Luận văn thạc sĩ: Thiết kế giáo trình học tập trung vào người học cho kỹ thuật viên trong các công ty may mặc

• Tác giả: Lê Nguyên Hương
• Trường học: Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Thiết Kế Giáo Trình Nói Tiếng Anh Cho Kỹ Thuật Viên Ngành May Mặc
• Loại tài liệu: minor thesis
• Năm xuất bản: 2011
• Địa điểm: Hanoi

• 1. PART I: INTRODUCTIONS
• 1.1. The aims of the study
• 1.2. The research questions
• 1.3. The scope of the study
• 1.4. The method of the study
• 1.5. The design of the study
• 2. PART II: DEVELOPMENT
• 2.1. CHAPTER I: LITERATURE REVIEW
• 2.1.1. An overview on syllabus design
• 2.1.1.1. Definition of syllabus
• 2.1.2. Types of syllabus
• 2.1.2.1. The Structural syllabus
• 2.1.2.2. The functional-notional syllabus
• 2.1.2.3. Situational syllabus
• 2.1.2.4. Topical syllabus
• 2.1.2.5. Task-based syllabus
• 2.1.2.6. Skill-based syllabus
• 2.1.3. Learner-centered approach
• 2.1.3.1. General considerations
• 2.1.3.2. Learner-centered approach in foreign language teaching
• 2.2. CHAPTER II: METHODOLOGY
• 2.2.1. The setting of the study
• 2.2.2. The teaching and learning conditions
• 2.2.3. The current syllabus
• 2.2.4. The target learners
• 2.2.5. The teacher staff
• 2.2.6. Instruments for collecting data
• 2.2.7. Data collecting procedure
• 2.3. CHAPTER III: DATA ANALYSIS AND DISCUSSION
• 2.3.1. Data gathered by means of English teachers’ questionnaire
• 2.3.2. Teachers’ opinions on objectives needed meeting at the end of ESP speaking course
• 2.3.3. Teachers’ selection of topics needed in the speaking syllabus
• 2.3.4. Teachers’ selection of grammar and structures needed in the syllabus
• 2.3.5. Data gathered by means of learners’ questionnaire
• 2.3.6. Learners’ opinions on objectives needed meeting at the end of ESP speaking course
• 2.3.7. Learners’ selection of topics needed in the ESP speaking syllabus
• 2.3.8. Learners’ selection of grammar and structures needed in the syllabus
• 2.3.9. Data gathered by means of employers’ interviews
• 2.3.10. A PROPOSED SPEAKING SYLLABUS FOR TECHNICIANS IN GARMENT COMPANIES
• 2.3.10.1. Selecting a type of syllabus for ESP learners
• 2.3.10.2. Aims and objectives of the syllabus
• 2.3.10.3. Some topics included in the syllabus
• 2.3.10.4. Grammatical structures in the syllabus
• 2.3.10.5. The organization of the syllabus
• 2.3.10.6. Suggestions for learning and teaching
• 2.3.10.6.1. Suggestions for learning
• 2.3.10.6.2. Suggestions for teaching
• 2.3.10.6.3. Suggestions for assessment and test
• 3. PART III: CONCLUSION
• 3.1. Limitations and recommendation for further studies
• REFERENCES

I. Giới thiệu

Bài viết này tập trung vào việc thiết kế giáo trình tiếng Anh cho kỹ thuật viên may mặc. Mục tiêu chính là phát triển một giáo trình phù hợp với nhu cầu học tập của kỹ thuật viên trong ngành may mặc. Việc thiết kế này không chỉ nhằm đáp ứng yêu cầu học tập mà còn giúp học viên cải thiện kỹ năng giao tiếp trong môi trường làm việc. Tiếng Anh chuyên ngành là một phần quan trọng trong việc giao tiếp với khách hàng và đối tác nước ngoài. Do đó, việc xây dựng một giáo trình phù hợp là rất cần thiết.

