mô hình nghiên cứu. Các giả thuyết nghiên cứu . Thiết kế nghiên cứu . Thiết kế nghiên cứu định tính . Thang đo chính thức của nghiên cứu . Phƣơng pháp chọn mẫu cho nghiên cứu định lƣợng . 28 CHƢƠNG 4: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH 12 TP HCM VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KẾT LUẬN . Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam Chi nhánh 12 TPHCM .1 Quá trình hình thành và phát triển .2 Kết quả kinh doanh của Vietinbank Chi nhánh 12 TPHCM .2 Xác định vấn đề nghiên cứu . Thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng Việt Nam–Chi nhánh 12 Thành phố Hồ Chí Minh . Về nguồn vốn huy động .2 Cơ cấu nguồn vốn . Huy động vốn tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng Việt Nam–Chi nhánh 12 Thành phố Hồ Chí Minh . Mô tả mẫu nghiên cứu . Phân tích độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha . Phân tích nhân tố khám phá EFA . Phân tích kết quả hồi quy . Thảo luận kết quả huy động vốn tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng Việt Nam–Chi nhánh 12 Thành phố Hồ Chí Minh . 55 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP GIA TĂNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM–CHI NHÁNH 12 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH . Kết luận chính . Giải pháp gia tăng huy động vốn tại Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công Thƣơng Việt Nam–Chi nhánh 12 Thành phố Hồ Chí Minh . Đa dạng hóa các dịch vụ và sản phẩm huy động vốn . Đầu tƣ phát triển công nghệ, nâng cao tính bảo mật . Đầu tƣ cơ sở hạ tầng và mạng lƣới kênh phân phối . Tăng cƣờng các hoạt động truyền thông, quảng bá hình ảnh của ngân hàng . Phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lƣợng dịch vụ. Hạn chế của đề tài và hƣớng nghiên cứu tiếp theo . 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 70 PHỤ LỤC 02: THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC THANG ĐO . 74 PHỤ LỤC 03: PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO CRONBACH’S ALPHA . 75 PHỤ LỤC 04: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA . 78 PHỤ LỤC 05: PHÂN TÍCH HỆ SỐ TƢƠNG QUAN . 81 PHỤ LỤC 06: PHÂN TÍCH HỒI QUY . 82 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ đầy đủ BCTC Báo cáo tài chính EFA Phân tích Khám Phá Nhân tố KHCN Khách hàng cá nhân NHTM Ngân hàng thƣơng mại PGD Phòng giao dịch TMCP Thƣơng mại cổ phần TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2. Kết quả lợi nhuận của Vietinbank Chi nhánh 12 TPHCM từ năm 2018 đến năm 2021 . Nguồn vốn và tín dụng Vietinbank Chi nhánh 12 TPHCM .1 Thang đo chính thức của nghiên cứu. Biến động nguồn vốn huy động phân theo loại tiền năm 2018 -2021 . Nguồn huy động vốn phân theo kỳ hạn năm 2018-2021. Nguồn vốn huy động phân theo thành phần kinh tế năm 2018-2021 . Thông tin chung về mẫu khảo sát. Thống kê mô tả các biến quan sát. Hệ số Cronbach’s Alpha của các thang đo. Kết quả phân tích EFA cho các biến độc lập. Ma trận xoay nhân tố các biến độc lập. Kết quả phân tích EFA cho biến phụ thuộc. Ma trận hệ số tƣơng quan. Kết quả hồi quy đa biến .54 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Hình 2. Sơ đồ tổ chức và điều hành của VietinbankError! Bookmark not defined. Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Sở giao dịch, Chi nhánh cấp 1, Chi nhánh cấp 2. Error! Bookmark not defined. Sơ đồ tổ chức của VietinBank. Error! Bookmark not defined. Mô hình nghiên cứu . Quy trình thực hiện nghiên cứu . Nguồn vốn của Vietinbank Chi nhánh 12 và các chi nhánh khác . Biến động quy mô nguồn vốn 2018-2021 . Tỷ trọng nguồn vốn huy động phân theo loại tiền năm 2018-2021 . Tỷ trọng nguồn vốn huy động phân theo kỳ hạn năm 2018-2021 . Tỷ trọng nguồn vốn huy động theo thành phần kinh tế năm 2018-2021 .40 1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Sự cần thiết của đề tài Trong nền kinh tế thị trƣờng, nguồn vốn huy động của Ngân hàng Thƣơng mại (NHTM) có vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của Ngân hàng cũng nhƣ sự phát triển kinh tế xã hội của đất nƣớc. Các NHTM muốn nâng cao năng lực cạnh tranh của mình vể sản phẩm, dịch vụ cũng nhƣ hệ thống kênh phân phối thì ngân hàng phải tăng vốn, tăng năng lực tài chính. Do vậy việc mở rộng nguồn vốn huy động là mối quan tâm hàng đầu của cả hệ thống Ngân hàng Việt Nam hiện nay. Vốn đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động của các NHTM. Đó là khoản hình thành nên tài sản của ngân hàng, giúp cho ngân hàng hoạt động hiệu quả. Vốn của ngân hàng là những giá trị tiền tệ do NHTM tạo lập hoặc đƣợc dùng để cho vay, đầu tƣ hoặc thực hiện các dịch vụ kinh doanh khác. Để gia tăng nguồn vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh, ngân hàng cần chú trọng vào các công tác huy động vốn, có kế hoạch cụ thể để phát triển các kênh huy động thật hiệu quả, thiết kế và triển khai áp dụng những sản phẩm, dịch vụ có tính cạnh tranh cao, thu hút đƣợc nhiều khác hàng. Ngoài ra, vốn huy động từ các sản phẩm tiền gửi thƣờng chiếm phần lớn trong tổng nguồn vốn huy động của các NHTM tại Việt Nam. Tuy nhiên việc huy động từ các cá nhân và các doanh nghiệp hiện nay gặp nhiều khó khăn, do sự cạnh tranh gây gắt từ các đối thủ và các tổ chức kinh tế khác. Vì thế, ngân hàng cần có chiến lƣợc kinh doanh hữu hiệu để ứng biến với tình hình kinh tế hiện tại. Tính đến tháng 6/2020, Việt Nam có 4 NHTM trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nƣớc làm chủ sở hữu; 31 NHTM cổ phần; 61 Ngân hàng 100% vốn nƣớc ngoài và chi nhánh, văn phòng đại diện ngân hàng nƣớc ngoài tại Việt Nam; 2 Ngân hàng liên doanh tại Việt Nam. Trong đó, Ngân hàng Công Thƣơng Việt Nam (Vietinbank) là một trong những NHTM cổ phần có tổng cộng 140 chi nhánh và phòng giao dịch đƣợc đặt trên 23 quận huyện của Thành Phố Hồ Chí Minh.
Các Yếu Tố Tác Động Đến Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi Nhánh 12
Khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh 12, và những tác động đến hoạt động ngân hàng.
Trường đại học
Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Tài Chính – Ngân HàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Xuân Thị Kim Ngân
Người hướng dẫn: TS. Phan Ngọc Minh
Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Tài Chính – Ngân Hàng
Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Huy Động Vốn Tại VietinBank Chi Nhánh 12
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2022
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