ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------------------- LÊ MẠNH TOÀN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢO VIỆT Chuyên ngành: Tài chính và Ngân hàng Mã số : 60 34 20 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH THỊ THANH VÂN XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2015 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Danh mục các chữ viết tắt. i Danh mục các bảng. ii Danh mục các hình vẽ.
iii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TRONG NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI. Ngân hàng thƣơng mại và hoạt động cho vay của Ngân hàng thƣơng mại. Khái niệm ngân hàng thương mại. Hoạt động của Ngân hàng Thương mại.
Hoạt động cho vay của Ngân hàng Thƣơng mại. Các loại hình cho vay của Ngân hàng thương mại. Đặc điểm của cho vay khách hàng của ngân hàng TMCP. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động cho vay.
Rủi ro hoạt động cho vay. Đánh giá hiệu quả cho vay tại ngân hàng TMCP. Kinh nghiệm cho vay doanh nghiệp của một số nƣớc trong khu vực và trên thế giới.41 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẢO VIỆT. Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Bảo Việt.
Quá trình hình thành phát triển. Cơ cấu bộ máy tổ chức và mạng lưới. Các hoạt động của Ngân hàng TMCP Bảo Việt. Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2013 .2 Công tác hoạt động cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Bảo Việt.
Các quy định của ngân hàng Bảo Việt về cho vay .Cơ cấu hoạt động cho vay doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP Bảo Việt. 61 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Đánh giá thực trạng phát triển hoạt động cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Bảo Việt. Các tiêu chí định lượng.
Đánh giá chung. 76 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TẠI NH TMCP BẢO VIỆT. Định hƣớng phát triển của Ngân hàng TMCP Bảo Việt. Định hướng kinh doanh trong thời gian tới.
Định hướng phát triển hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp của ngân hàng. Giải pháp để phát triển hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp. Xây dựng chiến lược phát triển cho vay Doanh nghiệp. Đảm bảo giữa phát triển tín dụng về quy mô đi đôi với phát triển tín dụng về chiều sâu.
Thực hiện xử lý nợ quá hạn, nợ tồn đọng một cách triệt để. Hoạt động Marketing hướng vào đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp. Chú trọng xây dựng hệ thống thông tin tín dụng. Tăng cường các mối quan hệ với các tổ chức, hiệp hội Doanh nghiệp.
Chú trọng đến đội ngũ nhân sự, nâng cao trình độ và phẩm chất đội ngũ cán bộ tín dụng. Kiến nghị với Nhà nước. Kiến nghị với NHNN và các Cơ quan có thẩm quyền. Đối với Tập đoàn Bảo Việt.
104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 111 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 BAOVIET Bank Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Bảo Việt 2 Bancassurance Doanh số bảo hiểm 3 BHBV Bảo hiểm Bảo Việt 4 BVF Công ty quản lý Quỹ Bảo Việt 5 CBTD Cán bộ tín dụng 6 CKBV Chứng khoán Bảo Việt 7 CIF Thông tin khách hàng 8 NHTM Ngân hàng thƣơng mại. 9 TMCP Thƣơng mại cổ phần 10 TTQT Thanh toán quốc tế 11 KHCN Khách hàng cá nhân 12 KHDN Khách hàng doanh nghiệp 13 HDTD Hội đồng tín dụng 14 HĐQT Hội đồng quản trị 15 HO Hội sở chính 16 NHNN Ngân hàng nhà nƣớc 17 NHDN (khối) Ngân hàng doanh nghiệp 18 NHBL (khối) Ngân hàng bán lẻ 19 QHKH Quan hệ khách hàng 20 QLRR Quản lý rủi ro 21 QL&HTTD Quản lý và hỗ trợ tín dụng 22 TTKD Trung tâm kinh doanh i TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang 1 Bảng 2.1 Kết quả huy động vốn qua các năm 50 2 Bảng 2.2 Số liệu phát triển khách hàng từ năm 2011 – 2014 51 3 Bảng 2.3 Số liệu tín dụng từ năm 2011 –2014 52 Doanh số từ hoạt động bán bảo hiểm từ năm 2010 - 4 Bảng 2.5 Hạn mức phê duyệt của các cấp lãnh đạo 60 6 Bảng 2.6 Số lƣợng khách hàng doanh nghiệp qua các năm 61 Doanh số cho vay khách hàng doanh nghiệp từ năm 7 Bảng 2.7 62 2011-2014 Tỉ lệ nợ xấu hoạt động cho vay KHDN từ năm 2011 8 Bảng 2.9 Doanh số cho vay KHDN từ năm 2011-2014 67 Tình hình nợ xấu của các KHDN tại BAOVIET 10 Bảng 2.10 68 Bank Tình hình nợ có khả năng mất vốn của các doanh 11 Bảng 2.11 nghiệp tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Bảo Việt Hội 70 Sở Chính Tăng trƣởng dƣ nợ tín dụng của KHDN tại 12 Bảng 2.12 BAOVIET Bank theo thời gian từ năm 2011 đến 72 2014 Lợi nhuận thu đƣợc từ hoạt động tín dụng đối với 13 Bảng 2.13 74 KHDN tại BAOVIET Bank Lợi nhuận thu đƣợc từ hoạt động tín dụng đối với 14 Bảng 2.14 75 KHDN tại BAOVIET Bank ii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT Hình Nội dung Trang 1 Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của BAOVIET Bank tại HO 46 2 Hình 2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của BAOVIET Bank tại Chi nhánh 47 3 Hình 2.3 Biểu đồ tinh hình huy động vốn từ 2011 – 2014 50 4 Hình 2.4 Biểu đồ phát triển khách hàng từ 2011 –2014 52 5 Hình 2.5 Biểu đồ phát triển Tín dụng từ năm 2010 – 2012 53 6 Hình 2.6 Biểu đồ tỉ lệ nợ quá hạn từ năm 2011 đến 2014 63 7 Hình 2.7 Dƣ nợ của các doanh nghiệp theo thời gian 72 iii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI NÓI ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngân hàng thƣơng mại là một tổ chức tài chính trung gian có tầm quan trọng bậc nhất trong nền kinh tế thị trƣờng.
