Báo Cáo Tổng Kết Đề Tài Nghiên Cứu Chất Lượng Đào Tạo Kế Toán Trong Bối Cảnh Công Nghệ 4.0

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực kế toán kiểm toán tại Phú Yên trong thời đại công nghệ 4.0.

• Trường học: Học Viện Ngân Hàng
• Chuyên ngành: Kinh Tế Học
• Đề tài: Nghiên Cứu Chất Lượng Đào Tạo Kế Toán Trong Thời Đại Công Nghệ 4.0 Tại Phú Yên
• Loại tài liệu: đề tài tham dự cuộc thi
• Năm xuất bản: 2023-2024
• Địa điểm: Phú Yên

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 1.5. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN
• 2.1.1. Chất lượng đào tạo
• 2.1.2. Nguồn nhân lực
• 2.2. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 2.2.1. Nghiên cứu ngoài nước
• 2.2.2. Nghiên cứu trong nước
• 2.3. ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
• 2.3.1. Mô hình được đề xuất nghiên cứu
• 2.3.2. Các giả thuyết nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 3.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
• 3.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.2.1. Nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Nghiên cứu định lượng
• 3.3. PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
• 3.3.1. Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha
• 3.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.3.3. Phân tích tương quan Pearson
• 3.3.4. Hồi quy bội
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. KHÁI QUÁT VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN TẠI TỈNH PHÚ YÊN
• 4.2. THỐNG KÊ MẪU NGHIÊN CỨU
• 4.2.1. Thống kê khảo sát theo Trường học
• 4.2.2. Thống kê khảo sát theo Năm học
• 4.2.3. Thống kê khảo sát theo Học lực
• 4.3. ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO
• 4.3.1. Thang đo “Chương trình đào tạo”
• 4.3.2. Thang đo “Đội ngũ giảng viên”
• 4.3.3. Thang đo “Cơ sở vật chất”
• 4.3.4. Thang đo “Trải nghiệm thực tế”
• 4.3.5. Thang đo “Nguồn lực CNTT”
• 4.3.6. Thang đo “Chất lượng đầu ra”
• 4.3.7. Thang đo “Chất lượng đào tạo”
• 4.4. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
• 4.4.1. Thực hiện phân tích EFA cho biến độc lập
• 4.4.2. Thực hiện phân tích EFA cho biến phụ thuộc (Chất lượng đào tạo)
• 4.4.3. Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu
• 4.5. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN
• 4.6. PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH BỘI
• 4.6.1. Xác định biến độc lập và biến phụ thuộc
• 4.6.2. Kiểm định sự phù hợp của mô hình (Kiểm định giả định hồi quy)
• 4.6.3. Kiểm định phân phối chuẩn
• 4.6.4. Kiểm định đa cộng tuyến
• 4.6.5. Kiểm định độc lập giữa các phần dư
• 4.6.6. Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu
• 4.6.7. Phương trình hồi quy tuyến tính bội
• 4.7. KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT TRUNG BÌNH
• 4.7.1. Kiểm định sự khác biệt về trường học
• 4.7.2. Kiểm định sự khác biệt về năm học
• 4.7.3. Kiểm định sự khác biệt về học lực
• 5. CHƯƠNG 5: THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT Ý KIẾN
• 5.1. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 5.1.1. Nhóm nhân tố “Chương trình đào tạo“
• 5.1.2. Nhóm nhân tố “Đội ngũ giảng viên”
• 5.1.3. Nhóm nhân tố “Cơ sở vật chất”
• 5.1.4. Nhóm nhân tố “Trải nghiệm thực tế”
• 5.1.5. Nhóm nhân tố “Nguồn lực CNTT”
• 5.2. CÁC HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT GIẢNG VIÊN
• PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT SINH VIÊN
• PHỤ LỤC 3: THỐNG KÊ MÔ TẢ DỮ LIỆU
• PHỤ LỤC 4: PHÂN TÍCH HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA
• PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ BIẾN ĐỘC LẬP
• PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ BIẾN PHỤ THUỘC
• PHỤ LỤC 8: THỐNG KÊ MÔ TẢ
• PHỤ LỤC 9: KIỂM ĐỊNH TRƯỜNG HỌC
• PHỤ LỤC 10: KIỂM ĐỊNH NĂM HỌC
• PHỤ LỤC 11: KIỂM ĐỊNH HỌC LỰC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nghiên Cứu Đào Tạo Kế Toán 4

