Tài liệu hướng dẫn phỏng vấn và đánh giá chương trình đào tạo đại học theo chuẩn AUN-QA

• Tác giả: TS. Ông Văn Năm
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Đào Tạo Đại Học
• Đề tài: Hướng Dẫn Phỏng Vấn Đánh Giá Chương Trình Đào Tạo Đại Học Theo Chuẩn AUN-QA
• Loại tài liệu: Tài Liệu Tập Huấn
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. PHẦN I: CĂN CỨ PHÁP LÝ VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC
• 1.1. Luật Giáo dục đại học
• 1.2. Khung trình độ Quốc gia Việt Nam (VQF) (theo Quyết định 1982/QĐ-TTg ngày 18/10/2016)
• 1.3. Thông tư Quy định về chuẩn chương trình đào tạo, xây dựng, thẩm định và ban hành chương trình đào tạo các trình độ của giáo dục đại học (Thông tư 17/2021/TT-BGDĐT ngày 22/6/2021)
• 1.4. Các văn bản hướng dẫn của Bộ Giáo dục và Đào tạo
• 2. PHẦN II: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ
• 2.1. Tổng quan về đánh giá chất lượng
• 2.2. Giới thiệu mô hình đánh giá cấp chương trình theo AUN-QA phiên bản 4.0
• 2.3. So sánh tiêu chuẩn đánh giá cấp chương trình theo AUN-QA phiên bản 4.0 và phiên bản 3.0
• 3. PHẦN III: BỘ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CẤP CHƯƠNG TRÌNH THEO AUN-QA PHIÊN BẢN 4
• 3.1. Tiêu chuẩn 1: Kết quả học tập mong đợi
• 3.2. Tiêu chuẩn 2: Cấu trúc và nội dung chương trình dạy học
• 3.3. Tiêu chuẩn 3: Phương thức dạy và học
• 3.4. Tiêu chuẩn 4: Đánh giá kết quả học tập của người học
• 3.5. Tiêu chuẩn 5: Đội ngũ giảng viên
• 3.6. Tiêu chuẩn 6: Các dịch vụ hỗ trợ người học
• 3.7. Tiêu chuẩn 7: Cơ sở hạ tầng và trang thiết bị
• 3.8. Tiêu chuẩn 8: Đầu ra và kết quả đạt được
• 4. PHẦN IV: NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRONG PHỎNG VẤN VÀ GỢI Ý TRẢ LỜI
• 4.1. PHỎNG VẤN CÁC THÀNH VIÊN CỦA KHOA, BAO GỒM LÃNH ĐẠO KHOA, TRƯỞNG NHÓM VÀ THÀNH VIÊN NHÓM VIẾT BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ
• 4.2. PHỎNG VẤN ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN CỦA KHOA
• 4.3. PHỎNG VẤN ĐỘI NGŨ HỖ TRỢ
• 4.4. PHỎNG VẤN SINH VIÊN, CỰU SINH VIÊN
• 4.5. PHỎNG VẤN NHÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về phỏng vấn đánh giá chương trình đào tạo AUN QA

Phỏng vấn đánh giá chương trình đào tạo theo chuẩn AUN-QA là một quy trình quan trọng nhằm đảm bảo chất lượng giáo dục đại học. Quy trình này không chỉ giúp các cơ sở giáo dục tự đánh giá mà còn tạo cơ hội cho các bên liên quan như giảng viên, sinh viên và nhà tuyển dụng tham gia vào việc cải tiến chất lượng đào tạo. Việc thực hiện phỏng vấn theo chuẩn AUN-QA giúp xác định rõ ràng các tiêu chí đánh giá và đảm bảo rằng chương trình đào tạo đáp ứng được yêu cầu của thị trường lao động.

1.1. Định nghĩa và vai trò của phỏng vấn đánh giá

Phỏng vấn đánh giá là một phần không thể thiếu trong quy trình kiểm định chất lượng giáo dục. Nó giúp thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, từ đó đưa ra những nhận định chính xác về chất lượng chương trình đào tạo.

