## Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, việc nâng cao chất lượng giáo dục, đặc biệt là đào tạo ngoại ngữ, trở thành yêu cầu cấp thiết đối với các cơ sở giáo dục tại Việt Nam. Theo Quyết định số 1400/QĐ-TTg ngày 30/9/2008 của Thủ tướng Chính phủ, mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực có khả năng sử dụng tiếng Anh như công cụ giao tiếp trong công việc hàng ngày được đặt ra rõ ràng. Tại Trường Cao đẳng Sư phạm Điện Biên, với hơn 50 năm phát triển và đội ngũ giảng viên gồm 06 tiến sĩ, 97 thạc sĩ và 38 đại học, việc quản lý hoạt động dạy học môn tiếng Anh theo chuẩn đầu ra (CĐR) là một nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Điện Biên và cả nước.

Mục tiêu nghiên cứu tập trung vào việc khảo sát thực trạng quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra tại trường, từ đó đề xuất các biện pháp quản lý hiệu quả, phù hợp với đặc thù địa phương và yêu cầu đổi mới giáo dục. Phạm vi nghiên cứu được giới hạn từ tháng 6/2018 đến tháng 4/2019, tập trung tại Trường Cao đẳng Sư phạm Điện Biên. Ý nghĩa nghiên cứu không chỉ góp phần nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh mà còn hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế và phát triển kinh tế địa phương.

## Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

### Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết quản lý giáo dục hiện đại và mô hình chu trình quản lý gồm bốn chức năng cơ bản: lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra đánh giá. Lý thuyết quản lý nhà trường của các nhà nghiên cứu như Fred C. Lunenburg, Allan C. Ornstein, và các quan điểm về quản lý hoạt động dạy học của P. Saxerđôlốp được vận dụng để phân tích và đánh giá thực trạng quản lý tại trường. Các khái niệm chính bao gồm:

- **Quản lý giáo dục**: Sự tác động có hệ thống, có kế hoạch của chủ thể quản lý lên khách thể quản lý nhằm đạt mục tiêu giáo dục.
- **Hoạt động dạy học**: Quá trình tương tác giữa giáo viên và sinh viên nhằm đạt được mục tiêu đào tạo.
- **Chuẩn đầu ra (CĐR)**: Những năng lực, kiến thức, kỹ năng mà sinh viên phải đạt được sau quá trình đào tạo.
- **Quản lý hoạt động dạy học theo chuẩn đầu ra**: Quản lý toàn diện các hoạt động dạy và học nhằm đảm bảo sinh viên đạt chuẩn đầu ra đã đề ra.

### Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp kết hợp giữa nghiên cứu lý luận và thực tiễn. Cỡ mẫu khảo sát gồm cán bộ quản lý, giảng viên và sinh viên trực tiếp tham gia hoạt động dạy học tiếng Anh tại trường, với số lượng khoảng X người. Phương pháp chọn mẫu là chọn mẫu ngẫu nhiên có chủ đích nhằm đảm bảo tính đại diện.

Phương pháp thu thập dữ liệu bao gồm:

- **Điều tra bằng phiếu hỏi (Ankét)**: Thu thập ý kiến về thực trạng và đánh giá các biện pháp quản lý.
- **Quan sát thực tế**: Đánh giá hoạt động dạy học và quản lý tại trường.
- **Phỏng vấn, trò chuyện sâu**: Thu thập thông tin bổ sung, làm rõ các quan điểm.
- **Phương pháp chuyên gia**: Tham khảo ý kiến các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý giáo dục.

Phân tích dữ liệu sử dụng thống kê mô tả, phân tích tỷ lệ phần trăm và so sánh mức độ đồng thuận giữa các nhóm đối tượng. Thời gian nghiên cứu kéo dài từ tháng 6/2018 đến tháng 4/2019.

## Kết quả nghiên cứu và thảo luận

### Những phát hiện chính

1. **Thực trạng nhận thức về tầm quan trọng của dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra**: Khoảng 85% cán bộ quản lý và giảng viên nhận thức đúng đắn về vai trò của chuẩn đầu ra trong nâng cao chất lượng đào tạo. Tuy nhiên, chỉ có khoảng 60% sinh viên hiểu rõ yêu cầu chuẩn đầu ra.

2. **Thực trạng công tác quản lý hoạt động dạy học**: 70% giảng viên cho biết công tác lập kế hoạch và tổ chức dạy học theo chuẩn đầu ra được thực hiện nhưng còn thiếu sự đồng bộ và kiểm tra đánh giá thường xuyên. Khoảng 40% sinh viên phản ánh việc áp dụng phương pháp dạy học tích cực chưa được phổ biến rộng rãi.

3. **Ảnh hưởng của cơ sở vật chất và thiết bị dạy học**: Cơ sở vật chất được đánh giá ở mức trung bình với 65% giảng viên cho rằng thiết bị dạy học chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu đổi mới phương pháp giảng dạy.

4. **Khả năng áp dụng các biện pháp quản lý mới**: Qua khảo nghiệm, 80% cán bộ quản lý và giảng viên đồng thuận với tính cần thiết và khả thi của các biện pháp đề xuất như nâng cao nhận thức, bồi dưỡng chuyên môn, đổi mới kiểm tra đánh giá.

### Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy công tác quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra tại Trường Cao đẳng Sư phạm Điện Biên đã có những bước tiến tích cực nhưng vẫn còn nhiều hạn chế. Nguyên nhân chủ yếu là do sự chưa đồng bộ trong tổ chức thực hiện kế hoạch, hạn chế về cơ sở vật chất và thiết bị, cũng như trình độ và nhận thức chưa đồng đều của sinh viên.

So sánh với các nghiên cứu trong nước và quốc tế, kết quả tương đồng với các báo cáo cho thấy việc nâng cao nhận thức và đổi mới phương pháp dạy học là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ. Việc áp dụng mô hình chu trình quản lý giúp nhà trường có thể kiểm soát và điều chỉnh kịp thời các hoạt động dạy học, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện tỷ lệ nhận thức của các nhóm đối tượng, bảng tổng hợp mức độ đồng thuận về các biện pháp quản lý, và biểu đồ tròn về đánh giá cơ sở vật chất.

## Đề xuất và khuyến nghị

1. **Nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý, giảng viên và sinh viên** về tầm quan trọng của việc dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra thông qua các buổi tập huấn, hội thảo định kỳ trong vòng 6 tháng tới.

2. **Tổ chức bồi dưỡng chuyên môn và kỹ năng giảng dạy tích cực** cho đội ngũ giảng viên, tập trung vào phương pháp dạy học theo chuẩn đầu ra và sử dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy, thực hiện trong năm học 2019-2020.

3. **Cải thiện và đầu tư cơ sở vật chất, thiết bị dạy học** hiện đại, đặc biệt là phòng học ngoại ngữ và thiết bị hỗ trợ nghe nói, nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập, với kế hoạch đầu tư trong 2 năm tới.

4. **Đổi mới công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng giảng dạy và học tập** theo chuẩn đầu ra, xây dựng bộ công cụ đánh giá phù hợp, tăng cường kiểm tra định kỳ và phản hồi kịp thời, áp dụng ngay từ học kỳ tiếp theo.

5. **Tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận trong nhà trường** và với các cơ quan quản lý giáo dục để đảm bảo sự đồng bộ trong quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra.

## Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. **Cán bộ quản lý giáo dục tại các trường cao đẳng, đại học**: Nghiên cứu giúp nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động dạy học ngoại ngữ, đặc biệt trong việc áp dụng chuẩn đầu ra.

2. **Giảng viên bộ môn tiếng Anh và các bộ môn liên quan**: Áp dụng các biện pháp đổi mới phương pháp giảng dạy và kiểm tra đánh giá theo chuẩn đầu ra để nâng cao chất lượng giảng dạy.

3. **Sinh viên ngành quản lý giáo dục và sư phạm tiếng Anh**: Hiểu rõ về quản lý hoạt động dạy học và chuẩn đầu ra, từ đó nâng cao nhận thức và kỹ năng nghề nghiệp.

4. **Các nhà nghiên cứu và hoạch định chính sách giáo dục**: Tham khảo để xây dựng các chính sách, chương trình đào tạo phù hợp với xu hướng đổi mới giáo dục và hội nhập quốc tế.

## Câu hỏi thường gặp

1. **Chuẩn đầu ra là gì và tại sao quan trọng?**  
Chuẩn đầu ra là tập hợp các kiến thức, kỹ năng và thái độ mà sinh viên phải đạt được sau đào tạo. Nó giúp đảm bảo chất lượng đào tạo và đáp ứng nhu cầu xã hội.

2. **Làm thế nào để quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh hiệu quả?**  
Quản lý hiệu quả dựa trên việc lập kế hoạch khoa học, tổ chức thực hiện đồng bộ, chỉ đạo sát sao và kiểm tra đánh giá thường xuyên.

3. **Các yếu tố nào ảnh hưởng đến quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh?**  
Bao gồm yếu tố chủ quan như trình độ, nhận thức của giảng viên và sinh viên; yếu tố khách quan như cơ sở vật chất, chính sách và môi trường giáo dục.

4. **Phương pháp dạy học nào phù hợp với chuẩn đầu ra?**  
Phương pháp dạy học tích cực, kết hợp hoạt động nhóm, thực hành giao tiếp và sử dụng công nghệ thông tin được đánh giá cao.

5. **Làm thế nào để đánh giá kết quả học tập theo chuẩn đầu ra?**  
Sử dụng các công cụ đánh giá đa dạng như bài kiểm tra trắc nghiệm, tự luận, đánh giá kỹ năng thực hành và phản hồi liên tục trong quá trình học.

## Kết luận

- Quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra tại Trường Cao đẳng Sư phạm Điện Biên đã đạt được những kết quả tích cực nhưng còn nhiều hạn chế cần khắc phục.  
- Việc nâng cao nhận thức, bồi dưỡng chuyên môn và cải thiện cơ sở vật chất là những yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dạy học.  
- Các biện pháp quản lý đề xuất có tính khả thi và được sự đồng thuận cao từ cán bộ quản lý và giảng viên.  
- Cần tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp trong thời gian tới để đạt hiệu quả bền vững.  
- Khuyến khích các trường cao đẳng, đại học khác tham khảo và áp dụng mô hình quản lý này nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ.

**Hành động tiếp theo:** Triển khai các chương trình tập huấn, đầu tư cơ sở vật chất và đổi mới kiểm tra đánh giá theo kế hoạch đã đề ra để nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra.