Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh lập kế hoạch mở rộng kinh doanh sản phẩm môi trường vi sinh tại công ty tnhh dược phẩm hồng hà giai đoạn 20182020

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh về kế hoạch mở rộng sản phẩm môi trường vi sinh tại Công ty TNHH Dược phẩm Hồng Hà giai đoạn 2018-2020.

• Tác giả: Le Minh Phuong
• Người hướng dẫn: Ts. Le Thi Thanh Xuan
• Trường học: Đại học Bách Khoa - Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Lập kế hoạch mở rộng kinh doanh sản phẩm môi trường vi sinh tại Công ty TNHH Dược Phẩm Hồng Hà giai đoạn 2018-2020
• Loại tài liệu: khóa luận thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 1.1. Khái niệm cơ bản về kế hoạch kinh doanh
• 1.2. Vai trò của lập kế hoạch kinh doanh
• 1.3. Phân loại kế hoạch kinh doanh
• 1.4. Nội dung của kế hoạch kinh doanh
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TY VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
• 2.1. Giới thiệu về công ty
• 2.2. Cơ cấu tổ chức kinh doanh
• 2.3. Phân tích môi trường kinh doanh
• 3. CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT
• 3.1. Kế hoạch tiếp thị
• 3.2. Kế hoạch hoạt động
• 3.3. Kế hoạch nhân sự
• 3.4. Kế hoạch về nguồn lực và tài chính
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giới thiệu luận văn thạc sĩ

Luận văn thạc sĩ với chủ đề 'Kế hoạch mở rộng kinh doanh sản phẩm môi trường vi sinh tại Công ty TNHH Dược Phẩm Hồng Hà (2018-2020)' được thực hiện bởi Lê Minh Phương dưới sự hướng dẫn của TS. Lê Thị Thanh Xuân. Mục tiêu chính của luận văn là xây dựng kế hoạch kinh doanh nhằm mở rộng thị phần sản phẩm môi trường vi sinh trong ngành dược phẩm và các lĩnh vực liên quan như thú y, thực phẩm, và phòng thí nghiệm. Luận văn tập trung vào phân tích thực trạng, đề xuất chiến lược, và xây dựng kế hoạch marketing, nhân sự, và tài chính cho giai đoạn 2018-2020.

1.1. Mục tiêu của luận văn

Mục tiêu chính của luận văn là lập kế hoạch kinh doanh để phân phối các sản phẩm môi trường vi sinh của Công ty TNHH Dược Phẩm Hồng Hà. Cụ thể, luận văn nhằm phân tích hiện trạng công ty và thị trường, đánh giá các yếu tố môi trường kinh doanh, và xây dựng các kế hoạch marketing, nhân sự, và tài chính để mở rộng thị phần sản phẩm của nhà sản xuất Himedia tại Việt Nam.

1.2. Phạm vi nghiên cứu

Luận văn tập trung vào việc phát triển nhóm sản phẩm môi trường vi sinh, với đối tượng khách hàng chính là các công ty sản xuất dược phẩm và phòng thí nghiệm. Khu vực phía Nam được chọn làm môi trường chính để phân tích do chiếm 90% doanh thu của công ty.

II. Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu lý thuyết và thực tiễn để phân tích và đánh giá. Mô hình 5 tác lực cạnh tranh của Micheal Porter được áp dụng để phân tích môi trường kinh doanh. Phương pháp thu thập thông tin bao gồm cả nguồn thứ cấp (báo cáo nội bộ, tài chính) và sơ cấp (ý kiến từ giám đốc và trưởng bộ phận). Phương pháp phân tích SWOT được sử dụng để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty.

2.1. Mô hình 5 tác lực cạnh tranh

Mô hình 5 tác lực cạnh tranh của Micheal Porter được sử dụng để phân tích áp lực cạnh tranh từ nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm thay thế, và cạnh tranh nội bộ ngành. Điều này giúp xác định vị thế cạnh tranh của Công ty TNHH Dược Phẩm Hồng Hà trong ngành dược phẩm.

