ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LÊ HỒNG PHÖC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN NINH GIANG HẢI DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LÊ HỒNG PHÖC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN NINH GIANG HẢI DƢƠNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỒNG SƠN Hà Nội - 2015 LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan những nội dung trong luận văn này là của riêng tôi và không có sự sao chép nào, các kết quả nghiên cứu trong luận văn của các tác giả khác đều được chú giải rõ ràng và trung thực. Các thông tin, số liệu là chính xác và có nguồn gốc rõ ràng. LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứ thực hiện luận văn, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các cơ quan, tổ chức và các cá nhân. Tôi xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc nhất tới tất cả các tập thể, cá nhân đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu luận văn này. Trước hết tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, khoa Kinh tế chính trị, Phòng Đào tạo và Khoa Sau đại học của nhà trường cùng các thầy cô giáo, những người đã trang bị kiến thức cho tôi trong suốt quá trình học tập. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới thầy giáo PGS.TS Nguyễn Hồng Sơn –Hiệu trưởng nhà trường, người thầy đã trực tiếp chỉ bảo, hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu, hoàn thành luận văn này. Tôi xin trân trọng cảm ơn các đồng chí lãnh đạo Agribank chi nhánh huyện Ninh Giang, các ngân hàng, quỹ tín dụng trên địa bàn huyện đã giúp đỡ tôi thu thập thông tin, số liệu trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu luận văn. Xin chân thành cảm ơn tất cả các bạn bè đồng nghiệp đã động viên nhiệt tình và đóng góp ý kiến quý báu để tôi hoàn thành luận văn này. Do thời gian nghiên cứu có hạn, luận văn của tôi không thể tránh khỏi những sơ suất, thiếu sót, tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo cùng toàn thể các bạn. Xin trân trọng cảm ơn! TÓM TẮT LUẬN VĂN Môi trường cạnh tranh quốc tế đã và đang đặt ra cho hệ thống Ngân hàng Thương mại (NHTM) Việt Nam những cơ hội cũng như những thách thức. Thị trường sẽ sàng lọc và giữ lại những Ngân hàng có tài chính mạnh, quản trị tốt và năng lực cạnh tranh cao. Các NHTM trong nước cũng ngày một cạnh tranh gay gắt, bằng việc mở rộng mạng lưới, mở rộng thị phần, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, cạnh tranh bằng tiện ích và lãi suất hấp dẫn. đặc biệt là hướng dần về nông thôn, hướng tới khách hàng nhỏ lẻ. Để tiếp tục duy trì được vị thế là chi nhánh NHTM hàng đầu của huyện cũng như đủ năng lực cạnh tranh với các Ngân hàng nước ngoài và ngân hàng trong nước trong thời gian tới, Agribank Ninh Giang sẽ phải làm gì để có thể duy trì và phát triển được sức cạnh tranh của mình. Xuất phát từ vấn đề thực tiễn trên, bằng kiến thức đã học trong chương trình thạc sĩ Quản lý kinh tế tôi đã lựa chọn đề tài luận văn: “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện chi nhánh huyện Ninh Giang- Hải Dương” tập trung nghiên cứu vào các vấn đề sau: Nghiên cứu những điểm mạnh và điểm yếu của Ngân hàng thương mại, những cơ hội thách thức của Ngân hàng thương mại trong giai đoạn hiện nay. Lý thuyết về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh nói chung và năng lực cạnh tranh trong Ngân hàng thương mại nói riêng. Cùng với nghiên cứu những đặc điểm cạnh tranh những tiêu giá đánh giá và những nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại. Trình bày khái quát Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Ninh Giang - Hải Dương với quá trình hình thành phát triển tinh hình hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh. Luận văn đưa ra kết quả tìm hiểu cụ thể thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Ninh Giang - Hải Dương : Năng lực tài chính, năng lực kinh doanh, năng lực công nghệ ngân hàng và tổ chức bộ máy, điều hành. Đưa ra nhận xét đánh giá năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Ninh Giang - Hải Dương . Trên cơ sở đánh giá thực trạng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Ninh Giang - Hải Dương , đưa ra định hướng phát triển giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Ninh Giang - Hải Dương, những kiến nghị với chính phủ Ngân hàng nhà nước và Agribank Việt Nam và một số kết luận. MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.i DANH MỤC BẢNG BIỂU.ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ. iii DANH MỤC MÔ HÌNH, SƠ ĐỒ.iv PHẦN MỞ ĐẦU. 1 CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI. Năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thƣơng mại. Khái quát về năng lực cạnh tranh. Năng lực cạnh tranh của NHTM. Các tiêu chí đánh giá về năng lực cạnh tranh của NHTM.Nguồn lực tài chính. Sản phẩm, dịch vụ. Chất lượng nguồn nhân lực. Thị phần, thương hiệu của mỗi NHTM. Chiến lược kinh doanh. Các nhân tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM. Những nhân tố môi trường vĩ mô. Yếu tố môi trường ngành và ảnh hưởng của nó đến năng lực cạnh tranh của NHTM.3 Nhân tố môi trường quốc tế. Môi trường nội bộ các Ngân hàng thương mại. 31 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CẠNH TRANH NHTM. Thu thập dữ liệu.1 Số liệu thứ cấp:.2 Số liệu sơ cấp:. Phƣơng pháp phân tích. 35 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CANH TRANH TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN NINH GIANG HẢI DƢƠNG. Khái quát về Agribank chi nhánh huyện Ninh Giang Hải Dƣơng.1 Quá trình hình thành và phát triển của Agribank chi nhánh huyện Ninh Giang Hải Dương.2 Cơ cấu tổ chức.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của Agribank Ninh Giang. Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Agribank Ninh Giang. Năng lực tài chính của Agribank Ninh Giang. Thực trạng năng lực kinh doanh của Agribank Ninh Giang. Thực trạng về năng lực công nghệ ngân hàng. Thực trạng về tổ chức bộ máy và năng lực điều hành. Đánh giá năng lực cạnh tranh của Agribank Ninh Giang.4 Thách thức. Thực trạng về tác động năng lực cạnh tranh trong môi trƣờng nội bộ của hệ thống Agribank đối với các chi nhánh.65 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA AGRIBANK NINH GIANG. Định hƣớng phát triển của Agribank Ninh Giang đến năm 2020 . Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Agribank Ninh Giang. Tăng cường năng lưc̣ tài chính của Agribank Ninh Giang. Tăng cường năng lưc̣ hoạt động của Agribank Ninh Giang. Giải pháp tăng cường năng lực quản trị điều hành. Kiến nghi ̣đối với Chính phủvàNgân hàng Nhànước. Kiến nghi ̣đối với Agribank ViêṭNam. 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 90 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Việt Nam 2 ATM Máy rút tiền tự động 3 CBTD Cán bộ tín dụng 4 DPRR Dự phòng rủi ro 5 DTBB Dự trữ bắt buộc 6 NHNN Ngân hàng nhà nước 7 NHTM Ngân hàng thương mại 8 NLCT Năng lực cạnh tranh 9 TCTD Tổ chức tín dụng 10 TCKT Tổ chức kinh tế 11 TMCP Thương mại cổ phần 12 HSX Hộ sản xuất 13 USD Đô la Mỹ 14 VNĐ Đồng Việt Nam 15 WTO Tổ chức thương mại thế giới i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 3.1 Kết quảkinh doanh taịAgribank Ninh Giang(2011-2013) 40 2 Bảng 3.2 Nguồn vốn kinh doanh Agribank Ninh Giang qua cac năm 43 ́ 3 Bảng 3.3 Cơ cấu huy động vốn Agribank Ninh Giang qua cac năm 44 ́ 4 Bảng 3.4 Vốn huy động của các chi nhánh thuộc Agribank Hải Dương 45 Tình hình dư nợ, tỷ trọng dư nợ và tốc độ tăng trưởng 5 Bảng 3.5 47 tín dụng của Agribank Ninh Giang 2011-2013 Tình hình dư nợ của các chi nhánh NHTM trên địa bàn 6 Bảng 3.6 49 huyện Ninh Giang 7 Bảng 3.7 Chất lượng hoạt động tín dụng của Agribank Ninh Giang 51 Phân loaịnơ ̣va trich lâp̣ DPRR taịthơi điểm 8 Bảng 3.8 ̀ ́ ̀ 52 30/11/2013 của Agribank chi nhánh Ninh Giang 9 Bảng 3.9 Hoạt động thanh toán của Agribank Ninh Giang 53 10 Bảng 3.10 Hoạt động kinh doanh thẻ của Agribank Ninh Giang 53 Tình hình số lượng lao động tại các chi nhánh NHTM 11 Bảng 3.11 60 trên địa bàn huyện Ninh Giang ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Nội dung Trang 1 Biểu đồ 3.1 Kết quảkinh doanh Agribank Ninh Giang(2011-2013) 41 2 Biểu đồ 3.2 Chỉ tiêu ROA của Agribank qua các năm 42 Vốn huy động của các TCTD trên địa bàn huyện 3 Biểu đồ 3.3 46 Ninh Giang năm 2013 4 Biểu đồ 3.4 Cơ cấu cho vay theo thành phần kinh tế năm 2013 48 5 Biểu đồ 3.5 Nguồn vốn đầu tư để phát triển công nghệ 58 iii DANH MỤC MÔ HÌNH, SƠ ĐỒ Mô hình, STT Nội dung Trang sơ đồ Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến năng 1 Mô hình 1.1 27 lực cạnh tranh của NHTM 2 Mô hình 1.2 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của M.1 Mô hình tổ chức của Agribank Ninh Giang 38 Tổ chức hoạt động của phòng Kế hoạch và Kinh 4 Sơ đồ 4.1 71 doanh iv PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Thực hiện các cam kết quốc tế trong lĩnh vực Ngân hàng tại Hiệp định Thương mại Việt - Mỹ và các cam kết gia nhập tổ chức Thương mại thế giới WTO của Việt Nam, đến 2014 lĩnh vực hoạt động Ngân hàng ở Việt Nam đã mở cửa rất rộng các dịch vụ Ngân hàng cho khối các Ngân hàng nước ngoài. Môi trường cạnh tranh quốc tế đã và đang đặt ra cho hệ thống Ngân hàng Thương mại (NHTM) Việt Nam những cơ hội cũng như những thách thức.
Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Agribank chi ...
Luận văn thạc sĩ phân tích nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại Ninh Giang, Hải Dương.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà NộiChuyên ngành
Quản Lý Kinh TếNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc SĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Lê Hồng Phúc
Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Hồng Sơn
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Chuyên ngành: Quản Lý Kinh Tế
Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Agribank Chi Nhánh Huyện Ninh Giang Hải Dương
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
Năm xuất bản: 2015
Địa điểm: Hà Nội
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