LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG
DANH MỤC HÌNH
1. PHẦN MỞ ĐẦU
1.1. Tính cấp thiết của đề tài luận án
1.2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.4. Những đóng góp mới của luận án
1.5. Kết cấu của luận án
2. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
2.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận án
2.1.1. Những nghiên cứu về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh
2.1.2. Những nghiên cứu về năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch
2.1.3. Những nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch địa phương
2.1.4. Những nghiên cứu về điểm đến du lịch Hạ Long
2.1.5. Các kết luận rút ra từ tổng quan tình hình nghiên cứu và khoảng trống cần nghiên cứu
2.2. Phương pháp nghiên cứu
2.2.1. Nghiên cứu định tính
2.2.2. Nghiên cứu định lượng
3. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH
3.1. Điểm đến du lịch và năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch
3.1.1. Điểm đến du lịch
3.1.2. Năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch
3.1.3. Phân định nội dung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch
3.1.4. Các mô hình nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch
3.1.5. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch
3.1.6. Khung nghiên cứu năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch
3.1.7. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch
3.2. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số điểm đến du lịch và bài học kinh nghiệm rút ra cho điểm đến du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam
3.2.1. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của Phuket (Thái Lan)
3.2.2. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của Singapore
3.2.3. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của Đà Nẵng
3.2.4. Bài học kinh nghiệm rút ra cho điểm đến du lịch Hạ Long
4. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH HẠ LONG, QUẢNG NINH - VIỆT NAM
4.1. Khái quát thực trạng phát triển du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam
4.1.1. Khái quát về điều kiện tự nhiên và kinh tế xã hội của Hạ Long
4.1.2. Một số kết quả hoạt động kinh doanh du lịch của Hạ Long giai đoạn 2010 - 2017
4.2. Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam
4.2.1. Thực trạng các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long
4.2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long theo khung nghiên cứu
4.2.3. Thực trạng năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam trên cơ sở so sánh với đối thủ cạnh tranh
4.3. Kết quả nghiên cứu định lượng về năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long
4.3.1. Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu
4.3.2. Giá trị trung bình năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long theo đánh giá của khách du lịch
4.3.3. Kiểm định độ tin cậy và mức độ tác động của các thang đo đến năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long
4.3.4. Đánh giá chung về thực trạng năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam
4.3.4.1. Những thành công và nguyên nhân
4.3.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân
5. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH HẠ LONG, QUẢNG NINH - VIỆT NAM
5.1. Dự báo, quan điểm, mục tiêu và phân tích mô hình TOWS đối với nâng cao cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam
5.1.1. Dự báo một số chỉ tiêu phát triển chủ yếu của Hạ Long
5.1.2. Quan điểm, mục tiêu phát triển du lịch Hạ Long
5.1.3. Phân tích mô hình TOWS đối với nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long
5.2. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam
5.2.1. Phát triển nguồn nhân lực du lịch của Hạ Long theo hướng chuyên nghiệp
5.2.2. Phát triển sản phẩm du lịch mới, đa dạng, khác biệt cho Hạ Long
5.2.3. Tổ chức quản lý điểm đến du lịch hiệu quả. Nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch của Hạ Long. Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, quảng bá hình ảnh, thương hiệu điểm đến du lịch Hạ Long
5.3. Một số kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Hạ Long, Quảng Ninh - Việt Nam
5.3.1. Kiến nghị đối với Chính phủ
5.3.2. Kiến nghị đối với các Bộ, Ban, Ngành
DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH CÔNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI LUẬN ÁN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