Nghiên cứu chất lượng đào tạo kế toán trong bối cảnh công nghệ 4.0 tại Phú Yên là vô cùng cấp thiết. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đã tạo ra cả cơ hội và thách thức cho ngành kế toán. Các kỹ năng kế toán 4.0 như sử dụng phần mềm kế toán, phân tích big data, và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kế toán trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Do đó, việc đánh giá và cải thiện chương trình đào tạo kế toán để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động là điều cần thiết. Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo kế toán tại Phú Yên, từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, giúp sinh viên tốt nghiệp có đủ năng lực để làm việc hiệu quả trong môi trường công nghệ số. Nghiên cứu này giúp chúng ta nắm bắt và hiểu rõ hơn về nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực kế toán – kiểm toán trong bối cảnh thời đại công nghiệp 4.0 trên địa bàn tỉnh Phú Yên.

1.1. Lý do chọn đề tài nghiên cứu kế toán 4.0 tại Phú Yên

Thời đại công nghệ 4.0 tác động mạnh mẽ đến mọi ngành nghề, đặc biệt là kế toán. Nhu cầu về kỹ năng kế toán 4.0 ngày càng tăng, đòi hỏi các trường đại học, cao đẳng tại Phú Yên phải đổi mới phương pháp giảng dạy kế toán 4.0. Đổi mới này là bắt buộc để đảm bảo sinh viên tốt nghiệp có thể thích ứng với kế toán trong thời đại công nghệ 4.0. Nghiên cứu này tập trung tìm hiểu nhân tố tác động đến chất lượng đào tạo để đưa ra kiến nghị phù hợp. Cần đầu tư hơn về công nghệ, kĩ thuật, thay vì chỉ phổ biến kiến thức lí thuyết như hiện nay.

1.2. Mục tiêu của nghiên cứu đào tạo kế toán tại Phú Yên

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng đào tạo kế toán. Đồng thời, nghiên cứu cũng hướng đến việc đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng đào tạo để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động. Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu, phân tích, xác định các nhân tố và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó đến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực ngành kế toán - kiểm toán tại Phú Yên.

II. Thách Thức Giải Pháp Đào Tạo Kế Toán 4

Ngành đào tạo kế toán tại Phú Yên đang đối mặt với nhiều thách thức trong thời đại công nghệ 4.0. Một trong những thách thức lớn nhất là sự thiếu hụt về kỹ năng kế toán 4.0 của sinh viên tốt nghiệp. Điều này xuất phát từ việc chương trình đào tạo kế toán chưa theo kịp sự thay đổi của công nghệ. Ngoài ra, cơ sở vật chất và đội ngũ giảng viên chưa đáp ứng được yêu cầu của đào tạo kế toán 4.0. Để giải quyết những thách thức này, cần có sự đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất, nâng cao trình độ của đội ngũ giảng viên và đổi mới chương trình đào tạo theo hướng ứng dụng công nghệ. Nghiên cứu nhấn mạnh việc sử dụng công nghệ trong quá trình đào tạo kế toán - kiểm toán.

2.1. Thiếu hụt kỹ năng kế toán 4.0 của sinh viên Phú Yên

Sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán tại Phú Yên thường thiếu hụt các kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường công nghệ 4.0. Các kỹ năng như sử dụng phần mềm kế toán hiện đại, phân tích dữ liệu lớn, và ứng dụng các công nghệ mới như blockchain trong kế toán còn hạn chế. Điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sinh viên trên thị trường lao động. Các môn học cần phải được cập nhật và đổi mới theo xu hướng phát triển của ngành, phân bổ hợp lý thời gian để sinh viên có thể vừa học, thực hành và vừa nghiên cứu.

2.2. Đổi mới phương pháp giảng dạy kế toán trong kỷ nguyên 4.0

Phương pháp giảng dạy truyền thống cần được thay đổi để phù hợp với thời đại công nghệ 4.0. Thay vì chỉ tập trung vào lý thuyết, cần tăng cường thực hành và ứng dụng công nghệ vào giảng dạy. Các phương pháp giảng dạy tích cực như học tập dựa trên dự án, học tập hợp tác, và sử dụng các công cụ mô phỏng nên được áp dụng. Ngoài cách thức giảng dạy trực tiếp cho sinh viên, cần tăng cường kết hợp, sử dụng có hiệu quả các hình thức khác như đào tạo trực tuyến, thử nghiệm thực tế để tăng tính tương tác giữa người dạy và người học.

III. Phương Pháp Nâng Cao Chất Lượng Đào Tạo Kế Toán 4

Nâng cao chất lượng đào tạo kế toán 4.0 tại Phú Yên đòi hỏi một loạt các giải pháp đồng bộ. Đầu tiên, cần xây dựng một chương trình đào tạo tiên tiến, tập trung vào việc trang bị cho sinh viên các kỹ năng kế toán 4.0 cần thiết. Thứ hai, cần nâng cao trình độ của đội ngũ giảng viên kế toán, đảm bảo họ có đủ kiến thức và kỹ năng để giảng dạy trong môi trường công nghệ số. Thứ ba, cần đầu tư vào cơ sở vật chất, trang bị các phòng lab hiện đại và các phần mềm kế toán tiên tiến. Ngoài ra, cần tăng cường hợp tác giữa nhà trường và doanh nghiệp, tạo cơ hội cho sinh viên thực tập và làm quen với môi trường làm việc thực tế. Do đó, việc cải thiện chất lượng đào tạo kế toán thông qua ứng dụng công nghệ không chỉ tạo ra lợi ích ngay lập tức mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của tỉnh Phú Yên.

3.1. Xây dựng chương trình đào tạo kế toán số Digital Accounting

Cần xây dựng một chương trình đào tạo kế toán tập trung vào kế toán số (Digital Accounting), trang bị cho sinh viên các kỹ năng sử dụng phần mềm kế toán, phân tích dữ liệu, và ứng dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo trong kế toán và blockchain trong kế toán. Chương trình đào tạo cần được thiết kế theo hướng ứng dụng thực tế, giúp sinh viên có thể giải quyết các vấn đề thực tế trong công việc. Chương trình đào tạo bao gồm: Mục tiêu đào tạo, kế hoạch đào tạo, các môn học trong chương trình.

3.2. Nâng cao trình độ giảng viên kế toán 4.0 tại Phú Yên

Đội ngũ giảng viên kế toán cần được đào tạo và bồi dưỡng để nâng cao trình độ, đảm bảo họ có đủ kiến thức và kỹ năng để giảng dạy trong môi trường công nghệ 4.0. Các giảng viên cần được cập nhật kiến thức về các công nghệ mới, các phần mềm kế toán tiên tiến, và các phương pháp giảng dạy tích cực. Bên cạnh đó cần có kỹ năng, cách thức giảng dạy tốt kèm theo sự quan tâm, giải đáp, thái độ nhiệt tình để có thể tạo ra một môi trường học tập bổ ích, kết nối sinh viên với bài giảng.

IV. Nghiên Cứu Ảnh Hưởng CNTT Đến Đào Tạo Kế Toán Phú Yên

Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá ảnh hưởng của công nghệ thông tin (CNTT) đến chất lượng đào tạo kế toán tại Phú Yên. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng CNTT có tác động tích cực đến chất lượng đào tạo. Việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy giúp tăng tính tương tác, sinh động và trực quan của bài giảng. Ngoài ra, CNTT cũng giúp sinh viên tiếp cận với nguồn tài liệu học tập phong phú và đa dạng. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng việc ứng dụng CNTT cần được thực hiện một cách có hệ thống và hiệu quả để đạt được kết quả tốt nhất. Việc nghiên cứu về các tác động đến chất lượng đào tạo kế toán – kiểm toán là một phần quan trọng việc đảm bảo sự chuyên môn và hiệu quả của nguồn nhân lực trong lĩnh vực này.

4.1. Ứng dụng phần mềm kế toán vào giảng dạy kế toán tại Phú Yên

Việc ứng dụng phần mềm kế toán vào giảng dạy giúp sinh viên làm quen với các công cụ làm việc thực tế. Sinh viên có thể thực hành các nghiệp vụ kế toán trên phần mềm kế toán, từ đó nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn. Các phần mềm kế toán phổ biến như MISA, Fast, Bravo nên được sử dụng trong giảng dạy. Qua đó, sinh viên có thể vận dụng nhuần nhuyễn phần mềm trong thực tế sau khi tốt nghiệp. Bằng cách nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo, đề tài này giúp tỉnh Phú Yên nắm bắt được xu hướng mới và đáp ứng kịp thời.

4.2. Khai thác nguồn lực CNTT nâng cao hiệu quả đào tạo

Cần khai thác tối đa các nguồn lực CNTT để nâng cao hiệu quả đào tạo kế toán. Các nguồn lực CNTT như internet, thư viện điện tử, và các phần mềm học tập trực tuyến nên được sử dụng một cách hiệu quả. Sinh viên nên được khuyến khích sử dụng CNTT để tự học và nghiên cứu. Cần trang bị các phòng lab hiện đại và các phần mềm kế toán tiên tiến. Ngoài ra, cần tăng cường hợp tác giữa nhà trường và doanh nghiệp, tạo cơ hội cho sinh viên thực tập và làm quen với môi trường làm việc thực tế.

V. Giải Pháp Tương Lai Đào Tạo Kế Toán 4

Tương lai của đào tạo kế toán tại Phú Yên gắn liền với sự phát triển của công nghệ 4.0. Để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động trong tương lai, cần tiếp tục đổi mới chương trình đào tạo, nâng cao trình độ của đội ngũ giảng viên, và tăng cường ứng dụng CNTT vào giảng dạy. Đồng thời, cần chú trọng đến việc phát triển các kỹ năng mềm cho sinh viên, giúp họ có thể làm việc hiệu quả trong môi trường đa văn hóa và toàn cầu. Thời đại công nghệ 4.0 đang đặt ra các yêu cầu mới đối với ngành kế toán - kiểm toán, bao gồm cả sự hiểu biết về công nghệ thông tin và khả năng làm việc trong môi trường số hóa. Bằng cách này, nguồn nhân lực được đào tạo sẽ có khả năng thích nghi tốt hơn với môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng trong thời đại công nghiệp 4.

5.1. Định hướng phát triển ngành kế toán số Digital Accounting ở Phú Yên

Ngành kế toán tại Phú Yên cần phát triển theo hướng kế toán số (Digital Accounting), tận dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo trong kế toán, blockchain trong kế toán, và big data trong kế toán để nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc. Sinh viên cần được trang bị các kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường kế toán số. Sinh viên cần được trang bị các kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường kế toán số. Chương trình đào tạo cần được xây dựng theo hướng ứng dụng công nghệ thông tin, hình thành môn học Kế toán số (Digital Accounting)

5.2. Tăng cường liên kết doanh nghiệp và cơ sở đào tạo tại Phú Yên

Cần tăng cường liên kết giữa các doanh nghiệp và các cơ sở đào tạo kế toán tại Phú Yên, tạo cơ hội cho sinh viên thực tập và làm quen với môi trường làm việc thực tế. Doanh nghiệp có thể tham gia vào quá trình xây dựng chương trình đào tạo, cung cấp các case study thực tế, và tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp. Các hoạt động trải nghiệm thực tế giúp sinh viên cải thiện được các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề. Tạo động lực giúp sinh viên có nguồn cảm hứng học tập, động lực để đạt được mục tiêu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Chương này giới thiệu về lí do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu cũng như ý nghĩa của nghiên cứu. Chương 2: Chương này trình bày về tổng quan nghiên cứu, các mô hình và giải thuyết nghiên cứu. Chương 3: Chương này nói về thiết kế nghiên cứu, quy trình và các phương pháp nghiên cứu cũng như phân tích dữ liệu. Chương 4: Chương này đưa ra kết quả nghiên cứu và thảo luận Chương 5: Thảo luận kết quả nghiên cứu và đề xuất ý kiến 4 5 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.

CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN 2. Chất lượng đào tạo: Về bản chất, khái niệm “chất lượng đào tạo” mang tính tương đối có nhiều cách hiểu khác nhau tùy thuộc vào từng mục đích sử dụng và cách tiếp cận khác nhau của các nhà nghiên cứu. Harvey và Green (1993) đã từng đề cập tới năm khía cạnh của chất lượng giáo dục đào tạo: chất lượng là sự vượt trội (hay sự xuất sắc); là sự hoàn hảo (kết quả hoàn thiện, không sai sót); là sự phù hợp với mục tiêu (đáp ứng nhu cầu của người học); là sự đáng giá về đồng tiền (đáng để đầu tư); là sự chuyển đổi (từ trạng thái này sang trạng thái khác). Glen (2013) khái niệm về chất lượng đào tạo được đánh giá bằng: (1) Đầu vào, (2) Đầu ra, (3) Giá trị gia tăng, (4) Giá trị học thuật , (5) Văn hóa tổ chức riêng, (6) Kiểm toán.

Theo Cheng và Tam (1997), chất lượng đào tạo là tập hợp các yếu tố đầu vào, quy trình và đầu ra của hệ thống giáo dục để cung cấp các dịch vụ thỏa mãn hoàn toàn khách hàng nội bộ và bên ngoài nhằm đáp ứng các kỳ vọng hiện tại và tiềm ẩn của người học. Mặc dù có rất nhiều quan niệm khác nhau về chất lượng đào tạo trong giáo dục đại học dựa trên nhiều khía cạnh khác nhau cũng như trên nhiều lĩnh vực khác nhau, nhưng chung quy lại mục tiêu chung vẫn là làm hài lòng nhu cầu của khách hàng (phụ huynh, sinh viên, nhà tuyển dụng và xã hội,.) đáp ứng được các hiệu quả đề ra như là kiến thức nền tảng, kĩ năng, kỹ thuật. Nguồn nhân lực: Theo Liên Hiệp quốc: Nguồn nhân lực là tất cả kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự phát triển của mỗi cá nhân và của đất nước. Theo Ngân hàng Thế giới: Nguồn nhân lực là toàn bộ vốn con người bao gồm: thể lực, trí lực, kỹ năng nghề nghiệp,…, của mỗi cá nhân.

Theo Tổ chức lao động quốc tế: Nguồn nhân lực của mỗi quốc gia là toàn bộ những người trong độ tuổi có khả năng tham gia lao động.TSKH Phạm Minh Hạc cùng các nhà khao học tham gia chương trình phát triển nguồn nhân lực về dân số và chất lượng con người (KX-07) thì: nguồn nhân lực được hiểu là số dân và chất lượng con người, bao gồm cả thể chất và tinh thần, sức khỏe và trí tuệ, năng lực phẩm chất và đạo đức của người lao động. Nó là tổng thể nguồn nhân lực hiện có thực tế và tiềm năng được chuẩn bị sẵn để tham gia phát triển kinh tế - xã hội của một quốc gia hay một địa phương nào đó. Tuy nhiên cách tiếp cận khái niệm này còn rất đa dạng tùy theo mục đích sử dụng và từng khía cạnh lĩnh vực nhưng theo chúng tôi khái niệm. Nguồn nhân lực được hiểu là tổng thể các tiềm năng lao động của con người.

Xem xét nguồn nhân lực phải xét cả ở 2 mặt: số lượng và chất lượng, trong đó chất lượng thể hiện ở trí lực, thể lực, nhân cách, phẩm chất đạo đức lối sống của con người. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 2. Nghiên cứu ngoài nước Chất lượng đào tạo: Hiện nay trên thế giới có rất nhiều các nhà khoa học và các tác giả đã đưa ra các nghiên cứu về đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực kế toán. Prosser và Trigwell (1999); Yunwei (1997) cho rằng nhân tố thiết kế chương trình giảng dạy và phương pháp giảng dạy là những nhân tố ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng đào tạo ngành kế toán - kiểm toán.

Theo tác giả Parasuraman và cộng sự (1988) đã chỉ ra chất lượng dịch vụ và sự hài lòng là 2 định nghĩa khác nhau nhưng chúng lại có mối liên hệ chặt chẽ với nhau về việc nghiên cứu dịch vụ. Nghiên cứu trong nước Trần, N. (2022) cho rằng một kế toán - kiểm toán biết nắm bắt thời cơ là không chỉ bồi dưỡng cho mình kĩ năng chuyên môn mà cần thêm kĩ năng sử dụng công nghệ thông tin cho công việc của mình, sử dụng trí tuệ nhân tạo và muốn vươn xa hơn ra phạm vi quốc tế thì ngôn ngữ quốc tế là thứ không thể thiếu để ta có thể phát triển mạnh mẽ. (2018) các nguyên nhân có thể kể đến là chất lượng đào tạo, đội ngũ giảng viên và phương pháp dạy học, chất lượng đầu vào và phương pháp tự học của sinh 6 7 viên, kỹ năng mềm và ngoại ngữ, …, là những nguyên nhân chính dẫn tới chất lượng đầu ra của ngành kế toán bị ảnh hưởng.

Theo nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Thắm (2010), nhóm tác giả Hoàng Nguyễn Ngọc Hưng, Huỳnh Đạo Nghĩa, Hoàng Thị Hồng Ngọc (2014) đã đề ra nhân tố chương trình đào tạo, giảng viên và cơ sở vật chất là các nhân tố ảnh hưởng đến sự đánh giá của sinh viên đến chất lượng đào tạo của ngành. Còn theo nhóm tác Nguyễn Thị Xuân Hương, Nguyễn Thị Phượng, Vũ Thị Hồng Loan (2016) đã đề ra 5 nhân tố tác động đến sự hài lòng của sinh viên: cơ sở vật chất, khả năng phục vụ, khả năng đáp ứng, sự quan tâm từ giảng viên và sự tin cậy. Trong đó, nhóm tác giả chỉ ra sự quan tâm và cơ sở vật chất là yếu tố tác động chính. Tổng kết một số nghiên cứu có liên quan STT Nhân tố ảnh hưởng Nhà nghiên cứu và các tác giả 1 Chương trình đào tạo Nguyễn Thị Liên (2016), Lê Đức Tâm và Trần Danh Giang (2013), BC College & Institute Student Outcomes (2003), Phạm Thu Huyền và cộng sự (2017) 2 Vai trò giảng viên Phạm Thu Huyền và cộng sự (2017), Trần Hữu Ái (2016), Nguyễn Thị Liên (2016), Trần, T.

(2022) 6 Ngoại ngữ và kỹ năng Trần, T. ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 2. Mô hình được đề xuất nghiên cứu Từ những lý luận về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo và thông qua tổng quan nghiên cứu về các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước. Nhóm tác giả đã kế thừa và phát triển mô hình nghiên cứu của Nguyễn Minh Tân và cộng sự (2023), Đào Thị Nhung và cộng sự (2019) bên cạnh đó có bổ sung thêm nhân tố Chất lượng đầu ra, với phương pháp thảo luận nhóm tiến hành bổ sung và hiệu chỉnh các thang đo để có thể phù hợp với thực tế tại địa phương.

Nhóm tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Kế toán – Kiểm toán trong bối cảnh thời đại công nghiệp 4.0 trên địa bàn tỉnh Phú Yên với biến phụ thuộc đó là Chất lượng đào tạo và 6 biến độc lập là: (1) Chương trình đào tạo, (2) Đội ngũ giảng viên, (3) Cơ sở vật chất, (4) Trải nghiệm thực tế, (5) Nguồn lực công nghệ thông tin, (6) Chất lượng đầu ra.1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 2. Các giả thuyết nghiên cứu Chương trình đào tạo. Chương trình đào tạo được xem là yếu tố nền tảng và có vai trò rất quan trọng trong chất lượng đào tạo sinh viên tại trường đại học. Một chương trình đào tạo phải có cấu trúc, kế hoạch, phân bậc môn học rõ ràng, thiết kế nội dung đầy đủ và phải áp dụng được vào công việc thực tế và đáp ứng được các nhu cầu của xã hội.

Các môn học cần phải được cập nhật và đổi mới theo xu hướng phát triển của ngành, phân bổ hợp lý thời gian để sinh viên có thể vừa học, thực hành và vừa nghiên cứu. Chương trình đào tạo bao gồm: Mục tiêu đào tạo, kế hoạch đào tạo, các môn học trong chương trình. Theo các tác giả Yawson & Amoako (2011), Aziz et el. (2012), Alqurashi (2019), Nguyễn Minh Nhã và Nguyễn Thị Thanh Thủy (2018), Đào Thị Nhung và Phạm Thu Huyền (2019), chương trình đào tạo có ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo sinh viên.

Do đó nhóm tác giả kỳ vọng nhân tố chương trình đào tạo có tác động thuận chiều với biến phụ thuộc. Giả thuyết 𝐻1 : Chương trình đào tạo có mối tác động thuận chiều (+) với chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Kế toán – Kiểm toán. Đội ngũ giảng viên. Giảng viên là một yếu tố được đánh giá cao và ảnh hưởng rất lớn đối với chất lượng đào tạo.

Giảng viên cần vững chuyên môn, có nhiều năm thâm niên đối với lĩnh vực mình giảng dạy để có thể hướng dẫn và giúp sinh viên có thể nghiên cứu sâu hơn về lĩnh vực ngành. Bên cạnh đó cần có kỹ năng, cách thức giảng dạy tốt kèm theo sự quan tâm, giải đáp, thái độ nhiệt tình để có thể tạo ra một môi trường học tập bổ ích, kết nối sinh viên với bài giảng. Ngoài ra giảng viên thường xuyên cập nhật kiến thức mới, nghiên cứu, phát triển trong lĩnh vực chuyên môn để có thể truyền tải được nhiều kiến thức mới nhất và gần với thực tiễn cho sinh viên. Theo các tác giả Lê Đức Quảng và Nguyễn Thị Hồng Yến (2016), Woon et al.

(2019), Alquarashi (2019), giảng viên được xem là rường cột của nhà trường, là những cá nhân tham gia trực tiếp vào quá trình giảng dạy và học tập. Theo Phan Đình Nguyên (2013), chất lượng đội ngũ giảng viên có tác động lớn đến chất lượng đào tạo của các trường. Giả thuyết 𝐻2 : Đội ngũ giảng viên có tác động thuận chiều (+) đến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Kế toán – Kiểm toán. Cơ sở vật chất.

Cơ sở vật chất là yếu tố đảm bảo chất lượng đào tạo được thể hiện qua phòng học như ánh sáng, nhiệt độ phòng, không gian, trang thiết bị sử dụng 9 10 trong dạy và học. Thư viện có đầy đủ các tài liệu tham khảo, giáo trình, sách báo phục vụ cho việc tìm kiếm học tập, nghiên cứu, thường xuyên được cập nhật các nội dung mới.