Tổng quan nghiên cứu
Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 bùng phát toàn cầu từ cuối năm 2019, hoạt động giáo dục đã chịu ảnh hưởng sâu sắc, đặc biệt là tại các trường tiểu học. Tại quận Long Biên, thành phố Hà Nội, với hơn 36.000 học sinh và 1.362 cán bộ, giáo viên, việc chuyển đổi hình thức dạy học từ trực tiếp sang trực tuyến đã trở thành giải pháp cấp thiết nhằm đảm bảo tiến độ chương trình học và phòng chống dịch bệnh. Theo khảo sát thực tế tại 6 trường tiểu học trên địa bàn, việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến trong bối cảnh dịch COVID-19 còn nhiều thách thức do sự thiếu đồng bộ trong kế hoạch, hạn chế về kỹ năng công nghệ của giáo viên và khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng học tập của học sinh.
Mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng quản lý dạy học trực tuyến tại các trường tiểu học quận Long Biên trong giai đoạn từ tháng 10/2021 đến tháng 7/2022, từ đó đề xuất các biện pháp quản lý hiệu quả, phù hợp với đặc thù giáo dục tiểu học và bối cảnh dịch bệnh. Nghiên cứu tập trung vào 215 đối tượng gồm cán bộ quản lý, tổ trưởng chuyên môn và giáo viên, nhằm cung cấp số liệu cụ thể về nhận thức, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra đánh giá hoạt động dạy học trực tuyến.
Ý nghĩa của nghiên cứu thể hiện qua việc góp phần nâng cao chất lượng giáo dục trực tuyến, đảm bảo sự liên tục trong học tập của học sinh tiểu học, đồng thời hỗ trợ các nhà quản lý và giáo viên thích ứng với phương thức dạy học mới trong điều kiện bất thường. Kết quả nghiên cứu cũng cung cấp cơ sở khoa học cho các chính sách phát triển giáo dục số và chuyển đổi số trong giáo dục phổ thông tại địa bàn Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung.
Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu
Khung lý thuyết áp dụng
Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết quản lý giáo dục và mô hình quản lý hoạt động dạy học trực tuyến trong bối cảnh dịch COVID-19. Hai lý thuyết trọng tâm gồm:
Lý thuyết quản lý giáo dục: Quản lý được hiểu là quá trình tác động có tổ chức, có mục đích của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu giáo dục. Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến bao gồm bốn chức năng chính: lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, chỉ đạo và kiểm tra đánh giá.
Mô hình quản lý dạy học trực tuyến: Tập trung vào việc quản lý đồng thời hoạt động dạy của giáo viên và học của học sinh trên nền tảng công nghệ thông tin, đảm bảo sự tương tác hiệu quả giữa giáo viên, học sinh và môi trường học tập trực tuyến. Mô hình này nhấn mạnh vai trò của hệ thống quản lý học tập (LMS) và kỹ năng công nghệ của đội ngũ giáo viên, cán bộ quản lý.
Các khái niệm chính được sử dụng trong nghiên cứu gồm: trường tiểu học, dạy học trực tuyến, hoạt động dạy học trực tuyến, quản lý hoạt động dạy học trực tuyến, và các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý trong bối cảnh dịch bệnh.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa nghiên cứu lý luận và thực tiễn:
Nguồn dữ liệu: Thu thập từ 215 đối tượng gồm 14 cán bộ quản lý, 39 tổ trưởng chuyên môn và 162 giáo viên tại 6 trường tiểu học quận Long Biên. Dữ liệu được thu thập qua phiếu khảo sát trực tuyến (Google Form), phỏng vấn sâu và quan sát thực tế.
Phương pháp phân tích: Sử dụng thống kê mô tả, tính điểm trung bình có trọng số (mean) theo thang Likert 4 bậc để đánh giá mức độ nhận thức, thực trạng quản lý và hiệu quả dạy học trực tuyến. Phân tích định tính được thực hiện để làm rõ các nguyên nhân, thuận lợi và khó khăn trong quản lý.
Timeline nghiên cứu: Thực hiện từ tháng 10/2021 đến tháng 7/2022, bao gồm các giai đoạn thu thập dữ liệu, phân tích, đề xuất biện pháp và khảo nghiệm tại các trường tiểu học.
Phương pháp nghiên cứu đảm bảo tính khoa học, khách quan và phù hợp với đặc thù giáo dục tiểu học trong bối cảnh dịch COVID-19.
Kết quả nghiên cứu và thảo luận
Những phát hiện chính
Nhận thức về vai trò dạy học trực tuyến: 56,7% cán bộ quản lý và giáo viên đánh giá dạy học trực tuyến giúp giáo viên, học sinh linh hoạt và chủ động trong việc chọn địa điểm học tập (điểm trung bình 3,34/4). Tuy nhiên, chỉ khoảng 30% cho rằng người học nhanh chóng tiếp cận được nguồn học liệu, phản ánh khó khăn trong việc truy cập tài nguyên học tập.
Thực trạng chuẩn bị và tổ chức dạy học trực tuyến: Hầu hết các trường đã xây dựng kế hoạch dạy học trực tuyến và sử dụng các nền tảng như Zoom, Google Meet, MS Teams. Tuy nhiên, 40% giáo viên gặp khó khăn trong việc sử dụng thành thạo công nghệ, ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy.
Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập: Các trường đã áp dụng kiểm tra định kỳ trực tuyến với sự giám sát chặt chẽ qua camera và phần mềm hỗ trợ. Tỉ lệ học sinh hoàn thành bài kiểm tra đạt khoảng 85%, tuy nhiên vẫn còn tình trạng học sinh vắng mặt hoặc không tập trung trong giờ học trực tuyến.
Ảnh hưởng của các yếu tố khách quan và chủ quan: Cơ sở vật chất, đường truyền internet ổn định và sự phối hợp giữa nhà trường và phụ huynh là những yếu tố khách quan quan trọng. Về chủ quan, kỹ năng công nghệ của giáo viên và sự chủ động của học sinh là những thách thức lớn nhất.
Thảo luận kết quả
Kết quả nghiên cứu cho thấy quản lý hoạt động dạy học trực tuyến tại các trường tiểu học quận Long Biên đã đạt được những bước tiến đáng kể trong bối cảnh dịch bệnh. Việc xây dựng kế hoạch, tổ chức và chỉ đạo dạy học trực tuyến được thực hiện nghiêm túc, góp phần duy trì tiến độ chương trình học. Tuy nhiên, hạn chế về kỹ năng công nghệ của giáo viên và sự thiếu đồng bộ trong quản lý giờ học trực tuyến vẫn là những điểm cần cải thiện.
So sánh với các nghiên cứu quốc tế, tình trạng khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ và duy trì tương tác trực tuyến cũng là vấn đề chung tại nhiều quốc gia. Việc áp dụng các phần mềm quản lý học tập (LMS) và tăng cường đào tạo kỹ năng công nghệ cho giáo viên được xem là giải pháp hiệu quả để nâng cao chất lượng dạy học trực tuyến.
Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ thể hiện tỷ lệ nhận thức về vai trò dạy học trực tuyến, biểu đồ mức độ sử dụng công nghệ của giáo viên và bảng thống kê kết quả kiểm tra học sinh trực tuyến, giúp minh họa rõ nét thực trạng và các vấn đề tồn tại.
Đề xuất và khuyến nghị
Tăng cường đào tạo kỹ năng công nghệ cho giáo viên: Tổ chức các khóa bồi dưỡng thường xuyên về sử dụng phần mềm dạy học trực tuyến, kỹ năng quản lý lớp học online nhằm nâng cao năng lực ứng dụng CNTT. Mục tiêu đạt 90% giáo viên thành thạo công nghệ trong vòng 6 tháng, do Phòng Giáo dục và Đào tạo chủ trì.
Xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý học tập (LMS): Triển khai đồng bộ hệ thống LMS tại tất cả các trường tiểu học, tích hợp chức năng quản lý giờ học, bài tập, kiểm tra và đánh giá trực tuyến. Thời gian hoàn thành trong 1 năm, do các trường phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo thực hiện.
Phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường và phụ huynh: Tăng cường truyền thông, hướng dẫn phụ huynh hỗ trợ con em trong học tập trực tuyến, đặc biệt với học sinh lớp 1 và 2. Thiết lập kênh liên lạc thường xuyên để giải quyết khó khăn kịp thời. Thực hiện liên tục trong năm học, do hiệu trưởng và giáo viên chủ nhiệm đảm nhiệm.
Xây dựng quy định và tiêu chí đánh giá rõ ràng: Ban hành các quy định về tổ chức giờ học, kiểm tra, đánh giá kết quả học tập trực tuyến nhằm đảm bảo tính nghiêm túc và công bằng. Áp dụng ngay trong năm học hiện tại, do Ban Giám hiệu các trường chủ động triển khai.
Hỗ trợ kỹ thuật và cơ sở vật chất: Đầu tư nâng cấp hạ tầng mạng, trang thiết bị công nghệ tại các trường và hỗ trợ học sinh có hoàn cảnh khó khăn về thiết bị học tập. Kế hoạch thực hiện trong 2 năm, phối hợp giữa UBND quận, Phòng Giáo dục và các nhà trường.
