Luận văn: Sử dụng website học từ vựng để tăng vốn từ cho IT Hà Nội - Nguyễn Thị Lương

Luận văn thạc sĩ: Nghiên cứu sử dụng website học từ vựng giúp tăng vốn từ cho nhân viên IT tại Hà Nội. Phương pháp hiệu quả nâng cao khả năng tiếng Anh chuyên ngành.

• Tác giả: Nguyễn Thị Lương
• Người hướng dẫn: Trần Thị Thu Hiền, PhD
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Using A Vocabulary Website To Increase The Vocabulary Size Of It Workers In Hanoi (Việc sử dụng trang web từ vựng để gia tăng vốn từ của nhân viên IT tại Hà Nội)
• Loại tài liệu: Minor Programme Thesis
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES
• ABSTRACT
• 1. INTRODUCTION
• 1.1. Rationale of the study
• 1.2. Aims and objectives of the study
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Methods of the study
• 1.6. Organization of the thesis
• 2. LITERATURE REVIEW
• 2.1. Vocabulary in Foreign Language Acquisition
• 2.2. Definition of vocabulary
• 2.3. Principles of vocabulary learning
• 2.4. Difficulties in learning vocabulary
• 2.5. Approaches to teaching and learning vocabulary
• 2.6. ICT application in vocabulary acquisition
• 2.7. Definition if ICT
• 2.8. Role of ICT in education
• 2.9. Potential use of ICT in vocabulary learning
• 2.10. Definition of vocabulary websites
• 2.11. Evaluation criteria for vocabulary websites
• 3. METHODOLOGY
• 3.1. Context of the study
• 3.2. Rationale of uing AR
• 3.3. Participants of the study
• 3.4. Data collection instruments and procedure
• 3.5. The pre-test and post-test
• 3.6. The research stages
• 3.7. Identifying the problem
• 3.8. Post-intervention stage
• 4. FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. The progress in increasing students’ vocabulary by using the vocabulary websites
• 4.2. Result of the pre-test
• 4.3. Result of the post-test
• 4.4. Result of the questionnaire
• APPENDIX A: PRE-TEST
• APPENDIX B: POST TEST
• APPENDIX C: QUESTIONNAIRE
• APPENDIX D: Word List

Tóm tắt

I. Bí quyết tăng vốn từ vựng IT hiệu quả với website học từ

Trong kỷ nguyên số, việc trau dồi tiếng Anh IT là yêu cầu bắt buộc đối với mọi nhân sự ngành công nghệ thông tin. Khả năng nắm vững các thuật ngữ công nghệ thông tin không chỉ giúp đọc hiểu tài liệu chuyên ngành, mà còn là chìa khóa để tiếp cận với những công nghệ mới nhất và hợp tác hiệu quả trong các dự án quốc tế. Tuy nhiên, việc học và ghi nhớ một khối lượng lớn từ vựng chuyên ngành là một thách thức không nhỏ. May mắn là, sự phát triển của công nghệ giáo dục đã mang đến những giải pháp đột phá. Các website học từ chuyên dụng, với phương pháp tiếp cận hiện đại và tương tác cao, đang nổi lên như một công cụ đắc lực giúp tăng vốn từ vựng cho IT một cách nhanh chóng và bền vững. Thay vì phương pháp học thuộc lòng truyền thống, các nền tảng này ứng dụng nhiều kỹ thuật ghi nhớ tiên tiến như lặp lại ngắt quãng, học qua hình ảnh, âm thanh và trò chơi, giúp biến quá trình học tập trở nên thú vị và hiệu quả hơn. Việc tích hợp công nghệ vào quá trình học không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn cho phép người học theo dõi tiến độ và cá nhân hóa lộ trình học tập của mình, từ đó đạt được mục tiêu ngôn ngữ một cách tối ưu.

