Luận Văn Về Phát Triển Chính Sách Xúc Tiến Thương Mại Cho Sản Phẩm Gạch Ốp Lát Của Công Ty TNHH ...

Tài liệu nghiên cứu Luận văn tmu phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty tnhh, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên

Trường đại học

Đại học Thương Mại

Chuyên ngành

Marketing

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận

2014

76
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CHO SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LTN TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI

1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước

1.4. Các mục tiêu nghiên cứu

1.5. Phạm vi nghiên cứu

1.6. Phương pháp nghiên cứu

1.7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

2. CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY KINH DOANH

2.1. Khái niệm, bản chất và mô hình xúc tiến thương mại

2.2. Khái niệm và vai trò của chính sách XTTM

2.3. Khái niệm phát triển chính sách XTTM

2.4. Một số lý thuyết liên quan đến vấn đề phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh

2.5. Phân tích nội dung của phát triển chính sách XTTM của công ty kinh doanh

2.5.1. Xác định đối tượng nhận tin

2.5.2. Xác định mục tiêu xúc tiến

2.5.3. Xác định ngân sách xúc tiến

2.5.4. Phát triển phối thức xúc tiến

2.5.5. Lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông

2.5.6. Theo dõi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả chương trình xúc tiến thương mại

3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CHO SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LTN TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI

3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty TNHH Thương mại LTN

3.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty

3.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty

3.4. Phân tích sự ảnh hưởng của yếu tố môi trường đến phát triển chính sách XTTM cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội

3.4.1. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô

3.4.2. Môi trường vi mô

3.5. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương mại LTN trên thị trường Hà Nội

3.5.1. Thực trạng xác định đối tượng nhận tin

3.5.2. Thực trạng về xác định mục tiêu xúc tiến

3.5.3. Thực trạng về xác định ngân sách xúc tiến

3.5.4. Thực trạng về phát triển phối thức xúc tiến thương mại

3.5.5. Thực trạng lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông

4. CHƯƠNG 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CHO SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LTN TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI

4.1. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu

4.1.1. Những thành công

4.1.2. Những vấn đề còn tồn tại

4.1.3. Những nguyên nhân của tồn tại

4.2. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết về phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội

4.2.1. Dự báo triển vọng môi trường và thị trường sản phẩm gạch ốp lát trên thị trường Hà Nội trong thời gian tới

4.2.2. Phương hướng, mục tiêu của công ty nhằm phát triển chính sách XTTM cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty trên thị trường Hà Nội trong thời gian tới

4.3. Các đề xuất và kiến nghị nhằm phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội

4.3.1. Các đề xuất nhằm phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội

4.3.2. Các kiến nghị nhằm phát triển chính sách XTTM sản phẩm gạch ốp lát trên thị trường Hà Nội của công ty TNHH Thương Mại LTN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Trích đoạn nội dung tài liệu

TÓM LƯỢC Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam đã đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung cả những cơ hội và thách thức. Việc hội nhập sâu vào kinh tế thế giới và khu vực đòi hỏi Việt Nam phải mở của thị trường sâu rộng cho doanh nghiệp và hàng hóa nước ngoài vào Việt Nam.Chính việc mở cửa thị trường là cuộc cạnh tranh gay go quyết liệt cho các doanh nghiệp trong nước. Nó đã tạo áp lực làm cho mức độ cạnh tranh trong hầu hết các ngành kinh doanh của nền kinh tế Việt Nam tăng mạnh. Và ngành kinh doanh thép cũng không phải là một ngoại lệ. Công ty TNHH Thương Mại LTN là công ty chuyên kinh doanh vật liệu xây dựng, thiết bị vệ sinh có trụ sở chính đặt tại tập thể xí nghiệp Muối, tổ 2, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Hà Nội. Bên cạnh những khó khăn về vốn và nhân sự, công ty cũng cần tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại để quảng bá rộng rãi sản phẩm và tăng doanh thu trong những năm tới. nhìn chung hoạt động xúc tiến thương mại của công ty đã đạt được một số thành công, một số công cụ xúc tiến phát huy hiệu quả tốt. tuy nhiên cũng còn một số hạn chế và phải điều chỉnh cho phù hợp với tình hình mới của thị trường và nguồn lực của công ty. Khóa luận trên đây là kết quả của quá trình nghiên cứu, tổng hợp, phân tích và đánh giá chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội. Trong quá trình nghiên cứu, dựa vào các kết quả phân tích các dữ liệu sơ cấp qua phiếu điều tra trắc nghiệm và phỏng vấn chuyên gia cũng như các dữ liệu thứ cấp mà công ty cung cấp, em đã đưa ra các giải pháp để phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty trong thời gian tới như: cụ thể mục tiêu xúc tiến, tăng cường ngân sách và phân bổ hợp lý các công cụ, nhất quán thông điệp, tăng cường hiệu quả sử dụng cho kênh truyền thông, tăng cường phối hợp các công cụ. bên cạnh đó khóa luận cũng có một số kiến nghị với nhà nước và các cơ quan hữu quan tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp, có biện pháp kiềm chế lạm phát và hỗ trợ vốn vay cho các doanh nghiệp. i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp này, em đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ và góp ý tận tình của các thầy cô trong trường Đại học Thương Mại. Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô đã tận tình dạy bảo em trong suốt quá trình em học tập tại trường Đại học Thương Mại. Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến các thầy cô trong bộ môn Nguyên Lý Marketing, đặc biệt là cô giáo Th.s Nguyễn Bảo Ngọc đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, góp ý để em có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp. Đồng thời, Em cũng xin chân thành cảm ơn các cán bộ của Công ty TNHH Thương Mại LTN đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập. Nếu không có khoảng thời gian thực tập cùng những lời chỉ bảo của cô giáo và các anh chị thì em khó có thể thực hiện được khóa luận cuối khóa này. Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện bài khóa luận tốt nghiệp của mình nhưng do hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm nên trong bài không thể tránh được những thiếu sót, rất mong nhận được sự nhận xét, góp ý của thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 25 tháng 4 năm 2014 Sinh viên Nguyễn Thu Trang ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC.ii MỤC LỤC.iii DANH MỤC BẢNG BIỂU.vi DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ.vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.viii CHƯƠNG 1. 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CHO SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LTN TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài. Tổng quan tình hình khách thể nguyên cứu của những công trình năm trước. Các mục tiêu nguyên cứu.5 Phạm vi nguyên cứu. Không gian nguyên cứu. Thời gian nguyên cứu. Đối tượng nguyên cứu. Nội dung nghiên cứu.6 Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp luận. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp. 8 TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY KINH DOANH. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản về xúc tiến thương mại, chính sách XTTM, phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh.8 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Khái niệm, bản chất và mô hình xúc tiến thương mại. Khái niệm và vai trò của chính sách XTTM. Khái niệm phát triển chính sách XTTM. Một số lý thuyết liên quan đến vấn đề phát triển chính sách xúc tiến thương mại của công ty kinh doanh. Phân tích nội dung của phát triển chính sách XTTM của công ty kinh doanh.1 Xác định đối tượng nhận tin.2 Xác định mục tiêu xúc tiến.3 Xác định ngân sách xúc tiến. Phát triển phối thức xúc tiến. Lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông. Theo dõi, kiểm tra và đánh giá hiệu quả chương trình xúc tiến thương mại.18 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CHO SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LTN TRÊN THỊ TRƯƠNG HÀ NỘI. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty TNHH thương mại LTN. Quá trình hình thành và phát triển của công ty.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty. Phân tích sự ảnh hưởng của yếu tố môi trường đến phát triển chính sách XTTM cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội. Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô. Môi trường vi mô. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH thương mại LTN trên thị trường Hà Nội. Thực trạng xác định đối tượng nhận tin. Thực trạng về xác định mục tiêu xúc tiến. Thực trạng về xác định ngân sách xúc tiến. Thực trạng về phát triển phối thức xúc tiến thương mại.29 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Thực trạng lựa chọn thông điệp và kênh truyền thông.33 CHƯƠNG 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CHO SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LTN TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI. Các kết luận và phát hiện qua nguyên cứu:.1 Những thành công.2 Những vấn đề còn tồn tại.3 Những nguyên nhân của tồn tại. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết về phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội.1 Dự báo triển vọng môi trường và thị trường sản phẩm gạch ốp lát trên thị trường Hà Nội trong thời gian tới. Phương hướng, mục tiêu của công ty nhằm phát triển chính sách XTTM cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty trên thị trường Hà Nội trong thời gian tới. Các đề xuất và kiến nghị nhằm phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH thương mại LTN trên thị trường Hà Nội.1 Các đề xuất nhằm phát triển chính sách xúc tiến thương mại cho sản phẩm gạch ốp lát của công ty TNHH Thương Mại LTN trên thị trường Hà Nội .2 Các kiến nghị nhằm phát triển chính sách XTTM sản phẩm gạch ốp lát trên thị trường Hà Nội của công ty TNHH thương mại LTN.43 TÀI LIỆU THAM KHẢO.45 DANH MỤC BẢNG BIỂU v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com STT TÊN BẢNG BIỂU Trang Bảng 1: Bảng cơ cấu nhân sự phòng kinh doanh 21 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm Bảng 2: 21 2011,2012,2013 Ngân sách dành cho hoạt động XTTM cho sản phẩm Bảng 3: 28 gạch ốp lát của công ty qua 3 năm 2011,2012, 2013 Ngân sách các công cụ xúc tiến cho sản phẩm gạch ốp lát Bảng 4: 29 của công ty qua 3 năm 2011, 2012, 2013 Chi phí cho các phương tiện quảng cáo của công ty năm Bảng 5: ( Phụ lục 5) 2013 Mức độ ưa thích của khách hàng đối với hoạt động xúc tiến Bảng 6: 31 bán Doanh thu, ngân sách XTTM và tỷ lệ qua 3 năm 2011, Bảng 7: 35 2012, 2013 Bảng 8: Đề xuất mức phân bổ ngân sách cho các công cụ xúc tiến 40 Các kênh truyền thông đại chúng sử dụng cho đối tượng Bảng 9: (Phụ lục 6) khách hàng cá nhân vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ STT TÊN SƠ ĐỒ HÌNH VẼ TRANG Hình 1 Mô hình quá trình xúc tiến tổng quát 9 Hình 2 Quy trình xác định mục tiêu chương trình XTTM của công ty 12 Hình 3 Các cơ chế kéo – đẩy trong xúc tiến thương mại 14 (Phụ lục Sơ đồ 1 Cơ cấu tổ chức của công ty 4) Sơ đồ 2 Cơ cấu tổ chức của phòng kinh doanh 20 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Viết đầy đủ 1 XTTM Xúc tiến thương mại 2 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 3 NTD Người tiêu dùng 4 PR Promotion ( quan hệ công chúng) 5 GS.TS Giáo sư tiến sĩ 6 TS Tiến sĩ 7 Th.S Thạc sĩ viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI CHO SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LTN TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài Hiện nay Việt Nam đang tiến bước trên con đường hội nhập với sự phát triển nền kinh tế khu vực và trên thế giới. Việc trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO đã mở ra những cơ hội mới cho đất nước, đồng thời cũng đặt ra nhiều thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Nhà nước chú trọng xây dựng và phát triển đất nước theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa. Các công trình xây dựng qua đó cũng được xây dựng và đầu tư, kéo theo đó là nhu cầu sử dụng vật liệu xây dựng phát triển.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