Nghiên cứu về công tác xã hội đối với bệnh nhân đái tháo đường tại bệnh viện nội tiết trung ương

Luận văn thạc sĩ này tập trung vào hoạt động công tác xã hội (CTXH) đối với bệnh nhân đái tháo đường (ĐTĐ) tại Bệnh viện Nội tiết Trung ương (BVNTTW). ĐTĐ là một bệnh mãn tính gây ra gánh nặng lớn về sức khỏe, tâm lý và kinh tế cho người bệnh và gia đình. CTXH trong y tế đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ bệnh nhân ĐTĐ vượt qua khó khăn, nâng cao chất lượng cuộc sống. Luận văn này đánh giá thực trạng CTXH tại BVNTTW, phân tích các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp cải thiện. Như luận văn đã nêu: "Chăm sóc sức khỏe ban đầu luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu... Trong các loại bệnh tật hiện nay thì bệnh mãn tính như đái tháo đường... gây ra gánh nặng bệnh tật...". Điều này khẳng định tính cấp thiết của việc nghiên cứu và phát triển CTXH cho bệnh nhân ĐTĐ. Luận văn cũng đề cập đến sự cần thiết của việc kết hợp giữa y tế và CTXH để mang lại hiệu quả điều trị tốt nhất: "...ngoài hệ thống chính sách xã hội chúng ta còn cần phát triển nghề công tác xã hội...". Việc này giúp bệnh nhân không chỉ được điều trị về mặt y tế mà còn được hỗ trợ về tâm lý, xã hội, giúp họ hòa nhập cộng đồng và sống tích cực hơn.

Luận văn đã khảo sát thực trạng CTXH tại BVNTTW, nơi tiếp nhận số lượng lớn bệnh nhân ĐTĐ. Mặc dù BVNTTW đã có những hoạt động CTXH ban đầu, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế. Luận văn chỉ ra: "...các hoạt động công tác xã hội tại bệnh viện bước đầu tạo thuận lợi cho bệnh nhân đái tháo đường... Tuy nhiên, trong thực tiễn thực hiện công tác xã hội trong bệnh viện thì mỗi bệnh viên khác nhau... Các hoạt động công tác xã hội này thật sự đáp ứng được nhu cầu và vấn đề của người bệnh chưa còn là một vấn đề đặt ra." Điều này cho thấy CTXH tại BVNTTW chưa đáp ứng được hết nhu cầu của bệnh nhân. Bên cạnh đó, luận văn cũng đề cập đến việc thiếu nhân lực CTXH chuyên nghiệp, chủ yếu là nhân viên y tế kiêm nhiệm và tình nguyện viên: "...tại một số bệnh viện tuyến trung ương và tuyến tỉnh cũng đã triển khai một số hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện, với sự tham gia của đội ngũ nhân viên y tế kiêm nhiệm và các tình nguyện viên...". Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến hiệu quả CTXH chưa cao.

Luận văn phân tích nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả CTXH cho bệnh nhân ĐTĐ, bao gồm yếu tố từ phía bệnh nhân, gia đình, nhân viên CTXH và bệnh viện. Đối với bệnh nhân, tâm lý mặc cảm, tự ti, chán nản do bệnh tật là một trong những rào cản lớn: "...bệnh mãn tính như đái tháo đường... gây ra buồn phiền, lo lắng, chán nản...". Về phía gia đình, sự thiếu hiểu biết về bệnh và cách chăm sóc cũng ảnh hưởng đến quá trình điều trị. Đối với nhân viên CTXH, trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và thái độ làm việc là yếu tố quan trọng. Luận văn cũng nhấn mạnh vai trò của bệnh viện trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động CTXH: "...thành lập phòng công tác xã hội, phòng công tác xã hội có chức năng cung cấp các dịch vụ công tác xã hội...". Sự đầu tư về cơ sở vật chất, trang thiết bị và nguồn lực tài chính cũng ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả CTXH.

Dựa trên phân tích thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả CTXH cho bệnh nhân ĐTĐ tại BVNTTW. Đầu tiên là đầu tư đào tạo đội ngũ nhân viên CTXH chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên môn và kỹ năng cần thiết. Thứ hai là tăng cường truyền thông, giáo dục cho bệnh nhân và gia đình về bệnh ĐTĐ và tầm quan trọng của CTXH. Luận văn cũng đề xuất xây dựng quy trình CTXH bài bản, khoa học và phù hợp với thực tiễn tại BVNTTW. "Thực hiện thông tư 43/TT-Bộ Y tế về việc phát triển công tác xã hội trong bệnh viện..." cho thấy sự nỗ lực của Bộ Y tế trong việc phát triển CTXH. Cuối cùng, luận văn nhấn mạnh sự cần thiết của việc hợp tác liên ngành, huy động nguồn lực xã hội để hỗ trợ bệnh nhân ĐTĐ. Những giải pháp này góp phần xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, nâng cao chất lượng cuộc sống cho bệnh nhân ĐTĐ và giảm gánh nặng cho xã hội.