CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH OTO VINA 1. Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH OTO VINA 1. Tổng quan về công ty Công ty TNHH OTO VINA có 100% vốn đầu tư từ nước ngoài và là thành viên của tập đoàn OTO có trụ sở chính tại Hàn Quốc. Trải qua gần 16 năm hoạt động và phát triển, đến nay thì công ty có hơn 300 nhân sự đang làm việc và cũng đã khẳng định được vị trí của mình trên lĩnh vực hoạt động sản xuất linh kiện ô tô.
1: Công ty TNHH OTO VINA (Nguồn: Tác giả chụp tại nhà máy) Hình 1. 2: Logo công ty TNHH OTO VINA (Nguồn: Công ty TNHH OTO VINA) • Tên công ty: Công ty TNHH OTO VINA • Địa chỉ: Đường N2, KCN Nhơn Trạch V, Thị trấn Hiệp Phước, Huyện Nhơn Trạch, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam. 4 • Ngành nghề: Sản xuất bi, bánh răng, hộp số, các bộ phận điều khiển và truyền chuyển động. • Website: http://neooto.com/ • Slogan: One dream to one world.
• Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn. • Người đại diện: Kim Hong Jik. Lịch sử hình thành và phát triển Năm 1998, công ty mẹ NEOOTO được thành lập tại Yeongcheon Hàn Quốc (nhà máy Jayce) bởi bà Sun Hyun Kim, qua quá trình hoạt động lâu dài nhận thấy tiềm năng phát triển bà đã cho mở rộng quy mô sản xuất của công bằng nhiều chi nhánh tại các quốc gia khác nhau nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như nhập khẩu và xuất khẩu hàng hóa cho các quốc gia láng giềng, đây là lịch sử hình thành phát các công ty con của NEOOTO: Năm 2007 thành lập công ty TNHH Jase Vina sau đó đã đổi tên thành công ty TNHH OTO VINA vào năm 2008, tuy công ty mẹ thành lập đến nay đã được 4 công ty con, nhưng vì giới hạn của bài nên tác giả chỉ nêu ra những điểm chính về công ty mà tác giả đang thực hiện công tác nghiên cứu. Song song với quá trình hình thành thì công ty mẹ cũng đạt được rất nhiều danh hiệu để ngày càng hoàn thiện công ty như sau: - Tháng 7 năm 2008: đạt chứng nhận ISO14001:2004 - Tháng 7 năm 2012: đạt chứng nhận ISO/TS16949:2009 - Tháng 12 năm 2013: đạt chứng nhận OHSAS18001:2007 - Tháng 11 năm 2018: đạt chứng nhận ISO22301:2012 - Tháng 12 năm 2020: đạt chứng nhận ISO45001:2018 1.
Tầm nhìn và sứ mệnh ❖ Tầm nhìn: Đến năm 2025 tập đoàn sẽ đạt doanh thu 500 tỷ Won, trở thành một trong 10 công ty hệ thống truyền động ô tô hàng đầu thế giới. ❖ Sứ mệnh: Tạo ra giá trị cho khách hàng về ‘di chuyển an toàn và tự do’ thông qua những đổi mới liên tục và những thách thức sáng tạo trong lĩnh vực di chuyển, đồng thời đóng góp vào hạnh phúc và hòa bình của xã hội loài người. Trở thành công ty hàng đầu dẫn đầu một xã hội di chuyển an toàn và tự do bằng 5 cách không ngừng đổi mới dựa trên sự phát triển công nghệ bền vững và tinh thần thách thức hướng tới tương lai. Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm ❖ Lĩnh vực hoạt động Trong suốt quá trình hoạt động và phát triển của mình, OTO VINA đã mang đến cho khách hàng những linh kiện chất lượng nhất để tạo thành những chiếc xe ô tô di chuyển an toàn, hiệu quả và mang đến những tiện ích an toàn cho con người.
Công ty cũng đã tập trung nâng cao hiệu quả chất lượng sản phẩm của mình để thúc đẩy sự phát triển bền vững và tiến bộ của ngành công nghiệp ô tô trên thế giới nói chung và Hàn Quốc nói riêng. Là một công ty chuyên sản xuất các linh kiện ô tô từ những chi tiết cực nhỏ và phải có độ chính xác cao như: bánh răng của phần hộp số, đĩa thắng của khung gầm… Những linh kiện này không những là một phần thiết yếu của một chiếc xe mà nó còn quyết định đến hiệu suất hoạt động, sự an toàn và trải nghiệm lái xe của người sử dụng. Theo sau công việc sản xuất ra những sản phẩm với chất lượng cao thì cần phải có đội ngũ quản lý sản xuất và quản lý chất lượng giàu kinh nghiệm và có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực để cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm đáp ứng được các tiêu chuẩn khắt khe về an toàn, hiệu suất hoạt động, mức độ bền bỉ. ❖ Sản phẩm Hình ảnh về hai loại bánh răng tốc độ, đây là một trong những bán thành phẩm cấu tạo nên hộp số của xe ô tô.
3: Sản phẩm Gear Clutch (Nguồn: tác giả tổng hợp từ website công ty) 1. Đối tượng khách hàng Là công ty chuyên gia công sản xuất linh kiện ô tô vì vậy OTO VINA là một trong những công ty OEM cho các công ty sản xuất xe ô tô nổi tiếng trên thế giới như: Huynhdai, Kia, Stellantis, FCA… Ngoài ra công ty còn xuất khẩu linh kiện cho các nhà 6 máy gia công ở: Ấn Độ, Hàn Quốc, Indonesia, Cộng Hoà Séc… 1. Tổng quan tình hình nhân sự tại công ty TNHH OTO VINA 1. Cơ cấu tổ chức công ty Giám đốc điều hành Giám đốc Giám đốc nhà máy tài chính Bộ phận Giám đốc Bộ phận Bộ phận Bộ phận xuất nhập sản xuất kế toán nhân sự mua hàng khẩu Bộ phận Bộ phận Bộ phận Bộ phần Bộ phận chất phát triển sản xuất bảo trì kho lượng sản phẩm Hình 1.
4: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH OTO VINA (Nguồn: Phòng nhân sự) ❖ Giám đốc điều hành Theo sơ đồ cơ cấu tổ chức trên thì chức danh lớn nhất của công ty ở thời điểm hiện tại là giám đốc điều hành là người có trách nhiệm quản lý và chị trách nhiệm trước pháp luật về toàn bộ các hoạt động của tổ chức đồng thời cũng là người hướng công ty đến các mục tiêu, tầm nhìn và giá trị cốt lõi mà tập đoàn đang hướng đến. ❖ Giám đốc tài chính Là người nắm giữ quyền lực về tài chính của công ty với nhiệm vụ giám sát chặt chẽ các hoạt động của các bộ phận: kế toán, nhân sự, mua hàng, xuất nhập khẩu. Và cũng là cố vấn chiến lược đắc lực cho giám đốc điều hành. Ngoài ra còn giữ các nhiệm vụ quan trọng như xây dựng quan hệ giữa các bộ phận, lập kế hoạch về tài chính và kiểm soát nguy cơ.
❖ Bộ phận kế toán Là bộ phận chịu trách nhiệm về lưu trữ thông tin các giao dịch tài chính của công ty bao gồm: báo cáo tài chính, theo dõi ngân sách, thuế, các hóa đơn chứng từ và tài sản của công ty. ❖ Bộ phận nhân sự Là bộ phận có nhiệm vụ tìm kiếm và tuyển dụng lao động cho công ty, quản lý hồ sơ nhân viên, lương và phúc lợi, hiệu suất làm việc ngoài ra còn có nhiệm vụ đào tạo 7 nhân viên mới về các điều khoản và quy định của công ty ❖ Bộ phận mua hàng Là bộ phận liên quan đến công việc mua sắm và quản lý cung ứng bao gồm: tìm kiếm và đánh giá nhà cung cấp, đàm phán giá cả quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp, đối phó với các tính huống khẩn cấp về nguồn hàng. ❖ Bộ phận xuất nhập khẩu Là bộ phận liên quan đến các vấn đề về điều phối hàng hóa xuất nhập khẩu qua biên giới các quốc gia bao gồm: các quy định pháp luật về thuế quan và thủ tục hải quan. ❖ Giám đốc nhà máy Là người nắm giữ quyền lực cao nhất tại nhà máy, chịu trách nhiệm điều hành nhà máy, kiểm soát các hoạt động đang diễn ra, quản lý tạo ra sự thống nhất giữa các phòng ban lãnh đạo và nhân viên, tạo môi trường làm việc động lực phát triển cho nhân viên nhằm mục đích thúc đẩy doanh nghiệp ngày càng phát triển.
❖ Bộ phận sản xuất Là bộ phận có vai trò quan trọng trong việc làm ra sản phẩm theo đúng yêu cầu của khách hàng để làm được việc đó thì chức năng của họ là: lập kế hoạch sản xuất, theo dõi quá trình sản xuất. ❖ Bộ phận phát triển sản phẩm Là bộ phận có vai trò quan trọng trong việc tiếp nhận sản phẩm mới từ phía khách hàng và nghiên cứu để đưa ra phương pháp sản xuất tối ưu và hiệu quả nhất. ❖ Bộ phận bảo trì Là bộ phận có chức năng duy trì, bảo dưỡng, nâng cấp, cải tiến thiết bị trong nhà máy ngoài ra họ còn đánh giá hiệu suất hoạt động của máy móc trong quá trình vận hành. ❖ Bộ phận kho Là bộ phận có chức năng liên quan đến công tác tiếp nhận và bảo quản hàng hóa, đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì chuỗi cung ứng một cách hiệu quả và an toàn.
Cơ cấu tổ chức bộ phận chất lượng Quản lý Trưởng phòng quản lý chất lượng Leader chất lượng Leader chất lượng Nhân viên thống kê xưởng gia công phòng cắt (Cutting) xuất nhập hàng và (Machining shop) và và dập phôi hàng lỗi đóng gói (Forging) Nhân viên Nhân viên hỗ trợ hỗ trợ Tổ trưởng Tổ trưởng Tổ trưởng chất lượng gia chất lượng chất lượng công đóng gói phôi Công Công Công Công Công nhân nhân KCS nhân KCS nhân nhân KCS phòng đo line đóng gói phòng đo line Hình 1. 5: Sơ đồ tổ chức bộ phận chất lượng (Nguồn: Bộ phận chất lượng) Bảng 1. 1: Số lượng nhân sự tại bộ phận quản lý chất lượng STT Chức danh công việc Số lượng 1 Quản lý 1 2 Trưởng phòng 1 3 Leader 2 4 Nhân viên hỗ trợ 5 5 Nhân viên thống kê 1 6 Tổ trưởng 3 7 Công nhân phòng đo 4 8 Công nhân KCS line 12 9 Công nhân KCS đóng gói 30 Tổng số lượng 59 (Nguồn: Bộ phận chất lượng) ❖ Quản lý o Hỗ trợ Giám đốc sản xuất duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn 9 mà công ty đã đề ra. o Kiểm soát và đánh giá các hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng theo chỉ thị cấp trên đề ra.
o Tương tác trao đổi với khách hàng về các vấn đề chất lượng sản phẩm của công ty. Để đảm bảo các sản phẩm làm ra đạt đúng theo tiêu chuẩn mà khách hàng yêu cầu. o Xử lý các vấn đề về chất lượng nhập nguyên vật liệu và xuất sản phẩm. ❖ Trưởng phòng quản lý chất lượng o Đề xuất cải tiến để đạt các cơ hội tốt hơn trong quá trình sản xuất o Thiết lập các chính sách về chất lượng của sản phẩm mới.
Đáp ứng theo yêu cầu của khách hàng.