Xây Dựng Hệ Thống Quản Lý Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Ninh Bình

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình thành lập năm 1928, hiện là bệnh viện hạng I với quy mô 1000 giường bệnh. Bệnh viện có 45 khoa phòng, trung tâm và hơn 800 cán bộ nhân viên. Địa chỉ tại đường Tuệ Tĩnh, phường Nam Thành, TP Ninh Bình. Bệnh viện thực hiện nhiệm vụ khám chữa bệnh, đào tạo cán bộ y tế, nghiên cứu khoa học, chỉ đạo tuyến và hợp tác quốc tế. Bệnh viện đang hướng đến việc trở thành một trung tâm y tế hàng đầu của tỉnh và khu vực.

Mục tiêu chính là thiết kế và phát triển phần mềm giảm thiểu thủ tục hành chính đăng ký khám bệnh. Bệnh nhân có thể đăng ký khám online, giảm tải cho khâu tiếp nhận. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào triển khai thử nghiệm tại Khoa Khám bệnh ngoại trú. Hệ thống sẽ bao gồm các chức năng cho bác sĩ, điều dưỡng, quản lý, nhân viên kế toán và bệnh nhân.

Thủ tục hành chính rườm rà gây mất thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. Khu tiếp nhận bệnh nhân thường xuyên quá tải. Khó khăn trong việc truy xuất và quản lý hồ sơ bệnh án. Thống kê và báo cáo số liệu còn thủ công và tốn thời gian. Việc quản lý thông tin không hiệu quả ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ.

Xây dựng website để quản lý thông tin bệnh nhân, bác sĩ, phòng khám. Cho phép bệnh nhân đăng ký khám online. Triển khai hệ thống quản lý hồ sơ bệnh án điện tử. Tích hợp chức năng thống kê và báo cáo tự động. Áp dụng công nghệ điện toán đám mây để truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi.

Một trong những ưu điểm của phần mềm quản lý viện phí là khả năng tự động hóa các quy trình thanh toán và thu phí. Thông qua việc tích hợp các cổng thanh toán điện tử, bệnh nhân có thể dễ dàng thanh toán viện phí trực tuyến hoặc tại quầy. Điều này giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng tính tiện lợi cho người bệnh.

Bộ phận tiếp đón nhập thông tin bệnh nhân (tên, tuổi, giới tính, địa chỉ...) lên hệ thống. In phiếu khám bệnh. Thông tin tự động cập nhật sang bộ phận khám bệnh. Người quản trị tạo tài khoản cho bộ phận tiếp đón với quyền hạn phù hợp. Đảm bảo an ninh bảo mật thông tin bệnh viện.

Người quản trị tạo các phòng khám chuyên khoa (TMH, RHM, Nội, Ngoại...). Tạo tài khoản bác sĩ (tên, tuổi, giới tính, học vị...). Bác sĩ truy cập vào phòng khám chuyên khoa của mình bằng user và password. Chọn bệnh nhân khám từ danh sách.

Để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong quá trình chẩn đoán, việc triển khai hệ thống PACS (Picture Archiving and Communication System) là vô cùng quan trọng. PACS cho phép lưu trữ, quản lý và truy cập hình ảnh y tế một cách nhanh chóng và thuận tiện, giúp bác sĩ đưa ra các quyết định điều trị chính xác hơn.

Đăng ký khám bệnh online nhanh chóng, tiết kiệm thời gian chờ đợi. Xem thông tin bệnh án của mình mọi lúc mọi nơi. Giảm bớt thủ tục hành chính rườm rà. Nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh. Dễ dàng quản lý lịch hẹn khám bệnh.

Giảm tải cho khâu tiếp đón bệnh nhân. Quản lý thông tin bệnh nhân, bác sĩ, phòng ban hiệu quả. Thống kê và báo cáo số liệu chính xác. Nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiết kiệm chi phí vận hành. Dễ dàng quản lý tài chính bệnh viện.

Để tăng cường khả năng tương tác và chia sẻ thông tin giữa các bộ phận trong bệnh viện, việc tích hợp hệ thống quản lý khám chữa bệnh với các hệ thống khác như quản lý dược phẩm, quản lý xét nghiệm, và quản lý chẩn đoán hình ảnh là rất quan trọng. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc liên kết và hiệu quả hơn.

Thu thập dữ liệu về thời gian chờ đợi, số lượng bệnh nhân đăng ký online, mức độ hài lòng của bệnh nhân và nhân viên y tế. So sánh với số liệu trước khi triển khai hệ thống. Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả về mặt tài chính và quản lý.

Tích hợp hệ thống với các hệ thống khác như quản lý dược phẩm, quản lý xét nghiệm. Kết nối với Hệ thống thông tin y tế quốc gia. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ chẩn đoán bệnh. Phát triển ứng dụng di động cho bệnh nhân và bác sĩ. Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn HIS.