Nghiên Cứu Các Yếu Tố Tâm Lý Quyết Định Hành Vi Mua Sắm Thời Trang Trực Tuyến Của Sinh Viên Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM

• Tác giả: Đào Thị Thanh Như
• Người hướng dẫn: ThS. Hoàng Anh
• Trường học: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Công nghệ may
• Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố tâm lý quyết định đến hành vi mua sắm trực tuyến hàng thời trang của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: đồ án tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
• NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
• TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỒ ÁN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
• 1.1. Tổng quan về tinh hình nghiên cứu
• 1.2. Các nghiên cứu ngoài nước
• 1.3. Các nghiên cứu trong nước
• 1.4. Lý do chọn đề tài
• 1.5. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.6. Đối tượng nghiên cứu
• 1.7. Phạm vi nghiên cứu
• 1.8. Phương pháp nghiên cứu
• 1.8.1. Khái niệm tâm lý tiêu dùng
• 1.8.2. Khái niệm hành vi tiêu dùng
• 1.8.3. Hành vi tiêu dùng
• 1.8.4. Các yếu tố tâm lý tác động đến hành vi tiêu dùng
• 1.8.5. Đặc điểm tâm lý khách hàng sinh viên
• 1.8.6. Hàng may mặc
• 1.8.7. Phương thức mua sắm hàng hóa trực tuyến
• 1.8.8. So sánh các đặc điểm giữa phương thức mua sắm trực tuyến và trực tiếp
• 1.9. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
• 1.9.1. Mô tả mẫu nghiên cứu
• 1.9.2. Chuyên ngành học
• 1.9.3. Hành vi tiêu dùng mua sắm trực tuyến
• 1.9.4. Tần suất anh/chị mua sắm trực tuyến sản phẩm may mặc
• 1.9.5. Kinh phí trung bình cho mỗi lần mua sắm
• 1.9.6. Loại trang phục được mua sắm trực tuyến thường xuyên nhất
• 1.9.7. Sự ưa thích thương hiệu trong hay ngoài nước
• 1.9.8. Sự chú trọng đến việc sản phẩm có thương hiệu hay không
• 1.9.9. Thương hiệu hoặc gian hàng trang phục được yêu thích
• 1.9.10. Kênh mua sắm trực tuyến thường sử dụng
• 1.9.11. Nhận thức trong hành vi mua sắm trực tuyến hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM
• 1.9.11.1. Nhận thức về tính tiến lợi
• 1.9.11.2. Nhận thức sự hữu ích
• 1.9.12. Thái độ trong hành vi mua sắm trực truyến hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM
• 1.9.12.1. Thái độ tích cực khi mua sắm hàng trực tuyến
• 1.9.12.2. Thái độ tiêu cực về rủi ro khi mua sắm hàng trực tuyến
• 1.9.13. Nhu cầu và động cơ trong hành vi mua sắm trực tuyến hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM
• 1.9.14. Niềm tin trong hành vi mua sắm trực tuyến hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM
• 1.9.15. Lối sống trong hàng vi mua sắm trực tuyến hàng may mặc của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM
• 1.9.16. Phân tích tương quan giữa các nguyên nhân dẫn đến việc mua sắm trực tuyến và tần suất mua hàng trực tuyến của SV trường ĐHSPKT TPHCM
• 1.9.17. Tương quan giữa sự chú trọng thương hiệu với tần suất mua hàng
• 1.9.18. Tương quan giữa tốc độ giao hàng với tần suất mua hàng
• 1.9.19. Mô tả gian hàng online của một số nhãn hiệu hàng may mặc
• 1.9.19.1. Giao diện và thiết kế trang web
• 1.9.20. Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động bán hàng trực tuyến hàng may mặc tại khu vực lân cận trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TPHCM
• 2. CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3
• 4. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về yếu tố tâm lý và hành vi mua sắm trực tuyến

Nghiên cứu tập trung vào yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi mua sắm thời trang trực tuyến của sinh viên ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM. Các yếu tố như tâm lý học tiêu dùng, ảnh hưởng tâm lý, và thói quen mua sắm được phân tích chi tiết. Nghiên cứu chỉ ra rằng tâm lý mua sắm của sinh viên bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như sự tiện lợi, giá cả, và niềm tin vào thương hiệu. Điều này phản ánh xu hướng tiêu dùng thời trang và mua sắm online ngày càng phổ biến trong nhóm đối tượng này.

1.1. Tâm lý học tiêu dùng và hành vi mua sắm

Tâm lý học tiêu dùng là yếu tố then chốt trong việc hiểu hành vi tiêu dùng của sinh viên. Nghiên cứu chỉ ra rằng các yếu tố như niềm tin, nhu cầu, và lối sống đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm. Sinh viên thường bị thu hút bởi các ưu đãi và sự tiện lợi của mua sắm thời trang online. Điều này cho thấy sự ảnh hưởng mạnh mẽ của tâm lý sinh viên đối với thị trường thời trang trực tuyến.

1.2. Ảnh hưởng của thói quen mua sắm

Thói quen mua sắm của sinh viên được hình thành từ các yếu tố như tần suất mua sắm, kênh mua sắm trực tuyến, và sự ưa thích thương hiệu. Nghiên cứu cho thấy sinh viên thường sử dụng các nền tảng như Shopee, Lazada, và Tiki để mua sắm. Hành vi người tiêu dùng này phản ánh xu hướng tiêu dùng trực tuyến ngày càng tăng, đặc biệt là trong bối cảnh hậu Covid-19.

II. Phương pháp nghiên cứu và kết quả

Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát và phỏng vấn để thu thập dữ liệu từ sinh viên. Các yếu tố như tính dễ sử dụng, sự hài lòng, và giá cả được phân tích thông qua các bảng thống kê. Kết quả cho thấy tính tiện lợi và niềm tin vào thương hiệu là hai yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của sinh viên.

2.1. Khảo sát và phân tích dữ liệu

Nghiên cứu tiến hành khảo sát với 200 sinh viên, tập trung vào các yếu tố như tần suất mua sắm, kinh phí trung bình, và loại trang phục ưa thích. Kết quả cho thấy sinh viên thường mua sắm trực tuyến với tần suất 1-2 lần/tháng, với mức chi tiêu trung bình từ 200.000 - 500.000 VNĐ. Sự hài lòng và tính tiện lợi là hai yếu tố được đánh giá cao nhất.

2.2. Đề xuất giải pháp

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các giải pháp được đề xuất nhằm cải thiện chiến lược marketing của các doanh nghiệp thời trang. Các giải pháp bao gồm tăng cường niềm tin của khách hàng, cải thiện tốc độ giao hàng, và tạo ra các ưu đãi hấp dẫn. Những giải pháp này không chỉ giúp thu hút sinh viên mà còn góp phần phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam.

III. Ý nghĩa và ứng dụng thực tiễn

Nghiên cứu cung cấp cái nhìn chi tiết về yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi mua sắm thời trang trực tuyến của sinh viên. Kết quả nghiên cứu có thể được áp dụng để cải thiện chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp thời trang, đặc biệt là trong việc thu hút nhóm khách hàng trẻ. Nghiên cứu cũng góp phần vào sự phát triển của thị trường thời trang và thương mại điện tử tại Việt Nam.

3.1. Ứng dụng trong chiến lược marketing

Kết quả nghiên cứu cho thấy các doanh nghiệp cần tập trung vào việc xây dựng niềm tin và sự hài lòng của khách hàng. Các chiến dịch quảng cáo nên tập trung vào tính tiện lợi và giá cả hợp lý để thu hút sinh viên. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp tăng cường hành vi tiêu dùng và lòng trung thành của khách hàng.

3.2. Đóng góp cho nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu này cũng là nền tảng cho các nghiên cứu tiếp theo về hành vi mua sắm trực tuyến của các nhóm đối tượng khác. Các yếu tố như tâm lý học tiêu dùng, ảnh hưởng tâm lý, và thói quen mua sắm có thể được mở rộng để nghiên cứu sâu hơn trong các bối cảnh khác nhau.