Thông qua việc huy động các nguồn vốn nhàn rỗi trong xã hội, ngân hàng thƣơng mại phân phối lại cho các chủ thể trong nền kinh tế để mở rộng sản xuất kinh doanh, tiêu dùng. Bởi vậy, các ngân hàng thƣơng mại đã có vai trò rất lớn cho sự tăng trƣởng và phát triển kinh tế của một quốc gia. Trong những năm qua hệ thống Ngân hàng Việt Nam đã đổi mới một cách căn bản về mô hình tổ chức, cơ chế điều hành và nghiệp vụ. Trong đó, xu hƣớng nổi bật dễ dàng nhận thấy là việc các ngân hàng ngày càng đa dạng hoá các hoạt động của mình để có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt là để chống lại sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các tổ chức tín dụng trong và ngoài nƣớc.
Ngân hàng TMCP Bảo Việt mới đi vào hoạt động đƣợc hơn 06 năm, vì vậy hoạt động kinh doanh nói chung, và hoạt động cho vay nói riêng chƣa phát triển cả về quy mô, đối tƣợng, phạm vi, phƣơng thức và chất lƣợng. Trong khi đó, hoạt động cho vay là một lĩnh vực quan trọng đem lại phần lợi nhuận lớn cho ngân hàng. Vì vậy, nhằm góp phần đƣa ra một số ý kiến phát triển công tác cho vay tại Ngân hàng TMCP Bảo Việt, tác giả đã chọn đề tài: “Phát triển hoạt động cho vay tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần Bảo Việt”. Tình hình nghiên cứu Tín dụng luôn là một lĩnh vực mang lại nhiều lợi nhuận cho ngân hàng, đồng thời cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro nhất, chính vì vậy đã có rất nhiều cá nhân, tổ chức, các tài liệu nghiên cứu về hoạt động tín dụng nói chung và hoạt động cho vay nói riêng.
Hơn thế nữa trong thời kỳ kinh tế suy thoái, việc đảm bảo an toàn vốn hạn chế rủi ro đƣợc đặt lên hàng đầu. 1 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Về cơ sở lý luận: có nhiều công trình khoa học trong và ngoài nƣớc đã đề cập đến lý luận về phát triển các dịch vụ ngân hàng nhƣ: o Prederics MishKin (1994), tiền tệ ngân hàng và thị trƣờng tài chính, Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật, Hà Nội; Nguyễn Minh Kiều (1993), Tiền tệ tín dụng, ngân hàng và thanh toán quốc tế, Nxb Giáo dục, Hà Nội; o Nguyễn Đăng Đờn, Nghiệp vụ ngân hàng thƣơng mại, Nxb Đại học quốc gia TPHCM; o Nguyễn Minh Tuấn (2008), Phát triển dịch vụ ngân hàng hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam, Luận án tiến sĩ kinh tế, Đại học kinh tế quốc dân; Các tài liệu, công trình đã đƣa ra quan niệm về dịch vụ ngân hàng, phân tích về mặt lý luận việc đánh giá, đo lƣờng chất lƣợng dịch vụ ngân hàng bao gồm cả dịch vụ huy động vốn và dịch vụ cho vay tiền…Ngoài ra Các nghiên cứu khác trong nƣớc liên quan đến hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp của hệ thống ngân hàng thƣơng mại trong những năm gần đây đã đƣợc một số tác giả quan tâm, nhƣ: o Đề tài “Giải pháp mở rộng cung tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Tỉnh Quảng Nam ” - Tác giả : Học viên - Lê Đức Quang. Đề tài do tác giả Lê Đức Quang nghiên cứu có đƣa ra các giải pháp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhƣng đó chỉ là những giải pháp bị hạn chế bởi yếu tố địa lý, quy mô của doanh nghiệp; hay bị ảnh hƣởng bởi quy mô tài chính tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Quảng Nam. o Đề tài : “Phân tích hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP An Bình” - Tác giả: Học viên - Phạm Quang Khải.
Đề tài đã phân tích đƣợc hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp, tuy nhiên giải pháp nghiên cứu của đề tài bị ảnh hƣởng vào quy mô, mô hình tổ chức của 2 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ngân hàng TMCP An Bình, hay cũng nhƣ định hƣớng phát triển của Ngân hàng TMCP An Bình.