2.2. Phương pháp phân tích SWOT

Phân tích SWOT được thực hiện để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty. Điểm mạnh bao gồm thương hiệu uy tín và mạng lưới khách hàng rộng, trong khi điểm yếu là sự thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực môi trường vi sinh. Cơ hội đến từ tiềm năng thị trường lớn, trong khi thách thức là sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ.

III. Phân tích thực trạng và đề xuất chiến lược

Luận văn phân tích thực trạng hoạt động của Công ty TNHH Dược Phẩm Hồng Hà, bao gồm các yếu tố môi trường kinh doanh, thị trường, và đối thủ cạnh tranh. Dựa trên kết quả phân tích, luận văn đề xuất các chiến lược mở rộng kinh doanh, bao gồm kế hoạch marketing, nhân sự, và tài chính. Các kế hoạch này nhằm tăng trưởng doanh thu và phát triển bền vững cho công ty.

3.1. Phân tích thị trường

Luận văn phân tích thị trường dược phẩm và môi trường vi sinh tại Việt Nam, tập trung vào khu vực phía Nam. Các yếu tố như quy mô thị trường, tốc độ tăng trưởng, và phân khúc khách hàng được đánh giá chi tiết. Kết quả phân tích cho thấy tiềm năng lớn của thị trường môi trường vi sinh trong các lĩnh vực như dược phẩm, thực phẩm, và phòng thí nghiệm.

3.2. Đề xuất chiến lược

Dựa trên phân tích SWOT và mô hình 5 tác lực cạnh tranh, luận văn đề xuất các chiến lược mở rộng kinh doanh, bao gồm tăng cường hoạt động marketing, phát triển đội ngũ nhân sự, và tối ưu hóa quản lý tài chính. Các chiến lược này nhằm tăng trưởng doanh thu và phát triển bền vững cho công ty trong giai đoạn 2018-2020.

IV. Kết luận và đánh giá

Luận văn kết luận rằng việc lập kế hoạch kinh doanh mở rộng sản phẩm môi trường vi sinh là cần thiết để Công ty TNHH Dược Phẩm Hồng Hà tăng trưởng và phát triển bền vững. Các kế hoạch đề xuất được đánh giá là khả thi và có tiềm năng mang lại lợi nhuận cao. Tuy nhiên, luận văn cũng chỉ ra một số hạn chế, bao gồm sự thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực mới và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ.

4.1. Giá trị thực tiễn

Luận văn mang lại giá trị thực tiễn cao cho Công ty TNHH Dược Phẩm Hồng Hà bằng cách cung cấp một kế hoạch kinh doanh chi tiết và khoa học. Các kế hoạch đề xuất có thể được áp dụng ngay để tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị phần trong ngành dược phẩm và các lĩnh vực liên quan.

4.2. Hạn chế và hướng phát triển

Luận văn chỉ ra một số hạn chế, bao gồm sự thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực môi trường vi sinh và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ. Hướng phát triển trong tương lai bao gồm tăng cường nghiên cứu thị trường và phát triển các sản phẩm mới để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh ngành dược phẩm Việt Nam đang trong giai đoạn hội nhập sâu rộng với thị trường quốc tế, việc mở rộng kinh doanh các sản phẩm môi trường vi sinh trở thành một hướng đi chiến lược quan trọng. Công ty TNHH Dược phẩm Hồng Hà, với hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực phân phối thuốc thành phẩm và nguyên liệu dược, đã nhận thấy tiềm năng phát triển nhóm sản phẩm môi trường vi sinh trong giai đoạn 2018-2020. Theo báo cáo ngành dược phẩm, tốc độ tăng trưởng trung bình của ngành đạt khoảng 9,6% mỗi năm, với mức tiêu thụ bình quân thuốc đầu người dự kiến tăng từ 33 USD năm 2015 lên 50 USD năm 2020. Đồng thời, sự già hóa dân số tại Việt Nam dự báo sẽ làm tăng nhu cầu sử dụng thuốc và các sản phẩm liên quan đến y tế trong dài hạn.

Luận văn tập trung xây dựng kế hoạch kinh doanh mở rộng thị phần sản phẩm môi trường vi sinh của Công ty TNHH Dược phẩm Hồng Hà, đặc biệt tại khu vực phía Nam chiếm khoảng 90% doanh thu. Mục tiêu cụ thể bao gồm phân tích thực trạng công ty và thị trường, đánh giá các yếu tố môi trường kinh doanh, xây dựng kế hoạch marketing, nhân sự, vận hành và tài chính nhằm tăng trưởng doanh thu 30% trong giai đoạn 2017-2018 và 20% trong giai đoạn 2018-2019. Nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực trong việc định hướng phát triển bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng mạng lưới khách hàng trong ngành dược phẩm và các lĩnh vực liên quan như xét nghiệm, thú y, thực phẩm và nông nghiệp.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn áp dụng hai mô hình lý thuyết chính để phân tích và xây dựng kế hoạch kinh doanh:

1. Mô hình Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter: Mô hình này giúp đánh giá áp lực cạnh tranh trong ngành dược phẩm, bao gồm áp lực từ nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ hiện tại, đối thủ tiềm năng và sản phẩm thay thế. Qua đó, công ty có thể nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng sinh lời và xác định chiến lược phù hợp để tạo lợi thế cạnh tranh.

2. Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats): Công cụ này được sử dụng để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu nội bộ của công ty cùng với các cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài. Việc kết hợp các yếu tố này giúp đề xuất các chiến lược phát triển phù hợp, như chiến lược tận dụng điểm mạnh khai thác cơ hội (S-O), chiến lược khắc phục điểm yếu tận dụng cơ hội (W-O), chiến lược phòng thủ giảm thiểu rủi ro (W-T) và chiến lược phát huy điểm mạnh đối phó với thách thức (S-T).

Các khái niệm chuyên ngành được sử dụng bao gồm: môi trường vi sinh, tiêu chuẩn sản xuất thuốc quốc tế (EU-GMP, PIC/S-GMP), kênh phân phối OTC và ETC, cũng như các thuật ngữ về quản trị kinh doanh như kế hoạch marketing, kế hoạch nhân sự, vận hành và tài chính.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp:

• Nguồn dữ liệu thứ cấp: Bao gồm các báo cáo tài chính, báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của công ty, số liệu xuất nhập khẩu hải quan, các báo cáo ngành dược phẩm và tài liệu pháp luật liên quan như Quyết định số 15/QĐ-BYT năm 2008, Thông tư liên tịch số 36/2013/TTLT-BYT-BTC.

• Nguồn dữ liệu sơ cấp: Thu thập thông tin từ các cuộc phỏng vấn, khảo sát ý kiến của giám đốc, trưởng các bộ phận và khách hàng chủ lực như Tenamyd, Imexpharm, Nam Khoa.

Phương pháp phân tích bao gồm phân tích SWOT, mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Porter, phân tích định lượng dựa trên số liệu doanh thu, lợi nhuận, giá trị nhập khẩu và thị phần. Cỡ mẫu nghiên cứu tập trung vào các bộ phận kinh doanh và khách hàng chính của công ty, với thời gian nghiên cứu từ năm 2016 đến 2018 nhằm xây dựng kế hoạch cho giai đoạn 2018-2020.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng doanh thu ổn định: Doanh thu của Công ty TNHH Dược phẩm Hồng Hà trong giai đoạn 2014-2016 tăng trưởng trung bình khoảng 21% mỗi năm, với lợi nhuận sau thuế duy trì ổn định. Điều này cho thấy công ty có nền tảng tài chính vững chắc để mở rộng kinh doanh.

2. Thị phần sản phẩm môi trường vi sinh còn nhỏ: Thị trường môi trường vi sinh tại Việt Nam có giá trị khoảng 14 triệu USD năm 2017, trong đó thị phần của nhà sản xuất Himedia (Ấn Độ) do công ty phân phối chiếm chưa đến 10%. So với các đối thủ như Merck và Oxoid, Himedia còn nhiều dư địa phát triển.

3. Khách hàng chính tập trung tại khu vực phía Nam: Khoảng 90% doanh thu đến từ khu vực phía Nam, với nhóm khách hàng chủ yếu là các công ty sản xuất dược phẩm và phòng thí nghiệm xét nghiệm. Đây là thị trường trọng điểm cho kế hoạch mở rộng.

4. Điểm mạnh và điểm yếu nội bộ: Công ty có đội ngũ nhân sự kinh doanh lâu năm, mối quan hệ tốt với khách hàng và thời gian giao hàng nhanh (4-6 tuần so với 6-12 tuần của đối thủ). Tuy nhiên, sản phẩm môi trường vi sinh chưa tạo được uy tín thương hiệu mạnh và kiến thức thị trường còn hạn chế.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy công ty đang đứng trước cơ hội lớn khi ngành dược phẩm Việt Nam đang phát triển nhanh với tốc độ tăng trưởng bình quân 9,6%/năm và nhu cầu sử dụng sản phẩm môi trường vi sinh ngày càng tăng do yêu cầu kiểm soát chất lượng sản phẩm thuốc theo tiêu chuẩn quốc tế. Việc tập trung phát triển sản phẩm môi trường vi sinh phù hợp với xu hướng nâng cấp dây chuyền sản xuất lên các tiêu chuẩn EU-GMP, PIC/S-GMP là một bước đi chiến lược đúng đắn.

So sánh với các đối thủ cạnh tranh, Himedia có lợi thế về giá thành thấp hơn 10-30% so với sản phẩm châu Âu và thời gian giao hàng nhanh hơn, giúp công ty có thể cạnh tranh hiệu quả trên thị trường. Tuy nhiên, việc xây dựng thương hiệu và nâng cao nhận thức khách hàng về sản phẩm vẫn là thách thức lớn cần giải quyết.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng doanh thu, biểu đồ thị phần các nhà cung cấp môi trường vi sinh và bảng phân tích SWOT chi tiết để minh họa rõ ràng các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu: Triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm môi trường vi sinh nhằm nâng cao nhận thức và uy tín thương hiệu Himedia tại thị trường Việt Nam. Mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu lên 50% trong vòng 12 tháng, do phòng marketing phối hợp thực hiện.

2. Phát triển nguồn nhân lực chuyên môn: Đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh về kiến thức sản phẩm và thị trường môi trường vi sinh để nâng cao hiệu quả tư vấn và chăm sóc khách hàng. Kế hoạch đào tạo định kỳ 6 tháng/lần, do phòng nhân sự chủ trì.

3. Mở rộng mạng lưới khách hàng và thị trường: Tập trung phát triển khách hàng mới tại các khu vực miền Trung và miền Bắc, đồng thời duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại. Mục tiêu tăng doanh thu khu vực miền Bắc và Trung lên 20% trong 2 năm tới, do phòng kinh doanh thực hiện.

4. Tối ưu hóa quy trình vận hành và logistics: Rút ngắn thời gian giao hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi nhằm tạo lợi thế cạnh tranh. Đặt mục tiêu giảm thời gian giao hàng xuống còn 3-4 tuần trong vòng 18 tháng, do phòng vận hành và kho bãi phối hợp thực hiện.

5. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới: Hợp tác với nhà sản xuất Himedia để phát triển các sản phẩm môi trường vi sinh mới phù hợp với nhu cầu thị trường Việt Nam, nhằm đa dạng hóa danh mục sản phẩm. Kế hoạch nghiên cứu và phát triển kéo dài 2 năm, do phòng R&D và đối tác Himedia phối hợp.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý công ty dược phẩm: Giúp định hướng chiến lược phát triển sản phẩm mới, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành.

2. Phòng marketing và kinh doanh: Cung cấp các phân tích thị trường, chiến lược tiếp thị và kế hoạch mở rộng mạng lưới khách hàng cụ thể, hỗ trợ xây dựng kế hoạch hành động hiệu quả.

3. Nhà đầu tư và đối tác chiến lược: Đánh giá tiềm năng phát triển của công ty trong lĩnh vực môi trường vi sinh, từ đó đưa ra quyết định đầu tư hoặc hợp tác phù hợp.

4. Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản trị kinh doanh, marketing: Là tài liệu tham khảo thực tiễn về việc áp dụng mô hình lý thuyết vào xây dựng kế hoạch kinh doanh trong ngành dược phẩm.

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao công ty chọn phát triển sản phẩm môi trường vi sinh?
   Ngành dược phẩm Việt Nam đang nâng cấp tiêu chuẩn sản xuất theo EU-GMP và PIC/S-GMP, đòi hỏi kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Sản phẩm môi trường vi sinh là yếu tố thiết yếu trong kiểm nghiệm, tạo cơ hội tăng trưởng cho công ty.

2. Làm thế nào để công ty cạnh tranh với các đối thủ lớn như Merck?
   Công ty tận dụng lợi thế về giá thành thấp hơn 10-30%, thời gian giao hàng nhanh hơn và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật kịp thời để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.

3. Khó khăn lớn nhất khi mở rộng thị trường là gì?
   Thách thức chính là xây dựng thương hiệu và nâng cao nhận thức khách hàng về sản phẩm mới, đồng thời phát triển đội ngũ nhân sự có kiến thức chuyên sâu về môi trường vi sinh.

4. Phương pháp thu thập dữ liệu trong nghiên cứu là gì?
   Kết hợp dữ liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính, hải quan và tài liệu ngành với dữ liệu sơ cấp qua phỏng vấn, khảo sát ý kiến lãnh đạo và khách hàng chủ lực nhằm đảm bảo tính chính xác và thực tiễn.

5. Kế hoạch nhân sự được xây dựng như thế nào?
   Công ty dự kiến đào tạo định kỳ nhân viên kinh doanh về kiến thức sản phẩm và thị trường, đồng thời tuyển dụng thêm nhân sự chuyên môn để đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh.

Kết luận

• Luận văn đã xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết cho việc mở rộng thị phần sản phẩm môi trường vi sinh tại Công ty TNHH Dược phẩm Hồng Hà giai đoạn 2018-2020.
• Phân tích thị trường và nội bộ công ty cho thấy tiềm năng tăng trưởng lớn, đặc biệt tại khu vực phía Nam chiếm 90% doanh thu.
• Áp dụng mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Porter và phân tích SWOT giúp xác định chiến lược phát triển phù hợp.
• Đề xuất các giải pháp về marketing, nhân sự, vận hành và tài chính nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 30% năm 2017-2018 và 20% năm 2018-2019.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai kế hoạch đào tạo nhân sự, mở rộng mạng lưới khách hàng và tăng cường hoạt động marketing để nâng cao nhận diện thương hiệu.

Hành động ngay hôm nay để tận dụng cơ hội phát triển sản phẩm môi trường vi sinh, góp phần nâng cao vị thế và lợi nhuận bền vững cho công ty trong ngành dược phẩm đầy tiềm năng!

Trích đoạn nội dung tài liệu

Đại Học Quốc Gia Tp. Hồ Chí Minh TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA LÊ MINH PHƯƠNG LẬP KÉ HOẠCH MỞ RỘNG KINH DOANH SẢN PHẨM MÔI TRƯỜNG VI SINH TẠI ÔNGTYTNHH Ư PHAM HONG H_ GIAI DOAN 2018-2020 BUSINESS PLAN FOR EXTENTION MICROBIOLOGY PRODUCTS IN HONG HA PHARMACEUTICAL COMPANY 2018 - 2020 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh M số : 60 34 01 02 KHÓA LUẬN THẠ SĨ TP. HỎ CHÍ MINH, tháng 05 năm 2018 ÔNG TRÌNH ĐƯ C HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BACH KHOA - ĐHQG - HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. LÊ TH THANH XU N Cán bộ chấm nhận xét Ì:.-ccccssccsy Cán bộ chấm nhận xét 2:.

- -ccccccSccccey Khóa luận thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại Học Bách Khoa, ĐHQG Tp.ngày thang nam 2018 Thành phần hội đồng đánh giá khóa luận thạc sĩ gồm: 1. Chủ tịch: un n oun 2. Thu ky: uon uon 3. Ủy viên: un un oan CHỦ T CH HOI DONG TRƯỞNG KHOA ĐẠI HỌC QUOC GIA TP.

HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc T=ee========re= ---0O0--- NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN THẠC SĨ Họ và tên học viên: LÊ MINH PHƯƠNG MSHV: 7141102 Ngày, thang, năm sinh: 15 — 08 — 1987 Noi sinh: H NOI Chuyén nganh: QUAN TR _KINH DOANH M Số: 60 3401 02 I- TÊN ĐỀ TÀI: LẬP KÉ HOẠ H MỞ RỘNG KINH DOANH SẢN PHÂM MÔI TRƯỜNG VI SINH TẠI ÔNG TYTNHH Ư_ PHẨM HÔNGH GIAI ĐOẠN 2018-2020 2- NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN: Xây dựng kế hoạch kinh doanh mở rộng thị phần cung ứng các sản phẩm m ¡ trường vi sinh của Công ty TNHH_ ược phẩm Hồng H giai đoạn 2018-2020 gồm các nội dung: - Phân tích thực trạng, nhận diện điểm mạnh, điểm yếu - Đề xuất các giải pháp 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 10 - 07— 2016 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 19 — 03 —2018 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS.LÊTH THANH XU N Tp. CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHỦ NHIEM BO MOND O TẠO (Họ tên và chữ ký) (Họ tên và chữ ký) TRƯỞNG KHOA (Họ tên và chữ ký) OICA O Để ho nth nh khóa luận n y trước hết t ¡ xin chân th nh gửi lời cám ơn đến giáo viên hướng dẫn TS. Lê Thị Thanh Xuân đ tận tình hướng dẫn v chỉ bảo t ¡ trong suốt quá trình thực hiện khóa luận. Bên cạnh đó + ¡ xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến các thầy c khoa Quản Lý ng Nghiệp, đ nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt những kiến thức nền tảng để t ¡ có thể ho n th nh b ¡ khóa luận.

Xin chân th nh cám ơn các anh chị em, đồng nghiệp trong ngtyTNHH ược phẩm Hồng H và các khách hàng (Tenamyd, Imexpharm, Nam Khoa) đ nhiệt tình cung cấp những th ng tin cần thiết trong quá trình t ¡ l m khóa luận: các số liệu, kế hoạch, chính sách của c_ng ty. Trân trọng! TP.H M,ng y 19 tháng 03 năm 2018 Lê Minh Phương Oo A OA UA Đề t ¡ “LẬP KÉ HOA H MỞ RỘNG KINH OANH SẢN PHẨM MOI TRƯỜNG VI SINH TẠI ÔNG TYTNHH Ư PHAMHONGH _ GIAI DOAN 2018-2020” được thực hiện nhằm xây dựng kế hoạch phát triển d ¡ hạn góp phần phát triển c ng ty. Việc lập kế hoạch kinh doanh n y đựa v o phân tích m ¡ trường kinh doanh, phân tích hoạt động hiện tại của công ty, từ đó phân tích SWOT v để ra chiến lược hoạt động hợp lý. Th ng tin được thu thập từ các nguồn dữ liệu nội bộ của c ng ty, từ ý kiến của các cá nhân có yếu tố quyết định trong cáct chức khách h ng s n có của c ng ty.

Từ đó đưa ra các chiến lược th ng quav th ng tin được phân tích, các kế hoạch chức năng tương ứng sẽ được xây dựng: Tiếp thị, Nhân sự. Vận h nhv T ¡ chính. Những kế hoạch n y được lập ra để triển khai các hoạt động cụ thể nhằm đạt được mục tiêu đề ra ban đầu. Kế hoạch kinh doanh n yđ định hướng một số hoạt động cơ bản của Hồng Hà trong thời gian tới, đồng thời hoạch định rõ các bước cần thực hiện tiếp theo, dùng I m cơ sở đánh giá hoạt động của công ty khi so sánh với thực tế để có những điều chỉnhph hợp kịp thời và hiệu quả.

ABSTRACT Business planning is an important tool in driving the company's operations. The theme of "BUSINESS PLAN FOR EXTENTION MICROBIOLOGY PRODUCTS IN HONG HA PHARMACEUTICAL COMPANY 2018 - 2020" is designed to develop a long-term development plan that contributes to the development of the company. This business planning is based on analyzing the business environment, analyzing the company's current performance, and then analyzing the SWOT and developing a rational strategy. Information is collected from the company's internal data sources, from the opinion of the individual who has the decisive factor in the organization as the company's available customer.

From there, the strategies adopted and the information analyzed, the corresponding functional plans will be developed: Marketing, Human Resources, Operations and Finance. These plans are designed to carry out specific activities to achieve the initial goals. This business plan has driven a number of basic activities of Hong Ha in the future, while delineating the next steps to take as a basis for evaluating the performance of the company when compared to practical to make timely and effective adjustments. OICA OA ác nội dung của kế hoạch kinh đoanh, kết quả trong đề t in y 1 trung thực v những số liệu có trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau v ghi rõ trong phần t ¡ liệu tham khảo.

Ngo ira, trong khóa luận c ng sẽ dụng một số đánh giáv số liệu dựa trên các báo cáo của các tác giả khác, cơ quant chức khác đều có trích đẫnv ch thích nguồn gốc. T ¡xin cam đoan đề t in y do chính t ¡ thực hiện, các số liệu ho nton trung thực v kết quả nghiên cứu trong khóa luận n y chưa từng được c ng bố trước đây. Người thực hiện LÊ MINH PHƯƠNG uc UC NHIEM VU KHOA LUAN THAC SU esesssssssssssssssssssscsssssssssssessssnsssssecessnssssssssessnssssseseeee 3 or ae. 6 OICA OA UC UC.

A C A C A CC I A sssesssanscsaneecsnnecssnsecsansecssneccssnscsssneccesnecsensecsanecsenseesenseeseneces 13 TỎNG QUAN GIỚI THIỆU _ È TÀI. MỤC TIÊUCỦA È TÀI.--s-css2eseccEsseeceseeersseerraseervsee 15 Il. PHẠM VI KHÓA LUẬN. CẤU TRÚC KHÓA LUẬN .s--ssesecsseecsseoeesserrsseorasstorsseoosaseooosee 16 C UO 1:CƠ ỞLÝ THUY T.

KHAINIE CƠ ẢNVÈK_ HOẠCH KINH DOANH. VAITRÒ CỦA LẬPK_ HOẠCH KINH DOANH. PHÂNLOẠIK HOẠCH KINH DOANH.2--2css<2ossseecvvssssrre IV. NỌIDUNG CỦAK_ HOẠCH KINH DOAN 1 Giới thiệu Công Ầy:: .0000 9 8 19 2 Sản Phẩm hay d ch vụ của DÁN .-s--ssscssecsseocsseesseovssereseerseersssors 19 3 ntí môi trường kinh Doanh: .- o- << 5< s se ses sssss se sex 20 4.

_ Phân tich SWOT (Strengths — Weaknesses — Opportunities — Threats). Kế ho ch tiẾp th : .--sscs2cssCese2CseSEeseoCaeEEeseoCaeereseovasereseorsserrseore 21 6. Kếho chho t động:. Kếho ch Nhân Sự:.-----s<css°css©Eeseerreseerrsseerrseeersseerrsssorrsee 22 8.

Kế ho ch về nguồn lực và tài chính. QUÁ TRÌNH LẬP MỘT BẢNK_ HOẠCH KINH DOANH. MÔ HÌNH 5 TÁC LỰC CẠNH TRANH CỦA MICHEAL PORTER:. Áp lực c nh tranh của nhà cung cẤpD.

Áp lực c nh tranh từ khách hàng 3. Áp lực c nh tranh từ đối thú tiềm ấn:. Áp lựcc nh tranh từ sản phẩm thay thế 5. Áp lực c nh tranh nội bộ ngành.

ní arn oO tren t s— Weaknesses — Opportunities — I0). o tđộn ủa ôn Ct lện ( i:.-ễ55ĂSSĂSS Sen nem se 27 H. nfÍ môi (rườn 1 Ô:. níí môi trườn H ẤTOH se.

ecĂeễesceescseeeses sen SnESESneneseeeeneseseesse C ƯƠ 3: ẬPK HOẠCH KINH DOANH IL Cl UC uc I U:. 61 LÝ L CH TRÍCH NGANG.s°°-2+ss2222+eeSESSEAAeEESDAAsetttrksretsrrssreporrsssee 101 10 A c A IEU Bang 2.1 Bang sé luong v trình độ nhân sự củac ngty NguồnNội Bộ ngty .2 Bảng doanh thu của c ngtyTNHH ược Phẩm HồngH trong 3 năm 2014 — 2016 —.3 T ng giá trị thị trường MTVS US _.4 Thi phần các nh cung cấp phân phối tại Việt Nam.5 acm MTVS ph biến được sử dụng tại Việt Nam Nguồn nội bộ c ng ty Hồng H_, Himedia .6 Giá trị nhập khẩu của một số đối thủ cạnh tranh Nguồn tác giả thu thập từ số liệu xuất nhập khâu hải quan 2017 .1M_ tả nhu cầu nhân lựcb sung.2 hi phí lương dự kiến cho nhân viên .4 Giá trị nhap khau qua CAC NAM .5 uw báo doanh thu qua các năm theo khách h ng chủ lực .6 hi phí hoạt động trong 2 năm 2016-20 Í”.- - c5 Sky 56 II A C A Hình I.IM hình § tác lực cạnh tranh của Micheal Porfer.1 Sơ đồt chứcc ngtyTNHH ược Phẩm HồngH Nguồn Nội Bộ c ng ty .2 Mức tiêu thụ thuốc bình quân đầu người của 21 quốc gia pharmerging giai đoạn 2015 .3 ấu trúc dân số Việt Nam giai đoạn 2001 — 2050.----c2ccccccccceerrrrrrree 36 12 A CC I A GMP: Good Manufacturing Practice — Thực h nh sản xuất thuốc tốt Pharmerging: Nhóm 20 quốc gia có ng nh dược đang phát triển OTC: Over The Counter — Kénh ban thuéc kh ng kê toa, bán lẻ ETC: Ethical Channel — Kênh bán thuốc kê toa, qua bệnh viện, phòng khám WHO-GMP: Tiêu chuẩn đánh giánh máy sản xuất thuốc của WHO, do ue quan lý dược Bộ Y tế Việt Nam thâm địnhv chứng nhận PIC/S-GMP: Pharmaceutical Inspection Co-operation Scheme - Hệ thống hợp tác thanh tra được phẩm. L t chức có 43 nước th nh viên Mỹ, Nhật, EU. , đứng ra thâm định v chứng nhận tiêu chuẩn của nh máy sản xuất thuốc.

EU-GMP: Tiêu chuẩn đánh giá nh máy sản xuất thuốc của cộng đồng chung hâu u EU, do cơ quan ytế hâu u EMA thẩm địnhv chứng nhận MTVS: M itrudng vi sinh FDA: Food and Drug Administration - co quan quan lý thực phẩm v dược phẩm của Hoa Ky GLP: Good Laboratory Practice - Thực h nh tốt phòng kiểm nghiệm GSP: Good Storage Practice - Thực h nh tốt bảo quản 13 TỎNG QUAN GIỚI THIỆU È TÀI 1. CÁ I CUA E I Céng ty TNHH Duoc Pham Héng H_ duge thanh lap tháng 01 năm 2002 chuyên kinh doanh các mặt hang thudc thanh pham cung cap cho cdc kénh phan phéic ng nhu bệnh viện và các nguyên liệu dược phẩm cung cấp cho các công ty sản xuất thuốc trong nước. Trải qua 15 năm hoạt động c ng ty đ được một số thành công nhất định như xây dựng cho mình được thương hiệu trong việc cung ứng th nh phẩm v phân phối nguyên liệu được tới các công ty sản xuất trong nước như HG, omesco, Tenamyd,.v l một trong những nhà phân phối thuốc thành phẩm có tiếng cho các bệnh viện lớnnhư hợ Rấy, Bệnh viện đại họcy ugc TpH M, Binh 4n,.