Tác Động Của Digital Marketing Trong Công Tác Tuyển Sinh Của Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội

• Tác giả: Vũ Văn Bình
• Người hướng dẫn: TS. Cao Tú Oanh
• Trường học: Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Tác Động Của Digital Marketing Đến Tuyển Sinh Tại Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Gia Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 1.1. Tổng quan nghiên cứu
• 1.1.1. Tổng quan nghiên cứu trong nước
• 1.1.2. Tổng quan nghiên cứu nước ngoài
• 1.1.3. Khoảng trống nghiên cứu
• 1.2. Khái niệm Digital Marketing
• 1.2.1. Tiếp thị mạng xã hội (Social Media Marketing)
• 1.2.2. Tiếp thị trên Công cụ Tìm kiếm (SEM)
• 1.2.3. Tiếp thị nội dung (Content Marketing)
• 1.2.4. Tiếp thị email (Email marketing)
• 1.2.5. Tiếp thị liên kết (Affiliate marketing)
• 1.2.6. Tiếp thị di động (Mobile marketing)
• 1.2.7. Phân tích tiếp thị (Marketing analytics)
• 1.2.8. Tiếp thị bằng nhân vật có ảnh hưởng (Influencer marketing)
• 1.2.9. Công tác tuyển sinh thông qua digital marketing của các trường đại học
• 1.2.10. Digital marketing trong lĩnh vực giáo dục
• 1.2.11. Lựa chọn trường đại học
• 1.3. Mô hình lý thuyết
• 1.3.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Phương pháp nghiên cứu
• 2.2. Xây dựng thang đo và phương pháp thu thập dữ liệu
• 2.2.1. Thang đo nghiên cứu
• 2.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 2.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
• 2.3.2. Phương pháp phân tích độ tin cậy của thang đo (Cronbach’s Alpha)
• 2.3.3. Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 2.3.4. Phương pháp phân tích tương quan và hồi quy
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thống kê mô tả
• 3.2. Kiểm định thang đo
• 3.2.1. Thang đo “Tiếp thị nội dung”
• 3.2.2. Thang đo “Tiếp thị mạng xã hội”
• 3.2.3. Thang đo “Tiếp thị người có ảnh hưởng”
• 3.2.4. Thang đo “Tiếp thị công cụ tìm kiếm”
• 3.2.5. Thang đo “Quyết định lựa chọn trường UEB”
• 3.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 3.3.1. Phân tích EFA cho biến độc lập
• 3.3.2. Phân tích EFA cho biến phụ thuộc
• 3.4. Kiểm định tương quan & kiểm định hồi quy đa biến
• 3.4.1. Kiểm định tương quan
• 3.4.2. Kiểm định hồi quy đa biến
• 3.5. Kiểm định các giả thuyết
• 4. CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
• 4.1. Thảo luận thực trạng sử dụng các kênh truyền thông Digital Marketing của học sinh, sinh viên và các cơ sở giáo dục hiện nay
• 4.2. Thực trạng sử dụng các kênh truyền thông Digital Marketing của học sinh, sinh viên
• 4.3. Thực trạng sử dụng các kênh truyền thông Digital Marketing của các cơ sở giáo dục
• 4.4. Giải pháp đối với cơ sở giáo dục
• 4.5. Giải pháp đối với người học
• 4.6. Hạn chế của đề tài
• 4.7. Các hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH ẢNH

I. Tổng Quan Về Tác Động Của Digital Marketing Đến Tuyển Sinh

Digital marketing đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tuyển sinh của các trường đại học, đặc biệt là tại Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Gia Hà Nội. Sự phát triển của công nghệ thông tin và Internet đã tạo ra những cơ hội mới cho các cơ sở giáo dục trong việc tiếp cận và thu hút sinh viên. Các kênh truyền thông số như mạng xã hội, email marketing và quảng cáo trực tuyến đã giúp các trường đại học truyền tải thông điệp một cách hiệu quả hơn. Theo nghiên cứu của Chaffey & Ellis-Chadwick (2019), digital marketing không chỉ giúp tăng cường nhận thức về thương hiệu mà còn tạo ra sự tương tác tích cực với sinh viên tiềm năng.

1.1. Khái Niệm Digital Marketing Trong Giáo Dục

Digital marketing trong giáo dục được định nghĩa là tất cả các hoạt động tiếp thị sử dụng các phương tiện số để giao tiếp và phân phối giá trị đến sinh viên. Các hình thức phổ biến bao gồm tiếp thị nội dung, tiếp thị qua mạng xã hội và quảng cáo trên công cụ tìm kiếm.

1.2. Lợi Ích Của Digital Marketing Đối Với Tuyển Sinh

Digital marketing mang lại nhiều lợi ích cho công tác tuyển sinh, bao gồm khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng rãi, tiết kiệm chi phí quảng cáo và tăng cường khả năng tương tác với sinh viên. Điều này giúp các trường đại học nâng cao hiệu quả tuyển sinh và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Việc Ứng Dụng Digital Marketing

Mặc dù digital marketing mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại không ít thách thức cho các trường đại học trong việc triển khai. Một trong những vấn đề lớn nhất là sự cạnh tranh gay gắt giữa các cơ sở giáo dục. Các trường cần phải tìm ra cách để nổi bật giữa hàng trăm lựa chọn mà sinh viên có thể xem xét. Ngoài ra, việc cập nhật công nghệ và xu hướng mới trong digital marketing cũng là một thách thức không nhỏ.

2.1. Cạnh Tranh Trong Ngành Giáo Dục

Sự gia tăng số lượng trường đại học và các chương trình đào tạo đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các trường cần phải đầu tư vào digital marketing để thu hút sinh viên, đồng thời phải đảm bảo chất lượng đào tạo để giữ chân họ.

2.2. Khó Khăn Trong Việc Đo Lường Hiệu Quả

Một thách thức lớn khác là việc đo lường hiệu quả của các chiến dịch digital marketing. Các trường cần có các công cụ và phương pháp phân tích dữ liệu để đánh giá chính xác tác động của các hoạt động marketing đến quyết định tuyển sinh.

III. Phương Pháp Digital Marketing Hiệu Quả Cho Tuyển Sinh

Để tối ưu hóa hiệu quả tuyển sinh, các trường đại học cần áp dụng các phương pháp digital marketing hiện đại. Việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và tiếp thị nội dung là những chiến lược quan trọng. Các trường cũng nên chú trọng đến việc tạo ra nội dung chất lượng và tương tác với sinh viên tiềm năng.

3.1. Sử Dụng Mạng Xã Hội Để Tăng Cường Nhận Thức

Mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận sinh viên. Các trường có thể sử dụng Facebook, Instagram và LinkedIn để chia sẻ thông tin, hình ảnh và video về chương trình học, hoạt động ngoại khóa và thành tích của sinh viên.

3.2. Tối Ưu Hóa Công Cụ Tìm Kiếm SEO

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm giúp các trường đại học xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Điều này có thể đạt được thông qua việc sử dụng từ khóa phù hợp, tạo nội dung chất lượng và xây dựng liên kết đến trang web của trường.

3.3. Tiếp Thị Nội Dung Để Tạo Sự Quan Tâm

Tiếp thị nội dung là một chiến lược hiệu quả để thu hút sinh viên. Các trường có thể tạo ra các bài viết, video và infographics để cung cấp thông tin hữu ích và giải quyết các thắc mắc của sinh viên.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Digital Marketing Tại UEB

Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Gia Hà Nội đã áp dụng nhiều chiến lược digital marketing để thu hút sinh viên. Các kênh truyền thông như Facebook, Instagram và website của trường đã được sử dụng để cung cấp thông tin và tạo sự tương tác với sinh viên. Kết quả cho thấy, việc sử dụng digital marketing đã giúp UEB tăng cường nhận thức và thu hút nhiều sinh viên hơn trong các năm gần đây.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Tác Động Của Digital Marketing

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên ngày càng phụ thuộc vào thông tin từ các kênh digital marketing khi quyết định chọn trường. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc đầu tư vào các chiến lược marketing số.

4.2. Các Chiến Dịch Thành Công Của UEB

Một số chiến dịch thành công của UEB bao gồm các chương trình quảng cáo trên mạng xã hội và các buổi hội thảo trực tuyến. Những hoạt động này không chỉ giúp tăng cường nhận thức mà còn tạo ra sự kết nối với sinh viên tiềm năng.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Digital Marketing Trong Tuyển Sinh

Digital marketing sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong công tác tuyển sinh của các trường đại học. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và thay đổi trong hành vi của sinh viên, các trường cần phải liên tục cập nhật và điều chỉnh chiến lược marketing của mình. Tương lai của tuyển sinh sẽ phụ thuộc vào khả năng của các trường trong việc áp dụng các công nghệ mới và tạo ra nội dung hấp dẫn.

5.1. Xu Hướng Mới Trong Digital Marketing

Các xu hướng mới như tiếp thị qua video, sử dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu sẽ ngày càng trở nên quan trọng trong việc thu hút sinh viên. Các trường cần phải nắm bắt những xu hướng này để duy trì tính cạnh tranh.

5.2. Tầm Quan Trọng Của Đổi Mới Trong Chiến Lược Tuyển Sinh

Đổi mới trong chiến lược tuyển sinh là cần thiết để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của sinh viên. Các trường cần phải sáng tạo và linh hoạt trong việc áp dụng các phương pháp digital marketing để thu hút sinh viên.