Đối tượng nên tham khảo luận văn
Cán bộ quản lý giáo dục: Giúp hiểu rõ các chức năng quản lý dạy học trực tuyến, từ lập kế hoạch đến kiểm tra đánh giá, từ đó xây dựng chính sách và kế hoạch phù hợp với bối cảnh dịch bệnh và xu thế chuyển đổi số.
Giáo viên tiểu học: Nắm bắt các phương pháp, kỹ năng tổ chức và quản lý lớp học trực tuyến hiệu quả, đồng thời hiểu rõ vai trò của mình trong việc duy trì chất lượng dạy học và tương tác với học sinh.
Phụ huynh học sinh: Hiểu được tầm quan trọng của việc phối hợp với nhà trường trong hỗ trợ con em học tập trực tuyến, từ đó nâng cao hiệu quả học tập và giảm áp lực cho học sinh.
Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản lý giáo dục: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý dạy học trực tuyến trong bối cảnh dịch COVID-19, làm tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu tiếp theo về giáo dục số và quản lý giáo dục hiện đại.
Câu hỏi thường gặp
Quản lý dạy học trực tuyến khác gì so với quản lý dạy học truyền thống?
Quản lý dạy học trực tuyến đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa công nghệ và con người, tập trung vào việc tổ chức, giám sát hoạt động trên nền tảng số, trong khi quản lý truyền thống chủ yếu dựa trên tương tác trực tiếp. Ví dụ, việc kiểm tra giờ học trực tuyến cần sử dụng phần mềm giám sát và camera.Làm thế nào để nâng cao kỹ năng công nghệ cho giáo viên tiểu học?
Tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu, tập huấn thực hành sử dụng phần mềm dạy học trực tuyến, đồng thời tạo môi trường hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên. Một số trường đã áp dụng mô hình “học đi đôi với làm” giúp giáo viên nhanh chóng làm chủ công nghệ.Phụ huynh có vai trò gì trong dạy học trực tuyến?
Phụ huynh hỗ trợ học sinh chuẩn bị thiết bị, tạo môi trường học tập yên tĩnh, giám sát và khích lệ con em trong quá trình học. Ví dụ, với học sinh lớp 1, phụ huynh cần đồng hành để hướng dẫn thao tác sử dụng phần mềm.Các khó khăn phổ biến khi tổ chức dạy học trực tuyến ở tiểu học là gì?
Bao gồm hạn chế về thiết bị, đường truyền internet không ổn định, kỹ năng công nghệ của giáo viên và học sinh còn yếu, cũng như khó khăn trong việc duy trì sự tập trung và tương tác của học sinh nhỏ tuổi.Làm sao để đánh giá hiệu quả học tập trực tuyến của học sinh tiểu học?
Sử dụng đa dạng hình thức đánh giá như kiểm tra trực tuyến, bài tập về nhà, quan sát tương tác trong lớp học, kết hợp với phản hồi từ phụ huynh. Các trường đã áp dụng phần mềm như Google Form, Azota để tổ chức kiểm tra định kỳ.
Kết luận
- Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến tại các trường tiểu học quận Long Biên đã được triển khai với nhiều nỗ lực, tuy nhiên còn tồn tại hạn chế về kỹ năng công nghệ và sự đồng bộ trong quản lý.
- Việc xây dựng kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra đánh giá dạy học trực tuyến là các chức năng quản lý trọng tâm cần được củng cố và hoàn thiện.
- Các yếu tố khách quan như cơ sở vật chất, chính sách và sự phối hợp của phụ huynh cùng với yếu tố chủ quan như năng lực công nghệ của giáo viên ảnh hưởng lớn đến hiệu quả quản lý.
- Đề xuất các biện pháp cụ thể nhằm nâng cao năng lực công nghệ, hoàn thiện hệ thống quản lý học tập, tăng cường phối hợp nhà trường - phụ huynh và xây dựng quy định đánh giá rõ ràng.
- Nghiên cứu mở ra hướng đi cho việc phát triển quản lý giáo dục số trong bối cảnh dịch bệnh và xu thế chuyển đổi số toàn cầu.
Next steps: Triển khai các biện pháp đề xuất, tổ chức đào tạo kỹ năng công nghệ cho giáo viên, hoàn thiện hệ thống LMS và tăng cường phối hợp với phụ huynh trong năm học tiếp theo.
Call to action: Các nhà quản lý giáo dục và trường tiểu học cần ưu tiên đầu tư nguồn lực cho quản lý dạy học trực tuyến, đồng thời khuyến khích giáo viên và phụ huynh tích cực tham gia để nâng cao chất lượng giáo dục trong thời đại số.