BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ KIM PHỤNG CÁC NHÂN TỐ THUỘC HỆ THỐNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP (ERP) CÓ TÁC ĐỘNG ĐẾN LỢI ÍCH CÔNG TÁC KẾ TOÁN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. Nguyễn Việt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế với đề tài “Các nhân tố thuộc Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có tác động đến lợi ích công tác kế toán của các doanh nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu phân tích và kết quả đƣợc nêu trong luận văn là trung thực và chƣa từng công bố trong bất kỳ một công trình nghiên cứu nào khác. Nếu không đúng nhƣ trên, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về đề tài của mình. Tác giả Nguyễn Thị Kim Phụng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU . TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI . MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .2 Mục tiêu nghiên cứu .2 Câu hỏi nghiên cứu . ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU.3 Đối tượng nghiên cứu .3 Phạm vi nghiên cứu . PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA LUẬN VĂN .3 Ý nghĩa khoa học .3 Ý nghĩa thực tiễn . KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI .4 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU. Các công trình nghiên cứu nƣớc ngoài . Các công trình nghiên cứu ở Việt Nam . Khe hổng nghiên cứu .15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 .17 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT . Tổng quan hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Định nghĩa hệ thống ERP . Tóm lược quá trình phát triển của ERP . Đặc điểm cơ bản của ERP . Phân loại phần mềm ERP . ERP phổ biến hiện nay.22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Tổng quan về công tác kế toán tại các doanh nghiệp . Khái niệm tổ chức công tác kế toán. Nguyên tắc tổ chức công tác kế toán . Đặc điểm của công tác kế toán trong điều kiện ERP . Lợi ích của việc ứng dụng ERP . Lợi ích chung cho toàn doanh nghiệp . Lợi ích đối với công tác kế toán. Hạn chế khi ứng dụng ERP. Một số mô hình lý thuyết có liên quan . Mô hình DeLone & McLean (1992) . Mô hình DeLone và McLean (2003) . Mô hình đo lường hệ thống ERP thành công của Gable và cộng sự (2003) . Mô hình mở rộng đo lường sự thành công của hệ thống ERP . Mô hình Hsing-Hwa Hsiung và Juo Lien Wang (2014) . Ứng dụng xây dựng mô hình nghiên cứu ‘Các nhân tố thuộc hệ thống ERP có tác động đến lợi ích công tác kế toán của các DN tại TP. Hồ Chí Minh’ .39 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Phƣơng pháp nghiên cứu . Quy trình nghiên cứu . Các giả thiết nghiên cứu cần kiểm định . Xây dựng thang đo . Thang đo biến phụ thuộc . Thang đo biến độc lập . Mẫu nghiên cứu định lƣợng. Phương pháp chọn mẫu . Kích cỡ mẫu khảo sát . Đối tƣợng khảo sát. Phạm vi khảo sát . Công cụ thu thập dữ liệu. Phân tích và xử lý dữ liệu .49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Mô tả mẫu nghiên cứu định lƣợng . Mô tả doanh nghiệp tham gia khảo sát . Mô tả đối tượng khảo sát . Thống kê tần số thang đo . Đánh giá thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha . Thành phần Chất lượng hệ thống ERP . Thành phần Chất lượng thông tin ERP . Thành phần Chất lượng dịch vụ ERP . Thành phần Chất lượng chức năng kiểm soát của ERP . Thành phần Lợi ích công tác kế toán của ERP . Phân tích khám phá nhân tố EFA . Phân tích EFA cho các biến độc lập . Phân tích EFA cho biến phụ thuộc . Kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu . Phân tích tương quan. Kiểm tra sự phù hợp của mô hình. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu . Phân tích ảnh hưởng của các biến độc lập định tính . Dò tìm vi phạm đa cộng tuyến . Kết quả nghiên cứu và bàn luận .72 Chƣơng 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . Kết luận chung về bài nghiên cứu . Một số kiến nghị nhằm tối đa hóa lợi ích trong công tác kế toán tại DN. Tăng cường chất lượng kiểm soát của phần mềm ERP . Tăng cường chất lượng hệ thống ERP . Tăng cường chất lượng thông tin do ERP cung cấp . Tăng cường chất lượng dịch vụ của ERP . Hạn chế của đề tài và hƣớng nghiên cứu tiếp theo .82 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT BC Báo cáo BCTC Báo cáo tài chính CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp Exploration Factors Analysis EFA (Phân tích nhân tố khám phá) Enterprise Resource Planning ERP (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) HĐQT Hội đồng quản trị HTTT Hệ thống thông tin HTTTKT Hệ thống thông tin kế toán KT Kế toán Material Requiredment Planning MRP (Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu) NV Nhân viên SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TM Thƣơng mại TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2. Bảng tổng hợp các nhân tố trong mô hình lý thuyết có liên quan ……. Loại hình DN tham gia khảo sát………………………………………. Lĩnh vực kinh doanh của các DN khảo sát ……………………………. Mô tả đối tƣợng khảo sát………………………………………. Thống kê tần số các thang đo. Kết quả Cronbach Alpha của Chất lƣợng hệ thống ERP trƣớc khi loại biến…………………………………………………………………………………57 Bảng 4. Kết quả kiểm định Cronbach Alpha của Chất lƣợng hệ thống ERP…. Kết quả Cronbach‟s Alpha của Chất lƣợng thông tin ERP trƣớc khi loại biến…………………………………………………………………………………58 Bảng 4. Kết quả kiểm định Cronbach‟s Alpha của Chất lƣợng thông tin ERP……………. Kết quả kiểm định Cronbach‟s Alpha của Chất lƣợng dịch vụ ERP……. Kết quả kiểm định Cronbach‟s Alpha của Chất lƣợng chức năng kiểm soát của ERP………………………………………………………………………60 Bảng 4. Kết quả Cronbach‟s Alpha của Lợi ích công tác kế toán của ERP trƣớc khi loại biến……………………. Kết quả kiểm định Cronbach Alpha của Lợi ích công tác kế toán của ERP………………. Ma trận nhân tố sau khi xoay (Rotated Component Matrixa)………. Kết quả phân tích EFA cho biến phụ thuộc……………………………65 Bảng 4. Ma trận hệ số tƣơng quan……………………………………………. Tóm tắt mô hình (Model Summary)…………………………………. Phân tích phƣơng sai (ANOVA)………………………………………68 Bảng 4. Trọng số hồi quy……………………………………………………….68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2. Mô hình DeLone & Mc Lean (1992)……………………………. Mô hình DeLone & McLean (2003) ……………………………………36 Hình 2. Mô hình của Gable (2003) …………………………………………. Mô hình mở rộng đo lƣờng sự thành công của hệ thống ERP (Ifinedo, 2006) ……………………………………………………………………………. Mô hình nghiên cứu về Các nhân tố thuộc ERP có tác động đến lợi ích kế toán…………………………………………………………………………………42 Hình 3. Quy trình nghiên cứu. Kết quả kiểm định mô hình nghiên cứu.………………………………74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Ngày nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào trong quá trình hoạt động kinh doanh là một nhu cầu tất yếu nhằm đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Cùng với sự phát triển không ngừng của CNTT, Hệ thống hoạch định nguồn lực DN đã ra đời và là một giải pháp công nghệ thông tin đƣợc ứng dụng phổ biến trên thế giới và cũng đã dần thâm nhập vào thị trƣờng Việt Nam. Theo Báo cáo Thƣơng mại điện tử Việt Nam 2015 do Cục Thƣơng mại điện tử và CNTT, Bộ Công Thƣơng công bố thì mức độ ứng dụng thƣơng mại điện tử trong các DN Việt Nam có xu hƣớng ngày càng tăng, hai phần mềm đƣợc sử dụng phổ biến là phần mềm kế toán, tài chính (89%) và quản lý nhân sự (49%). Bên cạnh đó, một số phần mềm khác đƣợc DN sử dụng nhƣ: phần mềm quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM) với 23% doanh nghiệp sử dụng, phần mềm quản lý hệ thống cung ứng (Supply Chain Management – SCM) với 20% doanh nghiệp sử dụng và phần mềm hoạch định nguồn lực DN (Enterprise Resource Planning – ERP) với tỷ lệ 15% doanh nghiệp sử dụng. Số lƣợng doanh nghiệp ứng dụng ERP trên thị trƣờng Việt Nam có xu hƣớng ngày càng nhiều và đƣợc dự báo là sẽ tiếp tục gia tăng trong một vài năm tới. Lý do ERP đang trở thành một cơn sốt về công nghệ và hiện đang đƣợc rất nhiều DN quan tâm là vì nó tạo ra đƣợc nhiều lợi ích cho tổ chức. ERP không những giúp doanh nghiệp quản lý tài chính chặt chẽ hơn, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả hơn, đồng thời cung cấp thông tin minh bạch hơn và là giải pháp giúp DN có thể ứng phó tốt hơn đối với các rủi ro tiềm tàng trong kinh doanh. Hơn thế nữa, thay vì sử dụng cùng lúc nhiều phần mềm quản lý rời rạc nhƣ phần mềm kế toán, phần mềm quản lý nhân sự, quản lý bảo hành sản phẩm, quản lý hàng tồn kho thì ERP là giải pháp mới mang tính tích hợp nhằm giúp gọn nhẹ hệ thống quản lý thông tin đồng thời mang lại hiệu quả hoạt động cao hơn. Xét trên phƣơng diện của kế toán, ERP không những cải thiện đƣợc quy trình kế toán, giảm bớt khối lƣợng công việc của kế toán mà còn nâng cao chất lƣợng đầu ra của hệ thống kế toán. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2 Nhìn chung, vấn đề liên quan đến lợi ích đạt đƣợc từ việc ứng dụng thành công hệ thống ERP là một vấn đề đƣợc nhiều các DN quan tâm, không chỉ là những DN đã sử dụng ERP mà còn những DN đang có ý định lựa chọn và triển khai ERP trong tƣơng lai. Và câu hỏi đặt ra là “nhân tố nào của hệ thống ERP có thể tạo ra đƣợc lợi ích trong công tác kế toán của DN?” và “liệu rằng chúng ta có thể cải thiện đƣợc các nhân tố đó để tối đa hóa lợi ích mà hệ thống ERP có thể mang lại cho DN hay không?”.
Các nhân tố ERP ảnh hưởng đến lợi ích công tác kế toán tại doanh nghiệp ở TP. Hồ Chí Minh
Nghiên cứu các yếu tố hệ thống ERP ảnh hưởng đến lợi ích công tác kế toán tại doanh nghiệp TP.HCM, cung cấp cái nhìn sâu sắc và thực tiễn.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Kế ToánNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sĩ Kinh TếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Kim Phụng
Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Việt
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Kế Toán
Đề tài: Các Nhân Tố Thuộc Hệ Thống Hoạch Định Nguồn Lực Doanh Nghiệp (ERP) Có Tác Động Đến Lợi Ích Công Tác Kế Toán Của Các Doanh Nghiệp Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