1.2. Lợi ích của việc áp dụng chuẩn AUN QA

Áp dụng chuẩn AUN-QA giúp các cơ sở giáo dục nâng cao chất lượng đào tạo, đồng thời tạo ra sự minh bạch trong quy trình đánh giá. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho sinh viên mà còn cho toàn bộ hệ thống giáo dục.

II. Những thách thức trong phỏng vấn đánh giá chương trình AUN QA

Mặc dù phỏng vấn đánh giá chương trình đào tạo theo chuẩn AUN-QA mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng không thiếu những thách thức. Các cơ sở giáo dục thường gặp khó khăn trong việc thu thập thông tin chính xác và đầy đủ từ các bên liên quan. Ngoài ra, việc chuẩn bị cho phỏng vấn cũng đòi hỏi thời gian và nguồn lực đáng kể.

2.1. Khó khăn trong việc thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin từ giảng viên, sinh viên và nhà tuyển dụng có thể gặp khó khăn do sự thiếu hợp tác hoặc không đủ thời gian. Điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng của báo cáo tự đánh giá.

2.2. Thiếu nguồn lực cho công tác chuẩn bị

Nhiều cơ sở giáo dục không có đủ nguồn lực để chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn, dẫn đến việc không thể thực hiện quy trình đánh giá một cách hiệu quả.

III. Phương pháp phỏng vấn đánh giá chương trình đào tạo AUN QA

Để thực hiện phỏng vấn đánh giá chương trình đào tạo theo chuẩn AUN-QA, cần áp dụng các phương pháp khoa học và hệ thống. Việc xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn rõ ràng và cụ thể là rất quan trọng để thu thập thông tin chính xác từ các bên liên quan.

3.1. Xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn hiệu quả

Bộ câu hỏi phỏng vấn cần được thiết kế sao cho phù hợp với từng đối tượng tham gia. Câu hỏi nên tập trung vào các tiêu chí đánh giá chất lượng chương trình đào tạo.

3.2. Kỹ năng phỏng vấn cần thiết

Người phỏng vấn cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và phân tích thông tin để có thể thu thập được những ý kiến giá trị từ người được phỏng vấn.

IV. Ứng dụng thực tiễn của phỏng vấn đánh giá AUN QA

Phỏng vấn đánh giá chương trình đào tạo theo chuẩn AUN-QA không chỉ là một quy trình kiểm định mà còn là cơ hội để các cơ sở giáo dục cải tiến chất lượng đào tạo. Kết quả từ các cuộc phỏng vấn có thể được sử dụng để điều chỉnh chương trình học, nâng cao chất lượng giảng dạy và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường lao động.

4.1. Cải tiến chương trình đào tạo dựa trên kết quả phỏng vấn

Kết quả từ phỏng vấn có thể giúp các cơ sở giáo dục nhận diện được những điểm mạnh và điểm yếu trong chương trình đào tạo, từ đó đưa ra các biện pháp cải tiến hợp lý.

4.2. Tăng cường sự tham gia của các bên liên quan

Phỏng vấn đánh giá tạo cơ hội cho các bên liên quan như sinh viên, giảng viên và nhà tuyển dụng tham gia vào quá trình cải tiến chất lượng giáo dục, từ đó nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm.

V. Kết luận về phỏng vấn đánh giá chương trình AUN QA

Phỏng vấn đánh giá chương trình đào tạo theo chuẩn AUN-QA là một công cụ quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng giáo dục đại học. Quy trình này không chỉ giúp các cơ sở giáo dục tự đánh giá mà còn tạo cơ hội cho các bên liên quan tham gia vào việc cải tiến chất lượng đào tạo. Để đạt được hiệu quả cao nhất, cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải tiến chất lượng

Cải tiến chất lượng giáo dục là một quá trình liên tục và cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội và thị trường lao động.

5.2. Hướng tới tương lai của giáo dục đại học

Việc áp dụng chuẩn AUN-QA trong phỏng vấn đánh giá sẽ góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đại học, từ đó tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước.