Nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnua nâng cao chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng kinh tế công nghiệp hà nội, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện

• Tác giả: Phạm Quốc Cường
• Người hướng dẫn: PGS. Kim Thị Dung
• Trường học: Học viện Nông nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. MỤC LỤC
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• TRÍCH YẾU LUẬN VĂN
• 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 2.1. Mục tiêu chung
• 2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
• 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 3.2. Phạm vi nghiên cứu của đề tài
• 4. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
• 4.1. Một số khái niệm cơ bản về chất lượng và chất lượng đào tạo
• 4.1.1. Quan niệm về chất lượng
• 4.1.2. Khái niệm về đào tạo
• 4.1.3. Khái niệm về chất lượng đào tạo
• 4.1.4. Các quan niệm về chất lượng đào tạo
• 4.1.4.1. Chất lượng được đánh giá bằng "đầu vào"
• 4.1.4.2. Chất lượng được đánh giá bằng "đầu ra"
• 4.1.4.3. Chất lượng được đánh giá bằng "Giá trị gia tăng"
• 4.1.4.4. Chất lượng được đánh giá bằng “Giá trị học thuật”

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao chất lượng đào tạo tại Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội

Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội đã có hơn 50 năm hình thành và phát triển. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, việc nâng cao chất lượng đào tạo trở thành một nhiệm vụ cấp thiết. Chất lượng đào tạo không chỉ ảnh hưởng đến sự phát triển của nhà trường mà còn đến sự phát triển của nền kinh tế quốc dân. Để đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao, nhà trường cần thực hiện các giải pháp đồng bộ nhằm cải thiện chất lượng giảng dạy và học tập.

1.1. Vai trò của chất lượng đào tạo trong phát triển kinh tế

Chất lượng đào tạo đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực cho thị trường lao động. Một chương trình đào tạo chất lượng sẽ giúp sinh viên có được kiến thức và kỹ năng cần thiết, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của họ trên thị trường việc làm.

1.2. Thực trạng chất lượng đào tạo tại trường

Mặc dù trường đã có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng đào tạo, nhưng vẫn còn nhiều thách thức. Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm chưa cao, cho thấy cần có sự cải thiện trong chương trình đào tạo và phương pháp giảng dạy.

II. Những thách thức trong việc nâng cao chất lượng đào tạo

Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao chất lượng đào tạo. Sự cạnh tranh giữa các cơ sở giáo dục ngày càng gia tăng, trong khi nhu cầu nhân lực chất lượng cao từ doanh nghiệp cũng ngày một cao hơn. Điều này đòi hỏi nhà trường phải có những biện pháp cụ thể để cải thiện chất lượng đào tạo.

2.1. Sự cạnh tranh trong ngành giáo dục

Sự gia tăng số lượng các trường cao đẳng và đại học đã tạo ra áp lực lớn lên các cơ sở giáo dục. Các trường cần phải cải thiện chất lượng đào tạo để thu hút sinh viên, đồng thời đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.

2.2. Khó khăn trong việc tuyển sinh

Tình trạng giảm số lượng học sinh phổ thông đã ảnh hưởng đến khả năng tuyển sinh của trường. Điều này đặt ra yêu cầu cần phải nâng cao chất lượng đào tạo để thu hút sinh viên.

III. Phương pháp nâng cao chất lượng đào tạo hiệu quả

Để nâng cao chất lượng đào tạo, trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội cần áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại và phù hợp với nhu cầu của thị trường. Việc đổi mới chương trình đào tạo và cải thiện phương pháp giảng dạy là rất cần thiết.

3.1. Đổi mới chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo cần được cập nhật thường xuyên để phù hợp với xu hướng phát triển của ngành nghề. Việc tích hợp các môn học thực tiễn và kỹ năng mềm sẽ giúp sinh viên có được kiến thức toàn diện hơn.

3.2. Tăng cường đào tạo giảng viên

Đội ngũ giảng viên là yếu tố quyết định đến chất lượng đào tạo. Cần có các chương trình bồi dưỡng và nâng cao năng lực cho giảng viên để họ có thể truyền đạt kiến thức một cách hiệu quả nhất.

IV. Ứng dụng công nghệ trong giảng dạy

Công nghệ thông tin đang ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong giáo dục. Việc ứng dụng công nghệ vào giảng dạy không chỉ giúp nâng cao chất lượng đào tạo mà còn tạo ra môi trường học tập hiện đại và hấp dẫn cho sinh viên.

4.1. Sử dụng công nghệ trong giảng dạy

Việc áp dụng các phần mềm học tập, hệ thống quản lý học tập trực tuyến sẽ giúp sinh viên tiếp cận kiến thức một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.

4.2. Tạo môi trường học tập tương tác

Công nghệ cũng giúp tạo ra môi trường học tập tương tác, nơi sinh viên có thể tham gia vào các hoạt động học tập một cách chủ động và sáng tạo.

V. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Nghiên cứu về chất lượng đào tạo tại trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội đã chỉ ra rằng việc nâng cao chất lượng đào tạo không chỉ mang lại lợi ích cho sinh viên mà còn cho cả nhà trường và xã hội. Các giải pháp được đề xuất sẽ giúp cải thiện chất lượng đào tạo và tăng cường khả năng cạnh tranh của nhà trường.

5.1. Đánh giá kết quả đào tạo

Kết quả đào tạo cần được đánh giá thường xuyên để có thể điều chỉnh kịp thời các chương trình và phương pháp giảng dạy.

5.2. Ứng dụng các giải pháp vào thực tiễn

Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo cần được triển khai một cách đồng bộ và có kế hoạch để đạt được hiệu quả cao nhất.

VI. Kết luận và hướng phát triển tương lai

Việc nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực từ nhiều phía. Nhà trường cần tiếp tục đổi mới và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.

6.1. Tầm nhìn tương lai

Nhà trường cần xác định rõ tầm nhìn và mục tiêu phát triển trong tương lai, từ đó xây dựng các kế hoạch cụ thể để thực hiện.

6.2. Đề xuất các giải pháp dài hạn

Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo cần được xây dựng dựa trên thực tiễn và có tính khả thi cao để đảm bảo sự phát triển bền vững cho nhà trường.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Nâng cao chất lượng đào tạo là yếu tố then chốt quyết định vị thế và sự phát triển bền vững của các cơ sở giáo dục nghề nghiệp trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội có bề dày lịch sử hơn 50 năm xây dựng và phát triển, đào tạo hơn 100.000 lượt cán bộ quản lý kinh tế phục vụ cho ngành Công Thương và toàn xã hội. Tuy nhiên, trong giai đoạn 2011-2016, nhà trường phải đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt từ hệ thống các trường đại học và cao đẳng trên toàn quốc, đặc biệt sau những thay đổi lớn về cơ chế tuyển sinh của Bộ Giáo dục và Đào tạo từ năm học 2014/2015. Quy mô đào tạo từng đạt mức 9.263 sinh viên trong năm học 2011/2012 nhưng có xu hướng suy giảm rõ rệt trong các năm tiếp theo.

Vấn đề nghiên cứu trọng tâm của luận văn là giải quyết sự mất cân đối giữa chất lượng đào tạo đầu ra của nhà trường với nhu cầu sử dụng lao động thực tế của doanh nghiệp. Mục tiêu cụ thể của đề tài gồm ba nội dung chính: hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng đào tạo; khảo sát, phân tích toàn diện thực trạng chất lượng đào tạo tại Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội giai đoạn 2011-2016; và đề xuất hệ thống giải pháp mang tính đột phá, khả thi cho giai đoạn 2016-2020.

Phạm vi nghiên cứu không gian tập trung tại 2 cơ sở đào tạo của nhà trường tại Cầu Giấy và Thanh Trì (Hà Nội). Phạm vi thời gian sử dụng chuỗi số liệu thứ cấp 5 năm học (2011/2012 - 2015/2016) và dữ liệu sơ cấp thu thập năm 2016-2017. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn thể hiện qua việc lượng hóa các tiêu chí đánh giá chất lượng, tạo tiền đề nâng tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm đúng chuyên ngành lên trên 85%.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn tiếp cận chất lượng đào tạo thông qua hệ thống lý thuyết quản lý chất lượng hiện đại và các tiêu chuẩn kiểm định giáo dục. Theo tiêu chuẩn ISO 9000:2005 (Điều 3.1), "chất lượng là mức độ đáp ứng các yêu cầu của một tập hợp có đặc tính vốn có". Trong giáo dục nghề nghiệp, chất lượng đào tạo được nhìn nhận qua mô hình tiếp cận kép của Trần Khánh Đức (2004, 2010), phân định rõ hai chiều kích: "chất lượng bên trong" (sự phù hợp của kết quả đào tạo với mục tiêu, chuẩn chương trình do nhà trường đề ra) và "chất lượng bên ngoài" (mức độ thỏa mãn các đòi hỏi thực tế của người sử dụng lao động và thị trường).

Khung lý thuyết tổng hợp 5 quan niệm đánh giá chất lượng phổ biến trên thế giới: đánh giá bằng nguồn lực đầu vào, đánh giá bằng năng lực đầu ra, đánh giá bằng giá trị gia tăng giáo dục, đánh giá bằng giá trị học thuật của đội ngũ giảng viên, và đánh giá qua kiểm toán quy trình. Bên cạnh đó, nghiên cứu vận dụng các khái niệm chuẩn hóa về năng lực hành nghề, chuẩn đầu ra và bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trường cao đẳng theo Quyết định số 08/VBHN-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo, kết hợp định mức tỷ lệ 25 sinh viên trên một giảng viên theo Công văn số 1325/BGDĐT-KHTC.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp chặt chẽ giữa nguồn dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp nhằm đảm bảo tính khách quan và khoa học:

• Dữ liệu thứ cấp: Trích xuất từ các báo cáo tổng kết năm học, hồ sơ quản lý đào tạo, thống kê sinh viên và quản trị đời sống giai đoạn 2011-2016 của Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội.
• Dữ liệu sơ cấp: Thu thập thông qua phiếu điều tra khảo sát trực tiếp từ 3 nhóm đối tượng trọng yếu. Cỡ mẫu bao gồm 200 học sinh sinh viên năm cuối thuộc các chuyên ngành đào tạo, 60 cán bộ quản lý và giảng viên trong trường, cùng 30 doanh nghiệp đang sử dụng lao động là cựu sinh viên của nhà trường trên địa bàn thành phố Hà Nội. Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản được áp dụng để đảm bảo tính đại diện cao.

Phương pháp phân tích số liệu chủ đạo là phương pháp thống kê mô tả, phân tích so sánh chuỗi thời gian và tổng hợp đối chiếu chỉ tiêu. Lý do lựa chọn hệ phương pháp này nhằm định lượng hóa chính xác mức độ chênh lệch giữa chuẩn đầu ra dự kiến và năng lực thực tế của người học, đồng thời nhận diện rõ các điểm nghẽn trong công tác quản lý đào tạo. Toàn bộ quá trình nghiên cứu và xử lý số liệu được triển khai từ tháng 5/2016 đến tháng 5/2017.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực chứng từ 30 doanh nghiệp sử dụng lao động và dữ liệu nội bộ của nhà trường đã chỉ ra các phát hiện cốt lõi:

Thứ nhất, sinh viên tốt nghiệp sở hữu nền tảng ý thức và phẩm chất đạo đức rất tốt. Có tới 95% doanh nghiệp đánh giá ý thức tổ chức kỷ luật và tư cách đạo đức của sinh viên ở mức Tốt, 5% ở mức Trung bình và 0% xếp loại Yếu. Về mặt thể lực, 90% đơn vị nhận xét sinh viên có sức khỏe Tốt đáp ứng được cường độ làm việc.