1.1. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của nghiên cứu này là thiết kế một giáo trình tiếng Anh tập trung vào người học cho kỹ thuật viên may mặc. Nghiên cứu sẽ điều tra nhu cầu của học viên và điều kiện học tập hiện tại. Từ đó, đề xuất một giáo trình phù hợp với yêu cầu và đặc thù của ngành may mặc. Việc này sẽ giúp học viên có thể sử dụng tiếng Anh trong công việc hàng ngày một cách hiệu quả hơn.

1.2. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng để thu thập dữ liệu từ các bảng hỏi. Dữ liệu sẽ được phân tích để xác định nhu cầu của học viên và ý kiến của giáo viên về giáo trình. Ngoài ra, phỏng vấn với các nhà tuyển dụng cũng sẽ được thực hiện để đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của dữ liệu thu thập được.

II. Cơ sở lý thuyết

Chương này cung cấp cái nhìn tổng quan về thiết kế giáo trình. Định nghĩa về giáo trình và các loại giáo trình khác nhau sẽ được trình bày. Giáo trình có thể được phân loại thành giáo trình chức năng, giáo trình dựa trên nhiệm vụ, và giáo trình dựa trên kỹ năng. Mỗi loại giáo trình có những ưu điểm và nhược điểm riêng, và việc lựa chọn loại giáo trình phù hợp là rất quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu học tập của học viên.

2.2. Tiếp cận lấy người học làm trung tâm

Tiếp cận lấy người học làm trung tâm nhấn mạnh vai trò của học viên trong quá trình học tập. Theo H. Van (1999), việc tổ chức các hoạt động trong và ngoài lớp học một cách hợp lý sẽ giúp học viên tham gia tích cực hơn. Điều này không chỉ giúp tăng cường động lực học tập mà còn tạo ra môi trường học tập thân thiện, nơi học viên có thể tự tin giao tiếp bằng tiếng Anh.

III. Phân tích dữ liệu và thảo luận

Chương này trình bày kết quả thu thập từ bảng hỏi của giáo viên và học viên. Dữ liệu cho thấy rằng kỹ thuật viên may mặc cần một giáo trình tập trung vào kỹ năng nói. Học viên thường gặp khó khăn trong việc giao tiếp mặc dù có khả năng đọc và dịch tài liệu. Do đó, giáo trình tiếng Anh cho kỹ thuật viên cần được thiết kế để cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ. Các chủ đề trong giáo trình cũng cần phản ánh thực tế công việc của họ.

3.2. Ý kiến của học viên

Học viên cho biết họ cần một giáo trình có thể áp dụng ngay vào công việc. Họ mong muốn có nhiều hoạt động thực hành và tình huống giao tiếp thực tế. Điều này cho thấy rằng giáo trình tiếng Anh cần phải được thiết kế linh hoạt và phù hợp với nhu cầu của kỹ thuật viên may mặc.

IV. Đề xuất giáo trình nói tiếng Anh

Dựa trên kết quả phân tích, một giáo trình tiếng Anh cho kỹ thuật viên may mặc được đề xuất. Giáo trình này sẽ bao gồm các chủ đề liên quan đến công việc, kỹ năng giao tiếp và các tình huống thực tế mà học viên thường gặp. Việc tổ chức giáo trình theo hướng lấy người học làm trung tâm sẽ giúp học viên dễ dàng tiếp cận và áp dụng kiến thức vào thực tế.

4.2. Phương pháp giảng dạy

Phương pháp giảng dạy sẽ tập trung vào việc khuyến khích học viên tham gia tích cực vào các hoạt động nhóm và thực hành giao tiếp. Các bài học sẽ được thiết kế để tạo ra môi trường học tập thân thiện, nơi học viên có thể thoải mái thực hành và cải thiện kỹ năng nói của mình.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế và phát triển ngành may mặc tại Việt Nam, nhu cầu sử dụng tiếng Anh chuyên ngành ngày càng trở nên cấp thiết, đặc biệt đối với các kỹ thuật viên làm việc tại các doanh nghiệp may. Theo báo cáo của ngành, khoảng 90% các đối tác kinh doanh của các công ty may là người nước ngoài, đòi hỏi nhân viên kỹ thuật phải có khả năng giao tiếp tiếng Anh hiệu quả để thực hiện các công việc như đọc tài liệu kỹ thuật, trao đổi hợp đồng, và thảo luận sản phẩm. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều kỹ thuật viên gặp khó khăn trong kỹ năng nói tiếng Anh, dù có thể đọc và dịch tài liệu. Do đó, việc thiết kế một chương trình giảng dạy tiếng Anh theo hướng lấy người học làm trung tâm, tập trung vào kỹ năng nói chuyên ngành may mặc là rất cần thiết.

Mục tiêu chính của nghiên cứu là thiết kế một chương trình học tiếng Anh kỹ năng nói phù hợp với nhu cầu thực tế của kỹ thuật viên ngành may, giúp họ nâng cao khả năng giao tiếp trong công việc. Nghiên cứu tập trung vào đối tượng là kỹ thuật viên tại các công ty may ở khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận, với thời gian khảo sát và thiết kế chương trình trong khoảng 10 tuần học, tương đương 45 tiết học. Ý nghĩa của nghiên cứu được thể hiện qua việc cải thiện hiệu quả đào tạo tiếng Anh chuyên ngành, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nguồn nhân lực ngành may trên thị trường quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết về thiết kế chương trình giảng dạy (syllabus design), đặc biệt là các loại syllabus như syllabus theo chủ đề (topical syllabus), syllabus dựa trên kỹ năng (skill-based syllabus) và syllabus dựa trên nhiệm vụ (task-based syllabus). Các khái niệm chính bao gồm:

• Learner-centered approach (Phương pháp lấy người học làm trung tâm): Nhấn mạnh vai trò chủ động của người học trong việc lựa chọn nội dung và phương pháp học tập, giúp tăng động lực và hiệu quả học tập.
• Needs analysis (Phân tích nhu cầu): Quá trình thu thập thông tin về nhu cầu học tập của người học để xác định mục tiêu và nội dung chương trình phù hợp.
• English for Specific Purposes (ESP): Tiếng Anh chuyên ngành, tập trung vào các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho một lĩnh vực nghề nghiệp cụ thể, trong trường hợp này là ngành may mặc.
• Speaking skills (Kỹ năng nói): Bao gồm khả năng phát âm, sử dụng ngữ pháp, từ vựng chuyên ngành và kỹ năng giao tiếp trong các tình huống thực tế.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng kết hợp với thu thập dữ liệu định tính để đảm bảo tính toàn diện và chính xác. Cụ thể:

• Nguồn dữ liệu: Bao gồm 60 kỹ thuật viên tại các công ty may, 10 giáo viên tiếng Anh chuyên ngành, và 10 nhà quản lý, chủ doanh nghiệp trong ngành may.
• Phương pháp thu thập dữ liệu: Sử dụng ba bộ bảng hỏi (questionnaires) dành cho người học, giáo viên và phỏng vấn bán cấu trúc với các nhà quản lý để thu thập ý kiến về nhu cầu, nội dung và phương pháp giảng dạy.
• Phương pháp phân tích: Dữ liệu được xử lý thống kê mô tả, phân tích tỷ lệ phần trăm lựa chọn các mục tiêu, chủ đề, ngữ pháp và kỹ năng cần thiết. Kết quả được so sánh giữa các nhóm đối tượng để xác định điểm chung và khác biệt.
• Timeline nghiên cứu: Khảo sát và thu thập dữ liệu trong vòng 2 tháng, thiết kế chương trình trong 1 tháng tiếp theo, tổng thời gian nghiên cứu khoảng 3 tháng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Mục tiêu khóa học:

   • 90% giáo viên đánh giá mục tiêu quan trọng nhất là củng cố kỹ năng nói trong lĩnh vực may mặc.
   • 80% giáo viên và 98,3% người học đồng thuận mục tiêu giao tiếp thành công trong công việc.
   • 93% người học mong muốn học từ vựng chuyên ngành may mặc.
   • 80% người học và giáo viên nhấn mạnh củng cố ngữ pháp qua kỹ năng nói.

2. Chủ đề cần thiết trong chương trình:

   • 100% giáo viên và 94-100% người học chọn các chủ đề như "Giới thiệu công ty", "Gọi điện thoại sắp xếp công việc", "Hồ sơ công ty", "Khách hàng và hợp đồng", "Hướng dẫn công việc", "Thảo luận ý tưởng".
   • Các chủ đề như "Đánh giá sản phẩm", "Giải quyết vấn đề" chỉ được khoảng 40-48% người học và giáo viên lựa chọn, cho thấy mức độ ưu tiên thấp hơn.

3. Ngữ pháp và cấu trúc cần thiết:

   • Các cấu trúc được chọn nhiều nhất gồm: thì hiện tại đơn, quá khứ, tương lai (80%), mạo từ (95%), mệnh đề quan hệ (91,6%), câu gián tiếp (95%), câu điều kiện (56,7%), thể bị động (61,7%).
   • Người học mong muốn củng cố các điểm ngữ pháp này để hỗ trợ kỹ năng nói.

4. Ý kiến nhà quản lý:

   • 60% ưu tiên kỹ năng nghe và nói, 40% ưu tiên kỹ năng đọc và viết trong công việc.
   • Tất cả nhà quản lý đều nhấn mạnh vai trò quan trọng của kỹ năng nói tiếng Anh trong giao tiếp với đối tác nước ngoài và công việc hàng ngày.
   • Ví dụ, Giám đốc Công ty May Dap Cau cho biết nhân viên cần khả năng giao tiếp tiếng Anh để xử lý công việc khi đi công tác nước ngoài.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu cho thấy nhu cầu rõ ràng về một chương trình tiếng Anh kỹ năng nói chuyên ngành may mặc, tập trung vào từ vựng chuyên ngành, ngữ pháp ứng dụng và các tình huống giao tiếp thực tế. Sự đồng thuận cao giữa người học, giáo viên và nhà quản lý khẳng định tính cấp thiết của chương trình. Việc lựa chọn chủ đề và ngữ pháp phù hợp giúp người học dễ dàng áp dụng vào công việc, tăng tính thực tiễn và hiệu quả đào tạo.

So với các nghiên cứu trước đây về ESP, nghiên cứu này nhấn mạnh hơn vào phương pháp lấy người học làm trung tâm, cho phép người học tham gia vào quá trình lựa chọn nội dung và phương pháp học, từ đó nâng cao động lực và kết quả học tập. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ lựa chọn các mục tiêu, chủ đề và ngữ pháp của từng nhóm đối tượng, giúp minh họa rõ ràng sự thống nhất và ưu tiên trong thiết kế chương trình.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Xây dựng chương trình học kết hợp syllabus theo chủ đề, kỹ năng và nhiệm vụ:
   Thiết kế 10 chủ đề chính phù hợp với công việc kỹ thuật viên ngành may, kết hợp các bài tập thực hành kỹ năng nói, ngữ pháp và từ vựng chuyên ngành. Thời gian thực hiện: 10 tuần, 45 tiết học. Chủ thể thực hiện: Bộ phận đào tạo các công ty may và giáo viên ESP.

2. Áp dụng phương pháp giảng dạy lấy người học làm trung tâm:
   Khuyến khích người học tham gia lựa chọn chủ đề, phương pháp học và đánh giá kết quả học tập. Tăng cường hoạt động nhóm, thảo luận, đóng vai và giải quyết vấn đề để phát triển kỹ năng giao tiếp thực tế. Thời gian: xuyên suốt khóa học. Chủ thể: giáo viên và học viên.

3. Tích hợp giảng dạy ngữ pháp qua kỹ năng nói:
   Tập trung vào các cấu trúc ngữ pháp được người học và giáo viên đánh giá cao như thì, câu điều kiện, câu bị động, câu gián tiếp để hỗ trợ phát triển kỹ năng nói tự nhiên và chính xác. Thời gian: lồng ghép trong từng bài học. Chủ thể: giáo viên.

4. Đánh giá liên tục và đa dạng:
   Thiết kế các bài kiểm tra miệng giữa kỳ và cuối kỳ, kết hợp đánh giá quá trình qua sự tham gia, bài tập nhóm và thuyết trình để theo dõi tiến bộ và điều chỉnh chương trình phù hợp. Thời gian: giữa và cuối khóa học. Chủ thể: giáo viên và bộ phận đào tạo.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giáo viên tiếng Anh chuyên ngành (ESP):
   Giúp hiểu rõ cách thiết kế syllabus lấy người học làm trung tâm, lựa chọn nội dung và phương pháp phù hợp với đặc thù ngành may.

2. Nhà quản lý đào tạo tại các công ty may:
   Cung cấp cơ sở khoa học để xây dựng chương trình đào tạo tiếng Anh hiệu quả, đáp ứng nhu cầu thực tế của nhân viên kỹ thuật.

3. Sinh viên và nghiên cứu sinh ngành giảng dạy tiếng Anh:
   Tham khảo mô hình nghiên cứu, phương pháp phân tích nhu cầu và thiết kế chương trình giảng dạy ESP.

4. Chuyên gia phát triển chương trình đào tạo nghề:
   Áp dụng nguyên tắc lấy người học làm trung tâm và phân tích nhu cầu trong thiết kế các chương trình đào tạo kỹ năng nghề khác.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao cần thiết kế chương trình tiếng Anh lấy người học làm trung tâm cho kỹ thuật viên ngành may?
   Vì kỹ thuật viên có trình độ tiếng Anh và nhu cầu khác nhau, chương trình lấy người học làm trung tâm giúp đáp ứng chính xác nhu cầu, tăng động lực và hiệu quả học tập.

2. Các chủ đề nào được ưu tiên trong chương trình?
   Các chủ đề như giới thiệu công ty, gọi điện thoại sắp xếp công việc, hồ sơ công ty, khách hàng và hợp đồng, hướng dẫn công việc và thảo luận ý tưởng được lựa chọn nhiều nhất với tỷ lệ trên 80%.

3. Ngữ pháp nào cần tập trung giảng dạy trong khóa học?
   Các cấu trúc như thì hiện tại, quá khứ, tương lai, câu điều kiện, câu bị động, câu gián tiếp, mạo từ và mệnh đề quan hệ được ưu tiên vì hỗ trợ tốt cho kỹ năng nói.

4. Phương pháp giảng dạy nào phù hợp với chương trình này?
   Phương pháp lấy người học làm trung tâm, kết hợp hoạt động nhóm, đóng vai, thảo luận và giải quyết vấn đề giúp người học phát triển kỹ năng giao tiếp thực tế.

5. Làm thế nào để đánh giá hiệu quả của chương trình?
   Sử dụng đánh giá liên tục qua bài kiểm tra miệng giữa kỳ, cuối kỳ, đánh giá quá trình qua sự tham gia và thuyết trình, giúp theo dõi tiến bộ và điều chỉnh kịp thời.

Kết luận

• Thiết kế chương trình tiếng Anh kỹ năng nói theo hướng lấy người học làm trung tâm đáp ứng nhu cầu thực tế của kỹ thuật viên ngành may.
• Chương trình kết hợp syllabus theo chủ đề, kỹ năng và nhiệm vụ, tập trung vào từ vựng chuyên ngành và ngữ pháp ứng dụng.
• Phương pháp giảng dạy lấy người học làm trung tâm giúp tăng động lực và hiệu quả học tập.
• Đánh giá liên tục và đa dạng đảm bảo theo dõi tiến bộ và cải tiến chương trình.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai thử nghiệm chương trình, thu thập phản hồi và điều chỉnh để hoàn thiện.

Hành động ngay: Các đơn vị đào tạo và doanh nghiệp ngành may nên áp dụng mô hình này để nâng cao năng lực tiếng Anh cho kỹ thuật viên, góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành.