Phát Triển Nền Tảng Gamification Marketing Cho Thị Trường Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu tốt nghiệp hệ thống thông tin phát triển nền tảng gamification marketing cho thị trường việt nam, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải pháp

• Tác giả: Nguyễn Hoàng Nhật Tân
• Người hướng dẫn: ThS. Trình Trọng Tín
• Trường học: Đại học Quốc Gia TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Hệ Thống Thông Tin
• Đề tài: Phát Triển Nền Tảng Gamification Marketing Tại Việt Nam
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
• 1.1. Hiện trạng và đặt vấn đề
• 1.2. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
• 1.3. Kết quả dự kiến
• 2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU GAMIFICATION
• 2.1. Giới thiệu Gamification
• 2.2. Một số lĩnh vực Gamification
• 2.3. Giới thiệu Gamification marketing
• 2.4. Gamification marketing là gì?
• 2.5. Phân tích mô hình động lực
• 2.6. Vai trò và ý nghĩa
• 2.7. Dự đoán và quản trị rủi ro
• 2.8. Các thành phần của game trong Gamification
• 2.9. Hạn chế và các công nghệ sử dụng
• 2.10. Tìm hiểu về Node JS, Express JS, Mongo DB
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 3.1. Phân tích yêu cầu
• 3.2. Các yêu cầu chức năng
• 3.3. Yêu cầu phi chức năng
• 3.4. Phân tích thiết kế hệ thống
• 3.5. Các chức năng của hệ thống
• 3.6. Các tác nhân của hệ thống
• 3.7. Kiến trúc hệ thống
• 3.8. Danh sách usecase
• 3.9. Thiết kế dữ liệu
• 4. CHƯƠNG 4: CÀI ĐẶT VÀ TRIỂN KHAI WEBSITE
• 4.1. Môi trường phát triển
• 4.2. Một số giao diện chính
• 4.3. Danh sách màn hình
• 4.4. Mô tả chi tiết các màn hình
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN
• 5.1. Về mặt lý thuyết
• 5.2. Về mặt thực nghiệm
• 5.3. Ưu điểm của hệ thống
• 5.4. Hạn chế của hệ thống
• 5.5. Hướng phát triển
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• TÓM TẮT KHÓA LUẬN

Tóm tắt

I. Tổng quan về phát triển nền tảng Gamification Marketing tại Việt Nam

Nền tảng Gamification Marketing đang trở thành một xu hướng quan trọng trong lĩnh vực marketing tại Việt Nam. Sự phát triển của công nghệ số đã tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp áp dụng gamification vào chiến lược tiếp thị của họ. Việc sử dụng các yếu tố trò chơi không chỉ giúp tăng cường tương tác khách hàng mà còn tạo ra những trải nghiệm thú vị cho người dùng. Theo nghiên cứu, việc áp dụng gamification có thể làm tăng tỷ lệ chuyển đổi và sự trung thành của khách hàng.

1.1. Khái niệm Gamification và ứng dụng trong Marketing

Gamification là việc áp dụng các yếu tố của trò chơi vào các hoạt động không phải trò chơi. Trong marketing, điều này có thể bao gồm việc tạo ra các trò chơi nhỏ, hệ thống thưởng và bảng xếp hạng để khuyến khích người dùng tham gia. Các doanh nghiệp có thể sử dụng gamification để tăng cường tương tác khách hàng và tạo ra sự kết nối mạnh mẽ hơn với thương hiệu.

1.2. Lợi ích của Gamification trong Marketing

Việc áp dụng gamification trong marketing mang lại nhiều lợi ích. Đầu tiên, nó giúp tăng cường sự tham gia của người dùng. Thứ hai, nó tạo ra một môi trường cạnh tranh thú vị, khuyến khích người dùng quay lại. Cuối cùng, gamification có thể giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu quý giá về hành vi của khách hàng.

II. Thách thức trong việc phát triển nền tảng Gamification Marketing

Mặc dù gamification mang lại nhiều lợi ích, nhưng việc phát triển nền tảng này cũng gặp phải nhiều thách thức. Một trong những thách thức lớn nhất là việc thiết kế các trò chơi sao cho hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, việc tích hợp gamification vào các chiến lược marketing hiện tại cũng cần phải được thực hiện một cách cẩn thận để không làm mất đi giá trị cốt lõi của thương hiệu.

2.1. Thiết kế trò chơi hấp dẫn cho người dùng

Thiết kế một trò chơi hấp dẫn là một thách thức lớn. Các yếu tố như đồ họa, âm thanh và cơ chế chơi cần phải được cân nhắc kỹ lưỡng. Trò chơi cần phải dễ hiểu nhưng cũng phải đủ thử thách để giữ chân người chơi. Việc này đòi hỏi sự sáng tạo và hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng.

2.2. Tích hợp Gamification vào chiến lược Marketing

Việc tích hợp gamification vào chiến lược marketing hiện tại cần phải được thực hiện một cách tinh tế. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng các yếu tố trò chơi không làm mất đi bản sắc thương hiệu. Hơn nữa, cần có sự đồng bộ giữa các kênh truyền thông để tạo ra một trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

III. Phương pháp phát triển nền tảng Gamification Marketing hiệu quả

Để phát triển một nền tảng gamification marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần áp dụng một số phương pháp nhất định. Đầu tiên, việc nghiên cứu thị trường và phân tích hành vi người dùng là rất quan trọng. Thứ hai, cần xây dựng một hệ thống phần thưởng hấp dẫn để khuyến khích người dùng tham gia. Cuối cùng, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch gamification cũng cần được thực hiện thường xuyên.

3.1. Nghiên cứu thị trường và phân tích người dùng

Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Phân tích hành vi người dùng cũng giúp xác định các yếu tố nào trong gamification sẽ thu hút được sự chú ý của họ. Việc này có thể được thực hiện thông qua khảo sát, phỏng vấn hoặc phân tích dữ liệu từ các chiến dịch trước đó.

3.2. Xây dựng hệ thống phần thưởng hấp dẫn

Hệ thống phần thưởng là một phần quan trọng trong gamification. Doanh nghiệp cần tạo ra các phần thưởng có giá trị và hấp dẫn để khuyến khích người dùng tham gia. Các phần thưởng có thể là điểm số, huy hiệu, hoặc các ưu đãi đặc biệt. Điều này không chỉ giúp tăng cường tương tác mà còn tạo ra động lực cho người dùng.

IV. Ứng dụng thực tiễn của Gamification Marketing tại Việt Nam

Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đã áp dụng gamification vào chiến lược marketing của họ và đạt được những kết quả tích cực. Ví dụ, một số công ty đã sử dụng trò chơi để thu hút khách hàng tham gia vào các chương trình khuyến mãi. Kết quả cho thấy, việc áp dụng gamification không chỉ giúp tăng cường tương tác mà còn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho các chiến dịch marketing.

4.1. Các doanh nghiệp thành công với Gamification

Nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam đã thành công trong việc áp dụng gamification. Họ đã tạo ra các trò chơi tương tác để thu hút khách hàng và tăng cường tương tác. Những chiến dịch này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn tạo ra sự trung thành từ phía khách hàng.

4.2. Kết quả nghiên cứu về Gamification Marketing

Nghiên cứu cho thấy rằng các chiến dịch gamification có thể làm tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 30%. Điều này chứng tỏ rằng việc áp dụng gamification trong marketing là một chiến lược hiệu quả để thu hút và giữ chân khách hàng.

V. Kết luận và tương lai của Gamification Marketing tại Việt Nam

Tương lai của gamification marketing tại Việt Nam rất hứa hẹn. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng, gamification sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược marketing. Doanh nghiệp cần phải nắm bắt xu hướng này để không bị bỏ lại phía sau.

5.1. Xu hướng phát triển Gamification trong Marketing

Xu hướng gamification trong marketing sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Các doanh nghiệp cần phải cập nhật và áp dụng các công nghệ mới để tạo ra những trải nghiệm thú vị cho người dùng. Việc này không chỉ giúp tăng cường tương tác mà còn tạo ra sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh.

5.2. Tương lai của Gamification Marketing tại Việt Nam

Tương lai của gamification marketing tại Việt Nam sẽ phụ thuộc vào khả năng của doanh nghiệp trong việc đổi mới và sáng tạo. Những doanh nghiệp nào biết cách áp dụng gamification một cách hiệu quả sẽ có cơ hội lớn để phát triển và mở rộng thị trường của mình.

Trích đoạn nội dung tài liệu

đặt vấn đề. Mục tiêu đề tai eee ceeeeccccssssnneeeececssnnnnssceccesnnnnssesecesnsnnnseseeeeensnnetseeeees 2 1. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu: Thị trường Việt Nam.

Đối tượng nghiên cứu:. Kết quả dự kiến.ctrrrrrrrrrrree 3 Chương 2.--¿--©22++22EE+2+t2EEEE2+tEEEEErrrrrrkerrrree 4 2. Giới thiệu Gamification. ¿+ s St xt St xrvEeerxererrrrrsrrrrrrrrsrrre 4 2.

Một số lĩnh vực Gamification. Giới thiệu Gamification marketing. Gamification marketing là gì?. Phân tích mô hình động lực.

Vai trò và ý nghĩa. Dự đoán và quản tri rỦi TO. Các thành phan của game trong Gamification.-- SH TH HH Hư 8 2. Hạn ché vi.

Các công nghé sử dỤng.- cv TH TH TH ng kg 10 2. Tìm hiểu về Node JS. Tìm hiểu về Express JS. Tìm hiểu về Mongo DB.---2: 22 +++cx2zxezxrerxesrxerrxeee 15 Chương 3.

PHAN TÍCH THIET KE HE THỒNG. Phân tích yêu cầu. Các yêu cầu chức năng.----- ¿+ ++SE+SE+EE+E2E£Eerkerkerxrrsrrs 18 3. Yêu cầu phi chức năng.---¿- ¿+ ©++x++zx+zxevrxe+rxezrxees 18 3.

Phân tích thiết kế hệ thống.-----2¿+¿©+++++£x++zx+zx+erxezrxezrxeee 19 3. Các chức năng của hệ thống. Các tác nhân của hệ thống. Kiến trúc hệ thống.--¿- 2 ©©E2EE+EE+EE£EEEEEEEEEEEEEEEE2E2EEE1EErkeei 21 3.

TT HT E111 111111 11111111111111 111112 cker 23 3. Danh sách S€CasSG. Đặc tả S€CAS€. LG Q TQ HH HH ng TH ng 1 re 25 3.

Thiết kế dữ liệu. Danh sách các bảng. Diễn giải các bảng. Mô tả chỉ tiết các bảng.-¿--2¿©2++22+c2xSEkSEkrrkrerkrerkrrrrees 83 Chương 4.

Cài đặt và triển khai website. Môi trường phát triỀn.-- -- ¿+ ©k+Ek+EE+EE£EE+EEEeEEerkerkerkerkrei 86 4. Môi trƯỜng S€TV€T. Ăn ng ng ng Hy S6 4.

Một số giao diện chính.-- + 2© + 2+EESEE£EEEE2EEEEEEEEEEEEEEkrrkrrkeee 87 4. Danh sách màn hình. Mô tả chi tiết các màn HINh.ceceeccecescecessseccesesecseseseceseseceeseseeseeeeees 88 Chương 5. KÉT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIẺN.

Về mặt lý thUyẾt. Về mặt thực nghiệm. Ưu điểm của hệ thống. Hạn chế của hệ thống.---¿- 2 2+ SE£EESEEEEE2EEEEE2E12152171 21212.

Hướng phát triÊn.---:- 2 2+ £+E+SE£EE#EEEEEEEEEEE2E12171 712121. 99 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Thị trường Marketing tiềm năng tại Việt Nam năm 2019.2 Đặc điểm nổi bat của Node JS. LH HT TH gu HT Hư 13 Hình 2.4 Đặc điểm nổi bật của React J§.--ccs-cccccccrtrrrrrirrrrrirrrrriiriee 13 Hình 2. HH HH TH TH HH nh 14 Hình 2.6 Đặc điểm nỗi bật của ExpressJS .---2- 2: ©5¿222+2xccxczxcrxerxrrrerex 15 Ig0ii0 0/0019) 1111.8 Đặc điểm nỗi bật của ANY, [008911111257 —.1 Kiến trúc hệ thống.----- 2 2 2 2+ +E£EE#EE£EESEEEEEEEEEEEEEErEErkrrkrrkrree 21 Hình 3.1 Danh sách các bảng.- -- + +s + k1 k1 HH ng 82 Hình 4.1 Danh sách các màn hình.2 Màn hình chọn Øaime.3 Màn hình kho phần thường.--- 2 2 + E£E£+E£2£E+£E+zE+zE++rxerxezez 89 Hình 4.4 Màn hình cấu hình cho game.-- -- 2 2 +2££+E£+EE+£E++E£zE++rxerxzzez 90 Hình 4.5 Màn hình game vOng QUAy.6 Màn hình kết quả của trò chơi vòng QUAY .7 Màn hình nhập thông tin khách hàng.-- ¿- «+ +s£+£+s<+s+se+sx+ 93 Hình 4.8 Màn hình game lật lì XÌ .-- --- 5 5 2+ 1S HH HH ưệt 94 Hình 4.9 Màn hình chơi game lật Ïì Xi .-- 5 5 S1 ng gưkg 95 Hình 4.10 Màn hình kết quả của game lật lì xì.--- 2-2 + x+zE£+£++zxsrxzez 95 Hình 4.11 Màn hình game Flappy bird.-- <5 + SE +*E+eekeeeeeeerereere 96 Hình 4.12 Màn hình chơi game của flappy bird.---- 55s s-ss+++sexsseesssess 97 Hình 4.13 Màn hình kết quả của game flappy bird.---cc-¿22222vcccrrrrre 97 DANH MỤC BANG Bang 2.1 Bang phân tích mô hình động lực.1 Bang tác nhân quan tri VIÊN .2 Bang tác nhân người dùng .1 Danh sách USsecase .-- Q Q HH HH TH HH ng ng 25 Bảng 3.2 Đặc tả usecase đăng ký.

c1 n SH SH H11 1111111 H11 ng ry 26 Bang 3.3 Đặc tả usecase đăng nhập.-- --- -- + 111v HH rg 28 Bang 3.4 Đặc tả usecase đăng XuẤt.5 Đặc tả usecase thêm phan thưởng.6 Đặc ta usecase cập nhật phần thưởng.7 Đặc tả usecase xóa phần thưởng.8 Đặc ta usecase hiển thị danh sách phần thưởng .9 Đặc ta usecase cau hình giao diện .---¿- 5-2 2+cz+E£xerkerxerxersrree 44 Bảng 3.10 Đặc tả usecase cập nhật cấu hình Ø1aO điIỆn.- --cssc<csssscsseeresee 47 Bang 3.11 Đặc ta usecase hiển thị đanh sách trúng thưởng.12 Đặc tả usecase hiển thị danh sách game đã tạO .13 Đặc tả usecase xóa game đã {ạO. - -- c SH HH 54 Bang 3.14 Đặc ta usecase thêm người dùng .15 Đặc tả usecase cập nhật người dùng.16 Đặc ta usecase xóa người đùng. --- «+ scxnnnnnHnnàHnnrưet 63 Bang 3.17 Đặc ta usecase hiển thị danh sách người dùng .18 Đặc tả usecase thêm game .-- - <1 ng ng ng ng g 68 Bang 3.19 Đặc ta usecase cập nhật GaMe. ee eeeceesceeneeeseceeeeeeeeeeeaeeeseeeesnessaes 71 Bang 3.20 Đặc ta usecase XOa SAME.

cv 1v HH TH ng ng 74 Bảng 3.21 Đặc tả usecase hiển thị danh sách game.22 Đặc ta usecase chơi Same .1 Danh sách bảng hệ thong. 2G LH HH TH HH kh 83 Bang 3.- c6 + 111993199112 1 vn ve 84 Bang 3.5 Bang GamelR€WATC. HH ng HH 84 Bảng 3.- - - - + E11 HH nghe 84 Bang 3. -- - -- + + 3319119111911 1 1111 1 11 HH ng 85 Bảng 4.1 Mô tả danh sách các màn hình.-- ---- eee + + E++E*skEesEeseeeskeeee 88 Bảng 4.2 Mô tả màn hình chọn game .3 Mô tả màn hình kho phần thưởng.4 Mô tả màn hình cấu hình game .5 Mô tả màn hình game vòng QUAY .6 Mô ta màn hình nhập thông tin.7 Mô tả game lật lì XÌ.

HH TH HH ng Hy 94 Bảng 4.8 Mô tả màn hình game Flappy bird.--- 55555 + «+ <+++ve+seeseeess 96 DANH MỤC SƠ DO Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tuần tự kiến trúc hệ thống.1 Sơ đồ usecase toàn hệ thống .2 Sơ đồ hoạt động đăng ký .3 Sơ đồ tuần tự đăng ký.4 Sơ đồ lớp đăng KY ececececscccscssessessessessessssssessessessessessesssssseeseesesseeesseas 27 Sơ đồ 3.5 Sơ đồ hoạt động đăng mhap.6 Sơ đồ tuần tự Gang OhAp 0111.7 Sơ đồ lớp đăng hap o.8 Sơ đồ hoạt động đăng Xuất .9 Sơ đồ tuần tự đăng XUat eee ecceseseseeseesessessessessessesteseeseeseseessens 32 Sơ đồ 3.10 Sơ đồ lớp đăng XuẤt.--¿-¿- 2-52 2S22SE‡EEEE2EEEEEEEEEEEEErrkrrkerreee 32 Sơ đồ 3.11 Sơ đồ hoạt động thêm phần thưởng.12 Sơ đồ tuần tự thêm phần thưởng.-- ¿2 5+++++++zx++zx++zxze2 35 Sơ đồ 3.13 Sơ đồ lớp thêm phần thưởng.14 Sơ đồ cập nhật phần thưởng .15 Sơ đồ tuần tự cập nhật phần thưởng.16 Sơ đồ lớp cập nhật phan thưởng.17 Sơ đồ hoạt động xóa phần thưởng .18 Sơ đồ tuần tự xóa phần thưởng.19 Sơ đồ lớp xóa phan thing .20 Sơ đồ hoạt động lấy danh sách phần thưởng.21 Sơ đồ tuần tự lay danh sách phần thưởng.22 Sơ đồ lớp lay danh sách phần thưởng.----- 2 sz+s+£s+£sz£+zss 43 Sơ đồ 3.23 Sơ đồ hoạt động cấu hình giao diện.24 Sơ đồ tuần tự cấu hình giao diện .25 Sơ đồ lớp cấu hình giao diện.26 Sơ đồ hoạt động cập nhật cấu hình giao diện .27 Sơ đồ tuần tự cập nhật cấu hình.28 Sơ đồ lớp cập nhật cấu hình.- 2-2 2+ £+2+EE+ExetEzEx+Exerxerreee 49 Sơ đồ 3.29 Sơ đồ hoạt động lay danh sách trúng thưởng.30 Sơ đồ tuần tự lay danh sách trúng thưởng .31 So đồ lớp lay danh sách trúng thưởng .----- 2 ¿2z s+cs+cs+zszss 51 Sơ đồ 3.32 Sơ đồ hoạt động lay danh sách game đã tạo.33 Sơ đồ tuần tự lấy danh sách game .34 Sơ đồ lớp lấy danh sách game .35 Sơ đồ hoạt động xóa game đã tạO.- -- --c Sc nà nniirreirrrrrree 55 Sơ đồ 3.36 So đồ tuần tự xóa Bae AA td.37 Sơ đồ lớp xóa game đã ta0.38 So đồ hoạt động thêm người dùng.---2- 2-2 2 £Ee£x+£xe£zrxzex 58 Sơ đồ 3.39 Sơ đồ tuần tự thêm người đùng .40 Sơ đồ lớp thêm người dùng .41 So đồ hoạt động cập nhật người dùng .42 So đồ tuần tự cập nhật người dùng.---- 2-2 2+se+xe£xszxersrrszes 62 Sơ đồ 3.43 Sơ đồ lớp cập nhật người đùng.44 Sơ đồ hoạt động xóa người dùng .45 Sơ đồ tuần tự xóa người dùng.46 Sơ đồ lớp xóa người đùng.47 Sơ đồ hoạt động danh sách người dùng.48 Sơ đồ tuần tự danh sách người dùng.49 So đồ lớp danh sách người dùng .50 Sơ đồ hoạt động thêm game .51 Sơ đồ tuần tự thêm game .---:-- 2 2+SE+EE£2E2EE£EEeEEEEErrxrrkerkeee 70 Sơ đồ 3.52 Sơ đồ hoạt động thêm game .53 Sơ đồ hoạt động cập nhật game.54 Sơ đồ hoạt động cập nhật øame. - 2-2 2 2 2+E+Ee£Ee£xerxrrxzrs 73 Sơ đồ 3.55 Sơ đồ lớp cập nhật game.57 Sơ đồ tuần tự xóa game.---:-:¿ ¿++z+EE+EE2E2EEEEEEEEEEEErrkrrkerkeee 76 Sơ đồ 3.59 Sơ đồ hoạt động lấy danh sách game.60 So đồ tuần tự lay danh sách game .61 Sơ đồ lớp lay danh sách game .-- --2- 2 2 2 ++Ee£Ee£Eerxerxrrszrs 78 Sơ đồ 3.62 Sơ đồ hoạt động chơi game .63 Sơ đồ tuần tự chơi game .----:- + 2+ z+Ek+EE£E2EEEEEeEErrEkrrkrrkerreee 81 Sơ đồ 3.64 Sơ đồ lớp chơi game .cceccceccsceessesseeseessessessesssessessessessessessessesssessesseesees 81 DANH MỤC TỪ VIET TAT STT Chữ viết tắt | Ý nghĩa 1 API Application Programming Interface — Giao dién lap trinh ứng dụng 2 CSDL Cơ Sở Dữ Liệu 3 DOM Document Object Model — Mô hình đối tượng tài liệu 4 HTML Hypertext Markup Language - Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản 5 HTTP Hyper Text Transfer Protocol — Giao thức truyền siêu van ban 6 REST Representational State Transfer — Trao đổi trạng thái biểu hiện 7 UI User Interface — Giao diện người dùng 8 UML Unified Modeling Language - Ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất TÓM TẮT KHÓA LUẬN Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, sự thành công của các doanh nghiệp, tổ chức phụ thuộc vào rất nhiều vào marketing cụ thé ở đây là digital marketing. Hoạt động digital marketing có nhiều hình thức khác nhau, tùy theo mục đích ma các doanh nghiệp sẽ lựa chọn hình thức phù hop. Nhìn thấy được tiềm năng và cơ hội của Gamification Marketing, nhóm đã quyết định xây dựng một mô hình dé giúp các doanh nghiệp, tô chức về các chiến dịch marketing cho sản phẩm, dịch vụ.

Giải quyết được bài toán của các doanh nghiệp — làm sao dé khách hang của chúng ta có thé gan kết được với 1 thương hiệu, website, ứng dụng. như cái cách mà họ “đam mê game”. Đồng thời nhóm cũng tập trung tìm hiểu cách tối ưu lượt tương tác và tăng ty lệ chuyển đổi cho website của đối tác, xây dựng sự tin cậy đối với doanh nghiệp để áp dụng vào mô hình. Từ những van đề trên, nhóm chúng em đã quyết định thực hiện đề tài “Phát triển nền tảng gamification marketing cho thị trường Việt Nam”.

TONG QUAN DE TÀI 1. Hiện trang và đặt van dé 1. Hiện trạng Marketing là một chiến lược quan trọng của doanh nghiệp và được xem như là cốt lõi để điều phối hoạt động, điều phối chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp. Một chiến lược marketing đúng đắn sẽ giúp cho doanh nghiệp trở nên vững vàng hơn trên thị trường cũng như quảng bá rộng rãi tên tuổi, sản phẩm của mình đến với khách hàng và người tiêu dùng.1 Thị trường Marketing tiêm năng tại Việt Nam năm 2019! Với sự phát triển mạnh mẽ của kỹ thuật công nghệ và internet, mới nhất đây là sự phổ biến rộng rãi 5G?