Những yếu tố của influencers ảnh hưởng đến hiệu quả affiliate marketing ngành hàng thời trang trên nền tảng mạng xã hội Instagram ở Việt Nam

• Tác giả: Thân Nguyễn Ngọc Quyên
• Người hướng dẫn: Tiến Sĩ Đặng Trương Thanh Nhàn
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Tác Động Của Influencers Đến Hiệu Quả Affiliate Marketing Thời Trang Trên Instagram Tại Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. MỤC LỤC
• 1.1. PHỤ LỤC HÌNH VÀ BẢNG
• 1.2. GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.2.1. Đóng góp của nghiên cứu
• 1.2.1.1. Về mặt lý thuyết
• 1.2.1.2. Về mặt thực tiễn
• 1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.2.4. Đối tượng nghiên cứu
• 1.2.5. Phạm vi nghiên cứu
• 1.2.5.1. Phạm vi không gian
• 1.2.5.2. Phạm vi thời gian
• 1.2.5.3. Phạm vi nội dung
• 1.2.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.2.7. Kết cấu khóa luận
• 1.2.7.1. Tổng quan lí thuyết
• 1.2.7.1.1. Người có ảnh hưởng (Influencer)
• 1.2.7.1.2. Người có ảnh hưởng trên Instagram (Instafamous)
• 1.2.7.1.3. Truyền thông xã hội (social media)
• 1.2.7.1.4. Tiếp thị liên kết (affiliate marketing)
• 1.2.7.1.4.1. Nhà tiếp thị tự tạo nội dung (Content Publishers)
• 1.2.7.1.4.2. Nhà tiếp thị chuyên về phiếu giảm giá (Voucher Publishers)
• 1.2.7.1.4.3. Nhà tiếp thị sử dụng email (Email Publishers)
• 1.2.7.1.4.4. Nhà tiếp thị so sánh (Comparison Publishers)
• 1.2.7.1.4.5. Nhà tiếp thị người có ảnh hưởng (Social/Influencer Publishers)
• 1.2.7.1.4.6. Tiếp thị người ảnh hưởng (influencer marketing)
• 1.2.7.1.5. Ngành hàng thời trang (Fashion Industry)
• 1.2.7.2. Tổng quan các nghiên cứu liên quan đến đề tài khóa luận
• 1.2.7.2.1. Nghiên cứu của Arum Nurhandayani, Rizal Syarief và Mukhamad Najib (2019)
• 1.2.7.2.2. Nghiên cứu của Siti Nurfadila và Setyo Riyanto (2020)
• 1.2.7.2.3. Nghiên cứu của Venus Jin, Aziz Muqaddam và Ehri Ryu (2019)
• 1.2.7.2.4. Nghiên cứu của Tamazzer Fahim và Afreen Nasabi (2020)
• 1.2.7.2.5. Nghiên cứu của Tahirah Abdullah, Siti Nurul Shuhada Deraman, Siti Afiqah Zainuddin (2020)
• 1.2.7.3. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• 1.2.7.3.1. Các giả thuyết nghiên cứu
• 1.2.7.3.2. Mô hình nghiên cứu
• 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.2.1. Nghiên cứu định tính
• 2.2.2. Nghiên cứu định lượng
• 2.3. Mô tả mẫu nghiên cứu
• 2.4. Thiết kế bảng khảo sát
• 2.4.1. Thang đo sử dụng trong khảo sát
• 2.4.2. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát
• 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thống kê mô tả nghiên cứu
• 3.2. Hệ số đáng tin cậy Cronbach‘s Alpha
• 3.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập
• 3.4. Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc
• 3.5. Phân tích tương quan
• 3.5.1. Các biến đại diện
• 3.5.2. Phân tích tương quan
• 3.6. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 3.6.1. Kết quả ước lượng mô hình hồi quy
• 3.6.2. Thảo luận kết quả hồi quy
• 3.7. Đánh giá mức độ đồng ý của các nhân tố
• 3.7.1. Mức độ đồng ý về yếu tố Độ nhận diện thương hiệu cá nhân
• 3.7.2. Mức độ đồng ý về yếu tố Độ tin cậy
• 3.7.3. Mức độ đồng ý về yếu tố Kiến thức chuyên môn
• 3.7.4. Mức độ đồng ý về yếu tố Giá trị thông tin
• 3.7.5. Mức độ đồng ý về yếu tố Độ tương tác
• 3.7.6. Mức độ đồng ý về yếu tố Xu hướng thời trang
• 3.7.7. Mức độ đồng ý về yếu tố Hiệu quả của Affiliate Marketing
• 3.8. Kiểm định sự khác biệt
• 3.8.1. Theo giới tính
• 3.8.2. Theo nghề nghiệp
• 3.9. Kết luận từ nghiên cứu
• 3.10. Hàm ý lý thuyết và quản trị
• 3.10.1. Hàm ý quản trị
• 3.11. Hạn chế của nghiên cứu và các hướng nghiên cứu trong tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 2: TỔNG HỢP CÁC NGHIÊN CỨU ĐI TRƯỚC
• PHỤ LỤC 3: CÁC BẢNG PHÂN TÍCH

I. Tổng quan về Tác động của Influencers đến Affiliate Marketing Thời trang

Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, Influencer marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của nhiều thương hiệu thời trang. Đặc biệt, Instagram, với tính năng chia sẻ hình ảnh và video, đã tạo ra một nền tảng lý tưởng cho các influencers quảng bá sản phẩm. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của affiliate marketing trong ngành hàng thời trang tại Việt Nam.

1.1. Định nghĩa và vai trò của Influencer trong Marketing

Influencer là những người có sức ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Họ có khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn và thu hút sự chú ý của người theo dõi, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng cho các thương hiệu thời trang.

1.2. Tại sao Instagram là nền tảng lý tưởng cho Affiliate Marketing

Instagram cung cấp một môi trường trực quan, nơi người dùng có thể dễ dàng tương tác với nội dung. Các bài đăng hình ảnh và video hấp dẫn giúp tăng cường sự chú ý và khuyến khích hành động mua sắm từ người tiêu dùng.

II. Những Thách thức trong việc Tận dụng Influencer Marketing trên Instagram

Mặc dù influencer marketing mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại không ít thách thức. Các thương hiệu cần phải nhận diện và giải quyết những vấn đề này để tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch affiliate marketing.

2.1. Độ tin cậy và uy tín của Influencer

Một trong những thách thức lớn nhất là đảm bảo rằng influencer có độ tin cậy cao. Người tiêu dùng ngày càng thông minh và có khả năng nhận diện những quảng cáo không chân thật, điều này có thể ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.

2.2. Chi phí và ROI trong Influencer Marketing

Chi phí hợp tác với các influencers có thể rất cao. Do đó, việc đo lường hiệu quả đầu tư (ROI) là rất quan trọng để đảm bảo rằng các chiến dịch mang lại giá trị thực sự cho thương hiệu.

III. Phương pháp Tối ưu hóa Chiến dịch Affiliate Marketing trên Instagram

Để đạt được hiệu quả cao trong affiliate marketing, các thương hiệu cần áp dụng những phương pháp tối ưu hóa phù hợp. Điều này bao gồm việc lựa chọn đúng influencer, xây dựng nội dung hấp dẫn và theo dõi hiệu quả chiến dịch.

3.1. Lựa chọn Influencer phù hợp với thương hiệu

Việc chọn lựa influencer phù hợp với giá trị và hình ảnh thương hiệu là rất quan trọng. Các thương hiệu cần xem xét độ tương thích giữa influencer và sản phẩm để đảm bảo tính chân thực trong quảng bá.

3.2. Tạo nội dung hấp dẫn và tương tác

Nội dung sáng tạo và hấp dẫn sẽ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Các thương hiệu nên khuyến khích influencer tạo ra nội dung độc đáo, từ đó tăng cường sự tương tác và khả năng chuyển đổi.

IV. Kết quả Nghiên cứu về Tác động của Influencers đến Hiệu quả Affiliate Marketing

Nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như độ nhận diện thương hiệu, độ tin cậy và sự tương tác của influencer có tác động tích cực đến hiệu quả của affiliate marketing trong ngành hàng thời trang. Những yếu tố này cần được xem xét kỹ lưỡng trong các chiến dịch tiếp theo.

4.1. Phân tích dữ liệu từ khảo sát

Dữ liệu khảo sát từ 389 người dùng Instagram cho thấy rằng sự tin tưởng vào influencer có mối liên hệ chặt chẽ với quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

4.2. Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch

Các chiến dịch affiliate marketing thành công thường có sự tham gia của những influencers có uy tín và nội dung chất lượng, từ đó tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

V. Kết luận và Tương lai của Influencer Marketing trên Instagram

Tương lai của influencer marketing trên Instagram hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Các thương hiệu cần nắm bắt xu hướng và điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa hiệu quả của affiliate marketing.

5.1. Xu hướng mới trong Influencer Marketing

Sự phát triển của công nghệ và nền tảng mạng xã hội mới sẽ tạo ra nhiều cơ hội cho các thương hiệu trong việc hợp tác với influencers.

5.2. Khuyến nghị cho các thương hiệu

Các thương hiệu nên đầu tư vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với influencers và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch để điều chỉnh kịp thời.