Thứ hai, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và khả năng làm chủ công việc còn nhiều hạn chế. Chỉ có 25% doanh nghiệp đánh giá kiến thức chuyên môn của sinh viên đạt loại Tốt, trong khi có tới 70% xếp loại Trung bình và 5% xếp loại Yếu. Đáng chú ý, mức độ đáp ứng yêu cầu công tác thực tế có 75% đánh giá ở mức Trung bình và chỉ 20% đạt mức Tốt.

Thứ ba, kỹ năng bổ trợ và ngoại ngữ là rào cản lớn nhất. Trình độ ngoại ngữ ghi nhận 25% doanh nghiệp đánh giá loại Yếu, 65% Trung bình và chỉ 10% đạt loại Tốt. Kỹ năng tin học có 75% doanh nghiệp xếp loại Trung bình. Kỹ năng quản lý có 25% doanh nghiệp đánh giá Yếu và 65% ở mức Trung bình.

Thứ tư, cơ cấu quy mô đào tạo có sự mất cân đối nghiêm trọng giữa các khối ngành. Riêng khối ngành Kế toán trong năm học 2011/2012 chiếm tới 5.263 sinh viên (chiếm hơn 56% trong tổng số 9.263 sinh viên toàn trường), trong khi các ngành kỹ thuật và công nghệ thông tin chiếm tỷ trọng rất khiêm tốn.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính dẫn đến khoảng cách năng lực nói trên xuất phát từ việc chương trình đào tạo còn nặng về lý thuyết, thời lượng thực hành nghề nghiệp chưa đáp ứng đòi hỏi thực tế. Đội ngũ giảng viên còn thiếu kinh nghiệm cọ xát thực tế tại doanh nghiệp, phương pháp giảng dạy chậm đổi mới và cơ sở vật chất phòng thực hành chưa được hiện đại hóa đồng bộ.

Dữ liệu khảo sát từ 30 doanh nghiệp có thể được trực quan hóa thông qua biểu đồ cột phân bổ tỷ lệ đánh giá các nhóm kỹ năng (chuyên môn, ngoại ngữ, tin học, kỹ năng mềm) và bảng ma trận đối chiếu mức độ quan tâm của nhà tuyển dụng với kết quả thực tế của người học. So sánh với bài học thành công từ Trường Đại học Lạc Hồng (thiết lập mạng lưới liên kết với hơn 500 doanh nghiệp và chuẩn đầu ra TOEIC 400+) hay kinh nghiệm cải cách giáo dục hướng nghiệp của Trung Quốc theo Luật Giáo dục hướng nghiệp 1996, Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội cần chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình đào tạo định hướng ứng dụng thực hành. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc tái cấu trúc chương trình đào tạo theo hướng tiếp cận năng lực thực hiện.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả phân tích thực trạng, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm nâng cao toàn diện chất lượng đào tạo tại trường giai đoạn 2016-2020:

1. Đổi mới nội dung chương trình đào tạo theo chuẩn năng lực: Tái cấu trúc khung chương trình 9 chuyên ngành hiện hữu, cắt giảm 20% thời lượng lý thuyết hàn lâm, tăng tỷ lệ giờ thực hành và thảo luận tình huống lên tối thiểu 45-50% tổng thời lượng. Bổ sung các học phần kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp và tin học ứng dụng trước quý 4 năm 2018. Chủ thể thực hiện: Phòng Quản lý Đào tạo phối hợp cùng các Khoa chuyên môn. Target metric: 100% chương trình đào tạo được cập nhật theo chuẩn đầu ra mới.

2. Chuẩn hóa và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, giảng viên: Tổ chức kế hoạch bồi dưỡng định kỳ, cử ít nhất 15-20 giảng viên đi học nâng cao trình độ thạc sĩ, tiến sĩ; yêu cầu 100% giảng viên giảng dạy chuyên ngành phải tham gia thực tế tại các doanh nghiệp tối thiểu 1 tháng trong mỗi chu kỳ 2 năm học. Chủ thể thực hiện: Ban Giám hiệu và Phòng Tổ chức Cán bộ. Timeline: Giai đoạn 2017-2020. Target metric: 100% giảng viên đạt chuẩn trình độ và có chứng chỉ sư phạm nghề nghiệp.

3. Hiện đại hóa cơ sở vật chất và phòng thực hành nghề: Đầu tư nâng cấp 100% hệ thống phòng máy vi tính, bổ sung các phần mềm quản trị doanh nghiệp và kế toán doanh nghiệp phiên bản mới nhất; hoàn thiện thư viện điện tử kết nối tài liệu số hóa phục vụ học tập 24/7. Chủ thể thực hiện: Phòng Quản trị Đời sống và Trung tâm Thông tin Thư viện. Timeline: 2018-2020. Target metric: Đạt tỷ lệ tối thiểu 1 máy vi tính trên 1 sinh viên trong giờ thực hành tin học chuyên ngành.

4. Thiết lập quan hệ đối tác chiến lược giữa nhà trường và doanh nghiệp: Ký kết thỏa thuận hợp tác đào tạo và cung ứng nhân lực với 50 đến 80 doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận; đưa sinh viên đi thực tập thực tế có hưởng lương tại doanh nghiệp ngay từ năm thứ 2. Chủ thể thực hiện: Ban Giám hiệu phối hợp Trung tâm Đào tạo và Bồi dưỡng cán bộ. Timeline: Triển khai từ năm 2017. Target metric: Nâng tỷ lệ sinh viên có việc làm đúng chuyên ngành sau 6 tháng tốt nghiệp đạt trên 85%.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu của luận văn mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Ban Giám hiệu và các nhà quản lý giáo dục tại các trường cao đẳng khối ngành kinh tế: Cung cấp khung phương pháp luận và bộ chỉ tiêu đo lường chất lượng đào tạo nội bộ, giúp các trường xây dựng chiến lược cạnh tranh tuyển sinh và nâng cao năng lực đáp ứng thị trường.
• Giảng viên và cán bộ xây dựng chương trình đào tạo: Cung cấp bằng chứng thực nghiệm về khoảng cách kỹ năng của sinh viên, từ đó định hướng biên soạn giáo trình, đổi mới phương pháp giảng dạy tích cực và thiết kế bài kiểm tra đánh giá năng lực thực hành.
• Bộ phận nhân sự và tuyển dụng tại các doanh nghiệp: Sử dụng kết quả khảo sát 30 doanh nghiệp để nắm bắt đặc điểm năng lực của nguồn nhân lực tốt nghiệp hệ cao đẳng, hỗ trợ tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và thiết kế lộ trình đào tạo hội nhập cho nhân sự mới.
• Các nhà nghiên cứu và học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý giáo dục: Nguồn tài liệu tham khảo giá trị về phương pháp khảo sát đa chiều (kết hợp ý kiến 200 sinh viên, 60 giảng viên và 30 doanh nghiệp) để giải quyết bài toán nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo.

Câu hỏi thường gặp

1. Điểm nghẽn lớn nhất trong chất lượng đào tạo của sinh viên cao đẳng kinh tế hiện nay là gì? Khảo sát thực tế từ 30 doanh nghiệp chỉ ra rằng ngoại ngữ và kỹ năng đáp ứng công việc thực tế là hai điểm nghẽn lớn nhất. Có tới 25% doanh nghiệp đánh giá ngoại ngữ của sinh viên ở mức Yếu và 75% đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu công tác chỉ dừng lại ở mức Trung bình.

2. Luận văn đã sử dụng mô hình lý thuyết nào để đánh giá chất lượng đào tạo? Luận văn áp dụng mô hình tiếp cận chất lượng toàn diện của Trần Khánh Đức kết hợp các tiêu chuẩn ISO 9000:2005 và quy định kiểm định của Quyết định số 08/VBHN-BGDĐT, đánh giá song song chất lượng bên trong (mục tiêu, chương trình, đội ngũ) và chất lượng bên ngoài (mức độ hài lòng của doanh nghiệp).

3. Quy mô đào tạo của Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội phân bổ ra sao trong giai đoạn nghiên cứu? Trong giai đoạn 2011-2016, trường đào tạo 9 chuyên ngành nhưng có sự chênh lệch lớn về cơ cấu. Điển hình năm học 2011/2012, trong tổng quy mô 9.263 sinh viên, riêng khối ngành Kế toán đã chiếm tới 5.263 sinh viên (trên 56%), dẫn đến áp lực lớn trong việc bảo đảm chất lượng đồng đều.

4. Tiêu chí tuyển dụng nào được các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu? Kết quả điều tra 30 doanh nghiệp tại Hà Nội cho thấy 100% doanh nghiệp coi trọng kỹ năng thực hành, năng lực hợp tác, sự sáng tạo và phẩm chất đạo đức khi tuyển dụng lao động tốt nghiệp cao đẳng; trong khi 90% doanh nghiệp coi trọng kiến thức chuyên môn.

5. Giải pháp nào mang tính đột phá nhất để nâng cao tỷ lệ sinh viên có việc làm? Giải pháp đột phá nhất là xây dựng mạng lưới liên kết chiến lược với 50-80 doanh nghiệp để phối hợp đào tạo, đồng thời điều chỉnh tỷ lệ giờ thực hành lên 50% khung chương trình, giúp sinh viên làm quen trực tiếp với môi trường làm việc thực tế trước khi tốt nghiệp.

Kết luận

• Hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về quản lý và nâng cao chất lượng đào tạo hệ cao đẳng, gắn kết giữa tiêu chuẩn ISO 9000:2005 và quy chuẩn kiểm định giáo dục quốc gia.
• Phản ánh trung thực thực trạng chất lượng đào tạo tại Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội qua bộ dữ liệu khảo sát 200 sinh viên, 60 giảng viên và 30 doanh nghiệp.
• Xác định rõ ưu thế vượt trội về phẩm chất đạo đức (95% Tốt) và thể lực (90% Tốt), đồng thời chỉ ra khoảng trống về kỹ năng chuyên môn (70% Trung bình) và ngoại ngữ (25% Yếu).
• Đề xuất hệ thống 4 nhóm giải pháp đồng bộ giai đoạn 2016-2020 tập trung vào đổi mới chương trình học theo hướng thực hành 50%, bồi dưỡng giảng viên và nâng cấp cơ sở vật chất.
• Khẳng định mô hình gắn kết Nhà trường - Doanh nghiệp là chìa khóa then chốt để nâng tỷ lệ sinh viên có việc làm đúng chuyên ngành lên trên 85%.

Đóng góp chính của luận văn là cung cấp bức tranh thực nghiệm toàn diện và luận cứ khoa học vững chắc phục vụ công tác đổi mới quản trị đại học, cao đẳng. Trong giai đoạn tiếp theo từ năm 2017 đến năm 2020, nhà trường cần khẩn trương hiện thực hóa các giải pháp nêu trên nhằm khẳng định uy tín thương hiệu trong hệ thống giáo dục quốc dân. Quý độc giả, các nhà quản lý giáo dục và nhà nghiên cứu quan tâm có thể khai thác và ứng dụng mô hình này để tối ưu hóa chất lượng nguồn nhân lực tại đơn vị.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM PHẠM QUỐC CƯỜNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Kim Thị Dung NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, các số liệu và kết quả nghiên cứu trình bày trong luận văn là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ bất kỳ một học vị nào. Tôi xin cam đoan, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Phạm Quốc Cường i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập, nghiên cứu thực hiện đề tài và hoàn thành Luận văn này, tôi đã nhận được sự quan tâm, hướng dẫn và tạo mọi điều kiện giúp đỡ của các thầy cô giáo trong Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, cùng các thầy cô giáo Trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam.

Trước hết tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể các thầy cô giáo Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, Trường Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu trong quá trình học tập tại trường, đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo PGS.TS Kim Thị Dung đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện luận văn. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội và toàn thể CBCC trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội đã tận tình cung cấp tài liệu, giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu luận văn. Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới gia đình, những người thân, bạn bè đã giúp đỡ và động viên, khích lệ tôi trong suốt quá trình học tập và rèn luyện. Do thời gian có hạn, nên luận văn có thể không tránh khỏi những thiếu sót.

Kính mong được sự đóng góp của các thầy cô giáo cũng như toàn thể bạn đọc. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Phạm Quốc Cường ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN. ii MỤC LỤC. iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.

v DANH MỤC BẢNG. vi TRÍCH YẾU LUẬN VĂN. viii THESIS ABSTRACT. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI.

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU. Mục tiêu chung. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU.

Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu của đề tài. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI. Một số khái niệm cơ bản về chất lượng và chất lượng đào tạo.

Vai trò của nâng cao chất lượng đào tạo. Nội dung chủ yếu phản ánh chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng. Đặc điểm đào tạo của trường cao đẳng. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo.

CƠ SỞ THỰC TIỄN ĐÀO TẠO HỆ CAO ĐẲNG TẠI TRUNG QUỐC VÀ VIỆT NAM. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đào tạo ở một số trường cao đẳng trên thế giới và ở Việt Nam. Một số công trình nghiên cứu liên quan. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.

30 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI. Quá trình hình thành và phát triển Nhà trường. Chức năng và nhiệm vụ của Nhà trường.

Tổ chức hoạt động đào tạo. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Phương pháp thu thập dữ liệu. Phương pháp phân tích.

Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI. Quy mô và kết quả đào tạo những năm gần đây.

Chất lượng việc làm và thu nhập của HSSV. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI. Xây dựng về chương trình đào tạo. Hoạt động đào tạo của nhà trường.

Đội ngũ cán bộ quản lý và giảng viên. Cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ học tập. Yếu tố phương pháp học của sinh viên và công tác quản lý, giáo dục sinh viên. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CHO TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI.

Phương hướng nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường. Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo tại Trường Cao đẳng kinh tế Công nghiệp Hà Nội. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO.

83 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Clđt Chất lượng đào tạo Clđt Chất lượng đào tạo Dn Doanh nghiệp Hs/sv Học sinh / sinh viên Iso Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế Jis Tiêu chuẩn công nghiệp nhật bản Tqc Kiểm soát chất lượng toàn diện v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 4. Quy mô đào tạo của nhà trường qua các năm học. Quy mô đào tạo theo ngành học. Kết quả đào tạo của Nhà trường qua các năm học.

Nhận xét của Đơn vị sử dụng sinh viên tốt nghiệp của trường. Mức độ quan tâm của DN theo các tiêu chí khi tuyển dụng lao động. Tổng hợp phiếu điều tra đánh giá các kỹ năng của người lao động từ phía người sử dụng. Việc làm, thu nhập của HSSV tốt nghiệp trường cao đẳng Kinh tế - Công Nghiệp Hà Nội từ năm 2015 - 2016.

Tính phù hợp của mục tiêu đào tạo. Đánh giá tính phù hợp của chương trình với mục tiêu đào tạo. Đánh giá tính cân đối giữa lý thuyết và thực hành. Kết quả tổng hợp về đánh giá những kỹ năng cơ bản nhận được.

Kết quả tổng hợp về đánh giá của người sử dụng lao động. Kế hoạch tuyển sinh. Đánh giá hiệu quả các phương pháp dạy học. Đánh giá mức độ sử dụng phương tiện dạy học của giảng viên.

Kết quả tốt nghiệp của sinh viên. Đánh giá công tác thi, kiểm tra. Đánh giá về sự phù hợp của nội dung và hình thức kiểm tra. Đánh giá về sự phù hợp về thời lượng và thời điểm kiểm tra.

Quy mô đội ngũ giảng viên theo trình độ đào tạo của Nhà trường. Đánh giá chất lượng giáo trình, tài liệu môn học. Đánh giá số lượng giáo trình, tài liệu môn học. Đánh giá về đầu tư cho cơ sở vật chất.

Đánh giá về chất lượng phòng học lý thuyết. Đánh giá về thiết bị phòng thực hành. Đánh giá về chất lượng phòng thư viện. Đánh giá công tác xét điểm rèn luyện của sinh viên.

Đánh giá công tác quản lý sinh viên. 68 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Hình 2. Sơ đồ quan niệm về chất lượng đào tạo. Tổ chức bộ máy quản lý của Nhà trường.

Tỷ lệ kết quả đào tạo của các ngành năm học 2013/2014. Tỷ lệ đánh giá mức độ công bằng kiểm tra của sinh viên. 60 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Phạm Quốc Cường Tên luận văn: “Nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Cao Đẳng Kinh Tế Công Nghiệp Hà Nội”. Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60 34 01 02 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng đào tạo.

- Phản ánh và đánh giá chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng kinh tế công nghiệp Hà Nội. - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng của trường có tính đột phá, thực tiễn và có tính khả thi cao nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và tính cạnh tranh của Nhà trường. Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp điều tra số liệu thứ cấp - Phương pháp điều tra số liệu sơ cấp - Phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử. - Phương pháp điều tra, quan sát.

- Phương pháp nghiên cứu văn bản - Phương pháp thống kê, so sánh - Phương pháp logic - Phương pháp phân tích và tổng hợp Kết quả chính và kết luận Luận văn đưa ra một số giải pháp cụ thể: - Đẩy mạnh công tác đào tạo và bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên. - Tiếp tục xây dựng và đổi mới nội dung chương trình đào tạo. - Thay đổi phương pháp học của sinh viên. - Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất và các phương tiện phục vụ giảng dạy và học tập.

- Tăng cường xây dựng mối quan hệ giữa nhà trường với doanh nghiệp. viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] THESIS ABSTRACT Master candidate: Pham Quoc Cuong Thesis title: “ Improve the quality of training at Hanoi College of Economics” Major: Business administration Code: 60 34 01 02 Educational organization: Vietnam National University of Agriculture (VNUA) Research Objectives - Contribute to the systematization of theoretical and practical basis of training quality. - Reflects and evaluates the training quality of Hanoi Industrial Economics College. - Proposing solutions to improve the quality of the school is groundbreaking, practical and highly feasible to improve the quality of training and competitiveness of the school.

Materials and Methods - Method of secondary data investigation. - Method of primary data investigation. - Method of dialectical materialism and historical materialism. - Method of investigation, observation.

- Methods of text research. - Statistical methods, comparison. - Methods of analysis and synthesis. Main findings and conclusions - Thesis gives a number of specific solutions: - Promote the training and fostering of the quality of teaching staff.

- Continue to develop and renovate the content of the training program. - Change the methodology of students. - Increased investment in facilities and facilities for teaching and learning. - Strengthen the relationship between the school and business.

ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Việt Nam đã hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới, nhu cầu về nhân lực chất lượng cao rất lớn và cấp bách. Chính vì vậy, để đáp ứng được nhu cầu nguồn nhân lực có chất lượng để phát triển đất nước thì hoạt động đào tạo phải không ngừng nâng cao chất lượng. Bên cạnh đó, Nhà nước quy định các trường Đại học, Cao đẳng trong hệ thống giáo dục Việt Nam phải thực hiện việc kiểm định chất lượng đào tạo một cách thường xuyên và nghiêm túc.