I. Thực trạng stress ở điều dưỡng viên Bệnh viện Nhi Trung ương năm 2017
Nghiên cứu năm 2017 tại Bệnh viện Nhi Trung ương cho thấy 42,5% điều dưỡng viên (ĐDV) bị stress. Đây là một tỷ lệ đáng kể, phản ánh áp lực lớn trong môi trường làm việc của họ. Stress không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý mà còn tác động tiêu cực đến chất lượng công việc và sự hài lòng nghề nghiệp. Các yếu tố như căng thẳng công việc, môi trường làm việc không thuận lợi, và điều kiện làm việc khắc nghiệt được xác định là nguyên nhân chính gây ra tình trạng này.
1.1. Yếu tố nghề nghiệp liên quan đến stress
Các yếu tố nghề nghiệp như chứng kiến bệnh nhân đau đớn, xung đột với đồng nghiệp, và thiếu sự hỗ trợ từ lãnh đạo là những nguyên nhân chính gây stress ở ĐDV. Nghiên cứu chỉ ra rằng, những ĐDV làm việc trong các khoa có nguy cơ cao như khoa cấp cứu hoặc khoa nội trú thường chịu áp lực lớn hơn. Đặc biệt, quá tải công việc và không chắc chắn về kết quả điều trị cũng là những yếu tố góp phần làm tăng mức độ stress.
1.2. Ảnh hưởng của môi trường làm việc
Môi trường làm việc tại Bệnh viện Nhi Trung ương được đánh giá là có nhiều thách thức. Tiếng ồn, không gian chật hẹp, và thiếu trang thiết bị hỗ trợ là những yếu tố gây căng thẳng cho ĐDV. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, những ĐDV làm việc trong môi trường có tiếng ồn cao có nguy cơ bị stress cao gấp 2,11 lần so với những người làm việc trong môi trường yên tĩnh hơn.
II. Yếu tố liên quan đến stress ở điều dưỡng viên
Nghiên cứu đã xác định nhiều yếu tố liên quan đến stress ở ĐDV, bao gồm cả yếu tố cá nhân và nghề nghiệp. Các yếu tố như lối sống, thói quen sinh hoạt, và sự hỗ trợ từ gia đình cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu stress. Đặc biệt, những ĐDV có lối sống lành mạnh như không hút thuốc, không uống rượu, và thường xuyên tập thể dục có tỷ lệ stress thấp hơn đáng kể.
2.1. Yếu tố cá nhân
Các yếu tố cá nhân như tuổi tác, kinh nghiệm làm việc, và trình độ chuyên môn cũng ảnh hưởng đến mức độ stress của ĐDV. Những ĐDV trẻ tuổi và có ít kinh nghiệm thường dễ bị stress hơn so với những người có nhiều năm làm việc. Ngoài ra, tâm lý nghề nghiệp và khả năng quản lý stress cũng là những yếu tố quan trọng giúp ĐDV đối phó với áp lực công việc.
2.2. Yếu tố xã hội
Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và lãnh đạo là yếu tố quan trọng giúp giảm thiểu stress ở ĐDV. Nghiên cứu cho thấy, những ĐDV nhận được sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và lãnh đạo có tỷ lệ stress thấp hơn so với những người không nhận được sự hỗ trợ. Điều này cho thấy, việc xây dựng một môi trường làm việc hỗ trợ và đoàn kết là rất cần thiết để giảm thiểu stress trong nghề điều dưỡng.
III. Giải pháp quản lý stress cho điều dưỡng viên
Nghiên cứu đã đề xuất một số giải pháp để quản lý stress cho ĐDV tại Bệnh viện Nhi Trung ương. Các giải pháp này bao gồm cải thiện điều kiện làm việc, tăng cường sự hỗ trợ từ lãnh đạo, và khuyến khích ĐDV thực hành lối sống lành mạnh. Ngoài ra, việc tổ chức các chương trình đào tạo về quản lý stress và sức khỏe tâm lý cũng được xem là cần thiết để giúp ĐDV đối phó với áp lực công việc.
3.1. Cải thiện điều kiện làm việc
Cải thiện điều kiện làm việc là một trong những giải pháp quan trọng để giảm thiểu stress ở ĐDV. Nghiên cứu đề xuất việc giảm tiếng ồn, cải thiện không gian làm việc, và cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ. Những thay đổi này không chỉ giúp ĐDV làm việc hiệu quả hơn mà còn giảm thiểu áp lực và căng thẳng trong công việc.
3.2. Tăng cường hỗ trợ từ lãnh đạo
Sự hỗ trợ từ lãnh đạo là yếu tố quan trọng giúp ĐDV đối phó với stress. Nghiên cứu khuyến nghị rằng, lãnh đạo bệnh viện nên thường xuyên lắng nghe và hỗ trợ ĐDV trong công việc. Ngoài ra, việc tổ chức các buổi gặp gỡ, trao đổi thông tin giữa lãnh đạo và nhân viên cũng giúp tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ hơn.