1.1. Tầm quan trọng của từ vựng tiếng Anh chuyên ngành IT

Việc nắm vững từ vựng tiếng Anh IT là nền tảng cơ bản cho sự phát triển sự nghiệp của một lập trình viên hay kỹ sư công nghệ. Hầu hết các tài liệu kỹ thuật, framework, thư viện và các diễn đàn lập trình uy tín trên thế giới đều sử dụng tiếng Anh. Thiếu vốn từ vựng chuyên ngành sẽ tạo ra rào cản lớn trong việc cập nhật kiến thức, khắc phục lỗi (debugging) và nghiên cứu công nghệ mới. Wilkins (1972) từng khẳng định: “Không có ngữ pháp, rất ít điều có thể được truyền đạt; không có từ vựng, không gì có thể được truyền đạt cả.” Điều này đặc biệt đúng với ngành IT, nơi mà mỗi thuật ngữ mang một ý nghĩa kỹ thuật chính xác. Việc hiểu sai một từ có thể dẫn đến những lỗi nghiêm trọng trong quá trình phát triển sản phẩm. Do đó, mở rộng vốn từ chuyên ngành CNTT không chỉ là một kỹ năng bổ trợ mà là một yêu cầu thiết yếu để nâng cao năng lực chuyên môn và khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động toàn cầu.

1.2. Vai trò của công nghệ trong việc học thuật ngữ mới

Công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) đã cách mạng hóa phương pháp dạy và học ngôn ngữ. Theo Leach (2005), ICT được xem là “một khía cạnh thiết yếu của bộ công cụ văn hóa giảng dạy trong thế kỷ 21”. Đối với việc học từ vựng, các công cụ kỹ thuật số như website học tiếng Anh cho developer và app học từ vựng IT mang lại nhiều lợi ích vượt trội. Các nền tảng này cung cấp một môi trường học tập đa phương tiện, kết hợp văn bản, hình ảnh, âm thanh và video để tạo ra trải nghiệm học tập sinh động. Taylor (1990) cho rằng “sự kết hợp của các kích thích là đáng mong đợi… để tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển từ bộ nhớ ngắn hạn sang bộ nhớ dài hạn”. Các website này cho phép người học tiếp cận tài liệu từ vựng IT một cách có hệ thống, theo dõi tiến độ và nhận phản hồi tức thì, qua đó giúp việc cải thiện tiếng Anh cho dân IT trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn bao giờ hết.

II. Thách thức khi học tiếng Anh chuyên ngành IT của dân lập trình

Mặc dù nhận thức rõ tầm quan trọng của tiếng Anh, nhiều nhân sự ngành IT vẫn đối mặt với không ít khó khăn trong quá trình học tập, đặc biệt là trong việc tích lũy từ vựng. Một trong những rào cản lớn nhất là thời gian. Lập trình viên thường có lịch làm việc dày đặc và áp lực cao, khiến việc dành ra một khoảng thời gian cố định mỗi ngày để học trở nên khó khăn. Thêm vào đó, các phương pháp học truyền thống như ghi chép vào sổ tay hay học thuộc lòng danh sách từ thường tỏ ra nhàm chán và kém hiệu quả. Nghiên cứu của Ebbinghaus (1985) về “đường cong quên lãng” đã chỉ ra rằng thông tin sẽ bị mất đi nhanh chóng nếu không có sự ôn tập và lặp lại chiến lược. Đối với từ vựng cho lập trình viên, vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng do tính trừu tượng và phức tạp của các thuật ngữ. Nhiều từ có vẻ giống nhau (synforms) nhưng lại mang ý nghĩa hoàn toàn khác biệt, dễ gây nhầm lẫn. Việc thiếu một phương pháp học từ vựng hiệu quả và môi trường thực hành thường xuyên khiến người học dễ nản lòng và từ bỏ, làm chậm quá trình phát triển chuyên môn và bỏ lỡ nhiều cơ hội nghề nghiệp quan trọng.

2.1. Hạn chế của phương pháp học từ vựng truyền thống

Các phương pháp truyền thống như ghi chép và học thuộc lòng thường không hiệu quả trong việc xây dựng một vốn từ vựng bền vững. Cách học này chủ yếu задействует bộ nhớ ngắn hạn và không tạo ra các liên kết sâu sắc trong não bộ. Thornbury (2002) đã phân biệt ba hệ thống bộ nhớ: ngắn hạn, dài hạn và bộ nhớ làm việc. Để chuyển từ vựng vào bộ nhớ dài hạn, người học cần phải thực hiện nhiều thao tác nhận thức khác nhau. Việc chỉ lặp lại một từ một cách máy móc không đủ để ghi nhớ lâu dài. Hơn nữa, phương pháp này thường thiếu tính ngữ cảnh, khiến người học dù biết nghĩa của từ nhưng lại không biết cách sử dụng nó trong các tình huống thực tế. Sự thiếu tương tác và tính thú vị cũng là một điểm yếu lớn, làm giảm động lực học tập, đặc biệt đối với những người đi làm bận rộn.

2.2. Khó khăn trong việc ghi nhớ thuật ngữ công nghệ thông tin

Các thuật ngữ công nghệ thông tin thường mang tính kỹ thuật cao, trừu tượng và đôi khi không có từ tương đương chính xác trong tiếng Việt. Ví dụ, các từ như “polymorphism”, “encapsulation”, hay “middleware” đòi hỏi người học phải hiểu sâu về khái niệm đằng sau chúng thay vì chỉ dịch nghĩa đơn thuần. Ngoài ra, tốc độ phát triển của ngành công nghệ cũng là một thách thức, với các thuật ngữ mới liên tục ra đời. Laufer (1991) chỉ ra rằng các “synform” – những từ có hình thức ngữ âm hoặc đồ họa tương tự – là một nguyên nhân chính gây nhầm lẫn. Ví dụ, “affect” và “effect”, “access” và “assess”. Nếu không có một hệ thống ôn tập thông minh và ngữ cảnh rõ ràng, việc ghi nhớ và phân biệt những từ này sẽ trở thành gánh nặng, cản trở quá trình học tiếng Anh chuyên ngành IT.

III. Phương pháp học từ vựng IT hiệu quả bằng website chuyên dụng

Để vượt qua những thách thức đã nêu, việc áp dụng một phương pháp học từ vựng hiệu quả dựa trên nền tảng công nghệ là giải pháp tối ưu. Các website học từ chuyên dụng được thiết kế dựa trên các nguyên tắc khoa học về trí nhớ và học tập, mang lại hiệu quả vượt trội so với cách học truyền thống. Nền tảng của các website này là khả năng cá nhân hóa lộ trình học và áp dụng các kỹ thuật ghi nhớ tiên tiến. Thay vì học một danh sách từ cố định, người dùng có thể tự tạo bộ từ vựng của riêng mình, tập trung vào những từ họ gặp trong công việc hàng ngày. Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Lương (2019) về việc sử dụng website Quizlet để tăng vốn từ vựng cho IT workers, việc cho phép người học tự nhập từ vựng và tạo ra các hoạt động, bài kiểm tra, trò chơi với chính những từ đó giúp tăng đáng kể tính cá nhân hóa và động lực. Các tính năng như lặp lại ngắt quãng (spaced repetition), học qua flashcard từ vựng IT, và kết hợp đa giác quan (hình ảnh, âm thanh) giúp củng cố từ vựng trong bộ nhớ dài hạn một cách tự nhiên và bền vững.

3.1. Lựa chọn website học tiếng Anh cho developer phù hợp

Việc lựa chọn một website học tiếng Anh cho developer phù hợp là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Wood (2001) đã đề xuất các tiêu chí để thiết kế phần mềm học từ vựng hiệu quả, bao gồm: các thành phần âm thanh, hình ảnh động, gợi ý về nghĩa của từ, và trình bày thông tin đa phương thức. Khi lựa chọn, cần ưu tiên các nền tảng cho phép tùy chỉnh bộ từ, có giao diện thân thiện, máy chủ ổn định và cung cấp nhiều dạng bài tập tương tác. Các mô hình đánh giá website giáo dục như CARE (Yuen & So, 1999) và WSE (Kim et al., 2001) cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của tính tương tác, khả năng điều hướng dễ dàng và phản hồi kịp thời. Một website tốt không chỉ cung cấp định nghĩa mà còn có ví dụ, từ đồng nghĩa, trái nghĩa và phát âm chuẩn từ người bản xứ, giúp người học hiểu sâu và sử dụng từ một cách chính xác.

3.2. Kỹ thuật học chủ động với flashcard từ vựng IT online

Học qua flashcard từ vựng IT là một kỹ thuật kinh điển nhưng được nâng cấp mạnh mẽ trên các nền tảng trực tuyến. Thay vì thẻ giấy tĩnh, flashcard kỹ thuật số tích hợp âm thanh, hình ảnh và cho phép xáo trộn tự động. Kỹ thuật này thúc đẩy “retrieval” (truy xuất) – một trong những nguyên tắc cốt lõi để củng cố bộ nhớ theo Thornbury (2002). Mỗi khi cố gắng nhớ lại nghĩa của một từ từ mặt trước của thẻ, người học đang chủ động truy xuất thông tin từ não bộ, một hành động hiệu quả hơn nhiều so với việc đọc lại một cách thụ động. Các phần mềm học từ vựng chuyên ngành thường tích hợp thuật toán lặp lại ngắt quãng vào hệ thống flashcard, tự động lên lịch ôn tập những từ khó thường xuyên hơn những từ đã thuộc, tối ưu hóa thời gian và công sức học tập.

IV. Hướng dẫn mở rộng vốn từ chuyên ngành CNTT qua các tính năng

Một khi đã chọn được nền tảng phù hợp, việc khai thác tối đa các tính năng của website là yếu tố quyết định hiệu quả học tập. Để mở rộng vốn từ chuyên ngành CNTT, không nên chỉ dừng lại ở việc học các từ đơn lẻ. Một chiến lược hiệu quả là học từ vựng IT theo chủ đề. Hầu hết các website học từ hiện đại đều cho phép người dùng tạo các bộ từ (sets) hoặc thư mục (folders) theo chủ đề cụ thể. Ví dụ, có thể tạo các bộ từ riêng cho từ vựng về an ninh mạng, từ vựng về khoa học dữ liệu, lập trình web, hay quản trị cơ sở dữ liệu. Cách học này giúp tạo ra các liên kết ngữ nghĩa giữa các từ, giúp việc ghi nhớ trở nên logic và dễ dàng hơn. Ngoài ra, các tính năng gamification (trò chơi hóa) và kiểm tra định kỳ đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Các trò chơi như ghép từ, điền từ vào chỗ trống hay thi đấu tốc độ không chỉ giúp việc ôn tập bớt nhàm chán mà còn tạo ra một môi trường học tập có tính cạnh tranh lành mạnh, thúc đẩy người học duy trì thói quen học tập đều đặn.

4.1. Tận dụng học từ vựng IT theo chủ đề cụ thể

Việc học từ vựng IT theo chủ đề giúp hệ thống hóa kiến thức và đặt từ vựng vào ngữ cảnh thực tế. Ví dụ, khi học bộ từ vựng về an ninh mạng, người học sẽ tiếp cận một nhóm các từ liên quan như 'firewall', 'encryption', 'malware', 'phishing', 'vulnerability'. Học theo cụm như vậy giúp não bộ dễ dàng tạo ra mạng lưới liên kết, thay vì ghi nhớ các mẩu thông tin rời rạc. Phương pháp này đặc biệt hữu ích cho các lập trình viên cần nhanh chóng nắm bắt thuật ngữ của một lĩnh vực mới để tham gia dự án. Việc chủ động tìm kiếm và tổng hợp tài liệu từ vựng IT theo từng mảng công việc cụ thể và đưa vào website học từ sẽ mang lại hiệu quả học tập cao nhất.

4.2. Sử dụng game và bài test để củng cố kiến thức đã học

Các hoạt động tương tác như game và bài kiểm tra là công cụ mạnh mẽ để củng cố kiến thức. Cowan (1974) đã liệt kê các tiêu chí để đánh giá trò chơi học từ vựng, trong đó nhấn mạnh việc các trò chơi cần đảm bảo động lực liên tục cho người học. Các website như Quizlet cung cấp nhiều dạng bài kiểm tra (trắc nghiệm, tự luận, đúng/sai) được tạo tự động từ bộ từ vựng, giúp người học tự đánh giá mức độ ghi nhớ của mình. Việc lặp lại các bài kiểm tra này giúp củng cố quá trình truy xuất thông tin. Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Lương (2019), mặc dù các trò chơi trên website được đánh giá là chưa đủ hấp dẫn với một số nhân viên IT, chúng vẫn là một phần quan trọng của quá trình học, giúp biến việc ôn tập thành một hoạt động thú vị thay vì một nhiệm vụ nặng nề.

V. Case study Tăng vốn từ vựng IT nhờ website học từ Nghiên cứu

Hiệu quả của việc sử dụng website trong việc tăng vốn từ vựng cho IT không chỉ là lý thuyết mà đã được chứng minh qua các nghiên cứu thực tiễn. Một nghiên cứu điển hình là luận văn “Sử dụng trang web từ vựng để gia tăng vốn từ của nhân viên IT tại Hà Nội” của tác giả Nguyễn Thị Lương (2019). Nghiên cứu này được thực hiện trên 15 nhân viên IT có mục tiêu đạt 700 TOEIC. Trước khi can thiệp, một bài kiểm tra (pre-test) được thực hiện để đánh giá vốn từ vựng ban đầu. Sau đó, những người tham gia được hướng dẫn sử dụng website Quizlet để học các danh sách từ vựng chuyên ngành được cung cấp hàng tuần trong vòng 8 tuần. Kết quả thu được sau khi kết thúc quá trình can thiệp đã cho thấy sự tiến bộ vượt bậc, khẳng định vai trò tích cực của công nghệ trong việc cải thiện tiếng Anh cho dân IT. Những dữ liệu này cung cấp bằng chứng xác thực về tiềm năng của các phần mềm học từ vựng chuyên ngành trong bối cảnh doanh nghiệp, nơi thời gian là nguồn lực quý giá và hiệu quả là yếu tố được đặt lên hàng đầu.

5.1. Phân tích kết quả trước và sau khi ứng dụng website học từ

Kết quả từ nghiên cứu của Nguyễn Thị Lương (2019) cho thấy một sự cải thiện đáng kể. Trong bài pre-test, điểm số trung bình của nhóm chỉ đạt 41.3/100, với 60% người tham gia đạt dưới điểm trung bình. Điều này phản ánh thực trạng yếu kém về từ vựng tiếng Anh IT ban đầu. Tuy nhiên, sau một tháng học tập với website, bài post-test cho thấy một bức tranh hoàn toàn khác. Điểm trung bình tăng vọt lên 75/100. Đáng chú ý, không còn ai bị điểm dưới trung bình và số lượng người đạt điểm cao (trên 70) tăng từ 1 lên 11 người. Sự chênh lệch rõ rệt này chứng tỏ rằng việc áp dụng một website học từ với các hoạt động tương tác đã giúp các nhân viên IT ghi nhớ từ vựng một cách hiệu quả hơn rất nhiều so với phương pháp tự học truyền thống.

5.2. Đánh giá của nhân viên IT về hiệu quả của phương pháp mới

Bên cạnh dữ liệu định lượng, nghiên cứu cũng thu thập phản hồi định tính qua bảng câu hỏi. Kết quả cho thấy thái độ rất tích cực của người tham gia. Có đến 80% đồng ý rằng việc học qua website là hiệu quả và khiến họ cảm thấy hứng thú học từ vựng thường xuyên hơn. Đặc biệt, 87% cho rằng phương pháp này giúp họ tiết kiệm thời gian, và 80% khẳng định họ có thể tự học hiệu quả mà không cần sự trợ giúp của giáo viên. Các yếu tố kỹ thuật như tốc độ máy chủ (100% hài lòng), hướng dẫn dễ hiểu (87% đồng ý) và chất lượng âm thanh (73% đồng ý) đều được đánh giá cao. Những phản hồi này khẳng định rằng website học tiếng Anh cho developer không chỉ hiệu quả về mặt học thuật mà còn phù hợp với nhu-cầu và thói quen của người đi làm trong ngành công nghệ.

VI. Kết luận Tương lai của việc trau dồi tiếng Anh IT thời 4

Việc trau dồi tiếng Anh IT là một hành trình liên tục, và công nghệ chính là người bạn đồng hành không thể thiếu trong hành trình đó. Những bằng chứng từ nghiên cứu thực tiễn đã khẳng định mạnh mẽ rằng việc sử dụng các website học từ chuyên dụng là một trong những phương pháp học từ vựng hiệu quả nhất hiện nay. Cách tiếp cận này không chỉ giải quyết được những vấn đề cố hữu của phương pháp truyền thống như sự nhàm chán, tốn thời gian và hiệu quả thấp, mà còn mở ra một kỷ nguyên học tập mới: linh hoạt, cá nhân hóa và tương tác cao. Đối với cộng đồng IT Việt Nam, việc chủ động ứng dụng những công cụ này sẽ là một đòn bẩy quan trọng giúp nâng cao năng lực cạnh tranh, tự tin làm việc trong môi trường quốc tế và nắm bắt những cơ hội nghề nghiệp tốt nhất. Tương lai của việc học ngôn ngữ chuyên ngành sẽ ngày càng gắn liền với công nghệ, đặc biệt là sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm học tập thông minh và tối ưu hơn nữa.

6.1. Tổng hợp các phương pháp học từ vựng hiệu quả nhất

Dựa trên phân tích, các phương pháp hiệu quả nhất để tăng vốn từ vựng cho IT bao gồm: (1) Học chủ động thông qua truy xuất thông tin thay vì đọc thụ động, điển hình là sử dụng flashcard từ vựng IT. (2) Áp dụng nguyên tắc lặp lại ngắt quãng để củng cố từ vựng trong bộ nhớ dài hạn. (3) Học theo ngữ cảnh và chủ đề, nhóm các từ vựng IT theo chủ đề liên quan để tạo liên kết logic. (4) Tận dụng đa giác quan bằng cách kết hợp hình ảnh, âm thanh và văn bản. (5) Duy trì động lực thông qua các hoạt động tương tác như trò chơi và bài kiểm tra định kỳ. Việc kết hợp linh hoạt các phương pháp này trên một nền tảng công nghệ phù hợp sẽ mang lại kết quả tốt nhất.

6.2. Xu hướng tích hợp AI vào phần mềm học từ vựng chuyên ngành

Trong tương lai gần, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong các phần mềm học từ vựng chuyên ngành. AI có khả năng phân tích dữ liệu học tập của từng cá nhân để tạo ra một lộ trình học tập siêu cá nhân hóa. Nó có thể xác định chính xác những từ nào người học sắp quên và đề xuất ôn tập vào thời điểm tối ưu. Hơn nữa, AI có thể tạo ra các bài tập và ví dụ thực tế dựa trên lĩnh vực chuyên môn cụ thể của người dùng, chẳng hạn như tạo ra các đoạn code mẫu chứa từ vựng cần học. Các chatbot tích hợp AI cũng có thể tạo ra môi trường giao tiếp, giúp người học thực hành sử dụng từ vựng trong các đoạn hội thoại mô phỏng, đưa việc học tiếng Anh chuyên ngành IT lên một tầm cao mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES NGUYỄN THỊ LƯƠNG USING A VOCABULARY WEBSITE TO INCREASE THE VOCABULARY SIZE OF IT WORKERS IN HANOI (Việc sử dụng trang web từ vựng để gia tăng vốn từ của nhân viên IT tại Hà Nội) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 8140231.01 Hanoi, May 2019 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES NGUYỄN THỊ LƯƠNG USING A VOCABULARY WEBSITE TO INCREASE THE VOCABULARY SIZE OF IT WORKERS IN HANOI (Việc sử dụng trang web từ vựng để gia tăng vốn từ của nhân viên IT tại Hà Nội) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 8140231.01 Supervisor: Trần Thị Thu Hiền, PhD Hanoi, May 2019 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DECLARATION I hereby declare that the thesis entitled “using a vocabulary website to increase the vocabulary size of IT workers in Hanoi” is my own work and effort and that it has not been submitted to any other university or institution wholly or partially. Hanoi, May 2019 Nguyễn Thị Lương i TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS This research has been accomplished with the support and encouragement of many people.

Hence, I hereby would like to express my appreciation to all of them. Firstly, I would like to express my sincere thanks to my supervisor, Trần Thị Thu Hiền, PhD for her great assistance and guidance throughout my research. Secondly, I also like to show my profound gratitude to the Faculty of Post- Graduate Studies for the valuable lectures and precious support without which I would be unable to overcome difficulties during the time my research was carried out. Besides, I would like to give my whole-hearted thanks to my students in my tutor class for their enthusiastic participation in my research.

Without their help, I would not have been able to complete this paper. Last but not least, I owe a great debt of gratitude to my beloved family whose support and encouragement have always been a great deal of motivation that has helped me to overcome all problems to complete my thesis. Nguyễn Thị Lương ii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] LIST OF ABBREVIATIONS AR: Action research CARE: (Information quality categories in) contents, accessibility, representation and education EFL: English as foreign language ICT: Information communication technology IQ: Information quality L1: First language L2: Second language URL: Uniform Resource Locator WFE: Website for education iii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION. iii LIST OF ABBREVIATIONS.

iii LIST OF TABLES. Rationale of the study. Aims and objectives of the study. Scope of the study.

Significance of the study. Methods of the study. Organization of the thesis. Vocabulary in Foreign Language Acquisition.

Definition of vocabulary. Principles of vocabulary learning. Difficulties in learning vocabulary. Approaches to teaching and learning vocabulary.

ICT application in vocabulary acquisition. Definition if ICT. Role of ICT in education. Potential use of ICT in vocabulary learning.

Definition of vocabulary websites. Evaluation criteria for vocabulary websites .24 iv TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Context of the study. Rationale of uing AR.

Participants of the study. Data collection instruments and procedure.1 The pre-test and post-test. The research stages .1 Identifying the problem. Post-intervention stage.

FINDINGS AND DISCUSSION. The progress in increasing students’ vocabulary by using the vocabulary websites. Result of the pre-test. Result of the post-test.

Result of the questionnaire. I APPENDIX A: PRE-TEST. I APPENDIX B: POST TEST. IV APPENDIX C: QUESTIONNAIRE.

VI APPENDIX D: Word List. VII v TIEU LUAN MOI download : [e-mail] LIST OF TABLES Table 4. The vocabulary pre-test. The vocabulary post – test result.

The results of students’ questionnaire answers .40 LIST OF FIGURES Figure 3. Types of research methodology. Ernest Stringer’s AR model (in Mills, G 2003, p.3 Detailed AR model. The overall mean score in pre-test and post-test .39 vi TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ABSTRACT This study investigated the potential effect of using a vocabulary website on increasing vocabulary size.

The research aimed to figure out whether the use of vocabulary instruction website could help widen IT students’ vocabulary and to identify students’ attitude towards using the website instead of their traditional way. In order to accomplish these purposes, 15 students who are IT workers in one of my tutor classes in Hanoi were selected to participate in the study. All the students learned to take TOEIC exam to meet their company requirement which is 700 TOEIC and they came from the same linguistic background. To achieve this target in a short period of time, the students focus mainly on increasing the passive vocabulary.

Three data collection instruments were employed, namely pre-test/post- tests and questionnaire. After one month, the post-test and a questionnaire were administered. The analysis of the data collected revealed that the students made encouraging progress in boosting vocabulary size by using the vocabulary website; besides, according to the result of the questionnaire these IT workers were more motivated to learn vocabulary than they usually do. Key words: vocabulary learning, vocabulary increase, information communication technology (ICT) vii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.

Rationale of the study Undoubtedly, English has become the global language which is used widely all over the world, at school and for entertainment and tourism and especially at work. Among many other elements to master before one can have communicative competence at English, vocabulary plays one of the most significant roles. “One thing that students, teachers, materials writers, and researchers can all agree upon is that learning vocabulary is an essential part of mastering a second language. However, the best means of achieving good vocabulary learning is still unclear, partly because it depends on a wide variety of factors” (Schmitt, 2008).

Wikins argued (1972) that “Without grammar very little can be conveyed, without vocabulary nothing can be conveyed.” Oxford (1990a) pointed out that language learners typically have significant difficulty remembering large vocabularies. Over the past recent years, numerous studies have examined English learning, and most emphasized the importance of vocabulary learning to English learning (DeCarrio, 2001). An excellent vocabulary is beneficial to inferring meaning from English sentences (Harmon, 1998, 2002; Rupley, Logan & Nichols, 1999). Nonetheless, countless learners who learn English as a second language have always found learning vocabulary frequently as a challenging and boring task to do because they are too busy with their work, social relationships and family; not to mention that most of them cannot memorize words as well as young learners, especially with long or infrequently used words.

In addition, learning vocabulary is supposed to do by themselves at home, and then it requires lots of autonomy and self-motivation. Last but not least, forgetting learned vocabulary is another serious problem during learning English vocabulary. Forgetting is the loss of information over time. People typically recall information better just after learning than after a long delay.

Ebbinghaus (1985), based on experimental result, proposed the forgetting curve. However, memory strategies help learners to overcome forgetting. Memory 1 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] strategies enable learners to store and retrieve information when needed. Oxford (1990a) subdivided memory strategies into following four types creating mental linkages; applying images and sounds; reviewing; and, employing actions.

However, as a teacher, the researcher often sees the lack of strategies students in learning vocabulary. While English has become the most important second language in non- English speaking countries, developing modern assistive learning forms or tools that support effective English learning has been a crucial issue in language English education field. Besides work books and other written resources, technology integrated language teaching provides a lot of materials for language learners as well. Websites might be regarded as online teaching tools which can be very effective resources both for learners and teachers.

While teachers cannot spend a sufficient amount of time to teach vocabulary regularly at class, making use of some vocabulary website equipped with lots of organized learning tools can be a wise choice. Using some particular vocabulary sites to learn new words, teachers can recommend students with appropriate range of words and can keep track of student’s vocabulary size as well as be able design some more relevant activities or tasks at class. In other words, these websites can work as an efficient teaching and learning tool. Besides, we are living in a time of high technology that almost every adult owns at least one smart mobile phone or tablet which is easily accessible to the Internet, students feel free to learn at their convenience, which is perfect for busy workers such as IT employees.

The students that the researcher teaches are IT workers who are learning English for TOEIC exam. In a regular TOEIC test, there are two skills being tested, namely listening and reading; besides, this is a multiple-choice test then students who learn for the test rather than for a direct communicative purposes. Last but not least, the website chosen for the research on is https//: quizlet. Its reputation has been stated with over fifty million users active every month.

It is creatively designed for a variety of levels and subjects. The website 2 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] let the students learn the words they choose by inputting them into the site and it will create activities, tests and games with those words. Whereas, traditionally, students often find it uninteresting to learn vocabulary with flashcards or repeat the word in writing or speaking, but with these websites they can learn, do test and play games. Words are presented with picture and spoken by native speaker.

The website also marks the students on each words they learn and give them more tasks for the words they tend to miss. With such varied qualities, students are more likely to find it interesting to learn vocabulary. For such those reason, the researcher has chosen this matter to conduct the study. Aims and objectives of the study This research aims at using a vocabulary website to encourage adult students who work for an IT company in order to increase their vocabulary size.

In order to achieve the aim, the researcher points out some main objectives as below: - Investigating to what extent using the vocabulary website suggested by the researcher increases the students’ vocabulary size. - Identifying the students’ attitude towards the use of vocabulary websites for improving their vocabulary size 1. Research questions In a nutshell, the researcher is going to answer two following questions: 1. To what extent does using a vocabulary website improve the IT workers’ vocabulary size? 2.

What is the attitude of the IT workers towards the use of vocabulary websites for improving vocabulary size? 1. Scope of the study There are many aspects of learning vocabulary to be investigated; however, this study is narrowed down to identify the effect of using a vocabulary website to increase the number of words and mainly focus on vocabulary retention in short- term memory in order that adult students of a small-scale class can make use of it for a specific target (the TOEIC test in this case). Therefore, the use and 3 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] improvement of the vocabulary size for other purposes like communication would not be discussed in this study. Significance of the study Needless to say how important the role that vocabulary learning and teaching plays is to language learners, teachers and linguistics; this study might make be taken advantage in the following aspects.

In term of theory, the study would make some certain contribution to the field of vocabulary teaching and learning as well as information technology application into language learning.